Ментальные модели пользователей: что это и как с ними работать. Перевод этой статьи от NNG
Предвзятость подтверждения
🎥 Запись прошедшего Ozon Tech Community Design Meetup🫶
🎥 Рейтинг удобства и доступности мобильных интернет-банков 2023 для физлиц. Презентация лежит тут
Мнение: Как донести ценность исследований для бизнеса и выстроить взаимодействие с продуктовыми командами — методы и инструменты
Опыт: Как я проектирую формы
Дизайн: Как использовать контекст в дизайне
Проектирование:
🔥 Проектируем согласие на обработку данных в e-commerce приложении
Техники usability — как проектировать сложные системы, чтобы они стали простыми для использования
Подталкиваем пользователей к знакомству: как повысить вовлеченность на сайте
Новичкам:
Закон Якоба простыми словами
Как задавать правильные вопросы, чтобы узнать правду от клиентов
Интересное:
🎥 Ценностное предложение: компоненты стратегии победы в сделках
Игровые механики в неигровых целях
@uxhorn
Предвзятость подтверждения
🎥 Запись прошедшего Ozon Tech Community Design Meetup
🎥 Рейтинг удобства и доступности мобильных интернет-банков 2023 для физлиц. Презентация лежит тут
Мнение: Как донести ценность исследований для бизнеса и выстроить взаимодействие с продуктовыми командами — методы и инструменты
Опыт: Как я проектирую формы
Дизайн: Как использовать контекст в дизайне
Проектирование:
🔥 Проектируем согласие на обработку данных в e-commerce приложении
Техники usability — как проектировать сложные системы, чтобы они стали простыми для использования
Подталкиваем пользователей к знакомству: как повысить вовлеченность на сайте
Новичкам:
Закон Якоба простыми словами
Как задавать правильные вопросы, чтобы узнать правду от клиентов
Интересное:
🎥 Ценностное предложение: компоненты стратегии победы в сделках
Игровые механики в неигровых целях
@uxhorn
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.uprock.ru
Ментальные модели пользователей: что это и как с ними работать
То, что, по мнению пользователей, они знают об интерфейсе, влияет на то, как они с ним взаимодействуют. Несоответствие ментальных моделей — обычное явление, особенно в тех проектах, где дизайнеры пробуют что-то новое.
Дизайн опросов в UX-исследованиях. Перевод этой статьи
🎥 Интервью: Артем Кузнецов Pro UX #9 c Михаилом Хананашвили. Часть 1 и сразу 2 часть
Мероприятие: 28 февраля (среда) с 16:00 до 18:30 (МСК) пройдёт онлайн-митап UX-Talks про UX-копирайтинг с автором канала Плавучая редакция Володей Лалошем
Новичкам: Как UX-исследователю получить конкурентное преимущество при устройстве на работу
Проектирование:
UX-дизайн с китайской спецификой: на что стоит обратить внимание
Как работать с текстом при дизайне игровых интерфейсов
Рецепт приготовления «вкусных» лонгридов
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Card Sorting vs. Tree Testing
Опыт: «Хотел бы я знать об этом раньше» при создании хранилища аналитических данных (vpn)
Новичкам: Как проводить интервью с пользователями
@uxhorn
🎥 Интервью: Артем Кузнецов Pro UX #9 c Михаилом Хананашвили. Часть 1 и сразу 2 часть
Мероприятие: 28 февраля (среда) с 16:00 до 18:30 (МСК) пройдёт онлайн-митап UX-Talks про UX-копирайтинг с автором канала Плавучая редакция Володей Лалошем
Новичкам: Как UX-исследователю получить конкурентное преимущество при устройстве на работу
Проектирование:
UX-дизайн с китайской спецификой: на что стоит обратить внимание
Как работать с текстом при дизайне игровых интерфейсов
Рецепт приготовления «вкусных» лонгридов
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Card Sorting vs. Tree Testing
Опыт: «Хотел бы я знать об этом раньше» при создании хранилища аналитических данных (vpn)
Новичкам: Как проводить интервью с пользователями
@uxhorn
vc.ru
Дизайн опросов в UX-исследованиях — Design baza на vc.ru
Перевод статьи.
Искусство конфликта в продуктовой команде
Процесс: Дизайн без процесса, или ловушка форм-фактора. Перевод этой статьи (vpn)
Мероприятие: 01 марта (пятница) открытый вебинар “5 секретов юзабилити-аудита из курса PRO”
Интервью: О роли текста, обучающем контенте, критике в интернете и выгорании. Опыт Максима Ильяхова.Сокращённая версия, ссылка на аудиофайл битая 😕
Кейс: Как точечное UX-исследование облегчило жизнь мигрантов — кейс Банка Юнистрим
Дизайн: Дизайн иконок — сетки и ключевые формы. Перевод этой статьи
Интересное: Почему невозможно купить хороший нож рыбака? По тем же причинам, что и появился и пропал Touch Bar в MacBook Pro
Проектирование:
Как Spotify использовал психологию, чтобы улучшить опыт пользователей. Перевод этой статьи (vpn)
Схема цепи преобразования данных в системах с интерфейсами
Что не так с приложениями супермаркетов: разбор 11 ошибок, за которые пользователи снижают рейтинг
Как сделать дизайн простым: 20 советов. Перевод этой статьи (vpn)
Голосовой поиск на примере медицинского сайта услуг: нюансы и тонкости
Новичкам:
Количественные методы исследования
11 советов от UX-экспертов по старту карьеры
@uxhorn
Процесс: Дизайн без процесса, или ловушка форм-фактора. Перевод этой статьи (vpn)
Мероприятие: 01 марта (пятница) открытый вебинар “5 секретов юзабилити-аудита из курса PRO”
Интервью: О роли текста, обучающем контенте, критике в интернете и выгорании. Опыт Максима Ильяхова.
