Вы совершили покупку и остались не совсем довольны? Возможно, у Вас есть право аннулировать заказ и расторгнуть договор на покупку товара. Что касается онлайн-покупок в Интернете, то в большинстве случаев это возможно.

В Германии при определенных условиях Вы как потребитель имеете право расторгнуть договор на покупку товара. Это означает, что Вы можете отказаться от купленного товара без объяснения причин. Обратите внимание: это право не действует в том случае, если договор о покупке товара заключается между двумя частными лицами.
Здесь мы ответим на основные вопросы о праве на расторжение договора на покупку товара. .

🛍В каком случае я могу расторгнуть договор на покупку товара?
Если Вы купили что-то по интернету или телефону, Вы можете расторгнуть договор на покупку товара (такие договоры называются дистанционными). Право на расторжение договора действует также для договоров, заключенных вне стационарных торговых точек. Например, при заказе кофеварку в онлайн-магазине или оформлении подписки на журнал на улице от этих покупок можно отказаться.
Многие ошибочно думают, что товар, купленный в магазине, можно вернуть без объяснения причины. Но это не так. По закону розничные продавцы не обязаны принимать товар обратно и возмещать покупную цену.
Однако спросить о такой возможности все-таки имеет смысл: продавцы часто добровольно принимают товар обратно или предлагают обмен.

🛍Как я могу расторгнуть договор на покупку товара?
Вы должны сообщить продавцу о своем отказе от договора. Будет намного надежнее сделать это по электронной почте или заказным письмом, и продавец подтвердит отмену. Таким образом, Вы сможете доказать, что продавец получил Ваше сообщение о желании отменить покупку.
Каковы последствия расторжения договора на покупку товара?
Если Вы аннулируете договор, он становится недействительным, и Вы больше не связаны им. Продавец должен вернуть Вам деньги, а Вы ему, соответственно, товар.
@ASA_de

#shopping #support
👉Продолжение

Продавец не обязан возвращать Вам деньги, пока не получит от Вас товар обратно или пока Вы не предъявите доказательства, что отправили его.
Если у Вас возникли проблемы с расторжением договора на покупку товара, Вам может также помочь Центр по защите прав потребителей, предоставив 👉личную консультацию.

🛍Кто оплачивает доставку?
Если Вы оплатили доставку заказа, Вы можете потребовать от продавца возмещения этих расходов после отмены заказа. Вы должны оплатить расходы по возврату товара продавцу в том случае, если продавец не согласился оплатить их. Если Вы повредили товар, Вы должны заплатить деньги за потерю стоимости товара.

🛍Какова продолжительность срока расторжения договора на покупу товара?
У Вас есть 14 дней, чтобы отменить заказ на покупку товара. Чтобы уложиться в установленный срок, достаточно отправить письмо об аннулировании в течение 14 дней. Не имеет значения, когда письмо дойдет до продавца.

🛍Когда начинается срок расторжения договора на покупку товара?
14-дневный срок начинается с момента получения товара. Это предполагает, что продавец правильно проинформировал Вас о Вашем праве на расторжение договора на покупку товара. Если эта информация не содержит всех необходимых сведений, у Вас есть более длительное право на аннулирования покупки – один год и 14 дней. .

🛍Вы получили сломанный или некачественный товар?
Тогда продавец обязан отремонтировать их или выслать Вам новый товар. Здесь мы объясним, как это сделать.
Возврат, обмен, гарантия и гарантийные обязательства: если товар бракованный или он Вам не нравится, Вы можете использовать цифровой инструмент проверки обмена (Umtausch-Check) 👉здесь, чтобы узнать, какие права у Вас есть в Вашем случае.
@ASA_de

#shopping #support
Подписаться

🛍Когда лучше делать покупки в Германии, чтобы не переплачивать…

Если вы покупаете определенные продукты в неподходящее время, вы иногда теряете много денег.

📊Исследование, проведенное банком Barclays, показывает значительные колебания цен на многие товары. И показывает, какие продукты лучше всего и когда.

Исследование показывает, что потребители в Германии ежегодно теряют много денег из-за колебаний цен на потребительские товары. В исследовании были рассмотрены колебания цен на 300 товаров в 2022 году. Согласно исследованию, максимальные колебания цен составили более 10%. Это соответствует эффекту около €200 млрд или около €5000 на семью.

💬«колебания цен могут стать проблемой, особенно если покупки нельзя отложить», - сказал глава европейского частного бизнеса Barclays Тобиас Грис.

Тем не менее, разумное время при совершении покупок часто может сэкономить деньги, как показывает сравнение потребительских и ценовых событий в период с 2015 по 2022 год .

