Бесконечность вариаций и задач.

Так как человек я, несомненно, всесторонне и щедро одарённый (обделённый только лишней скромностью), делать в этой жизни я могу тоже очень много всего разного.

И даже на четвёртом (мамародная, как много) десятке лет и спустя 15 лет стажа, я так и не сформулировала сама себе внятную продуктовую линейку. Потому что ивенты и маркетинг - многогранны. А ивент маркетинг - он вообще бесконечен в своей многоликости, и я его искренне люблю прям полностью. И ставить эту любовь на рельсы взращивания какого-то одного собственного бизнеса пока не тороплюсь. Присматриваюсь.

За время существования этого блога выявилась закономерность:
Когда приходит новый заказчик с интересным для меня запросом - он приходит не один. Сразу после этого из разных концов Вселенной подтягиваются люди, которым нужна точно такая же помощь, но чуть другая.

На этой неделе по вопросам позиционирования, формулирования УТП и упаковки ивент-агентств за консультацией обратилось четыре абсолютно разных клиента. Один человек - на стадии зарождения идеи (новый формат ивентов с ней придумали, пушка просто); один - для возрождения малого бизнеса в регионе, два опытных агентства с репозиционированием и переупаковкой.

До этого у меня был период выступлений на конференциях (трёх подряд). До этого - период проведения больших маркетинговых исследований и написания стратегий для событий. До этого - период позиционирования и взращивания отделов событийного маркетинга в компаниях и наращивания эффективности спонсорских интеграций. За всё берусь, всё могу, всё интересно. Это безумно азартно - искать новые решения и новое применение для огромного багажа своих навыков и знаний. Всегда "на стыке" разных ниш.

Хочу сказать искреннее спасибо каждому, кто приносит мне всё новые и новые задачи по маркетингу в ивентах, ивент маркетингу, маркетингу в ивент-нишах, спонсорству и т.д. Благодаря Вам мне не грозит в старости Альцгеймер. Пожалуйста, продолжайте 🫶

Ваша, Дмитриева.

Для вас, мои хорошие 🫶

Дайджест актуальных коммерческих Event-тендеров

Подготовлен совместно с Телеграм-каналом @TenderResearch.

Разработка и оформление стендов

✔️Разработка дизайн-проекта оформления и застройка бренд-зоны Газпромбанк Премиум с проведением активностей для участников и болельщиков серии стартов IronStar
Цена: 20 000 000 руб.
Подача до: 11.04.2024 15:00:00

✔️Организация, подготовка и осуществление участия АО «Зарубежнефть» в 26-й Узбекистанской международной выставке и конференции НЕФТЬ И ГАЗ / OGU 2024
Цена: 8 700 000 руб.
Подача до: 12.04.2024 14:00:00

✔️Застройка и сопровождение стенда на выставке «НЕФТЕГАЗ-2024» для ООО «Русатом Изоплит»
Цена: не указана
Подача до: 11.04.2024 23:59:59

✔️Застройка и организации работы эксклюзивного выставочного стенда на Международном энергетическом форуме Узбекистана для «Русатом-Международная Сеть»
Цена: не указана
Подача до: 11.04.2024 23:59:59

✔️Разработка дизайн-проекта, устройства и оформления выставочного стенда на Международной выставке вертолетной индустрии «‎HeliRussia 2024» для авиакомпании «Ютэйр»
Цена: не указана
Подача до: 10.04.2024 16:00:00

Организация и проведение мероприятий

✔️Подготовка и проведение ежегодного отраслевого форума строительного комплекса атомной отрасли «Строители Росатома»
Цена: не указана
Подача до: 11.04.2024 23:59:59

✔️Подготовка и проведение большой дистрибьюторской конференции для российских партнеров ООО «Газпромнефть - смазочные материалы»
Цена: не указана
Подача до: 22.04.2024 10:00:00

✔️Организация мероприятия «Сабантуй 2024» для ООО «Сибур»
Цена: не указана
Подача до: 11.04.2024 13:00:00

События как часть коммуникационной стратегии в консалтинге. Кейс "без имён".

И не в том консалтинге, который продаётся в соцсетях из разряда "Дай мне 100к/час, и я тебе скажу, как верить в себя и собирать вороночки". А в том консалтинге, к которому большие дяди с оборотом 500млн+ обращаются, чтобы навести порядок в своих финансах, бухгалтерии, документообороте, юриспруденции и отчётностях. И дальше зарабатывать уже не 500млн/год, а миллиард.

