Про лонгриды
Наверняка вы часто слышали, что сейчас длинные тексты не читают.
И если ведёте блог или соцсети своей кампании, то задавались вопросом: а что делать, если донести смысл в коротком сообщении невозможно?
Да, раскрыть тему сложнее трёх советов тем, кто ведёт Instagram, или написать интересную историю не получится в трёх абзацах. Иначе вы опубликуете текст со смыслом «чтобы было хорошо, надо делать хорошо».
Еще в 2014 в книге Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл» я прочитал классную фразу: «Кому надо - прочтут».
Поэтому я и люблю читать копирайтеров-маркетологов, как Денис и Дмитрий Кот, которые постоянно доносят ключевую мысль: тексты нужно писать для определённой аудитории.
Отсюда и следует, что лонгрид обязательно прочитает тот человек, которому интересен раскрываемый вопрос.
Пусть из 100 человек дочитают 3. А следующий пост их уже будет 5 (три новых и 2 из тех, кто дочитал первый).
20 Статей дочитают 80. И вот у вас уже формируется ядро из определенных сегментов аудитории, некоторые уже могут стать клиентами.
Да, писать и сокращать можно и порой нужно. Но увлекаться нельзя. Главное донести суть с пользой для аудитории.
#записки_с_полей
Наверняка вы часто слышали, что сейчас длинные тексты не читают.
И если ведёте блог или соцсети своей кампании, то задавались вопросом: а что делать, если донести смысл в коротком сообщении невозможно?
Да, раскрыть тему сложнее трёх советов тем, кто ведёт Instagram, или написать интересную историю не получится в трёх абзацах. Иначе вы опубликуете текст со смыслом «чтобы было хорошо, надо делать хорошо».
Еще в 2014 в книге Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл» я прочитал классную фразу: «Кому надо - прочтут».
Поэтому я и люблю читать копирайтеров-маркетологов, как Денис и Дмитрий Кот, которые постоянно доносят ключевую мысль: тексты нужно писать для определённой аудитории.
Отсюда и следует, что лонгрид обязательно прочитает тот человек, которому интересен раскрываемый вопрос.
Пусть из 100 человек дочитают 3. А следующий пост их уже будет 5 (три новых и 2 из тех, кто дочитал первый).
20 Статей дочитают 80. И вот у вас уже формируется ядро из определенных сегментов аудитории, некоторые уже могут стать клиентами.
Да, писать и сокращать можно и порой нужно. Но увлекаться нельзя. Главное донести суть с пользой для аудитории.
#записки_с_полей
Систематическая ошибка выжившего в SMM
Перенос блога на сайт - прекрасный повод обновить статьи.
Пост "Систематическая ошибка выжившего в SMM" я писал еще пару лет назад.
Сейчас дополнил его наблюдениями по состоянию спроса и предложения на рынке труда в SMM. А точнее, про обещания онлайн-школ и реальную ситуацию.
В статье упомянул публикации Sergio Silvi, Марии Дзюминой и Максим Юрин .
Тут дополню, что я абсолютно согласен с Максимом в следующем утверждении:
"Уверен, не стоит недооценивать роль классического образования и базовых фундаментальных знаний. Несмотря на очевидные пробелы в системе, обучение в хорошем вузе — это прекрасная школа жизни, где развиваются логика, структурность и гибкость мышления."
Да, еще в своих попытках развивать канал на YouTube я записывал видео "Нужно ли высшее образование". Суть в двух основных тезисах:
- Практически все успешные коллеги моего поколения имеют высшее образование.
- Помимо упомянутых Максимом навыков, обучение в хорошем ВУЗе также развивает системность мышления и наиважнейшие в нашей профессии навыки: умение искать информацию и способность к самообучению.
Далее гораздо проще осваивать новые специальности, а курсы от хороших специалистов использовать для перевода своих знаний и умений на качественно новый уровень.
https://praktikasmm.com/tpost/zb4ygi4t21-sistematicheskaya-oshibka-vizhivshego-v
#записки_с_полей
Перенос блога на сайт - прекрасный повод обновить статьи.
Пост "Систематическая ошибка выжившего в SMM" я писал еще пару лет назад.
Сейчас дополнил его наблюдениями по состоянию спроса и предложения на рынке труда в SMM. А точнее, про обещания онлайн-школ и реальную ситуацию.
В статье упомянул публикации Sergio Silvi, Марии Дзюминой и Максим Юрин .
Тут дополню, что я абсолютно согласен с Максимом в следующем утверждении:
"Уверен, не стоит недооценивать роль классического образования и базовых фундаментальных знаний. Несмотря на очевидные пробелы в системе, обучение в хорошем вузе — это прекрасная школа жизни, где развиваются логика, структурность и гибкость мышления."
Да, еще в своих попытках развивать канал на YouTube я записывал видео "Нужно ли высшее образование". Суть в двух основных тезисах:
- Практически все успешные коллеги моего поколения имеют высшее образование.
- Помимо упомянутых Максимом навыков, обучение в хорошем ВУЗе также развивает системность мышления и наиважнейшие в нашей профессии навыки: умение искать информацию и способность к самообучению.
Далее гораздо проще осваивать новые специальности, а курсы от хороших специалистов использовать для перевода своих знаний и умений на качественно новый уровень.
https://praktikasmm.com/tpost/zb4ygi4t21-sistematicheskaya-oshibka-vizhivshego-v
#записки_с_полей
Praktikasmm
Систематическая ошибка выжившего в SMM
За многими отличными SMM-кейсами кроется еще больше неудачных. И это нормально. Но важно учитывать это и понимать, что в информационном поле 99,9% именно тех, которые получились. А остальные остаются в тени.
Аккуратнее с «дешевыми» предложениями в SMM
Сейчас ситуация на рынке фриланса (и не только) такова, что выпускники курсов сильно занижают цены, чтобы получить клиента.
Я пока не говорю, что это плохо. Наверняка со временем все устаканится. Просто некоторые выпускники курсов и просто охотники за «модными прибыльными сферами» идут в SMM не потому, что он им нравится, и не ради пользы для клиента, а в попытке набить карманы на потоке доверчивых заказчиков.
Сюда я не стал включать новомодные микропрофессии: авитологов, биологов, геологов, сторизмейкеров и т.д. Эта тема заслуживает отдельного обсуждения.
https://praktikasmm.com/tpost/d63pzhid91-akkuratnee-s-deshevimi-predlozheniyami-v
#записки_с_полей
Сейчас ситуация на рынке фриланса (и не только) такова, что выпускники курсов сильно занижают цены, чтобы получить клиента.
Я пока не говорю, что это плохо. Наверняка со временем все устаканится. Просто некоторые выпускники курсов и просто охотники за «модными прибыльными сферами» идут в SMM не потому, что он им нравится, и не ради пользы для клиента, а в попытке набить карманы на потоке доверчивых заказчиков.
Сюда я не стал включать новомодные микропрофессии: авитологов, биологов, геологов, сторизмейкеров и т.д. Эта тема заслуживает отдельного обсуждения.
https://praktikasmm.com/tpost/d63pzhid91-akkuratnee-s-deshevimi-predlozheniyami-v
#записки_с_полей
Praktikasmm
Аккуратнее с «дешевыми» предложениями в SMM
Как-то раз знакомая обратилась с жалобой, что SMM-специалист сработал плохо. Она даже хотела поднимать вопрос публично.
Начал выяснять подробности и увидел пример "заманухи" для доверчивых предпринимателей.
Начал выяснять подробности и увидел пример "заманухи" для доверчивых предпринимателей.
ВКонтакте оказался не готов к наплыву «релоцирующихся»
Делюсь наблюдениями запусков рекламы во ВКонтакте за последние две недели.
- Уже 4 дня запущенные объявления c настройкой цели «переходы по рекламе» не показываются при включении автоматического управления ценой.
В комментариях к посту в сообществе «ВКонтакте для бизнеса» представители соцсети ответили: «Мы знаем о ситуации и стремимся сделать так, чтобы объявления корректно и эффективно показывались пользователям».
Если настраивать цену за переход руками, то начинает работать при цене от 60 рублей. Далее постепенно ее понижали с шагом в 20 рублей на эффективных объявлениях с контролем скорости показов.
На объявлениях интенсива для Nail-мастеров в начале выставил цену в районе 20 рублей. Показы не шли, хотя эта цена выше 13 рублей, которую в среднем получали при стабильной работе автоматических алгоритмов. Показы начали расти при цене 60 рублей, затем удалось снизить ее до 35. При меньшей стоимости пока что показы не идут.
По цели «показы рекламного объявления» работает. Но альтернатива так себе: для того же Nail-проекта цена перехода выше в 2-3 раза.
Почему результат получается хуже, читайте в статье про автоматическую оптимизацию рекламы.
- Уже года три реклама проходила модерацию за минуту за счет автоматических алгоритмов. Две недели назад объявления начали на несколько часов зависать. В рекламном кабинете появилось предупреждение, что сроки модерации увеличены до 14 часов.
