🦸«Автоматизация бизнеса» — супермены в сфере автоматизации торговли и бизнес-процессов

Звучит нескромно, но это так.

Наша компания появилась на волне введения учета движения крепкого алкоголя — ЕГАИС. Тогда для многих предпринимателей это был своего рода удар. Нужно было разобраться в системе, настроить ее, закупить необходимое оборудование для работы.

И группа опытных менеджеров во главе с нашим генеральным директором пришли на помощь💪

Мы работали с компаниями лицензиатами, которые расширяли свой рынок продаж. Совместно с ними мы создали несколько уникальных проектов и предложений для решения возникших потребностей в автоматизации торговли.


👉🏻Но не в нашем стиле останавливаться на достигнутом. Постепенно мы стали осваивать и добавлять решения на базе ПО «1С» и ПО «iiko».

Одновременно с расширением перечня услуг росла и наша команда — в ней появились крутые программисты и внедренцы.

За почти 10 лет мы проделали огромный путь:

📌Создали отделы сопровождения клиентов и контроля качества наших услуг.


📌Организовали собственную службу технической поддержки и службу заботы.


📌Открыли несколько филиалов по всей России - от Москвы до Владивостока.

📌Работаем и автоматизируем новые регионы - ЛНР, ДНР и Херсонская область.

📌И даже вышли на зарубежный рынок, начав сотрудничество с партнерами из Абхазии.

Наша компания — синоним надежности и стабильности.

Давай работать вместе – мы хотим больше знать о ваших потребностях, чтобы найти оптимальное решение и предложить наиболее выгодный вариант решения возникшей задачи🤝

📞+7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

Чем мы будем вам полезны?

Сотрудничество с нами — сплошные плюсы для вас: вы полностью закрываете потребность в покупке, настройке и обслуживании контрольно-кассовой техники в нашей компании. Все в одном месте!

Мы предоставляем полный спектр услуг и предлагаем клиентам самый выгодный прайс.

✔️Автоматизация любых направлений и сложности бизнеса:
👉🏻 От фудтрака до элитного ресторана
👉🏻 От магазина у дома до федеральной сети
Работаем по системе «одного окна» и упрощаем жизнь предпринимателям — вы получаете полное обслуживание в одном месте.
✔️Услуги программистов 1С
✔️Консультации и обучение работе в 1С
✔️Обслуживание программ 1С, консультации, доработка
✔️Регистрация онлайн касс в ФНС и ОФД

✔️Подключение онлайн касс к вашему ПО

✔️Перерегистрация и снятие с учета онлайн касс

✔️Установка и замена ФН

✔️Настройка торгового оборудования
✔️Прошивка онлайн-касс (обновление версии ПО в онлайн кассе до свежей)
✔️Техническое сопровождение 24/7

Все модели онлайн-касс, поставляемые нашей компанией, соответствуют федеральному закону №54 и занесены в госреестр разрешенной ККТ.

А наши менеджеры всегда проконсультируют вас по любому вопросу и помогут подобрать самое выгодное решение для вашего бизнеса 🤝

📞Для заказа услуги — свяжитесь с нами по телефону

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

Работа с людьми в долгую – наша главная ценность 🙌🏻

Мы не приемлем политику одноразовых деловых связей. Поэтому наши клиенты – это предприниматели, с которыми мы сотрудничаем уже много лет. С кем-то с самого основания нашей компании. 

Как можно добиться такого результата? Мы вывели для себя такую формулу:

🔺 Разговаривать с клиентом на одном языке – мы открыты к диалогу и всегда выясняем у клиентов всю информацию об их потребностях. Только так мы можем предложить наиболее выгодный для всех вариант сотрудничества.

🔺 Контролируем качество услуг. Наша работа предполагает большую ответственность. Без должного самоконтроля мы просто не сможем предоставлять качественные услуги.

🔺 Персонализация. Нет двух одинаковых бизнесов, и нет двух одинаковых решений для клиентов. У каждого – свои потребности и свои задачи. Мы анализируем и предлагаем комплекс услуг конкретно для вашей компании, с учетом именно ваших особенностей.