Согласно этому, январь чаще всего был самым дешевым месяцем для предметов домашнего обихода и сада, моды, а также автомобилей и автомобильных аксессуаров

С другой стороны, для электроники картина очень разнообразна: читатели электронных книг и аксессуары для ПК были статистически самыми дешевыми в весенние месяцы с марта по май. Для систем домашнего кинотеатра и аудиоустройств, таких как наушники, были самые дешевые предложения в период с июня по сентябрь.
Мониторы, принтеры и ноутбуки, с другой стороны, чаще всего были дешевыми осенью. Для телевизоров, игровых консолей и цифровых камер шансы на хорошую цену были высокими, особенно в декабре

Согласно исследованию, цены на модные товары особенно сильно колеблись в течение 2022 года на 11,1%, за ними следуют товары для дома и сада на 9,1% и автомобили и автомобильные аксессуары на 7,8%.

Также стоит получить доступ по низким ценам на электронные товары, такие как цифровые камеры, считыватели электронных книг или телевизоры. Здесь средние цены разошлись на 7,1%. Источник
@ASA_de

#shopping #germany
Подписаться

👍В Германии снижаются цены на продукты питания

В Германии продолжают дешеветь молочные продукты. Во вторник, 06.06.2023, стало известно, что дискаунтер Aldi снизит цены на более чем 50 наименований молочных продуктов. В их число входят молоко, сливки, йогурт. Предполагается снижение на 15%. Основанием является уменьшение затрат на сырьё

😮Например, цена на один литр H-Milch или свежего цельного молока собственного бренда Milsani должна упасть с 1,15 евро до 99 центов

Не только Aldi, но и другие ритейлеры объявили о снижении цен на продукты молочного сегмента. Например, в супермаркете Kaufland подешевеют более 350 молочных продуктов. Аналогичные заявления сделали также Edeka и Netto Marken-Discount. Однако эксперты ожидают, что с осени цены снова вырастут .

🤔Снижение цен на молочные продукты также, вероятно, повлияет на цены других продуктов питания. Молочные продукты считаются так называемыми угловыми ценами
@ASA_de

#shopping
Подписаться

🍓Самому собирать клубнику дешевле

В Германии есть немало фермерских хозяйств, где выращивают ягоды, фрукты, овощи — спаржу, яблоки, смородину, картофель, виноград и, конечно, клубнику

Некоторые такие хозяйства предлагают людям собирать дары природы самостоятельно.

🤔Как найти такие фермы

Очень просто — информация об этих фермах размещается в интернете, также приглашение собрать клубнику самостоятельно на ферме можно найти на рекламно-информационных щитах, которые стоят вдоль автомагистралей. Узнать о том, что на какой-то из ферм во всю идет сбор урожая жителями или гостями страны, можно по веренице из автомобилей.

❓Как это работает

Приезжаете на плантацию Вашу тару для сбора ягод взвешивают у входа и выдают квиточек, чтобы на выходе вычесть этот вес. Если своей тары нет, можно купить на кассе

Где-то попросят заплатить за вход — это за ту ягоду, которую вы съедите прямо с грядки. И всё, вперёд! Оплата на выходе💪

Больше об этом и адреса некоторых ферм здесь и здесь

Как хранить клубнику-тут
🍓🍓🍓
@ASA_d

#food #shopping
Подписаться

❓Что изменится в системе сдачи бутылок в 2024 году

✅Со следующего года система депозитов будет расширена, и
новые правила будут распространяться практически на все напитки с холодильных полок.

☝️Покупателям придется платить на 25 центов больше за молоко, смешанные молочные напитки и питьевые молочные продукты, предлагаемые в односторонних пластиковых бутылках для напитков.
Если напитки являются частью схемы, на них будет нанесен логотип «Pfand». Цель заключается в том, чтобы супермаркеты и дискаунтеры перестали продавать напитки в невозвратных бутылках и банках без депозита.

💬«В соответствии с Законом об упаковке Германии (VerpackG), эти напитки становятся предметом обязательного депозита и, таким образом, включаются в систему возврата и депозита DPG», – говорится в заявлении Немецкой депозитной системы (DPG).

❓Какие напитки будут облагаться новым депозитом с 2024 года

В первую очередь это касается питьевых молочных продуктов (например, молока Müller), свежего молока и напитков типа холодного кофе, таких как Starbucks DoubleShot или Nescafé Ready-To-Drink. Если производители и розничные продавцы продают эти продукты в пластиковых бутылках, то с 1 января они будут стоить на 25 центов дороже.

✅Например, если в декабре свежее молоко стоило 1,79 евро, то через месяц за него придется заплатить 2,04 евро. Эти 25 центов будут возвращены при возврате бутылки.

Однако до сих пор неясно, как можно вернуть людям депозит за эти продукты. Это связано с тем, что при использовании молочных продуктов часто возникают гигиенические риски. Помимо плесени, в автоматах может появиться неприятный запах.
Возможно, покупателям будет предложено опорожнять упаковку и промывать ее водопроводной водой перед возвратом. Однако неясно, все ли потребители будут это делать. 

Как то так…🧐
@ASA_de

#shopping #life
Подписаться

⛔️Правительство ФРГ хочет запретить "обманчивые пакеты" в супермаркетах

❗️Меньше продукта за ту же цену: Министр окружающей среды Штеффи Лемке теперь хочет принять меры против скрытого повышения цен.

