💡 Не добавляются сообщения в группу

Если вы после подключения к группе добавляете свое сообщение, а оно сразу исчезает, то у вас возможно большие проблемы.

Причины исчезновения новых сообщений в группах

Сообщения в Telegram-группах могут исчезать по нескольким причинам:

• Песочница для новых участников.
• Длинное имя.
• Арабские и китайские слова.
• Группа как канал.
• Нецензурная лексика.
• СПАМ в имени.
• Вы не человек.

Песочница для новых участников

В некоторых Telegram-группах запрещено писать сообщения несколько минут после подключения к группе.

Длинное имя

Некоторые боты запрещают писать участникам группы с именем длиннее 24 символа включая пробелы и специальные знаки.

Знайте, любители нестандартного написания своего имени, некоторые имена из нескольких символов украшенные разными штрихами и линиями на самом деле состоят из множества символов и знаков.

Арабские и китайские слова

Часто в настройках русскоязычных Telegram-групп устанавливают запрет для отправки сообщений от пользователей с именами написанными на китайском или арабском языке.

Группа как канал

Иногда из групп делают каналы, в которых могут писать только администраторы. Посмотрите кто отправляет сообщения - в списке участников администраторы отмечаются звездочкой.

Нецензурная лексика

Некоторые боты следят за культурой общения удаляя все сообщения содержащие в себе матерные и жаргонные выражения.

СПАМ в имени

Боты могут понимать когда вместо имени написан СПАМ - например, предложение написать в личку или с адресом канала/сайта. Сообщения от таких пользователей сразу удаляются независимо от содержания.

В некоторых группах ваши сообщения просто удалят из ленты, но есть и такие группы, в которых сообщения не только удалят, но и вас отправят в бан.

Вы не человек

После подключения к группе в Telegram обращайте внимание на приветствующее сообщение - в нем может быть требование выполнить несложное действие для подтверждения что вы не робот. Если вы проигнорируете это действие, то не сможете писать в лучшем случае.

Чтобы избежать большинства недоразумений - начинайте общение с изучения правил группы. Ссылка на правила обычно написана в приветственном сообщении или в тексте описания группы.

P.S. Вы знаете другие причины удаления сообщений в группах? Поделитесь своими знаниями в комментариях к этому совету.

💾 Книга 📢 Поделиться 🌐 Сайт #️⃣ #Советы

💡 Пишем привлекательный текст

У многих авторов блогов в Telegram есть проблема с написанием длинных текстов. И заключается она не в длине текста, а в способах его написания.

В этой статье дам несколько советов по написанию длинных текстов, которые помогут превратить ваши текстовые портянки в привлекательный и удобно читаемый текст.

• Не используйте слова паразиты - например, "самый", "лучший", "чесно" и им подобные - у многих читателей "аллергия" на подобные слова, которая вызывает недоверие ко всему тексту.

• Используйте визуализаторы: представьте, почувствуйте, посмотрите, ощутите, вспомните и т. д..

• Используйте маркированные или нумерованные списки для привлечения внимания читателя.

• Короткие абзацы проще читать.

• Лучше написать несколько коротких предложений, чем одно длинное. Так читатель не забудет в конце о чем начал читать в начале.

• Описывайте сложные процессы фразами из не более четырех-пяти слов.

• Старайтесь не использовать специальные слова (сленг) известные только отдельным специалистам. Пишите, чтобы пенсионеру и ребенку были понятны ваши тексты.

• Не пишите более 1-2 цифры в одном абзаце.

• Не пишите весь текст КАПСЛОКОМ (CapsLock) - обычным людям сложно читать и воспринимать такой текст.

• Не пишите весь текст БОЛДОМ - выделяйте только заголовки или отдельные слова и словосочетания, на которые хотели бы обратить внимание.

• Не пишите весь текст одним большим абзацем.

• Старайтесь создавать заголовок для каждого поста.

• Длинные предложения моноширинным текстом расширяют общую ширину сообщения. Это делает неудобным чтение постов на некоторых устройствах.

• Добавляйте картинки в начале или в конце текста, для привлечения внимания к вашему сообщению.

• Используйте возможности форматирования текста в Telegram. При помощи болда, курсива, и моноширинного текста привлекайте внимание читателя к важным частям текста.

• Не используйте много эмодзи в тексте - они отвлекают и мешают читать текст.

P.S. Знаете как улучшить читаемость текста в сообщениях для Telegram? Пишите свои советы в комментариях здесь: https://t.me/Addinfo/567?comment=15667

💾 Книга 📢 Поделиться 🌐 Сайт #️⃣ #Советы

💡 Реклама в тематических списках

Когда раньше мне предлагали разместить рекламу в тематических списках/подборках, то не понимал выгод такого размещения. Мне казалось что люди пойдут к конкурентам из общего списка.

