Есть такое выражение: "Цель оправдывает средства". Это точно не про меня. Мне важен не результат, а сам путь достижения цели. Я люблю работать честно, красиво, чтобы сотрудники все были довольны и заинтересованы.

Корпоративная культура - это принципы и правила основателя бизнеса. Это фундамент любой компании, ее корни.  Ведь только благодаря сильным устойчивым корням может вырасти большое дерево - ваш бизнес.
Например, у меня несколько совершенно разных бизнесов, но фундамент один общий для всех.

Каждый человек имеет право на любую цель. Даже если кажется, что она вообще пока недостижима.

Что такое управление?
Это понимать ситуацию на основе ТПСИ (твердой полной сравнительной информации). И в зависимости от ситуации и полученной информации принимать решения.

Все предприниматели ошибаются. Только по разному делают работу над своими ошибками. Для хорошего менеджера любая ошибка - это возможность создать новый бизнес-процесс и принять какие-то новые решения.

А ещё, благодаря ошибкам можно укрепить бизнес.  Плохой же менеджер не делает соответствующих выводов и не создает новых бизнес-процессов, поэтому его компания и не растет.

Я научился так относиться к жизни, что для меня все люди - это учителя. Каждый человек меня учит, как делать правильно, либо наоборот, показывает последствия неправильных поступков. Я вижу каким я хочу быть, а каким нет. И я благодарен за эти уроки.

Google смог все знания мира положить в свой информационные колодец и создать систему, в которой можно их за секунды доставать. А почему тогда мы в своей компании не можем сделать свою  собственную похожую систему.

Ведь это намного легче. В такой своеобразный Google в рамках одной компании нужно положить только определенную информацию. Это финансовые цифры, операционные показатели, конверсия, план, факт, какие-то данные о сотрудниках, филиалах и так далее.

Зачем считать операционку? Для того, чтобы было больше денег.  Поэтому профессионалы всегда замеряют сначала свои операционные показатели и только потом - финансовые.

То есть, количество и качество приложенных усилий для достижения определенного финансового  результата. Эти цифры позволяют видеть кто и как работает, а также помогают принимать лучшие решения.

Например, кого уволить или похвалить, кому поднять зарплату, какой участок требует больше внимания.

Не нужно гнаться за цифрами,  когда человек приходит и уходит с работы. Это старое мышление. Необходимо понять, сколько времени занимает его эффективная  работа и за это платить. Сейчас я говорю про работников интеллектуального труда. Потому что, например, на складе, система оценки другая.

В основе любых бизнес-процессов лежит твердая полная сравнительная информация. Без нее невозможно написать работающие процессы.  А далее уже идёт подбор команды, которая будет по этим процессам работать.

Для построения большой компании должно быть давление сверху. То есть  руководитель решает, что сделать, а менеджеры идут и делают.

Построить миллиардную компанию - равносильно выиграть Олимпиаду. И есть два пути, как это сделать в зависимости от того, как у тебя жизнь сложилась.

Об этих путях я подробно рассказываю в новом видео! Посмотри. Ты поймешь, от каких аспектов зависит твой успех в бизнесе.

Автоматизация бизнес-процессов - это  ваше свободное время и сэкономленные деньги. 
Время вы можете потратить на решение каких-то стратегических вопросов или на продажи. А благодаря автоматизированной системе, вы сразу видите эффективность своих сотрудников. Это позволит вам более рационально подходить к оплате за выполненную работу.

Менеджмент - это талант организовать работу так, чтобы другие люди сделали то, что ты бы сам не сделал.

Для меня вменяемый человек в бизнесе = договороспособный. То есть, если я с ним о чем-то договорился, то он это сделает или предупредит, что не успевает. 
А для вас, что значит вменяемость в бизнесе?

Если у вас нет цели быстро построить миллиардную компанию, то вы, конечно, можете сами писать все процессы. Но тут тоже есть минус. Вы будете тогда больше собирать инфантильных людей, у которых нет заинтересованности что-то самим создавать.

Например, когда я строил "Суши Мастер" , то люди росли вместе с компанией. Потому что я не прописывал каждый их шаг, а они сами создавали бизнес-процессы. Они были заинтересованы и вдохновлены.

Всегда нужно понимать - если у вас есть  два варианта решения вопроса, значит есть и ещё варианты. Просто вы их сейчас не видите. А также может поменяться ситуация, появится новая информация и вы   примете совершенно другое решение.

Гибкость - это умение быть открытым к новой информации. А также способность быстро принимать решения в зависимости от этой информации.

Оценка - это просто обратная связь человеку. Такой способ качественной и квалифицированной коммуникации между людьми.

И суть самой оценки не в оценивании, а в конкретике - данная работа выполнена на 5, 4, 3 или 2. И если у сотрудника постоянно двойки или тройки, а у вас от этого больше нервов, то оценка помогает вам культурно с ним попрощаться.

Для счастья главное - диверсификация источников энергии. Если у вас он один и с ним что-то случается, вы будете несчастны. 

Поэтому должно быть много разных источников энергии - сон, еда, хобби, творчество, обучение, общение, работа. И чем больше у вас этих источников, тем меньше вы зависите от потери одного из них.

Каждый мой урок - это огромный заряд  для меня. Я уже 15 лет каждую неделю провожу по 4-5 уроков. Это самая стабильная вещь в моей жизни. И я всегда себя намного лучше чувствую,  когда после урока у меня больше энергии, чем до него.