Уважаемые пассажиры! 🚌
Обращаем ваше внимание на изменение режима работы нашего Инфоцентра в праздничные дни, связанные с Днём народного единства.📅
Наш график работы:
1 ноября (суббота): с 8:00 до 16:00
2, 3 и 4 ноября (воскресенье, понедельник, вторник): выходные дни
Планируйте, пожалуйста, свои обращения к нам с учетом праздничных дней.
#АРПС #картаПростор
Обращаем ваше внимание на изменение режима работы нашего Инфоцентра в праздничные дни, связанные с Днём народного единства.📅
Наш график работы:
1 ноября (суббота): с 8:00 до 16:00
2, 3 и 4 ноября (воскресенье, понедельник, вторник): выходные дни
Планируйте, пожалуйста, свои обращения к нам с учетом праздничных дней.
#АРПС #картаПростор
👍4🤝2❤1
🏆 ПОЗДРАВЛЯЕМ ПОБЕДИТЕЛЯ! 🏆
Наш фотоконкурс «Железный конь на просторе» завершён, и мы с гордостью объявляем победителя @Guzelkasereshkina! 🎉
Поскольку наш герой оказался самым смелым и активным, он по праву получает главный приз! 👏
✅ Карта «ПРОСТОР» с пополнением на 3000 рублей
✅ Брендированный дождевик откомпании АРПС
@Guzelkasereshkina, от всей души поздравляем! Ваш железный конь покорил все просторы!
#ЖелезныйКоньНаПросторе #Простор #АРПС #Конкурс #СледующийРазТы
Наш фотоконкурс «Железный конь на просторе» завершён, и мы с гордостью объявляем победителя @Guzelkasereshkina! 🎉
Поскольку наш герой оказался самым смелым и активным, он по праву получает главный приз! 👏
✅ Карта «ПРОСТОР» с пополнением на 3000 рублей
✅ Брендированный дождевик откомпании АРПС
@Guzelkasereshkina, от всей души поздравляем! Ваш железный конь покорил все просторы!
#ЖелезныйКоньНаПросторе #Простор #АРПС #Конкурс #СледующийРазТы
❤7🎉4👍3
Уважаемые пассажиры!
Поздравляем вас с Днём народного единства!
Этот праздник — яркое напоминание о том, что наша сила во взаимопонимании и сплочённости. Желаем, чтобы этот день был наполнен радостью, добротой и уважением друг к другу.
#АРПС #КартаПростор
Поздравляем вас с Днём народного единства!
Этот праздник — яркое напоминание о том, что наша сила во взаимопонимании и сплочённости. Желаем, чтобы этот день был наполнен радостью, добротой и уважением друг к другу.
#АРПС #КартаПростор
❤8🎉3👍2🙏1
В связи с нарушением в работе сервисов по отправке SMS-сообщений из-за ограничительных мер, авторизация в мобильном приложении «Простор» для новых пользователей временно ограничена.
Просим не выходить из аккаунта приложения без особой необходимости.
Для авторизованных пользователей функционал полностью доступен.
Со своей стороны ООО «АРПС» принимает все усилия для устранения проблемы в кратчайшие сроки. Мы оперативно сообщим, когда авторизация заработает в штатном режиме.
Просим не выходить из аккаунта приложения без особой необходимости.
Для авторизованных пользователей функционал полностью доступен.
Со своей стороны ООО «АРПС» принимает все усилия для устранения проблемы в кратчайшие сроки. Мы оперативно сообщим, когда авторизация заработает в штатном режиме.
🤣3🤡2😭2❤1👏1
Уважаемые пользователи!
В целях обеспечения стабильной работы и безопасности приложения «Простор» введены следующие технические ограничения:
✅Доступно не более 3 запросов по SMS в час, не более 5 запросов SMS в 24 часа
✅Срок действия кода из SMS: 5 минут
✅Приложение работает на территории Ростовской области
✅Авторизация с номеров телефонов иностранных операторов связи (не РФ) недоступна
Рекомендации:
• Отключите VPN и анонимайзеры перед авторизацией. Не используйте сеть WiFi с активированной функцией VPN в роутере.
• Не запрашивайте новый код повторно, чаще чем 1 раз в 5 минут.
• Если вы несколько раз ввели неверный код подтверждения, сделайте перерыв на 1 час.
• Убедитесь, что ваш номер телефона принадлежит российскому оператору.
