Завершили создание сайта и перешли к настройке его рекламы: "Продажа домов в Сочи, в поселке STONEWOOD". Достаточно интересное направление, особенно для рекламистов, ввиду возможности сфокусировать рекламную компанию в яндексе исключительно на тех, кто ищет дом в Сочи. Это позволяет с одной стороны сузить выборку целевой аудитории, а с другой - бить по всей России.

Смотрите сайт по ссылке

С чего начинать работу с директологом.

Я предлагаю сначала просить предварительное заключение по двум вопросам.
1 - будет ли вообще спрос на наши услуги и насколько он большой
2 - во сколько мне обойдется один клик

Для этого директолог обсуждает с вами возможные ключевые запросы. Потом прикидывает как много показов по ним ожидается. Потом смотрит как много конкурентов. Если показов достаточно, а конкурентов не так много, то игра стоит свеч.

Например в моей области (создание сайта) стоимости клика начинается от 70 рублей . Грубо говоря, чтобы получить 100 посетителей, я должен заплатить 7000 рублей. И это просто посетители, а не заказы.
Если же у вас цена 20-30 рублей, то все намного веселее. В некоторых случаях, цена может опускаться вообще до 10 рублей

Обычно мой партнер делает такой беглый анализ бесплатно. Как результат получается вот такая таблица

Правильные тексты основаны на действии пилюли правды. Суть в том, что человек часто не переносит правду, т.к. она вынуждает его или действовать, чтобы изменить ситуацию, или признать себя ущербным, который не готов этого сделать.

Например, девушка не желает слышать истинную причину того, что от неё ушёл парень. Ей проще верить, что тот просто реальный козёл. Опекун не желает знать почему вдруг его 30 котов вдруг стала морить болезнь. Руководитель не желает слышать, что явилось причиной тотального воровства в компании. Подсознательно все эти люди догадываются, что и они приложили руку, но признать это - означает одно из двух:
- или что-то менять в будущем, а значит тратить физические силы;
- или жить с этим пониманием, а значит тратить психологические силы.

Именно поэтому правда - сильнейший инструмент воздействия и именно она будет вызывать наибольшую агрессию среди тех, кто не хочет её признавать.

Маркетинг основан на том, что когда человек слышит правду, то он будет чувствовать себя неполноценным пока не поступит в соответствии с новым знанием. Например все вокруг успешны потому, что много трудятся, а ты нет. Или все будет хорошо, если... Вообще теорию "делай так, как мы говорим или чувствуй себя неполноценным" лучше всего на практике отработали маркетологи святой церкви.

​​Запустили новый сайт "Агентство рекрутинга Алевтина Ламах". Скоро перейдем к организации рекламной кампании. Основная задача не просто получить клиентов, но и задать новый тренд в профессии рекрутера, как ориентир для клиентов. По большому счету мы взламываем шаблонные подходы и предлагаем нашим клиентам посмотреть на то, чем отличается общепринятый метод поиска от результативного. Таким образом мы задаем критерий определения эффективной работы специалиста, вынуждая клиентов именно по нему отбирать подрядчика. Обожаю ломать стереотипы, вынуждая конкурентов шевелить мозгами, чтобы остаться на этом рынке. Уже ранее писал о том, что HR-менеджемент одна из моих любимых тем, а потому достали совершенно бездумные методы поиска персонала, которые по сути навязаны рекрутинговыми компаниями, и которые служат только одной цели - продать свои услуги, чтобы через время продать их снова после увольнения найденыша.

Поэтому вдвойне приятно работать с заказчиком, который влюблен в свое дело, а не просто зарабатывает деньги. Прошу любить и жаловать, жмите на кнопке и переходите на сайт Рекрутингового Агентства Алевтины Ламах

Малый бизнес приходит к бессодержательности из-за неспособности сосредоточиться на правильных вопросах, а большой – из-за страха поломать то, что работает и перегруза текучкой.

Вот пример, люди платят огромные деньги за сео, но им некогда продумать какие параметры кандидата оценивать, как выстроить с ним диалог, какие задать вопросы. Им даже некогда поразмышлять о том, чего они на самом деле хотят от сеошника. Недавно общался с клиентом и тот 5 раз повторял, что ему нужен просто трафик. Пять раз я показывал, что будет в результате такой цели, а он даже не успевал задуматься над услышанным. В результате я сказал, черт с вами, окей, вам нужен просто трафик.

