Рубрика #Вопросы_Ответы
Почему иногда кажется, что за проезд по банковской карте списали дважды? Давайте разберемся.
Чаще всего это не «двойное» списание, а отложенный платеж.
Терминалы в общественном транспорте работают иначе, чем в магазине. Они находятся в офлайн-режиме. То есть, вы прикладываете карту, терминал не связываясь с банком, фиксирует запрос о списании в своей памяти.
Информация о всех платежах передается в банк позже, когда появляется стабильный Интернет. Получив эти данные, банк-эквайер проверяет и проводит операции. На это может уйти от нескольких минут до нескольких дней.
У вас есть надежный способ всё проверить!
· Пассажиры Ростова-на-Дону, Таганрога, Волгодонска и Батайска могут зайти в Личный кабинет и увидеть все свои поездки и платежи.
· Жители других городов Ростовской области могут пользоваться прежним Личным кабинетом.
➡️Кейс из жизни рассмотрели в карточке 👇. Загляните, чтобы всё стало понятно!
Почему иногда кажется, что за проезд по банковской карте списали дважды? Давайте разберемся.
Чаще всего это не «двойное» списание, а отложенный платеж.
Терминалы в общественном транспорте работают иначе, чем в магазине. Они находятся в офлайн-режиме. То есть, вы прикладываете карту, терминал не связываясь с банком, фиксирует запрос о списании в своей памяти.
Информация о всех платежах передается в банк позже, когда появляется стабильный Интернет. Получив эти данные, банк-эквайер проверяет и проводит операции. На это может уйти от нескольких минут до нескольких дней.
У вас есть надежный способ всё проверить!
· Пассажиры Ростова-на-Дону, Таганрога, Волгодонска и Батайска могут зайти в Личный кабинет и увидеть все свои поездки и платежи.
· Жители других городов Ростовской области могут пользоваться прежним Личным кабинетом.
➡️Кейс из жизни рассмотрели в карточке 👇. Загляните, чтобы всё стало понятно!
Первая учебная четверть и осенние каникулы остались далеко позади, а в Инфоцентре постепенно идет на спад горячий сезон выдачи социальных карт обучающихся. Самое время подвести первые итоги сентября-октября!
🔥 22 344 карты мы выдали по всей Ростовской области!
• Из них 20 036 — в Ростове-на-Дону.
🚌 Более 2,4 млн поездок совершено за первую четверть!
• Самыми активными путешественниками стали школьники от 11 до 17 лет.
💎 А главное — ваша экономия!
Проезд по социальной карте учащегося - это не только удобно, но и выгодно. Вы экономите на каждой поездке!
Спасибо, что выбираете нас! ❤️
Напоминаем, что пополнить карту можно любым удобным для вас способом:
· В мобильном приложении «Простор» (для Android 10 или выше с NFC)
· В терминалах «Центр-Инвест»
· В Инфоцентрах АРПС
Желаем вам комфортных и приятных поездок!
🔥 22 344 карты мы выдали по всей Ростовской области!
• Из них 20 036 — в Ростове-на-Дону.
🚌 Более 2,4 млн поездок совершено за первую четверть!
• Самыми активными путешественниками стали школьники от 11 до 17 лет.
💎 А главное — ваша экономия!
Проезд по социальной карте учащегося - это не только удобно, но и выгодно. Вы экономите на каждой поездке!
Спасибо, что выбираете нас! ❤️
Напоминаем, что пополнить карту можно любым удобным для вас способом:
· В мобильном приложении «Простор» (для Android 10 или выше с NFC)
· В терминалах «Центр-Инвест»
· В Инфоцентрах АРПС
Желаем вам комфортных и приятных поездок!
👍9❤4🤝2
Forwarded from Простор
Сегодня, 18 ноября, свой официальный день рождения празднует Дед Мороз! 🥳
Его волшебство впечатляет: он за одну ночь добирается до каждого дома, а его транспорт — тройка лошадей — не требует заправки и не стоит в пробках.
Мы, конечно, не волшебники, но и мы кое-что умеем. Наша магия — в технологиях, которые делают ваши поездки в транспорте проще. Лёгкое касание карты — и поездка начинается. Быстро и удобно.
С Днём рождения, Дед Мороз!
Спойлер:Совсем скоро мы выпустим новые зимние транспортные карты! ❄️ Осталось совсем чуть-чуть подождать — следите за новостями!
#ДеньРожденияДедаМороза #ТранспортнаяКарта #Простор
Его волшебство впечатляет: он за одну ночь добирается до каждого дома, а его транспорт — тройка лошадей — не требует заправки и не стоит в пробках.
Мы, конечно, не волшебники, но и мы кое-что умеем. Наша магия — в технологиях, которые делают ваши поездки в транспорте проще. Лёгкое касание карты — и поездка начинается. Быстро и удобно.