• Проверьте папку «Спам» в сообщениях на вашем устройстве. СМС от Приложения могут попадать туда. Рекомендуем добавить наш номер в «белый список».
Спасибо за понимание!
В целях обеспечения стабильной работы и безопасности приложения «Простор» введены следующие технические ограничения:
✅Доступно не более 3 запросов по SMS в час, не более 5 запросов SMS в 24 часа
✅Срок действия кода из SMS: 5 минут
✅Приложение работает на территории Ростовской области
✅Авторизация с номеров телефонов иностранных операторов связи (не РФ) недоступна
Рекомендации:
• Отключите VPN и анонимайзеры перед авторизацией. Не используйте сеть WiFi с активированной функцией VPN в роутере.
• Не запрашивайте новый код повторно, чаще чем 1 раз в 5 минут.
• Если вы несколько раз ввели неверный код подтверждения, сделайте перерыв на 1 час.
• Убедитесь, что ваш номер телефона принадлежит российскому оператору.
• Проверьте папку «Спам» в сообщениях на вашем устройстве. СМС от Приложения могут попадать туда. Рекомендуем добавить наш номер в «белый список».
Спасибо за понимание!
💩12❤5👏3👍1🤬1
Рубрика #Вопросы_Ответы
Почему иногда кажется, что за проезд по банковской карте списали дважды? Давайте разберемся.
Чаще всего это не «двойное» списание, а отложенный платеж.
Терминалы в общественном транспорте работают иначе, чем в магазине. Они находятся в офлайн-режиме. То есть, вы прикладываете карту, терминал не связываясь с банком, фиксирует запрос о списании в своей памяти.
Информация о всех платежах передается в банк позже, когда появляется стабильный Интернет. Получив эти данные, банк-эквайер проверяет и проводит операции. На это может уйти от нескольких минут до нескольких дней.
У вас есть надежный способ всё проверить!
· Пассажиры Ростова-на-Дону, Таганрога, Волгодонска и Батайска могут зайти в Личный кабинет и увидеть все свои поездки и платежи.
· Жители других городов Ростовской области могут пользоваться прежним Личным кабинетом.
➡️Кейс из жизни рассмотрели в карточке 👇. Загляните, чтобы всё стало понятно!
Почему иногда кажется, что за проезд по банковской карте списали дважды? Давайте разберемся.
Чаще всего это не «двойное» списание, а отложенный платеж.
Терминалы в общественном транспорте работают иначе, чем в магазине. Они находятся в офлайн-режиме. То есть, вы прикладываете карту, терминал не связываясь с банком, фиксирует запрос о списании в своей памяти.
Информация о всех платежах передается в банк позже, когда появляется стабильный Интернет. Получив эти данные, банк-эквайер проверяет и проводит операции. На это может уйти от нескольких минут до нескольких дней.
У вас есть надежный способ всё проверить!
· Пассажиры Ростова-на-Дону, Таганрога, Волгодонска и Батайска могут зайти в Личный кабинет и увидеть все свои поездки и платежи.
· Жители других городов Ростовской области могут пользоваться прежним Личным кабинетом.
➡️Кейс из жизни рассмотрели в карточке 👇. Загляните, чтобы всё стало понятно!
Первая учебная четверть и осенние каникулы остались далеко позади, а в Инфоцентре постепенно идет на спад горячий сезон выдачи социальных карт обучающихся. Самое время подвести первые итоги сентября-октября!
🔥 22 344 карты мы выдали по всей Ростовской области!
• Из них 20 036 — в Ростове-на-Дону.
🚌 Более 2,4 млн поездок совершено за первую четверть!
• Самыми активными путешественниками стали школьники от 11 до 17 лет.
💎 А главное — ваша экономия!
Проезд по социальной карте учащегося - это не только удобно, но и выгодно. Вы экономите на каждой поездке!
Спасибо, что выбираете нас! ❤️
Напоминаем, что пополнить карту можно любым удобным для вас способом:
· В мобильном приложении «Простор» (для Android 10 или выше с NFC)
· В терминалах «Центр-Инвест»
· В Инфоцентрах АРПС
Желаем вам комфортных и приятных поездок!
🔥 22 344 карты мы выдали по всей Ростовской области!
• Из них 20 036 — в Ростове-на-Дону.
🚌 Более 2,4 млн поездок совершено за первую четверть!
• Самыми активными путешественниками стали школьники от 11 до 17 лет.
