AITuner | Айтюнер
50 subscribers
22 photos
7 videos
4 links
AITuner: Скорость технологий. Опыт человека. Результат для качества жизни. Эксперт, который помогает настраивать диалог с ИИ для решения ваших задач.
По всем вопросам @aituner1
Download Telegram
ИИ - зло или добро?
Этот спор сейчас звучит из каждого утюга. Бизнесмены боятся отстать, аналитики спорят о цифрах, а эксперты по продажам пытаются понять, заменит ли их алгоритм.
Давайте посмотрим на это через призму психологии человека. Вспомните обычный нож. В руках шеф-повара это инструмент для создания шедевра. В руках хирурга это спасение жизни. Ну а в плохих руках это оружие.
С искусственным интеллектом история точно такая же. Сам по себе он абсолютно нейтрален. ИИ это просто зеркало, которое отражает наши собственные цели, страхи и дефициты. Это мощнейший инструмент, эффективность которого зависит исключительно от того, кто держит в руках пульт управления.
В бизнесе побеждает не тот, у кого есть доступ к нейросетям, а тот, кто умеет правильно ставить задачи. Кто понимает психологию своих клиентов, логику продаж и глубину аналитики. ИИ не заменяет человека, он лишь масштабирует его намерения и навыки. Плохую стратегию он сделает еще хуже, а сильную превратит в суперсилу.
Инструмент всегда остается просто инструментом. А вот кем станете вы для своего дела, поваром, хирургом или просто наблюдателем, решать только вам.
#AITuner #Айтюнер #искусственныйинтеллект #нейросетидлябизнеса #автоматизациябизнеса #аналитикаипродажи #психологиябизнеса
🔥1
Конец эпохи ЛПР: почему в сложных B2B продажах больше не работают звонки директору?
Если в вашем отделе продаж до сих пор ставят менеджерам задачу выйти на лицо, принимающее решения, и договориться, вы застряли в прошлом. Рынок сложных B2B продаж изменился бесповоротно.
Пытаться продать техническое обслуживание зданий, инжиниринг или сложное оборудование через харизму и личный созвон с руководителем это утопия. Роль классического ЛПР стремительно размывается.
Почему цифровые закупки убили культуру личных договорённостей?
Продажи через электронные площадки полностью сняли индивидуальную ответственность с руководителей.
Решает не человек, а комиссия. Ни один вменяемый директор не возьмет на себя риск единолично выбрать поставщика, если на кону контракт на десятки тысяч рублей. Все решения принимает тендерная комиссия на основе сухих цифр.
Вместо харизмы теперь работает аналитика цен. По одному и тому же ТЗ на рынке может быть разбежка от 3000 до 9000 рублей. ЛПР обязан выбрать вариант, который экономически обоснован и безопасен для проверок. Пробиться сквозь этот фильтр просто хорошим разговором невозможно. Прозрачность цифровых платформ делает любые кулуарные договоренности опасными для самого руководства.
Что должны решать ЛПР в первую очередь?
В новых реалиях задача руководителя состоит не в том, чтобы выбирать поставщика по симпатии. Его главная обязанность это выстраивание системы жесткого контроля рисков.
ЛПР сегодня должен отвечать за три ключевые вещи:
Архитектура технического задания, чтобы отсечь откровенный демпинг и некачественные аналоги.
Формирование квалификационных требований к участникам.
Защиту компании от кассовых разрывов и судебных споров с недобросовестными исполнителями.
Кадры решают все: кого нанимать в отделы продаж
Раз меняется рынок, должны меняться и люди. Навык умения уболтать по телефону больше не кормит компанию. Фраза о том, что кадры решают все, актуальна как никогда, но требования к этим кадрам стали другими.
Вместо джедаев продаж компаниям нужны сильные аналитики. Требуются люди, способные работать со связкой 1С:CRM и парсерами, умеющие мгновенно вычислять историю контрагента по УНП и читать между строк в ТЗ.
Менеджер в B2B обязан быть наполовину инженером и наполовину экономистом. Его задача состоит в том, чтобы привязать ручной расчет безубыточного бюджета к конкретной задаче и доказать комиссии цифрами, почему ваша услуга за 9000 рублей на дистанции выгоднее, чем у конкурента за 3000.
Бизнесу нужны люди с системным мышлением. Тех, кто понимает, что автоматизация лишь находит зацепку, а конечную прибыль защищает специалист, умеющий управлять рисками.
Вывод: Хватит искать супер-продавцов, которые закроют сделку одним звонком. Ищите тех, кто умеет работать с данными, анализировать конкурентов и защищать математику вашего бизнеса перед тендерной комиссией.
#AITuner #Айтюнер #B2B #Тендеры #Продажи #Кадры #Управление
🔥2👍1
Вместо бабочек в животе KPI: как мы идеализируем токсичную работу.
В начале отношений мы часто смотрим на партнера через розовые очки. Холодность кажется спокойствием, а тотальный контроль заботой.
