На каких сотрудников вы тратите время?
Немного из моего опыта руководства компанией. Чем хуже у человека с личной мотивацией, тем больше внимания и сил требуется тратить на него руководителю. Инициативные и результативные всю работу проделывают сами и требуют минимум фокусировки руководителя, а дохлики ноют и все время требуют чей-то энергии. Ведясь на этот ноющий запрос руководитель отбирает свое внимание у тех, кто его действительно заслуживает. Я думаю, что к себе нужно сажать ближе именно ответственных ребят и работать с ними большую часть времени, а инфантильных отсаживать и потихоньку менять.
Немного из моего опыта руководства компанией. Чем хуже у человека с личной мотивацией, тем больше внимания и сил требуется тратить на него руководителю. Инициативные и результативные всю работу проделывают сами и требуют минимум фокусировки руководителя, а дохлики ноют и все время требуют чей-то энергии. Ведясь на этот ноющий запрос руководитель отбирает свое внимание у тех, кто его действительно заслуживает. Я думаю, что к себе нужно сажать ближе именно ответственных ребят и работать с ними большую часть времени, а инфантильных отсаживать и потихоньку менять.
Донесите это менеджерам по работе с клиентами
Есть такой фантастический фильм "Легион" о начале армагедона. Как по мне сильный фильм, и сильный он смыслами. Фильм о том, как бог решил истребить человечество и послал ангелов смерти. Но лишь один из них воспротивился воле всевышнего, решив дать людям шанс. И по ходу пьесы "коллега по профессии" постоянно поясняет...
- Тебя же прямо просили сделать это и это.. Ты же по сути на клиента работаешь. Он тебя содержит, обеспечивает и он говорит что делать..
Вообщем коллега, искренне уверен в том, что если заказчик поставил задачу, то ее нужно выполнять, а не настаивать на своем варианте. Но в итоге бог возвращает свою поддержку ангелу-отщепенцу, оставляя всех остальных в глубоком шоке
Так вот в самом конце фильма есть нереально сильная фраза, которую я в свое время вдалбливал менеджерам по продажам
- Почему он вдруг помог тебе?
- Потому, что ты давал ему то, что он просил, а я то, что ему было нужно
Есть такой фантастический фильм "Легион" о начале армагедона. Как по мне сильный фильм, и сильный он смыслами. Фильм о том, как бог решил истребить человечество и послал ангелов смерти. Но лишь один из них воспротивился воле всевышнего, решив дать людям шанс. И по ходу пьесы "коллега по профессии" постоянно поясняет...
- Тебя же прямо просили сделать это и это.. Ты же по сути на клиента работаешь. Он тебя содержит, обеспечивает и он говорит что делать..
Вообщем коллега, искренне уверен в том, что если заказчик поставил задачу, то ее нужно выполнять, а не настаивать на своем варианте. Но в итоге бог возвращает свою поддержку ангелу-отщепенцу, оставляя всех остальных в глубоком шоке
Так вот в самом конце фильма есть нереально сильная фраза, которую я в свое время вдалбливал менеджерам по продажам
- Почему он вдруг помог тебе?
- Потому, что ты давал ему то, что он просил, а я то, что ему было нужно
Почему нельзя вырабатывать решения на совместных встречах (2+..)
В свое время мне, как руководителю, казалось что сложные решения нужно вырабатывать сообща, и чем больше людей и мнений, тем лучше. Спустя время я понял, что все кардинально не так. Если задача получить конкретную информацию, сформировать общее понимание или дать эмоциональный заряд, то планерки подходящий вариант взаимодействия. Если речь о выработке решений, то думаю эффективность совместных встреч на 3 порядка ниже, чем личных.
Например, когда я вижу, что руководитель "тащит" на встречу со мной своего рекламиста или маркетолога, то сразу понимаю чем это кончится: кивание, комментарии, но ни о какой командном поиске вариантов тут идти речь не будет.
В свое время я описал эту проблему профессору соционики и он очень просто пояснил: "Когда мы остаемся с кем-то 1 на 1, то включаются наши силовые функции (1 и 2), но стоит появится третьему лицу и на первое место выходят социальная и ролевая. Они не только слабые, но и не предназначены для поиска решений, а тем более рисков. Их задача - помочь выжить, а значит соответствовать некой правильной роли. Человек будет играть роль сотрудника, мужа, хорошую маму, маркетолога, специалиста т.п. Вот сейчас это обычная мама, а вот сейчас она правильная мама, которая правильно строит разговор с дочкой. Человек будет стараться вести так, как на его взгляд должен вести себя он в такой роли. При этом замечать то, что он играет, будут все, кроме самого человека.
Заметить этот эффект переключения функций можно в тот момент, когда вы начинаете говорить на камеру. Вот сейчас есть только вы и милая беседа с оператором без камеры, а потом бам, включили камеру, и тут же море народа с той стороны объектива. И тут же пошла искусственность.
Только на личной встрече мы бываем естественны, и только на личной встрече можно подстроить разговор под сотрудника, дав ему возможность паузы для понимания и время для собственных выводов. Только на личной встрече можно подвести человека к осознанию важности той или иной вещи. Только на личной встречи можно настроить человека на конструктивный поиск решений. Да, они занимают больше времени, но иных вариантов я не знаю.
В свое время мне, как руководителю, казалось что сложные решения нужно вырабатывать сообща, и чем больше людей и мнений, тем лучше. Спустя время я понял, что все кардинально не так. Если задача получить конкретную информацию, сформировать общее понимание или дать эмоциональный заряд, то планерки подходящий вариант взаимодействия. Если речь о выработке решений, то думаю эффективность совместных встреч на 3 порядка ниже, чем личных.
Например, когда я вижу, что руководитель "тащит" на встречу со мной своего рекламиста или маркетолога, то сразу понимаю чем это кончится: кивание, комментарии, но ни о какой командном поиске вариантов тут идти речь не будет.
В свое время я описал эту проблему профессору соционики и он очень просто пояснил: "Когда мы остаемся с кем-то 1 на 1, то включаются наши силовые функции (1 и 2), но стоит появится третьему лицу и на первое место выходят социальная и ролевая. Они не только слабые, но и не предназначены для поиска решений, а тем более рисков. Их задача - помочь выжить, а значит соответствовать некой правильной роли. Человек будет играть роль сотрудника, мужа, хорошую маму, маркетолога, специалиста т.п. Вот сейчас это обычная мама, а вот сейчас она правильная мама, которая правильно строит разговор с дочкой. Человек будет стараться вести так, как на его взгляд должен вести себя он в такой роли. При этом замечать то, что он играет, будут все, кроме самого человека.
