Рассказываю, что происходило целый месяц молчания 😇

Первая новость — мы запускаем совместный дизайн-хакатон со «Вторым дыханием». Самой крупной НКО, которая помогает людям вещами.

Как это вышло?
Фонд пришёл к нам за новым сайтом, а мы решили, что возьмём проект как благотворительный.
Команда Antro уже давно вовлечена в тему благотворительности и экологии, хотя и не афишируем это. Побрейнштормили и придумали, что хакатон — кайфовая возможность привлечь внимание айти-сообщества к этой теме.

Что теперь?
Мы открыли приём заявок на дизайн-хакатон до 16 ноября. Если у вас есть желание, то можно подать заявку или рассказать об этом знакомым дизайнерам. Ещё есть красивые картиночки, если захотите поделиться в соцсетях (оставлю в комментариях)

Что дальше?
Дальше будем рассказывать о том, как идёт хакатон в специальном тг-канале. Пока там пусто, но это ненадолго!
А ещё мы ищем менторов и партнёров — пишите мне @rowape

Все подробности и регистрация на сайте cup.antro.cx. Поучаствовать могут дизайнеры любого направления (мы мечтаем о кросс-функциональных командах)

Ну как вам?

Кстати, забыл похвастаться, что наш хакатон уже поддержали менторы и жюри из крупных продуктовых компаний: ВКонтакте, МегаФон, Райффайзен, Яндекс, Mail.ru Group, Аэрофлот и не только. А всех участников ждут приятные плюшки от Додо, Skyeng и других партнёров 🥰

Ну и призовой фонд довольно неплох — за 100 000 рублей можно и побороться в течение 8 дней 😎

Пока одни стейкхолдеры игнорируют юзабилити-тестирование, другие выделяют на него миллионы

Почему так? Конечно, дело в бюджете, но не только. Как обычно, вопрос в понимании ценности этой работы. Отсюда и бюджеты.
____

Здесь мы встречаемся с разными типами стейкхолдеров. Условно разделим их на 3 самых частых:

🤬«А что сразу нормально сделать вы не можете?»
Как правило, это сигнал полного непонимания процесса. Обрабатываем возражения и объясняем, что даже хорошие решения нужно тестировать и проверять на реальных пользователях. Вероятно, этот тип спрашивает, зачем тестирование в разработке. Ведь всё можно сразу делать нормально. Все с этого начинаем.

🤑«Это дорого, давайте без них пока»
Иииии... «пока» не наступает никогда. Если можно инвестировать в развитие новых фич, то зачем тестировать старые. Особенно, если «и так работает». Крепкая логическая цепочка, которая неизбежно вредит финальному качеству. Несмотря на высокую экспертизу в UX, мы всё равно получаем инсайты на юзабилити-тестировании.

🤨«У нас есть запрос, давайте делать»
Самый редкий тип стейкхолдера. Как правило, сигнализирует о том, что в команде высокий уровень продуктовой культуры. Такое есть далеко не у всех. Скажу больше, довольно часто даже работы по формированию этой культуры в отделах, которые отвечают за цифровые продукты, просто нет.
____

Важно учитывать, что ю-тесты не нужно пихать вообще везде. Если вы сделали абсолютно стандартную страницу «Спасибо за заказ», то достаточно посмотреть на её метрики через N дней (зависит от трафика). А вот если вы делаете сложную разделяемую корзину с не менее сложной системой бонусов, то здесь сам Якоб Нильсен велел.

Есть и альтернативные условно-бесплатные способы работать с ю-тестами. Рассказать, как мы работаем с тестированием юзабилити?
____

Ну и поделитесь, видите ли вы ценность в юзабилити-тестировании? Или лучше сразу делать нормально? 😇

Сегодня разбираемся с Сашей Клименко в том, как правильно давать обратную связь НЕ методом бутерброда 😱

Присоединяйтесь, трансляция уже идёт: https://www.youtube.com/watch?v=9cvie1b3d-k