МИР ХАУСКИПИНГА
290 subscribers
245 photos
14 videos
1 file
217 links
Все самое интересное о работе служб гостеприимства.

https://hotel-press.ru/
Download Telegram
💥Партнер премии "Заслуженный Хаускипер 2023" - компания Отель текстиль"
Производитель и продавец текстильной продукции для отелей.

Основная деятельность - комплексное оснащение текстильной продукцией и мебелью объектов размещения.

🔝Компания производит:
- постельное белье,
- подушки, одеяла,
- махровые изделия (халаты, полотенца),
- шторы и покрывала,
- ортопедические матрасы и основания,
- корпусную мебель.

🔱Основные производственные мощности и склады компании "Отель текстиль" расположены в городе Иваново, что способствует сокращению затрат в общем производственном цикле.

Компания является импортером тканей и готовых изделий из Китая, Узбекистана, Турции. Располагает эксклюзивными тканями для халатов (махровых и вафельных). Имеет заключенные договора с ткацкими производствами на территории России, на базе которых производит требуемые ткани, в том числе махровые изделия с логотипом, нанесенным жаккардовым методом.

🤝Работа с "Отель текстиль" позволит Вам сэкономить время и деньги при оснащении номерного фонда.

🔥Компания предлагает, специальные условия на первый заказ.

💰Не упустите выгоду!

https://hotel-tex.ru/
💫Партнер премии " Заслуженный Хаускипер 2023"

💥ZiMERMAN cosmetics - эксклюзивный бренд, создающий косметику премиум-класса для депиляции и ухода за телом!

Мы создаём каждый продукт с любовью и желанием помогать мастерам и их клиентам в салонах красоты!

Автоматизированный процесс изготовления косметики позволяет контролировать технологию на производстве в режиме non-stop, именно поэтому наши клиенты получают любимые средства для ухода качественными от партии к партии!

👸ZiMERMAN beauty студия - Студия красоты и моментального загара - это место, где каждая женщина может преобразиться и ощутить себя настоящей королевой!

Посещение нашей студии красоты и моментального загара - это не просто процедуры, это настоящее удовольствие и забота о себе.

Мы стремимся создать атмосферу релаксации и комфорта, чтобы вы чувствовали себя спокойно и уютно, как дома!

Желаем удачи всем номинатам!
Уважаемые коллеги!

💥8 декабря 2023 года состоится премия “Заслуженный Хаускипер”.
На белоснежной яхте “Radisson Royal Бон Вояж” мы проведем торжественную церемонию награждения профессионалов сферы Гостеприимства в различных номинациях.

‼️Сбор гостей в 18.30 причал "Гостиница Украина"

📍Организатор премии: Профф Лайн – эксклюзивный дистрибьютор на территории России и СНГ химической компании "Johannes Kiehl KG", производителя профессиональных моющих и дезинфицирующих средств.

🔱Генеральный партнер: Гудвин - комплексный поставщик товаров для различных сфер деятельности, таких как общественное питание (HoReCa), клининг, пищевое и непищевое производство, индустрия гостеприимства, досуга и развлечений.

💫Официальный партнер: Vinner Myer -ведущий производитель поломоечной и подметальной техники.

Партнеры:

MEZO - производитель одноразовой продукции для гостиниц, отелей, бань и саун, салонов красоты и спа-центров.

SIR - эксклюзивный дистрибьютор английской компании по производству и продаже уборочного инвентаря SYR (Scot Young Research) в России и странах СНГ.

DecProf – производитель профессиональной химии, Сочетание многолетнего опыта производства и инновационного характера развития ООО «ДЭК» позволяет выпускать широкий ассортимент продукции в соответствии с международными стандартами.

USMA - эксклюзивный бренд, создающий средства премиум-класса для личной, профессиональной и промышленной гигиены.

Отель Текстиль – производитель и продавец текстильной продукции для отелей, комплексное оснащение текстильной продукцией и мебелью объектов размещения.

