Поменьше слушайте советы рекламистов

Устаю от директологов, которые вносят в девственный мозг заказчиков свой мусор, выдают его за факты, а потом умывают руки

- Я настраиваю рекламу сайта "дизайн интерьера". Так вот, все клиенты сразу ищут фотографии дизайнов и цены. Поставьте все это сразу на первые экраны
- А зачем они ищут?
- Чтобы посмотреть красивые ли дизайны делает компания?
- А Вы знаете как выбрать хорошего дизайнера?
- По картинкам
- Это вы так думаете, или это дизайнер вам сказал? Вы в курсе, что дизайнер бы рассмеялся вам в лицо, если вы так выбирать специалиста будете?
- Но главное картинки
- Это вы так думаете, или специалист вам сказал?
- Но люди ищут картинки!
- А почему они ищут картинки, а не те моменты, которые важны при выборе дизайнера, вы не думали?
- Почему?
- Потому что приходят директологи и говорят "Люди ищут картинки". А руководитель компании делает как сказал директолог, и вместо того, чтобы показать человеку как выбрать классного спеца, они начинают ставить картинки. А знаете что происходит после того, как человек на втором экране рассмотрел картинки?
- Что?
- Он выбирает между компаниями по картинкам, считая что чем лучше картинка, тем лучше дизайнер интерьера. Примерно также, как вы выбираете создателя сайта. Вам нужен тот, кто лучше конверсию сделает, а вы выбираете по картинкам. А какая конверсия будет у сайта, если его, как и тысячи других выбирают по картинкам, знаете?
- Как у всех
- Верно, как у всех. Лотерея с 2 % в лучшем случае. Кто то на вас кликнет, кто-то на другом.
- Но можно сделать красивый сайт и будет больше
- А вы готовы обеспечить это ?
- А я тут причем? Я сайт не делаю. Я рекламу даю, а не за конверсию сайта отвечаю
- И советы, за которые не готовы нести ответственность

- "Вы сейчас заняты?" — вопрос с которого обычно начинают разговор. И что тут ответишь? Я вообще всегда чем-то занят. Не помню минуты, чтобы я не был чем-то занят. Даже когда сплю и то, чем-то занят. Так и живем, переключая внимание с одного вопроса на другой, не позволяя себе даже пяти минут, чтобы ничего не делать и ни о чем не думать. А в конце дня без сил валимся на диван и включаем фильм.

Но правильно спрашивать не о занятости, а о том, есть ли у человека сейчас более важные вопросы, чем ваш? Нет никакого смысла в том, чтобы быть занятым. Смысл есть в в том, чтобы делать то, что важнее всего. Это называется быть эффективным. Иногда для эффективности нужно хорошо выспаться, иногда заняться планированием, иногда провести встречи с сотрудниками и понять их проблемы, а иногда задать себе вопрос "И зачем я живу?"

​​Думаю, что вам знакома ситуация, когда весь ваш день раздирают на кусочки сотрудники, дела, сообщения, клиенты, вопросы на которые нужны ответы. И еще я думаю, что вы слышали о тайм-менеджменте и планировании. Но, на мой взгляд самая лучшая книга, советы которой можно воплотить практически моментально, - это "Однозадачность". По крайней мере я в свое время пришел к тому, что это лучшая книга, которая позволяет решить все эти проблемы. На чтение ее у вас уйдет не больше 30 минут

Завел свой канал в Яндекс-Дзен . Подписывайтесь. Очень крутая штука. Размещаю здесь статьи, которых нет на других моих ресурсах. Подписывайтесь https://zen.yandex.ru/id/5d2091ff11c508023ee99218 Если интересно, чтобы я рассказал чем хорош Яндекс.Дзен для продвижения бизнеса, то ставьте Лайк! Наберем 5 лайков, напишу статью.

Почему Клиент - это тот, кто в первую очередь мешает своему бизнесу

Одна из сложностей работы специалиста с клиентами является необходимость дробить и скармливать информацию клиентам по кусочкам. И это огромный геморрой..