Дано: известная в своём регионе консалтинговая фирма. Финансисты, бухгалтеры, юристы и управленцы с многолетним стажем. Широкая продуктовая линейка - от вебинаров и разовых консультаций до собственных тренингов и полного абонентского сопровождения. Обороты - дай бог каждому в ивентах, чесслово 💸.

Проблема: с ивентами работают, но несистемно. Здесь - вебинар провели, там - тренинг. Тут руководителя отправили спикером на форум. Занимаются ивентами все понемногу - учебный отдел менеджерит, маркетологи - делают лендинги, руководство - подкидывает идеи для партнёрств, придумывает новые форматы.Отдел продаж вообще эти ивенты не очень любит, но обзванивают базу с приглашениями на них (по возможности). Менеджер учебного отдела выгорает, и это прям видно. Единой стратегии нет.

Решение: На первых консультациях разобрали, какие вообще типы ивентов компания использует/планирует использовать/может использовать. Какие цели у них могут быть. Какое место эти события занимают в воронке продаж и вообще развитии компании. Расписали. Получилось много.

Принято было решение выделить событийный маркетинг в отдельное направление и назначить руководителя, который бы аккумулировал на себе все виды событий, цели, стратегию и руководство реализацией. Написали должностную инструкцию, портрет соискателя. Как консультант я провела вместе с руководителями несколько собеседований, проверяя хард скиллс по ивентам и маркетингу. Подобрали кандидата, совместно провели онбординг.

Уже вместе с новоиспеченным руководителем продолжили работу: продумали структуру отдела, зоны ответственности, ключевые метрики для отслеживания по каждому типу событий, нюансы календарного планирования. Дальше в компании начались глобальные перестановки в маркетинге и структуре, которые развивались уже с учётом "свежесобранного" отдела.

Какие типы ивентов можно использовать такому типу компаний для продвижения и роста?

1️⃣Собственные: платные (семинары, встречи и форумы онлайн и оффлайн) и бесплатные (встречи с экспертами, вебинары)
2️⃣Внешние: спикерство, стенды.

❗️Важно! События для партнёрства, а также материалы собственных и внешних событий должны соответствовать целям компании и базироваться на её маркетинговой стратегии. Каждый элемент - как часть системы. Никак иначе.

Ваша, Дмитриева.

Задачка типа "сферический конь в вакууме" 🐎

Ситуация полностью воображаемая, но от этого не менее реальная. Все совпадения случайны.

У Эльмиры - своя танцевальная школа. Есть как современные взрослые направления, так и социальные танцы (бачата, танго). Две детские группы 6-12 лет: у мальчиков хипхоп, у девочек классика.

Школа одна, находится на верхнем этаже местного ТРЦ, в спальном районе. Во всех группах постоянно занимается в среднем по 4-6 человек, хотя точка безубыточности - 5 человек, а комфортная вместимость залов и раздевалок до 14. Отзывы у школы хорошие, нареканий к педагогам/чистоте залов у потребителей нет.

Занимаются все в формате "хобби", на соревнования особо не выезжают. Раз в год дают отчётный концерт на сцене этого самого ТРЦ. Из-за постоянного "сведения концов с концами", бюджетов на какую-то активную рекламу у Эльмиры нет. В последнее время посещаемость ТРЦ упала (ушли крупные магазины), и теперь реклама в лифтах и ролл-ап на первом этаже больше не дают достаточного притока людей.

Есть группа вк (+ настроен таргет на неё) и страница в инстаграм, куда администраторы постят фото и видео с занятий и расписание. Группы медленно, но верно сокращаются: кто-то заболел, другой переехал, третий передумал.

Эльмира думает заняться событийным маркетингом для своей школы, нужно как можно скорее набрать новых учеников, чтобы хоть как-то пережить надвигающееся лето. С чего ей начать? Какие относительно недорогие форматы продвижения она может использовать с учётом имеющихся ресурсов?

Давайте поразмышляем в комментариях, а потом выведем универсальный рецепт для подобного бизнеса ⬇️⬇️⬇️

Ивенты для бизнеса: школа танцев.

Цель – забить запись перед низким сезоном, привести новых учеников, взрослых и детей. Выжить (потому что ещё чуть-чуть и школа начнёт уходить в убыток).