Но практика показала что всё происходит наоборот - реклама в тематических списках одна из самых эффективных. И конкуренты оказались не конкурентами, а коллегами по общему делу.

Например, список каталогов человек смотрит и не выбирает в какой каталог добавить свой ресурс, а где не надо - он регистрирует во всех каталогах из списка. А список сохраняет и пользуется им периодически.

Или взять те же кулинарные рецепты - если человеку интересна тема, то он подпишется на все каналы из списка.

Посмотрите сами пример одного из видов тематических списков ресурсов https://t.me/megapc/762 - в таких списках легко искать нужные ресурсы. Это значит что и ваши ресурсы будут легко находить пользователи этих списков.

Преимущества рекламы в тематических списках

Основные выгоды от добавления в тематические списки:

• рекламируете свои ресурсы заинтересованным пользователям;
• получаете свою ЦА - целевую аудиторию, кому интересен ваш ресурс;
• такие списки люди сохраняют и пользуются ими периодически;
• такими списками люди делятся (делают репосты) и рекомендуют смотреть (дают ссылки).

Один товарищ мне пишет: "не хочу в тематический список добавлять свой бот, потому что там уже добавлены мои конкуренты". Он не понимает что когда будут искать его услугу, то увидят эту услугу у конкурентов. А его не увидят - он ведь не добавил в список информацию о своих услугах.

Например, на рынке торгуют мясом многие, значит надо с мясом идти на книжный рынок, ведь там нет конкурентов. Конкурентов нет, но там люди ищут книги, а не мясо.

Есть еще такой пример, стоит автомат с газировкой апельсиновой - продают 100 банок в сутки. Рядом ставят автомат с лимонадом - сколько будут продавать за сутки оба автомата? Многие ответят по 50 банок, а на самом деле будет продаваться двести (по сто каждой).

Для максимальной отдачи от рекламной компании, рекламируйте свои ресурсы в тематических списках - потому что там люди будут искать информацию и не найдут вашу если вы ее не добавите.

P.S. Конкуренты нам не враги, а коллеги - они мотивируют нас работать лучше!

💾 Книга 📢 Поделиться 🌐 Сайт #️⃣ #Советы

💡 Резервируй все адреса

Когда создается публичный канал в Telegram, то иногда часами приходится подбирать свободный красивый адрес для своего канала.

Но на этапе выбора адреса канала всё не останавливается, многие администраторы также создают для канала еще и группу для общения, а также бота для обратной связи.

Боту и группе также пригодятся публичные адреса похожие на адрес канала. Если вы сразу их не создадите, то потом адреса могут занять аферисты и создавать аферы с адресами похожими на адрес вашего канала.

Пример, адрес в Telegram для связи со мной @delodoma - сразу не продумал и теперь пару ботов работают с моими данными в названии своем (Telegram вроде борется с такими "товарищами", но борьба эта не видна мне).

Пример работы канала с зарезервированными адресами:

• @ru247 - канал каталога.
• @ru247chat - группа канала.
• @ru247bot - бот для обратной связи.

К сожалению не могу сейчас также сделать для всех своих каналов - адреса уже заняты. А вот вам уже ничего не помешает сразу занимать нужные адреса.

P.S. Создали адрес для канала и сразу создайте бота и группу без настроек (потом настроите) - на это Вам понадобится буквально пару минут времени.

💾 Книга 📢 Поделиться 🌐 Сайт #️⃣ #Советы

⁉️ Сколько всего советов в книге?

Почему книга называется "100 советов админу в Telegram", а сейчас крайний совет под номером 91?

🗣 Ответ на вопрос

По факту нумеруются не сами советы, а разные главы книги. Многие из глав книги содержат по несколько советов.

В данный момент советов на много больше сотни и периодически это количество советов только увеличивается.

💡 Советы, которые сейчас написаны:

• От 1 до 50
• От 50 до ...

#Вопросы #Ответы #Советы

🔆 Содержание ⁉️ Вопрос-Ответ 📢 Поделиться

🖌 Отзывы читателей

"... прочитала книгу вашу про рекламу. Знаете, я уже год в телеграм, но до сих пор удивляюсь, что очевидные простые вещи, пояснения надо искать днем с огнём.

Вспоминаю, как сложно было... а ваши книги, это как раз то, что нужно. Самая выжимка.

Все точно, без лишней воды. Спасибо. Ваш труд очень важен. По книге 100 советов Админу прям следовала шаг за шагом!"

© Е Хилл - создатель канала Grammar Box

#Отзывы #Идеи #Советы

Вот так 22.09.07 выглядит закрытый канал с аудиокнигой "100 советов админу в Telegram".

Получить доступ в закрытый канал с аудиофайлами можно здесь - для прослушивания и скачивания книги в формате MP3 + OGG. Смотрите внимательно - способ оплаты можно изменить (более 10 вариантов).