Сейчас снова включили автомат, некоторые объявления запускаются уже после создания, за несколько секунд.
- Загрузка страниц сайта ВКонтакте периодически зависает. Это увеличивает время работы по созданию объявлений.
Хотя наблюдаю проблему уже года три, сейчас стало особенно актуально.
Следим за ситуацией и надеемся, что все починят.
#записки_с_полей
Делюсь наблюдениями запусков рекламы во ВКонтакте за последние две недели.
- Уже 4 дня запущенные объявления c настройкой цели «переходы по рекламе» не показываются при включении автоматического управления ценой.
В комментариях к посту в сообществе «ВКонтакте для бизнеса» представители соцсети ответили: «Мы знаем о ситуации и стремимся сделать так, чтобы объявления корректно и эффективно показывались пользователям».
Если настраивать цену за переход руками, то начинает работать при цене от 60 рублей. Далее постепенно ее понижали с шагом в 20 рублей на эффективных объявлениях с контролем скорости показов.
На объявлениях интенсива для Nail-мастеров в начале выставил цену в районе 20 рублей. Показы не шли, хотя эта цена выше 13 рублей, которую в среднем получали при стабильной работе автоматических алгоритмов. Показы начали расти при цене 60 рублей, затем удалось снизить ее до 35. При меньшей стоимости пока что показы не идут.
По цели «показы рекламного объявления» работает. Но альтернатива так себе: для того же Nail-проекта цена перехода выше в 2-3 раза.
Почему результат получается хуже, читайте в статье про автоматическую оптимизацию рекламы.
- Уже года три реклама проходила модерацию за минуту за счет автоматических алгоритмов. Две недели назад объявления начали на несколько часов зависать. В рекламном кабинете появилось предупреждение, что сроки модерации увеличены до 14 часов.
Сейчас снова включили автомат, некоторые объявления запускаются уже после создания, за несколько секунд.
- Загрузка страниц сайта ВКонтакте периодически зависает. Это увеличивает время работы по созданию объявлений.
Хотя наблюдаю проблему уже года три, сейчас стало особенно актуально.
Следим за ситуацией и надеемся, что все починят.
#записки_с_полей
Импортозамещение на практике или что определяет конкурентоспособность компании
В прошлом году я был на туристической конференции в Сыктывкаре. Спикеры обсуждали проблемы отрасли, маркетинг территорий и другие интересные темы.
В кулуарах я подслушал разговор с экспертом по ресторанному бизнесу. К сожалению, имя и фамилию не вспомню. Но его слова запомнил хорошо.
«Конкурентоспособность ресторана на 50 человек определяет не то, что он может быстро подать блюда от шефа для трех человек.
Её определяет то, сможет ли он без потери качества сервиса и блюд обслужить 50 человек».
Может чего-то не понимаю. Но уверен, что когда Павел Дуров развивал ВКонтакте, он рассчитывал емкость рынка. И просчитывал нагрузку. Даже для ситуации, если все предприниматели СНГ придут за рекламой.
Уже 2 недели автоматика во ВКонтакте не работает вообще. Сегодня со второй половины дня реклама в принципе не запускается: все объявления уже несколько часов в статусе «Запускается». То есть как бы запускается, но на самом деле нет. Не важно, по какой цели и с какими ставками их создавать.
На текущий момент ВКонтакте не справляется с таким количеством пользователей. Причины непонятны. Ответы от соцсети никакой конкретики не содержат.
С двумя клиентами уже переехали в MyTarget, посмотрим как пойдет там. У коллег все работает стабильно.
У одного клиента пока работают старые объявления во ВКонтакте. Их запустили еще до коллапса. Новые уже несколько часов «Запускаются».
Если планируете запуск таргетированной рекламы, лучше начать с myTarget. Модерация сутки, но реклама показывается.
Это очевидно лучше ситуации «без штанов, но в шляпе»: секундная модерация, а дальше или отсутствие показов, или бесконечный статус «Запускается».
P.S. Есть и хорошие новости: запуск постов и объявлений из мобильного приложения ВКонтакте работает и неплохо. В следующем посте расскажу результаты своих тестов на небольшом бюджете.
#записки_с_полей
В прошлом году я был на туристической конференции в Сыктывкаре. Спикеры обсуждали проблемы отрасли, маркетинг территорий и другие интересные темы.
В кулуарах я подслушал разговор с экспертом по ресторанному бизнесу. К сожалению, имя и фамилию не вспомню. Но его слова запомнил хорошо.
«Конкурентоспособность ресторана на 50 человек определяет не то, что он может быстро подать блюда от шефа для трех человек.
Её определяет то, сможет ли он без потери качества сервиса и блюд обслужить 50 человек».
Может чего-то не понимаю. Но уверен, что когда Павел Дуров развивал ВКонтакте, он рассчитывал емкость рынка. И просчитывал нагрузку. Даже для ситуации, если все предприниматели СНГ придут за рекламой.
Уже 2 недели автоматика во ВКонтакте не работает вообще. Сегодня со второй половины дня реклама в принципе не запускается: все объявления уже несколько часов в статусе «Запускается». То есть как бы запускается, но на самом деле нет. Не важно, по какой цели и с какими ставками их создавать.
На текущий момент ВКонтакте не справляется с таким количеством пользователей. Причины непонятны. Ответы от соцсети никакой конкретики не содержат.
С двумя клиентами уже переехали в MyTarget, посмотрим как пойдет там. У коллег все работает стабильно.
У одного клиента пока работают старые объявления во ВКонтакте. Их запустили еще до коллапса. Новые уже несколько часов «Запускаются».
Если планируете запуск таргетированной рекламы, лучше начать с myTarget. Модерация сутки, но реклама показывается.
Это очевидно лучше ситуации «без штанов, но в шляпе»: секундная модерация, а дальше или отсутствие показов, или бесконечный статус «Запускается».
P.S. Есть и хорошие новости: запуск постов и объявлений из мобильного приложения ВКонтакте работает и неплохо. В следующем посте расскажу результаты своих тестов на небольшом бюджете.
#записки_с_полей
Почему ВКонтакте запретила эмодзи в рекламе. Мнение
Месяц назад ВКонтакте анонсировал запрет эмодзи в рекламных текстах и следом новые правила размещения рекламы. Не стал комментировать сразу, потому что далее соцсеть предупредила об изменениях в новых правилах с 23 мая.
Новые правила обсудим в других постах. Сейчас хочу подробнее остановится на первопричине запрета эмодзи.
Начнем с хорошей новости
Автоматика цели «переходы по рекламе» работает стабильно.
Ранее писал, что она перестала работать. Ситуацию исправили запретом использования эмодзи и новыми правилами размещения рекламы.
Давайте посмотрим, почему в этой ситуации точно «все не так однозначно». И почему реклама снова может начать тормозить.
Все началось с запрета эмодзи
Обоснование от ВКонтакте звучит как бред из зомбоящика:
Мы стремимся показывать пользователю рекламу, которая привлекает внимание качественными креативами и интересными предложениями, а не через механики, которые искусственно повышают внимание к рекламе.
У рекламы только две характеристики: работает или не работает.
Креативная, сочная, интересная, качественная, убойная, веселая, плохая, хорошая - это все вторично и субъективно.
Механики, которые искусственно повышают внимание, относятся к введению пользователя в заблуждение. Примеры:
- Зарабатывать 100 000 рублей в месяц после курса по SMM.
- Похудеть на 20 кг за неделю с новой диетой.
- Вылечить геморрой гомеопатическим средством.
Теперь к смайлам. Всегда топил за то, чтобы не перебарщивать с ними в рекламе. Но объявления с текстом «Акция🔥🔥🔥👍👍💃💃✨✨☄️☄️💥💥💥💥» может и выглядет примитивно, а вдруг на какие-то аудитории они работали?
Не сравнивал по эффективности объявления с эмодзи и без. Но креативы с отбивкой списка с помощью релевантных смайлов работали. Объявления, в которых были три релевантных смайла на текст, тоже работали. Здравый смысл и ничего лишнего.
На самом деле забота о пользователях тут не при чем
Вернемся к ситуации, когда показы рекламы остановились.
Анализировал, почему это могло случится, и увидел мнение Алексея Ушакова, экс-руководителя сервиса «Модератор» в TargetHunter.
Леша приводит несколько причин. Напишу основную мысль и дополню своими рассуждениями. Полный текст поста можно посмотреть тут.
В последние годы ВКонтакте теряла авторов. Причин несколько: постоянное падение охватов постов в сообществах, несовершенство нейросети «Прометей» и т.п. Про него еще напишу, там был любопытный опыт: знакомая SEO-специалист в несколько тестов взломала его алгоритм и получила «огонек» на 4 сообщества из 5.
Для того, чтобы рекламные записи в ленте новостей показывались пользователями, в ней должен быть контент. По моей оценке частота показа рекламы была на 3 поста 1 рекламная запись.