Во-первых, давайте посмотрим на уже имеющиеся в нашем распоряжении бесплатные, условно-бесплатные и недорогие ресурсы:

1) Расположение. ТРЦ – отличный вариант, постоянно дающий поток людей, в основном живущих неподалёку.
2) Педагоги.
3) Ученики.
4) Помещение.
5) Готовые номера, костюмерная или костюмы в собственности танцоров, реквизит «по знакомым», декорации «по любви».
6) Администраторы. Которые могут встречать гостей, рассказывать об условиях, вести соцсети, готовить макеты для них, делать рассылки по группам и базам, обзвоны.

Дальше про ивенты и маркетинг.

1️⃣Разогрев: показательные выступления на сцене ТРЦ. Отчётный концерт учеников школы для генерации фото, видео, рилзов, дипломов, упоминаний «по знакомым» и с живым охватом посетителей торгового центра. С розыгрышем скидок и абонементов на танцы и приглашением всех присутствующих на занятия и на день открытых дверей.

2️⃣В мае - «День открытых дверей». Праздник с фотозоной, велкам-дринк, конкурсами, подарками, показательными выступлениями и экскурсиями по школе.
Оффер: только в этот день есть возможность приобрести абонемент на месяц с очень хорошей скидкой (главное – привлечь человека, из условий задачи мы видим, что с сервисом и удержанием проблем нет, а среднее кол-во чеков у школ всегда высокое).
Пригласить жителей близлежащих районов, посетителей ТРЦ, гостей отчётного концерта, подписчиков соцсетей. И главное – всю имеющуюся базу людей, кто хоть когда-нибудь в эту школу ходил или оставлял контакты.

Лето:

✅ Серия танцевальных флешмобов на городских и районных праздниках. Организаторы часто идут навстречу и сами рады разнообразить себе программу. Лучше всего – флэшмоб с дальнейшим коротким мастер-классом от педагогов школы, чтобы люди увидели их «в действии» и прониклись атмосферой. Количество неограниченно 👌

✅ Коллаборации и организация 1-2 раза в месяц собственных танцевальных праздников и фестивалей в парках, на площадях и в том самом ТРЦ. В партнёры можно взять творческие студии иных направлений, спортивные магазины и бренды, парки, молодёжные объединения, школьные комитеты и т.д.

Важно (!) дополнительной целью каждого ивента будет контент: рилсы, фотографии и клипы.

Важно2 (!) на каждом событии и интеграции должно быть чётко озвучено ведущим название и расположение школы, выполнен визуальный брендинг (футболки, бабблы, фотозоны) сделаны спецпредложения для зрителей на абонементы, подготовлена интересная раздатка.

В ходе беседы также предложили несколько интересных продуктовых идей, о них в комментариях

Ивенты не работают.

От создателей:
"Листовки не работают"
"Рассылки не работают"
"Риллс не работают"
"SEO не работает"
...И вообще ваш маркетинг - фигня.

Смотрите, есть основная идея маркетинга и продаж как вида деятельности.
Вы находите нужную Вашему бизнесу аудиторию и доносите до неё сообщение, что Ваш продукт для неё подходит. Всё.

Где вы эту аудиторию найдёте и как убедите в том, что купить надо именно у вас - зависит от вашего бизнеса, вашего продукта и даже ваших личных вкусов и интересов. Нужно изучить рынок, и искать своего покупателя. И делать продукт таким, чтобы от него невозможно было отказаться.

Кто-то прекрасен в своём даре убеждения и умении заводить друзей, и строит свою бизнес-империю, договариваясь с покупателями лично в кулуарах форумов и конференций. Или собирает тусовки "под винишко" вокруг себя любимого, и на них продаёт хоть снег эскимосам.

Другие - кайфуют от коротких видео и процесса поиска идей, съёмки и монтажа. Им на роду написано продвигаться в соцсетях.

Третьи - работают чисто на гостендерах, идеально составляют заявки и до запятой чётко ведут документооборот.

Четвёртые - составляют идеально продающие объявления на авито и профи.ру и знают, что там есть их ЦА. И да, зарабатывают там себе на хлеб с маслом и икрой.

Я, например, с детства люблю писать объёмные сочинения, рассказы и статьи. Here we are, как говорится. Прямо сейчас вы читаете одну из них.

То, что у вас не работают ивенты/рассылки/наружка или любой другой канал продвижения, говорит только о том, что:

1) Вы не умеете его готовить (тобишь, не умеете донести до аудитории в этом канале сообщение о том, что Ваш продукт ей подходит);
2) В этом канале нет вашей ЦА.