Бизнес Монолит - компания, уже 20 лет специализирующаяся на организации прачечных и химчисток крупных промышленных компаний и специализированных предприятий России.

🔥Желаем удачи всем участникам премии!

Достижения и регалии вдохновляют, а участие даёт стимул к дальнейшему росту.

К тому же, взаимодействие в рамках премии — отличная среда для сотрудничества и кооперации профессионалов сферы гостеприимства.

С нетерпением ждем встречи!❤️
💫Друзья, всем чудесной пятницы!

Мы с радостью делимся с вами отчетом с нашей премии "Заслуженный Хаускипер 2023"!

https://youtu.be/OODQq6PFAOA

Мы выражаем искреннюю благодарность всем участникам этого замечательного события.

👏Наши поздравления победителям и номинантам – вы заслужили признание и уважение за профессионализм и преданность своему делу.

🤝Спасибо организаторам и партнерам, кто поддерживал и сопровождал нас на этом увлекательном пути:

🏆Гудвин
🏆VinnerMyer
💥DecProf
💥SYR
💥Usma
💥Mezo
💥Отель Текстиль
💥Бизнес Монолит
💥ZiMERMAN cosmetics

Фотоотчет по ссылке:
https://disk.yandex.ru/d/wbABiRGHWso4EQ

🫶Мы с нетерпением ждем следующую премию «Заслуженный Хаускипер»!

Давайте продолжим отмечать и поддерживать тех, кто делает нашу жизнь лучше каждый день!

Следите за нашими новостями на сайте
https://vk.cc/ctsNe0
Уважаемые коллеги,
Вот и подходит к концу 2023 год.

Подводя итоги, мы можем с уверенностью сказать, что несмотря на все сложности уходящего года нам удалось провести премию «Заслуженный Хаускипер».

❤️Все это стало возможным благодаря нашим партнерам: Гудвин, Vinner Myer, DecProf, SYR, Отель Текстиль, Mezo, USMA, Бизнес Монолит.

Нам удалось собрать и объединить руководителей службы Хаускипинга со всей страны и стран СНГ, мы провели великолепный вечер в кругу профессионалов, поздравили победителей и обрели новых друзей и партнеров.

Журнал «Мир Хаускипинга», поздравляет Вас с наступающим новым 2024 годом и рождеством.

Желаем Вам в новом году ярких побед и впечатлений, улыбок и радости, здоровья и благополучия.

Пусть новый год принесет Вам новые возможности и достижения, пусть каждый день будет наполнен радостью и успехом.

Мы благодарим Вас за вашу постоянную поддержку и внимание к журналу «Мир Хаускипинга» и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

💫С наступающим новым годом! Пусть он будет для Вас незабываемым и наполненным счастьем.

С уважением, редакция журнала «Мир Хаускипинга».
Коллеги, вот и начался новый 2024 год!

И мы готовы делится с вами новостями и полезными мероприятиями.

⚡️12-13 февраля 2024 года состоится очередная Школа гостиничного сервиса АЗО в отеле Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel.

Школа Гостиничного Сервиса была создана специально для обучения линейного персонала и руководителей среднего звена и поможет отелям и глэмпингам повысить уровень сервиса и дохода.

В гостиничной сфере почти не проводится мероприятий для отельных служб, а ведь именно эти сотрудники нуждаются в постоянном обучении и развитии, так как они отвечают за качество продукта, сервис, продажи и возврат гостей.

Владельцы загородных отелей и, тем более глэмпингов, часто упускают вопрос обучения линейного персонала, так как это связано с удаленностью объектов, ротацией и проблемами поиска и удержания квалифицированного персонала.

В рамках программы пройдут лекции, мастер-классы от лучших отельных практиков. Мы разберем все нюансы работы служб отеля.
В этом году Школа пройдет по 3 направлениям:
СПиР
Хаускипинг
Ресторанный сервис

📌Место проведения: Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel

📝Регистрация на меропирятие https://vk.cc/ctODpP

🔥Скидка по промокоду INFO 5% для наших подписчиков на все пакеты участников!
Live stream started
Live stream finished (1 minute)
Компания Rotana, ведущий гостиничный оператор, управляющий и владеющий более сотней отелей на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, объявила о подписании соглашения с одним из крупнейших российских строительных холдингов, «Группой ЛСР», об открытии трех новых отелей в Сочи по договору-франшизе.

