​​Так менялись кнопки macOS за 35 лет! Меньше выпендрежа друзья, больше фокусировки на цели!

​​На прошлой неделе закрыли проект на Тильде "Установка систем контроля за собственным автопарком". Кстати, в отличие от WordPress теперь клиенту не нужно искать дорогих верстальщиков, чтобы поменять название на кнопке или добавить блок. Плагины не устаревают, сайт не ломается, а за стабильностью работы и безопасностью следит сама Tillda

И только скажите, что на Тильде нельзя делать красивые сайты?

​​Еще один достаточно простой сайт-визитка Рекламно-производственной компании, который я сделал на Tilda . По-моему получилось неплохо. Заметно, что это конструктор? :)

Маркетолог в нашей стране, как по мне, профессия странная и часто бестолковая. Ну честно. Я хоть и называю себя маркетологом, но всегда кривлюсь. Дело в том, что современные маркетологи почему то считают маркетинг узкоспециализированной отдельной профессией, а это само по себе абсурд.

Ну вот написал ты концепцию, получил деньги, а потом директолог все равно объявления подготовил так как он видит. Копирайтер все равно написал так, как ему клиент рассказал. Дизайнер фото выбрал те, что ему лично понравились. Говоря проще, если маркетолог не курирует всех этих специалистов, то кому нужна его работа. А если курирует, то он должен соображать в копирайтинге, дизайне, smm и сео на хорошем уровне. Ему же проверять не убежал ли это спец от его идеи захвата клиентов и привёл ли на сайт именно тех, кто нужен. А значит и мысль излагать понятно, и письменно и устно.

Вот и получается, что в первую очередь вроде и маркетолог, но далее то идёт чистой воды менеджмент. Причём менеджмент, включая экспертность в веб индустрии.

Поэтому ищите не маркетологов, а кураторов проектов с хорошей маркетинговой подготовкой.

А маркетологов не люблю. Пишут много и красиво, но практически применять все их опусы сложно. Клиент читает, охает... Мол как умно красиво, картинки тут в позиционировании, таблицы, а дальше что? Все то, что они наваяли ни другие, ни они сами применить не могут. Хочется сказать, ты можешь мне просто и понятно написать, без всего этого пафоса..

Ищите тех, кто пишет и говорит на понятном языке. За ними будущее

В своем видео рассказываю, почему стоит использовать Яндекс-Дзен, чтобы получить миллионный халявный трафик на свой сайт и почему, на мой взгляд это нужно делать до того, как заниматься SEO

​​Что должен делать копирайтер, если клиент просит добавить огня?

Допустим клиент говорит, что в ваших текстах недостаточно ОГНЯ, поэтому нужно добавить в тексты ОГОНЬ. Он даже готов платить вам больше, если в текстах появился ОГОНЬ, ведь именно ОГОНЬ сейчас как никогда необходим.

Есть соблазн тут же бросаться добавлять ОГНЯ. Например, раскидывать по тексту метафоры, признаки разговорного стиля и прочие дешевые блестки. Но можно поступить умнее.

Представьте, что вы не автор, а парикмахер. И к вам (по предварительной записи, соблюдая все санитарные требования) приходит клиент и говорит, что прическа должна быть ОГОНЬ. Что вы сделаете?

Очевидно, что вы как минимум спросите, что такое ОГОНЬ в понимании клиента. Он скажет «Не знаю, вы же специалист». И вы как специалист такие ХОБА и достаете папку с, прости господи, референсами:

Клиент смотрит такой: «Не, вы меня неправильно поняли. Прическа должна быть классическая, просто... Как это? Ну, чтобы как будто воском покрытая, такая гладкая». Вы показываете клиенту примеры укладки и быстренько находите нужный вариант.

Или клиент говорит: «Нет, это всё не то. Мне нужно, чтобы с этой прической меня сразу взяли на работу директором банка, понимаете?». А вы ему: «Ой, это вам не ко мне, значит. Я парикмахер, а вам нужно к психиатру».

-----—
Украдено из Главвред

Есть один гениальный тест, которым я всегда пользовался для оценки ситуации в компании. Он позволяет понять все и о вашем продукте, и о маркетинге, и о лояльности коллектива. Звучит он так “Насколько вероятно, что вы порекомендуете услуги или продукты компании другу или коллеге?” Далее предлагается поставить оценку от 1 до 10, где 10 - несомненно, а 1 - категорически нет.

Если оценка 7 или 8, то человек, покупая ваш продукт получил примерно то, что и ожидал. Если 9-10 - результат превысил ожидания, а если оценка 1-6, то ожидания не оправдались (неважно поставил человек 1 или 6). В свете оценки индекса удовлетворения коллектива это означает, - получил ли сотрудник после попадания в компанию примерно то, что ожидал или нет.

Фактически вы получаете точное понимание того насколько люди довольны вашим продуктом и являются приверженцами вашей компании. HR менеджеры стали использовать это тест для определения индекса удовлетворённости (лояльности) сотрудников компании. Оказалось, что это отлично работает и для этого. Если коллектив в основной массе выставляет оценку ниже 7, то у вас в команде все печально. Причём вопрос должен звучать исключительно в такой формулировке.

Например в Макдональдс этот вопрос является ключевым при работе и с клиентами, и с персоналом.

