Не спеши платить!
725 subscribers
224 photos
20 videos
5 files
360 links
О том, что нужно знать руководителю, чтобы получить от веб-специалиста результат, а не сказочные истории. Канал вебмаркетолога, - Андрея Веретенникова: от создания сайта до выхода на поток заказов. Консультации - @Streamline6
Download Telegram
Есть 2 ключевые ошибки владельцев компаний, которые они допускают в своей рекламе. Первая - они до сих пор верят, что, и они и их клиенты принимают решения опираясь на логику. Это не так. Решения принимаются всегда эмоционально и на базе "хочу", а логика позволяет уже убедить себя в том, что я совершил умную покупку. И именно слова вызывают нужные эмоции и желания. Поэтому сначала текст для "Уау! Хочу", а потом уже обоснование.

Второе - они продают продукт, а должны продавать концепцию. Например, продукт - это прибор для определения дыма. Но концепция - "Носик, который сидит вверху и постоянно принюхивается, нет ли гари? "
Есть 2 слова, которые позволят вам не купить эффектный, но малоэффективный дизайн. Первое - честность. Думаю, что с этим словом вы знакомы и знаете, что ваша реклама должна отражать реальность. Ложь - это оружие однодневок.

Но куда ВАЖНЕЕ второе слово - порядочность. Так вот, если вместо вместо аккуратного и понятного дизайна вы будете выбирать вызывающий, то с точки зрения клиента вы будете поступать непорядочно. Если вы будете стараться привлечь его внимание огромным шрифтом, красными линиями и яркими фото, то клиент кое что почувствует, а именно - что вместо честных отношений ему предлагают иметь дело с проституткой.
Какую цену установить за абсолютно новый продукт?

Вытащить, как кролика из волшебной шляпы, точный ответ я не могу. Однако, отмечу пару моментов.

Во-первых, на рынке существует тенденция к занижению цен. За многие продукты покупатели готовы платить больше - но компании боятся повышать цены, устанавливая их на уровне, близком к конкурентам.

Во-вторых, предложив продукт по высокой цене, мы привлекаем платежеспособных покупателей, для которых цена выступает признаком качества. Заодно - получаем максимально возможную маржу. А вот после этого можно и снизить цену - чтобы выйти на широкую аудиторию.

Начав с высокой цены, компания получает дополнительный бонус - стартовая стоимость срабатывает как якорь и относит продукт к "премиальной" категории. Поэтому дальнейшее снижение цен воспринимается покупателями как скидка и возможность стать обладателями люксового товара.

Самый яркий пример - айфон. Его начальная цена была в диапазоне 500-600 долларов (если точнее - 499-599 долларов, не надо презрительно относится к волшебным девяткам!). Но уже через несколько месяцев Apple сбросила цену до двухсот баксов, что вызвало бурный рост продаж.
Только своим клиентам я предлагаю консультативную помощь в вопросах выхода на поток заказов и развитии компании

Помощь заключается в следующем
— Участие в разовых проектах вместе с вашими специалистами в качестве наблюдателя;
— Консультации по вопросам стратегии развития, маркетинга, продвижения бренда, сайта, рекламе;
— Консультации по определению проблемных зон в случае ситуаций, когда реклама идет, а заказов нет;
— Консультации по вопросам HR-менеджмента: оценка выполненных задач вашими спецами, а также помощь в их тестировании и отборе;
— Анализ ваших рекламных объявлений и оценка работы ваших seo-специалистов и директологов.
— HR-консультации по организации, контролю и мотивации работы коллектива, а также по разработке и внедрению систем KPI
— HR-консультации по вопросу отбора, тестированию и адаптации новых сотрудников
— Консультации по выводу компании из кризисных состояний

Форма - онлайн консультации
Стоимость - 1000 рублей в месяц по промокоду "Чаруша"