Открытие этих отелей под брендом Rotana Hotels&Resorts с общим номерным фондом 652 номера запланировано на 2026 год.

Отели будут расположены в живописном месте в пределах пешей досягаемости от центра города на улице Приморская на территории гостиничного комплекса, строительством которого занимается «Группа ЛСР», один из ведущих девелоперов в России.

Новые отели Rotana предложат гостям непревзойденный уровень комфорта и всю необходимую инфраструктуру как для отдыха, так и для деловых поездок.
Сердцем проекта станет отель, расположенный в полностью отреставрированном историческом здании старейшей в городе гостиницы «Приморская», открытой в 1936 году.
Здание гостиницы, ставшее открыточной достопримечательностью города Сочи, построено в стиле постконструктивизма и является объектом культурного наследия местного значения. Там гостям будет предложено комфортабельное размещение в 62 современных номерах, интерьер которых сохранит уникальное наследие места.

На территории отеля будут также располагаться два ресторана, в том числе ресторан высокой кухни, сигарная комната, бар, чайный зал и винный погреб.

Два других отеля, расположенные в новых современных башнях на 301 и 289 номеров, будут иметь общую инфраструктуру. К услугам их гостей и резидентов – фитнес-клуб с бассейном и сауной, спа-салон, несколько кафе, бар, два ресторана и детский клуб.

Кроме того, новый отельный комплекс станет достойным выбором при проведении деловых и светских мероприятий: девять конференц-залов с современным оборудованием и один банкетный зал площадью 300 м2.
https://vk.cc/cu0MQl
15 января в Lotte Hotels Москва прошел ежегодный конкурс горничных, в котором приняли участие команды из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Владивостока и Ташкента.

Участницы продемонстрировали свои навыки, профессионализм и творческий подход в подготовке номера для гостей.

Конкурс прошел на высоком уровне, и каждая участница смогла показать свои уникальные способности и профессиональное мастерство. Жюри оценило высокий уровень конкурсанток и отметило, что выбрать победителя было непросто.

Всем участницам конкурса были вручены памятные подарки от партнёров.

Такие мероприятия помогают развивать профессиональное сообщество горничных, обмениваться опытом и улучшать навыки работы. Кроме того, такие конкурсы способствуют повышению качества обслуживания в отелях и привлекают внимание к важной профессии горничной.

Мы надеемся, что подобные мероприятия будут проводиться и в будущем, и каждый год мы будем наблюдать за ростом профессионализма горничных и повышением качества обслуживания в отелях.
Видео отчет можно посмотреть по ссылке

https://youtu.be/zzEqjJzP4qk?si=tEvYTkA9-LaBYMeW
Коллеги, открыта регистрация на Первый всероссийский вокальный конкурс для ресторанов

Прославь свой ресторан на всю страну!

С 1 февраля по 14 апреля впервые в России пройдет ресторанный вокальный конкурс «Голос HoReCa»

Миссия конкурса - привлечь внимание к талантам, работающим в ресторанном бизнесе!

«Голос HoReCa» - это проект, который объединит сотрудников ресторанного бизнеса всей России, страстно любящих кулинарию и музыку!

🔥Финал конкурса состоится 14 апреля в Москве. В этот вечер на сцену выйдут 10 исполнителей, ставшие финалистами. Звездное жюри определит победителей, а победители получат ценные призы!

Рестораны-участники конкурса могут прославить свой город и ресторан на всю страну, а сотрудники ресторанов проявить себя и свои таланты!

Организатор проведения конкурса - компания «Мастергласс».

Компания «Мастергласс» 27 лет поставляет профессиональную посуду и инвентарь в рестораны России и СНГ. Компания также производит изделия из пластмассы, нержавеющей стали, сиропы и топпинги для ресторанов и кафе.