💎 А главное — ваша экономия!
Проезд по социальной карте учащегося - это не только удобно, но и выгодно. Вы экономите на каждой поездке!
Спасибо, что выбираете нас! ❤️
Напоминаем, что пополнить карту можно любым удобным для вас способом:
· В мобильном приложении «Простор» (для Android 10 или выше с NFC)
· В терминалах «Центр-Инвест»
· В Инфоцентрах АРПС
Желаем вам комфортных и приятных поездок!
👍9❤4🤝2
Forwarded from Простор
Сегодня, 18 ноября, свой официальный день рождения празднует Дед Мороз! 🥳
Его волшебство впечатляет: он за одну ночь добирается до каждого дома, а его транспорт — тройка лошадей — не требует заправки и не стоит в пробках.
Мы, конечно, не волшебники, но и мы кое-что умеем. Наша магия — в технологиях, которые делают ваши поездки в транспорте проще. Лёгкое касание карты — и поездка начинается. Быстро и удобно.
С Днём рождения, Дед Мороз!
Спойлер:Совсем скоро мы выпустим новые зимние транспортные карты! ❄️ Осталось совсем чуть-чуть подождать — следите за новостями!
#ДеньРожденияДедаМороза #ТранспортнаяКарта #Простор
Его волшебство впечатляет: он за одну ночь добирается до каждого дома, а его транспорт — тройка лошадей — не требует заправки и не стоит в пробках.
Мы, конечно, не волшебники, но и мы кое-что умеем. Наша магия — в технологиях, которые делают ваши поездки в транспорте проще. Лёгкое касание карты — и поездка начинается. Быстро и удобно.
С Днём рождения, Дед Мороз!
Спойлер:
#ДеньРожденияДедаМороза #ТранспортнаяКарта #Простор
❤4🎉3👍2😁2🔥1
От всего коллектива АРПС поздравляем работников транспортной отрасли с профессиональным праздником!
20 ноября мы отмечаем День работника транспорта - праздник, объединяющий специалистов всех видов пассажирских и грузовых перевозок.
Эта дата выбрана в честь основания в 1809 году первого единого транспортного органа России - Управления водных и сухопутных коммуникаций.
Благодаря вашему ежедневному труду и профессионализму обеспечивается бесперебойная работа транспортного комплекса страны.
Желаем безопасных маршрутов, точных расписаний и попутного ветра во всех начинаниях!
#АРПС #Транспорт
20 ноября мы отмечаем День работника транспорта - праздник, объединяющий специалистов всех видов пассажирских и грузовых перевозок.
Эта дата выбрана в честь основания в 1809 году первого единого транспортного органа России - Управления водных и сухопутных коммуникаций.
Благодаря вашему ежедневному труду и профессионализму обеспечивается бесперебойная работа транспортного комплекса страны.
Желаем безопасных маршрутов, точных расписаний и попутного ветра во всех начинаниях!
#АРПС #Транспорт
❤5🔥3👍2👏1🎉1
Уважаемые пассажиры!
На данные момент наблюдаются технические проблемы на стороне облачной инфраструктуры провайдера, в связи с чем пополнение транспортной карты в мобильном приложении "Простор" временно недоступно.
Пополнить транспортные карты можно:
- в терминалах ПАО КБ"Центр-инвест";
- в офисах ИСЦ ООО «АРПС»;
- в помещениях 9 железнодорожных вокзалов (станций) пригородного сообщения;
- в 4-х отделениях ПАО«Донкомбанк». Точки пополнения можно найти в Ворошиловском (ул. Новаторов, 3б и 5, ул. Михаила Нагибина, 32а), Советском (Коммунистический, 48) и Ленинском (Красноармейская, 136а).
Транспортные терминалы сохраняют работоспособность в полной мере.
По результатам устранения сбоя, сообщим дополнительно.
На данные момент наблюдаются технические проблемы на стороне облачной инфраструктуры провайдера, в связи с чем пополнение транспортной карты в мобильном приложении "Простор" временно недоступно.
Пополнить транспортные карты можно:
- в терминалах ПАО КБ"Центр-инвест";
- в офисах ИСЦ ООО «АРПС»;
- в помещениях 9 железнодорожных вокзалов (станций) пригородного сообщения;
- в 4-х отделениях ПАО«Донкомбанк». Точки пополнения можно найти в Ворошиловском (ул. Новаторов, 3б и 5, ул. Михаила Нагибина, 32а), Советском (Коммунистический, 48) и Ленинском (Красноармейская, 136а).