Для того, чтобы воспользоваться данным предложением, нужно выйти на меня и сообщить промокод (промокод меняется каждого первого числа)
Не спеши платить! pinned «Только своим клиентам я предлагаю консультативную помощь в вопросах выхода на поток заказов и развитии компании Помощь заключается в следующем — Участие в разовых проектах вместе с вашими специалистами в качестве наблюдателя; — Консультации по вопросам стратегии…»
​​Сделали первый экран ком предложения для уникального оборудования для автомоек, которое повышает прибыль практически в 2 раза. Учитывая, что я делал позиционирование, могу точно сказать - шикарный и честный продукт. Если у вас автомойка, то имейте ввиду. Могу дать контакты
​​К сожалению, копирайтера или дизайнера часто выбирают также, как личного повара или спутника жизни, а именно по принципу - "Мне нравится". Но в случае с этими спецами, как и секретаршей или руководителем отдела маркетинга, ваше "нравится" - это второстепенный вопрос. Как легко и просто определить хорошего дизайнера или копирайтера? Об этом в моей новой статье https://www.avline.ru/kak-vybrat-nastoyashchego-kopirajtera-i-dizajnera
Год назад я кардинально поменял деятельность, уйдя из менеджмента и управления в самостоятельную проектную работу с клиентами. И вот за год как-то постепенно набежало больше 80 отзывов о моей работе в качестве эксперта по веб-разработке, копирайтингу, разработке позиционирований и созданию сайтов. https://avtext.ru/reviews/
Завершил работу над сайтом психолога, Алекандра Рогачева. Несмотря на то, что я сам сторонюсь психологов, считая это неким откатом в познании своей природы, но тем не менее считаю, что настоящие профи нужны. Хороших психологов также мало, как хороших копирайтеров или веб-дизайнеров. С одной стороны их как грязи, а с другой присмотришься и понимаешь, что ни глубины, ни ума, ни знания. Поэтому, выбирая своих клиентов всегда присматриваюсь к их профессионализму. Ведь мне не просто нужно сделать сайт. Мне нужно разработать позиционирование, а значит донести людям почему нужно выбрать именно этого спеца среди огромной толпы специалистов. Поэтому рекомендую Александра, и его сайт как действительно классного спеца в своем профиле. Ну а какой профиль и в чем специализация моего клиента, вы увидите на сайте. Надеюсь вы оцените и мою работу

И заметьте, что сайт на Тильде :) Есть разница между тем, что делают другие?
Из переписки с клиентом, который попросил написать бесплатный тест, чтобы он смог выбрать лучшего копирайтера.

Задам вам 3 вопроса!
Первый вопрос. Как Вы думаете, кто делает бесплатные тесты? Правильно, те кто без работы сидит. У спецов проблем нет с заказами. Будут они писать бесплатные тесты? Так вы получается хотите выбирать лучших из худших?

Второй вопрос. Вы как оценивать тесты будете? По схеме - какой вам лично больше нравится? Тогда получается, вам нужны не тексты, которые результат приносят, а те которые лично вам нравятся? Может начать с другого?

Третий вопрос. Если уж вы и хотите оценить копирайтера по схеме "мне нравится", то посмотрите его работы в портфолио. Но опять же, смотри второй вопрос.

Ну и вишенка для тех, кому важен результат - https://www.avline.ru/kak-vybrat-nastoyashchego-kopirajtera-i-dizajnera - Специально для вас написал "Как выбрать хорошего копирайтера или дизайнера"
Замечено, что большинство кандидатов на работу, которые немного хитрят на собеседованиях, спустя время начинают верить в то, что все это правда. Постепенно количество таких "мини-собеседований" растёт и вера становится крепче. Именно поэтому копирайтеры, дизайнеры, сеошники и менеджеры по продажам искренне уверены в том, что они классные специалисты. И именно это создаёт все проблемы их руководителям. Говоря иначе неспособность себя адекватно оценивать гарантированно приводит к невозможности обеспечивать результат и нежеланию тратить силы на развитие.
Уважаемые клиенты,
Где взять хорошего директолога или сеошника?
Если он вам нужен, то у меня хорошая новость, но для начала пару слов

Вопросом поиска хорошего рекламиста я был озадачен уже несколько лет. Даже самые конверсионные сайты рекламисты убивали нежеланием думать. Они копировали конкурентов, настраивали рекламу и просто ждали. На любой вопрос говорили, - "Нужно собрать больше статистики". Говоря проще, вместо того, чтобы оценивать поведение посетителей, глубину просмотра, покрутить варианты текстов.. Они просто ждали.

Спустя время я восстановил контакты с человеком, который отличался живым умом и потрясающими результатами.