С Днём рождения, Дед Мороз!
Спойлер:
#ДеньРожденияДедаМороза #ТранспортнаяКарта #Простор
❤4🎉3👍2😁2🔥1
От всего коллектива АРПС поздравляем работников транспортной отрасли с профессиональным праздником!
20 ноября мы отмечаем День работника транспорта - праздник, объединяющий специалистов всех видов пассажирских и грузовых перевозок.
Эта дата выбрана в честь основания в 1809 году первого единого транспортного органа России - Управления водных и сухопутных коммуникаций.
Благодаря вашему ежедневному труду и профессионализму обеспечивается бесперебойная работа транспортного комплекса страны.
Желаем безопасных маршрутов, точных расписаний и попутного ветра во всех начинаниях!
#АРПС #Транспорт
20 ноября мы отмечаем День работника транспорта - праздник, объединяющий специалистов всех видов пассажирских и грузовых перевозок.
Эта дата выбрана в честь основания в 1809 году первого единого транспортного органа России - Управления водных и сухопутных коммуникаций.
Благодаря вашему ежедневному труду и профессионализму обеспечивается бесперебойная работа транспортного комплекса страны.
Желаем безопасных маршрутов, точных расписаний и попутного ветра во всех начинаниях!
#АРПС #Транспорт
❤5🔥3👍2👏1🎉1
Уважаемые пассажиры!
На данные момент наблюдаются технические проблемы на стороне облачной инфраструктуры провайдера, в связи с чем пополнение транспортной карты в мобильном приложении "Простор" временно недоступно.
Пополнить транспортные карты можно:
- в терминалах ПАО КБ"Центр-инвест";
- в офисах ИСЦ ООО «АРПС»;
- в помещениях 9 железнодорожных вокзалов (станций) пригородного сообщения;
- в 4-х отделениях ПАО«Донкомбанк». Точки пополнения можно найти в Ворошиловском (ул. Новаторов, 3б и 5, ул. Михаила Нагибина, 32а), Советском (Коммунистический, 48) и Ленинском (Красноармейская, 136а).
Транспортные терминалы сохраняют работоспособность в полной мере.
По результатам устранения сбоя, сообщим дополнительно.
На данные момент наблюдаются технические проблемы на стороне облачной инфраструктуры провайдера, в связи с чем пополнение транспортной карты в мобильном приложении "Простор" временно недоступно.
Пополнить транспортные карты можно:
- в терминалах ПАО КБ"Центр-инвест";
- в офисах ИСЦ ООО «АРПС»;
- в помещениях 9 железнодорожных вокзалов (станций) пригородного сообщения;
- в 4-х отделениях ПАО«Донкомбанк». Точки пополнения можно найти в Ворошиловском (ул. Новаторов, 3б и 5, ул. Михаила Нагибина, 32а), Советском (Коммунистический, 48) и Ленинском (Красноармейская, 136а).
Транспортные терминалы сохраняют работоспособность в полной мере.
По результатам устранения сбоя, сообщим дополнительно.
❤2👍1🤬1🙏1🤣1
💳 Чтобы право на льготный проезд в декабре продолжало действовать, надо вовремя пополнить карту федерального льготника.
📅 Сроки пополнения и активации льготы:
• с 25 по 30 ноября— начнёт действовать с 1 декабря 2025 года.
• с 1 по 24 декабря— активируется в текущем месяце через 24 часа после пополнения.
📍Где пополнить карту федерального льготника?
✅Мобильное приложение «Простор» (для Android с NFC)
✅ Отделения Почты России по Ростовской области
✅Терминалы Сбербанка и приложение Сбербанк Онлайн
✅Терминалы «Центр-Инвест»
✅Инфоцентры АРПС
❗ Если пополнение карты не доступно, обратитесь в органы социальной защиты населения по месту регистрации для уточнения причины.
🚌 Где действует карта?
Карта обеспечивает льготный проезд на городских и внутрирайонных маршрутах по всей территории Ростовской области.
📅 Сроки пополнения и активации льготы:
• с 25 по 30 ноября— начнёт действовать с 1 декабря 2025 года.
• с 1 по 24 декабря— активируется в текущем месяце через 24 часа после пополнения.
📍Где пополнить карту федерального льготника?
✅Мобильное приложение «Простор» (для Android с NFC)
✅ Отделения Почты России по Ростовской области
✅Терминалы Сбербанка и приложение Сбербанк Онлайн
✅Терминалы «Центр-Инвест»
✅Инфоцентры АРПС
❗ Если пополнение карты не доступно, обратитесь в органы социальной защиты населения по месту регистрации для уточнения причины.
🚌 Где действует карта?
Карта обеспечивает льготный проезд на городских и внутрирайонных маршрутах по всей территории Ростовской области.
👍3❤1🔥1
Поздравляем команду ПАО КБ «Центр-инвест» с днём рождения!
