Для меня в бизнесе очень важна этика!

То есть, является ли главным для меня понравиться клиенту? Нет! Готов ли я ради этого говорить не то, что думаю? Нет! Готов ли я врать для этого? Нет! 

Мне лучше сказать правду, но быть самим собой, и не понравиться. Чем быть не собой, и понравиться!

Да, с точки зрения бизнеса, это неправильно. И этика, кстати, это единственное, с чем конфликтует бизнес. Она часто тормозит его.

Но, люди в мире настолько глупы, что если им врать, то они будут покупать больше. И если у вас отсутствует этика, то вы можете при этом еще и больше зарабатывать. 

Для меня лучше быть этичным и заработать меньше, чем врать и заработать больше

Капитализация - это оценка бизнеса. Это не сколько вы хотите за него денег, а за сколько реально его купят в течении двух недель.

Я как-то спрашивал человека: 
- Сколько стоит твоя квартира?
- 1 млн.200 тыс.$
- А за сколько ее купят в течении двух недель?
- За 900 тыс.$
- Так получается, что ее реальная цена 900 тыс.$, а не 1 млн. 200 тыс.$. Я же не спросил: "Сколько ты хочешь за нее?" Я спросил: "Сколько она стоит?".

А сколько стоит ваша квартира или ваш бизнес - это не вы решаете. Это решает покупатель!

Самая слабая черта предпринимателя - это системное управление процессами в компании. Он должен заниматься стратегическим менеджментом. А это больше спонтанные вещи. А операционный менеджмент всегда очень трудно дается предпринимателю. Потому что они любят делать одноразовые вещи. А операционка - многоразовая. Это ежедневный процесс, где нужно делать одно и то же. И это не интересно. Предприниматель всегда и во всем ищет интерес. Он придумывает что-то новое и пробует это. Директор по экспериментам. А ты больше любишь спонтанность или системность?

Клиентская база - это те, кто у тебя хотя бы раз уже покупал. Ее нужно делать на две части: активную и пассивную. Активная - это те, кто покупали неоднократно и продолжают покупать с нормальной для твоего бизнеса периодичностью. Пассивный - это тот, кто купил, но перестал это делать с определенной периодичностью. И тогда его нужно реанимировать. Делать все, чтобы он снова купил. Как только это происходит, он снова переходит в категорию активных. И твоя задача - держать всех в этой категории. А ты вообще сейчас работаешь со своими пассивными клиентами?

Бизнес — это постоянное напряжение. Так же, как и в спорте: если ты не будешь напряжен, ты не сможешь победить.

И самое сильное напряжение в бизнесе должно быть с расходами. К тебе приходят с вопросом, что нужно что-то купить, а ты спрашиваешь: а что, остальное все уже сделано?

Методикой согласования расходов в моей компании делюсь в следующем видео. Посмотри!

Стартап - это когда вы находитесь в темном лесу. С закрытыми глазами. С волками. Зимой. Ночью. - 30°С. И нужно двигаться вперёд.

Это когда ничего вообще не понятно. Когда ещё нет бизнес-процессов, нет системных продаж, без вас там ничего не работает. И не известно, выживет он или нет.

Но когда выжил, и уже стоит вопрос о масштабировании, только тогда это перестает быть стартапом.

Друзья, сегодня в 19:00 Киев/МСК проведу урок на тему «Как увеличить чистую прибыль в компании?». Подключайтесь. Разберем на конкретных примерах, как предпринимателю выйти на прибыль 10 000$ в месяц и более. Будет мегаполезно. Жду вас!

Регистрация открыта в моем чат-боте. Чтобы получить ссылку, перейдите по кнопке ниже и нажмите Start/Запустить, даже если вы уже подписаны на бот. Вы получите новые сообщения.

30 лет я все силы направлял на развитие умения промасштабировать что-то, что уже работает. А кто-то 20-30 лет все силы вкладывал, чтобы создать классный продукт. Но сам продукт меня никогда не интересовал. Такой уж у меня характер. Мне нравилось "смотреть сверху" на весь бизнес, нанимать правильных людей, видеть цифры, и понимать как он работает.

Поэтому я сейчас могу поспорить! Что если бы я занялся стоматологическими клиниками, то я бы построил самую большую сеть. Вообще не вникая, как лечить зубы.

Зачем мне понимать, как лечить зубы? Я знаю как находить правильных стоматологов, которые влюблены в свое дело. И знаю, как находить клиентов.

Вот для этого в бизнесе и нужно партнёрство. Чтобы один был человеком-продуктом. Который не думает про масштабирование. А все время сфокусирован на том, как улучшить сам продукт. А второй - это человек-система. Который умеет строить бизнес-системы.

Стоимость компании - это годовая прибыль умноженная на какой-то коэффициент.

И почти в любом малом бизнесе этот коэффициент будет 3.
То есть 3 годовых прибылей.

Но в большом бизнесе этот коэффициент будет совсем другой. Например, в Starbucks он равен 37,
в Mcdonald's - 34.

Вот почему выгодно строить большой бизнес!