Кейс: Как точечное UX-исследование облегчило жизнь мигрантов — кейс Банка Юнистрим
Дизайн: Дизайн иконок — сетки и ключевые формы. Перевод этой статьи
Интересное: Почему невозможно купить хороший нож рыбака? По тем же причинам, что и появился и пропал Touch Bar в MacBook Pro
Проектирование:
Как Spotify использовал психологию, чтобы улучшить опыт пользователей. Перевод этой статьи (vpn)
Схема цепи преобразования данных в системах с интерфейсами
Что не так с приложениями супермаркетов: разбор 11 ошибок, за которые пользователи снижают рейтинг
Как сделать дизайн простым: 20 советов. Перевод этой статьи (vpn)
Голосовой поиск на примере медицинского сайта услуг: нюансы и тонкости
Новичкам:
Количественные методы исследования
11 советов от UX-экспертов по старту карьеры
@uxhorn
ux-marafon.ru
UX-Марафон - Блог Искусство конфликта в продуктовой команде
🔈 3 выпуск CoRE подкаста про исследования со стороны бизнеса. Послушать подкаст можно на Youtube, Mave и Yandex Music
Психология в дизайне: эффект Струпа и его применение
Вся серия статей по функциональной архитектуре цифровых продуктов: Часть 1, часть 2, часть 3 и свежая 4 часть
🎥 Появилась запись встречи про UX-копирайтинг с Владимиром Лалошем из Findmykids
UX-презентации: как уверенно и четко презентовать свою работу. Перевод этой статьи (vpn)
🎥 Книга: Jeffrey Rubin, Dana Chisnell “Handbook of Usability Testing: How to plan, design, and conduct effective tests”
Кейс: Как мы делали сайт для транспортной компании, перевозящей опасные грузы
🎥 Дизайн: Про карьеру дизайнера и не только с Павлом Исаенко. Презентация тут
Интересное: 30 полезных принципов и жизненных правил. Перевод этой статьи
Проектирование:
Переменные и условия: как быстро сделать в Фигме нелинейный прототип
«Не заставляйте меня вводить цифры»: реализуем сложный повтор в мобильном календаре
Новичкам:
Если ты не копирайтер, но нужно что-то написать — ну очень простые правила про предложения
🎥 Юзабилити-аудит – Психофизиологические особенности восприятия пользователей
@uxhorn
Психология в дизайне: эффект Струпа и его применение
Вся серия статей по функциональной архитектуре цифровых продуктов: Часть 1, часть 2, часть 3 и свежая 4 часть
🎥 Появилась запись встречи про UX-копирайтинг с Владимиром Лалошем из Findmykids
UX-презентации: как уверенно и четко презентовать свою работу. Перевод этой статьи (vpn)
🎥 Книга: Jeffrey Rubin, Dana Chisnell “Handbook of Usability Testing: How to plan, design, and conduct effective tests”
Кейс: Как мы делали сайт для транспортной компании, перевозящей опасные грузы
🎥 Дизайн: Про карьеру дизайнера и не только с Павлом Исаенко. Презентация тут
Интересное: 30 полезных принципов и жизненных правил. Перевод этой статьи
Проектирование:
Переменные и условия: как быстро сделать в Фигме нелинейный прототип
«Не заставляйте меня вводить цифры»: реализуем сложный повтор в мобильном календаре
Новичкам:
Если ты не копирайтер, но нужно что-то написать — ну очень простые правила про предложения
🎥 Юзабилити-аудит – Психофизиологические особенности восприятия пользователей
@uxhorn
YouTube
CoRE Podcast. Выпуск 3. Исследования, взгляд бизнеса
После выпуска про первого исследователя в компании, мы решили подсветить тему с другой её стороны, а именно со стороны бизнеса, что нужно тем, кто нанимает исследователей, как они это видят и на что обращают внимание
Ведущая выпуска: Анастасия Черкашина…
Ведущая выпуска: Анастасия Черкашина…
Как научить продуктовую команду проводить UX-исследования и сократить time to market на 20%
Мероприятие: 6 марта (среда) в 16:00 стартует бесплатный онлайн-митап про UX Research-менеджмент, в гостях Наталия Спрогис (Авито)
Дизайн: Теория архетипов в дизайне и маркетинге — что об этом нужно знать
Проектирование:
Какие сайты можно создавать на Webflow — анимации и готовые решения(топлю всегда за этот не самый простой инструмент, так как он даёт возможность проектировать интерфейсы максимально комфортные для тестов)
Диаграммы для визуализации данных – какие бывают и как создавать
Закон Фиттса о взаимодействии с большими и близкими элементами сайта
10 основных компонентов системы проектирования
Новичкам:
6 распространенных ошибок при составлении вопросов для интервью. Перевод этой статьи от NNG
Количественные исследования и работа с выборкой
10 практических советов для начинающих дизайнеров пользовательского интерфейса
Интересное:
История абзацных отступов
Эдвард Бернейс — человек, сформировавший наши привычки
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Создавайте успешные продукты с эффективным мышлением (vpn)
ИИ: Чат с искусственным интеллектом не (всегда) является ответом
Дизайн: Топ UX дизайн трендов в 2024
@uxhorn
Мероприятие: 6 марта (среда) в 16:00 стартует бесплатный онлайн-митап про UX Research-менеджмент, в гостях Наталия Спрогис (Авито)
Дизайн: Теория архетипов в дизайне и маркетинге — что об этом нужно знать
Проектирование:
Какие сайты можно создавать на Webflow — анимации и готовые решения
Диаграммы для визуализации данных – какие бывают и как создавать
Закон Фиттса о взаимодействии с большими и близкими элементами сайта
10 основных компонентов системы проектирования
Новичкам:
6 распространенных ошибок при составлении вопросов для интервью. Перевод этой статьи от NNG
Количественные исследования и работа с выборкой
10 практических советов для начинающих дизайнеров пользовательского интерфейса
Интересное:
История абзацных отступов
Эдвард Бернейс — человек, сформировавший наши привычки
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Создавайте успешные продукты с эффективным мышлением (vpn)
ИИ: Чат с искусственным интеллектом не (всегда) является ответом
Дизайн: Топ UX дизайн трендов в 2024
@uxhorn
dsgners.ru
Как научить продуктовую команду проводить UX-исследования и сократить time to market на 20% - дизайнерс
Привет! Это Никита Савченко и Екатерина Никишина, мы занимаемся исследованиями в вертикалях Товары и Недвижимость в Авито. В статье расскажем, как можно передать часть своих компетенций коллегам, уменьшить time to market продуктов и увеличить объём UX-исследований…
Что ученые знают про темные паттерны в дизайне: как повышают конверсию и насколько роняют доверие
Как проверять текст без исследований
🎥 Воркшоп по юзабилити-аудиту сайтов сервиса Respondo и макета сайта компании Burim2.ru
Новичкам: Исследования отношения и поведения в UX. Перевод этой статьи NNG
Дизайн: Элементы культового дизайна. Почему важно делать не красиво, а хорошо?