Конечно, выстреливать шаблоны - это очень экономично для мозга. Шаблонные цели, шаблонные методы поиска специалиста, шаблонные вопросы кандидату, но хуже всего, что предприниматели даже не замечают этого. Они искренне уверены в том, что это их собственное решение, а не эконом-режим работы мозга.

Первый экран нового сайта "Доставка щебня и других сыпучих материалов". Решили отойти от шаблонного стиля стандартных сайтов по грузоперевозкам с фотографиями автомобилей и прайс листами. Одна из задач - моментально выделиться среди конкурентов не только по сути, но и по внешнему виду, а значит и запоминаемости.

Если вам нужны специалисты, а не ярмо на шее, то в штат нельзя брать, тех, кто пишет в резюме "Легкообучаемый"
Из той же оперы не брать тех, кто в качестве причины увольнения с прошлого места пишет "не было развития". В переводе это означает "Меня обучали, обучали, а потом перестали. " Это не специалисты, а те кто вместо нагрузок мозга предпочитает его массаж, чтобы кровь не застаивалась. Обычно я в качестве уточнения спрашивают "Вам запрещали развиваться?"

| Почему после создания сайта нельзя сразу выделять рекламный бюджет и запускать рекламу

Вчера общался со старым клиентом "логистика из Китая". Крупная международная компания, которая не только доставляет товары из Китая, но и обеспечиваем открытие контрактных производств в данной стране. Вобщем профи в своем деле. В свое время готовил им презентацию. Так вот у них огромный и достаточно красиво сделанный сайт, на который они завели объемный трафик. Реклама идет много месяцев, а то и лет, но с копеечной конверсией. И компания приходит ко мне с просьбой поднять конверсию сайта.

Не буду описывать мои советы, но скажу главное...
— Никогда не запускайте масштабную контекстную рекламу без проведения тестового запуска, который удовлетворит вас по результатам. За пару месяцев вы должны вывести сколько клиентов вам дает каждая 1000 рублей, и остаться довольны этой цифрой. В недвижимости эта цифра меньше, в продаже спальничков для кошек больше, но она должна быть выведена и она должна вас устроить.

Да, директологу нужно провести массу экспериментов. Да, директологу должен помочь маркетолог, если она курировал разработку сайта. Да, это может потребовать денег больше, чем плановый рекламный бюджет. Но без тестового запуска начинать постоянную рекламную компанию не только глупо, но и опасно.

Потому, что иначе вы не только сольете бюджет, но и не сможете сделать никаких выводов, как в случае с моим клиентом. Разнообразных объявлений и рекламы так много, что невозможно вывести причину неудачи. Нельзя в принципе сделать нормальный анализ и вывести точки сбоя. Ведь при тесте вы запускаете 5-6 объявлений, потом оцениваете их эффективность, потом ищите причины ошибки, делаете выводы и запускаете новые тексты. При постоянной рекламе там уже невозможно понять, что работает, а что нет. Сплошная каша.

И еще, ищите директолога, а не настройщика рекламы. Отличить их можно по одному вопросу "Что ты и как будешь анализировать, если тестовый бюджет потрачен, а заказов нет?"

Похвастаюсь. Созданный мной сайт по элитной недвижимости в Сочи рвет всех конкурентов по цене клика, в т.ч. и благодаря нашим директологам. Стоимость целевого запроса со второго дня запуска всего 13 рублей, причем все запросы целевые. Такие цены на контекстную рекламу в недвижимости просто нереальны. А мы вот сделали.

Сайт: https://stonewoodsochi.ru/

Сделали позиционирование и дизайн сайта всероссийской компании, одной из крупных в области проектированию зданий и сооружений. Качество и скорость обеспечивается выверенными бизнес-процессами, минимизирующими все ошибки и потери во времени, а также штатной команде специалистов. Как правило проектные бюро используют фрилансеров и собирают специалистов под проект, что ведет к сбоям, затягиванию сроков, превышению бюджета и невозможности аккумулирования знаний и опыта в рамках одной компании

Почему и как менеджеры по работе с клиентами уничтожают сайты и всю проделанную их руководителями работу

Пару дней назад общался со своим директологом, который занимается привлечением посетителей на сайт по продаже элитной недвижимости и был в непонятках. Сейчас поясню.