В первую неделю после блокировки Нельзяграм более 300 тыс. предпринимателей перешли во ВКонтакте. Предположу, что для быстрого старта многие сделали так:
- Выгрузили посты из Нельзяграм в группу ВКонтакте.
- Начали запускать посты в продвижение, потому что в заблокированной соцсети это работало.
Рекламных записей стало больше - баланс рекламы и постов сломался - алгоритмы перестали показывать рекламу.
Отмена эмодзи помогла исправить проблему.
Смайлы в постах за последние несколько лет стали чем-то вроде хорошего тона. Поэтому большинство постов в группах и рекламных записей были с ними. ВКонтакте запрещает смайлы и показ рекламы начинает восстанавливаться.
Отмена эмодзи и другие пункты новых правил послужат «буфером»: за то время, пока рекламодатели перезапустят рекламу с учетом новых правил, количество контента успеет вырасти. Баланс постов и рекламных записей будет держаться. Но насколько этого «буфера» хватит?
Остановимся на том, что сейчас все работает. И последим за ситуацией с рекламой.
#записки_с_полей
Месяц назад ВКонтакте анонсировал запрет эмодзи в рекламных текстах и следом новые правила размещения рекламы. Не стал комментировать сразу, потому что далее соцсеть предупредила об изменениях в новых правилах с 23 мая.
Новые правила обсудим в других постах. Сейчас хочу подробнее остановится на первопричине запрета эмодзи.
Начнем с хорошей новости
Автоматика цели «переходы по рекламе» работает стабильно.
Ранее писал, что она перестала работать. Ситуацию исправили запретом использования эмодзи и новыми правилами размещения рекламы.
Давайте посмотрим, почему в этой ситуации точно «все не так однозначно». И почему реклама снова может начать тормозить.
Все началось с запрета эмодзи
Обоснование от ВКонтакте звучит как бред из зомбоящика:
Мы стремимся показывать пользователю рекламу, которая привлекает внимание качественными креативами и интересными предложениями, а не через механики, которые искусственно повышают внимание к рекламе.
У рекламы только две характеристики: работает или не работает.
Креативная, сочная, интересная, качественная, убойная, веселая, плохая, хорошая - это все вторично и субъективно.
Механики, которые искусственно повышают внимание, относятся к введению пользователя в заблуждение. Примеры:
- Зарабатывать 100 000 рублей в месяц после курса по SMM.
- Похудеть на 20 кг за неделю с новой диетой.
- Вылечить геморрой гомеопатическим средством.
Теперь к смайлам. Всегда топил за то, чтобы не перебарщивать с ними в рекламе. Но объявления с текстом «Акция🔥🔥🔥👍👍💃💃✨✨☄️☄️💥💥💥💥» может и выглядет примитивно, а вдруг на какие-то аудитории они работали?
Не сравнивал по эффективности объявления с эмодзи и без. Но креативы с отбивкой списка с помощью релевантных смайлов работали. Объявления, в которых были три релевантных смайла на текст, тоже работали. Здравый смысл и ничего лишнего.
На самом деле забота о пользователях тут не при чем
Вернемся к ситуации, когда показы рекламы остановились.
Анализировал, почему это могло случится, и увидел мнение Алексея Ушакова, экс-руководителя сервиса «Модератор» в TargetHunter.
Леша приводит несколько причин. Напишу основную мысль и дополню своими рассуждениями. Полный текст поста можно посмотреть тут.
В последние годы ВКонтакте теряла авторов. Причин несколько: постоянное падение охватов постов в сообществах, несовершенство нейросети «Прометей» и т.п. Про него еще напишу, там был любопытный опыт: знакомая SEO-специалист в несколько тестов взломала его алгоритм и получила «огонек» на 4 сообщества из 5.
Для того, чтобы рекламные записи в ленте новостей показывались пользователями, в ней должен быть контент. По моей оценке частота показа рекламы была на 3 поста 1 рекламная запись.
В первую неделю после блокировки Нельзяграм более 300 тыс. предпринимателей перешли во ВКонтакте. Предположу, что для быстрого старта многие сделали так:
- Выгрузили посты из Нельзяграм в группу ВКонтакте.
- Начали запускать посты в продвижение, потому что в заблокированной соцсети это работало.
Рекламных записей стало больше - баланс рекламы и постов сломался - алгоритмы перестали показывать рекламу.
Отмена эмодзи помогла исправить проблему.
Смайлы в постах за последние несколько лет стали чем-то вроде хорошего тона. Поэтому большинство постов в группах и рекламных записей были с ними. ВКонтакте запрещает смайлы и показ рекламы начинает восстанавливаться.
Отмена эмодзи и другие пункты новых правил послужат «буфером»: за то время, пока рекламодатели перезапустят рекламу с учетом новых правил, количество контента успеет вырасти. Баланс постов и рекламных записей будет держаться. Но насколько этого «буфера» хватит?
Остановимся на том, что сейчас все работает. И последим за ситуацией с рекламой.
#записки_с_полей
Ситуация с рекламой во ВКонтакте: последствия новых правил, ограничение для Look A Like и работа цели «Вступления в сообщество»
Две недели назад написал черновик обзора новых правил рекламы во ВКонтакте. Соцсеть выкатила их еще 25 апреля, но 23 мая внесла дополнения.
Выкладывать обзор не стал, решил понаблюдать за последствиями. Расскажу о них и других наблюдениях, а новые правила разберем по пунктам в другом посте.
😡Время модерации выросло - скорость запуска рекламы уменьшилась
Как и предполагал, из-за новых правил скорость модерации рекламы выросла: теперь длится от 6 часов до суток. А значит скорость тестирования и время рекламных кампаний тоже, это учитываем при планировании.
Например, если раньше тестирование на 20 000 рублей делали и за неделю, то теперь планируем минимум на две недели.
А если нужен тест на 50 000 рублей и выше, то закладываем от 3-х недель до месяца.
Как именно новые правила повлияли на скорость модерации?
Во ВКонтакте работает как автоматическая модерация, так и ручная. В каждом случае возникли проблемы:
- Автоматические алгоритмы вк работают не так эффективно, как у «экстремиста». Предполагал, что столкнемся с необоснованными отклонениями объявлений, которые надо будет оспаривать. Или автомат вообще отключат. ВКонтакте выбрал второй вариант.
- Осталась ручная, где модераторам нужно думать: 21% текста на изображении - это норм или отклоняем? Такую стрелку считать элементов интерфейса? Не слишком ли яркий желтый цвет в этом объявлении от «Тинькофф»?
Некоторые объявления все же пропускают, но у меня работа стала медленнее. А партнеры не могут запустить рекламу уже 4 дня: модераторы проявляют повышенный интерес к правилам русского языка и каждой запятой.
При этом в ленте встречаю объявления, которые правилам противоречат.
Теперь к другим новостям.
😡Ограничение в количестве исходной аудитории для Look A Like
Подробнее про Look A Like можно почитать в этой статье.
Чтобы построить похожую аудиторию в феврале, было достаточно базы от 300 пользователей. Сейчас обнаружил, что требуется от 1000.
Вот такое сообщение появляется при попытке сделать похожую аудиторию на основе одной из баз:
Минимальный охват исходной аудитории — 1000 пользователей, проявлявших активность за последние 2 недели. Активных пользователей в выбранной аудитории: 940 человек.
Обращу внимание: нужна база, актуальная за 2 недели. Например, если хотим протестировать Look A Like на основе пользователей, которые переходили по нашим объявлениям, нужно 1100 переходов. Лишняя сотня на всякий случай, чтобы было минимум 1000 человек, которых ВКонтакте считает активными пользователями.
Возьмем среднюю стоимость перехода 20 рублей. Тогда для 1000 переходов нужно 20 000 рублей.
Ранее Look A Like требовал 300 пользователей, то есть 400 переходов и 8000 рублей.
А если переход у вас стоит 30 рублей, тогда для теста похожей аудитории готовьте бюджет 30 000 рублей.
Использовать Look A Like стало сложнее. Но подбор заинтересованной аудитории работает лучше, чем раньше.
🙂Хорошая новость: цель «Вступления в сообщество» стала работать лучше
В статье про выбор цели и формата рекламы во ВКонтакте писал, что алгоритмы оптимизации по цели «Вступления в сообщество» не работают. Для уменьшения стоимости подписчика советовал работать с «Переходами по рекламе».
Сейчас увидел, что «Вступления в сообщество» работают эффективнее и подписка с этой оптимизацией получается дешевле других. Данные получил только для одного проекта, который под NDA. Цифры сказать не могу, но продолжу смотреть на рекламной кампании для другого бизнеса.
#записки_с_полей
Две недели назад написал черновик обзора новых правил рекламы во ВКонтакте. Соцсеть выкатила их еще 25 апреля, но 23 мая внесла дополнения.