В карьере происходит точно так же, этот период называют фазой медового месяца. Из-за эйфории мы замечаем минусы компании, но подсознательно превращаем их в плюсы:
Хаос и отсутствие процессов превращаются в динамичный стартап и свободу творчества.
Размытые обязанности кажутся перспективами быстрого роста.
Микроменеджмент воспринимается как поддержка и наставничество.
Отрезвление наступает быстро, когда иллюзии сталкиваются с реальностью серой зоны. Например, когда обещанный высокий оклад на бумаге превращается в невыполнимый KPI, а работа в группе компаний оборачивается хаосом в документах.
Чем грозят такие нездоровые отношения на работе?
Риски для сотрудника:
Финансовый обман, риск остаться без оплаты, работая на сторонние юрлица без договора.
Психологическое давление, манипуляции и обвинения в предательстве при попытке уйти.
Юридическая уязвимость, отправка документов от лица компаний, где вы официально никто.
Риски для нанимателя:
Налоговые проверки, обвинения в дроблении бизнеса и уклонении от налогов.
Судебные иски, принудительное признание трудовых отношений со всеми юрлицами группы.
Срыв сделок, признание договоров недействительными из-за подписей неуполномоченных лиц.
Если на этапе собеседования вам приходится оправдывать странности работодателя, это не динамичная среда. Это красный флаг.
#Айтюнер #AITuner #продажи #отделпродаж #карьера  #менеджерпопродажам #управлениепродажами #бизнес #мотивацияперсонала #kpi #токсичныйработодатель #карьерныйрост #увольнение #трудоустройство #hr #управлениерисками
🔥3
Профессиональное выгорание или высший пилотаж: почему одни оптики теряют клиентов, а другие продают в два раза дороже плана?
Вчера заказывала очки в Солигорске в funtastik_optics, а до этого почти два года назад я заказывала очки для чтения в Золушке в Минске, возле метро площадь Победы.
Есть с чем сравнить: сервис и качество продаж. Как эксперт в продажах, я сразу вижу, кто и как работает.
Очки мне понадобились после неприятных событий в моей жизни, когда зрение резко упало. Огромный стресс, места, где я не должна была быть, но жизнь есть жизнь, надо адаптироваться к ней.
В Золушке мне как бы помогли с выбором оправы, и врач была, которая на словах сказала, что у меня 2,5 на один глаз и 2,75 на второй. Так и есть, один глаз стал видеть хуже. Но очки для чтения почему-то изготовили на 3,0 и 3,25. Я на это тогда даже не обратила внимания, ведь была уверена, что мне делают именно то, что озвучил врач. Рецепт я не подписывала, всех тонкостей не понимала, да и сравнивать было не с чем.
Очки мне не подошли, в итоге, меня в них подташнивало. Объяснили это тем, что так идет привыкание, но за время, почти два года, не могу сказать, что я к ним привыкла.
А вчера, когда подбирали очки, мне очень понравилась консультант. Не удивилась, что там очередь из клиентов, хотя цены не маленькие. Конец рабочего дня, видно, что консультант устала. Я сразу сказала, что пенсионерка, оправа подешевле нужна и очки нужны для работы за компьютером, в прежних мне плохо, и что не планирую покупать дорогие.
Но она профессионально начала рассказывать и показывать , какие бывают линзы, почему одни дешевле, другие дороже, почему важна защита при работе за компьютером и какой она бывает. У меня зрение всю жизнь было единица, и я не интересовалась этим вопросом.
Я только подумала о том, что расскажи мне об этом почти два года назад, когда я заказала свои первые очки, то может через полгода, когда у меня была хорошая работа, я бы пришла за вторыми, более дорогими. Но нет, мне никто ничего не рассказал, хотя сразу было понятно, что я уже могу быть постоянным клиентом. Вот наглядная разница в сервисе.
Очки я заказала самые недорогие пока, но они в два раза дороже той суммы, на которую я первоначально рассчитывала. Я заказала, потому что поняла всю пользу для меня таких очков.
А еще консультант при мне сказала другому покупателю: «А давайте вы придете завтра с женой? Я слышу, как вы общаетесь, понимаю, как для вас важно ее мнение, если вы примете решение вместе, так вероятно будет лучше».
Отпустить клиента, где может быть достаточно высокий чек? Да, и это правильно. Это высший пилотаж в продажах, это уверенность в качестве своего товара и своей услуги на 100 %. Хотелось бы такого сервиса в продажах везде.
#AITuner #Айтюнер #продажи #сервис #экспертныйконтент #высшийпилотаж #клиентскийсервис #бизнескейс #психологияпродаж #управлениепродажами #сервискакпреимущество #маркетинг #работасклиентами #b2cпродажи
2
Что важнее в бизнесе, мотивация, дисциплина или что-то ещё ?

