В IT без Figma никуда. Это правая рука дизайнера, маркетолога, менеджера продукта и разработчика. Получить базовые навыки работы с одним из самых популярных графических редакторов поможет бесплатный курс «Основы Figma».
За 3 занятия вы:
• На практике разберётесь в интерфейсе и возможностях редактора.
• Научитесь работать с ключевыми инструментами.
• Познакомитесь с основами прототипирования и визуального дизайна.
А главное — по шагам создадите два проекта для портфолио: страницу интернет-
магазина и её адаптивную версию.
После регистрации в подарок вы получите чек-лист «Фриланс или удалёнка: что выбрать».
Записывайтесь на курс и начинайте учиться в любое время: https://netolo.gy/c8f0
Реклама. ООО "Нетология". Erid LatgBojYa
За 3 занятия вы:
• На практике разберётесь в интерфейсе и возможностях редактора.
• Научитесь работать с ключевыми инструментами.
• Познакомитесь с основами прототипирования и визуального дизайна.
А главное — по шагам создадите два проекта для портфолио: страницу интернет-
магазина и её адаптивную версию.
После регистрации в подарок вы получите чек-лист «Фриланс или удалёнка: что выбрать».
Записывайтесь на курс и начинайте учиться в любое время: https://netolo.gy/c8f0
Реклама. ООО "Нетология". Erid LatgBojYa
Forwarded from UX Notes (Антон Григорьев)
Позабавило сегодня. В компании «Ю-эксперт», которая занимается проектированием интерфейсов, написали об ошибках в форме запроса консультации.
Среди прочих выделили:
1. Нет чекбокса для согласия на обработку персональных данных и ссылки на соответствующий регламент. Почему плохо: люди хотят быть уверенными, что их данные будут в сохранности. Плюс есть законодательные ограничения.
2. Не указано время, когда после отправки запроса с клиентом свяжется менеджер. Клиент не понимает, что произойдёт дальше, может не дождаться ответа и переключиться на общение с конкурентами.
3. В форме надо указать слишком много информации. Например, и номер телефона, и адрес электронной почты. Надо спрашивать что-то одно. Люди не хотят сообщать много сведений о себе, плюс при указании телефона и имейла становится непонятно, как с клиентом свяжется менеджер.
4. Непонятное сообщение об отправке заявки. Например, английский текст, когда остальной интерфейс на русском, или что-то на технарском вроде «Ответ записан».
Плюс ещё 3 ошибки.
Заканчивается статья ссылкой на форму запроса бесплатного аудита юзабилити в компании «Ю-эксперт». И сколько же ошибок в этой форме? Ноль? А вот и нет: все перечисленные выше, то есть 4 из 7 обозначенных в статье.
#form
Среди прочих выделили:
1. Нет чекбокса для согласия на обработку персональных данных и ссылки на соответствующий регламент. Почему плохо: люди хотят быть уверенными, что их данные будут в сохранности. Плюс есть законодательные ограничения.
2. Не указано время, когда после отправки запроса с клиентом свяжется менеджер. Клиент не понимает, что произойдёт дальше, может не дождаться ответа и переключиться на общение с конкурентами.
3. В форме надо указать слишком много информации. Например, и номер телефона, и адрес электронной почты. Надо спрашивать что-то одно. Люди не хотят сообщать много сведений о себе, плюс при указании телефона и имейла становится непонятно, как с клиентом свяжется менеджер.
4. Непонятное сообщение об отправке заявки. Например, английский текст, когда остальной интерфейс на русском, или что-то на технарском вроде «Ответ записан».
Плюс ещё 3 ошибки.
Заканчивается статья ссылкой на форму запроса бесплатного аудита юзабилити в компании «Ю-эксперт». И сколько же ошибок в этой форме? Ноль? А вот и нет: все перечисленные выше, то есть 4 из 7 обозначенных в статье.
#form
vc.ru
Как потерять клиента на форме обратной связи — Маркетинг на vc.ru
Примеры роковых UX-ошибок в форме обратной связи, которые снижают конверсию. Описание чего ожидают клиенты от формы обратной связи и рекомендации по правильному проектированию этой формы.
Адовый UX
Разреши уведомления, чтобы доказать, что ты не лох не робот
Разреши уведомления, чтобы доказать, что ты не лох не робот