Не спеши платить!
727 subscribers
223 photos
19 videos
5 files
359 links
О том, что нужно знать руководителю, чтобы получить от веб-специалиста результат, а не сказочные истории. Канал вебмаркетолога, - Андрея Веретенникова: от создания сайта до выхода на поток заказов. Консультации - @Streamline6
Download Telegram
Как получить самый дешевый поток самых теплых клиентов на два порядка дешевле, чем конкуренты

Делюсь новой идей как можно не только обогнать своих конкурентов, но и оставить их далеко позади. Данный способ я опробовал, чтобы понять его реалистичность, а также финансовые затраты.

Дело в том, что есть классический способ получения клиентов: Сайт и Рекламный трафик. Но допустим вы создали высококонверсионный сайт. Теперь на него нужно привести трафик. Однако, если ваша ниша строительство, туризм и любая иная высококонкурентная ниша, то вам придется платить огромные деньги, чтобы перебить чужую рекламу. А средств у вас по сравнению с крупными конкурентами не так много. Это ключевая причина почему новые компании даже с отличными сайтами не могут выйти на рынок.

Но! Я создают телеграмм-канал и начинаю его продвигать (не фб, не инстаграмм, а именно телеграмм). Я сам выбираю другие тм-каналы, где я размещаю свои рекламные посты, т.е. я выбираю какой аудитории буду показывать свою рекламу. Далее у меня начинает расти число подписчиков ТМ. При этом у 30 % подписчиков включены уведомления на телефоне, т.е. если у меня выходит пост, то 30 человек из 100 сразу его прочтут. Еще у 30 % дочитают пост в течение 5 дней. Каждый пост - это контакт с моими потенциальными клиентами. Каждый пост - это напоминание о себе и укрепления доверия ко мне, как к специалисту. При этом при из 1000 подписчиков примерно 10-50 человек пересылает ваши посты друзьям. Это статистика. А теперь перейдем к цифрам.

| В качестве эксперимента я открыл группу "Подари котейке дом"
01 июля 2021 - в ней было 55 человек. Сейчас в ней 1200 человек. Все эти люди вступили в группу по своему желанию. Это моя ЦА - у 80 % есть кошки! Обошлось мне это в 10 000 рублей! Каждый пост по аналитике читает от 60 до 80 % подписчиков. В день я выпускаю 3 коротких поста.

Скажите, вы могли бы за 10 000 рублей набрать 1200 целевых подписчиков, 60 % которых будут снова и снова читать ваши посты. Я не спешу размещать рекламные посты, но даже если интерес будет у 1% из всех подписчиков, то это 10 продаж на данный момент. При этом мой сайт уже не должен формировать доверие, он должен просто информировать об услугах тех, кто и так мне доверяет. А теперь представьте, что я увеличу рекламный бюджет до 50 000 рублей и через месяц у меня будет 6000 подписчиков, которые мне доверяют.

— Тем кому интересно - "Статистика роста моего канала"

P.S. Рискну предположить, что стоимость рекламы раскрутки разных тем будет разная. Пусть в вашей нише набрать 1000 подписчиков обойдется не в 10, а в 30 000 рублей. Но вложенные средства в контекстную рекламу просто сгорают за месяц и дают десяток клиентов, а данные люди остаются с вам почти навсегда | Отвечаю на вопросы в комментариях к этому посту

| Обязательно подпишитесь на мой канал, чтобы понимать тип и частоту постов .
О том как много свободы нужно сотрудникам

В теории свобода - это когда ты решаешь как распорядиться своим временем и своей жизнью. Но на практике, - это еще и согласие этим временем распоряжаться, т.к. вместе со свободой приходят и последствия, которые приходится отгребать. Именно поэтому так много тех, кто готов работать наемником и так мало лидеров и бизнесменов.

Дайте сотрудникам право самостоятельно устанавливать график работы, лишь бы работа была сделана. Гарантирую, что производительность упадет и все вернется к "в последний день, с красными глазами пишем диплом". Ну а вы их потом за срыв сроков оштрафуйте. А потом еще раз проведите голосование и посмотрите, как много захотят эту свободу, - самостоятельно принимать решения. Более того, большинство возмутиться, - "А зачем же вы нам разрешили приходить когда хотим?"

Проще говоря, жизнь человеку дает ровно столько свободы сколько он способен вынести не угробив эту самую свою жизнь.