Над сайтом клиента работали море времени. Более того, сам клиент вложил немало денег на съемки с квдракоптера, дорогие ролики и фотографии. Короче, сделали шикарный сайт в котором все продумано, начиная от уникальной концепции захвата.

Потом директолог работал ночами, чтобы создать идеальную рекламную кампанию. И вот восторженно пишет о новом успехе — всего 11 рублей за клик! ОДИННАДЦАТЬ!! И это по элитной, дорогой недвижимости, где цена клика составляет и 100, и 300 рублей. Рекламист в восторге...

А заказов нет. Сайт читают от корки до корки, реклама копеечная, уходов с сайта нет.. А заказов нет

Я чешу голову и делаю тест на эффективность менеджера по продажам!
Захожу на сайт 23 числа и пишу " Здравствуйте! ".
Через 2 дня, 25го числа получаю ответ " Здравствуйте!"
И все..

Конечно такая скорость ответа - это совсем грустный вариант, но по моей статистике 90 % продаж сливают менеджеры.. Руководитель вложил море денег в сайт, в рекламу, а все теряет менеджер..
Потому что не отвечает за 10 секунд. Потому что после " Здравствуйте" молчит и ждет, когда ему ответят. Потому, что не умеет отрабатывать возражения и при первом "Какие гарантии" плывет. Потому, что на фразу "Хорошо, я подумаю" не говорит "О чем именно?", а отвечает "Хорошо. Подумайте". Потому что не знает к какому действию нужно подвести клиента.

Резюме.
Если к моменту начала рекламной компании у вас нет высококонверсионного менеджера по работе с клиентами, то не запускайте рекламу! Высококонверсионый сайт нужен когда есть такой спец.

Если нужна моя помощь в подготовке такого специалиста, то пишите. Подумаем, что можно сделать

В каком случае нельзя инвестировать в seo

Никогда не вкладывайте в seo продвижение, если не убедились, что ваш сайт отлично конвертирует посетителей в клиентов. Какие бы сладкие песни не пели вам сеошники о том, что нельзя терять время. Какие бы сладкие песни не пели дизайнеры о том, что нужно сразу предусмотреть сео на сайте. Это все вранье, сугубо мое мнение.. Поясняю

Реальное seo займет до года времени (самые самые сладкие прогнозы - от 6 месяцев).

1 - К тому времени когда появятся результаты вы уже два раза захотите поменять свой сайт, а нельзя. Уже страницы индексируются, трогать код нельзя, трогать тексты нельзя, трогать структуру нельзя.

2 - Каждый месяц вы будете вкладывать минимум 80 000 рублей в сайт и пока не понимать "А сайт вообще продает или просто вам лично нравится?" . Даже если вы ухитритесь найти сеошника и платить на все про все лишь 40 000 рублей в месяц, то это все равно деньги. Какой инвестор будет вкладывать пол года в то, что непонятно - работает или нет?

3 - Когда ваше сео начнет приводит трафик, но станет понятно, что данный трафик плохо конвертируется, окажется, что переделать этот сайт вы не можете, т.к. он просто рухнет, и создать новый не можете, т.к. поисковик не будет индексировать у одной компании два сайта на одну тему. Как следствие ваш новый сайт индексироваться не будет, а трафик на старом сайте для вас совершенно бесполезен. И вот тут вас начнет давить жаба, т.к. по сути вам нужно будет уничтожить старый сайт в который вы вложили сотни тысяч рублей. И вы этого не сделаете, как не делают многие монстры рынка. И начнете подставлять костыли, пытаясь как то доработать старый сайт. Но костыли превратят ваш сайт в нечто совсем страшное. Так вы потеряете еще годы

Поэтому сначала сделайте сайт. Потом убедитесь, что обычная реклама работает и сайт приводит клиентов.
Потом сделайте отдельный блог или некоммерческий сайт, который будет привлекать трафик и после перенаправлять его на продающий. Подробности могу рассказать лично

Если вы хотите сделать так, чтобы ваш ребенок полюбил чтение и, что немаловажно, прочувствовал что такое взрослые поступки, вопросы выбора, преодоление страха, благородство, взаимовыручка и подлость, то купите ему книжку "Институт", Стивена Кинга.