Заметить этот эффект переключения функций можно в тот момент, когда вы начинаете говорить на камеру. Вот сейчас есть только вы и милая беседа с оператором без камеры, а потом бам, включили камеру, и тут же море народа с той стороны объектива. И тут же пошла искусственность.
Только на личной встрече мы бываем естественны, и только на личной встрече можно подстроить разговор под сотрудника, дав ему возможность паузы для понимания и время для собственных выводов. Только на личной встрече можно подвести человека к осознанию важности той или иной вещи. Только на личной встречи можно настроить человека на конструктивный поиск решений. Да, они занимают больше времени, но иных вариантов я не знаю.
Одностраничный Стратегический План или Сделай все правильно
Думаю почти ко всем руководителям время от времени приходит понимание, что большинство текущих проблем - следствие неправильно выстроенной компании. Знаете, когда ищем менеджеров по продажам, а продуманной системы компетенции нет. А её нет потому, что структура как то сама собой собиралась и не по плану, а по ситуации. И собиралась так потому, что видения развития не прописывали, а ситуация все время менялась. И все как то одно на другое, костыли, подпорки и вот приходит понимание, что хотелось бы все это продумать заново и перегрузить компанию уже правильно. Но с чего начинать и в каком порядке действовать?
В свое время и я перебрал море литературы по теме "Стратегическое планирование", но все это или касалось какой-то его части или было слишком наворочено.
Но как то я набрёл на Харниша и позже узнал, что это одно из современных видений того, как нужно выстраивать стратегию развития фирмы. Написано нереально просто. Более того, в отличие от других
предложений вариант Харниша является практической методологией. Пользуйтесь!
Думаю почти ко всем руководителям время от времени приходит понимание, что большинство текущих проблем - следствие неправильно выстроенной компании. Знаете, когда ищем менеджеров по продажам, а продуманной системы компетенции нет. А её нет потому, что структура как то сама собой собиралась и не по плану, а по ситуации. И собиралась так потому, что видения развития не прописывали, а ситуация все время менялась. И все как то одно на другое, костыли, подпорки и вот приходит понимание, что хотелось бы все это продумать заново и перегрузить компанию уже правильно. Но с чего начинать и в каком порядке действовать?
В свое время и я перебрал море литературы по теме "Стратегическое планирование", но все это или касалось какой-то его части или было слишком наворочено.
Но как то я набрёл на Харниша и позже узнал, что это одно из современных видений того, как нужно выстраивать стратегию развития фирмы. Написано нереально просто. Более того, в отличие от других
предложений вариант Харниша является практической методологией. Пользуйтесь!
2_5415682099279561064.pdf
5.4 MB
Скачивайте Харниша в pdf, пока есть возможность.
Создали первый экран направления "Деревянные двутавровые балки" группы компаний "МаксГрупп". Его особенность в том, что он, с одной стороны представляет отдельное направление компании, а с другой выдержан в общем корпоративном стиле.
Кстати, в структуру первого сайта по металоконструкциям мы заложили возможность гармоничного добавления сео-страниц без превращения сайта в мусорку.
Кстати, в структуру первого сайта по металоконструкциям мы заложили возможность гармоничного добавления сео-страниц без превращения сайта в мусорку.
Первобытные принципы работы мозга, которые я использую в рекламе
Расскажу об одном секрете формирования доверия на сайте, который опирается на древние принципы принятия решений нашим мозгом. Дело в том, что несмотря на то, что мир вокруг меняется очень быстро, наш мозг не может также быстро эволюционировать, а потому базовые принципы его работы остаются на уровне первобытного выживания.
Принцип 1. "Все новое несет потенциальную угрозу"
Новые явления, ягоды, животные, природные явления, люди, предложения о сотрудничестве, идеи - все это воспринимается умом как опасность. Из этого следует, что чем чаще вы повторяете одно и тоже предложение, слово, бренд, тем больше степень доверия. Отсюда идет правило 7 контактов с вашей рекламой для совершения покупки. Соответственно, если вы запустили рекламу и не получили заказов, то дело может быть далеко не в продукте, а в частоте и разнообразие встреч с вашим продуктом.
Принцип 2. Чем меньше мозг напрягается, тем больше доверие.
Если вы заставляете клиента напрягать извилины от плохого звука, непонятной картинки на бигбоде, плохо оформленном тексте, неудобно структурированного материала, невнятного дизайна, то мозг предпочтет те варианты, где данного напряжения меньше. Меньше напряжения - меньше угрозы - больше доверия
Например, на картинке вы видите 2 варианта текста. Как вы считаете, какое утверждение ложное, а какое истинное?
Большинство скажут, что левое - там где текст набран удобным для восприятия шрифтом. Такой шрифт вызывает большее доверие именно по причине меньшего напряжения мозга.
Расскажу об одном секрете формирования доверия на сайте, который опирается на древние принципы принятия решений нашим мозгом. Дело в том, что несмотря на то, что мир вокруг меняется очень быстро, наш мозг не может также быстро эволюционировать, а потому базовые принципы его работы остаются на уровне первобытного выживания.
Принцип 1. "Все новое несет потенциальную угрозу"
Новые явления, ягоды, животные, природные явления, люди, предложения о сотрудничестве, идеи - все это воспринимается умом как опасность. Из этого следует, что чем чаще вы повторяете одно и тоже предложение, слово, бренд, тем больше степень доверия. Отсюда идет правило 7 контактов с вашей рекламой для совершения покупки. Соответственно, если вы запустили рекламу и не получили заказов, то дело может быть далеко не в продукте, а в частоте и разнообразие встреч с вашим продуктом.
Принцип 2. Чем меньше мозг напрягается, тем больше доверие.
Если вы заставляете клиента напрягать извилины от плохого звука, непонятной картинки на бигбоде, плохо оформленном тексте, неудобно структурированного материала, невнятного дизайна, то мозг предпочтет те варианты, где данного напряжения меньше. Меньше напряжения - меньше угрозы - больше доверия
Например, на картинке вы видите 2 варианта текста. Как вы считаете, какое утверждение ложное, а какое истинное?