Выкладывать обзор не стал, решил понаблюдать за последствиями. Расскажу о них и других наблюдениях, а новые правила разберем по пунктам в другом посте.
😡Время модерации выросло - скорость запуска рекламы уменьшилась
Как и предполагал, из-за новых правил скорость модерации рекламы выросла: теперь длится от 6 часов до суток. А значит скорость тестирования и время рекламных кампаний тоже, это учитываем при планировании.
Например, если раньше тестирование на 20 000 рублей делали и за неделю, то теперь планируем минимум на две недели.
А если нужен тест на 50 000 рублей и выше, то закладываем от 3-х недель до месяца.
Как именно новые правила повлияли на скорость модерации?
Во ВКонтакте работает как автоматическая модерация, так и ручная. В каждом случае возникли проблемы:
- Автоматические алгоритмы вк работают не так эффективно, как у «экстремиста». Предполагал, что столкнемся с необоснованными отклонениями объявлений, которые надо будет оспаривать. Или автомат вообще отключат. ВКонтакте выбрал второй вариант.
- Осталась ручная, где модераторам нужно думать: 21% текста на изображении - это норм или отклоняем? Такую стрелку считать элементов интерфейса? Не слишком ли яркий желтый цвет в этом объявлении от «Тинькофф»?
Некоторые объявления все же пропускают, но у меня работа стала медленнее. А партнеры не могут запустить рекламу уже 4 дня: модераторы проявляют повышенный интерес к правилам русского языка и каждой запятой.
При этом в ленте встречаю объявления, которые правилам противоречат.
Теперь к другим новостям.
😡Ограничение в количестве исходной аудитории для Look A Like
Подробнее про Look A Like можно почитать в этой статье.
Чтобы построить похожую аудиторию в феврале, было достаточно базы от 300 пользователей. Сейчас обнаружил, что требуется от 1000.
Вот такое сообщение появляется при попытке сделать похожую аудиторию на основе одной из баз:
Минимальный охват исходной аудитории — 1000 пользователей, проявлявших активность за последние 2 недели. Активных пользователей в выбранной аудитории: 940 человек.
Обращу внимание: нужна база, актуальная за 2 недели. Например, если хотим протестировать Look A Like на основе пользователей, которые переходили по нашим объявлениям, нужно 1100 переходов. Лишняя сотня на всякий случай, чтобы было минимум 1000 человек, которых ВКонтакте считает активными пользователями.
Возьмем среднюю стоимость перехода 20 рублей. Тогда для 1000 переходов нужно 20 000 рублей.
Ранее Look A Like требовал 300 пользователей, то есть 400 переходов и 8000 рублей.
А если переход у вас стоит 30 рублей, тогда для теста похожей аудитории готовьте бюджет 30 000 рублей.
Использовать Look A Like стало сложнее. Но подбор заинтересованной аудитории работает лучше, чем раньше.
🙂Хорошая новость: цель «Вступления в сообщество» стала работать лучше
В статье про выбор цели и формата рекламы во ВКонтакте писал, что алгоритмы оптимизации по цели «Вступления в сообщество» не работают. Для уменьшения стоимости подписчика советовал работать с «Переходами по рекламе».
Сейчас увидел, что «Вступления в сообщество» работают эффективнее и подписка с этой оптимизацией получается дешевле других. Данные получил только для одного проекта, который под NDA. Цифры сказать не могу, но продолжу смотреть на рекламной кампании для другого бизнеса.
#записки_с_полей
Нельзяграм vs ВКонтакте: сравнение эффективности на нескольких проектах
По данным Mediascope, до 24 февраля среднесуточный охват Нельзяграм в России был почти 39 млн человек, к середине апреля упал до 14,5 млн, а к концу мая — до 11,7 млн.
Но! Результаты работы показывают, что даже в конце июля ВКонтакте проигрывает.
И аудитория Нельзяграм не перешла во ВКонтакте.
Коллеги ведут бренд косметики. Основной трафик и продажи в мае они получали в основном из Нельзяграм.
Я работаю с автором курсов для Nail-мастеров. В январе рекламировали бесплатный вебинар. Стоимость регистрации во ВКонтакте была 120 рублей, а в Нельзяграм - 40 рублей.
В феврале продвигали интенсив, участие в котором стоило 1900 рублей. ВКонтакте решили не использовать. Из Нельзяграм собрали 608 продаж по стоимости 111 руб за покупку.
В апреле и в начале июня рекламировали другие интенсивы со стоимостью участия 1000 рублей. Ожидали, что снижение цены увеличит продажи из ВКонтакте. Но нет: тестирование дало 3 продажи за 5000 рублей.
Эффективности Нельзяграм и ВКонтакте начали сравнивать еще в 2017 году. Много было кулуарных и публичных споров и «батлов» на эту тему. Просто для показухи, так как ответ на вопрос «Где лучше продвигать бизнес?» однозначный: там, где целевая аудитория.
Однако Нельзяграмм смеется последним даже из занавеса блокировки и не отпускает аудиторию.
Во ВКонтакте нужна более длинная воронка
Я не хочу сказать, что нужно прекратить вкладывать деньги во ВКонтакте. Тем более, если есть отклик аудитории и нет альтернатив.
Так в онлайн-школе рисования для детей прямая реклама на сайт не принесла продаж. Перенаправили рекламу на чат-бота в Senler и собирали подписчиков, но тоже без результата. Решили проанализировать аудиторию: провести несколько интервью. А параллельно вести рекламу на подписчиков в группу, чтобы собирать базу потенциальных клиентов.
Ту же тактику решили использовать и для школы Nail-мастеров.
В рекламе магазина для кондитеров ситуация была такая. Люди активно переходят по объявлениям, стоимость перехода снизили до 5 рублей по РФ и 9 рублей для Москвы и Питера. Показатели по трафику говорят об интересе людей: глубина просмотра в среднем 4 страницы, время на сайте 4 минуты, отказы 9%.
Но продаж нет.
По данным РБК, предприниматели отметили ощутимое снижение покупательской способности потребителей. Уверен, что это отражается и в проектах выше.
А так как по подпискам и поведению на сайте видим интерес аудитории, то имеет смысл рекламу продолжать. Можно сократить бюджет, но поддерживать прирост подписчиков и посетителей. А далее их уже превращать в покупателей.
На этом пока закончу посты о ситуации во ВКонтакте. Позже напишу про варианты стратегий продвижения в этой соцсети.
#записки_с_полей
По данным Mediascope, до 24 февраля среднесуточный охват Нельзяграм в России был почти 39 млн человек, к середине апреля упал до 14,5 млн, а к концу мая — до 11,7 млн.
Но! Результаты работы показывают, что даже в конце июля ВКонтакте проигрывает.
И аудитория Нельзяграм не перешла во ВКонтакте.
Коллеги ведут бренд косметики. Основной трафик и продажи в мае они получали в основном из Нельзяграм.
Я работаю с автором курсов для Nail-мастеров. В январе рекламировали бесплатный вебинар. Стоимость регистрации во ВКонтакте была 120 рублей, а в Нельзяграм - 40 рублей.
В феврале продвигали интенсив, участие в котором стоило 1900 рублей. ВКонтакте решили не использовать. Из Нельзяграм собрали 608 продаж по стоимости 111 руб за покупку.
В апреле и в начале июня рекламировали другие интенсивы со стоимостью участия 1000 рублей. Ожидали, что снижение цены увеличит продажи из ВКонтакте. Но нет: тестирование дало 3 продажи за 5000 рублей.
Эффективности Нельзяграм и ВКонтакте начали сравнивать еще в 2017 году. Много было кулуарных и публичных споров и «батлов» на эту тему. Просто для показухи, так как ответ на вопрос «Где лучше продвигать бизнес?» однозначный: там, где целевая аудитория.
Однако Нельзяграмм смеется последним даже из занавеса блокировки и не отпускает аудиторию.
Во ВКонтакте нужна более длинная воронка
Я не хочу сказать, что нужно прекратить вкладывать деньги во ВКонтакте. Тем более, если есть отклик аудитории и нет альтернатив.
Так в онлайн-школе рисования для детей прямая реклама на сайт не принесла продаж. Перенаправили рекламу на чат-бота в Senler и собирали подписчиков, но тоже без результата. Решили проанализировать аудиторию: провести несколько интервью. А параллельно вести рекламу на подписчиков в группу, чтобы собирать базу потенциальных клиентов.
Ту же тактику решили использовать и для школы Nail-мастеров.
В рекламе магазина для кондитеров ситуация была такая. Люди активно переходят по объявлениям, стоимость перехода снизили до 5 рублей по РФ и 9 рублей для Москвы и Питера. Показатели по трафику говорят об интересе людей: глубина просмотра в среднем 4 страницы, время на сайте 4 минуты, отказы 9%.
Но продаж нет.
По данным РБК, предприниматели отметили ощутимое снижение покупательской способности потребителей. Уверен, что это отражается и в проектах выше.
