Приветственное сообщение Business WhatsApp.
Когда вам пишет новый клиент или несколько клиентов, порой сложно ответить на все сообщения сразу, да еще и каждый раз объяснять одно и тоже. Для таких случаев можно воспользоваться помощью т.н. приветственного сообщения.
Данная услуга есть только в Business WhatsApp, в простом WA ее, к сожалению, нет. Это позволит автоматически отправлять ваше (заранее подготовленное) сообщение человеку, который вам пишет.

✅ Чтобы это сделать, необходимо зайти в «настройки», найти кнопку «инструменты для бизнеса» и выбрать «автоматическое приветствие клиентов». В этом разделе вам будет предложено записать сообщение для клиентов. В нем необходимо отразить основную информацию по вашей деятельности.

✅ В моем случае при работе в медицинской деятельности я решила использовать трёхэтапную структуру сообщения, в которую входит
✔️приветствие,
✔️благодарность и
✔️основная информационная часть.
❗ Чтобы клиент совершил покупку и вы смогли «закрыть сделку», так же необходимо в конце добавить т.н. призыв к покупке.

А примерную структуру приветственного сообщения разберу с вами завтра😉

#businesswhatsapp
#whatsapp