📚 НАЙТИ ИДЕЮ. ВВЕДЕНИЕ В ТРИЗ | Генрих Альтшуллер

Фундаментальная работа создателя Теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) - методологии систематического решения технических и творческих проблем. Альтшуллер доказывает, что изобретательство не озарение гениев, а алгоритмический процесс, доступный каждому.

Ключевые идеи книги

▪️Изобретательство - наука, а не искусство — существуют объективные законы развития технических систем, зная которые можно предсказывать решения и целенаправленно изобретать.

▪️Противоречие - ядро задачи — в основе любой изобретательской задачи лежит техническое или физическое противоречие: улучшение одного параметра ухудшает другой.

▪️40 принципов решения противоречий — универсальные приёмы, выявленные из анализа тысяч патентов: дробление, асимметрия, местное качество, динамичность, периодическое действие и другие.

▪️Идеальный конечный результат (ИКР) — система, которой нет, но её функция выполняется. Стремление к ИКР направляет мышление к прорывным решениям.

▪️Ресурсы системы — решение часто находится через использование уже имеющихся, но незадействованных ресурсов: пустота, отходы, энергия, время, информация.

▪️Законы развития технических систем — системы развиваются от простого к сложному, затем к свёртыванию; от макро к микроуровню; увеличивается динамичность и согласованность частей.

▪️Алгоритм решения изобретательских задач — пошаговая программа анализа задачи, выявления противоречия, формулирования ИКР и поиска решения.

▪️Системное мышление — любой объект рассматривается как система с надсистемой и подсистемами, что расширяет пространство поиска решений.

▪️Вепольный анализ — моделирование технических систем через взаимодействие веществ и полей для выявления неполных или конфликтных структур.

#книги

🧠 Роль EQ в устойчивости лидера

Сегодня поговорим про эмоциональный интеллект и почему я считаю его не soft skill, а базовой инфраструктурой устойчивого лидерства.

Жёсткие и мягкие навыки

В проектном управлении есть традиционное деление:
🔘Hard skills: планирование, управление рисками, контроль бюджета.
🔘Soft skills: коммуникации, мотивация, разрешение конфликтов.

EQ всегда попадал во вторую категорию, как мягкий навык, который приятно иметь в наличии. Фактически же это не так.

Эмоциональный интеллект - это инфраструктура, которая делает возможными все остальные навыки. И без неё даже идеальный план проекта не спасёт.

Почему это работает именно так

Простой пример. У тебя сорвался ключевой этап проекта. Техническая часть понятна - пересматриваем план, перераспределяем ресурсы.

А человеческая часть? Команда в стрессе. Заказчик недоволен. Топ-менеджмент давит на получение результата.

Лидер с развитым EQ сначала работает с эмоциональным состоянием, своим и команды. Потому что люди в стрессе принимают плохие решения. Когда все в ресурсе, можно решать любые технические проблемы.

Что входит в EQ лидера на практике

▪️Самосознание - понимание, что происходит с тобой прямо сейчас. Какие эмоции, как они влияют на твои решения.

▪️Саморегуляция - умение остановиться перед решением, проанализировать своё состояние и действовать осознанно, а не импульсивно.

▪️Эмпатия - умение понимать, что чувствует команда, даже когда люди не говорят об этом прямо.

▪️Управление отношениями - создаёшь среду, где люди чувствуют себя услышанными и могут работать эффективно.

Почему это про устойчивость

Устойчивость лидера - это не стойкость к ударам. Это способность сохранять качество решений под давлением.

Решения под давлением принимаются не головой, а через эмоции. Именно EQ позволяет не потерять эту способность, когда вокруг всё турбулентно.

Главная мысль

Управление крупными программами и портфелями проектов научило меня тому, что технические проблемы всегда решаемы. А вот эмоциональные могут похоронить любой проект.

EQ в лидерстве - это не про то, чтобы быть приятным в общении. Это про то, чтобы дать возможность команде сохранить способность думать, когда вокруг все быстро меняется, и выжить в этом самому.

#развитие

⚙️ PMO Value Ring | Organizational Baseline Elements

Продолжаем разбирать новую версию PMO Value Ring Framework от PMI. Сегодня поговорим о первом ключевом компоненте - Organizational Baseline Elements, или базовых элементах организации.