Это не классические ужасы в стиле давайте попугаем. Это фантастическая история, которая написана от лица 12-летнего подростка Люка о том, как ему приходится очень быстро взрослеть, делать свой выбор. Выбор - бороться, как его друг Ник, с пониманием, что борьба обречена или смириться, - как многие другие.

Соглашаться с навязанными правилами, когда само отчаяние кричит "Смирись, делай как тебе говорят, и тебе сразу станет легче" или нет? Превратиться в овощ или идти до конца, преодолевая страх. И даже главный вопрос: стоит ли спасать мир, если ради его спасения нужно мучить и убивать детей? Огромное количество вопросов поднимает эта книга, и не дает ответов. Вопросы недетские, но вопросы на которые каждый должен дать свой ответ, найти свой ответ для себя самого.

Каждый, прочтя данную книгу сделает собственный выбор и найдет свои ответы. И именно это так важно для взрослеющего ребенка, научиться делать свой выбор. Очень рекомендую

​​Каким должен быть сайт, если клиентов на него вы привлекаете только холодными прозвонами

Допустим вашего клиента можно взять только холодными прозвонами и рассылками. Ведь они не ищут сами подрядчиков в интернете. Обычно такая ситуация, когда новые клиенты появляется достаточно редко, а у старых уже есть устоявшиеся подрядчики. Грубо говоря, ваша задача забрать клиента у конкурентов.

Обычно в этом случае нанимают менеджеров по продажам, заставляя доставать потенциальных клиентов звонками. Как правило выхлоп от такой работы ничтожный, а в неудачах винят слабую проактивность менеджеров. Когда становится ясно, что из сотрудников ничего не выжать, то бегут переделывать сайт. Но это тоже ничего не дает, т.к. у клиента нет потребности его читать.

Я считаю, что менеджеры здесь непричем. Проблема в том, что им назначили неправильную роль.

Схема, которую предлагаю я в случае работы с такими клиентами

1. Письмо клиенту, которое состоит из двух абзацев. Задача письма заинтриговать клиента настолько, что он кликнет по ссылке. Причем интригуем мы не вашими услугами, а информацией, потеря которой может повредить моему бизнесу. Например, "Вы знаете, что 99 % юристов по недвижимости не говорят своим клиентам о двух моментах из--за которых может сорваться сделка. Им это просто не выгодно. Об этом мы рассказали в нашей статье"

2. Звонок менеджера, задача которого не продать услугу, и даже не вызывать интерес в обсуждении ее заказа. Его задача убедиться в том, что клиент получил письмо, а если этого не произошло, то выступить в роли данной рассылки. Фактически он ведет статистику эффективности рассылки или интригует клиента также, как это письмо

3. Создание особого сайта, на который переходит клиент с рассылки. Особенность данного сайта в том, что он состоит из двух частей.

| Главная страница - это статья, на которую попадает человек. Цель статьи сформировать такие мысли "Да, меня не обманули. Я узнал стоящую информацию", "Похоже эти ребята разбираются в своем деле", "Интересно прочитать об их услугах". Для того, чтобы сформировать такие мысли мало изложить материал. Еще нужно связать его с нашей компанией, нашим опытом и нашим подходом. Замечу, что продающий сайт вместо статьи в данном случае не будет работать, т.к. нам крайне важно, чтобы у клиента не было ощущения, что это все написано только, чтобы ему что-то продать. Мы убираем все, что касается услуг, компании, нашей работы. Цель исключительно донести клиенту такую информацию после прочтения которой он будет читать всю рекламу конкурентов с ухмылкой. Мы по сути открыли ему закулисье

| Бизнес-визитка, это сам сайт на который мы переводим клиента с нашей статьи. К моменту ее прочтения у клиента уже возникло доверие к нашей компании, а потому мы строим не продающий сайт, а сайт бизнес-визитку (схема работы, услуги, цены, преимущества, отзывы и т.п)

Все. Такой метод захвата клиента дешевле стандартного продающего сайта, но, как по мне, более эффективен. Сейчас я предложил его одному своему клиенту и уверен, - сработает. Нюанс данного способа заключается в очень грамотном тексте, который должен строиться по методу скользкой горки, когда каждый абзац втягивает в чтение следующего. Человек читает и думает "Да, это круто, что я это прочитал. Ага, а дальше снова интересно. Что они имеют ввиду?"

| Пишите, если вопросы

Вы выбрали директолога, который отвечает за трафик на ваш сайт? Поздравляю. Вы сливаете почти весь бюджет в никуда. Нормальный директолог должен отвечать не за трафик

Если вы выбрали директолога, который на вопрос "За что вы отвечаете?" сообщит, - За привлечение трафика, - то вам не нужен конверсионный сайт. Потому что с таким директологом, независимо от конверсии сайта, практически весь бюджет вы сольете в .... Поясняю...