Вот и получается, что Свобода - одна сторона медали, а чтобы ее переварить нужно осознавать ответственность за эту самую свободу. А точнее, за свою жизнь. Жизнь, она как Москва - слезам не верит. Ей до фени "Не способен успевать вовремя - начальник выгонит", "Забухал - с работы попрут", "Деньги прожег за 2 дня на радостях - сиди на вермишели"

Но чем более осознан человек в своих поступках, чем более ответственно он относится к своей жизни, тем все больше и больше подкидывает ему жизнь право выбирать, право обустраивать свою жизнь самому, право решать, право все меньше перед кем-то отчитываться. А не смог вынести эту ответственность, если судьба сделала подарок, все вернется.

Однако без ощущения свободы человек жить не может. А потому мудрый руководитель действует просто, - он учитывает мнение персонала, принимает решения сам, но создает иллюзию демократии.
Не вкладывайте душу в тех, кому хватит и денег
Стоит ли регистрировать домен кириллицей?

Время от времени меня спрашивают о том можно ли брать домен на кирилице, например - плитка.рф. Выглядит красиво, но я не рекомендую этого делать по двум причинам

1. Есть мнение, что гугл воспринимает такие домены не лучшим образом. Причина в том, что кирилицу гугл не воспринимает, и видит ваш домен вот так - http://xn--80aa2bkeg.ua/

2. И точно также ваш домен будет выглядеть, когда вы будете отправлять ссылку клиентам в мессенджере
Выставлять ли сайт или логотип на оценку коллективу

Вчера один из клиентов сказал, что варианты лого выставят на голосование коллективу предприятия. Мол какой лого коллектив выберет тот и будет. Я пояснил, что решение глупое, но ввиду того, что оно ещё и часто встречающееся, то поясню здесь...

Дело в том, что оценка невозможна без двух вещей, - критерия оценки и компетенций этот критерий оценить. Учитывая, что критерием в таких голосованиях является "нравится", то мы получаем полный хаос.

Вот два лого, какой нравится?
Почему левый? Цвет приятный? А почему приятный? Потому, что мама покупала зелёные платешки? А вам почему не нравится? Края острые? Напоминает сосульки? А, вы зиму не любите просто...

А теперь представьте, что руководство авиакомпании решила опросить весь коллектив, чтобы выбрать логотип. Понятно, что в коллективе и грузчики, и охранники, и инженеры, хотя разноорабочих больше...

Вы представляете, что их коллективный разум выберет?

Летайте надежно! И багажная тележка с реактивными двигателями.

Поэтому опросы всех подряд с размытыми вопросами - это детский сад. Опрашивать нужно или эксперта, который обоснует, или реперезентативную выборку в нужном количестве
Настоящий продающий текст — это фактаж, а не просто вкусные фразы. Те, кто называют вкусность ключевым критерием качественного текста нужно идти работать в желтую прессу. Потребность посмаковать время появляется именно для этой целевой аудитории. Если же задача вашего продукта решить проблему человека, пусть даже эмоциональную, то читателю не нужна вкусность. Ему нужно помочь найти выход из ситуации.

Текст копирайтера должен помочь человеку осознать свою проблему, перевести поиск из абстрактных ощущений в конкретику, потом рассмотреть вместе с ним варианты критериев выбора и предложить этот выбор сделать. Любой настоящий текст отличается от манипуляции также как журналистика от пропаганды.
Согласитесь, что читая рекламу сразу улавливаешь запах впаривания: преимущества, акции, отзывы, бонусы, регалии! Тошнит уже от этих «Гарантия качества».
В качественном тексте этого нет. Вы не убеждаете и не хвалите себя. Вы сразу становитесь на место клиента и вместе с ним начинается двигаться от его ситуации к точке принятия решения…
— Вы ищите школу вокала для своего ребенка?
— Да. Сколько у вас стоит?
— Вы по цене будете выбирать? Это основной критерий выбора?
— Ну не только, но это важно, наверное
Деятельность руководителя не может оцениваться только по каким-то ее собственным параметрам. Подлинным критерием ее оценки служит конечный результат труда всего коллектива
​​Вышел в свет наш новый сайт "Изостудии ГлиньФолк. Обучение живописи и керамике: детей и взрослых". По-моему удалось нам передать атмосферу студии и то, каким образом проходит обучение. Сайт - https://glinfolk.ru/
Если у вас 20-30 товаров, то не стоит создавать интернет-магазин или каталог. Есть более эффективный и более простой способ.