Большинство скажут, что левое - там где текст набран удобным для восприятия шрифтом. Такой шрифт вызывает большее доверие именно по причине меньшего напряжения мозга.
Альтернативный вариант захвата клиентов "бизнес-визитка" + "блог"
Классический вариант выхода на рынок заключается в создании высококонверсионного продающего сайта, что требует разработки позиционирования, и достаточно дорогого лендинга. Его задача подвести к нужной мысли клиента и одновременно создать доверие. После того как сайт создан вам нужно настроить контекстную рекламу на коммерческие запросы, конкурируя за первые места с другими фирмами. Это самый быстрый вариант выхода на рынок, но скорость требует бюджета и хороших маркетологов.
Есть альтернативный путь, который интересен в случае, если вы готовы пожертвовать скоростью, но сократить затраты на рекламу и создание сайта. Его идея заключается в том, что помимо коммерческих запросов, когда человек ищет услугу и продукт, есть большой поток некоммерческих, когда человек ищет ответ на вопрос. Например, если у вас парфюмерный магазин, то "Купить духи марки.." - этот ком запрос, а "Как выбрать духи любимой девушке?" - некоммерческий.
Так вот, вы создаете шаблонный блог, например вот такой ! Это делается просто, быстро и очень недорого, т.к. по сути он состоит из одного повторяющегося экрана. Далее вы готовите статьи, заточенные под среднечастотные и низкочастотные ключевики. Эти статьи решают три задачи: 1) отвечают на вопрос клиента, 2) формируют мысль "Эти ребята разбираются в своем деле", 3) формируют желание посмотреть ваши услуги. Далее вы настраиваете контекстную рекламу под эти ключевики, а, т.к. запросы некоммерческие, то конкурентов у вас там почти не будет. Стоимость рекламы будет меньше, хотя и трафик будет небольшой. Постепенно вы увеличиваете число статей, расширяя количество запросов. Трафик медленно, но растет. Также данные статьи можно заточить под данные ключевики и постепенно, в дополнение к платной рекламе, появятся и органические переходы.
Здесь важно понимать, что сама статья не только конвертирует холодных клиентов в теплых, но и формирует доверие к вам, как к специалистам. Поэтому вам не нужен продающий сайт. Вы создаете так называемую бизнес визитку, где просто выкладываете информацию о своей услуге и компании и на которую переводите со статей. Т.к. со статьи на бизнес-визитку переходят люди, которые уже имеют нужную степень доверия к вам как к профи, то им достаточно информации о самих услугах и ценах.
Схема действий может быть такой
- Готовится блог и сайт "бизнес-визитка"
- Далее выбираются запросы которые нам интересны
- Потом формируется таблица в которой указано: Название статьи - Суть - Ключевые запросы - Текст объявления, который будет выпадать в контекстной рекламе
- Потом пишутся первые статьи (5-6)
- Потом статьи затачиваются под ключевики
- Потом ставятся цели, аналитика для отслеживания и запускается контекстная реклама
- Далее добавляются новые и новые статьи
Классический вариант выхода на рынок заключается в создании высококонверсионного продающего сайта, что требует разработки позиционирования, и достаточно дорогого лендинга. Его задача подвести к нужной мысли клиента и одновременно создать доверие. После того как сайт создан вам нужно настроить контекстную рекламу на коммерческие запросы, конкурируя за первые места с другими фирмами. Это самый быстрый вариант выхода на рынок, но скорость требует бюджета и хороших маркетологов.
Есть альтернативный путь, который интересен в случае, если вы готовы пожертвовать скоростью, но сократить затраты на рекламу и создание сайта. Его идея заключается в том, что помимо коммерческих запросов, когда человек ищет услугу и продукт, есть большой поток некоммерческих, когда человек ищет ответ на вопрос. Например, если у вас парфюмерный магазин, то "Купить духи марки.." - этот ком запрос, а "Как выбрать духи любимой девушке?" - некоммерческий.
Так вот, вы создаете шаблонный блог, например вот такой ! Это делается просто, быстро и очень недорого, т.к. по сути он состоит из одного повторяющегося экрана. Далее вы готовите статьи, заточенные под среднечастотные и низкочастотные ключевики. Эти статьи решают три задачи: 1) отвечают на вопрос клиента, 2) формируют мысль "Эти ребята разбираются в своем деле", 3) формируют желание посмотреть ваши услуги. Далее вы настраиваете контекстную рекламу под эти ключевики, а, т.к. запросы некоммерческие, то конкурентов у вас там почти не будет. Стоимость рекламы будет меньше, хотя и трафик будет небольшой. Постепенно вы увеличиваете число статей, расширяя количество запросов. Трафик медленно, но растет. Также данные статьи можно заточить под данные ключевики и постепенно, в дополнение к платной рекламе, появятся и органические переходы.
Здесь важно понимать, что сама статья не только конвертирует холодных клиентов в теплых, но и формирует доверие к вам, как к специалистам. Поэтому вам не нужен продающий сайт. Вы создаете так называемую бизнес визитку, где просто выкладываете информацию о своей услуге и компании и на которую переводите со статей. Т.к. со статьи на бизнес-визитку переходят люди, которые уже имеют нужную степень доверия к вам как к профи, то им достаточно информации о самих услугах и ценах.
Схема действий может быть такой
- Готовится блог и сайт "бизнес-визитка"
- Далее выбираются запросы которые нам интересны
- Потом формируется таблица в которой указано: Название статьи - Суть - Ключевые запросы - Текст объявления, который будет выпадать в контекстной рекламе
- Потом пишутся первые статьи (5-6)
- Потом статьи затачиваются под ключевики
- Потом ставятся цели, аналитика для отслеживания и запускается контекстная реклама
- Далее добавляются новые и новые статьи
Информация для тех, кому нужен думающий и проактивный директолог/таргетолог
Есть класс людей, который называют себя копирайтерами, рекламистами, руководителями, но по факту напоминают конвейерных работников. Обычно я их называю ремесленники. Это те, кто выучил определенные операции и берет за их повторение деньги. А есть Мастера, - это те, кто сами решают какие операции делать, а какие нет (в зависимости от приближения к результату). Мое личное мнение, что рынок директологов захламлен ремесленниками, не только неспособными, а не желающими думать самостоятельно.