Если директолог отвечает за трафик, то ...

1. Он не будет делать тестовый прогон, т.к. он ему по сути не нужен. Зачем директологу запускать тест, если после неблагоприятных результатов он не будет анализировать поведение клиента на сайте. Он же не отвечает за то, как конвертирует сайт, хотя конверсия зависит от того кого товарищ на этот сайт привел. Анализировать нужно, когда твоя цель не настройка рекламы, а заказы. Поэтому ни один такой директолог не ответит на вопрос "Что делать, если бюджет потратили, а заказов нет?" Он просто не понимает, что анализировать и как это делать. Вся его работа сводится к тому, чтобы просто снизить стоимость клика, а кто там кликает и зачем - это не его проблема.

2. Он не будет выставлять 5-6 текстовых объявлений, а зафигачит вам сразу сотню. Ведь если реклама не сработает, то ему не нужно анализировать какие именно объявления не зашли. Все его клики рассеяны на сотни объявлений. Нормальный спец запустит рекламу с 5-6 объявлениями, чтобы можно было оценить их эффективность на небольшом бюджете. Любитель расспылит ваш бюджет на массу текстов, а потому на вопрос "Почему нет заказов?" ответит "Нужно собрать больше статистики". Это понятно, он же на каждое объявление получил 2 клика, какая статистика? И вы будете платить месяц, два, три, пока не надоест.

3. Он не будет согласовывать ключевики и тексты объявлений с тем, кто разрабатывал сайт и позиционирование. Он просто скопирует их у конкурентов. Это специалисту важно, чтобы посетителя сайта увидели УТП, которое соответствует объявлению. А любитель просто копирует конкурентов. Его схема работы простая "Если конкуренты это используют, то они же не дураки. Поэтому и у нас сработает. А если не сработает, то я тут непричем"

Есть еще много моментов в подходе, которые отличают тех, кто получает деньги за трафик от тех, кто получает деньги за эффективный трафик. Суть моего поста была в том, чтобы пояснить простую вещь - ЦЕЛЬ определяет СХЕМУ РАБОТЫ и ПОДХОД. И схемы с разными целями не могут быть одинаковыми.

Чтобы понять кто перед вами, задайте 3 вопроса
1 - Вы берете деньги за настройку рекламы или за настройку рекламы, которая приведет клиентов?
2 - Что вы будете делать, если бюджет потрачен, а заказов нет?
3 - Сколько денег и времени вам нужно на тестовый бюджет для выхода на нужную конверсию?

В принципе достаточно даже первого вопроса, но для подстраховки можете задать все три. И помните, что исправить плохую рекламу нельзя. Ее можно настроить заново. Поэтому, выбирая специалиста, помните - вы рискуете не только его оплатой, но и всем рекламным бюджетом.

Главное, что нужно понимать руководителю, чтобы получить от студии результативный интернет магазин

Основное, что нужно осознать руководителю при подготовке концепции и структуры интернет магазина, - это то, что он продает клиенту не товар, а свой интернет-магазин. Клиент это может не осозновать, а вот владелец обязан. И именно эту мысль он должен донести клиенту, т.к. в противном случае клиент осознанно начнет сравнивать товары (лучше, дешевле), а подсознательно выбирать более известный ИМ. Таким образом все начинающие ИМ просто пролетают мимо, несмотря на красоту сайта и активную рекламу.