Мы благодарим за многолетнее плодотворное сотрудничество и высоко ценим профессиональный подход, готовность к диалогу и внедрению инноваций. Ваша способность оперативно находить эффективные решения — это качество, которое отличает настоящих лидеров рынка.
Пусть наше сотрудничество продолжает приносить практическую пользу людям и оставаться примером успешного взаимодействия!
Желаем новых достижений и реализации всех стратегических инициатив!
#АРПС #ЦентрИнвест #Партнерство
Мы благодарим за многолетнее плодотворное сотрудничество и высоко ценим профессиональный подход, готовность к диалогу и внедрению инноваций. Ваша способность оперативно находить эффективные решения — это качество, которое отличает настоящих лидеров рынка.
Пусть наше сотрудничество продолжает приносить практическую пользу людям и оставаться примером успешного взаимодействия!
Желаем новых достижений и реализации всех стратегических инициатив!
#АРПС #ЦентрИнвест #Партнерство
🎉5❤3👍1
Forwarded from Простор
Мы проанализировали тысячи поездок по вашим картам «ПРОСТОР» этой осенью и готовы раскрыть главные транспортные хиты Ростова-на-Дону! 📊
Вот маршруты, которые ростовчане выбирали чаще всего:
🏆 Топ-3 автобусных маршрута:
🥇 № 71— безоговорочный чемпион и лидер осеннего сезона! 👑
🥈 № 67 — стабильный фаворит, проверенный временем.
🥉 № 4 — уверенно замыкает почётную тройку лидеров.
⭐ Флагманы электротранспорта:
Среди трамваев и троллейбусов наибольшей популярностью пользовались:
🥇Троллейбус № 2 - маршрут-рекордсмен!
🥈Трамвай № 1 — самый востребованный трамвай города.
🥉Троллейбус № 22 — входит в почётную тройку электротранспорта.
#РостованаДону #Простор #АРПС #статистика
Вот маршруты, которые ростовчане выбирали чаще всего:
🏆 Топ-3 автобусных маршрута:
🥇 № 71— безоговорочный чемпион и лидер осеннего сезона! 👑
🥈 № 67 — стабильный фаворит, проверенный временем.
🥉 № 4 — уверенно замыкает почётную тройку лидеров.
⭐ Флагманы электротранспорта:
Среди трамваев и троллейбусов наибольшей популярностью пользовались:
🥇Троллейбус № 2 - маршрут-рекордсмен!
🥈Трамвай № 1 — самый востребованный трамвай города.
🥉Троллейбус № 22 — входит в почётную тройку электротранспорта.
#РостованаДону #Простор #АРПС #статистика
🔥4😁2👎1🥰1👏1
У нас есть замечательная традиция: каждый год выпускать транспортную карту с символом года!
Огненный Дракон путешествовал с вами в 2024-м, а Змей 2025-го уже почти свернул свои дела. Теперь на старт выходит Огненная Лошадь — но не простая, а с донским характером! 🌾
И да, мы кое-что спрятали! В дизайне карты есть маленькая пасхалка: посчитайте подсолнухи.Мы насчитали ровно 26 — совпадение? Не думаем! 🌻
Но это не все сюрпризы — мы обновили дизайн одной из самых любимых карт! ❤️
Сможете угадать, какой символ или персонаж на ней изображен?
Пишите свои версии в комментариях! 👇
Первые три человека, чьи догадки окажутся верными, получат новую карту в подарок, уже с 300 рублями на счету! 🎁
Старт продаж — 1 декабря!
#АРПС #КартаПростор #Конкурс_АРПС
Огненный Дракон путешествовал с вами в 2024-м, а Змей 2025-го уже почти свернул свои дела. Теперь на старт выходит Огненная Лошадь — но не простая, а с донским характером! 🌾
И да, мы кое-что спрятали! В дизайне карты есть маленькая пасхалка: посчитайте подсолнухи.
Но это не все сюрпризы — мы обновили дизайн одной из самых любимых карт! ❤️
Сможете угадать, какой символ или персонаж на ней изображен?
Пишите свои версии в комментариях! 👇
Первые три человека, чьи догадки окажутся верными, получат новую карту в подарок, уже с 300 рублями на счету! 🎁
Старт продаж — 1 декабря!
#АРПС #КартаПростор #Конкурс_АРПС
❤4🔥4👍1
Пора создать праздничное настроение в каждой поездке! Лимитированная коллекция новогодних карт уже в продаже.
Где приобрести:
📍Ростов-на-Дону
пер. Халтуринский, 28/40 (доступно уже сегодня!)
📍Таганрог (с 3 декабря!)
ул. Александровская, 137
Режим работы Инфоцентров:
⏰ Пн–Пт: 8:00–17:00
⏰ Сб: 9:00–14:00
С наступающим Новым годом! Пусть каждая ваша поездка будет по настоящему волшебной.