Сейчас у нас образовалась неплохая команда с моим давним товарищем, - Сергеем Муравьевым. В прошлом он, как и я руководитель компании (одно из продвинутых SEO-Агентств Москвы), но в настоящее время полностью ушел из управления в самостоятельную экспертную работу, а именно вывод компании на поток заказов посредством контекстной рекламы и рекламы в соц сетях.
У него есть две особенности подхода, которые определили мою готовность работать с ним в одной команде
— Во-первых, - это то, что в отличие от других директологов / таргетологов, он ставит своей целью не просто завести трафик на сайт, а довести до нужного потока заказов.
— Во-вторых, что между настройкой и ведением рекламной компании, у него есть этап тестирования. Цель тестирования - вывести сайт на нужную конверсию, чтобы далее спокойно увеличивать бюджет
Именно на этап тестирования и работа не на поток, а на заказы определяет нашу с ним совместную работу
- Я помогаю подготовить нужные тексты, проверить ключевики, проанализировать поведение клиентов на сайте, выработать решения в которых важен совет маркетолога и создателя сайта. Ведь часто бывает так, что рекламист списывает отсутствие результата на проблемы сайта, а веб-разработчик на плохую работу рекламиста. Крайним остается клиент, который вместо командной работы этих людей получает только перевод стрелок.
Еще один плюс Сергея является его проактивность и способность найти лучшее решение. Обычно директологи настраивают, выходят на какой-то минимальный поток и дальше просто получают деньги за регулярные отчеты. Руководитель же вынужден работать с таким спецом, т.к. переживает, что замена спеца приведет к потере даже этого минимума. Разумеется ни о каком развитии или улучшении показателей речь обычно не идет, и вялотекущий процесс продолжается годами.
С точки зрения расценок на настоящий момент стоимость следующая:
Шаг 1 - Пополнение тестового бюджета: 15 000 на одну поисковую сеть
Шаг 2 - Оплата услуг специалиста
Вариант 1 - Вы работаете с Сергеем самостоятельная без моего участия: 15 000 разовая настройка и 25 000 в месяц за ведение
Вариант 2 - Работу курирую я: 15 000 разовая настройка и 40 000 в месяц за ведение (+ бесплатно изменения на сайте, если это потребуется для улучшения конверсии)
С большой вероятностью цены для новых будут в дальнейшем подниматься, т.к. количество компаний лимитировано.
Если вы разочаровались в своем рекламисте или пока не начинали рекламу, то обратите внимание, что есть процессуальщики, а есть спецы, которые работают на результат.
Если интересует, то пишите в любой мессенджер
Есть класс людей, который называют себя копирайтерами, рекламистами, руководителями, но по факту напоминают конвейерных работников. Обычно я их называю ремесленники. Это те, кто выучил определенные операции и берет за их повторение деньги. А есть Мастера, - это те, кто сами решают какие операции делать, а какие нет (в зависимости от приближения к результату). Мое личное мнение, что рынок директологов захламлен ремесленниками, не только неспособными, а не желающими думать самостоятельно.
Сейчас у нас образовалась неплохая команда с моим давним товарищем, - Сергеем Муравьевым. В прошлом он, как и я руководитель компании (одно из продвинутых SEO-Агентств Москвы), но в настоящее время полностью ушел из управления в самостоятельную экспертную работу, а именно вывод компании на поток заказов посредством контекстной рекламы и рекламы в соц сетях.
У него есть две особенности подхода, которые определили мою готовность работать с ним в одной команде
— Во-первых, - это то, что в отличие от других директологов / таргетологов, он ставит своей целью не просто завести трафик на сайт, а довести до нужного потока заказов.
— Во-вторых, что между настройкой и ведением рекламной компании, у него есть этап тестирования. Цель тестирования - вывести сайт на нужную конверсию, чтобы далее спокойно увеличивать бюджет
Именно на этап тестирования и работа не на поток, а на заказы определяет нашу с ним совместную работу
- Я помогаю подготовить нужные тексты, проверить ключевики, проанализировать поведение клиентов на сайте, выработать решения в которых важен совет маркетолога и создателя сайта. Ведь часто бывает так, что рекламист списывает отсутствие результата на проблемы сайта, а веб-разработчик на плохую работу рекламиста. Крайним остается клиент, который вместо командной работы этих людей получает только перевод стрелок.
Еще один плюс Сергея является его проактивность и способность найти лучшее решение. Обычно директологи настраивают, выходят на какой-то минимальный поток и дальше просто получают деньги за регулярные отчеты. Руководитель же вынужден работать с таким спецом, т.к. переживает, что замена спеца приведет к потере даже этого минимума. Разумеется ни о каком развитии или улучшении показателей речь обычно не идет, и вялотекущий процесс продолжается годами.
С точки зрения расценок на настоящий момент стоимость следующая:
Шаг 1 - Пополнение тестового бюджета: 15 000 на одну поисковую сеть
Шаг 2 - Оплата услуг специалиста
Вариант 1 - Вы работаете с Сергеем самостоятельная без моего участия: 15 000 разовая настройка и 25 000 в месяц за ведение
Вариант 2 - Работу курирую я: 15 000 разовая настройка и 40 000 в месяц за ведение (+ бесплатно изменения на сайте, если это потребуется для улучшения конверсии)
С большой вероятностью цены для новых будут в дальнейшем подниматься, т.к. количество компаний лимитировано.
Если вы разочаровались в своем рекламисте или пока не начинали рекламу, то обратите внимание, что есть процессуальщики, а есть спецы, которые работают на результат.
Если интересует, то пишите в любой мессенджер
Почему нужно вкладываться в Яндекс-Дзен, а не инстаграм или фб
На настоящий момент я считаю Яндекс-Дзен самой лучшей инвестицией времени по сравнению с другими соц сетями и даже seo-оптимизацией. Сейчас поясню почему ...
Для того, чтобы убедиться в с воем предположении, в свое время я завел тестовый канал "Подари котейке дом" (это мой социальный проект по поиску семей бездомным кошкам). На этом канале я стал размещать примерно 2 статьи и 1 видео в месяц. Принцип работы яндекс-дзена заключается в том, что после размещения материала, он показывает его небольшой группе, оценивая реакцию пользователей. Чем больше лайков, комментариев и просмотров, тем большему числу людей будет показана следующая статья. С момента запуска канала у меня вышло примерно 50 постов (до 2000 знаков).