Чтобы этого не случилось, вам нужно донести клиенту две мысли
1. Вы сейчас выбираете сервис, где будете покупать товар. Ведь товар везде одинаковым может быть, пусть и разной ценой, но сервис самого ИМ может кардинально отличаться. И именно на это нужно обратить внимание

2. Особенность нашего сервиса "..... пишем концепцию". Критично важно, чтобы в этой концепции вы связали важную для клиента вещь и свою особенность. Например, - "Вам же важно не просто купить, а сделать так чтобы товар был доставлен с гарантированно", или "Вы купили товар, а он не соответствует ожиданиям. Только мы делаем самый быстрый возврат без волокиты", или, "Вы ищите чайник и хотите выбрать самый лучший. Особенность нашего ИМ, что у нас все чайники со всего СНГ"

А вот как пожать концепцию в структуре, это уже тема отдельной консультации или встречи

​​Что в современном мире - хороший логотип

В свое время я писал статью о том, что зачастую авторы логотипов рассматривают его как самостоятельный элемент и оценивают его в отрыве от его задачи. В результате появляются замороченные "художественные" произведения, смысл которых понимает только владелец компании.

Если убрать смысловую составляющую, то
— Логотип должен быть легко распознаваем, когда вы его уменьшили до иконки в углу экрана сайта
— Расцветка не должна играть оттенками, тенями и переливами
— В логотипе не должно быть мелких линий и деталей, которые при уменьшении значка превраться в неразборчивую муть
— Логотип должен вписываться в прямоугольник или хотя бы квадрат, но не вертикаль
— В идеале название компании превратить в логотип, т.к. запоминать должны вас, а не значок
— Заказывая лого, всегда заказываете пример его размещение на первом экране сайта
— Желательно, чтобы шрифт лого совпадал с одним из фирменных шрифтов, а значит он должен быть читабелен
— Не заказывайте логотип с отрисованым (авторским) шрифтом. Потом намучаетесь!

Посмотрите, как менялся лого гугл хрома

Утвердите с директологом/таргетологом правильный список целей до того, как сделаете оплату

Цели - это действие клиента, которое считается успешным результатом рекламной компании (клик на телефоне, отправка заявки, переход на страницу "контакты", открытие чат-мессенджера и т.п)

Обычно директологи ставят цели на все, что кликается: кнопку "заявка", чат-мессенджер, страницу "контакты" и т.п. В теории правильно, но есть нюанс. Например, нажатие кнопки "Заказать консультацию" еще не значит, что клиент заполнит открывшуюся форму. Точно также нажатие в меню "контакты" не значит, что клиент к вам обратиться. Если проигнорировать этот момент, то директолог будет считать, что реклама идет неплохо, а в реальности заказов не будет. Считая, что все окей, т.к. лиды идут, рекламист и не думает анализировать причины неудачи. Проходит месяц, а потом оказывается, что форма слишком сложная или непонятная, и в итоге все кликнувшие на ней не хотят тратить время на ее заполнение. Или она вообще глючила. Или глючила, но только на мобиле из-за некорректной адаптивки. А вот если бы директолог поставил цель не на "оставить заявку", а на переходе на страницу "Ваша заявка отправлена", то лидов бы не было. Нет лидов - директолог чешется раньше.

После запуска рекламы просите у директолога еженедельный отчет-обновление достигнутых целей (потрачено, руб - достигнуто целей - потрачено на одну цель), а потом соизмеряйте это с количеством обращений. Если обращений ноль, а целей намного больше, то почему клиенты не доходят до вас? Может менеджеры не отвечают быстро, может почта в спам попадает, может форма глючит, а может директолог мозг вам компостирует :)

Почему предложение скидки или бонуса к покупке уничтожает Продукт и убивает бизнес

Расскажу сначала историю об одном маркетологе, который хорошо понимал психологию человека. Однажды под окнами этого маркетолога дети начали по утрам гонять в футбол. Причем устраивали свои матчи они по воскресеньям, да ещё рано утром. Понимая, что ругаться бесполезно, маркетолог сделал обратное, - он предложил детям в качестве бонуса 10 долларов за утренний матч. Так прошли три воскресных дня. На четвертый выходной маркетолог сообщил, что у него нет денег и попросил поиграть бесплатно. Футбола больше не было.