Это контекст, в котором существует и работает PMO. Нельзя проектировать PMO в вакууме, игнорируя реальность компании. PMO - это не универсальная конструкция из учебника, а живой организм, который должен органично вписаться в конкретную организацию с её особенностями.

Итак, четыре базовых элемента

1️⃣ Organizational Strategy (Организационная стратегия)

Куда движется компания? Какие стратегические цели? Какие приоритеты на ближайшие 3-5 лет?

PMO должен быть напрямую связан со стратегией. Если компания фокусируется на цифровой трансформации, PMO выстраивается под управление портфелем IT-проектов. Если стратегия в М&A и интеграциях, PMO заточен под управление программами слияний.

По моему опыту, когда PMO оторван от стратегии, он превращается в административный центр, который контролирует процессы ради процессов. А когда PMO напрямую связан со стратегией, он становится инструментом её реализации.

2️⃣ Organizational Culture & Maturity (Организационная культура и зрелость)

Какая культура в компании? Иерархичная или гибкая? Высокая дистанция власти или демократичные отношения? Избегание неопределенности или высокая толерантность к рискам?

Оценка зрелости проектного управления: на каком уровне находится организация? У вас устоявшиеся процессы или хаос? Есть компетенции в управлении проектами или всё с нуля?

Например, в компании с сильной иерархической культурой и низкой зрелостью проектного управления нельзя сразу внедрить Enterprise PMO с матричной структурой и Agile-подходами. Получите отторжение на всех уровнях.

Нужно начинать с Supportive PMO: давать инструменты, обучать, формировать культуру. И только потом, когда зрелость вырастет, переходить к более сложным моделям.

3️⃣ Organizational Structure (Организационная структура)

Какая структура в компании? Функциональная, матричная, проектно-ориентированная?

В функциональной структуре PMO будет одним из функциональных подразделений с ограниченным влиянием на линейные функции. В матричной PMO может иметь прямое управление проектными ресурсами. В проектно-ориентированной PMO становится центром управления всей деятельностью.

Попытка внедрить сильный управляющий PMO в жесткую функциональную структуру - путь к конфликтам. Руководители функций не отдадут контроль над своими людьми и ресурсами просто потому, что появился PMO.

4️⃣ Industry-Specific Profile (Отраслевая специфика)

Разные индустрии - разные требования к PMO:

➡️ Финансы и банки: жесткое регулирование, compliance-проекты обязательны, высокие требования к безопасности данных, длинные циклы согласований. PMO здесь часто Compliance-ориентированный, с фокусом на риск-менеджмент и выполнение регуляторных требований.

➡️ Телеком: высокая скорость изменений, множество стейкхолдеров (регуляторы, другие операторы, партнеры), проекты с неопределенными требованиями, сжатые сроки. PMO должен быть гибким, уметь работать с неопределенностью и быстро адаптироваться.

➡️ Государственный сектор: строгие процедуры закупок, бюджетные циклы, публичная отчетность, низкая толерантность к рискам. PMO здесь процессно-ориентированный, с акцентом на структуру управления и прозрачность.

➡️ IT и стартапы: динамичная среда, быстрые изменения, итеративная разработка. Здесь работают легковесные Agile PMO, которые не душат процессами, а помогают координировать.

В общем, PMO - это не one-size-fits-all решение. Успешный PMO тот, который идеально подходит именно вашей организации с учетом всех четырех элементов. Если это не так, это повод пересмотреть подход.

В следующем посте разберем PMO Structural Components. Как выстроить сам PMO: мандат, стратегия, управление.

#pmoclub #пропроекты

Anthropic тонко потролил ожидаемое появление рекламы в ChatGPT 😉

#немногоюмора

📚 ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ | Джек Траут и Эл Райс

Легендарная книга, которая навсегда изменила маркетинг, введя концепцию позиционирования. Траут и Райс объясняют, что битва за клиента происходит не на полках магазинов, а в сознании потребителей, и показывают, как занять там уникальное место.