На настоящий момент Аудитория моего канала составляет 400 000 человек. Последнее видео просмотрело 450 000 человек. При этом я не потратил ни копейки на рекламу и писал статьи по схеме "тяп-ляп, что пришло в голову"
В каждой статье размещается моя реклама
Конечно, яндекс-дзен требует понимания принципов его работы, уважительного отношения к его требованиям, и минимального анализа результатов, но скажите...
— Какая либо сео оптимизация может обеспечить такие темпы роста абсолютно без вложения денег?
P.S. Это не говоря того, что канал мне уже принес 22 000 рублей, которые платит Дзен авторам.
На настоящий момент я считаю Яндекс-Дзен самой лучшей инвестицией времени по сравнению с другими соц сетями и даже seo-оптимизацией. Сейчас поясню почему ...
Для того, чтобы убедиться в с воем предположении, в свое время я завел тестовый канал "Подари котейке дом" (это мой социальный проект по поиску семей бездомным кошкам). На этом канале я стал размещать примерно 2 статьи и 1 видео в месяц. Принцип работы яндекс-дзена заключается в том, что после размещения материала, он показывает его небольшой группе, оценивая реакцию пользователей. Чем больше лайков, комментариев и просмотров, тем большему числу людей будет показана следующая статья. С момента запуска канала у меня вышло примерно 50 постов (до 2000 знаков).
На настоящий момент Аудитория моего канала составляет 400 000 человек. Последнее видео просмотрело 450 000 человек. При этом я не потратил ни копейки на рекламу и писал статьи по схеме "тяп-ляп, что пришло в голову"
В каждой статье размещается моя реклама
Конечно, яндекс-дзен требует понимания принципов его работы, уважительного отношения к его требованиям, и минимального анализа результатов, но скажите...
— Какая либо сео оптимизация может обеспечить такие темпы роста абсолютно без вложения денег?
P.S. Это не говоря того, что канал мне уже принес 22 000 рублей, которые платит Дзен авторам.
Как отделы внутреннего обслуживания разрушают имидж компании и лицо директора.
Пару дней назад я, совершенно незаметно для себя, выбрал подрядчика не на основании цены или его проф уровня, а на основании работы его бухгалтерии.
Это была единственная компания, которая всегда быстро закрывала бухгалтерские документы. Единственная! А вот бухгалтерии других фирм работали настолько предсказуемо пофигистически по закрытию и отправке актов, что подобная работа воспринималась уже как норма.
- В этом плане с ними никогда не было проблем, - сказал мне помощник, - с ними все всегда четенько.
Помощник сказал, а я принял решение. Потому, что даже бухгалтерия у этого руководителя работала четенько.
Если мой системный администратор начнёт отключать сеть когда ему захочется заняться дигностикой, то ему быстро объяснят на кого он работает. Если мой курьер начнёт формировать график доставки, исходя из своих предпочтений, то его быстро поставят на место. Однако бухгалтерия многих фирм совершенно спокойно может ответить клиенту "Не знаю. Мы отправляли", а после повесить трубку.
И это в лучшем случае, а чаще просто отморозится. Так будет ровно до того момента, пока ей самой что-то не припечет. Тогда бухгалтер побежит к директору и начнёт жаловаться на клиентов. Все всегда так. Ведь это для директора клиенты - источник дохода, а для бухгалтера - это источник раздражения и возможность снять ответственность. Впрочем другим отделам быстро объясняют, что даже поведение уборщицы в супермаркете влияет на имидж, определяя отношение посетителей к фирме.
Остаётся один вопрос, который я задал владельцу крупнейшей торговой сети
- Почему вы не поясните своему системному администратору (читай "бухгалтеру"), что он обслуживающий персонал, а не генеральный директор.
- Системные администраторы все такие, - тут же ответил мне директор. Но через пару часов в курилке я услышал другую версию, - Он его просто боится: и его, и конфликтов с ним
Со стороны то виднее...
Пару дней назад я, совершенно незаметно для себя, выбрал подрядчика не на основании цены или его проф уровня, а на основании работы его бухгалтерии.
Это была единственная компания, которая всегда быстро закрывала бухгалтерские документы. Единственная! А вот бухгалтерии других фирм работали настолько предсказуемо пофигистически по закрытию и отправке актов, что подобная работа воспринималась уже как норма.
- В этом плане с ними никогда не было проблем, - сказал мне помощник, - с ними все всегда четенько.
Помощник сказал, а я принял решение. Потому, что даже бухгалтерия у этого руководителя работала четенько.
Если мой системный администратор начнёт отключать сеть когда ему захочется заняться дигностикой, то ему быстро объяснят на кого он работает. Если мой курьер начнёт формировать график доставки, исходя из своих предпочтений, то его быстро поставят на место. Однако бухгалтерия многих фирм совершенно спокойно может ответить клиенту "Не знаю. Мы отправляли", а после повесить трубку.
И это в лучшем случае, а чаще просто отморозится. Так будет ровно до того момента, пока ей самой что-то не припечет. Тогда бухгалтер побежит к директору и начнёт жаловаться на клиентов. Все всегда так. Ведь это для директора клиенты - источник дохода, а для бухгалтера - это источник раздражения и возможность снять ответственность. Впрочем другим отделам быстро объясняют, что даже поведение уборщицы в супермаркете влияет на имидж, определяя отношение посетителей к фирме.
Остаётся один вопрос, который я задал владельцу крупнейшей торговой сети
- Почему вы не поясните своему системному администратору (читай "бухгалтеру"), что он обслуживающий персонал, а не генеральный директор.
- Системные администраторы все такие, - тут же ответил мне директор. Но через пару часов в курилке я услышал другую версию, - Он его просто боится: и его, и конфликтов с ним
Со стороны то виднее...
На что я смотрю в первую очередь, принимая на работу
Есть очень простой критерий определения мудака при принятии на работу. Знаете, есть умные, но мудаки. Всё просто. Определить такого кадра можно узнав, как он увольнялся с прошлых мест работы.