Транспортные терминалы сохраняют работоспособность в полной мере.
По результатам устранения сбоя, сообщим дополнительно.
❤2👍1🤬1🙏1🤣1
💳 Чтобы право на льготный проезд в декабре продолжало действовать, надо вовремя пополнить карту федерального льготника.
📅 Сроки пополнения и активации льготы:
• с 25 по 30 ноября— начнёт действовать с 1 декабря 2025 года.
• с 1 по 24 декабря— активируется в текущем месяце через 24 часа после пополнения.
📍Где пополнить карту федерального льготника?
✅Мобильное приложение «Простор» (для Android с NFC)
✅ Отделения Почты России по Ростовской области
✅Терминалы Сбербанка и приложение Сбербанк Онлайн
✅Терминалы «Центр-Инвест»
✅Инфоцентры АРПС
❗ Если пополнение карты не доступно, обратитесь в органы социальной защиты населения по месту регистрации для уточнения причины.
🚌 Где действует карта?
Карта обеспечивает льготный проезд на городских и внутрирайонных маршрутах по всей территории Ростовской области.
📅 Сроки пополнения и активации льготы:
• с 25 по 30 ноября— начнёт действовать с 1 декабря 2025 года.
• с 1 по 24 декабря— активируется в текущем месяце через 24 часа после пополнения.
📍Где пополнить карту федерального льготника?
✅Мобильное приложение «Простор» (для Android с NFC)
✅ Отделения Почты России по Ростовской области
✅Терминалы Сбербанка и приложение Сбербанк Онлайн
✅Терминалы «Центр-Инвест»
✅Инфоцентры АРПС
❗ Если пополнение карты не доступно, обратитесь в органы социальной защиты населения по месту регистрации для уточнения причины.
🚌 Где действует карта?
Карта обеспечивает льготный проезд на городских и внутрирайонных маршрутах по всей территории Ростовской области.
👍3❤1🔥1
Поздравляем команду ПАО КБ «Центр-инвест» с днём рождения!
Мы благодарим за многолетнее плодотворное сотрудничество и высоко ценим профессиональный подход, готовность к диалогу и внедрению инноваций. Ваша способность оперативно находить эффективные решения — это качество, которое отличает настоящих лидеров рынка.
Пусть наше сотрудничество продолжает приносить практическую пользу людям и оставаться примером успешного взаимодействия!
Желаем новых достижений и реализации всех стратегических инициатив!
#АРПС #ЦентрИнвест #Партнерство
Мы благодарим за многолетнее плодотворное сотрудничество и высоко ценим профессиональный подход, готовность к диалогу и внедрению инноваций. Ваша способность оперативно находить эффективные решения — это качество, которое отличает настоящих лидеров рынка.
Пусть наше сотрудничество продолжает приносить практическую пользу людям и оставаться примером успешного взаимодействия!
Желаем новых достижений и реализации всех стратегических инициатив!
#АРПС #ЦентрИнвест #Партнерство
🎉5❤3👍1
Forwarded from Простор
Мы проанализировали тысячи поездок по вашим картам «ПРОСТОР» этой осенью и готовы раскрыть главные транспортные хиты Ростова-на-Дону! 📊
Вот маршруты, которые ростовчане выбирали чаще всего:
🏆 Топ-3 автобусных маршрута:
🥇 № 71— безоговорочный чемпион и лидер осеннего сезона! 👑
🥈 № 67 — стабильный фаворит, проверенный временем.
🥉 № 4 — уверенно замыкает почётную тройку лидеров.
⭐ Флагманы электротранспорта:
Среди трамваев и троллейбусов наибольшей популярностью пользовались:
🥇Троллейбус № 2 - маршрут-рекордсмен!
🥈Трамвай № 1 — самый востребованный трамвай города.
🥉Троллейбус № 22 — входит в почётную тройку электротранспорта.
#РостованаДону #Простор #АРПС #статистика
Вот маршруты, которые ростовчане выбирали чаще всего:
🏆 Топ-3 автобусных маршрута:
🥇 № 71— безоговорочный чемпион и лидер осеннего сезона! 👑
🥈 № 67 — стабильный фаворит, проверенный временем.
🥉 № 4 — уверенно замыкает почётную тройку лидеров.