А так как по подпискам и поведению на сайте видим интерес аудитории, то имеет смысл рекламу продолжать. Можно сократить бюджет, но поддерживать прирост подписчиков и посетителей. А далее их уже превращать в покупателей.
На этом пока закончу посты о ситуации во ВКонтакте. Позже напишу про варианты стратегий продвижения в этой соцсети.
#записки_с_полей
Почему не продаю настройку или тестирование рекламы как отдельную услугу
Речь идет про тестовый период рекламной кампании на два дня или две недели. По сути, о части услуги по таргетированной рекламе, которую продают отдельным тарифом.
Идея провести тестовую рекламную кампанию, оценить результат и продолжать работу кажется свежей и удобной.
Это быстрее и дешевле, потому что быстрее: тестирование за 2 недели не может стоить как работа с рекламой в течение месяца.
Но на самом деле эта задумка давно покрылась нафталином и невыгодная никому.
Я уже писал эту статью 4 года назад, а сейчас решил обновить: снова начали поступать запросы на подобную работу.
Прежде чем читать статью, важно понимать: у тестирования и масштабирования рекламной кампании разные задачи.
Задача тестирования - найти самые результативные объявления и аудитории для достижения нужных показателей: стоимости заявки, продажи и т.д. Если показатели неизвестны, определяем их в ходе тестирования.
Задача масштабирования - увеличить количество показателей с удержанием стоимости.
Решать все задачи только тестированием не получится. А попытки это сделать приводят к двум вещам:
- Непонятному для заказчика результату.
- Неверным приоритетам у специалиста.
Подробнее обо всем в статье.
#записки_с_полей
Речь идет про тестовый период рекламной кампании на два дня или две недели. По сути, о части услуги по таргетированной рекламе, которую продают отдельным тарифом.
Идея провести тестовую рекламную кампанию, оценить результат и продолжать работу кажется свежей и удобной.
Это быстрее и дешевле, потому что быстрее: тестирование за 2 недели не может стоить как работа с рекламой в течение месяца.
Но на самом деле эта задумка давно покрылась нафталином и невыгодная никому.
Я уже писал эту статью 4 года назад, а сейчас решил обновить: снова начали поступать запросы на подобную работу.
Прежде чем читать статью, важно понимать: у тестирования и масштабирования рекламной кампании разные задачи.
Задача тестирования - найти самые результативные объявления и аудитории для достижения нужных показателей: стоимости заявки, продажи и т.д. Если показатели неизвестны, определяем их в ходе тестирования.
Задача масштабирования - увеличить количество показателей с удержанием стоимости.
Решать все задачи только тестированием не получится. А попытки это сделать приводят к двум вещам:
- Непонятному для заказчика результату.
- Неверным приоритетам у специалиста.
Подробнее обо всем в статье.
#записки_с_полей
О канале, его авторе и рубриках постов
Познакомимся, читатели!
С вами автор канала, маркетолог Сергей Федюнин. 11 лет в профессии. Специализация в SMM, но вместе с командой также работаем с контекстной рекламой и другими каналами коммуникации с аудиторией клиента в интернете.
Не беремся за SEO, Email- и CRM-маркетинг. Рекомендуем хороших специалистов или работаем с ними в коллаборации.
На сайте подробнее про опыт, отзывы или кейсы. Если хотите обсудить продвижение бизнеса, заполните форму заявки на главной странице.
Или напишите на почту question@praktikasmm.com.
Канал веду для предпринимателей и маркетологов.
Что вы найдете?
- Анонсы постов блога.
- Результаты работы в рубрике #кейсы.
- Какие настройки работали в рекламе для разных видов бизнеса в рубрике #рабочие_настройки.
- Какие объявления работали в разных видах бизнеса в рубрике #рабочая_реклама.
- В #записки_с_полей пишу наблюдения и выводы, которые делаю в процессе работы. И считаю их полезными для читателей.
Познакомимся, читатели!
С вами автор канала, маркетолог Сергей Федюнин. 11 лет в профессии. Специализация в SMM, но вместе с командой также работаем с контекстной рекламой и другими каналами коммуникации с аудиторией клиента в интернете.
Не беремся за SEO, Email- и CRM-маркетинг. Рекомендуем хороших специалистов или работаем с ними в коллаборации.
На сайте подробнее про опыт, отзывы или кейсы. Если хотите обсудить продвижение бизнеса, заполните форму заявки на главной странице.
Или напишите на почту question@praktikasmm.com.
Канал веду для предпринимателей и маркетологов.
Что вы найдете?
- Анонсы постов блога.
- Результаты работы в рубрике #кейсы.
- Какие настройки работали в рекламе для разных видов бизнеса в рубрике #рабочие_настройки.
- Какие объявления работали в разных видах бизнеса в рубрике #рабочая_реклама.
- В #записки_с_полей пишу наблюдения и выводы, которые делаю в процессе работы. И считаю их полезными для читателей.
При этом алгоритмы личных страниц работают корректно, как и ленты Instagram*. И год от года не хуже.
И почему-то алгоритмы рекомендаций TikTok стали лучшими всего за 2 года, а лента ВКонтакте за 5 лет только хуже.
Другие примеры провальных продуктов с искусственным интеллектом от ВКонтакте
Проблемы в области ИИ подтверждают результаты в других направлениях, в которых вк его внедрял.
Помните такой алгоритм Прометей? Соцсеть анонсировала его в 2017 как главного помощника авторов контента, суперпродвинутую нейросеть. Пишите хорошо, уникально, в разных форматах, тогда получите охваты и трафик через рекомендации.
Алгоритмы нейросети оказались примитивнее некуда: знакомая SEO-специалист взломала их руками. И сейчас про Прометей не слышно.
В декабре 2017 года ВКонтакте превратил замечательную биржу для рекламы в сообществах в «Маркет-платформу». В бирже все было хорошо: можно было выбрать руками нужные сообщества, соцсеть не допускала в списки шлак.
В «Маркет-платформе» убрали возможность ручного выбора пабликов. Это теперь делала «нейросеть». Пару раз я потратил там по 20 000 рублей и перестал пользоваться.
Свой опыт вместе с коллегами озвучил представителю соцсети на конференции в Пскове в мае 2018 года. Ответ был как по методичке: алгоритмы пока обучаются.
К слову, в 2020 году я снова попробовал платформу на проекте певицы в популярном стиле «поп-рок». В итоге продолжили кампанию с поиском и отбором сообществ руками, без платформы.
Закончу на позитивной ноте: алгоритмы таргетированной рекламы работали и работают.
А что касается сообществ, то лучше параллельно набирать подписчиков в рассылки Senler и отправлять им дайджесты постов. И девирсифицировать каналы коммуникации.
#записки_с_полей
И почему-то алгоритмы рекомендаций TikTok стали лучшими всего за 2 года, а лента ВКонтакте за 5 лет только хуже.
Другие примеры провальных продуктов с искусственным интеллектом от ВКонтакте
Проблемы в области ИИ подтверждают результаты в других направлениях, в которых вк его внедрял.
Помните такой алгоритм Прометей? Соцсеть анонсировала его в 2017 как главного помощника авторов контента, суперпродвинутую нейросеть. Пишите хорошо, уникально, в разных форматах, тогда получите охваты и трафик через рекомендации.
Алгоритмы нейросети оказались примитивнее некуда: знакомая SEO-специалист взломала их руками. И сейчас про Прометей не слышно.
В декабре 2017 года ВКонтакте превратил замечательную биржу для рекламы в сообществах в «Маркет-платформу». В бирже все было хорошо: можно было выбрать руками нужные сообщества, соцсеть не допускала в списки шлак.
В «Маркет-платформе» убрали возможность ручного выбора пабликов. Это теперь делала «нейросеть». Пару раз я потратил там по 20 000 рублей и перестал пользоваться.
Свой опыт вместе с коллегами озвучил представителю соцсети на конференции в Пскове в мае 2018 года. Ответ был как по методичке: алгоритмы пока обучаются.
К слову, в 2020 году я снова попробовал платформу на проекте певицы в популярном стиле «поп-рок». В итоге продолжили кампанию с поиском и отбором сообществ руками, без платформы.
Закончу на позитивной ноте: алгоритмы таргетированной рекламы работали и работают.
А что касается сообществ, то лучше параллельно набирать подписчиков в рассылки Senler и отправлять им дайджесты постов. И девирсифицировать каналы коммуникации.
#записки_с_полей
Ловушка лайков от друзей или как не путать профессиональный блог и личную страницу в соцсети
Решил написать серию статьей про профессиональный блог как инструмент маркетинга. Потому что сам набил шишек за 10 лет «Практики SMM».
Но не отпускало желание сразу поделиться предисловием с ключевой мыслью, которую можно экстраполировать и на паблик, канал или аккаунт личного бренда или компании.