Маркетинг: 159 инструментов интернет-маркетинга
Интересное: Я полностью слеп и я сам себе техподдержка. Перевод этой статьи
Проектирование:
Как правильно написать скрипт для виртуального ассистента
Проектируем онбординг: уроки от Duolingo, Figma и не только. Перевод этой статьи (vpn)
16 нестареющих шаблонов пользовательского интерфейса веб-навигации
5 способов улучшить UX при помощи окна загрузки
Мероприятие:
7 марта (завтра) в 16:00 пройдёт онлайн-встреча с женской половиной команды UsabilityLab про женский вклад в развитие UX индустрии
14 марта (четверг) в 18:30 пройдёт бесплатный митап Selectel UX & Research Meetup про общение с пользователями, заказчиками и коллегами
@uxhorn
Как проверять текст без исследований
🎥 Воркшоп по юзабилити-аудиту сайтов сервиса Respondo и макета сайта компании Burim2.ru
Новичкам: Исследования отношения и поведения в UX. Перевод этой статьи NNG
Дизайн: Элементы культового дизайна. Почему важно делать не красиво, а хорошо?
Маркетинг: 159 инструментов интернет-маркетинга
Интересное: Я полностью слеп и я сам себе техподдержка. Перевод этой статьи
Проектирование:
Как правильно написать скрипт для виртуального ассистента
Проектируем онбординг: уроки от Duolingo, Figma и не только. Перевод этой статьи (vpn)
16 нестареющих шаблонов пользовательского интерфейса веб-навигации
5 способов улучшить UX при помощи окна загрузки
Мероприятие:
7 марта (завтра) в 16:00 пройдёт онлайн-встреча с женской половиной команды UsabilityLab про женский вклад в развитие UX индустрии
14 марта (четверг) в 18:30 пройдёт бесплатный митап Selectel UX & Research Meetup про общение с пользователями, заказчиками и коллегами
@uxhorn
Хабр
Что ученые знают про темные паттерны в дизайне: как повышают конверсию и насколько роняют доверие?
В последнее время на Хабре было несколько статей про темные паттерны. Вообще, тема этичного дизайна, или дизайна, который руководствуется ценностями, сейчас довольно сильно раскручивается. Скорее...
Распознавание vs запоминание в пользовательских интерфейсах. Перевод этой статьи от NNG
🎥 «Выход в поля»: UX/UI-дизайнеры и UX-исследователи о том, кто должен проводить исследования
🎥 Женский вклад в развитие UX индустрии
Проектирование: Тёмная тема в письмах — что нужно знать, чтобы рассылка не ломалась
Кейс: Как мы разрабатываем геймификацию для бизнеса на основе Октализа
ИИ: Нейросеть редактирует пунктуацию и орфографию
Дизайн: Делаем интернет понятнее — кто отвечает за вайб бренда и коммуникацию с аудиторией? Про непопулярный вид дизайнеров
Новичкам: Экспертное интервью — как подготовиться и провести
Интересное:
Психуют, любят астрологию, нет инстинкта борьбы: что мы узнали, опросив 1000 дизайнеров о гендерном неравенстве
Учёные выяснили, как цвета сайта влияют на доверие пользователей
@uxhorn
🎥 «Выход в поля»: UX/UI-дизайнеры и UX-исследователи о том, кто должен проводить исследования
🎥 Женский вклад в развитие UX индустрии
Проектирование: Тёмная тема в письмах — что нужно знать, чтобы рассылка не ломалась
Кейс: Как мы разрабатываем геймификацию для бизнеса на основе Октализа
ИИ: Нейросеть редактирует пунктуацию и орфографию
Дизайн: Делаем интернет понятнее — кто отвечает за вайб бренда и коммуникацию с аудиторией? Про непопулярный вид дизайнеров
Новичкам: Экспертное интервью — как подготовиться и провести
Интересное:
Психуют, любят астрологию, нет инстинкта борьбы: что мы узнали, опросив 1000 дизайнеров о гендерном неравенстве
Учёные выяснили, как цвета сайта влияют на доверие пользователей
@uxhorn
Nielsen Norman Group
Memory Recognition and Recall in User Interfaces
Recalling items from scratch is harder than recognizing the correct option in a list of choices because the extra context helps users retrieve information from memory.
Искусство обратной связи: как правильно критиковать и хвалить дизайн. Перевод этой статьи (vpn)
Проектирование: Как темная тема повышает удобство и эффективность в интерфейсах
ИИ: Искусственный интеллект vs UX, OpenTalks 2024 в Тбилиси и ИИ помощники для UX дизайнеров
Мнение: Что должно быть в лид-магните, чтобы у вас покупали — 5 важных деталей + примеры
🎥 Новичкам: Золотые правила проектирования успешных сайтов и мобильных приложений
Дизайн: Икона британского дизайна Невилл Броуди — биография и лучшие проекты
Интересное:
Как работа дизайнеров влияет на общество
Наушники Stereophones с тактильным интерфейсом
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Прошло исследование, что дальше? (vpn)
ИИ: ИИ уже изменил вашего пользователя (vpn)
Проектирование: Всегда включайте моушн в свою дизайн-систему (vpn)
@uxhorn
Проектирование: Как темная тема повышает удобство и эффективность в интерфейсах
ИИ: Искусственный интеллект vs UX, OpenTalks 2024 в Тбилиси и ИИ помощники для UX дизайнеров
Мнение: Что должно быть в лид-магните, чтобы у вас покупали — 5 важных деталей + примеры
🎥 Новичкам: Золотые правила проектирования успешных сайтов и мобильных приложений
Дизайн: Икона британского дизайна Невилл Броуди — биография и лучшие проекты
Интересное:
Как работа дизайнеров влияет на общество
Наушники Stereophones с тактильным интерфейсом
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Прошло исследование, что дальше? (vpn)
ИИ: ИИ уже изменил вашего пользователя (vpn)
Проектирование: Всегда включайте моушн в свою дизайн-систему (vpn)
@uxhorn
www.uprock.ru
Искусство обратной связи: как правильно критиковать и хвалить дизайн
Обратная связь — важная и естественная составляющая работы дизайнера, которая имеет решающее значение для нашего профессионального роста. Однако если вы работаете в команде, вам необходимо научиться не только принимать, но и давать обратную связь своим коллегам.…
Роль эмпатии в UX-исследованиях или как эффективно сопереживать пользователям