Например сначала клиент уверен в том, что точно понимает чего хочет и что ему нужно получить. Отсюда вытекают и его вопросы и метод отбора специалиста. Не сможешь посеять в его голове сомнение, потеряешь клиента, т.к. ответы на некорректные вопросы всегда или идиотские или лживые. Типа, "Скажите сайт будет под сео заточен". Ответишь - нет, клиент уйдёт к тому, кто соврет. Ответишь да - обманешь клиента.

Поэтому пытаешься объяснить, что вопрос исходит из ложного убеждения. Абсурден вопрос.
Но вы много видели тех, кто хочет признавать себя идиотом? Проблема.

Ну допустим объяснил. Делаешь следующий шаг.. И так доходишь до его последнего вопроса "Вы сайт сделали. Рекламу мы дали. Где, вашу мать заказы?"

И тут снова нужно объяснять. Что захват веб рынка - это война. Здесь все на допущенниях. Нужно делать шаг, давать рекламу - оценивать поведение - менять и снова давать. Стратегический успех - это не результат идеального плана. Это корректировки решений в ходе движения по нему. Сделали - оценили - получили новые данные и изменили - снова сделали.

Но клиент не готов слушать лекцию на 2 часа. Он хочет вот сейчас быстрее начать, быстрее сайт закрыть, потом быстрее рекламу пустить. Все очень торопятся. Всем думать некогда и тем более вникать, если и так все понятно.

Фактически мне от клиента нужно только одно - понимание и последующее одобрение моих решений. Без понимания нельзя. Но каждое подобное понимание - это борьба за его время(некогда мне читать и слушать), борьба с его уверенностью (мол и так все понятно), а ещё борьба с его искушением уйти туда где обещают завтра и сразу.

Руководитель! Не вкладывай душу в тех, кому хватит и денег

​​Книга, которую я рекомендую. Мне очень нравится

​​Написал статью о том, как подобрать хорошего директолога, чтобы не спалить бюджет. Читайте на моем канале яндекс.дзен

​​Почему то некоторые считают, что количество лет - это показатель профессионализма! Показатель - это количество непрерывных Часов в ДЕНЬ, которые вы превращаете знания в умения! Больше ничто в зачет не идет! ЗНАНИЯ в УМЕНИЯ!

Вы можете хоть 10 лет принимать клиентов, писать на биржах, но если вы тупо повторяете одни и теже операции, то ничего кроме тупости это не принесет. Нужно непрерывно ЧИТАТЬ - потом отрабатывать теорию на ПРАКТИКЕ - потом разбирать проблемы и снова ЧИТАТЬ - и снова отрабатывать на ПРАКТИКЕ.

Если же вы за месяц не прочитали ни одну новую книгу по своей специальности, а при этом имеете смелость называть себя профессионалом, то .. я бы рекомендовал этого не делать. Лучше почитайте вот эту книжку!

​​Из разговора с копирайтером:
- Хочу у вас работать?
- Что вы читали по копирайтингу?
- Я на Бирже Копирайтинга работаю уже 5 лет! У меня рейтинг
- А рейтинг биржи копирайтинга у нас уже авторитет?
- Можете отзывы заказчиков почитать, если вам нужны авторитеты.
- А у нас вы профи или все-таки заказчики?
- А кто вам нужен?
- Ну, например какие-либо признанные Мастера копирайтинга, ну или хотя бы факт прочтения их книг. Чьи книги вы проработали?
- А сколько штук нужно прочесть, чтобы вас устроило?
- Штук 5 прочтите ))
- Пять? А можно хотя бы две?

​​Подготовил статью о том почему нельзя спрашивать мнение коллег, друзей, партнеров, родственников о дизайне сайта или вашей рекламе.

Для ведения эффективных переговоров или подготовки результатативных текстов достаточно одного правила - просто скажите людям правду. Без приукрашиваниий и преувеличений, без громких заявлений в стиле "Мы самые надежные, честные..." ... и без тонких подмен понятий. Правда прекрасна в своей таковости... В том, что дерево - это просто дерево, море - это море, а нежность - это прикосновение...