Уже с года 2016 наблюдаю за появлением и увяданием профессиональных аккаунтов, не только из своей сферы. Буду говорить на «собирательном образе» аккаунта digital-фрилансера, который релоцировался в Турцию и завел блог.
А начну с сути: что может влиять на фокус внимание при старте и ведении блога специалиста, и приводит к лайкам без продаж.
Как влияют аккаунты звезд и тренды на контент блога
В подписках у большинства людей обязательно друзья и звезды.
- Звезды публикуют посты о своей жизни. Как они сходили в фитнес, где покушали и т.п. У них десятки и сотни тысяч подписчиков, которые заваливают лайками и комментариями.
- Друзья читают наши странички в соцсетях и лайкают посты. Не важно, что это: фото в деловом костюме на встрече, на рыбалке с бутылкой пенного или утренний #nomakeuplook.
В итоге формируется неверная причинно-следственные связь. В случае звезд это «публикуй свою жизнь, она всем интересна». А друзья дают положительное подкрепление в виде лайков на такие публикации.
Я также упоминал про тренды. Выделяю два основных:
- «Бизнес цитатники» с выдуманными высказываниями Стива Джобса и Джейсона Стетема образца 2013 года.
- Паблики образца 2016 года типа «цель миллион рублей за год» или «миллиардер из трущоб». Человек заводит блог и декларирует, что заработает много денег за короткое время. Будет рассказывать, как он этого будет добиваться. По сути вечнозеленый сериальный вариант контента.
- Тренд на запрещенную в рф соцсеть, когда витало ощущение, что достаточно только аккаунта в этой соцсети с фотографиями. Следствие из этого - влияние аккаунтов звезд.
Вернемся к примеру с блогом фрилансера в Турции, который релоцировался
Итак, фрилансер завел блог. В описании манифестует, что он будет писать про жизнь в Турции, развитие, путешествие в другие страны, фриланс, маркетинг. Подписывайтесь, будет интересно!
Контент соответствует: вот такая погода, вот такие кошки тут, вот такая еда. Встречаются «заметки на салфетках» про маркетинг, фриланс, съемную квартиру.
Обо всем и ниочем.
Кого человек в первую очередь пригласит к себе в читатели? Своих друзей. До этой аудитории проще и психологически безопаснее дотянуться.
А друзья все стерпят и лайкнут. Не только погоду, но и кошек с собаками, кафешку, нытье про ленивых сотрудников и дотошного внимательного клиента. А им такая популярность придется не по душе, даже в обезличенном формате. Люди не дураки.
Круг замкнулся. Родилась очередная личная страница для друзей, а не профессиональный блог. Контент про себя, который не для потенциальной холодной аудитории, а для теплой не целевой аудитории друзей.
И снова про основы маркетинга
Мы увидели, как ложные причинно-следственные связи создают новые личные страницы. Профессиональный блог это не про себя, а про читателя=целевую аудиторию.
Поясню, почему ранее говорил про звезд. У них много подписчиков и лайков, потому что эта аудитория у них уже была в офлайне. По сути это популярность, которая получила отражение в цифровой среде.
Можете использовать этот факт как маркер накрученного блогера или специалиста. Если у коллеги сотни тысяч подписчиков, но вы раньше о нем не слышали, вполне возможно, что это фейки и боты.
Я тоже прибывал в порочном круге во время работы с «Практикой SMM», когда получал до 100 комментариев на пост при 400 подписчиках, но продаж не было годами.
Подробно расскажу в статьях о профессиональном блоге, который рассмотрим через призму маркетинга и воронки продаж.
#записки_с_полей
Решил написать серию статьей про профессиональный блог как инструмент маркетинга. Потому что сам набил шишек за 10 лет «Практики SMM».
Но не отпускало желание сразу поделиться предисловием с ключевой мыслью, которую можно экстраполировать и на паблик, канал или аккаунт личного бренда или компании.
Уже с года 2016 наблюдаю за появлением и увяданием профессиональных аккаунтов, не только из своей сферы. Буду говорить на «собирательном образе» аккаунта digital-фрилансера, который релоцировался в Турцию и завел блог.
А начну с сути: что может влиять на фокус внимание при старте и ведении блога специалиста, и приводит к лайкам без продаж.
Как влияют аккаунты звезд и тренды на контент блога
В подписках у большинства людей обязательно друзья и звезды.
- Звезды публикуют посты о своей жизни. Как они сходили в фитнес, где покушали и т.п. У них десятки и сотни тысяч подписчиков, которые заваливают лайками и комментариями.
- Друзья читают наши странички в соцсетях и лайкают посты. Не важно, что это: фото в деловом костюме на встрече, на рыбалке с бутылкой пенного или утренний #nomakeuplook.
В итоге формируется неверная причинно-следственные связь. В случае звезд это «публикуй свою жизнь, она всем интересна». А друзья дают положительное подкрепление в виде лайков на такие публикации.
Я также упоминал про тренды. Выделяю два основных:
- «Бизнес цитатники» с выдуманными высказываниями Стива Джобса и Джейсона Стетема образца 2013 года.
- Паблики образца 2016 года типа «цель миллион рублей за год» или «миллиардер из трущоб». Человек заводит блог и декларирует, что заработает много денег за короткое время. Будет рассказывать, как он этого будет добиваться. По сути вечнозеленый сериальный вариант контента.
- Тренд на запрещенную в рф соцсеть, когда витало ощущение, что достаточно только аккаунта в этой соцсети с фотографиями. Следствие из этого - влияние аккаунтов звезд.
Вернемся к примеру с блогом фрилансера в Турции, который релоцировался
Итак, фрилансер завел блог. В описании манифестует, что он будет писать про жизнь в Турции, развитие, путешествие в другие страны, фриланс, маркетинг. Подписывайтесь, будет интересно!
Контент соответствует: вот такая погода, вот такие кошки тут, вот такая еда. Встречаются «заметки на салфетках» про маркетинг, фриланс, съемную квартиру.
Обо всем и ниочем.
Кого человек в первую очередь пригласит к себе в читатели? Своих друзей. До этой аудитории проще и психологически безопаснее дотянуться.
А друзья все стерпят и лайкнут. Не только погоду, но и кошек с собаками, кафешку, нытье про ленивых сотрудников и дотошного внимательного клиента. А им такая популярность придется не по душе, даже в обезличенном формате. Люди не дураки.
Круг замкнулся. Родилась очередная личная страница для друзей, а не профессиональный блог. Контент про себя, который не для потенциальной холодной аудитории, а для теплой не целевой аудитории друзей.
И снова про основы маркетинга
Мы увидели, как ложные причинно-следственные связи создают новые личные страницы. Профессиональный блог это не про себя, а про читателя=целевую аудиторию.
Поясню, почему ранее говорил про звезд. У них много подписчиков и лайков, потому что эта аудитория у них уже была в офлайне. По сути это популярность, которая получила отражение в цифровой среде.
Можете использовать этот факт как маркер накрученного блогера или специалиста. Если у коллеги сотни тысяч подписчиков, но вы раньше о нем не слышали, вполне возможно, что это фейки и боты.
Я тоже прибывал в порочном круге во время работы с «Практикой SMM», когда получал до 100 комментариев на пост при 400 подписчиках, но продаж не было годами.
Подробно расскажу в статьях о профессиональном блоге, который рассмотрим через призму маркетинга и воронки продаж.
#записки_с_полей
Картинки из нейросетей превращаются в стоковые. И что делать, пока этого не произошло
Помните человечков от гугла? Я вспомнил, только когда писал этот пост. А году в 2013 они были повсюду: в постах, на сайтах, в рекламе.
Потом пришла пора стоковых изображений. Быстро, бесплатно, всегда под рукой. Идем на (блабла)stok и выбираем картинку из нужной категории.
Но то, что быстро, бесплатно и доступно для всех, приедается через считанные месяцы. Только если это не гречка или туалетная бумага в карантин, то есть товары первой необходимости.
Рекламный фильтр и стоковые картинки
Когда человек часто видит похожие или одинаковые по стилистике картинки, в мозге создаются так называемые «визуальные слепки». Представьте логотип Coca-Cola. В голове появляется что-то вроде красного фона на котором белая наклонная надпись.
Похожие «слепки» возникают у пользователей, когда они постоянно видят картинки в однотипных цветах и антураже. У стоковых картинок это люди в кабинетах, в кафе или на фоне городского пейзажа, часто в светлых тонах с белым или размытым фоном.
Стоковые изображения создают «для всех», без конкретики. Бизнес-задача фотостоков — охватить максимум аудитории для продажи платных подписок.
Поэтому картинка «люди у ноутбука» абстрактно подойдет для иллюстрации совещания, нетворкинга, коворкинга и десятка других смыслов. «Девушку за столиком в кафе» помещают на сайты кофеен, туристических компаний, используют в рекламе успешного успеха.