Нормальный человек никогда не хлопнет дверью даже если очень обижен на руководителя. Для него работа - это не только начальник, но и коллеги с которыми он общался, и клиенты, которые остаются. Он обязательно обсудит причины своего решения, сдаст дела. Чем выше статус, тем дольше, сложнее и больнее процесс ухода, и нормальные люди идут на это. Мудаки жгут мосты, т.к. им больше ничего не нужно. Они потребители. Такие люди бросают бывших жён с детьми после развода. Такие люди бросают родителей и кошек, переезжая на новое место. Такие люди не совсем люди.
Спросите как человек уходил и вы поймёте многое.
Есть очень простой критерий определения мудака при принятии на работу. Знаете, есть умные, но мудаки. Всё просто. Определить такого кадра можно узнав, как он увольнялся с прошлых мест работы.
Нормальный человек никогда не хлопнет дверью даже если очень обижен на руководителя. Для него работа - это не только начальник, но и коллеги с которыми он общался, и клиенты, которые остаются. Он обязательно обсудит причины своего решения, сдаст дела. Чем выше статус, тем дольше, сложнее и больнее процесс ухода, и нормальные люди идут на это. Мудаки жгут мосты, т.к. им больше ничего не нужно. Они потребители. Такие люди бросают бывших жён с детьми после развода. Такие люди бросают родителей и кошек, переезжая на новое место. Такие люди не совсем люди.
Спросите как человек уходил и вы поймёте многое.
• Бесплатные онлайн-консультации для всех моих клиентов по стратегии выхода на поток заказов, подбора веб-специалистов, рекламе, подготовке эффективных менеджеров по работе с клиентами и внутренним HR вопросам.
• Создание результативных сайтов с выходом на поток заказов
• Помощь в выходе на поток заказов, если сайт есть
• Разработка позиционирования продукта -
• Платные консультации для всех подписчиков - 1000 руб с оплатой по факту
• Создание результативных сайтов с выходом на поток заказов
• Помощь в выходе на поток заказов, если сайт есть
• Разработка позиционирования продукта -
• Платные консультации для всех подписчиков - 1000 руб с оплатой по факту
Не спеши платить! pinned «• Бесплатные онлайн-консультации для всех моих клиентов по стратегии выхода на поток заказов, подбора веб-специалистов, рекламе, подготовке эффективных менеджеров по работе с клиентами и внутренним HR вопросам. • Создание результативных сайтов с выходом на…»
То, что человек часто называет пониманием - это всего лишь то, когда одна мысль говорит другой "Я понимаю" или "Я в курсе ".
Реальное понимание наступает не на уровне мыслей, а на уровне прямого опыта. Например, когда ребёнок сунул пальцы в розетку и его хорошо тряхануло. И он понял. Или когда вы месяц проходили мимо дворовой кошки с мыслью "Нужно как-то собраться и отвезти котейку в ветклинику", а сегодня увидели её мёртвой. Вот тогда вас проняло, передернуло и вы поняли.
Или когда сотрудник слышит "Не будет и дальше результатов - уволю", то он искренне думает, что понял. Но что-то активности не добавляет это "понял". А вот когда "Завтра можешь на работу не выходить", то тут и истерика, и крики и реальное понял возникает.
Впрочем такая же картинка и с руководителями, которые ждут чуда от старого сайта или от рекламистов, которых набирают одним и тем же способом. Им кажется, что они поняли в чем ошибка, но реальное понимание будет когда бюджет слит, заказов нет, а под дверью персонал требует выплаты зарплаты. Вот тогда "Я что-то делал не так" будет реальным пониманием.
А до этого было так - мысль с мыслью говорит
Реальное понимание наступает не на уровне мыслей, а на уровне прямого опыта. Например, когда ребёнок сунул пальцы в розетку и его хорошо тряхануло. И он понял. Или когда вы месяц проходили мимо дворовой кошки с мыслью "Нужно как-то собраться и отвезти котейку в ветклинику", а сегодня увидели её мёртвой. Вот тогда вас проняло, передернуло и вы поняли.
Или когда сотрудник слышит "Не будет и дальше результатов - уволю", то он искренне думает, что понял. Но что-то активности не добавляет это "понял". А вот когда "Завтра можешь на работу не выходить", то тут и истерика, и крики и реальное понял возникает.
Впрочем такая же картинка и с руководителями, которые ждут чуда от старого сайта или от рекламистов, которых набирают одним и тем же способом. Им кажется, что они поняли в чем ошибка, но реальное понимание будет когда бюджет слит, заказов нет, а под дверью персонал требует выплаты зарплаты. Вот тогда "Я что-то делал не так" будет реальным пониманием.
А до этого было так - мысль с мыслью говорит
Завершили этап тестирования или кейс Трудоустройство в Корее
Как я писал ранее, ввиду того, что моих клиентов интересует не просто сайт, а выход на поток заказов, совместно с одним из лучших спецов по продвижению, я ввёл услугу "доведение рекламы до нужной конверсии и обеспечение необходимого потока заявок". Долго искал специалиста, который способен не только настраивать, но и думать, оценивать промежуточный результат и вырабатывать совместные решения.
Вчера завершили этап настройки рекламы для сайта "Трудоустройство в Корее"
Ключи - критично важны
Достаточно долго отбирали ключи, выкидывая все-то, что могло привести пустых клиентов. Каждый такой посетитель - это слив бюджета.
Тексты должны быть релевантны
Далее утвердили тексты, которые должны полностью соответствовать сайту, чтобы уменьшить число отказов (мол" ожидал одного, а тут о другом")
Яндекс-Директ
Далее запустили яндекс. Корректировали тексты, крутили немного сайт, наблюдая поведение клиентов. Но Результат на лицо - 140 переходов на сайт, 27 заявок и 190 рублей одна заявка. Цена более чем отличная, но решили пойти дальше и проверить ВКонтакте
ВКонтакте - эксперимент
Провели парсинг аудитории, и решили перестразоваться, наняв за 3000 спеца для качественного отбора целевой аудитории из групп по работе. Отбирали тех, кому интересна работа в Корее.
Далее настроили и запуск... Результат: 138 заявок за 2 недели по цене 75 рублей за заявку
Решение
Таким образом ВКонтакте побил рекорд Яндекса вдвое. Приняли решение докрутить бюджет Яндекс и далее идти на ВКонтакте. Когда наступит выгорание - вернёмся к Яндексу
Одна проблема
Единственная проблема - успевать заказчику обрабатывать заявки, тк рассчитывали на намного меньший поток.