Брейншторм геймификации. Пошаговый алгоритм на реальном примере
Как цифровые продукты формируют наше поведение. Перевод этой статьи (vpn)
Процесс: Антропология старта. Когда не понимаешь, в какую сторону копать — и в итоге не хочется копать вообще
Кейс: 5 вариантов отказа от Excel в бизнес-процессах
Дизайн: Cколько зарабатывают дизайнеры — исследование на тему доходов в дизайн-индустрии
Интересное: «О языке композиции» — сетка, которая связывает все сферы нашей жизни
Мнение:
Ненавижу зумеров. Почему теория поколений — миф
Процесс как способ узнать истинную природу человека
Новичкам:
Памятка по ошибкам в UX-тестах и как их избежать. Не устаревающая классика
🇺🇦 Как выбрать метод для тестирования продуктовых гипотез: Практический гайд
Маркетинг:
Юмор, дофамин и интерактивность: тренды маркетинга 2024
Email-маркетинг в онлайн-школе. Примеры рассылок, A/B-тестов, фишки для увеличения СR
@uxhorn
Брейншторм геймификации. Пошаговый алгоритм на реальном примере
Как цифровые продукты формируют наше поведение. Перевод этой статьи (vpn)
Процесс: Антропология старта. Когда не понимаешь, в какую сторону копать — и в итоге не хочется копать вообще
Кейс: 5 вариантов отказа от Excel в бизнес-процессах
Дизайн: Cколько зарабатывают дизайнеры — исследование на тему доходов в дизайн-индустрии
Интересное: «О языке композиции» — сетка, которая связывает все сферы нашей жизни
Мнение:
Ненавижу зумеров. Почему теория поколений — миф
Процесс как способ узнать истинную природу человека
Новичкам:
Памятка по ошибкам в UX-тестах и как их избежать. Не устаревающая классика
🇺🇦 Как выбрать метод для тестирования продуктовых гипотез: Практический гайд
Маркетинг:
Юмор, дофамин и интерактивность: тренды маркетинга 2024
Email-маркетинг в онлайн-школе. Примеры рассылок, A/B-тестов, фишки для увеличения СR
@uxhorn
Telegraph
Роль эмпатии в UX-исследованиях или как эффективно сопереживать пользователям
Эмпатия — это способность сопереживать чувствам и опыту другого человека. А еще эмпатия — это первый шаг в процессе дизайн-мышления и важный элемент в UX-исследованиях. Давайте разберем, почему эмпатия так важна, и как ее прокачать.
🎥 UX-Talks — 10. UX Research-менеджмент с Натальей Спрогис (Авито)
От хаоса к порядку: как в UX-исследованиях Авито организовали системную работу с фидбеком пользователей
Почему один вариант становится более привлекательным после добавления третьего?
Баннерная слепота, как защитная реакция посетителей сайта
Эффект приманки: почему вы каждый день делаете иррациональный выбор (даже не подозревая об этом)
🎥 Книга: Tom Tullis, Bill Albert “Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics”
Интервью: «Важно всегда думать о том, что происходит до исследования и что произойдет после» — интервью с Олей Ржановой, UX Research Lead в Bolt Food
Мероприятие: 13 апреля (суббота) 10:00–17:00 пройдёт онлайн-конференция UX-Марафон #35 Текст в интерфейсе — профи уровень
🎥 Кейс: Результаты хакатона «SimpleGov 2023» по улучшению пользовательского опыта egov kz
🎥 Новичкам: Юзабилити-тест. Внутрикорпоративное исследование и анализ статистики
Мнение: Apple и революция дизайна — Как одна компания переопределила UX/UI.Текст написан ИИ
Дизайн: Доска вдохновения — сочетания цветов в дизайне
Интересное: Вечная классика — прошлое и настоящее швейцарского стиля в мире дизайна.Выводы немного странные, но в целом интересно
Проектирование:
Интерфейс под один палец. Концепция ONE TOUCH
26 референсов лоадеров: логотип, цифры, тематика, эмоджи и эффект слайдера
@uxhorn
От хаоса к порядку: как в UX-исследованиях Авито организовали системную работу с фидбеком пользователей
Почему один вариант становится более привлекательным после добавления третьего?
Баннерная слепота, как защитная реакция посетителей сайта
Эффект приманки: почему вы каждый день делаете иррациональный выбор (даже не подозревая об этом)
🎥 Книга: Tom Tullis, Bill Albert “Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics”
Интервью: «Важно всегда думать о том, что происходит до исследования и что произойдет после» — интервью с Олей Ржановой, UX Research Lead в Bolt Food
Мероприятие: 13 апреля (суббота) 10:00–17:00 пройдёт онлайн-конференция UX-Марафон #35 Текст в интерфейсе — профи уровень
🎥 Кейс: Результаты хакатона «SimpleGov 2023» по улучшению пользовательского опыта egov kz
🎥 Новичкам: Юзабилити-тест. Внутрикорпоративное исследование и анализ статистики
Мнение: Apple и революция дизайна — Как одна компания переопределила UX/UI.
Дизайн: Доска вдохновения — сочетания цветов в дизайне
Интересное: Вечная классика — прошлое и настоящее швейцарского стиля в мире дизайна.
Проектирование:
Интерфейс под один палец. Концепция ONE TOUCH
26 референсов лоадеров: логотип, цифры, тематика, эмоджи и эффект слайдера
@uxhorn
YouTube
UX-Talks,#10. UX Research-менеджмент, Русская Школа Сервисного Дизайна.
🗓06 марта (среда), 16:00-18:30 (МСК): UX-Talks, Online meetup, #10. UX Research-менеджмент, Наталия Спрогис (Авито), Роман Черных (РШСД).
Бесплатное онлайн-мероприятие для комьюнити «Русская Школа Сервисного Дизайна» и её друзей про вызовы, стоящие перед…
Бесплатное онлайн-мероприятие для комьюнити «Русская Школа Сервисного Дизайна» и её друзей про вызовы, стоящие перед…
Forwarded from Career Groove | Nikita Ostapchuk
Привет, подпимсчики!
Признаюсь честно: менеджмент, развитие продуктов и прочие свои рабочие обязанности я, конечно, люблю, но когнитивную психологию я люблю больше. С детства меня буквально захватывала идея того, как в нашей голове крутятся все эти шестеренки и я всё время думаю о том, как применять это в работе.
Поэтому держите небольшую подборку про когнитивные искажения (как в общем, так и применительно к работе с цифровыми продуктами).
Общее
◾️Список наиболее частых когнитивных искажений
Что почитать по теме?