В среднем за день пользователь, по разным оценкам, видит от 60 до 5000 единиц контента. А мозг ленив, он смотрит «бегло». Ему проще отфильтровать картинку по признаку «уже видел, тут ничего для меня нет», чем тратить энергию на фокус внимания к деталям.
Стоковые картинки тоже попали под категорию «уже видел», а значит в рекламный фильтр.
Нейроstok
Бизнес-задача нейросетей такая же, как у стоковых картинок: максимальный охват наверху воронки, чтобы бОльше людей купили платный доступ.
Человек в начале тренируется создавать картинки, тратит бесплатные итерации на «Darth Vader in Piter». А когда получается, что-то более менее нужное, триал заканчивается.
При этом нейросеть работает с ошибками: приделывает зданиям лишние купола, животным лишние лапы и т. п.
Я тренировался с Midjorney и запросами «seagulls on the beach» и «grey and orange cat ask for food», прикрепляю результаты. Нейросеть поняла «orange» не только, как рыжий, но и как «апельсин». А в некоторых результатах для чаек пририсовала им лишние лапы.
В итоге получить картинку, точно подходящую под запрос и без визуальных неточностей, крайне сложно. Например, нужна картинка для рекламы врача стоматолога. Попробуйте задать нейросети запрос:
«Коренастый стоматолог 30-35 лет в маске стоит в кабинете врача-стоматолога и держит хирургические ножницы в руке. Сзади него кушетка, на ней лежит пациент 20-25 лет, мужчина со ветлыми волосами, и улыбается. Через жалюзи пробивается утреннее солнце».
Не уверен, что получится что-то удобоваримое. Проще сделать фотографию.
Важно: у всех картинок из нейросетей характерная стилистика. И если на тренде воспринимается на ура, то в рамках повседневности постепенно начнет раздражать своей однотипностью, как в свое время начали надоедать стоковые картинки.
Как использовать нейросети сейчас
Тем не менее, хайп есть хайп, не стоит его упускать. Можно делать картинки на простых запросах и далее дорабатывать с дизайнером.
Подойдет для ситуаций, когда от картинки не требуется конкретики, а только привлечь внимание пользователя.
В качестве примера прикрепляю изображения рекламы работы в США для студентов. Пользователя цепляем статуей свободы на фоне Нью-Йорка, а также текстом про работу в США.
В заголовке я, конечно, немного передернул. Не хочу сказать, что картинки из нейросетей перестанут воспринимать. Нейросети станут и уже становятся одним из инструментов в создании визуала.
Но не нужно отдавать всю работу на откуп нейросетям, а дорабатывать изображения с дизайнерами.
#записки_с_полей
Помните человечков от гугла? Я вспомнил, только когда писал этот пост. А году в 2013 они были повсюду: в постах, на сайтах, в рекламе.
Потом пришла пора стоковых изображений. Быстро, бесплатно, всегда под рукой. Идем на (блабла)stok и выбираем картинку из нужной категории.
Но то, что быстро, бесплатно и доступно для всех, приедается через считанные месяцы. Только если это не гречка или туалетная бумага в карантин, то есть товары первой необходимости.
Рекламный фильтр и стоковые картинки
Когда человек часто видит похожие или одинаковые по стилистике картинки, в мозге создаются так называемые «визуальные слепки». Представьте логотип Coca-Cola. В голове появляется что-то вроде красного фона на котором белая наклонная надпись.
Похожие «слепки» возникают у пользователей, когда они постоянно видят картинки в однотипных цветах и антураже. У стоковых картинок это люди в кабинетах, в кафе или на фоне городского пейзажа, часто в светлых тонах с белым или размытым фоном.
Стоковые изображения создают «для всех», без конкретики. Бизнес-задача фотостоков — охватить максимум аудитории для продажи платных подписок.
Поэтому картинка «люди у ноутбука» абстрактно подойдет для иллюстрации совещания, нетворкинга, коворкинга и десятка других смыслов. «Девушку за столиком в кафе» помещают на сайты кофеен, туристических компаний, используют в рекламе успешного успеха.
В среднем за день пользователь, по разным оценкам, видит от 60 до 5000 единиц контента. А мозг ленив, он смотрит «бегло». Ему проще отфильтровать картинку по признаку «уже видел, тут ничего для меня нет», чем тратить энергию на фокус внимания к деталям.
Стоковые картинки тоже попали под категорию «уже видел», а значит в рекламный фильтр.
Нейроstok
Бизнес-задача нейросетей такая же, как у стоковых картинок: максимальный охват наверху воронки, чтобы бОльше людей купили платный доступ.
Человек в начале тренируется создавать картинки, тратит бесплатные итерации на «Darth Vader in Piter». А когда получается, что-то более менее нужное, триал заканчивается.
При этом нейросеть работает с ошибками: приделывает зданиям лишние купола, животным лишние лапы и т. п.
Я тренировался с Midjorney и запросами «seagulls on the beach» и «grey and orange cat ask for food», прикрепляю результаты. Нейросеть поняла «orange» не только, как рыжий, но и как «апельсин». А в некоторых результатах для чаек пририсовала им лишние лапы.
В итоге получить картинку, точно подходящую под запрос и без визуальных неточностей, крайне сложно. Например, нужна картинка для рекламы врача стоматолога. Попробуйте задать нейросети запрос:
«Коренастый стоматолог 30-35 лет в маске стоит в кабинете врача-стоматолога и держит хирургические ножницы в руке. Сзади него кушетка, на ней лежит пациент 20-25 лет, мужчина со ветлыми волосами, и улыбается. Через жалюзи пробивается утреннее солнце».
Не уверен, что получится что-то удобоваримое. Проще сделать фотографию.
Важно: у всех картинок из нейросетей характерная стилистика. И если на тренде воспринимается на ура, то в рамках повседневности постепенно начнет раздражать своей однотипностью, как в свое время начали надоедать стоковые картинки.
Как использовать нейросети сейчас
Тем не менее, хайп есть хайп, не стоит его упускать. Можно делать картинки на простых запросах и далее дорабатывать с дизайнером.
Подойдет для ситуаций, когда от картинки не требуется конкретики, а только привлечь внимание пользователя.
В качестве примера прикрепляю изображения рекламы работы в США для студентов. Пользователя цепляем статуей свободы на фоне Нью-Йорка, а также текстом про работу в США.
В заголовке я, конечно, немного передернул. Не хочу сказать, что картинки из нейросетей перестанут воспринимать. Нейросети станут и уже становятся одним из инструментов в создании визуала.
Но не нужно отдавать всю работу на откуп нейросетям, а дорабатывать изображения с дизайнерами.
#записки_с_полей
Опасения сразу отступили: в новом рекламном кабинете во ВКонтакте можно настраиваться по подписчикам сообществ
Первые впечатления от нового кабинета во ВКонтатке были тревожными — поэтому не спешил пока туда переходить.
Функционал сильно напоминает рекламный кабинет в одной запрещённой сети с его настройками по интересам. И, в случае с ВКонтакте, «напоминает» — это не значит, что будет работать также эффективно. К автоматическим алгоритмам ВКонтакте всегда было и пока остаётся много вопросов.
Тем более при отсутствии настроек, которые показывали результат ранее. Например, возможности загружать базы аудиторий, которые собирались с помощью сервисов типа TargetHunter.
Тем не менее, недавно увидел новость, что можно будет настраивать рекламу по подписчикам сообществ, и сразу отпустило. Потому что эта настройка работала стабильно и эффективно в большинстве проектов.
В обновлённом кабинете она находится в разделе Аудитории->Создать аудиторию->Добавить источник->Подписчики сообществ (картинка 1).
Подгрузку баз аудиторий тоже внедрили. Находится в разделе Аудитории->Списки пользователей->Загрузить список->Выбираем тип. Если выгружаем данные из сервиса, то будет ID ВКонтакте (картинка 2).
Со спокойным сердцем тестируем новый кабинет. Напишу, как соберу достаточное количество данных.
А пока предлагаю почитать статью «Как найти релевантные сообщества для настройки рекламы во ВКонтакте. По шагам».
P. S. До 1 июля можно еще пополнять бюджет старого кабинета, а работать аж до 31. Однако, лучше не затягивать с переносом рекламных кампаний и уже начинать тестировать рекламу в новом кабинете.
#записки_с_полей
Первые впечатления от нового кабинета во ВКонтатке были тревожными — поэтому не спешил пока туда переходить.
Функционал сильно напоминает рекламный кабинет в одной запрещённой сети с его настройками по интересам. И, в случае с ВКонтакте, «напоминает» — это не значит, что будет работать также эффективно. К автоматическим алгоритмам ВКонтакте всегда было и пока остаётся много вопросов.
Тем более при отсутствии настроек, которые показывали результат ранее. Например, возможности загружать базы аудиторий, которые собирались с помощью сервисов типа TargetHunter.
Тем не менее, недавно увидел новость, что можно будет настраивать рекламу по подписчикам сообществ, и сразу отпустило. Потому что эта настройка работала стабильно и эффективно в большинстве проектов.