На мой взгляд, концепция применима не только в маркетинге, но и в проектном управлении. Важно правильно спозиционировать проект или программу в умах стейкхолдеров и особенно Спонсора.

Ключевые идеи книги

▪️Позиционирование — битва за умы - в переполненном информацией мире успех определяется не качеством продукта, а тем, какое место он занимает в сознании потребителей.

▪️Сверхупрощённое общество - люди ежедневно получают тысячи рекламных сообщений и защищаются упрощением: оставляют в памяти только самое яркое и простое.

▪️Лестница в голове - для каждой категории в сознании существует лестница с ограниченным числом ступеней. Первый бренд получает вдвое больше, чем второй, и значительно больше третьего.

▪️Закон первенства - лучше быть первым, чем лучшим. Быть первым в сознании важнее, чем быть первым на рынке. Люди помнят первого: Гагарин - да, второй космонавт - кто?

▪️Если не можешь быть первым - создай новую категорию, где станешь первым. Переопредели игру так, чтобы оказаться лидером в новой нише.

▪️Позиционирование против конкурента - иногда эффективнее определить себя через противопоставление лидеру рынка ("Мы вторые, поэтому стараемся сильнее").

▪️Имя решает всё - правильное название критически важно для позиционирования. Оно должно быть простым, ассоциативным и отражать суть позиции.

▪️Линейное расширение — ловушка - использование успешного имени для новых продуктов размывает позицию и ослабляет бренд. Лучше создать новое имя для новой категории.

▪️Репозиционирование конкурента - иногда эффективнее не строить свою позицию, а разрушить позицию конкурента, показав его слабости или устаревшие преимущества.

▪️Простота и фокус - позиция должна выражаться одним словом или фразой. Попытка донести несколько идей приводит к потере всех.

#книги

👨‍💼 Управление стейкхолдерами | Модель Гарднера

Продолжаем тему анализа стейкхолдеров. Сегодня поговорим про матрицу власть-динамизм от Гарднера.

В 1986 году Гарднер (Gardner) с коллегами предложили альтернативу классике: важно не только то, насколько стейкхолдер влиятелен, но и насколько он предсказуем. Непредсказуемый влиятельный стейкхолдер - это совсем другой уровень риска.

Суть модели

Два измерения, четыре квадранта:
▪️Власть (Power) — способность влиять на решения и результаты.
▪️Динамизм (Dynamism) — степень изменчивости позиции, непредсказуемость поведения.

Высокий динамизм = сложно прогнозировать реакции.

Четыре типа стейкхолдеров

1️⃣ Низкая власть + Низкий динамизм (Минимальные проблемы)
Слабые и предсказуемые. Обычные пользователи, малые поставщики. Мониторим, не фокусируемся.

2️⃣ Низкая власть + Высокий динамизм (Непредсказуемые, но управляемые)
Активисты без ресурсов, небольшие группы. Сложно планировать, но последствия ограничены.

3️⃣ Высокая власть + Низкий динамизм (Влиятельные и предсказуемые)
Регуляторы с четкими правилами, топ-менеджмент. Реакции прогнозируемы. Управление через планирование.

4️⃣ Высокая власть + Высокий динамизм (Наибольшая опасность или возможности)
Новые технологические игроки, политические группы в нестабильности. Максимум внимания. Максимум рисков и возможностей.

Главное преимущество модели - фокус на риск-менеджменте.

Когда использовать:
➡️ Проекты с высокой неопределенностью (стартапы, инновации).
➡️ Нестабильная среда (политические изменения, регуляторные реформы).
➡️ Международные программы (разная предсказуемость реакций).
➡️ Долгосрочные трансформации (позиции стейкхолдеров меняются).

Модель отлично дополняет матрицу Менделоу. Сначала оцениваем власть-интерес, потом добавляем анализ динамизма для влиятельных игроков.

Практическая рекомендация
🔘Проведите стандартный анализ власть-интерес.
🔘Для стейкхолдеров с высокой властью оцените динамизм (шкала 0-10).
🔘Пересматривайте оценки раз в 2-4 недели.

По собственному опыту, рекомендую особое внимание уделять квадранту "высокая власть + высокий динамизм". Здесь, с одной стороны, поведение стейкхолдеров не так предсказуемо, но при этом возникают неожиданные возможности.