Подать заявку на участие

thevoiceofhoreca.com
В России в этом году пройдет Первая Всероссийская премия HEBI «ТУРИЗМ БУДУЩЕГО»

Оценка будет проходить в 12 номинациях, соответствующих устойчивому развитию туризма.

К участию в премии приглашаются:

· Городские и загородные отели, санатории, глэмпинги, базы отдыха, гостевые дома
· Рестораны и кафе
· Туркомпании и гиды
· Объекты показа (музеи, культурные центры, выставочные комплексы, галереи)
· Блогеры - путешественники
· Агротуристические комплексы и винодельни
· Курорты
· Заповедники и национальные парки
· Транспортные компании
· Предприятия и организации, чьи проекты связаны с развитие туризма, включая IT решения

Не упустите свой шанс рассказать о социальных и экологических инициативах в сфере туризма на всю страну и присоединиться к сообществу предпринимателей будущего.

‼️Заявки принимаются до 7 марта, а церемония награждения пройдет 17 мая 2024.

Подробнее о премии
https://vk.cc/cuaMk5
Коллеги!

27 февраля приглашаем вас на 13-ю Международную выставку технологий, товаров и услуг для гостиничного бизнеса Hospitality Online Expo!

Аудитория выставки:

1. Собственники и генеральные менеджеры отелей и других средств размещения.
2. Коммерческие и финансовые директора
3. Руководители отдела продаж/маркетинга
4. Руководители службы хаускипинга
5. Руководители отдела кадров
Выставка проходит онлайн, а это сэкономленное время, деньги и возможность общения с максимально большим количеством участников за короткий срок.
Как проходит выставка:

● 27-29 февраля: Деловая программа с участием экспонентов.
Основные разделы программы: Управление отелями, Продажи и маркетинг, Автоматизация, товары и оборудование, Сервис и обучение, Глэмпинги, Санатории.

Среди спикеров прошлой выставки – эксперты компаний: Минэкономразвития (Ростуризм), ГБУ “Малый Бизнес Москвы”, TravelLine, Bnovo, Суточно.ру, TVIL, Bronevik, Эделинк, QA Hotel Service, Hotellab, Hotbot, Hotel Advisors, УК “Независимый Гостиничный Альянс”, EasyRevenue, SteadyControl, Mriya Resort & SPA 5 (клиенты Mango Office), OKdesk, Travel Marketing, Big Tree, Ormatek, Real Skills, International F&B Safety Association, Эквио, Hotel Revenue Guru, TopHotels и т.д.

● 27 февраля-7 марта (т.е. все время выставки): Работа виртуальных стендов компаний-экспонентов. Отельеры могут посетить стенд любой компании, узнать новинки, договориться о наиболее выгодных условиях сотрудничества.

Факт: 70% отельеров находят на Hospitality Online Expo нужных поставщиков и подписывают выгодный долгосрочный контракт!

Для всех отельеров-участников выставки действуют максимально выгодные условия от компаний-экспонентов.

Отельерам вход свободный, жмите на зеленую кнопку “Зарегистрироваться”:

https://expo.openhospitality.org/?utm_source=cleaning
Уважаемые коллеги!

📢Мы рады объявить начало приема заявок на премию "Заслуженный Хаускипер 2024"! Эта премия предназначена для поощрения и признания профессиональных достижений хаускиперов, работающих в гостиничном бизнесе.

Если вы хаускипер - эта Премия для Вас

Если вы знаете хаускипера, который проявляет высокий профессионализм, преданность своей работе, и способен создать комфорт и уют для гостей, приглашаем вас подать заявку на его/ее участие в премии.

Подать заявку можно до 20 апреля 2024 года!

Победителей ждут роскошная церемония награждения 20 сентября 2024 года, ценные подарки от партнеров и высокая оценка их труда от экспертов отрасли.

Более подробную информацию о правилах участия и процедуре подачи заявок можно найти на нашем официальном сайте.

https://hotel-press.ru/premiya.html

Приглашаем всех желающих принять участие!