Такой подход максимально сложный и кто-то скажет даже «душный». Но благодаря этому наши клиенты могут сказать о нас, что мы надежный партнер. А мы можем легко оправдать это звание🤝

📞Больше узнать о наших услугах и о тарифах можно по телефону — 

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

❓Хотите обслуживание «под ключ»? У нас есть несколько вариантов работы по договорам технического обслуживания:

🔸Комплексный договор. В этом случае мы оказываем полное сопровождение: от настройки и обслуживания онлайн-касс до техподдержки и ремонта оборудования.

🔸Обслуживание только онлайн-касс. Подойдет небольшим магазинам и кафе с простыми формами расчетов.

🔸Обслуживание общепита. 
Консультации: вы не знаете что же нужно, но понимаете, что нужно решить возникшую задачу или что-то этакое придумать? 
Звоните - поможем +7 (995) 399-99-00
Мы устанавливаем программу iiko и продаем любое оборудование для автоматизации процессов в кафе, барах и ресторанах. 
Все для HoReCa - оборудование, ПО, расходники.
Техническую поддержку 24/7 - возникла проблема? Решим!

🔸Обслуживание 1С. 
Устанавливаем и обучаем.
Настраиваем программу, проводим обновления и устраняем возникающие баги.
Доработаем под ваши нужды.

🔸Абонентский договор. Это персональный договор на техническое обслуживание.За вами закрепляется специалист, который будет помогать вам в решении любых вопросов.

‼️ Важный момент – для каждого типа договора предусмотрены тарифы. Это сделано для того, чтобы каждый клиент мог выбрать удобную и подходящую по бюджету форму обслуживания.

Для выбора типа договора мы всегда уточняем детали и предлагаем разные варианты.

📞 Узнать тарифы и уточнить детали можно у наших менеджеров по телефону —  

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

🔥FAQ: ваши вопросы – наши ответы Собрали в один пост наиболее частые вопросы от вас – наших клиентов. И ответы на них.

📌Сохраняйте себе, чтобы не потерять.

🗣️«Вы только онлайн-кассы продаете или еще и ПО?» Мы продаем ВСЕ. У нас очень большой спектр услуг: от продажи онлайн-касс до полной автоматизации вашего бизнеса. Подробнее мы рассказывали в этом посте: https://t.me/AB_Rostov/5

🗣️«Сколько стоит автоматизировать бизнес?» Стоимость очень варьируется в зависимости от того, какой у вас бизнес и насколько вы хотите упростить свою работу. Например, средняя стоимость автоматизации небольшого магазина от 35.000 рублей. В нее входит: онлайн-касса, обучение, регистрация в налоговой.

🗣️«Как долго длится процесс внедрения автоматизации в магазине?»

Стандартный срок внедрения для небольшого магазина составляет 3-5 дней: 1 день на установку оборудования, 1-2 дня на настройку ПО, 1-2 дня на обучение персонала. Полноценное освоение системы персоналом занимает около 2-3 недель.

🗣️«Сколько стоит обслуживание системы автоматизации ежемесячно?»

Ежемесячные расходы включают: обновление ПО кассы или ПО 1С, техподдержку – от 6900₽,  обслуживание кассы. В среднем 6900 в квартал т.е. 2300 в месяц. Нужно не забывать, что есть годовые траты: это замена фискального накопителя, продление ОФД и прочих договоров. Обычно это составляет от 19000₽ в год.

🗣️«Как часто нужно обновлять программное обеспечение?»

Обновления выходят: для 1С – ежемесячно, для онлайн-касс – раз в квартал, для ЕГАИС – по мере изменения законодательства, для Честного Знака - ежемесячно. Рекомендуется заказывать обновление вашего ПО в нерабочее время (У нас такое есть).

Если у вас остались вопросы – пишите нам в телеграм или звоните по телефону 👇

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

Зачем нужна автоматизация бизнеса?

