Анимации на сайте — верный способ сесть в лужу.

В тик токе я подписана на своих конкурентов. И не только на графических, но и на веб дизайнеров. В последнее время замечаю среди них такой тренд:

"Как делают другие:
Тут показывают обычные сайты, сверстанные на каком-нибудь блокноте, не адаптированные под мобильную версию, со страшненьким шрифтом.

Как делаю я:
Перед вашими глазами появляются красивые тильдовские сайты, со 100500 анимационными эффектами разной сложности."
И таких видео — множество.

Но проблема в том, что подобные сайты вызывают только "вау-эффект", однако в большинстве случаев тонны анимации просто бесполезны.🙁

Это из серии "красиво, но неудобно". Большое внимание уделяется графики, дизайну, анимации, но про удобный интерфейс почему-то все забывают.

Пользователь заходит на сайт, чтобы сделать определённое действие, а не смотреть на выплывающий текст. К тому же, эффекты новую суть тексту не добавляют. Зато мешают знатно.

Вот заходишь ты на сайт, и ждёшь по 2-5 секунд пока красиво появится текст и фото. Листаешь – опять жди пока все красиво выплывет.

Особенно не понимаю, зачем анимируют кнопки на сайте. Нажимаю на кнопку, но тут появляется супер-классная анимация, которая меня выбрасывает на другую страницу или же передвигает кнопку в другое место.

Подобные сайты очень много весят, и если у вашего клиента нет мощного компьютера/телефона, то вероятность того, что он дождется пока загрузится сайт – очень мала.

Например, я – капризный клиент. И если сайт не загружается в течение 2-5 секунд, я ухожу.

Ради справедливости скажу, что дизайнеры в комментариях указывали, что подобное оформление подходит только для дорогих и нишевых продуктов. Однако, с этим я не согласна.

Неважно, какая у вас ниша или сколько стоит ваш продукт, если анимация мешает удобно использовать сайт – у вас ничего не купят.

Нужна ли вашему сайту анимация?

В большинстве случаев нет. Сайт прекрасно может обойтись и без нее. В интернете есть куча примеров удобных и красивых сайтов без анимации, на которые можно спокойно вести лиды.

Анимация способна вызвать "нравится" или "вау", но а продуманный дизайн сайта – "хочу".

Если уж совсем никак без анимации, то ее лучше использовать как дополнение к сайту, но так, чтобы они не вредили удобству.

Наилучший вариант — анимировать только графические элементы. Так они будут смотреться привликательнее. Но не стоит анимировать абсолютно все элементы. Только ключевые.

И не в коем случае не анимируйте текст. Ведь как я говорила выше – не у всех хватит терпения ждать пока он красиво выплывет. ✨

А вам нравятся анимации на сайте?

Делали ли вы анимацию на своем сайте?

* * *

→ Канал про дизайн и маркетинг

📚 Пару слов про саморазвитиие

Все мы видели те самые мотивационнные блоги. Где кто-то там вставал в 7 утра, медитировал, бегал по утрам, читал по 100 книг за год и тд. Раньше, примерно год-два назад мне казалось это крутым.

В 7 утра я от этого на медитацию не вставала, но почему-то долгое время думала, чем больше успею сделать — тем лучше.

Например, когда я только начинала читать толковые книжки по маркетингу, мне было важно за какое время я ее прочитаю, чем что я пойму. Спойлер: тогда я так и ничего и не поняла, позже пришлось перечитывать все сначала.

Тогда я очень ругала себя за то, что очень медленно читала. За то, что за целый день почти ничего не сделала. И все в таком духе.

Я думаю, поклонники мотиваторов примерно так себя и чувствовали. Для меня было очень важно сколько усилий я приложила, но не конечный результат.

И так продолжалось пока нам не отключили нельзяграм. У меня был оочень слабый VPN, поэтому туда было долго и неудобно заходить. Позже, я вообще перестала заходить в эту соц сеть, даже с быстрым впном. Вместо этого я начала заниматься более полезными делами.