Важно! Расчёт итоговой цифры лояльности производится не поиском среднего арифметического, а по спец формуле. Можете воспользоваться вот этим калькулятором http://www.npscalculator.com/en

В продолжение к прошлому видео. Где взять хороших копирайтеров, которые будут вести ваш канал Яндекс-Дзен? https://youtu.be/9-7BbSEc_DM

Почему критично важно определить забираете ли вы с рынка новых клиентов или перетягиваете на себя часть рынка, переманивая клиентов у ваших конкурентов. Важно определить кто ваши клиенты с этой точки зрения.

Думаете, что большая компания и большая команда лучше маленькой?

С точки зрения антропологии - самая большая скорость развития возникает в малочисленных группах. Причин здесь много - от скорости обмена генетическим кодом до фактора "тупой толпы". Тупая толпа - это когда малоразвитое большинство всегда подавляет решения меньшинства в силу своей инертности и примитивности. И чем этого большинства больше, тем сложнее донести ему абсурдность действий.. Как вы понимаете до 100 человек достучаться намного проще, чем до 1000, особенно когда вместе с тобой одним на тв-экране верещит 90 представителей той самой толпы. Вот и возникает торможение, торможение, деградация, снижение численности и потом снова рост.

Я крайне редко встречал дизайнеров, которые тратят свое время на изучение типографики и цветопередачу.
— Зачем читать книжки, если у меня отменное чувство вкуса?
А потом открываешь сайты и показываешь примитивные ошибки:
- Ты не видишь, что у тебя шрифт квадратный в заголовках?
- Ты не понимаешь, что шрифт с засечками на сайтах - это не лучший вариант?
- Ты не замечаешь, что с таким межстрочным интервалом у тебя эти 3 предложения вообще никто не прочтет?

Не верите? Предлагаю вам простенький тест на проверку вашего чувства типографического вкуса

​​Подготовил видео о том стоит ли заказывать интернет-магазин, а также что нужно знать о технологии создания ИМ, чтобы не потерять деньги и время. Что нужно знать и как действовать, чтобы этого не случилось

​​Записал видео о том, как за 5 минут определить результативного копирайтера? Предлагаю простую тестовую задачу для ваших кандидатов

​​Если вас спросят, какому кандидату вы отдадите предпочтение – уверенному в себе или неуверенному, то, скорее всего, вы выберете первого. Специалист, умеющий правильно подавать себя, свои достижения и скиллы, всегда находится на шаг впереди стеснительного и зажатого претендента на должность.

Такое представление о компетентности специалиста может сыграть злую шутку с HR-менеджером, а решение нанять его и вовсе обернуться неприятными для компании последствиями.


Чем ниже способности человека, тем выше он оценивает себя 👑 Слышали о такой закономерности?

Это не просто наблюдение, а доказанная психологами особенность человеческого сознания, которая называется эффектом Даннинга-Крюгера.

Об этом в данной статье..

Почему шаблонные сайты должен выбирать маркетолог и сеошник

Шаблонные сайты выгодно использовать, когда вам нужно что-то большее, чем лэндинг на тильде, но вкладываться в индивидуальный дизайн вы еще не готовы. Ну или оно вам просто не надо.

Плюсы шаблонов:

Дешево – оплачивайте $50–$70 за шаблон и пользуйтесь. Его нужно только посадить на выбранную CMS.

Быстро – все, что нужно сделать – это купить его, внести минимальные корректировки в дизайн и заполнить своим контентом. Такой сайт вам сделают за пару недель, а не за несколько месяцев, как в случае с индивидуальным дизайном.

Минусы шаблонных сайтов:

Сложно найти хороший шаблон, который полностью вас удовлетворит и внешне, и технически.

Многие правки могут нарушить архитектуру шаблона, тогда посыпятся десятки технических ошибок, и придется вкладываться в доработку.

Поисковики плохо индексируют эти сайты, так как они похожи друг на друга.

Сайты дают низкую конверсию в сравнении с уникальными разработками, так как часто они неудобны для пользователя и не заточены под конкретную целевую аудиторию + шаблон не привлекает уникальностью, это «сайт как у всех».

—————-
Половины этих минусов можно избежать, если подключить к выбора шаблона и дальнейшей работе маркетолога и сеошника.

В мире много фотошоперов, который пытаются понравится заказчику, но мало дизайнеров, способных решить задачу с помощью макета. Ведь задача дизайнера не удивить вас оригинальной картинкой, а направить внимание клиента, чтобы тот прочел текст в нужной последовательности и сформировать нужный ассоциативный ряд. Итак, как определить настоящего профи!?

https://zen.yandex.ru/media/id/5d2091ff11c508023ee99218/kak-bez-testov-opredelit-uroven-dizainera-5f6e4e60fde6297ce31a26b4

​​Вчера завершили работу еще на одним сайтом - Ремонту ПК! Точнее сервис по ремонту компьютеров в Москве. Все под ключ: от позиционирования до всех текстов. Определили страхи и заблуждения клиентов, чтобы сыграть на них. Выяснили все слабые места конкурентов и то, чем заказчики недовольны. Вот что вышло

Допустим, что вашему менеджеру по работе с клиентами поступило 100 звонков, а в итоге - ни одного закрытого заказа. Как вы оцените его работу? Некоторые поставят отметку "отвратительно". Другие начнут задавать вопросы, но скорее всего услышат нечто "Ну они все выслушали и сказали, что это нам не подходит", а потому не смогут получить какую-либо внятную информацию.
А теперь представьте, Продолжение .. https://zen.yandex.ru/media/id/5d2091ff11c508023ee99218/pochemu-nujno-delit-klientov-na-nash-i-ne-nash-5f6f4de16e33974a0170411e