😖Чтобы скрыть рост цен, все больше и больше производителей сокращают содержание упаковки своей продукции

💬По словам Лемке, в будущем должно быть четко указано, что "постоянно большая упаковка недопустима с уменьшенным содержанием". Это также применимо, если содержимое остается прежним, а упаковка увеличена. "Такая практика проблематична как с точки зрения защиты прав потребителей, так и с точки зрения предотвращения отходов", - подчеркнул Лемке.

В настоящее время законопроект проходит внутреннее ведомственное голосование правительства. Потребительский политик СДПГ Карстен Трегер назвал предполагаемое изменение закона "необходимым шагом для защиты окружающей среды и защиты прав потребителей".

Уточняется, что "меньшее количество содержимого недопустимо при одинаковом размере упаковки", - сказал Трегер в интервью Handelsblatt

❓Заметили ли вы подобное «подорожание» в супермаркетах
@ASA_de

#life #shopping
Подписаться

🍯В ЕС решили маркировать мёд
👍Больше прозрачности на завтраке🥞

🤔Откуда берется мед на прилавках супермаркетов

🍯Особенно в случае смешанных медов это не всегда ясно. Европейский союз решил изменить это . На упаковках меда теперь должна быть явно указана страна происхождения. На это согласились переговорщики государств-членов ЕС и Европейского парламента, как следует из информации, предоставленной Парламентом и государствами-членами ЕС.

🐝До сих пор на упаковках смешанных медов должно быть указано только, происходит ли он из ЕС или нет. Теперь должно быть ясно, какая доля меда происходит из каждой страны.

ℹ️Перед тем как правила вступят в силу, Парламенту и государствам-членам ЕС нужно еще официально утвердить их. Это считается формальностью.

👩‍⚖️Государства-члены ЕС подчеркнули, что отдельные страны могут решить, что обязательство указывать процентное содержание на этикетке распространяется только на четыре крупнейших доли. Кроме того , существует исключение для упаковок меньше 30 грамм. Здесь названия стран происхождения могут быть сокращены до кода.

🧃Кроме того, предполагается введение новых правил для соков и джемов. Соки, по информации, будут маркироваться как "сниженные по содержанию сахара", если было удалено как минимум 30% естественного сахара.

☝️При этом не должны использоваться подсластители. На каждый килограмм джемов должно использоваться как минимум 450 граммов фруктов.

❓Как вам новость, любители сладкого 😉
@ASA_de

#shopping
Подписаться

❗️Внимание, автолюбителям

Многие из вас, находясь в Германии, уже ремонтировали или обслуживали свои автомобили, и столкнулись с подбором и покупкой качественных запчастей, что не так просто было делать и на родине…🥴

👍Наши друзья, компания DiMax UG, которая занимаются профессиональным подбором и продажей автозапчастей по всей Германии, имеющие в штате русскоговорящего менеджера, любезно согласились помочь Вам в этом, поддержав нашу инициативу - ASA24.

👍И мы сделали для Вас стол заказов в телеграм - ASA24 Parts, где Вы можете оставлять все свои запросы , касательно автозапчастей и аксессуаров. Запчасти отправляются по всей территории Германии, в кратчайшие сроки👍

😊Наш стол заказов автозапчастей ASA24 Parts ждёт всех Вас, добро пожаловать 🤗

Ссылка 👉 https://t.me/ASA24_parts

#shopping

🍓В Германии существует множество клубничных ферм, которые предлагают посетителям возможность самим собирать ягоды. Такой формат не только популярен среди местных жителей, но и привлекает туристов.

👉Вот несколько аспектов , которые стоит учитывать при планировании поездки на одну из таких ферм:

👍Преимущества самостоятельного сбора клубники

🍓Ягоды, собранные своими руками, всегда самые свежие и спелые.

🍓Обычно сбор клубники самостоятельно обходится дешевле, чем покупка ягод в магазине.

🍓Это отличный способ провести время на свежем воздухе, особенно с семьей или друзьями.

🍓Меньше упаковки и транспортных издержек, что полезно для окружающей среды.

❓Как это работает

✅Найдите ближайшую ферму через интернет или по рекомендациям. Многие фермы имеют свои сайты с информацией о часах работы и ценах.

✅Обычно на входе выдают корзину или контейнер и взимают небольшую плату за вход, которая может включать в себя стоимость первых килограммов ягод.

✅Посетители могут свободно перемещаться по полям и собирать ягоды в свои корзины.

✅После сбора ягоды взвешиваются, и оплата производится за килограмм.

💡Полезные советы

⏰Лучшее время для сбора клубники — утро, когда ягоды еще не нагрелись на солнце и сохраняют свою свежесть.

🧥Наденьте удобную одежду и обувь, которые не жалко испачкать.

🤜Следуйте указаниям фермеров и соблюдайте правила, чтобы не повредить растения.

🤫А ещё, на некоторых фермах можно наесться клубники абсолютно бесплатно, во время сбора!
©️ASA_de

🌐👉Инстаграм Мюнхена
✅👉Телеграм Берлина

#food #shopping
Подписаться