С усмешкой вспоминаю те времена. Всё то, что я тогда делала – смотрела тех самых мотиваторов, да мечтала что вот завтра я точно разбогатею. И продолжала так ничего и не делать :)

У меня была установка, что если я сегодня сделаю огромную кучу дел, то завтра у меня будет 100% результат.

Обычно, кроме выгорания никаких результатов не было. Потому что одна половина дел была просто бесполезной, а вторую половину я делала некачественно. Получается, "саморазвитие ради саморазвития".

Как по мне, лучшее саморазвитие – делать то, что вам действительно необходимо, и делать это качественно.

А как вы относитесь к саморазвитию и мотивации?

* * *

→ Канал про дизайн и маркетинг

Какие сайты не будут приносить продажи в 2022 году? Разбор на наглядных примерах 📊

Этот пост является продолжением моего недавнего поста, где я рассказывала почему не стоит использовать анимации на сайте.

Это будет обзорная статья, где я покажу вам несколько сайтов с анимацией и разберу, что мне понравилось – а что нет.

1. Norimasa inoue (3 видео)

Помните, я говорила что анимировать нужно только графические элементы?

Так вот. Не увлекайтесь пожалуйста! Иначе получится что-то подобное.
Тут я вижу классический пример сайта, где анимация находит тебя просто на каждом углу.

Честно, у меня после просмотра главного экрана так болели глаза... Один раз посмотреть ещё ок, но если наблюдать за этими бегущими картинками в течение некоторого времени – становится плохо.

Также сама анимация отвлекает от сути. Я уже молчу про эти картинки, которые заслоняют основной текст. Но зачем анимировать текст?

Когда я листаю сайт, текст просто не успевает выплывать. А что, если я не хочу ждать по 2-4 секунды пока все красиво выплывет?

К тому же, из-за переизбытка анимации сайт поначалу очень тормозил. Именно это и отпугнет вашего потенциального клиента.

→ Глянуть сайт

2. B–line (4 видео)

Намного лучше предыдущего. B–line – магазин итальянской мебели. Мебель, как и сайт, очень красивая. Меня порадовало то, что дизайнеры не стали впихивать анимации в каждый угол. Анимирован только сам логотип.

Сам интерфейс сайта очень неудобен. Вообще не понятно что к чему. И если на главной вам более-менее понятно куда тыкать, то в остальных разделах вы просто потеряетесь.

Отдельная боль этого сайта – маленький и неразборчивый шрифт. Покупателю, захотевшему изучить информацию на сайте будет крайне трудно разобрать модный текст.

→ Глянуть сайт

3. SIRUP (2 видео)

Сайт японского певца. В мобильной версии просто вау. Но если смотреть через компьютер то ваши глаза скажут вам пока.

Сайт действительно очень классный. Только посмотрите на эти 3D альбомы. Их даже слушать можно! И там же открыть всю информацию о треке. Для сайта-визитки – самое то.

Из плюсов – вверху сайта есть кнопочка "отключить звук",что очень удобно, если нет возможности включить звук.

→ Глянуть сайт

4. Cydstumpel (1 видео)

Просто посмотрите сколько много эффектов даже в мобильной версии. Это очень отвлекает от сути. Особенно этот объемный пузырь. Вместо того, чтобы получить нужную нам информацию/сделать целевое действие, мы – клиенты, сосредотачиваемся на ненужных анимациях.

Это тот самый сайт, когда нажимаешь на одно – а выкидывает тебя в на совершенно другую страницу. Хочешь вернуться обратно? Уже поздно! Тебя занесло на 3-ую страницу. В итоге твое терпение заканчивается, и ты покидаешь сайт. И твой клиент тоже, так ничего и не купив.

Я бы например, оставила этот пузырь только на главной странице. И убрала текстовую анимацию.

→ Глянуть сайт

* * * *

Писать ещё подобные статьи?

→Канал про дизайн и маркетинг

Как не нужно привлекать базу для имейл рассылки 📬

Листаешь ты сайт, и натыкаешься на какой-нибудь тестик, где в конце тебе обещают сказать, ну например, какой у тебя тип кожи.