#пропроекты #pmoclub #развитие

🟥 Обзор видео | Легенды бизнеса - Райан Рейнольдс

Уже не первый раз делаю обзоры видео из проекта Александра Соколовского ‘Легенды бизнеса’, где он дает информацию о биографии интересных людей от бизнеса.

Каждый раз интересно и удивительно видеть истории известных актеров, певцов, музыкантов в неожиданном амплуа предпринимателя. Вот и в данном случае ролик рассказывает о Райане Рейнольдсе не только как об актёре, но и как о выдающемся предпринимателе и креативном инвесторе нового времени.

Несмотря на начальные трудности с типажом актёра и неудачи в супергеройских фильмах, Райан сумел переосмыслить подход к бизнесу и маркетингу, превратив свои проекты в мировые хиты с минимальными бюджетами.

Его креативный стиль, основанный на искренности, самоиронии и прямом взаимодействии с аудиторией, позволил добиться феноменальных результатов в нескольких индустриях:
🔘алкогольной (Aviation Gin)
🔘телекоммуникационной (виртуальный оператор Mint Mobile)
🔘спортивной (футбольный клуб «Welcome to Рекс»)
🔘медийной (серия фильмов о Deadpool’е)

Авторы видео подробно описывают маркетинговые приемы, использованные при продвижении фильма «Дэдпул», которые стали примером вирусного, эмоционального и эффективного маркетинга.

Райан не просто инвестирует, а активно участвует в развитии брендов, становясь лицом и креативным директором своих компаний. Его история – это урок о важности искренности, творчества и умения создавать эмоциональную связь с аудиторией в эпоху социальных сетей.

В завершении также затрагивается тема рисков личного бренда и судебных конфликтов, показывая, что успех требует не только смелости, но и осторожности.

Для меня такие истории пример целеустремленности, настойчивости и планомерного подхода на пути достижения результатов. Несмотря на то, что это креативная индустрия, явно прослеживается проектный подход в сочетании с высокой толерантностью к риску, присущей для предпринимателей, которые в совокупности дают значимые результаты.

А вы как относитесь к Райану и его творчеству? Было ли понимание, что за обликом медийной личности также скрывается предприниматель?

#развитие

📚 СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ | Александр Кравцов

После недавнего личного знакомства с Александром решил освежить в памяти его книги, которые уже читал ранее, и прочесть новые. Начал с книги, с которой по сути для меня лично и началось знакомство с автором - "Следующий уровень. Книга для тех, кто достиг своего потолка".

Это практическое руководство по личной трансформации и выходу из зоны комфорта, в котором Кравцов исследует, почему люди застревают на одном уровне развития и какие конкретные шаги необходимы для качественного скачка в карьере, бизнесе и жизни.

Ключевые идеи книги

▪️Плато развития — каждый человек периодически выходит на плато, где прогресс останавливается. Для перехода на следующий уровень нужны качественные изменения, а не количественные усилия.

▪️Зона комфорта, как тюрьма — привычные паттерны поведения и мышления создают иллюзию безопасности, но блокируют рост. Настоящее развитие начинается за границей комфорта.

▪️Смена идентичности — переход на новый уровень требует изменения представления о себе. Невозможно достичь результатов миллионера с мышлением наёмного работника.

▪️Окружение определяет потолок — вы становитесь средним арифметическим пяти людей, с которыми общаетесь больше всего. Смена окружения критична для роста.

▪️Инвестиции в себя — переход на следующий уровень требует вложений времени, денег и энергии в образование, наставничество, новый опыт. Экономия на развитии консервирует текущий уровень.

▪️Системное мышление против разовых усилий — рост происходит через создание систем и привычек, а не через мотивационные рывки. Дисциплина важнее вдохновения.

▪️Принятие ответственности — перекладывание вины на обстоятельства лишает контроля. Полная ответственность за результаты — первый шаг к переменам.

▪️Выход из роли жертвы — позиция жертвы обстоятельств комфортна, но бесперспективна. Переход в роль автора своей жизни требует отказа от оправданий.