#АРПС #КартаПростор #лимитированнаяколлекция
Где приобрести:
📍Ростов-на-Дону
пер. Халтуринский, 28/40 (доступно уже сегодня!)
📍Таганрог (с 3 декабря!)
ул. Александровская, 137
Режим работы Инфоцентров:
⏰ Пн–Пт: 8:00–17:00
⏰ Сб: 9:00–14:00
С наступающим Новым годом! Пусть каждая ваша поездка будет по настоящему волшебной.
#АРПС #КартаПростор #лимитированнаяколлекция
❤6🔥6👍2
Уважаемые пассажиры!
🚨 Сообщаем об изменении стоимости изготовления социальной транспортной карты учащегося (далее - СКО).
Что меняется:
• С 1 января 2026 года новая цена составит 100 рублей
• До 31 декабря 2025 года действует прежняя стоимость — 90 рублей
Важная информация:
• Актуальная форма платежного поручения для оплаты СКО размещена в блоке "Карта учащегося" на сайте prostor.tech
• Всю дополнительную информацию вы можете уточнить по телефону горячей линии: 8-800-444-05-50
Благодарим за понимание!
#КартаУчащегося #КартаПростор #АРПС #СКО
🚨 Сообщаем об изменении стоимости изготовления социальной транспортной карты учащегося (далее - СКО).
Что меняется:
• С 1 января 2026 года новая цена составит 100 рублей
• До 31 декабря 2025 года действует прежняя стоимость — 90 рублей
Важная информация:
• Актуальная форма платежного поручения для оплаты СКО размещена в блоке "Карта учащегося" на сайте prostor.tech
• Всю дополнительную информацию вы можете уточнить по телефону горячей линии: 8-800-444-05-50
Благодарим за понимание!
#КартаУчащегося #КартаПростор #АРПС #СКО
👍3🤔2😱1😢1
Forwarded from Простор
Уважаемые пассажиры!
Мы обновили список точек пополнения транспортной карты «Простор».
Теперь в нём больше адресов, чтобы вам удобней было пополнить транспортную карту рядом с домом, работой или просто по вашим ежедневным маршрутам.
#Простор #ТранспортнаяКарта #Пополнение_ТК
Мы обновили список точек пополнения транспортной карты «Простор».
Теперь в нём больше адресов, чтобы вам удобней было пополнить транспортную карту рядом с домом, работой или просто по вашим ежедневным маршрутам.
#Простор #ТранспортнаяКарта #Пополнение_ТК
🔥3❤2👍2👀1
Forwarded from Простор
Магия вне Хогвартса запрещена!
У нас в Инфоцентре научный подход 🔭
Мы провели строгий астрологический анализ и вывели формулу идеальной транспортной карты для каждого знака зодиака.
Где приобрести:
📍 Ростов-на-Дону
пер. Халтуринский, 28/40
📍 Таганрог
ул. Александровская, 137
Режим работы Инфоцентров:
⏰ Пн–Пт: 8:00–17:00
⏰ Сб: 9:00–14:00
Гороскоп. Часть 1🌟🌙
#Инфоцентр #ТранспортнаяАстрология
У нас в Инфоцентре научный подход 🔭
Мы провели строгий астрологический анализ и вывели формулу идеальной транспортной карты для каждого знака зодиака.
Где приобрести:
📍 Ростов-на-Дону
пер. Халтуринский, 28/40
📍 Таганрог
ул. Александровская, 137
Режим работы Инфоцентров:
⏰ Пн–Пт: 8:00–17:00
⏰ Сб: 9:00–14:00
Гороскоп. Часть 1🌟🌙
#Инфоцентр #ТранспортнаяАстрология
🔥5❤🔥2❤1👍1👏1🤔1
Транспортная карта — ваш удобный инструмент для оплаты проезда.
Выберите подходящий способ проверки баланса:
1. В мобильном приложении «Простор» (для Android 10 или выше с NFC). Просто приложите карту к задней панели телефона
2. В терминалах банка «Центр-инвест». Актуальные адреса смотрите на Интерактивной карте
3. В транспорте. Баланс отобразится на дисплее валидатора и на проездном билете
Своевременно проверяйте баланс и пополняйте карту для бесперебойных поездок.
#КартаПростор #баланс
Выберите подходящий способ проверки баланса:
1. В мобильном приложении «Простор» (для Android 10 или выше с NFC). Просто приложите карту к задней панели телефона
2. В терминалах банка «Центр-инвест». Актуальные адреса смотрите на Интерактивной карте
3. В транспорте. Баланс отобразится на дисплее валидатора и на проездном билете
Своевременно проверяйте баланс и пополняйте карту для бесперебойных поездок.
#КартаПростор #баланс
🔥3🤝3👍2