Ну ок. Прохожу быстро этот ваш тест. Хочу прямо сдесь и прямо сейчас узнать свой результат. Но нет.

В итоге, мне выпадает обычная лид-форма с "Мы отправим результаты на вашу почту!". Обычно, после этого 90% потенциальных покупателей закрывают этот несчастный тестик и расходятся по своим делам.

Почему?

1. Первая причина — это банальная лень. Я хотела за короткое время получить ответ на свой вопрос, а вместо этого меня просят сделать лишние действия. А они того стоят?

2.Все мы понимаем зачем владельцам сайта наша почта. И мало кто согласится на рассылку ради результата.

Эти тестики чаще всего используют в сфере недвижимости. И конечный вопрос звучит так: "Мы отправим результаты вам на почту", или так: "Оставьте свой номер телефона, позже с вами свяжется наш менеджер"

* * *

Я бы вообще не использовала бы подобные тесты. Гораздо эффективнее попросить клиента оставить свою эл.почту в обмен на лид-магнит.

А вы бы стали использовать такой способ?

→ Канал про дизайн и маркетинг

Дайджест полезных статей на этом канале ❤️

→ 12 правил по составлению цепляющих заголовков и иллюстраций от Дэвида Огливи

→О чем лучше не разговаривать с клиентом

→ Как я теряла клиентов, используя шаблонные вопросы

→ Анимации на сайте — верный способ сесть в лужу

→ Как не нужно привлекать базу для имейл рассылки

→ Нужен ли эксперту скрипт продаж?

→ Занижайте ожидания, клиенты потянутся

* Список статей будет пополняться

Почему вас никто не читает, мистер очевидность?

Листая каналы экспертов, не раз натыкалась на статьи по типу "как стать копирайтером?" или "что такое оффер? ".
Серьёзно?

Лично я никогда не понимала зачем и для кого пишутся настолько очевидные статьи. Если вы ведете канал про маркетинг, то зачем писать что такое конверсия? Ваша аудитория и так это знает.

Мы подписываемся на канал ради новой и полезной информации. Ну а если про это написали 100500 каналов и сайтов, то зачем мне вообще подписываться

→ Дайджест полезных статей

→ Канал про маркетинг и дизайн

Нужен ли эксперту скрипт продаж?

Нет. Когда мы обращаемся к эксперту, мы надеемся получить качественную обратную связь, а не шаблон.

У клиента конкретная проблема, требующая конкретного решения. И ему очень важно, чтобы вы, как эксперт, помогли ее решить, с помощью вашего продукта или же, без него.

1. На старте, важно сформировать ожидания у клиента.

Рассказать про внутреннюю кухню, в каких ситуациях какие действия могут быть, про дедлайн. Вообщем, ввести клиента в курс дела, сформировать ожидания по дальнейшей работе.
Параллельно выяснить
— а ему так ок? Так вы избежите возможных разногласий.

2. Выстроить комуникации

Вы должны понимать, с кем именно вы общаетесь на строне клиента,и в зависимости от этого принимать решения: какую информацию в каком виде и как часто это делать.

Если говорить про b2b, то менеджерам со стороны клиента нужен ежедневный отчёт, руководителям отдела — раз в неделю, а директору — раз в месяц.

3. Ответить на главный вопрос

Зачем клиенту это все?

Например: Я графический дизайнер. И клиенту нужен дизайн не для того чтобы он просто существовал. А для конкретных целей. Чтобы привлечь внимание определённой группы ЦА, выстроить ассоциации, повысить эффективность РК и тд.

И тут важно предложить то, чтобы вы сделали на месте клиента (исходя из его цели). Даже если ваш продукт не является решением его проблемы.

Если я вижу, что клиенту незачем мои услуги — я не стану их навязывать. Почему навязывая услуги вы потеряете клиента, я уже рассказывала сдесь.

По возможности я предложу альтернативу. Представим, что цель клиента — получение лидов.

Он считает, что для этого нужно сделать редизайн упаковки. Однако, если проблема тут не в плохой упаковке, а в плохом оформлении посадочной страницы — я скажу ему об этом.

