Бизнес - это, как футбольная команда. Много разных участков - центр, фланги, ворота. И естественно, что победа команды зависит от всех игроков, а не только от одного Месси. Одни забивают, другие - нападают, третьи - прикрывают. И когда на каждом таком участке есть суперзвезды, то создаётся ощущение, что ты находишься, как за каменной стеной.  Потому что, это те люди, которые не подведут, не обманут, не украдут и сделают все профессионально. 

Но найти таких людей так же трудно, как найти бриллианты. И их нужно точно так же ценить, как и драгоценные камни. А ещё самому постоянно совершенствоваться и становится таким, чтобы другие люди ощущали себя с тобой, как за каменной стеной.
А в вашей команде есть такие люди?

Один за всех и все за одного. Это важный принцип корпоративной культуры во всех моих компаниях.  Он отражает элементарный командный дух  -  взаимоподдержку, взаимовыручку, хорошие отношения. Когда человек уверен в том, что если у него случился какой-то форс-мажор, его всегда подстрахуют коллеги.

Помните в школе были те, кто давал списать, и те, кто никогда не давал списывать. Так вот, я беру в компанию тех, кто давал списать. А единоличников у нас не поощряют.

Когда-то давно я смотрел по телевизору заседания Сената. И знаете, что меня там впечатлило больше всего? Это уважительная открытость сенаторов. Я был поражен как спокойно и уважительно они спорят, отстаивают свои принципы и интересы штатов. Без криков и драк. И вот такую культуру спора я пытаюсь внедрять в своих компаниях.

Сегодня мы лучше, чем вчера.
Но чтобы понять что, в чем и насколько лучше, нужно сегментировать свои действия. Например, если это бизнес, то  разбейте его на категории улучшений - маркетинг, продажи, сервис и так далее. В таком случае  вы наглядно будете видеть, что сегодня у вас продажи лучше, потому что вчера звонки обрабатывали в среднем 30 минут, а сегодня уже 20. И даже, если у вас будет какой-то откат, то благодаря таком сегментированию вы будете видеть все достижения.

Бизнес - это спорт. А в спорте, независимо от счета, ты будешь играть пока не выйдет время. Даже если ты уже выигрываешь и счёт 2:0, то ты попробуешь ещё и ещё забивать.
Именно вот этот азарт и творчество, а не деньги, мотивирует всех самых богатых бизнесменов мира. Потому что, в бизнесе все время идёт борьба.

Например, предприниматель хочет, чтобы сотрудники работали больше и качественнее, а они, наоборот, хотят работать меньше, но получать больше. Но как раз такие противостояния и вдохновляют на улучшения, совершенствования и создание чего-то нового.

Сила в простоте.
Для меня это означает ясность, четкость конкретность. Что все можно объяснить простыми и понятными словами.

Например, бизнес - это всего два действия: получить и отдать. И в процессе совершения этих действий, мы выстраиваем отношения с большим количеством людей, не родственников: с сотрудниками, клиентами, партнёрами.

Когда я говорю "сила в простоте", то имею ввиду конкретику и ясность, подчинённые определенной цели. Очень часто, люди говорят и не понимают конечную цель своей речи. Этому нужно учиться.

Хозяйский подход  - это отношение, как к своему.  А хозяин - это состояние души, оно либо есть, либо нет. Если мы чувствуем, что человек относится к деньгам компании не так, как к своим, мы с ним расстаёмся. 

Поэтому  у нас работают только те люди, которые относятся к тому, что они делают с душой. Это ключевой принцип компании.

Когда ты испытываешь кайф от того что ты делаешь и у тебя получается, то ты ставишь большие цели.  Ты постепенно растешь и уже намного больше выигрываешь, чем проигрываешь. Появляется опыт и тебе намного легче что-то делать и идёшь дальше и дальше.

Принцип аскетизма в бизнесе означает, что мы не смешиваем работу и личную жизнь в плане финансовых затрат. Если вы хотите расслабиться и выпить кофе в ресторане, то делаете это за личные деньги, а не деньги бизнеса. Все расходы должны быть рациональны. Зачем писать ручками, если можно писать карандашами? Карандаши же дешевле.

Если в вашем бизнесе необходимы дорогие кожаные кресла для того, чтобы была больше выручка и прибыль, то тогда конечно, вам нужно их купить. Это будет уже не трата, а инвестиция в увеличение дохода.

Для бизнесмена рост всегда будет на первом месте.
Причина роста кроется в желании побеждать. Именно это мотивирует тренироваться, развиваться, учиться и искать разные варианты, как победить. Потому что, бизнес - это интеллектуальная игра.  И только совершенствуясь постоянно, можно выигрывать.

В такой игре, как бизнес всегда намного важнее победа, а не деньги. Но чтобы обойти конкурентов и стать лучше, нужно очень много знать и уметь, то есть расти самому.

