Типичные проблемы, которые замечаю у малого бизнеса:

• Денег всегда не хватает, потому что бизнес-модель и экономика не тянут

• Нет клиентов, потому что поток лидов зависит от случайных действий

• Продажи нестабильны, потому что работают на импульсе и без системы

• Бизнес не растет, потому что у владельца фокус на операционной суете

Собственники малого бизнеса, которые хотят:

• иметь в кассе прибыль, а не только оборот
• получать стабильный поток новых клиентов
• превращать клиентов в деньги
• надежный фундамент для масштабирования вашего бизнеса

У меня есть для вас точечное решение.

Стартуем 1 августа. Переходите по кнопке ниже и оставляйте заявку. Моя команда все расскажет.

Ты можешь хоть каждый день смотреть выручку, но если план не выполняется, ты не управляешь продажами. Ты просто смотришь кино.

Продажи — это измеримые усилия. Поэтому я всегда говорю: контролируй не только результат, а то, что к нему приводит.

Что считать по каждому продавцу: звонки, минуты на линии, конверсию по этапам, количество встреч.

И вот где начинается управление:
• мало звонков — проблема в дисциплине и нормативах;
• звонков много, а продаж нет — проблема в навыке, скрипте и качестве обработки;
• конверсия падает на одном этапе — ты нашел конкретное узкое место, а не “в целом отдел слабый”.

Результат показывает, что случилось. Качество усилий показывает будет ли результат, и что может помешать ему.

Почему ваш лучший продавец может развалить отдел продаж как руководитель?

На одном из уроков ответил на вопрос, почему я разделяю эти две роли. Послушайте.

Ручное управление — это сила на старте. Потом это становится твоим потолком.

Если без тебя всё разваливается — ты не управляешь. Ты затыкаешь дырки.

5 признаков, что ручной режим уже убивает рост:
1) Ты каждый день решаешь “кто виноват”, вместо того чтобы смотреть цифры.
2) Чтобы понять, что происходит, тебе надо ходить и спрашивать.
3) Ты в операционке по уши — на стратегию времени нет.
4) Ты живёшь в режиме пожаров, а не в режиме управления.
5) Решения и контроль держатся на тебе: нет табло, нет план–факт, нет системы.

Большой бизнес не управляется руками. Он управляется системой.

Я не считаю предпринимателем каждого, у кого есть бизнес. Потому что слово «предприниматель» — пустое, оно ни о чём не говорит.

Есть основатель — это тот, кто создал то, чего не было.
Есть акционер — это пассивная функция: у тебя доля, ты получаешь дивиденды.
А предпринимательство — это инстинкт и риск: взять и сделать, запустить, родить из ничего.

Терминология должна быть чёткой — иначе ты сам себя начинаешь обманывать.

Рост бизнеса невозможен без делегирования.

Чем больше растет твоя компания, тем больше появляется задач, процессов, которые кто-то должен выполнять.
⠀
А ты, как руководитель, должен заниматься стратегическим развитием. Поэтому если ты не будешь делегировать максимальное количество задач, ты не сможешь качественно выполнять те, которые кроме тебя больше никто не может выполнить.
⠀
Этот подход я называю "быть маньяком в делегировании". Отдавай свои задачи другим до тех пор, пока у тебя не останутся лишь те, которые вместо тебя больше никто другой не сможет сделать.

Я делю команду на 4 категории, чтобы лучше понимать, как взаимодействовать с каждым из них.

1️⃣ Категория - трудолюбивые и результативные. Таких я называю "звёздами".

2️⃣ Категория - ленивые, но результативные. Как показывает практика, их лучше не трогать, пока есть люди из категории 3.

3️⃣ Категория - трудолюбивые, но не результативные. Я делю их на:
- 3А: тех, кого можно научить, и они станут из категории 1.
- 3Б: тех, кого научить нельзя.

4️⃣ Категория - ленивые и не результативные. С такими я расстаюсь сразу.

Как вы делите свою команду? Делитесь в комментариях!

Уже в августе мы будем встречаться каждую среду и разбирать бизнесы предпринимателей, цель у которых - выйти на стабильную прибыль и подготовить компанию к масштабированию.

Кто еще не забронировал место в потоке, переходите по ссылке и оставляйте заявку.

Верьте в себя!