Раньше мне казалось, что для того, чтобы увеличить прибыль, надо еще что-то тоже увеличить. На самом деле это не так. Я это понял чуть позже, с опытом. Иногда чтобы увеличить прибыль, нужно наоборот что-то уменьшить. Зачастую увеличение прибыли - это игра балансов. Что-то ты увеличиваешь, что-то уменьшаешь. Смотришь на результат и корректируешь.

Подробнее об этом мы поговорим уже через час в прямом эфире. Подключайтесь!

Когда я открывал свой первый бизнес в 24 года, то мне для этого нужно было 10 тыс.$. Я пришел к своей родной бабушке. И она мне дала эту сумму. Пообещал ей за это 40% годовых. Она конечно даже слушать об этом не хотела. Для нее это было, как оскорбление, чтобы внуку под проценты дать деньги. Но я всё равно сказал, что отдам с процентами и взял деньги.

Через год я принес ей 14 тыс.$. Она не хотела их брать. Но потом я ей объяснил, что "если бы у меня не было что кушать, тогда да. А так то я на твои деньги заработал и хочу с тобой поделиться своим заработком. Ты дала мне 10 тыс.$, а я заработал 20 тыс.$." В общем, я это все ей рассказал, и она взяла 14 тыс.$.

Почему я пообещал ей 14 тыс.$?
Потому что я посчитал, что на эти 10 тыс.$ я заработаю минимум еще 10 или 20 тыс.$, и таким образом смогу отдать 40% сверху. Мне было выгодно, и человеку тоже!

Акционер - это папа, образно говоря. А в бизнесе есть такой принцип, что "Папа кушает последним".

То есть, сначала приходят деньги. Ими нужно всех накормить: специалистов, менеджеров, поставщиков, государство, кредиторов.

И потом, когда допустим, у вас остаётся 5 тыс.$. Вот это уже для папы. Для акционеров!

Раньше я думал, что платить как можно меньше сотрудникам - это плохо. Значит, я хуже человек, злой. И вот это беспросветная глупость! Почему? Объясняю в видео.

Для меня самое большое счастье - это с утра до вечера работать. Как только я останавливаюсь, мне становится плохо.

У Льва Толстого как-то спросили:
- Почему вы столько пишете?
- Спасаюсь от депрессии.

То есть, если он не будет писать столько, то у него будет депрессия. Так же и у меня.

​​99% предпринимателей работают неправильно. Они сфокусированы не на тех действиях. И тратят энергию и время на то, что в конечном счёте даст очень небольшой результат.

Помните правило Парето? 20% действий дают 80% результата. А главный показатель хорошего результата в бизнесе - это рост прибыли.

На своей программе «Удвоение прибыли» я структурировал всю информацию, чтобы получился пошаговый план по увеличению прибыльности компании минимум вдвое. Эти шаги сработают в любой нише и в любой бизнес-модели. Так что не нужно думать, подойдёт ли эта программа вам. Просто записывайтесь на новый поток по ссылке ниже, пока действуют специальные условия. Все подробности вы узнаете у куратора после регистрации.

Если бы не было почти всех людей, которые у вас работают, то от этого ничего бы не изменилось. 

То есть, из моего опыта, кого бы я не уволил, - ничего не меняется.

В общем, больше трусов, чем предприниматели, я в своей жизни не видел. Они все время боятся кого-то уволить. И думают, что из-за этого их бизнес рухнет.

Всего нужно 2 минуты, чтобы понять, что человек является в чем-то профессионалом. Если за данное время вы не можете это определить, значит перед вами непрофессионал.

Вот сколько, например, нужно минут, чтобы посмотреть на то, как играет Месси, и понять, что он профессионал? - Всего пару минут. Вот также это и работает во всем с остальными людьми.

Одна из самых больших ошибок менеджеров и предпринимателей - это то, что они относятся к своим подчиненным не так жестко, как покупатели в магазинах. 

Вот у клиентов как раз и нужно учиться этой жесткости. Когда клиент зашел к вам в ресторан или магазин. Посмотрел, что грязно или какая-то не та атмосфера. Он тихонечко, без скандала развернулся и ушел. Это же невероятно жёстко. Такое отношение и у вас должно быть к сотрудникам. 

Почему они такие жестокие? Потому что они приходят с деньгами. И точно понимают, за какие конкретные деньги и что покупают: 2 $ - буханка хлеба, 6 $ - торт, и т.д. Вот вы точно также должны покупать труд сотрудников, как и они покупают труд фирмы за конкретные деньги.

А что для тебя значит духовность?

В бизнесе нельзя отталкиваться от продукта или от продаж. Только от прибыли! Понятно, что без продукта нет бизнеса. Но главное - это прибыль.

Поэтому, когда вы планируете по прибыли, начинаете декомпозировать, раскручивать от Я до А, вы начинаете собирать модель, чтобы заработать нужное количество денег. И тогда вы понимаете, какой должен быть ассортимент, какие цены, расходы. Как это делаю я на программе "Удвоение прибыли", вы можете посмотреть в следующем видео.

Кстати, на этой программе я полностью погружаюсь в бизнес каждого студента. Смотрю каждую цифру, копаю, и, как правило, нахожу огромное количество недозаработанных денег. Благодаря моим разборам, средний результат студентов после программы - рост прибыли в 2-6 раз за короткий период. Присоединяйтесь и вы. Все подробности спецпредложения вы узнаете у куратора после регистрации.