Самая успешная стратегия в бизнесе - дать клиенту больше, чем он ожидает.
Как это работает? Вы рекламируете высококлассный товар или услугу, человек покупает и далее вы удивляете его своим высококлассным сервисом. Человек счастлив и конечно же поделиться своими впечатлениями с друзьями, родственниками и знакомыми. 
А если бы вы сразу рассказали и про товар и про сервис, эффект был бы другой. У человека сформировалось уже определенное ожидание, соответственно, удивить намного сложнее.
Поэтому никогда не рекламируйте сервис, а удивляйте им.

Без юмора невозможно работать. А когда люди работают интенсивно, то  шутки, приколы, определенные словечки создают настроение и способствуют лучшему результату.

Девиз моей команды: "Ударим победоголизмом по перфекцехеризму". А победоголизм рождается от трудоголизма. Человек становится профессионалом и работает все больше и лучше, а дальше ему хочется побеждать и обходить всех конкурентов. Вот таких людей я набираю в свою команду.

Не откладывай на сегодня то, что можно сделать сейчас. Это ещё один принцип моей корпоративной культуры. Его суть в скорости и действии. Пришла вам какая-то идея, не откладывайте ее, а сразу же начинайте ее применять на практике.

100% ответственность  означает, что ты всегда, во всех случаях, считаешь себя источником того, что произошло. 
Хочу сказать, что это очень сложно.  Нужно учиться и постоянно тренироваться этому навыку. 

Очень трудно винить себя, когда ты знаешь, что кто-то в команде ошибся - не туда отправил, сделал плохо, грубо ответил клиенту. Но если хорошо проанализировать, то получается, что ты не так объяснил, не проконтролировал, не научил или не тех людей взял в команду. 
И после такого анализа, будет хорошо видна причина поражения, почему не получилось.

Одна из главных опор в бизнесе - ТПСИ, твердая, полная, сравнительная информация. Именно эта твердая опора поможет вам идти дальше и нигде не провалиться.

В бизнесе у вас должна быть только твердая информация. Это очень важно. Даже если она ещё не полная. Главное, это твердые цифры. Тогда вы сможете делать глубокий анализ, принимать правильные решения и создавать твердые договоренности.

Корпоративная культура - это основа любого бизнеса. Это, как фундамент в здании - его не видно, но без него невозможно построить дом. Поэтому  нужно сначала сделать прочный фундамент, а потом уже этаж за этажом строить все остальное: продажи, расходы, команда и так далее.

А чтобы здание было устойчивым к любым невзгодам, необходимо выбрать правильные составляющие фундамента и только потом его закладывать. Как правильно это делать
я расскажу на бесплатном практикуме 
"Фундамент. Как построить команду победителей".

За 4 дня ты сможешь:
- провести качественную оценку своей корпоративной культуры 
- научиться притягивать сильных людей в команду
- разработать мотивацию для сотрудников для улучшения их результата
- составить четкий план для стабильного роста бизнеса.

Сделай корпоративную культуру своим конкурентным преимуществом. 

Практикум пройдет с 9 по 12 апреля. Встречаемся на первом уроке завтра в 18:00 UTC+2

Корпоративная культура есть в каждой компании. Иначе не бывает! Потому что всегда есть собственник бизнеса, который хочет, чтобы сотрудники работали и думали  определенным образом.

Отношение в компании к клиентам, конкурентам, прибыли, работе и к людям - это и есть корпоративна культура. Только не все задумываются над этим!

А совокупность принципов корпоративной культуры помогает собирать нужных людей в команду. Это, как магнит притягивает металл, так и мои принципы - людей, события, возможности. А также одновременно отталкивают сразу тех, кому они не подходят. Знаете, как в жизни: мед притягивает пчел, а г..но - мух.

Что это за принципы, я подробно разобрал в новом видео. Рекомендую посмотреть!

В бизнесе главное —  это понять что нужно делать. Ясность решений и правильные вещи — это 80% успеха любого стартапа.

Каждый владелец бизнеса, как дирижёр оркестра или тренер команды, хочет, чтобы все играли слаженно. И обязательно придерживались его подходов, принципов и убеждений к работе. А это и есть корпоративная культура. 

Совокупность принципов корпоративной культуры, помогает собирать нужных людей. И, как магнит притягивает металл, так и эти принципы - людей, события, возможности. А также, одновременно отталкивают сразу тех, кому они не подходят. 

Моя задача на сегодняшнем уроке дать вам необходимую информацию, чтобы вы улучшили свои принципы, а далее уже по цепочке - свои решения и достижения.

👉🏻 Какие принципы дают отличный результат? 
👉🏻 Почему в компании обязательно должны быть 3 корпоративных культуры?
☝🏻Об этом я расскажу сегодня на 1-м дне практикума.

Начинаем в 18:00 UTC+2. Обязательно подключайтесь! Потому что уроки практикума будут доступны вам только до 15 апреля. После этого я скрою все видео и посмотреть их бесплатно вы уже не сможете. 

Присоединяйтесь к уроку, будет полезно и интересно.