→ Дайджест полезных статей

→ Канал про маркетинг и дизайн

Pantone объявил цвет 2023 года 🟥

Насыщенный розовый, получивший название 18–1750 Viva Magenta, стал цветом 2023 года по версии американского института цвета Pantone.

«Это новый вибрирующий красный, который выражается в чистой радости, поощряет эксперименты и самовыражение без ограничений. Это электризующий, глубокий оттенок, который громко заявляет о себе», — говорится в пресс-релизе на сайте Pantone.

Где вы можете использовать этот цвет?

При оформлении визиток, лого, айдентики и тд.

Оформить свои соц сети

Если вы дизайнер одежды, то использовать этот цвет в своих будущих коллекциях

А как вам цвет 2023 года?

Планируете использовать?

→ Дайджест полезных статей

→ Канал про дизайн и маркетинг

А чё вы вообще дарите?

Каждый из вас натыкался на подобное предложение: "Купите товар X, и получите подарок!"

Я никогда не понимала, почему некоторые не указывают, какой именно подарок. Допустим, вы производите окна. Ваш оффер звучит так: "Купите окно X до 30.12 и получите подарок".

А вот что за подарок, угадывать приходиться нам. А вот "Купите окно Х до 30.12 и получите установку окон в подарок!"

Звучит лучше, не правда ли?

Всегда указывайте то, что вы хотите подарить клиенту

Сам подарок должен нести определённую ценность для клиента. Подумайте, что нужно вашему клиенту? Проще говоря, не дарите гайд "Самые вкусные десерты мира" человеку, который купил курс по похудению.

И ещё момент, если вы кладёте подарок — всегда говорите об этом. На сайте, в соц сетях, рассказать лично (если есть возможность), а лучше положить рядом с подароком листок, где четко говорится о нем.

→ Дайджест полезных статей

→ Канал про дизайн и маркетинг

Занижайте ожидания, клиенты потянутся

Вы и без меня знаете, что важно выстраивать ожидания клиента перед покупкой. Не раз видела такую штуку, как завышение ожиданий.

Это хорошо работает на конверсию в моменте. Клиент радостно покупает ваш курс с обещанием "заработать миллион за месяц". А что в итоге?

Он сталкивается с ожидание/реальность. Где реальность оставляет желать лучшего. Уверена, вы тоже с этим сталкивались. Как вы относились к продавцу после этого?

Так вот, ваш клиент тоже не обрадуется. Оставит плохой отзыв, а другие потенциальные клиенты сто раз подумают перед покупкой.

Как минимум, стоит соответствовать своим ожиданиям. Если что-то обещаете, то выполняйте. Не можете выполнить — не обещайте. Все просто.

В идеале, конечный продукт должен привосходить ожидания клиента. Но так не всегда получается.

Мой любимый вариант, написать классный оффер с реальными приемуществами товара. А в сам заказ положить какой-нибудь маленький подарок. Например, шоколадку.

→ Дайджест полезных статей

→ Что почитать ещё?

Как написать продающий оффер без гарантии результата?

Когда мы пишем оффер, мы всегда грарантируем клиенту какой-то результат. Но как быть, если мы не можем обещать этот самый результат?

Например, мы продаем курс по похудению. Можно написать — похудейте на 5 килограмм за 3 недели.

Но вот нюанс, похудение — это штука, которая зависит только от самого человека. Начиная от телосложения, заканчивая тем, как соблюдается диета и график тренировок...

Вообщем, никакой умный дядюшка не сможет гарантировать, что конкретно вы сможете получить именно этот результат.

Используйте "от" и "до"

— Похудейте от 1 килограмма за 3 недели

— Похудейте до 10 килограммов за 3 недели

Последнее звучит лучше, не правда ли?

Другая формулировка:

— Мои ученики худеют до 10 килограмм, пройдя мой курс

И да, не советую обещать клиенту что-то заработать, если вы продаете курс/вебинар.

Как часто вы кликали на "Заработай 100500 рублей в месяц, пройдя наш чудо-курс" ? И вместо "100500" кто-то пишет миллион или два. Вы серьёзно?