◾️Даниэль Канеман, «Думай медленно, решай быстро»
◾️Дэн Ариели, «Предсказуемая иррациональность»
◾️Нассим Талеб, «Одураченные случайностью»
◾️Ричард Талер и Касс Санстейн, «Nudge. Архитектура выбора»
◾️Нир Эяль, «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»
Видео
◾️TED Talks. Daniel Kahneman, «The riddle of experience vs. memory» [Eng]
◾️TED Talks. Dan Ariely, «Are we in control of our own decisions?» [Eng]
◾️Василий Ключарев, «Понятие нейроэкономики»
◾️Вячеслава Дубынин, «Когнитивные искажения»
◾️Don Norman, «Design for How People Think» [Eng]
Статьи (тут всё в плоскости работы над продуктом)
◾️Когнитивные искажения в e-commerce
◾️Причинно-следственная связь и корреляция: в чем разница и почему ее важно понимать в работе над продуктом
◾️Когнитивные искажения при работе над продуктом
◾️25 Cognitive Biases every UX Designer should know [Eng]
◾️Cognitive Biases in Product Management and Why You Should Care [Eng]
◾️Decision Frames: How Cognitive Biases Affect UX Practitioners [Eng]
Признаюсь честно: менеджмент, развитие продуктов и прочие свои рабочие обязанности я, конечно, люблю, но когнитивную психологию я люблю больше. С детства меня буквально захватывала идея того, как в нашей голове крутятся все эти шестеренки и я всё время думаю о том, как применять это в работе.
Поэтому держите небольшую подборку про когнитивные искажения (как в общем, так и применительно к работе с цифровыми продуктами).
Общее
◾️Список наиболее частых когнитивных искажений
Что почитать по теме?
◾️Даниэль Канеман, «Думай медленно, решай быстро»
◾️Дэн Ариели, «Предсказуемая иррациональность»
◾️Нассим Талеб, «Одураченные случайностью»
◾️Ричард Талер и Касс Санстейн, «Nudge. Архитектура выбора»
◾️Нир Эяль, «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»
Видео
◾️TED Talks. Daniel Kahneman, «The riddle of experience vs. memory» [Eng]
◾️TED Talks. Dan Ariely, «Are we in control of our own decisions?» [Eng]
◾️Василий Ключарев, «Понятие нейроэкономики»
◾️Вячеслава Дубынин, «Когнитивные искажения»
◾️Don Norman, «Design for How People Think» [Eng]
Статьи (тут всё в плоскости работы над продуктом)
◾️Когнитивные искажения в e-commerce
◾️Причинно-следственная связь и корреляция: в чем разница и почему ее важно понимать в работе над продуктом
◾️Когнитивные искажения при работе над продуктом
◾️25 Cognitive Biases every UX Designer should know [Eng]
◾️Cognitive Biases in Product Management and Why You Should Care [Eng]
◾️Decision Frames: How Cognitive Biases Affect UX Practitioners [Eng]
Принципы гештальта в UX
Как делить пользователей на группы в АБ-тестах: ошибки и рекомендации
Selectel UX & Research meetup #3
Эффект фрейминга в психологии
Дайджест: Шрифтовые тренды и памятки по QR-кодам и расширенным цветовым пространствам — главное в продуктовом дизайне за февраль
Анализ: Разбираем интерфейс сервиса «Гараж» в приложениях авто-классифайдов
Мероприятие: 21 марта (четверг) в 16:00 (МСК) пройдёт онлайн-встреча с Ольгой Лопатиной (Experience designer at Mercedes-Benz.io) про работу в международной команде — от культурных различий к синергии
Мнение: Что такое продуктовый дизайн? 12 мнений от руководителей российских корпораций и топовых студий
Новичкам: Кто такой этот ваш User Story Mapping (USM)?
Дизайн: Искусство и дизайн — как мы можем использовать известные визуальные стили в своих проектах. Это часть 1, а часть 2 лежит тут. Переводы этой статьи (vpn)
Проектирование:
Сильно дополнилась и обновилась статья про работу с корзиной от Станислава Хрусталёва из Hard Client
Проектирование боевых систем в играх — с чего начать
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Оценка надежности метода карт-ловушек (о самом методе можно почитать тут)
7 стратегий мониторинга опыта пользователей (vpn)
Революционный пользовательский опыт: основные инструменты записи мобильных сеансов (vpn)
@uxhorn
Как делить пользователей на группы в АБ-тестах: ошибки и рекомендации
Selectel UX & Research meetup #3
Эффект фрейминга в психологии
Дайджест: Шрифтовые тренды и памятки по QR-кодам и расширенным цветовым пространствам — главное в продуктовом дизайне за февраль
Анализ: Разбираем интерфейс сервиса «Гараж» в приложениях авто-классифайдов
Мероприятие: 21 марта (четверг) в 16:00 (МСК) пройдёт онлайн-встреча с Ольгой Лопатиной (Experience designer at Mercedes-Benz.io) про работу в международной команде — от культурных различий к синергии
Мнение: Что такое продуктовый дизайн? 12 мнений от руководителей российских корпораций и топовых студий
Новичкам: Кто такой этот ваш User Story Mapping (USM)?
Дизайн: Искусство и дизайн — как мы можем использовать известные визуальные стили в своих проектах. Это часть 1, а часть 2 лежит тут. Переводы этой статьи (vpn)
Проектирование:
Сильно дополнилась и обновилась статья про работу с корзиной от Станислава Хрусталёва из Hard Client
Проектирование боевых систем в играх — с чего начать
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Оценка надежности метода карт-ловушек (о самом методе можно почитать тут)
7 стратегий мониторинга опыта пользователей (vpn)
Революционный пользовательский опыт: основные инструменты записи мобильных сеансов (vpn)
@uxhorn
Skillbox
Принципы гештальта в UX. Часть 1
Рассказываем, по каким законам психологии проектируют дизайн сайтов и приложений.
Главная дилемма дизайна: поиск баланса между эстетикой и функциональностью. Перевод этой статьи
🎥 Интервью: Артем Кузнецов c Татьяной Яковлевой старшим дизайнером проектировщиком в компании «AWG»
Кейс: Как собирать в 2 раза больше качественных лидов со сложным продуктом
Проектирование:
Поиск в мобильных приложениях: какой паттерн выбрать. Перевод этой статьи (vpn)
Секреты социального доказательства
Почему навигация в Google, Booking и Spotify именно такая, и какую лучше выбрать вам
Как управлять вниманием пользователя
10 быстрых UX/UI хитростей для повышения конверсии на вашем сайте
Красиво ли: 5 базовых принципов дизайна, которые помогут оценить качество визуала с одного взгляда
Дизайн:
Как проводить синки у дизайнеров (vpn)
🇺🇦 Как совмещать искусство цвета и принципы доступности?