Выход на конверсию занял месяц
На этап настройки, тестирования и достройки рекламы ушёл ровно месяц.
Известно во сколько обходится одна заявка - теперь можно смело расширять бюджет
Да, теперь можно переходить к расширению бюджета.
Как я писал ранее, ввиду того, что моих клиентов интересует не просто сайт, а выход на поток заказов, совместно с одним из лучших спецов по продвижению, я ввёл услугу "доведение рекламы до нужной конверсии и обеспечение необходимого потока заявок". Долго искал специалиста, который способен не только настраивать, но и думать, оценивать промежуточный результат и вырабатывать совместные решения.
Вчера завершили этап настройки рекламы для сайта "Трудоустройство в Корее"
Ключи - критично важны
Достаточно долго отбирали ключи, выкидывая все-то, что могло привести пустых клиентов. Каждый такой посетитель - это слив бюджета.
Тексты должны быть релевантны
Далее утвердили тексты, которые должны полностью соответствовать сайту, чтобы уменьшить число отказов (мол" ожидал одного, а тут о другом")
Яндекс-Директ
Далее запустили яндекс. Корректировали тексты, крутили немного сайт, наблюдая поведение клиентов. Но Результат на лицо - 140 переходов на сайт, 27 заявок и 190 рублей одна заявка. Цена более чем отличная, но решили пойти дальше и проверить ВКонтакте
ВКонтакте - эксперимент
Провели парсинг аудитории, и решили перестразоваться, наняв за 3000 спеца для качественного отбора целевой аудитории из групп по работе. Отбирали тех, кому интересна работа в Корее.
Далее настроили и запуск... Результат: 138 заявок за 2 недели по цене 75 рублей за заявку
Решение
Таким образом ВКонтакте побил рекорд Яндекса вдвое. Приняли решение докрутить бюджет Яндекс и далее идти на ВКонтакте. Когда наступит выгорание - вернёмся к Яндексу
Одна проблема
Единственная проблема - успевать заказчику обрабатывать заявки, тк рассчитывали на намного меньший поток.
Выход на конверсию занял месяц
На этап настройки, тестирования и достройки рекламы ушёл ровно месяц.
Известно во сколько обходится одна заявка - теперь можно смело расширять бюджет
Да, теперь можно переходить к расширению бюджета.
Можно ли найти хорошего спеца, чтобы нарисовать сайт за 25 000 рублей?
Время от времени я слышу то, что на бирже на Тильде делают и за 25000, и даже за 5000 рублей. Чтобы было понятно, я покажу в чем разница между сайтами за 25 000.
Момент 1. Дизайн. Вот буквально сегодня мне прислал пример своей работы дизайнер с просьбой взять его на работу. На вопрос "Сколько?" - 20 000 рублей. Вот это другой сайт, который делаем мы. Т.к. тут всего 10 экранов, то цена 50 000 рублей. Можете сравнить дизайн и увидеть первый момент.
Момент 2. Все включено. Что значит готовый сайт под ключ? Это значит, что вот это все должно входить в стоимость сайта! Как правило в сайты до 25 000 не имеют даже безопасного соединения, не то что метрик.
Момент 3. В стоимость сайта до 25 000 не входит качественный копирайтинг.
Момент 4. Сайты за 20 000 не имеют "Политик", которые обязательны для соблюдения закона или страниц для переадресации после отправки форм (в лучшем случае это попап окно, которое не позволяет отслеживать достижение целей)
И еще.. Конечно, стоимость сайта может составлять и 50, и 80 и 120 000 рублей, но данная цена определяется исключительно объемом сайта. Чем больше страниц и блоков на странице, тем выше цена. Поэтому мы обычно делаем несколько версий. При этом я обычно говорю, что стоимость качественного одностраничника на Тильде начинается от 60 000 (при 14 экранах)
P.S. Может ли хороший дизайнер делать качественные сайты за 20 000?
Мое мнение нет. Просто потому, что подготовка качественного сайта (даже при наличии текстов и структуры) занимает от 7 до 10 дней. Это означает, что спец может сделать от 3 до 4 сайтов в месяц, а значит заработать от 60 до 80 000 рублей. Обычно клиенты думают, что хороших спецов очень много, а заказов мало. И мол спецы сидят и ждут когда появится клиент. На самом деле все не так. В реальности хороших дизайнеров по вменяемым ценам катастрофически мало. А потому как только дизайнер начинает рисовать что-то мало мальски приемлемое, он тут же поднимает цены. Не потому, что он выпендривается, а потому что поток заказов взлетает. Зачем брать мало, если у тебя очередь?
Соответственно, если это спец, то у него нет проблем с заказами, а значит он не будет работать за копейки. Если же у него нет заказов, что он опускается до такого уровня, то он вряд ли специалист.
Время от времени я слышу то, что на бирже на Тильде делают и за 25000, и даже за 5000 рублей. Чтобы было понятно, я покажу в чем разница между сайтами за 25 000.
Момент 1. Дизайн. Вот буквально сегодня мне прислал пример своей работы дизайнер с просьбой взять его на работу. На вопрос "Сколько?" - 20 000 рублей. Вот это другой сайт, который делаем мы. Т.к. тут всего 10 экранов, то цена 50 000 рублей. Можете сравнить дизайн и увидеть первый момент.
Момент 2. Все включено. Что значит готовый сайт под ключ? Это значит, что вот это все должно входить в стоимость сайта! Как правило в сайты до 25 000 не имеют даже безопасного соединения, не то что метрик.
Момент 3. В стоимость сайта до 25 000 не входит качественный копирайтинг.
Момент 4. Сайты за 20 000 не имеют "Политик", которые обязательны для соблюдения закона или страниц для переадресации после отправки форм (в лучшем случае это попап окно, которое не позволяет отслеживать достижение целей)
И еще.. Конечно, стоимость сайта может составлять и 50, и 80 и 120 000 рублей, но данная цена определяется исключительно объемом сайта. Чем больше страниц и блоков на странице, тем выше цена. Поэтому мы обычно делаем несколько версий. При этом я обычно говорю, что стоимость качественного одностраничника на Тильде начинается от 60 000 (при 14 экранах)
P.S. Может ли хороший дизайнер делать качественные сайты за 20 000?