📒Вспомните те времена, когда бухучет велся в журнале, а вместо кассы сумму покупки считали на калькуляторе. С нынешними возможностями – это звучит, как история из прошлой жизни.

То же самое и с автоматизацией. Она позволяет упростить бизнес-процессы и минимизировать ваше участие в них. Миллионы плюсов – ни одного минуса.

🔸Экономия времени. Рутинные действия, которые раньше выполняли сотрудники, теперь берет не себя ПО. Это экономит рабочее время и позволяет заняться решением более важных задач.

🔸Улучшение качества продукции и услуг.
ПО задает стандарты и снижает риск ошибок, вызванных человеческим фактором. Плюсом программы способны анализировать работу и сообщать о проблемах на разных стадиях оказания услуг.

🔸Соблюдение требований закона. Без ККТ и ПО сложно вести бизнес в рамках закона.

🔸Оптимизация затрат. Использование ПО сокращает расходы на управление складскими запасами, бухгалтерию и обработку информации.

🔸Обеспечение прозрачности бизнес-процессов. С ПО их можно отслеживать в реальном времени, контролировать движение покупателя по воронке продаж, оценивать KPI сотрудников.

Мы автоматизируем бизнесы в режиме «одного окна»: предоставляем оборудование, внедряем ПО, обучаем сотрудников, оказываем техподдержку.

Работаем для вас и стараемся отвечать вашим потребностям, подбирая самое выгодное решение на рынке.

📞 Звоните, если у вас есть вопросы по поводу автоматизации вашего бизнеса

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

Топ-3 ошибки при автоматизации бизнеса и как их избежать🔥

Ежедневные консультации с клиентами вдохновили нас этот пост, который поможет вам сэкономить нервы, время и деньги. В нем — основные ошибки предпринимателей при внедрении автоматизации. И советы, как их избежать.

🔺Ошибка 1. Покупка системы «на вырост».

Рассчитывая на рост бизнеса в будущем, некоторые бизнесмены сразу приобретают дорогостоящее, сложное ПО, чтобы «сэкономить» и не тратить бюджет дважды.

Например, обычный розничный магазин с амбициями на развитие выбирает ПО 1С «Комплексная автоматизация», хотя достаточно полно покрываются все запросы хорошим и проверенным решением 1С «Розница».

👉Как избежать: Пообщаться с нашими менеджерами прежде, чем что-то покупать. Они зададут несколько вопросов, чтобы понять, какие потребности у вашего бизнеса и подберут оптимальное решение.

🔺Ошибка 2. Неправильный выбор программы и оборудования.

Речь о тех случаях, когда ПО покупается без учета специфики магазина и вызывает проблемы с интеграцией, производительностью и эксплуатацией.

Например – магазин с большой проходимостью выбирает 1С «РМК». Это ПО медленное с низкой производительностью и не самым удобным интерфейсом для работы на современных кассах.

👉🏻Как избежать: Тщательно анализируйте потребности бизнеса, консультируйтесь с нашими экспертами и выбирайте решения, соответствующие именно вашим потребностям.

🔺Ошибка 3. Отсутствие плана поэтапного внедрения.
Попытка автоматизировать все процессы сразу приводит к перегрузке и ошибкам. Персонал часто не понимает что нужно и входит в ступор. Если коллектив молодой и предприятие только открылось, то явно нет наработанных процессов внутри, что создает хаос и взаимные упреки.

👉🏻Как избежать: Разбейте процедуру автоматизации на этапы, четко определите приоритеты и последовательно внедряйте решения постепенно.

Чтобы автоматизация на вашем предприятии прошла безболезненно, и действительно упростила процессы, а не усложнила вам жизнь, нужно проводить ее с умом:

✔️Начинать с малого и расширять функционал постепенно.

✔️Правильно выбирать ПО и оборудование под текущие задачи.

✔️Внедрять систему поэтапно с четким планом.

✔️Обучать и поддерживать персонал.

✔️Обеспечивать активное участие руководства.

Со всем этим поможет наша команда — позвоните менеджерам, опишите ваш запрос и мы подскажем, с чего начать этот процесс.