Самое главное, что он мыслит на той же волне что и я, а именно:
- Сделали сайт
- Запуститили тестовый трафик на 10 000 рублей
- Провели встречи с маркетологом, покрутили варианты текстов, определили слабые места и в итоге вывели на нужную конверсию
- После вывода на конверсию включили полный бюджет, понимая сколько клиентов принесет каждые 100 рублей

Более того, они профессионально работают и с seo, а не просто сжирают деньги.

Цены у них не копеечные, но и не высокие. Работают на совесть и главное, могут работать со мной в команде.
Кому нужна работа по выводу на поток заказов при хорошем сайте, пишите мне.

P.S. Разумеется сайт должен быть конверсионным, а не шаблонная визитка
Не спеши платить! pinned «Уважаемые клиенты, Где взять хорошего директолога или сеошника? Если он вам нужен, то у меня хорошая новость, но для начала пару слов Вопросом поиска хорошего рекламиста я был озадачен уже несколько лет. Даже самые конверсионные сайты рекламисты убивали…»
​​Первый экран сайта моего нового клиента, который живет в Южной Корее, и непросто помогает людям получить работу, но курирует их до полной адаптации в стране. Редкий случай, когда действительно отвечают за результат, а не процесс. Как раз то, что я очень люблю. После общения с моим заказчиком, я сам подумываю, а не уехать ли в эту страну. Уж очень соскучился по адекватной власти, которая действительно заботится о своем народе, а не занимается дешевым популизмом. Но, в любом случае, если кого интересуют контакты, то пишите в личку
​​За годы жизни я перестал работать с "бедными" клиентами. Бедные - это не те, у кого нет денег, хотя часто это связано. Это скорее отношение к жизненным обстоятельствам при которой ярко транслируется своя бедность.

Поясню. Если Вы даете бедным что-то бесплатное, то они решают, что это или ловушка или полная ерунда. Любые материалы с бесплатными советами хватаются, складируются, но даже не просматривается.

Например, один из самых богатых людей Китая, Джек Ма написал про бедных так:
• Скажите им, что это лишь небольшая инвестиция, скажут - много не заработать.
• Скажите им вложиться по крупному, скажут что у них нет денег.
• Скажите им попробовать новые темы, скажут - нет опыта.
• Скажите им, что это традиционный бизнес, скажут что это тяжело.
• Скажите им, что это новая бизнес-модель, они скажут - пирамида.
• Скажите им начать новый бизнес, скажут что нет доказательств что новый бизнес пойдет.
Они имеют нечто общее: Любят запрашивать Google, слушаться непонятных, но бесплатных советчиков, таких же безнадежных нытиков и критиков всего, как и они сами, они пребывают в раздумьях больше, чем профессор университета и делают меньше чем слепой.

ОНИ ОЧЕНЬ ДОЛГО РЕШАЮТСЯ И НИКОГДА НЕ ПЛАТЯТ ЗА ЗНАНИЯ.
Бедные клиенты всегда терпят неудачу из-за одной общей черты: “Вся их жизнь проходит в состоянии томительного ожидания чуда“.
Есть умные сеошники, а есть деревянные. Деревянные своему заказчику говорят так "Для продвижения по выбранным ключевикам нужно 350 страниц сайта на тему "Купить металлочерепицу". Вот мы подготовили требования для копирайтера. Владелец бизнес чешет голову и падает со стула, держа в руках калькулятор. Тогда деревянные сеошники говорят "Не проблема! Сделаем 1 текст, а потом отрерайтим. Ну и потом ты видишь свой текст, размноженный на 350 страниц сайта с сохранением 100% уникальности получается такое ...
Совсем что-то дела плохи у православия
Бизнес-Визитка или Продающий сайт?

С точки зрения взаимодействия с клиентом и воздействия на него есть два типа сайта.

Первый тип - это сайт бизнес-визитка. По сути вы просто рассказываете о себе, своих услугах, ценах, преимуществах и совершенно не задумываетесь о том для чего человек зашел на ваш сайт, что именно он ищет, к какой мысли и как его нужно подвести. Это такой формат "Я рассказал, а ты сам думай". Соответственно конверсия таких сайтов минимальная (1-2%) и работает он неплохо, когда сайты конкурентов построены по такому же принципу. Кто-то выбрал вас, кто-то другого. Вообще понятие бизнес-визитка подразумевает, что вы с клиентом уже заранее переговорили (например на выставке), и он уже готов с вами сотрудничать. Поэтому на ваш сайт он переходит не для принятия решения, а для уточнения организационных моментов: цены, сроки, этапы и т.п.