Вот нужно тебе решить проблему - нашел путь, принял решение - иди. Вроде просто, а посмотришь вокруг сплошное нытье: "Ох, я так переживаю..", "Ох, я так нервничаю...", "Ах, а вдруг у меня не выйдет..." Сплошные разговоры о переживаниях... Это как ребенок. Когда еще дите, то только и переживает "мама, мама..".. Потом подрос: "Мама, что мне сделать, чтобы ты игрушку купила..." Чувствуется, растет человечек...

Думаю, в ответ на предложение придумать, вы могли слышать от своих сотрудников "Ну я не творческий человек...", "Сейчас почему то нет вдохновения ".. Объясните им, что - это не объяснение, а просто тупая лень. И приведите в качестве доказательства цитаты творческих личностей, которым просто нельзя не верить...

Джек Лондон: «Не стоит ждать вдохновения, за ним надо гоняться с дубинкой».

Винсент Ван Гог: «Если вы слышите внутренний голос, который говорит вам: «Вы не сможете рисовать», рисуйте во что бы то ни стало, и этот голос однажды замолчит».

Вольтер: «Хорошее подражание – самая безупречная оригинальность».

Рэй Брэбери: «Не думайте. Размышления — враг вдохновения. Вы не можете пробовать делать что-то. Вы просто должны делать что-либо».
.
Есть что-то общее.. не так ли?

О частице "НЕ"

Простой способ определить, что перед тобой человек, который не разбирается ни в тексте, ни в коммуникациях — спросить у него про частицу «не». Можно ли ее использовать?

Если человек не разбирается, он выдаст что-то вроде: «Подсознание не воспринимает частицу „не“, поэтому ее лучше не использовать»

Это, как видно из заголовка, несусветная чушь, чистейшее шарлатанство и бред сивой кобылы в одном флаконе.

Как на самом деле:

1. Люди мыслят образами. Чтобы что-то понять, им нужно это вообразить.

2. Вообразить можно только наличие чего-то. Нельзя вообразить отсутствие чего-то.

3. Когда мы говорим «Не делай того-то», человек мгновенно нарисует картинку того, как он это делает. И потом перечеркнет это: мол, так делать не надо.

«Не влезай, убьет» — я воображаю, что я туда влез и меня убило.

«Не пей вина, Гертруда» — Гертруда воображает свежий бокал Пино.

«Не трать время на походы в магазин» — человек представляет, как он толкается с тележкой в «Ашане» под вой детей и писк мамаш.

«Не бойтесь, в нашем городе вас не убьют» — представляешь, как тебя убивают в нашем городе.

Сначала человек воображает то, что вы ему сказали; а потом уже делает с этим образом то, что нужно — например, представляет альтернативу.

«Здесь не курить — курить там»
«Не трать время на покупки — закажи на сайте»
«Не загораживайте проход — сумку положите под кресло перед вами»
«В нашем городе вас не убьют, потому что мы подарим вам бронежилет»

Дело не в частице «не», а в образах, которые мы рисуем. Думайте не о словах, а о смысле.

Источник: главвред

Незаменимых гребцов не бывает. Но нужно понимать, кто такие гребцы

Гребцы ‒ это очень трудолюбивые люди. Они честно и старательно гребут, работают много и усердно. Но проблема в том, что они никогда не знают куда гребут. И вообще их мало интересуют цели, т. к. они предпочитают брать деньги за старания, а не результат. Их всегда интересуют инструкции, разжеванные задачи и ответ на вопрос «Почему так мало денег в конце месяца?»

Чтобы гребец работал дольше, руководитель выполняет функции надсмотрщика и секретаря. Если он перестанет напоминать гребцу о задачах или правилах, то гребец обрадуется такому невниманию. Мол, если начальник не напоминает, то, значит, не так уж важно.

Гребец лидер - это нонсенс, а вот интриган - это вполне. Посудачить, пожужжать о плохом руководстве, чтобы решить свои личные проблемы чужими руками - это да. Гребца обычно интересует он сам, его работа и его комфорт. А если офис или атмосфера превращается в свалку, то гребец всегда не причем.

Но незаменимых гребцов на галерах не бывает. Бывают незаменимые капитаны, боцманы, инженеры или лоцманы. Гребцы же бывают хорошие или плохие, но никак не незаменимые.

ПОЧЕМУ ВСЕ-ТАКИ МЕНЯЮТ ГРЕБЦОВ?