Как UX/UI дизайнеру улучшить UI Kit: 10 конкретных советов
Новичкам:
Геймификация — это вам не игрушки
🎥 Юзабилити-аудит – Подготовка документа для старта аудита
@uxhorn
🎥 Интервью: Артем Кузнецов c Татьяной Яковлевой старшим дизайнером проектировщиком в компании «AWG»
Кейс: Как собирать в 2 раза больше качественных лидов со сложным продуктом
Проектирование:
Поиск в мобильных приложениях: какой паттерн выбрать. Перевод этой статьи (vpn)
Секреты социального доказательства
Почему навигация в Google, Booking и Spotify именно такая, и какую лучше выбрать вам
Как управлять вниманием пользователя
10 быстрых UX/UI хитростей для повышения конверсии на вашем сайте
Красиво ли: 5 базовых принципов дизайна, которые помогут оценить качество визуала с одного взгляда
Дизайн:
Как проводить синки у дизайнеров (vpn)
🇺🇦 Как совмещать искусство цвета и принципы доступности?
Как UX/UI дизайнеру улучшить UI Kit: 10 конкретных советов
Новичкам:
Геймификация — это вам не игрушки
🎥 Юзабилити-аудит – Подготовка документа для старта аудита
@uxhorn
Toptal Design Blog
Design Dilemma: Balancing Aesthetics and Functionality | Toptal®
How do you balance aesthetics and functionality in the design process?
«Подземные камни» А/Б-тестирования в e-commerce
Интервью: Вторая жизнь Макса Десятых
Мнение: Наука сенсорного маркетинга
Проектирование:
🔥 Заказываем подарочный сертификат в Sunlight — 100 идей для улучшения
Принцип дефицита — заставить пользователя нажать прямо сейчас или проиграть
Кейс:
Как Избёнка стала ВкусВиллом — редизайн сайта
Дизайн мобильного приложения "Белавия" — каким оно могло бы быть
Дизайн-система для корпоративных интерфейсов «АльфаСтрахования»
Новичкам:
«Не игнорируйте противоречия — в них можно обнаружить самые интересные инсайты»: советы от исследователей ВКонтакте
🎥 Виды юзабилити-аудитов и факторы доверия
Эффект последовательного позиционирования — как создавать лучшие пользовательские интерфейсы
Интересное:
Шрифт, который заставляет запоминать информацию
Большое путешествие в мир корейского дизайна
@uxhorn
Интервью: Вторая жизнь Макса Десятых
Мнение: Наука сенсорного маркетинга
Проектирование:
🔥 Заказываем подарочный сертификат в Sunlight — 100 идей для улучшения
Принцип дефицита — заставить пользователя нажать прямо сейчас или проиграть
Кейс:
Как Избёнка стала ВкусВиллом — редизайн сайта
Дизайн мобильного приложения "Белавия" — каким оно могло бы быть
Дизайн-система для корпоративных интерфейсов «АльфаСтрахования»
Новичкам:
«Не игнорируйте противоречия — в них можно обнаружить самые интересные инсайты»: советы от исследователей ВКонтакте
🎥 Виды юзабилити-аудитов и факторы доверия
Эффект последовательного позиционирования — как создавать лучшие пользовательские интерфейсы
Интересное:
Шрифт, который заставляет запоминать информацию
Большое путешествие в мир корейского дизайна
@uxhorn
Хабр
«Подземные камни» А/Б-тестирования в e-commerce
Любой полезный бизнесу продукт меняется со временем: появляются новые функции, улучшаются старые. Возникает потребность оценить влияние таких изменений на пользователей продукта. Необходимо проверить,...
🎥 Адаптивное интервью пользователей (Дмитрий Сатин). Презентация выступления тут
Метрики: INP — что это и зачем с этим работать
🎥 Интервью: Артем Кузнецов Pro UX с Ксенией Стерниной (Duamentes)
Мнение: Почему гениальные дизайнеры изучают людей, а не тренды. Перевод этой статьи (vpn)
Дизайн: Применение психологии цвета и формы в дизайне упаковки для увеличения конверсии
Маркетинг: Глобальный диджитал-отчет от DataReportal
Новичкам: Что такое инклюзивный дизайн и как он связан с доступностью
Интересное: 6 прекрасных и 6 упоротых идей в промышленном дизайне — чем был интересен прошлый год
Проектирование:
Как помочь пользователям быстро понять структуру интерфейса
Баннерная слепота: почему люди не замечают рекламу и как с этим бороться
Какую диаграмму выбрать, чтобы правильно отобразить данные
Скрытые сокровища интерфейсного дизайна — 10 малоизвестных UI элементов, улучшающих взаимодействие
Кейс:
Все как на ладони: кейс конкурентного анализа брокерских приложений
Разбор геймификации для бизнеса. Чат-бот "Шар Предсказаний"
🇬🇧 2 статьи из канала UX Digest:
Процесс: Уроки настройки функции исследования пользователей (vpn)
Мнение: SUS слишком устарел?
@uxhorn
Метрики: INP — что это и зачем с этим работать
🎥 Интервью: Артем Кузнецов Pro UX с Ксенией Стерниной (Duamentes)
Мнение: Почему гениальные дизайнеры изучают людей, а не тренды. Перевод этой статьи (vpn)
Дизайн: Применение психологии цвета и формы в дизайне упаковки для увеличения конверсии
Маркетинг: Глобальный диджитал-отчет от DataReportal
Новичкам: Что такое инклюзивный дизайн и как он связан с доступностью
Интересное: 6 прекрасных и 6 упоротых идей в промышленном дизайне — чем был интересен прошлый год
Проектирование:
Как помочь пользователям быстро понять структуру интерфейса
Баннерная слепота: почему люди не замечают рекламу и как с этим бороться
Какую диаграмму выбрать, чтобы правильно отобразить данные
Скрытые сокровища интерфейсного дизайна — 10 малоизвестных UI элементов, улучшающих взаимодействие
Кейс:
Все как на ладони: кейс конкурентного анализа брокерских приложений
Разбор геймификации для бизнеса. Чат-бот "Шар Предсказаний"
🇬🇧 2 статьи из канала UX Digest:
Процесс: Уроки настройки функции исследования пользователей (vpn)
Мнение: SUS слишком устарел?
