審計報告｜牙科街症　病人黃昏排隊至凌晨　等七小時為攞籌

審計署昨（24日）發表八份審計報告，針對海關便利商貿、香港郵政、鄉郊保育辦公室等八個機構的工作，進行衡工量值式審計。在緊急牙科服務和長者牙科護理支援方面，審計報告指出，目前的政府牙科街症服務，籌號以先到先得形式派發，有病人要在前一日的下午五時已開始排隊取籌，要等最少七小時，至凌晨 12 時，才可獲初步登記。

攝影：梁文熙

審計報告指出，2022年 9月，有 11 間政府牙科診所，當局當時在其中九間推行初步登記安排，衞生署在牙科街症服務當日的凌晨 12 時，開始登記病人資料。當「初步登記」的病人數目，超過籌額數目，便會停止登記。已登記了的病人，可在服務時段前，回診所取籌。

審計署指，去年 12 月及今年 2 月，到訪了有牙科街症服務的政府診所，留意到其中四間診所，在約下午五時，已有人排隊輪候籌號。審計署指，初步登記在凌晨 12 時開始， 即需要輪候至少七小時。而其中三間診所，在晚上 10 時，排隊人數佔籌額的 36% 至 57% 。其中一間診所，已登記的病人需在上 午 11 時返回診所取籌。

審計署又表示，11 間政府牙科診所籌額，每年約為四萬個。2018至19 年度有 40 322 個，減至 2022至23年度的 20 337 個，減少了 19 985 個 (50%)。審計署估計，2023至24 年度的籌額約為 2018至19 年度的 50%。審計署建議當局檢視派籌數目，和應對牙醫人手不足問題的措施。醫務衞生局局長、衞生署署長和醫理局行政總裁表示，同意審計署的建議。

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