• Гребцы не способны преодолевать трудности. Поэтому постепенно гребцы порастают мхом-опытом, и постоянное их курирование-обучение становится слишком дорогим;
• Гребцы быстро устают от однообразной работы, а привносить новое не умеют. В итоге работа для них становится рутиной. Настроение и атмосфера вокруг них портится. Их приходится увольнять, чтобы они не ныли.
• Усталые и недовольные гребцы портят активных и молодых сотрудников. Их бесит чье-то желание изменить ситуацию, а потому они не любят слишком умных товарищей. Им нужны серые тюлени, рядом с которыми они могут считаться опытными и знающими специалистами;
• Гребец всегда неадекватен в самооценке. Он считает, что его опыт стоит очень много. Он использует любые попытки, чтобы доказать это утверждение коллегам и руководителю.

В итоге с ним не работа, а один геморрой.

​​Когда мы красиво и чисто одеты, то вряд ли мы захотим делать черную, грязную работу. И с другой стороны, после тяжелой и пыльной работы мы не пойдем в общество в котором все выглядят аккуратно. Будет некомфортно. Однако, наши манеры, как и наша речь - это такая же одежда. Стоит нам изменить речь, и к нам автоматически потянутся те люди, которые не боятся запачкаться. Стоит изменить речь, и мы сами начнем искать соответствующее общество.

Меня всегда смешили фразы сотрудников или фрилансеров "Да за такие деньги...", или "А что платят, копейки". Хотелось сразу приобнять бедолагу, подставить жалетку и сказать "Поплачь, не держи себе. Я ж понимаю, что ты не мог от работы отказаться потому, что с твоей рукожопостью тебя никто больше не берет. Понимаю, что не всем бог мозги подарил. Поэтому поплачь, поплачь. Не держи в себе. Аванс оставь себе и иди с миром сердешный. Ох, не повезло человеку."

Меня всегда смешили фразы фрилансеров "Да за такие деньги...", или "А что платят, копейки". Хотелось сразу приобнять бедолагу, подставить жалетку и сказать "Поплачь, не держи себе. Я ж понимаю, что ты не мог от работы отказаться потому, что с твоей рукожопостью тебя никто больше не берет. Понимаю, что не всем бог мозги подарил. Поэтому поплачь, поплачь. Не держи в себе. Аванс оставь себе и иди с миром сердешный. Ох, не повезло человеку."

​​Сегодня натолкнулся на рекламу создания сайта за 3 дня. Так вот, поразила меня не хитроделаная реклама, которая создаёт иллюзию классного сайта за столь короткий срок, а инкубаторские вопросы в комментариях. Ни одного вопроса в стиле "И что же в итоге это за сайт такой?". Ощущение, что наши "бизнесмены" вообщем ничего лучше не заслуживают, чем этот мусор .

Дело в том, что есть 2 типа клиентов: инвесторы и халявщики. Первых интересует вопрос "Что в результате?" и "Как это будет обеспечено?" Они планируют и предпочитают разбираться. Вторые говорят "Сколько?" и "Не, дорого". Если ваша ЦА - халявщики, то поднимайте цену, а потом ставьте 50% скидки, распродажи и "осталось последнее". Можете быть уверены, что разбираться эти клиенты не будут, т.к. живут исключительно текущим днем и страхом потерять халяву.

​​Не тему, но все таки расскажу. Фух! Сегодня пристроил последнего из своей группы спасенышей, Пуговку... Удивительно как много людей всегда участвует в судьбе одного бездомыша. И вот спустя 2 месяца заботы котейка нашла своего человека... Одно из моих занятий, кроме бизнеса - это спасение бездомных кошек.

И в рамках его развития мной была создана выставка спасенных кошек "Подари котейке Дом" - https://www.takecat.info/ , а также поиск семей бездомных котеек на базе ветеринарной клиники "Кузя". Здесь мы выхаживаем, лечим, прививаем и ищем семью. Большую часть малышей спасли врачи. Прямо сейчас вас ждут хвосты, которым пока не повезло встретить своего человека. Расскажите о них друзьям. Вот фото мурлык - https://www.takecat.info/kuzya