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

⚖️ Как избежать проблем с ФНС при работе с онлайн-кассами?

Никому не хочется иметь проблем с налоговой, при этом иногда при работе с онлайн-кассами могут возникать проблемы, которые привлекают внимание органов.

Одно простое действие отделяет вас от возможных багов, сбоев и прочих неполадок — своевременное обновлением касс (прошивки).

Мы точно знаем, что многим ИП не до того, чтобы скрупулезно вчитываться в каждые поправки законодательства. Для этого есть мы - которые все досконально изучают и на основе этого формируют самые актуальные и конкурентные предложения.

🔥Мы работаем на опережение и знаем, какое обновление кассы подготовить для наших клиентов еще до того, как вышел официальный документ. Не грузим клиентов лишней информацией, а сразу предлагаем готовое решение и обсуждаем дату обновления онлайн кассы до свежей версии ПО в ней.

Поэтому ответ на вопрос в заголовке поста лежит на поверхности:

🔺Вы уже наш клиент? Чтобы избежать проблем — просто поднимите трубку от нашего менеджера и согласуйте время обновления ПО.

🔺Вы только планируете стать нашим клиентом? Позвоните нашим менеджерам и обсудите с ними ваш запрос. Будьте уверены, они предложат лучшее решение из всех возможных!

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

👉Когда недостачи перестали укладываться в рамки разумного — клиент выбрал верное решение

И пришел к нам со своей проблемой.

🔺Задача — автоматизировать небольшой магазин, чтобы ввести учет товаров, остатков и контролировать движение денежных средств.

По его словам — он регулярно выявлял в магазине недостачу, но не мог поймать за руку продавцов.

Мы подобрали для клиента простую автоматизацию, соответствующую его задачам. Выбрали ПО на базе 1С «Розница» и Frontol на кассах, установили POS системы, весы с печатью этикетки, обучили персонал и запустили магазин.

🤔И тут началось странное — 1С перестала считать правильно товар. В базе апельсин числится 30 кг, а в реальности 5 кг. Заказчика очень волновали эти несостыковки, и он даже думал, что дело в системе, которая работает не правильно. Но компьютер не обманешь.

Понаблюдав за исчезновением весовых товаров, он выяснил, что весь персонал был заточен на продажу овощей и фруктов для своих родственников и постоянно обманывал владельца, накладывая в пакеты больше, чем они купили.

В результате пристального наблюдения и со стороны заказчика, и с нашей стороны, большая часть персонала уволилась, мотивируя тем, что мы и не дают свободно торговать.

После смены продавцов и товароведа, оказалась что 1С научилась складывать и вычитать остатки. Такая вот магия.

☝ Мы были с клиентом на связи постоянно, даже в те моменты, когда он был уверен, что мы ошиблись в настройках обмена 1С и ПО Frontol.

Однако мы знали, что дело не в этом, проверяли всевозможные подозрения и, как видите, разобрались в ситуации.

Сейчас клиент уже набрал другой персонал — честный и непредвзятый. И успешно ведет бизнес.

Внутри компании все сотрудники работают на благо клиента. Мы не ограничиваемся лишь продажей и установкой оборудования. Постоянно на связи, стараемся услышать, что хочет клиент, даже если он этого сам не понимает.

Ошибки бывают у всех, но мы всегда честно их признаем и исправляем.Не отмахиваясь от клиента и не требуя бесконечных доплат❗️

Если вы тоже хотите такое отношение к себе и своему бизнесу — просто позвоните и мы начнем работать в том же ключе и с вами🤝

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

🛒 Честный знак: как упростить процесс маркировки товара?

Система «Честный знак»— боль многих предпринимателей. Знаем, как страдают одни, пытаясь освоить маркировку, и знаем, как эти страдания обходят другие, рискуя попасть на штрафы.

А ларчик открывается очень просто. Нужно лишь один раз закупить нужное оборудование и разобраться с системой, чтобы потом больше не болела голова и не нужно было играть с огнем, то есть с законом.