Пример озвучки книги

Аудиокнига так же обновляется как и обычная - если есть аудио, то файл заливается для доступа обычно в тот-же день что и текст.

P.S. В формате аудио только советы (которые можно озвучить), а вся дополнительная информация доступна в официальном канале.

#Аудиокнига #Советы #Telegram

💡 Бот для обратной связи

Рекомендую создавая канал сразу создать для него бота обратной связи. Чтобы читатели ваших каналов и групп могли вам написать, даже если они ограничены в общении (наказаны за СПАМ). А также помогая вам оставаться инкогнито.

Как создать бота для обратной связи?

Как создать бота для обратной связи при помощи конструктора ботов PressCode Bot в Telegram — смотрите в видеоуроке "Создание службы поддержки".

Обязательно подключите бот для общения к отдельному чату, в котором включены "ТЕМЫ". Бот создает отдельную тему для общения с каждым пользователем - не забудете о чем раньше общались и не запутаетесь в общей ленте сообщений.

Подключение бота для обратной связи к вашему чату происходит буквально в пару кликов и даёт Вам больше возможностей!

После подключения бота к чату, сообщения от каждого пользователя будут приходить в ваш чат. У вас всегда будет сохранена вся история диалогов с пользователями.

Пользователи в чат не добавляются - все ответы они получают в боте. Этот чат будет виден только вам.

Вы можете добавить в чат менеджеров, которые будут отвечать на сообщения пользователей. Вы будете контролировать работу своих помощников видя все диалоги. Если кто-то из менеджеров схалтурит и попытается удалить диалоги - у вас они не удалятся.

ВНИМАНИЕ! Даже если у вас нет своих каналов и ботов в Telegram, созданного бота можно использовать для поддержки пользователей своих сайтов и блогов, а также любых других проектов вне Telegram. У вашего бота будет уникальный адрес, который будет доступен всем пользователям приложения Telegram.

Как подключить чат к боту для обратной связи?

1. Создаете приватную группу - вы должны быть в ней единственным админом.

2. Добавляете в нее вашего бота для обратной связи администратором. Вы получите уведомление от конструктора ботов PressCode Bot, что ваш бот подключен к чату.

3. При необходимости, добавляете в чат своих помощников обычными пользователями группы.

ВАЖНО, при написании ответов пользователям, надо каждый раз делать это через ОТВЕТИТЬ, а не просто писать в чат. Чтобы бот знал кому отправлять ваши сообщения.

Уже отправленное сообщение можно изменить в чате если допустили ошибку - бот его изменит и у получателя. А если просто удалите - у пользователя оно не удалится - поэтому, рекомендую править кривые отправленные сообщения, а не удалять.

Вы остаетесь инкогнито, когда через чат будете отвечать пользователям - собеседники не будут видеть ваш профиль - ответы будут приходить от вашего бота.

Теперь, когда вы все сделали, у вас создана и настроена полноценная служба поддержки пользователей в Telegram. Осталось только добавить информацию для связи (адрес бота службы поддержки) в описание ваших каналов и групп.

P.S. PressCode Bot можно использовать бесплатно для создания службы поддержки. В видеоуроке "Создание службы поддержки" показан весь процесс создания и работы сервиса на бесплатном аккаунте.

#Советы #Боты

💡 Советы 🔆 Содержание 📢 Поделиться

💡 Вульгарные, пошлые, аморальные

Если вы используете вульгарные, пошлые, аморальные тексты в своих чатах Telegram, то готовьтесь к проблемам при размещении рекламы своих "шедевров".

Даже если у Вас в чате невероятная информация, которая "спасет мир", будьте готовы к тому, что вам будут отказывать в размещении рекламы ваших "творений".

Вульгарные, пошлые, аморальные тексты в названии и описании канала приведут к тому, что ваш канал рано или поздно заблокирует администрация мессенджера.

А взаимодействие с пользователями?

Профессионалы стремятся к тому, чтобы создать атмосферу личного общения с каждым пользователем в чатах Telegram для увеличения активности и взаимодействия.

Если вы позиционируете себя как "половой орган" и выдаете супер-интересную информацию, то в выборе между общением и получением информации, побеждает здравый смысл. А здравый смысл с ноги выбивает дверь и кричит "бежим отсюда пока не запачкались".

Активируя "Радикальный креатив" помните, что это не только привлечет к вам определенную категорию пользователей (вульгарную, пошлую, аморальную), но в то же время и оттолкнет от вас людей не на "вашей волне".

P.S. В любом случае, только вам решать, какой "градус креатива" будет в ваших чатах.

#Советы #Креатив #Копирайтинг

💡 Советы 🔆 Содержание 📢 Поделиться