Второй тип сайта - это продающий сайт. Пусть вас не путает слово "Продающий", т.к. продаем мы определенную мысль или идею. В данном случае мы выстраиваем стратегию захвата клиента: нас волнует зачем человек зашел в интернет, что именно он ищет, почему перейдет на наш сайт, какую мысль мы должны сформировать первой, какие вопросы появятся вторыми и к какому желанию мы клиента подводим. Продающий сайт начинается не с дизайна, и даже не с копирайтинга, а с разработки позиционирования и идеи захвата клиентов.

При хорошем директологе, продающий сайт имеет два основных преимущества:
1 - высокая конверсия от 10-30 % от зашедших на сайт
2 - независимость от количества и качества рекламы конкурентов

К сожалению, 90 % сайтов на рынке построены по схеме бизнес-визитка "Мы рассказали о себе, а вы там сами разберитесь почему мы самые лучшие". Ну или к счастью, для меня и моих клиентов.

Я формирую сайты двух типов, хотя "бизнес-визитка" не возбуждает мозг, что конечно печалит.
Восьмое правило Фингейла гласит: “Работа в команде очень важна. Она позволяет свалить вину на другого.” Если вы хотите сделать так, чтобы до первого заказа вы ползли долго и возможно вообще не приползли, то создайте командное достижение цели. Соберите всех спецов в одном месте: дизайнера, маркетолога, копирайтера, сеошника, директолога, руководителя вашего отдела продаж и еще парочку тех, к то наверное в теме... Гарантирую, что кроме потерянного времени и слитого бюджета вы ничего не получите. Хотите достичь цели, назначьте одного классного менеджера и наделите его полномочиями. Его задача задавать правильные вопросы, ставить конкретные задачи, требовать четкого и своевременного выполнения, а если его что-то не устраивает, то штрафовать или требовать увольнения.
​​Почему не нужно делать прототип, если у вас не интернет-магазин

В свое время, в моей веб-студии, как и в большинстве других, не отдавали дизайн в работу без прототипа. — Вот тебе дорогой дизайнер где и что должно быть расположено. Рисуй.

Однако опыт доказал, что прототип мешает дизайнеру, превращая его в фотошопера, и заставляя забыть о своей главной задаче. Объясняю...

Во-первых, почему делают прототип. Дело в том, что вебстудии сначала рисуют дизайн, а потом просят копирайтера впихнуть в этот дизайн тексты. В итоге красивый, но не работающий сайт, т.к. решение о том сколько должно быть текста принимает не копирайтер, а дизайнер. Но как дизайнер будет готовить макет, не имя тексты. Вот для этого и нужно ему нарисовать прототип. Мол вот тебе блоки. Рисуй картинки, а текст потом впихнем. Вот прототипист и решил сколько нужно места для текста и как должен выглядить сайт. Прототипист, который не маркетолог, не дизайнер, не копирайтер, решил как будет выглядеть сайт! )

Однако правильно сначала делать структуру (не прототип) сайта (это перечень страниц и экранов с описанием того, какую мысль должны быть в них сформированы). После готовить тексты. А далее просто передать дизайнеру тексты и структуру сайта со словами "Решай задачу!". В этом случае задача дизайнера (если он дизайнер) заставить прочитать текст в нужной последовательности и создать нужный эмоциональный фон. Именно дизайнер прикидывает как лучше расположить текст. Он креативит, ищет идеи, прикидывает нестандартные варианты расположения. Он творец, которого вы не зажали в рамки жесткого тупого шаблона.

Изменение схемы позволило нам делать реально классные и оригинальные макеты, и при этом обеспечивать читабельность текста. Ну и к слову, прототиписты, как правило, работают на плоскости и имеют ограниченный набор шаблонов. Прототиписты - это не дизайнеры, и не копирайтеры.

Разумеется, если у вас сложный сайт (интернет магазин, каталог), то без прототипа не обойтись, но мы же говорим о продающих сайтах. Да?