В обновлённом кабинете она находится в разделе Аудитории->Создать аудиторию->Добавить источник->Подписчики сообществ (картинка 1).
Подгрузку баз аудиторий тоже внедрили. Находится в разделе Аудитории->Списки пользователей->Загрузить список->Выбираем тип. Если выгружаем данные из сервиса, то будет ID ВКонтакте (картинка 2).
Со спокойным сердцем тестируем новый кабинет. Напишу, как соберу достаточное количество данных.
А пока предлагаю почитать статью «Как найти релевантные сообщества для настройки рекламы во ВКонтакте. По шагам».
P. S. До 1 июля можно еще пополнять бюджет старого кабинета, а работать аж до 31. Однако, лучше не затягивать с переносом рекламных кампаний и уже начинать тестировать рекламу в новом кабинете.
#записки_с_полей
Обзор настроек рекламного кабинета во ВКонтакте: эффективность для разных видов бизнеса
Старый кабинет во ВКонтакте продлили до конца года, поэтому вашему вниманию статья с обзором его настроек.
На пальцах рассказываю, как работает аукцион, а также про каждую из настроек с примерами использования для разных типов бизнеса и разных задач. Приятного чтения!
Однако про новый кабинет пока не получится забыть, даже на время.
Для одного из клиентов ведем рекламу во ВКонтакте и myTarget. При запуске последнего обнаружили, что статистика не отображает подписки на группу в Одноклассниках с каждого объявления, как было раньше.
В разговоре с поддержкой выяснили, что теперь эта цифры видны только в новом кабинете.
Потому что «VK Реклама» — это постепенное слияние двух старых платформ: старого кабинета ВКонтакте и myTarget. Пока что частично по функционалу, но уже ощутимо в плане анализа результатов.
Будем посмотреть, насколько хорошо статистика работает в новом кабинете.
#записки_с_полей
Старый кабинет во ВКонтакте продлили до конца года, поэтому вашему вниманию статья с обзором его настроек.
На пальцах рассказываю, как работает аукцион, а также про каждую из настроек с примерами использования для разных типов бизнеса и разных задач. Приятного чтения!
Однако про новый кабинет пока не получится забыть, даже на время.
Для одного из клиентов ведем рекламу во ВКонтакте и myTarget. При запуске последнего обнаружили, что статистика не отображает подписки на группу в Одноклассниках с каждого объявления, как было раньше.
В разговоре с поддержкой выяснили, что теперь эта цифры видны только в новом кабинете.
Потому что «VK Реклама» — это постепенное слияние двух старых платформ: старого кабинета ВКонтакте и myTarget. Пока что частично по функционалу, но уже ощутимо в плане анализа результатов.
Будем посмотреть, насколько хорошо статистика работает в новом кабинете.
#записки_с_полей
Поговорим о stories в Telegram. А на самом деле нет. Хочу подсветить со своей трибуны маркетолога более глобальную проблему.
Раньше я спокойно назывался SММщиком (2013), SMM-специалистом (2014), спецом по продвижению во ВКонтакте (2015-2017), таргетологом (2018), а далее специалистом по трафику (2019). То есть представлялся как узкий специалист.
Меня таким и знали. Например, после блокировки Инсты пришли несколько старых знакомых за консультацией по продвижению во ВКонтакте. Мы с ними общались в 2017-2018, когда я еще позиционировался как специалист по ВК.
При этом я все больше работал как Didital-маркетолог и руководил агентством. Даже успел побыть в должности директора по Digital-маркетингу на подряде.
Тут дело вот в чем. Если человек приходит за продвижением во ВКонтакте, но после обсуждения задач становилось понятно, что ему больше подойдет Яндекс.Директ, то с ним и работаем. Маркетолог — это не про какую-то конкретную функцию соцсети. Он про то, что лучше для бизнеса.
С 2022 года я понял, что профессия SMM-специалист становится все более непонятной для людей, которые далеки от маркетинга. Хотя должно быть наоборот: отрасль существует с 2009 года.
И если тогда SММщик был программистом/дизайнером/копирайтором/петросяном, то сейчас это таргетолог/контенщик/…./сторис-рилс-шортс-патимейкер. А еще «биолог» или «геолог».
Биолог в клабхаус — человек, которые обещает дикие продажи за счет прописывания «продающего» bio, то есть описания профиля. Появился и пропал вместе с клабхаусом.
Геолог — специально обученный специалист, который проставляет гео-метки в постах соцсетей. Его не существует, просто выдумали для веселья.
И требования к специалисту становятся все более размашистыми. И это можно понять: для непогруженного человека SММщик — это про соцсети. А соцсети это про шорсты, ленты, сторисы, рилсы, таргет, кружочки в телеграм и т. д. и т. п.
Что делать? Тут у меня назрел совет, который адресован специалистам.
Лучше называйтесь маркетологами. Назваться конечно мало, но я убежден, что плох тот SMM-специалист, который не хочет стать маркетологом.
Суть не меняется, но зато всегда можно объяснить, почему вы не знаете, какое видео лучше зайдет в шорстах: с котом или с козой. И понятия не имеете, где лучше: в шорстах, рилсах или клипах. И почему за свою жизнь не сделали ни одного шорста или клипа.
И проще будет в работе над проектом использовать соцсети как инструмент, а не самоцель. С таким набором площадок и функций можно и не заметить, как работа уйдет от цели «продавать» к задаче «сделать крутой сторис, чтобы лайкали».
#записки_с_полей
Раньше я спокойно назывался SММщиком (2013), SMM-специалистом (2014), спецом по продвижению во ВКонтакте (2015-2017), таргетологом (2018), а далее специалистом по трафику (2019). То есть представлялся как узкий специалист.
Меня таким и знали. Например, после блокировки Инсты пришли несколько старых знакомых за консультацией по продвижению во ВКонтакте. Мы с ними общались в 2017-2018, когда я еще позиционировался как специалист по ВК.
При этом я все больше работал как Didital-маркетолог и руководил агентством. Даже успел побыть в должности директора по Digital-маркетингу на подряде.
Тут дело вот в чем. Если человек приходит за продвижением во ВКонтакте, но после обсуждения задач становилось понятно, что ему больше подойдет Яндекс.Директ, то с ним и работаем. Маркетолог — это не про какую-то конкретную функцию соцсети. Он про то, что лучше для бизнеса.
С 2022 года я понял, что профессия SMM-специалист становится все более непонятной для людей, которые далеки от маркетинга. Хотя должно быть наоборот: отрасль существует с 2009 года.
И если тогда SММщик был программистом/дизайнером/копирайтором/петросяном, то сейчас это таргетолог/контенщик/…./сторис-рилс-шортс-патимейкер. А еще «биолог» или «геолог».
Биолог в клабхаус — человек, которые обещает дикие продажи за счет прописывания «продающего» bio, то есть описания профиля. Появился и пропал вместе с клабхаусом.
Геолог — специально обученный специалист, который проставляет гео-метки в постах соцсетей. Его не существует, просто выдумали для веселья.
И требования к специалисту становятся все более размашистыми. И это можно понять: для непогруженного человека SММщик — это про соцсети. А соцсети это про шорсты, ленты, сторисы, рилсы, таргет, кружочки в телеграм и т. д. и т. п.
Что делать? Тут у меня назрел совет, который адресован специалистам.
Лучше называйтесь маркетологами. Назваться конечно мало, но я убежден, что плох тот SMM-специалист, который не хочет стать маркетологом.
Суть не меняется, но зато всегда можно объяснить, почему вы не знаете, какое видео лучше зайдет в шорстах: с котом или с козой. И понятия не имеете, где лучше: в шорстах, рилсах или клипах. И почему за свою жизнь не сделали ни одного шорста или клипа.
И проще будет в работе над проектом использовать соцсети как инструмент, а не самоцель. С таким набором площадок и функций можно и не заметить, как работа уйдет от цели «продавать» к задаче «сделать крутой сторис, чтобы лайкали».
#записки_с_полей
В дополнение к предыдущему посту написал статью для предпринимателей о том, как не потеряться в новых инструментах и соцсетях.
Почему не стоит бояться «упустить момент» и какую тактику выбрать в отношении этих нововведений и новых площадок.
Читайте на сайте
#записки_с_полей
Почему не стоит бояться «упустить момент» и какую тактику выбрать в отношении этих нововведений и новых площадок.
Читайте на сайте
#записки_с_полей
Я решил не писать традиционных итогов года, а поворчать по поводу трендов на будущий.
Написал:
- Почему тренды на будущий год - востребованный, но часто бесполезный контент.
- Как вообще можно использовать тренды, и какие имеют ценность.
Читайте ворчание в статье блога
#записки_с_полей
Написал:
- Почему тренды на будущий год - востребованный, но часто бесполезный контент.
- Как вообще можно использовать тренды, и какие имеют ценность.
Читайте ворчание в статье блога
#записки_с_полей