@uxhorn
YouTube
Дмитрий Сатин — Адаптивное интервью пользователей
Презентация в нашем тг-канале — https://t.me/usabilitylab/885
Дмитрий рассказывает о своей методике исследования пользователей: как в условиях жестких временных ограничений понять, чем они занимаются, из каких задач устроен их рабочий день и с какими трудностями…
Дмитрий рассказывает о своей методике исследования пользователей: как в условиях жестких временных ограничений понять, чем они занимаются, из каких задач устроен их рабочий день и с какими трудностями…
10 софт-скиллов, необходимых каждому UX-исследователю
Невидимое влияние: топ-5 этических норм в UX-дизайне
Как запустить немодерируемый юзабилити-тест?
🎥 Проведение юзабилити-аудита и обоснование проблем
AI: Топ-10 бесплатных AI инструментов для UX/UI дизайнеров в 2024 году
Кейс: Интерфейсы для производств — это не сайты штамповать (про замену цветовой палитры в сложном продукте)
https://habr.com/ru/companies/nlmk/articles/792720/?utm_source=tlgrm_uxhorn
Проектирование:
Проектируем страницу ошибки: как превратить разочарование пользователей в восторг. Перевод этой статьи
Как UX-паттерны помогают без затрат повысить конверсию на торговых площадках
Как обойтись без UX-редактора и сделать текст в интерфейсе понятным пользователю
Как UI/UX влияет на конверсию: 7 примеров. Перевод этой статьи (vpn)
Новичкам:
Гайд по проведению юзабилити тестирования и глубинного интервью
Отличие JobStory от UserStory
Почему принципы UX-дизайна всегда будут актуальны
Интересное:
История игровой компании Valve: как монетизировать творчество фанатов на миллионы долларов
Как складывался «анимешный» стиль в играх (и не только) и какую роль во всём этом сыграл Такабатакэ Касё
@uxhorn
Невидимое влияние: топ-5 этических норм в UX-дизайне
Как запустить немодерируемый юзабилити-тест?
🎥 Проведение юзабилити-аудита и обоснование проблем
AI: Топ-10 бесплатных AI инструментов для UX/UI дизайнеров в 2024 году
Кейс: Интерфейсы для производств — это не сайты штамповать (про замену цветовой палитры в сложном продукте)
https://habr.com/ru/companies/nlmk/articles/792720/?utm_source=tlgrm_uxhorn
Проектирование:
Проектируем страницу ошибки: как превратить разочарование пользователей в восторг. Перевод этой статьи
Как UX-паттерны помогают без затрат повысить конверсию на торговых площадках
Как обойтись без UX-редактора и сделать текст в интерфейсе понятным пользователю
Как UI/UX влияет на конверсию: 7 примеров. Перевод этой статьи (vpn)
Новичкам:
Гайд по проведению юзабилити тестирования и глубинного интервью
Отличие JobStory от UserStory
Почему принципы UX-дизайна всегда будут актуальны
Интересное:
История игровой компании Valve: как монетизировать творчество фанатов на миллионы долларов
Как складывался «анимешный» стиль в играх (и не только) и какую роль во всём этом сыграл Такабатакэ Касё
@uxhorn
Школа USABILITYLAB
ТОП-10 навыков для UX-исследователей - необходимые скиллы для работы
⭐⭐⭐⭐⭐ Обзор ТОП-10 навыков необходимых для работы UX-исследователем.✅Масштабное мышление, эмпатия, совместная работа, активное слушание, общение, убеждение, люб...
UX исследования в знаменитых компаниях
Инклюзивность и цифровая доступность в дизайне: почему это важно для всех
Зуд любопытства
🔥 Мнение: «Пиши, сокращай - покупать продолжай» что так или не так с этим бестселлером
Кейс: Эволюция главного экрана: хаос, исследования и редизайн
🇬🇧 ИИ: The Wizard of AI — видеоэссе о генеративном ИИ
Новичкам: Превратите цели пользователей в задания для юзабилити-тестов
Интересное: Книги, которые помогут вам вести бизнес эффективнее
Проектирование:
10 неочевидных ловушек в дизайне интерфейсов
Как создать хороший FAQ
Адаптация мобильного приложения для пользователей скринридеров. Опыт Яндекс Лавки
7 советов, которые помогут повысить эмоциональную вовлеченность пользователей. Перевод этой статьи (vpn)
4 способа использования визуальной иерархии для улучшения UX и повышения конверсии
Секреты успешного UI/UX дизайна
@uxhorn
Инклюзивность и цифровая доступность в дизайне: почему это важно для всех
Зуд любопытства
🔥 Мнение: «Пиши, сокращай - покупать продолжай» что так или не так с этим бестселлером
Кейс: Эволюция главного экрана: хаос, исследования и редизайн
🇬🇧 ИИ: The Wizard of AI — видеоэссе о генеративном ИИ
Новичкам: Превратите цели пользователей в задания для юзабилити-тестов
Интересное: Книги, которые помогут вам вести бизнес эффективнее
Проектирование:
10 неочевидных ловушек в дизайне интерфейсов
Как создать хороший FAQ
Адаптация мобильного приложения для пользователей скринридеров. Опыт Яндекс Лавки
7 советов, которые помогут повысить эмоциональную вовлеченность пользователей. Перевод этой статьи (vpn)
4 способа использования визуальной иерархии для улучшения UX и повышения конверсии
Секреты успешного UI/UX дизайна
@uxhorn
Podbiratel
UX Исследования: Практики крупных компаний
Разбираем кейсы крупных компаний, показывая, как они исследуют аудиторию и тестируют продукты.