▪️Конкретные действия, а не мечты — видение следующего уровня должно переводиться в чёткий план с измеримыми шагами и дедлайнами.

#книги

⚙️ PMO Value Ring | PMO Structural Components

Продолжаем разбирать PMO Value Ring Framework. После того как разобрались с контекстом организации (Organizational Baseline Elements), переходим к структурным компонентам самого PMO.

Это три ключевых элемента, которые определяют, что такое PMO, какие у него полномочия и как он будет работать. Без этого фундамента PMO просто группа людей без четких границ ответственности и стратегии.

Три структурных компонента

1️⃣ PMO Mandate (Мандат PMO)

Мандат - это формальное определение полномочий, области ответственности и границ влияния PMO, который отвечает на вопросы:
➡️ Зачем существует PMO?
➡️ Какие полномочия у PMO?
➡️ Где заканчиваются границы влияния PMO?
➡️ Кто принимает решения и в каких вопросах?

Мандат обычно оформляется через PMO Charter (Устав PMO) - документ, который утверждается на уровне топ-менеджмента и определяет:
🔘 Mission Statement (формулировка миссии)
🔘 Scope (границы)
🔘 Authority (полномочия)
🔘 Stakeholders (ключевые заинтересованные стороны)
🔘 Success Criteria (критерии успеха)

2️⃣ PMO Governance (Управление PMO)

Governance - это правила игры, структура принятия решений, механизмы контроля и отчетности:
➡️ Кто и как принимает решения по проектам?
➡️ Какие есть уровни эскалации?
➡️ Как проходит одобрение проектов?
➡️ Какие существуют контрольные точки?
➡️ Кто несет ответственность за результаты?

Ключевые элементы PMO Governance:
🔘 Decision Rights (кто имеет право принимать какие решения)
🔘 Steering Committees (управляющие комитеты для надзора)
🔘 Compliance Controls (механизмы соответствия стандартам)
🔘 Reporting Structures (структура отчетности)
🔘 Escalation Procedures (процедуры эскалации проблем)

3️⃣ PMO Strategy (Стратегия PMO)

Стратегия PMO - это план того, как PMO будет достигать своих целей и создавать ценность для организации:
➡️ Какие услуги PMO будет предоставлять?
➡️ Какие приоритеты в развитии PMO?
➡️ Как PMO будет измерять свою эффективность?
➡️ Как PMO будет эволюционировать?

Стратегия PMO должна быть напрямую связана с организационной стратегией. Если компания стратегически движется в сторону AI и автоматизации, стратегия PMO должна включать управление портфелем AI-проектов. Если компания делает ставку на M&A, PMO фокусируется на программах интеграций.

Компоненты PMO Strategy:
🔘 Service Portfolio (какие услуги предоставляет PMO - от поддержки до полного управления)
🔘 Value Proposition (какую ценность PMO создает для клиентов)
🔘 Maturity Roadmap (план развития зрелости PMO)
🔘 KPIs & Metrics (ключевые показатели эффективности)
🔘 Resource Plan (планирование команды и компетенций)

Как три компонента работают вместе
▪️Mandate определяет ЧТО PMO может делать.
▪️Governance определяет КАК PMO принимает решения.
▪️Strategy определяет КУДА PMO движется.

Без Mandate нет легитимности.
Без Governance нет порядка в принятии решений.
Без Strategy нет направления развития.

По моему опыту, большинство PMO страдает от слабого Мандата. Создали PMO, но не дали полномочий.

Второй частый провал - структура управления (Governance) есть только на бумаге. Написали красивый регламент принятия решений, но на практике все решения принимаются в коридорах или в курилке. Формальный Governance никто не соблюдает.

Третий провал - отсутствие Стратегии. PMO живет от задачи к задаче, реагирует на запросы, но нет понимания, куда развиваться.

Вопросы для самопроверки: Есть ли у вашего PMO четкий письменный Мандат, утвержденный топ-менеджментом? Работает ли структура управления на практике или есть только на бумаге? Есть ли у PMO стратегия развития на 2-3 года вперед?

Если по всем трем пунктам ответ "нет", вот вам и причина, почему PMO не может доказать свою ценность.

#пропроекты #pmoclub