Мое мнение нет. Просто потому, что подготовка качественного сайта (даже при наличии текстов и структуры) занимает от 7 до 10 дней. Это означает, что спец может сделать от 3 до 4 сайтов в месяц, а значит заработать от 60 до 80 000 рублей. Обычно клиенты думают, что хороших спецов очень много, а заказов мало. И мол спецы сидят и ждут когда появится клиент. На самом деле все не так. В реальности хороших дизайнеров по вменяемым ценам катастрофически мало. А потому как только дизайнер начинает рисовать что-то мало мальски приемлемое, он тут же поднимает цены. Не потому, что он выпендривается, а потому что поток заказов взлетает. Зачем брать мало, если у тебя очередь?
Соответственно, если это спец, то у него нет проблем с заказами, а значит он не будет работать за копейки. Если же у него нет заказов, что он опускается до такого уровня, то он вряд ли специалист.
Кейс. Похвастаюсь чистотой трафика и конверсией сайта
За 2 недели мы получили 363 запроса от клиентов. Стоимость 1 заявки составила всего 29 рублей (стоимость лида - 5,5 рублей)
Большую часть трафика мы получили за счет парсинга и настройки рекламы во Вконтакте, меньшую - Яндекс.Директ
И это был тестовый период, т.е. этап настройки и экспериментов. Сидели ночами и выходными, т.к. помимо оплаты клиент пообещал хорошие бонусы за каждую сделку на постоянной основе. С мая начинаем основную рекламную компанию.
Вообще, как я писал ранее, есть 2 человека, компетенции которых являются залогом успешной рекламы: маркетолог (разработчик сайтов) и рекламист (директолог/таргетолог). Оба должны работать в связке до выхода на поток. Один отвечает за конверсию сайта, второй за целевой трафик. Уберите одного, и результат будет намного меньше возможного.
За 2 недели мы получили 363 запроса от клиентов. Стоимость 1 заявки составила всего 29 рублей (стоимость лида - 5,5 рублей)
Большую часть трафика мы получили за счет парсинга и настройки рекламы во Вконтакте, меньшую - Яндекс.Директ
И это был тестовый период, т.е. этап настройки и экспериментов. Сидели ночами и выходными, т.к. помимо оплаты клиент пообещал хорошие бонусы за каждую сделку на постоянной основе. С мая начинаем основную рекламную компанию.
Вообще, как я писал ранее, есть 2 человека, компетенции которых являются залогом успешной рекламы: маркетолог (разработчик сайтов) и рекламист (директолог/таргетолог). Оба должны работать в связке до выхода на поток. Один отвечает за конверсию сайта, второй за целевой трафик. Уберите одного, и результат будет намного меньше возможного.
Подписывайтесь на мой второй канал "Хочу Ясности", в котором я пишу наблюдения о жизни, людях и себе.
Почему цена не имеет значения
Я чуть ли не ежедневно повторяю своим заказчикам одну простую мысль, — Решение клиента определяется не ценой, а ценностью товара... Если вы не смогли донести ценность своего продукта, то низкая цена лишь окончательно уничтожит в глазах клиентов даже то, что он оценил сам.
Начните продавать товары ниже среднерыночных и ваша реклама начнет кричать "Мы дешевка! Берите у нас не потому, что у нас классный товар, а потому что дешевый"
Поднимите цены без донесения ценности и клиент покрутит у виска "Окончательно свихнулись. Одну и ту же морковку продают в 2 раза дороже. Хапуги"
Начните с ценностей и клиент будет думать о том, как ему убедить вас понизить цену просто потому, что ему очень нужен ваш продукт. Ну очень нужен, но отдавать деньги не хочется. В итоге все равно к вам вернется с мыслью "Да, эти ребята спецы. Берут дорого, но это того стоит"
Ну и на прощение история одного маркетолога, который как-то пытался ко мне устроится на работу ...
- Почему вас уволили с должности маркетолога?
- Из зависти. Сначала руководству не понравилось моё мнение. Я утверждала, что наши клиенты никогда не будут покупать продукт, если его цена будет в два раза выше рыночной .
- А потом?
- А потом я достала телефон, чтобы найти подтверждающие факты и руководитель уточнил, - Это последняя модель?
- Я сказала, что да. Прислали из США недавно
- Он улыбнулся и сказал, что мне стоит сменить должность
Я чуть ли не ежедневно повторяю своим заказчикам одну простую мысль, — Решение клиента определяется не ценой, а ценностью товара... Если вы не смогли донести ценность своего продукта, то низкая цена лишь окончательно уничтожит в глазах клиентов даже то, что он оценил сам.
Начните продавать товары ниже среднерыночных и ваша реклама начнет кричать "Мы дешевка! Берите у нас не потому, что у нас классный товар, а потому что дешевый"
Поднимите цены без донесения ценности и клиент покрутит у виска "Окончательно свихнулись. Одну и ту же морковку продают в 2 раза дороже. Хапуги"
Начните с ценностей и клиент будет думать о том, как ему убедить вас понизить цену просто потому, что ему очень нужен ваш продукт. Ну очень нужен, но отдавать деньги не хочется. В итоге все равно к вам вернется с мыслью "Да, эти ребята спецы. Берут дорого, но это того стоит"
Ну и на прощение история одного маркетолога, который как-то пытался ко мне устроится на работу ...
- Почему вас уволили с должности маркетолога?
- Из зависти. Сначала руководству не понравилось моё мнение. Я утверждала, что наши клиенты никогда не будут покупать продукт, если его цена будет в два раза выше рыночной .
- А потом?
- А потом я достала телефон, чтобы найти подтверждающие факты и руководитель уточнил, - Это последняя модель?
- Я сказала, что да. Прислали из США недавно
- Он улыбнулся и сказал, что мне стоит сменить должность
Во вторник запускаем трафик на созданный нами сайт "Система защиты от потопа"! Сайт, как по мне получился достаточно стильным в рамках разработанной новой брендовой концепции компании. С подбором ключей возились достаточно долго, т.к. оказалось много интересных целевых групп в разных ситуациях, каждая из которых может дать свою конверсию. Кстати, если у вас новая квартира или ремонт, то рекомендую обратить внимание на эту систему. Со своей стороны замолвлю слово о скидке.