✅ Честный знак — это обязательная система маркировки товаров уникальным Data Matrix кодом. С 2024 года это обязательно для молочной продукции, воды, пива, одежды, обуви, лекарств и других категорий. Штрафы за нарушение — до 300 000 рублей.

Система нужна государству, чтобы следить за оборотом товаров и отслеживать их путь от производителя до конечного покупателя. Но она необходима и предпринимателям, чтобы в случае чего защитить свои интересы перед потребителем.

👉 Минимальный комплект, чтобы работать в системе: 2D сканер штрих-кодов, онлайн-касса с поддержкой маркировки.

Этого будет достаточно, чтобы вести деятельность в рамках закона и не нарваться на крупные штрафы. Звучит не страшно, особенно, если за дело берется наша команда, которая предоставит не только оборудование, но еще и научит всем пользоваться.

При желании вы можете докупить пакет техподдержки и вообще больше никогда не заморачиваться с маркировкой, обновлением ПО и прочими тонкостями.

Позвоните или напишите нашим менеджерам прямо сейчас и они проконсультируют вас по тарифам —
📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

Есть ли сопровождение после покупки❓

Техническая поддержка — главная «плюшка», которую получают наши клиенты, потому что такого комплексного и всестороннего сервиса мы не встречали еще нигде.

🔹Во-первых, наши операторы работают 24/7. Позвоните в любое время суток и вам всегда ответят, запишут вашу проблему и передадут в соответствующий отдел для решения вопроса.

🔹Во-вторых, мы никогда не бросаем наших клиентов. Даже если вы новенький и еще не успели оплатить платный тариф техподержки, вам все равно подскажут, как разобраться с вашей проблемой.

🔹В-третьих, мы не экономим на сотрудниках. У нас есть специалисты разного уровня — сисдамины, программисты, технический персонал. Если не справляется один - подключается вся команда.

Наши клиенты получают от нас всестороннюю помощь. Мы решаем любые проблемы: от устранения неполадок в работе 1С до обновления и инвентаризации торгового оборудования.

Один раз вы доверяете нам обслуживание вашей кассовой техники — и у вас больше никогда не болит голова, кому позвонить в случае ЧП.

📞Больше узнать о нашей техподдержке и о тарифах можно по телефону или в сообщениях —
📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

Программы автоматизации и их выбор🛒

ПО для автоматизации магазинов и общепита — много. И подобрать подходящее именно под ваши задачи может быть трудно по одной простой причине: требуется знание всех систем, чтобы выбрать нужную. Не всякий предприниматель обладает ими.

❗️Мы же владеем всеми доступными программами и имеем большой опыт по подбору ПО для разных задач.

Именно поэтому мы всегда сначала выявляем потребность. Наша задача не просто продать, а закрыть запрос предпринимателя, дать ему то, за чем он к нам пришел.

👉Например, запрос клиента — автоматизировать сеть продуктовых магазинов с 3 филиалами.

После общения с заказчиком понимаем, что нужно комплексное решение на базе 1С «Торговое предприятие» компании «ШтрихМ». На рабочих местах кассиров будем использовать ПО «ШтрихМ» «Кассир», для ТСД подойдет ПО Cleverence «Магазин 15», для производства подойдет Модуль «Производство» той же компании «ШтрихМ».

👉 Далее ставим и подключаем торговое оборудование, формируем распределительные базы и выделяем компьютер с узлом базы для владельца. Обучаем персонал, наполняем базу товарами, помогаем владельцу создать регламенты в предприятии, настраиваем распределение продаж на РМ кассиров, для возможности реализации продуктов питания и крепкого алкоголя в рамках одной продажи, настраиваем техническую поддержку и вуаля - торговая сеть работает, как часы🔥

А какой запрос на автоматизацию у вашего предприятия? Позвоните нашим менеджерам и опишите им ситуацию, они помогут сформулировать задачу и подберут решение, которое вас устроит!

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

🏪Какую онлайн-кассу выбрать?