⭐ Флагманы электротранспорта:
Среди трамваев и троллейбусов наибольшей популярностью пользовались:
🥇Троллейбус № 2 - маршрут-рекордсмен!
🥈Трамвай № 1 — самый востребованный трамвай города.
🥉Троллейбус № 22 — входит в почётную тройку электротранспорта.
#РостованаДону #Простор #АРПС #статистика
🔥4😁2👎1🥰1👏1
У нас есть замечательная традиция: каждый год выпускать транспортную карту с символом года!
Огненный Дракон путешествовал с вами в 2024-м, а Змей 2025-го уже почти свернул свои дела. Теперь на старт выходит Огненная Лошадь — но не простая, а с донским характером! 🌾
И да, мы кое-что спрятали! В дизайне карты есть маленькая пасхалка: посчитайте подсолнухи.Мы насчитали ровно 26 — совпадение? Не думаем! 🌻
Но это не все сюрпризы — мы обновили дизайн одной из самых любимых карт! ❤️
Сможете угадать, какой символ или персонаж на ней изображен?
Пишите свои версии в комментариях! 👇
Первые три человека, чьи догадки окажутся верными, получат новую карту в подарок, уже с 300 рублями на счету! 🎁
Старт продаж — 1 декабря!
#АРПС #КартаПростор #Конкурс_АРПС
Огненный Дракон путешествовал с вами в 2024-м, а Змей 2025-го уже почти свернул свои дела. Теперь на старт выходит Огненная Лошадь — но не простая, а с донским характером! 🌾
И да, мы кое-что спрятали! В дизайне карты есть маленькая пасхалка: посчитайте подсолнухи.
Но это не все сюрпризы — мы обновили дизайн одной из самых любимых карт! ❤️
Сможете угадать, какой символ или персонаж на ней изображен?
Пишите свои версии в комментариях! 👇
Первые три человека, чьи догадки окажутся верными, получат новую карту в подарок, уже с 300 рублями на счету! 🎁
Старт продаж — 1 декабря!
#АРПС #КартаПростор #Конкурс_АРПС
❤4🔥4👍1
Пора создать праздничное настроение в каждой поездке! Лимитированная коллекция новогодних карт уже в продаже.
Где приобрести:
📍Ростов-на-Дону
пер. Халтуринский, 28/40 (доступно уже сегодня!)
📍Таганрог (с 3 декабря!)
ул. Александровская, 137
Режим работы Инфоцентров:
⏰ Пн–Пт: 8:00–17:00
⏰ Сб: 9:00–14:00
С наступающим Новым годом! Пусть каждая ваша поездка будет по настоящему волшебной.
#АРПС #КартаПростор #лимитированнаяколлекция
Где приобрести:
📍Ростов-на-Дону
пер. Халтуринский, 28/40 (доступно уже сегодня!)
📍Таганрог (с 3 декабря!)
ул. Александровская, 137
Режим работы Инфоцентров:
⏰ Пн–Пт: 8:00–17:00
⏰ Сб: 9:00–14:00
С наступающим Новым годом! Пусть каждая ваша поездка будет по настоящему волшебной.
#АРПС #КартаПростор #лимитированнаяколлекция
❤6🔥6👍2
Уважаемые пассажиры!
🚨 Сообщаем об изменении стоимости изготовления социальной транспортной карты учащегося (далее - СКО).
Что меняется:
• С 1 января 2026 года новая цена составит 100 рублей
• До 31 декабря 2025 года действует прежняя стоимость — 90 рублей
Важная информация:
• Актуальная форма платежного поручения для оплаты СКО размещена в блоке "Карта учащегося" на сайте prostor.tech
• Всю дополнительную информацию вы можете уточнить по телефону горячей линии: 8-800-444-05-50
Благодарим за понимание!
#КартаУчащегося #КартаПростор #АРПС #СКО
🚨 Сообщаем об изменении стоимости изготовления социальной транспортной карты учащегося (далее - СКО).
Что меняется:
• С 1 января 2026 года новая цена составит 100 рублей
• До 31 декабря 2025 года действует прежняя стоимость — 90 рублей
Важная информация:
• Актуальная форма платежного поручения для оплаты СКО размещена в блоке "Карта учащегося" на сайте prostor.tech
• Всю дополнительную информацию вы можете уточнить по телефону горячей линии: 8-800-444-05-50
Благодарим за понимание!
#КартаУчащегося #КартаПростор #АРПС #СКО
👍3🤔2😱1😢1