Пару дней назад разговаривал с производителем детского текстиля: подушечки, конвертики, одеялка. Уникальные вещи, классное качество материала и пошива, а ещё море любви в каждом изделии. Всего 24 позиции.

Руководитель создал каталог товаров и искал копирайтера для его наполнения. Стали размышлять куда вести аудиторию. Если на карточку товара, то с одной стороны нужен продающий текст, а с другой - формат карточки маловат, чтобы рассказать о всех прелестях продукта. Если делать и вести лендинг, то придётся писать обобщенно о текстиле, что может не довести до карточки.

И тогда было предложено одно решение, которое, как по мне, лучше всего подходит для таких случаев: когда товара немного и каждый красив по своему.

На каждый товар мы пишем свою статью, - с фотографиями, оформлением. Пишем так, чтобы человек зашёл, удивился и купил. Внизу размещаем карточки других товаров. Таким образом мы создаём 24 статьи, что намного дешевле и быстрее, чем лендинги, но намного эффективнее, чем карточки с описаниями.

Вообщем, когда у вас товар своего производства и все фишки именно в товаре, а не процедуре или технологии. Когда можно просто рассказывать и показывать
- Вот держите, сайт современный и крутой получился
- Да? А выглядит так словно его между ужином и выгулом собаки делали, а потом кофе пролили на клавиатуру
- Чо, не нравится что ли?
- Ну как бы не очень
- Так, давайте определимся кто из нас эксперт, я или вы?
- Вы
- ну вот...
Я как то спросил одного топового HR, как формируются kpi для спецов его уровня и получил просто ответ "Каждый реально топовый спец точно знает сколько стоят его компетенции на данном рынке и называет точную сумму: не больше и не меньше. Причём именно не больше, тк иначе просто испортит свою репутацию. Варианты, - Я хотел бы получать, - это для детей.

Эта схема применима ко всем экспертам.

Если специалист действительно специалист, а не "могу делать все, только покажите как", то он отлично знает сколько стоят его компетенции на рынке и за сколько он их может продать. Грубо говоря, он сложил цену своей работы. Если он специалист.

Поэтому я обычно проверяю свое решение так...
Если я получаю явно завышенное по стоимости ценности данного эксперта предложение, то говорю - Я не могу позволить спеца такого уровня как вы.

Если после слышу, - А на какую сумму вы рассчитывали, то понимаю что был прав. Спецы никогда не опускаются до торгов и никогда не завышают цену. Они могут предложить вам другую услугу, но не опустить цену.
Как обогнать предприимчивого конкурента, который копирует вашу продукцию, но вкладывает в рекламу

Сегодня общался с производителем пробиотиков, чей конкурент продает не лучший продукт, но вкладывает море средств в маркетинг. Но давайте посмотрим в свете любого производителя, который честно делает свою работу...

Вот предположим у вас предприятие, которое вгрохало кучу денег в научные исследования и производство, создало действительно классный продукт, вышло на рынок, но тут нарисовался хитрый конкурент. И этот конкурент решил сделать нечто похожее, просто скопировав ваш продукт. Расчет его прост - клиент не особо вникает в научно-технические детали и как обычно поведется на красивую обертку. Потом он вложил свои деньги в маркетинг, продажи и вуаля - его продукт покупают, а вы на бобах. Конкурент оказался прав - клиенту некогда разбираться в нюансах, хотя они и определяют - работает продукт или нет. Вопрос - что делать?

Можно долго и нудно учить клиента и пояснять разницу в технологии, но это не только море денег, но и по сути путь в никуда. Некогда людям разбираться в этом.

Но мы возьмем тем же маркетингом и психологией, а потому сразу клиенту поясним следующее...

Есть такая вещь, которую знают психологи.. Например, когда человек устраивается на работу, то возможны два варианта. В первом случае он рассказывает о своем опыте, образовании, достижениях, знаниях. Но вот когда всего этого нет, то он или откровенно врет или рассказывает о своих нематериальных ценностях: я ответственный, перспективный, полностью отдаюсь делу, люблю учиться и вообще мечтаю жить вашей компанией...
И чем меньше у человека конкретных преимуществ, тем больше у него того, что собственно и пощупать то нельзя.