Вместо заработка лучше пообещать клиенту какой-нибудь навык. Ну а где, как и когда он его будет применять это уже его дело.

→ Дайджест полезных статей

→ Что почитать?

Верный способ, чтобы ваш текст никто не прочитал

Листала я значит, экспертные телеграмм каналы. Случайно нашла один, где было оочень много анимированных стикеров. Прямо через каждое предложение.

Не стоит делать так. Будет такая же история, как с анимированными сайтами. Такие тексты "больно" читать. Ведь глаза будут банально уставать от переизбытка анимации. И все внимание будет направлено на стикеры, а не на текст.

→ Дайджест полезных статей

→ Что есть почитать по этой теме?

Какую информацию нужно узнать у клиента, чтобы на выходе получить качественный текст? 📝

Сначала я хотела написать статью о том, как важно копирайтеру фрилансеру задавать вопросы клиенту перед началом работы. Они помогают углубиться в саму задачу и правильно составить тз.

Это знают все, поэтому лучше поговорим про сами вопросы. Их тоже нужно уметь задавать.

1. Где будет размещаться текст?

У каждой площадки своя спеифика и это нужно учитывать. Например, нельзяграмм — это визуальная соцсеть, ну а в телеге большое внимание уделяется тексту.

В большинстве случаев клиенты сами пишут, где хотели бы разместить статью. Но некоторые это забывают указывать.

2. Цель статьи

Это, пожалуй, самое важное. Какой вообще смысл что-то писать, если не знаешь зачем?

3. Целевая аудитория

Тут люди делятся на две группы. Первая — нормальное описание ЦА, их цели, что для них важно в продукте и тд, и вторая — "женщины и мужчины от 18 до 70". Вторая — моя любимая.

Эти демографические показатели нам ничего не дают. Например, какая аудитория может быть у ресторана грузинской кухни? Мужчины и женщины от 25 до 50 лет? А аудиторию, которой исполнилось 51, мы будем отсеивать?

Скорее всего, аудитория ресторана грузинской кухни — это те люди, которые любят грузинскую кухню. И в ресторан они приходят, чтобы попробовать грузинские блюда, чтобы ощутить эту атмосферу. Но никак, потому что им 35 или 49 лет.

4. Какую проблему аудитория решит после прочитанного текста?

Например, мы изготавливаем кухонные столешницы.  "Боль" клиента — "я не знаю из какого материала выбрать столешницу". Значит клиент должен решить проблему с выбором материала для столешницы.

5. Какое действие совершит аудитория, прочитав текст?

Все зависит от того, на каком этапе находится клиент. Например, он может подписаться на рассылку, что-то купить или забронировать.

6. О чем мы расскажем в тексте?

Самый банальный вопрос. О чем собственно пойдёт речь в статье.

7. Чего не нужно упомянать в тексте?

Теперь, когда вы знаете, что точно не понравится клиенту — шанс вносить очередную правку намного меньше.

                        * * *
Это только часть вопросов, которые я задаю клиентам. На самом деле их намного больше (все зависит от контекста). Но это самые основные.

Если понравилось, дайте знать — 🔥

→ Дайджест полезных статей

→ Что почитать?

Штука, которая осложняет чтение текста

О да, я этим грешу. Когда я только начинала писать — вводные слова были почти в каждом предложении. Тогда для меня это было норм.

Вводные слова осложняют предложение. Если их убрать — суть не изменится, а значит, читать текст будет гораздо проще.

Сравним два текста:

По сути, мне очень нравится эта книга. На самом деле, мне ее порекомендовали друзья, которые, как оказалось, ее недавно прочитали.

Мне очень нравится эта книга. Когда-то мне ее порекомендовали друзья, которые недавно ее прочитали.

Убрав вводные слова, текст удалось сократить и сделать его более читабельным.

Но это не значит, что вводные слова нельзя вообще использовать. Можно. Но не так часто. Просто уберите вводное слово из предложения. Изменился смысл?

→ Дайджест полезных статей

→ Что почитать?