Суть в том, что любая финансовая награда уничтожает ценность основного продукта или активного действия. Именно поэтому любая скидка должна быть как минимум отвязана от ассоциации с тем, к чему вы ее даёте. Например скидка идёт в выходные потому, что у компании день рождения. Но даже такие обоснования шиты белыми нитками. Подсознательно люди ощущают, что их просят купить чайник со скидкой не потому, что он очень хорош, а потому что как раз не представляет ценности. Возможно без скидки чайник и мог бы вызвать самостоятельный интерес, но с ней человеку окончательно ясно, чайник, сам по себе, большой ценности не представляет.

Кстати, по той же причине не работают премии сотрудникам. Да, персонал поработает охотнее, но после придется платить и платить, чтобы команда играла в футбол. Без премии работа в вашей компании особой ценности иметь не будет.

О чем нужно забыть на этапе запуска сайта и начала активной рекламы

По какой-то иронии судьбы большинство предпринимателей, начиная подготовку к рекламной кампании, тратят свое драгоценное внимание на какую-то рекламную ахинею, но при этом не обращают внимание на стоящие вещи.

1. Логотип и название
Я думаю, вы понимаете насколько большое значение имеет название компании и ваш логотип. Крайне важно его продумать сразу, чтобы потом не пришлось менять. Согласны? Так вот это полная чушь. Лучше назовите свою компанию как-нибудь попроще и напишите нормальным шрифтом, и не тратьте свое время и свои деньги на эту ересь. Ваш логотип и ваш тайный смысл, заключенный в названии никому не нужен

2. Оригинальный, интересный сайт с массой фишечек
Очередная чушь. Лучшие сайты, которые я видел были построены по принципу четкий и внятно написанный текст, который не теряется в дебрях графики и сложной анимации. Лучшие по конверсии сайты были сделаны на Тильде, т.к. позволяли их быстро адаптировать, менять и запускать. После первого тестового рекламного запуска мы дорабатывали такие сайты за минуты, легко добавляя и удаляя блоки. Да, они выглядели аккуратно и стильно, но главное было то, что все внимание фокусировалось на тексте.

Свой сайт вы поменяете еще 3 раза, а вот когда он у вас будет собран на вердпрессе, да еще со сложной анимацией, черта с два вы его поменяете и с ним расстанетесь

А вот чему внимание не уделяется, а должно бы...

1. Качественная фотосессия продукции и команды
А ведь именно это влияет больше всего. Клиент хочет видеть что он покупает и кому он доверяет.

2. Продумывание позиционирования. Почему клиент будет покупать именно у нас?
Вместо этого набор банальных фишек, акций и преимуществ. А ведь именно позиционирование определяет весь копирайтинг, все рекламные объявления и даже то, что сможет ответить менеджер по работе с клиентами на вопрос "И почему у вас?"

3. Качественный копирайтинг
Вместо этого - дешевые фрилансеры, который красиво обрабатывают ваш материал. Запомните, - Продают тексты! Запомните, не сайт, не люди, не реклама, а тексты на сайте и тексты в объявлениях. Дешевые тексты делают дешевые копирайтеры. Не нужно на текстах экономить

4. Поиск первокласного директолога, таргетолога или сеошника
Вместо этого выбирают самых голодных и используют принцип "Кто предложит дешевле и покажет больше отзывов". В итоге весь многотысячный бюджет сливается в унитаз, но при этом сэкономили, - заплатили директологу не 25 000, а в 10 000. Уау! Круто.

5. Обучение менеджера по работе с клиентами
Вместо этого сажаем каких-то девочек, которые по своей сути не менеджеры по продажам, а консультанты. Я всегда задаю таким девочка один вопрос, "Какая ваша задача?". И они все в один голос отвечают "Консультировать, - отвечать на вопросы". Вдумайтесь, - у них задача отвечать на вопросы клиентов. Вы что, благотворительное общество? Почему менеджеры по работе с клиентами считают, что их задача просто грамотно ответить на вопрос клиента. Потратьте свое время и позовите того, кто сможет из хорошего сотрудника сделать продажника. Да, они обязаны продавать. Вам звонят с сайта не для того, чтобы купить, а чтобы обсудить возможность заказа услуги. Да, это теплые клиенты, но они еще ничего не решили. И ваш менеджер или завершит сделку, или спустит все ваши деньги (потраченные до этого на сайт, на рекламу, на логотипы и фотосессии) в унитаз. Все ваши месяцы подготовки в песок, если вы решите, что дело сделано и осталось просто поднять трубку и ответить на вопросы.