Своим клиентам мы всегда говорим, что нужно выбирать кассу по потребностям. На рынке много разных предложений, но это не значит, что все они подходят вам.

Важно правильно оценить свои запросы. Иногда сложные решения и не нужны, а нужно просто, качественно и быстро. Вот лишь несколько примеров наших решений:

🔸Если это овощной магазин, или даже небольшая сеть — подойдут смарт-терминалы Sigma.

🔸Если вы продаете технику, то подойдут Sigma 6 СТБ с возможностью оплаты картой, СБП или даже «Долями».

🔸Другой вопрос, если вам нужно проще, надежней и дешевле, без всякого учета. Тогда мы выбираем Атол 91 или 92. Мобильно, недорого, и всегда готов к работе.

🔸Ваш запрос — торговать и считать, сколько было клиентов, на сколько купили и какой средний чек? Ваш выбор - Смарт терминал Sigma 8 или 10.

🔸Хотите автоматизировать кофейню и учитывать приготовление и скидки своим клиентам — Sigma с тарифом «Еда» это легко исполнят.
🔸А хотите автоматизировать ресторан, вести учет всего, рассчитывать ЗП и предлагать скидки в игровой форме своим клиентам — программа iiko и фискальный регстратор Атол 27ф лучший выбор.

Как видите, мы всегда сначала анализируем нишу и потребности: кому-то нужно просто пробивать товары, кому-то настроить бонусную систему, кому-то посчитать средний чек.

Исходя из этой информации мы подбираем наиболее выгодное решение для вашего бизнеса и реализуем его качественно и быстро!🙌

Позвоните нашим менеджерам и мы подберем нужную кассу, научим работать с ней и будем поддерживать все в актуальном состоянии.

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd

iiko и Общепит🍽️

iiko — это современная система для автоматизации предприятий общественного питания. Она может многое: управление заказами, складом, персоналом, финансами, кухней и аналитикой.

С помощью iiko мы автоматизируем:

🔸Рестораны полного цикла - от фешенебельных заведений до демократичных ресторанов.

🔸Сети ресторанов - централизованное управление всеми точками.

🔸Фастфуд и QSR - быстрое обслуживание и высокая проходимость.

🔸Кофейни и кондитерские - учет специфики производства и продаж.

🔸Бары и ночные клубы - работа с депозитами, контроль розлива.

🔸Доставка еды - полный цикл от приема заказа до доставки.

🔸Столовые и кейтеринг - массовое производство и обслуживание.

🔸Фудкорты и фудхоллы - управление несколькими концепциями.

🔸Гостиничные рестораны - интеграция с системами отелей.

🔸Dark kitchen - виртуальные рестораны без зала обслуживания.

🔸 Кальянные, боулинг клубы, бильярдные и другие заведения общественного питания.

🔸Заводы по добыче и производству воды.

🔸Заводы-пекарни по производству любой выпечки.

Мы не устанем хвалить iiko за его функционал и крутые фишки, которые здорово упрощают жизнь предпринимателям.

📍Можно принимать заказы с разных каналов: сайт, мобильные приложения, телеграм боты, терминалы.

📍Управлять столами, зонами, бронью и банкетами.

📍Принимать заказы с планшетов прямо у стола или у машины на улице.

📍Осуществлять автоматический учет остатков и пересчет по продажам.

📍Контролировать состава блюд и рецептур.

📍Планировать закупки и минимизировать потери.

📍Вести учет рабочего времени, графиков, распределять задач.

📍Рассчитывать заработную плату и контролировать выполнения работ.

И еще много других полезных функций.

С помощью iiko мы автоматизировали уже десятки ресторанов. Да, система непростая, но не в использовании, а в установке.

Поэтому самую сложную часть мы берем на себя.

🔸 Устанавливаем систему «под ключ»

🔸Обучаем персонал

🔸 Ведем техподдержку и всегда оперативно исправляем все баги

Хотите больше узнать о возможностях системы iiko? Звоните нашим менеджерам – они расскажут все подробности 🤝

📞 +7 (995) 399-99-00
📱 @ab_rnd