Посмотрел результаты недавнего опроса.

Оказалось, что ТОП проблемных зон сейчас:

— маркетинг и привлечение клиентов
— команда, найм, руководители
— операционка, процессы, контроль
— продажи
— стратегия и бизнес-модель

Я к вам с предложением. Думаю пригласить вас на онлайн-встречу, где я разбираю реальные бизнес-задачи моих учеников.

Не лекция. Не вебинар. Именно наша рабочая встреча: предприниматель приходит со своей ситуацией, я задаю вопросы, разбираю, что происходит, и мы находим решение.

Большинство решений применимо и в вашем бизнесе. Нужна ваша реакция.

💯— Если интересно

Задача собственника - фокусироваться на главном, а не второстепенном.
Звучит просто, но большинство не могут понять, что сейчас в их бизнесе главное.

Учёт — это не бухгалтерия. Учёт — это счёт на табло.

Если мы играем в теннис и не знаем счёт — мы не играем. Мы просто перекидываем мячик и получаем удовольствие.
Бизнес так не работает. В бизнесе игра всегда на деньги. Значит счёт должен быть всегда.

И вот мой любимый «шах и мат»-вопрос любому управленцу: какое сегодня число? Окей.
А теперь второй: если мы будем двигаться с такой скоростью — какая будет прибыль в конце месяца?

Кто на это отвечает — тот управляет. Кто не отвечает — тот живёт в темноте и узнаёт результат «после матча».

Менеджмент — это искусство напрячь. И лучше всего напрягает не твой крик, а табло показателей.

Сотрудникам невыгодно, чтобы ты их напрягал. Им выгодно, чтобы ты узнал правду в конце месяца, один раз покричал — и они снова спокойно живут 30 дней.

А менеджмент — это не «давайте, девочки, я в вас верю». Менеджмент — это искусство напрячь. Культурно, без унижений — но напрячь.

И самый сильный помощник менеджера — ежедневный счёт: план/факт по ключевым метрикам. Потому что как ты напряжёшь команду, если она даже не знает, проигрывает она 2:0 или выигрывает?

В недавнем посте я спросил у вас, интересно ли попасть на встречу, где я разбираю реальные бизнес-задачи учеников.

Судя по реакции - интересно. Поэтому делаем так.

В Четверг 23 июля в 20:00, проведем для вас трансляцию очередной встречи с Мастер-группой. В этом формате я еженедельно встречаюсь с предпринимателями и их командой, которые пробили отметку в 1 млн.$ годовой выручки. Они приходят со своими ситуациями и задачами, а я разбираю, что происходит в бизнесе на самом деле и какое есть решение. Темы как правило: маркетинг, продажи, команда, операционка, прибыль, стратегия, рост.

Можно будет просто присутствовать, наблюдать за разбором и писать комментарии.

А на следующий день, в Пятницу 24 июля в 20:00, проведём отдельную Zoom-встречу со мной. Туда можно будет прийти уже со своим вопросом по бизнесу. Если у вас сейчас есть задача, которая забирает внимание, деньги или силы - приходите обсудить ее со мной.

Иногда достаточно посмотреть на свою ситуацию со стороны, чтобы увидеть, где вы бьёте не туда...

Подробности и ссылку дадим здесь.

Кто придет на встречи - поставьте 🔥 под постом.

Предпринимателю иногда трудно сформулировать главный вопрос.

Кажется, что проблема одна. Начинаешь разбирать и становится видно другое.
Поэтому завтра будет закрытая трансляция очередной встречи моей Мастер-группы.
Приходите, посмотрите на чужие ситуации и попробуйте поймать свою.

А в пятницу проведём отдельный Zoom, где можно будет задать мне вопрос по вашему бизнесу.

Лучше прийти не просто “послушать”. Лучше прийти с конкретной задачей:

• что не растёт,
• что не работает,
• что забирает силы,
• где нет ясности,
• какое решение откладываете.

Завтра в 20:00 UTC+3 начинаем трансляцию.

Многие переоценивают скорость роста и недооценивают количество попыток.

В бизнесе есть две вещи: бизнес-модель и качество управления. Всё.

Бизнес-модель вы уже выбрали. А вот качество управления, по моим наблюдениям, у 99% компаний — на тройку, даже не на четвёрку.