В бизнес-сообществе часто спорят, что важнее для результата, жесткая дисциплина или правильная мотивация?

Этот реальный случай показывает, что спор упускает из виду главное.

Если бы директор заведения включил здесь строгий контроль и заставил человека работать строго по инструкции, кафе просто потеряло бы выручку.
В этой истории сработали четыре фактора. И последний из них, пожалуй, самый главный.
История
Повар в кафе говорит директору, я хочу уволиться. Это несмотря на неплохую зарплату, непыльную работу и дружеские отношения, включающие даже игру в футбол по выходным за счет учредителей.

Директор:
- Что я могу сделать, чтобы ты не увольнялся?
Повар:
- Переведите меня с фиксированной зарплаты на процент от выручки по кухне.
- Какой процент?
- 20%.
- 20% много, давай 10%.
- Это немного, если посчитать, вы сейчас мне за смену платите 200 рублей, при этом выручки по кухне всего лишь от 800 до 1000 рублей. То есть если выручка 800 рублей, то я получу еще меньше, чем вы мне платите зарплату. Чтобы мне начать зарабатывать больше, придется постараться.
- Хорошо, а что ты будешь делать?
Через три недели после этого разговора выручка кухни в смену этого повара в лучшие дни стала составлять 3000 рублей. Для маленькой точки это серьезный прорыв, который вывел заведение на хорошую рентабельность.
Почему это сработало?
Мотивация. Деньги дали понятный стимул. Повар согласился разделить с владельцем рабочий риск.
Свобода действий. Директор не стал душить сотрудника правилами, а дал ему возможность действовать самостоятельно.
Экспертность. Повар проявил понимание процессов, оптимизировал логистику маленькой кухни, перестроил продажи и сам обучил официантов.
ТВОРЧЕСТВО.
Повар в этой истории не просто исполнитель по чужим рецептам. Он, прежде всего, Создатель. Ему было тяжело готовить одни и те же устаревшие блюда, цены на которые бухгалтер просто механически пересчитывала из-за инфляции. Ему не нужна была спокойная работа ради работы. Ему хотелось создавать что-то свое.
Получив процент и свободу, он получил право авторства. Он полностью переписал меню, сделал блюда интересными, красивыми и вкусными. Он реализовал себя, а рост выручки стал подтверждением того, что людям это нравится. Увольнение этого повара изначально было бунтом художника, которого заставили просто красить стены.
Вывод
Жесткая дисциплина хороша для конвейера. Она удерживает процессы от развала, но она редко создает что-то новое. Дисциплина требует следовать старым правилам, а для роста эти правила часто нужно менять.
Хороший результат получается тогда, когда руководитель видит в сотруднике Творца, дает его опыту свободу и позволяет делать продукт, за который человеку не стыдно. Деньги дают стимул, дисциплина держит рамки, но развивает бизнес всегда желание созидать.
#AITuner #Айтюнер #мотивация #дисциплина #бизнес #кафе #управление #персонал #менеджмент #кейс #предпринимательство #руководитель #лидерство #команда #творчество #созидание #эффективность #выручка #ресторанныйбизнес #хорека #развитиебизнеса #опыт #мотивацияперсонала #управлениебизнесом #бизнессообщество
🔥2
Томные переживания, устойчивая грусть, безнадежность, стресс, неуверенность?
Вы не одиноки =) В среде предпринимателей, стартаперов+, менеджеров, бизнесменов и вообще всех людей — обычное явление. Это состояние не вечно и проходит, если, конечно, не зацикливаться, потому что невозможно постоянно находиться в одном настроении или хорошем, особенно когда возникают проблемы.
Вопрос: — Что вы делаете, когда у Вас депрессия?
Ответ: — Выжимаю из неё всё.