Триангуляция в UX исследованиях: использование нескольких методов. Перевод этой статьи от NNG
Оценка интерфейса с точки зрения принципов проектирования
JTBD исследование — анализ и синтез (vpn)
Миф о многозадачности: как современные продукты перегружают наш мозг. Перевод этой статьи (vpn)
Кейс: Рассказываем, как делали приложение для пиццерии Roni с горящими, как сердце от любви дедлайнами
Новичкам: Методы A/B-тестирования копирайтинга — как оптимизировать тексты для максимальной эффективности
Интересное: Психологический ситуационизм. Почему поступки людей не связаны с их психологическим типом, а Гитлер был заурядным человеком (спасибо каналу Собака Павлова за ссылку)
Проектирование:
4 правила доступного интерфейса, которые спасут пользователей от мучений
Как обойтись без UX-редактора и сделать текст в интерфейсе понятным
Как работать с огромными шрифтами в вебе
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Обзор стратегий выборки опросов
Увеличение эффективности исследований за счет использования инструментов репозитория (vpn)
Процесс: Контент-дизайнеры как респонденты для теста контента (vpn)
@uxhorn
Оценка интерфейса с точки зрения принципов проектирования
JTBD исследование — анализ и синтез (vpn)
Миф о многозадачности: как современные продукты перегружают наш мозг. Перевод этой статьи (vpn)
Кейс: Рассказываем, как делали приложение для пиццерии Roni с горящими, как сердце от любви дедлайнами
Новичкам: Методы A/B-тестирования копирайтинга — как оптимизировать тексты для максимальной эффективности
Интересное: Психологический ситуационизм. Почему поступки людей не связаны с их психологическим типом, а Гитлер был заурядным человеком (спасибо каналу Собака Павлова за ссылку)
Проектирование:
4 правила доступного интерфейса, которые спасут пользователей от мучений
Как обойтись без UX-редактора и сделать текст в интерфейсе понятным
Как работать с огромными шрифтами в вебе
🇬🇧 3 статьи из канала UX Digest:
Обзор стратегий выборки опросов
Увеличение эффективности исследований за счет использования инструментов репозитория (vpn)
Процесс: Контент-дизайнеры как респонденты для теста контента (vpn)
@uxhorn
Школа USABILITYLAB
Триангуляция в UX - использование нескольких методов UX исследований
✅Описание процесса триангуляции в UX исследованиях. ✅Получение лучшего результата при использовании сразу несколько методов UX-исследований. ✅Блог школы USABILI...
🎥 Avito Design Talk #10: продуктовые исследования
Фреймворк UX HEART от Google: Проектный менеджмент. Перевод этой статьи (vpn)
UX не заканчивается на пользователе. Два основных вида продаж. Перевод этой статьи
ИИ: Доступность потерпела неудачу. Попробуйте генеративный UI = индивидуальный UX
🎥 Интервью: Артем Кузнецов Pro UX с Ксенией Стерниной Часть 2
Дизайн: Эмоции в иллюстрациях — учёные исследовали, какая именно графика помогает их распознать
Проектирование:
Психология в UX/UI дизайне: 10 принципов, повышающих вовлеченность и удержание
Как добавить эмоции в свой дизайн: пошаговое руководство. Перевод этой статьи (vpn)
Геймификация в ритейле. Разбираемся, как Самокат и Спортмастер играют с покупателями
Инструкция по созданию дизайна с ориентацией на мобильные устройства
Новичкам:
🎥 Описание результатов юзабилити-аудита
Анализ поведения пользователей на сайте - рычаг влияния на посещаемость, имидж, заказы, прибыль
Важность текстового содержания в контексте UX-дизайна
@uxhorn
Фреймворк UX HEART от Google: Проектный менеджмент. Перевод этой статьи (vpn)
UX не заканчивается на пользователе. Два основных вида продаж. Перевод этой статьи
ИИ: Доступность потерпела неудачу. Попробуйте генеративный UI = индивидуальный UX
🎥 Интервью: Артем Кузнецов Pro UX с Ксенией Стерниной Часть 2
Дизайн: Эмоции в иллюстрациях — учёные исследовали, какая именно графика помогает их распознать
Проектирование:
Психология в UX/UI дизайне: 10 принципов, повышающих вовлеченность и удержание
Как добавить эмоции в свой дизайн: пошаговое руководство. Перевод этой статьи (vpn)
Геймификация в ритейле. Разбираемся, как Самокат и Спортмастер играют с покупателями
Инструкция по созданию дизайна с ориентацией на мобильные устройства
Новичкам:
🎥 Описание результатов юзабилити-аудита
Анализ поведения пользователей на сайте - рычаг влияния на посещаемость, имидж, заказы, прибыль
Важность текстового содержания в контексте UX-дизайна
@uxhorn
YouTube
Avito Design Talk #10: продуктовые исследования
27 марта в 18:00 пройдёт десятый онлайн-митап Avito Design Talk. Расскажем, как мы измеряем зрелость UX, разберем алгоритм сбора знаний о пользователе, и поделимся лайфхаками о том, как подружиться с пользователями, и получать достоверные данные для исследований.…
От хаоса к порядку: как в UX-исследованиях Авито организовали системную работу с фидбеком пользователей
Цикл вебинаров по системному управлению продуктом
Как текст влияет на конверсию. АБ-тесты в приложении Тинькофф
Предвзятость знакомства с сайтами при создании новых впечатлений
Дайджест: Продуктового дизайна, март 2024
Проектирование:
🔥 Проектируем авторизацию по номеру телефона в приложении
15 требований к юзабилити карточки товара на Wildberries, чтобы увеличить продажи до 1,5 раз
Новичкам:
🎥 Аргументированное представление обнаруженных проблем и предлагаемых решений
Психология пользователя. Как создать понятный интерфейс
Кейс:
Интерфейсы приборов • Дизайн интерфейса калибратора тока и напряжения (практический кейс)
«Верните всё как было», или как большие корпорации делают редизайн
Интересное:
4.04 — день, когда можно найти потерянное
Скевоморфизм и UX: адаптация к реальности
Ментальная модель и предвзятое мнение о том, как все работает
@uxhorn
Цикл вебинаров по системному управлению продуктом
Как текст влияет на конверсию. АБ-тесты в приложении Тинькофф
Предвзятость знакомства с сайтами при создании новых впечатлений
Дайджест: Продуктового дизайна, март 2024
Проектирование:
🔥 Проектируем авторизацию по номеру телефона в приложении
15 требований к юзабилити карточки товара на Wildberries, чтобы увеличить продажи до 1,5 раз
Новичкам:
🎥 Аргументированное представление обнаруженных проблем и предлагаемых решений
Психология пользователя. Как создать понятный интерфейс
Кейс:
Интерфейсы приборов • Дизайн интерфейса калибратора тока и напряжения (практический кейс)
«Верните всё как было», или как большие корпорации делают редизайн
Интересное:
4.04 — день, когда можно найти потерянное
Скевоморфизм и UX: адаптация к реальности
Ментальная модель и предвзятое мнение о том, как все работает
@uxhorn
vc.ru
От хаоса к порядку: как в UX-исследованиях Авито организовали системную работу с фидбеком пользователей — Авито на vc.ru
Привет! Я Юлия Шефтелевич, UX-исследователь в Авито Авто. Чтобы улучшать опыт покупателей, наши команды постоянно собирают обратную связь от пользователей из разных источников: обращений в службу поддержки, отзывов в магазинах приложений, результатов UX-исследований.