Поэтому, если вам предлагаю что-то очень стоящее, но рассказывают о великой и могучей душе продавца, то это все сказки. Если же вам дают конкретику, то проверьте ее на наличие вранья. Например в случае если вам предлагают пробиотики или медицинские препараты, то просите не отзывы, а научные-исследовательские заключения. Есть? - Покажите. Нет? - до свидания..
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ключевая ошибка реагирования на возражение "Дорого", которую предлагают некоторые тренеры по продажам
Если вас спросят, какому кандидату вы отдадите предпочтение – уверенному в себе или неуверенному, то, скорее всего, вы выберете первого. Специалист, умеющий правильно подавать себя, свои достижения и скиллы, всегда находится на шаг впереди стеснительного и зажатого претендента на должность.

Такое представление о компетентности специалиста может сыграть злую шутку с руководителем компании
Чем ниже способности человека, тем выше он оценивает себя 👑 Слышали о такой закономерности?
Это не просто наблюдение, а доказанная психологами особенность человеческого сознания, которая называется эффектом Даннинга-Крюгера.

Об этом в данной статье - https://hurma.work/ru/blog/effekt-danninga-kryugera-raspoznaem-nekompetentnogo-kandidata
Я не верю в опросы целевой аудитории по ряду причин. Во-первых, потому что когда человек находится в проблемной ситуации и когда он просто ее представляет, то это разные ответы. Во-вторых, потому что найти именно свою ЦА, которая находится в данный момент в проблеме почти нереально. В-третьих, потому что когда человек действует и когда он представляет как он будет действовать, - это разные поступки, т.к. задействуется или силовые или ролевые функции личности. И главное, чтобы ответить на вопрос нужно глубоко и внимательно посмотреть в себя, а на это у людей просто нет ни навыка, ни времени. Поэтому они вываливают вам шаблонные заготовки.

Именно поэтому Генри Форд сказал «Если бы я спросил у людей, что им нужно, они бы попросили более быструю лошадь»

Но я верю в конкретные вопросы и серьезные интервью, в ходе которых ты вытаскиваешь из клиента реальные причины его поступков и реальные желания. Ты словно заставляешь его мозг работать, анализируя себя самого. Ты словно говоришь ему .. "не то, ищем еще..."
Выпустили новый сайт компании bobday — https://bobday.ru Тема - автоматизация процессов и внедрение ERP-систем "не для галочки". Сайт раcсчитан на очень крупных клиентов B2B, которые принимают решение все пять раз взвесив, т.к. бюджеты на каждый проект выделяются очень серьезные. Сейчас сайт будет переходить на стадию тестирования.
Как выбрать сеошника

Как правило сеошники в качестве подтверждения своего профессионализма выкладывают графики роста трафика или позиции своих клиентов. Но задайте им иные вопросы

1. Попросите показать ссылки оптимизированных страниц сайтов и прочитайте текст. Отличить хороший текст от мусора вы точно сможете

2. Спросите контакты, имена руководителей и названия компаний, которые работают с данным специалистом более 1 года. Напишите этим руководителям один вопрос - рекомендует ли он данного специалиста.

3. Уточните снижается ли объем работ через несколько месяцев? Правильный ответ: да, существенно
Сегодня прочел очень умную мысль, что название компании должно быть таким, чтобы хотя бы не мешать бизнесу. А то напридумают всякие милые сердцу сокращения, которые греют душу только руководителю, а маркетолог голову ломает, как уменьшить ужас непонятных ассоциаций
Мой 20 летний опыт руководства показал, что в подавляющем большинстве топ-менеджерами становятся именно женшины. Они намного быстрее соображают, намного больше работают над собой, более надёжны и менее инфантильны. Парни обычно достаточно неадекватно оценивают себя, требуют больше, чем стоят и часто принимают решения не из интересов дела, а по схеме "Я так хочу". Это не говоря о том, что реально они более ленивые. Да, везде бывают исключения, но в общей массе мне кажется всё именно так. Однако женщины не склонны к риску и авантюрам, а потому реже открывают своё дело, предпочитая оставаться на топовых, но вторых ролях.
Смерть компании начинается тогда, когда 90 процентов расходов уходит на персонал, который обслуживает тех, кто развивает компанию. В итоге один двигает фирму вперёд, а 20 готовят какие то отчёты и проводят какие то планерки. Спустя время отказывается, что компания представляет собой огромный тяжёлый трактор, который волочит одна усталая лошадь вместе с руководителем