Вдохновение — это когда всё здорово, и хочется всё делать, и всё возможно. А вышеуказанные состояния — получается антивдохновение, то есть то же самое, но с минусом.
Кризис — это потребность более глубокого понимания, переоценка ценностей, поиски новых источников вдохновения и духовного роста. В таком состоянии, если не уводить себя и не пускаться во все тяжкие, а принять это состояние таким, какое оно есть, то наступит... и через какое-то время наступит инсайд — что-то вроде откровения из-за глубоких переживаний, что в будущем приведёт к росту.
Я через это всё прошёл и периодически прохожу снова и снова — только уже с какой-нибудь книгой в руках, и лучше бы сразу с этого начал.
В покере есть понятие «Тильт» — это когда человека из-за поражений начинает штормить, и он всё сливает — это, кстати, тоже было.
Делюсь своим опытом — когда я чувствую, что меня накрывает и ничего не хочется, кроме «самоуничтожения», то просто читаю книги и сплю, при этом выполняя минимальный набор необходимых действий для поддержания жизнедеятельности. Три-четыре дня такой паузы — и всё проходит, всё раскладывается само по полочкам и находятся нужные оптимальные решения.
Почему я делюсь этим и говорю об этом? Потому что очень часто хорошие, добрые люди — честные предприниматели и менеджеры, способные, желающие и делающие классные продукты, испытывают эти состояния, так как им «не всё равно».
Я склонен думать, что раз Вы подписались на канал AITuner, значит Вы и есть такой человек, и Вы ищете знания, потому что Вам «не всё равно».
А мне искренне хочется, чтобы как можно больше именно таких людей развивалось и добивалось успеха. Я же хочу сам пользоваться качественными продуктами, созданными людьми, которым, как и мне, «не всё равно».
Книгу, которую хочется посоветовать прочесть, если вдруг у Вас проблемы в делах и настроение хуже некуда, и необходимо просто отвлечься (взять паузу), не связанная с бизнесом или психологией — которые ещё больше могут перегрузить мозг, а из художественной литературы: «Двенадцать стульев» и «Золотой телёнок» Ильфа и Петрова — если не читали и не прочитаете, то многое потеряли.
«Просто Маса» — Борис Акунин
— иногда сам путь оказывается важнее цели.
«Робинзон Крузо» — Даниэль Дефо
— в одиночестве необязательно сходить с ума или отчаиваться.
«Алиса в Стране чудес» — Льюис Кэрролл
— вокруг постоянно происходят странные события.
«Маленький Принц» — Антуан де Сент-Экзюпери
— вы, люди, какие-то странные.
P.S. У меня к Вам просьба: если у Вас есть книга, которая Вас не оставила равнодушным, поделитесь в комментариях.
Хорошего дня.
AITuner автор RA instagram: @raartlove
#AITuner #Айтюнер #raartlove #ИИ #искусственныйинтеллект #стартап #саморазвитие #кризис #вдохновение #депрессия #тильт #ментальноездоровье #книги #чтопочитать #мотивация #осознанность #психология #предприниматель #бизнес #копирайтинг #блогинг #telegram #instagram
🔥1
Forwarded from Нейролента
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ChatGPT оказался тем еще фантазером.

Пользователь отправил нейросети фотографию руля Volkswagen Golf и спросил, где находится кнопка включения круиз-контроля.

Не долго думая, ИИ указал на кнопку «ON». Вот только… на руле такой кнопки вообще не было.

Тогда пользователь отправил фотографию еще раз — и ChatGPT просто дорисовал несуществующую кнопку, после чего снова уверенно заявил: «Вот же она».

Нейролента
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁2
При всей моей любви к ИИ, сегодня пережила небольшой шок. Захожу на Ютуб, куда выложила ролик приветствие , а мне типо привет, это мы))
Как оказалось это нейросеть посчитала, что мой ролик на английском и сделала вот такой странный перевод. Так меня убеждала другая нейросеть. Но сомнения у меня все же остались.
Уже стала думать о том, какую ценную информацию я слила в этом ролике, что нейросеть мне стала угрожать?)))

