Канал о клиентском опыте: пишем о том, как его оценить, оцифровать, улучшить. Ведущий — Алексей Иванов, заведующий «Лабораторией клиентских впечатлений» и рекламного агентства ISEE Marketing. Вопросы и предложения пишите редактору канала → @juliavjackson