С уважением,
Ваш, "Мир Хаускипинга"
КАК ЗАВОЕВАТЬ КЛИЕНТА И СДЕЛАТЬ СЕРВИС СОВЕРШЕННЫМ?

Ответ на этот вопрос сейчас волнует управленцев и собственников как крупного бизнеса, так и малого.

Стоимость привлечения нового клиента растет как на дрожжах, и вместе с ней - конкуренция.

И только система качественного безупречного сервиса позволит вашему бизнесу выделяться на рынке, удерживать клиента и знать, как влюблять его в себя снова и снова.

Именно этому мы обучим, причем увлекательно и играючи с помощью самого трендового метода на рынке - бизнес-игр.

Приглашаем 5 марта на онлайн-марафон «Игры, в которые играет бизнес».

ЧТО БУДЕТ?👇

❤️ 8 бизнес-игр, которые проведут 7 экспертов в клиентском сервисе, переговорах, продажах, командообразовании и продвижении.

❤️ 6 часов дегустации лучших обучающих техник и практики.

ПРИГЛАШАЕМ:
• Генеральных менеджеров и управленцев
• Собственников компаний
• HR специалистов
• Руководителей операционных служб
• Экспертов, которые желают найти свой уникальный стиль работы с клиентами

ДЛЯ КАКИХ ИНДУСТРИЙ ПОДОЙДЕТ МАРАФОН?

👉 Horeca, гостиничный бизнес, медицина, образование, банки, авто-бизнес, недвижимость, риелторы, call-центры, food retails, сфера красоты и развлечений, обслуживание населения, бытовые услуги.

А ЧТО В РЕЗУЛЬТАТЕ?

Вы потренируетесь в настройке клиентского сервиса на конкретных кейсах;
Возьмете в свою копилку фишки для работы с жалобами и негативом;
Прокачаете управление эмоциями для принятия наиболее верных решений в критических ситуациях;
Узнаете инструменты эффективного управления командой;
Научитесь влюблять клиента в вас через WOW-контент.

Сейчас самые вкусные условия участия, на следующий марафон цена будет кратно выше.

Для регистрации переходите по ссылке:
https://customer-energy.ru/
🔥Мы рады сообщить вам, что с 9 марта стартует народное голосование в Первом Всероссийском Вокальном конкурсе "Голос HoReCa"!

Более 100 ресторанов-участников со всей России от Москвы до Владивостока соревнуются за звание Лучшего Голоса в ресторанно-гастрономической сфере.

Перейдите на сайт https://thevoiceofhoreca.com и проголосуйте за участника, который вам больше всего понравился!

30 марта будут определены 10 финалистов, которые встретятся 14 апреля в Москве, чтобы побороться за звание Лучшего Голоса HoReCa.

В этот вечер соберутся более 150 представителей ресторанов, блогеров и партнеров, чтобы узнать, кто станет победителем!

Голос HoReCa - это место, где таланты ресторанной индустрии со всех уголков страны сходятся воедино!
💥Дорогие друзья, мы рады сообщить о запуске проекта - EcoHoreca Group.

Это группа компаний, которая занимается комплексным экологичным оснащением.
Наша миссия состоит в том, чтобы помочь отелям, глэмпингам, спа-комплексам, йога-студиям и другим предприятиям из сегмента HORECA сделать гостей счастливыми и уменьшить влияние на окружающую среду.

Мы предлагаем комплексное оснащение экологически чистой продукцией для устойчивых закупок в следующих направлениях:
✔️Косметика, диспенсеры, держатели
✔️Аксессуары для гостей:зубные щетки, тапочки, расчески, аменитис
✔️Профессиональная химия и уборочное оборудование
✔️Текстиль
✔️Мебель и предметы декора

На нашем сайте вы можете подробнее ознакомиться с прайс-листами, заказать бесплатные образцы, а также скачать бесплатный чек-лист по экологизации, который поможет вам сделать ваше предприятие более экологичным и устойчивым.

http://ecohorecagroup.tilda.ws/