#AITuner #Айтюнер #юмории #сбойнейросети #галлюцинацияии #искусственныйинтеллект #нейросети #киберпанк #техническийсбой #баг #самозанятый #разработчиксайтов #созданиесайтов #портфолио #продвижениебизнеса #digitalмаркетинг #контентмейкер #видеомонтаж #мультфильм #анимация
🤔1
В поиске своей ЦА.
Я была уверена, что моя ЦА — это предприниматели в сложных В2В продажах.
Мне самой нравилось разбираться в тонкостях именно этого бизнеса.
За последнее время я устраивалась на несколько работ, несмотря на свой пенсионный возраст именно в такие продажи, но потом уходила. Почему? По разным причинам.
Чаще всего продукт нравился, но то, как организован процесс, нет.
После того как я во все вникала, с моим СДВГ мне становилось банально скучно. А если еще и обстановка в компании была не очень комфортная, то это добавляло желания уйти.
В конце февраля я открыла самозанятость, а потом опять ушла в найм.
Но чем дальше, тем больше я понимаю, что больше возвращаться туда не хочу.
А тут знакомые стали просить помочь разобраться с ИИ. Как его эффективнее использовать, как писать промты, как правильно ставить задачи? Как оценивать, насколько ИИ верно все изложил и проверил факты, а не сгенерировал?
И я поняла, что моя ЦА на самом деле не предприниматели в В2В. Моя аудитория — физические лица, которым просто не хватает времени разобраться с ИИ для его эффективного использования.
И тогда все срослось. За месяц я создала сайт, подключила банк, зарегистрировала в БелГИЭ, записалась на учебу как пенсионерка по продвижению своего проекта.
Сайт уже работает, правда пока учусь, для оплаты подключены 2 услуги.
Рада буду видеть всех на своем сайте aituner.pro, в том числе и в качестве своих клиентов.
#AITuner #Айтюнер #искусственныйинтеллект #нейросети #промты #промтинжиниринг #консультацияии #иидляжизни #иидлявсех #таймменеджмент #продуктивность #саморазвитие
🔥3
AITuner | Айтюнер pinned «В поиске своей ЦА. Я была уверена, что моя ЦА — это предприниматели в сложных В2В продажах. Мне самой нравилось разбираться в тонкостях именно этого бизнеса. За последнее время я устраивалась на несколько работ, несмотря на свой пенсионный возраст именно…»
Почему идеального промпта не существует?
Все, кто так или иначе работает с искусственным интеллектом, прекрасно понимают, что идеальный запрос создать нельзя. Промпт нужно постоянно менять, уточнять и адаптировать под контекст. Даже если нейросеть отлично обучена, в любой момент могут возникнуть новые задачи.
Сформулировать саму задачу в голове может только человек. Да, ИИ обладает огромной скоростью обработки информации и способностью к глубокому анализу данных, которой у нас нет. Но у ИИ нет видения. У него отсутствует собственная картинка того, как все должно быть по замыслу автора. Любые его ответы — это всего лишь варианты, из которых человек в итоге делает выбор.
И хотя сейчас нейросети развиваются стремительно, в их «голове» ничего не рождается без запроса извне. ИИ не испытывает эмоциональной окраски. Именно поэтому сейчас идет столько споров вокруг его опасности и безопасности. Он безусловно опаснее автомобиля с его-то скоростью. Но только эксперт в конкретной области может сформулировать промпт так, чтобы получить качественный ответ.
Диалог с ИИ — это не сайт знакомств в стиле «Привет, как дела?». Это в первую очередь способность человека вести диалог, задавать и корректировать вопросы, а также анализировать результат. Получен ли ответ на основании открытых аналитических данных или нейросеть просто поленилась искать и сгенерировала банальность?
Тот, кто не умеет в реальной жизни быть интересным собеседником, не учился, не читал, не писал сочинения и курсовые, не справится с этой задачей и с ИИ. Нейросеть гораздо быстрее распознает, насколько образованный человек ведет с ней диалог, и выдаст ответ в соответствии с его уровнем знаний. Безусловно, кто-то будет использовать чужие промпты для копирования того, что уже создали до них. Но создавать свои уникальные и качественные продукты они не смогут даже с помощью ИИ.
Что говорят исследования?
Исследователи из Университета Мэриленда недавно доказали, что даже минимальное изменение формулировки (буквально пара синонимов) полностью меняет логику рассуждений нейросети.
Более того, феномен под названием «дрейф ИИ» (AI Drift) показывает, что со временем одни и те же модели начинают отвечать на старые промпты иначе из-за постоянных обновлений. Это значит, что статичных «идеальных формул» в этой сфере быть не может по определению. Побеждает не тот, кто скопировал готовый шаблон, а тот, кто умеет глубоко мыслить и вести гибкий диалог.
👍2