Всё. Другого не дано.

Если вы собрали СВОЮ аудиторию на событие, и не продали ей в итоге ничего - значит, вы недостаточно убедительно продавали 🤷‍♀

У ивентов есть много преимуществ по сравнению с другими каналами продвижения. О том, что это за преимущества и как их грамотно использовать - расскажу в следующих статьях.

Ваша, Дмитриева 🖤

Как готовить ивент для бизнеса. На примере школы танцев из ЭТОГО ПОСТА

В предыдущем тексте я отметила, что ивент - это такой же канал маркетинговой коммуникации, как и любой другой. Поэтому с ним, как и с любым другим, важно уметь работать (а не просто делать).

Давайте на предыдущем примере. Предположим собственник бизнеса захотел всё-таки сделать день открытых дверей в школе танцев. Как подойдут к этой задаче ивентор и маркетолог?

Ивентор (или менеджер) 🥳:

Запланирует "День открытых дверей". Сделает расписание бесплатных тренировок, напишет описание, поставит заранее на входе в ТРЦ ролл-ап с объявлением, даст задание администраторам рассказать об этом в сториз нельзяграмма или других имеющихся соцсетей. В сам день закажет шарики для атмосферы, включит классную фоновую музыку, пригласит риллсмейкера, фотографа. Люди запишутся на бесплатные тренировки, позанимаются с основными группами, уйдут. Кто-то купит абонемент.

Маркетолог 😎:

1️⃣ Выделит целевую аудиторию именно этой школы танцев. Взрослые группы - те, кто живут или работают в пределах 10-20 минут пешком от этого зала, преимущественно женщины (там ещё долгое описание будет портрета). Вторая аудитория - детских групп. Школа "без звёзд" и званий, поэтому ездить ради неё на другой конец города никто не будет. Основная ЦА - родители детей подходящего возраста, живущих или учащихся в шаговой доступности от ТРЦ, для которых важно занятие танцами как хобби и форма социализации, а не метод достижения спортивных высот.

2️⃣ Выделит основные преимущества этой школы. Есть детские и взрослые группы, что для них важно?
Предположим, это чистые залы, опытные и зажигательные тренера, раздевалки с удобными шкафчиками, кулером и душевой, удобное расположение для своего района, комфортная зона ожидания для родителей юных учеников. В детских группах преимуществом также будет атмосфера в коллективе, "тусовка", личность тренера. Это будет использовано в сценарии события.

3️⃣ Запланирует продвижение. Маркетинг СОБЫТИЯ.

Офферы: донести ценность посещения именно дня открытых дверей. Бесплатной тренировки может быть недостаточно. Добавим розыгрыш подарков и абонементов (можно запартнёриться с другими арендаторами ТРЦ - кофейнями, сувенирными лавками, кондитеркой итп), добавим возможность только в этот день купить абонемент с невероятной скидкой от 35-50%, предварительно посчитав LTV, маржинальность и максимально возможный CPC (стоимость привлечения клиента). Для занятых мам предусмотрим сообщение "вы приходите пить горячий кофе и танцевать, а за вашим малышом сегодня присмотрит специально нанятая нами няня", снимая возражение "я именно в этот день не могу, мне не с кем его оставить".

✅ Сделаем серию прогревающих к событию постов и риллс в соцсетях.
✅ Сегментируем имеющуюся базу в CRM или записной книжке/экселе администраторов. С "прохладными" клиентами свяжемся и пригласим на более тесное знакомство на дне открытых дверей, а тем, кто уже ходил и забросил - спросим о причинах, пригласим на событие, и дадим оффер на возвращаемость.
✅ Запустим кросс-промо с другими арендаторами (партнёрами события) в ТРЦ;
✅ Максимально задействуем рекламные возможности ТРЦ;
✅ В зависимости от бюджета и размаха смотрим офлайн-рекламу: кросс-промо по району, реклама в лифтах, ближайшем транспорте, школах, офисных зданиях и т.д.
✅ Наблюдаем за предварительной записью. Наша цель - 130% от максимально возможной комфортной заполняемости залов на каждое занятие, с учётом "неприходящих".
✅ Подключаем имеющихся учеников и хореографов и их личные страницы к продвижению события как блогеров (за доп. плюшки или на лояльности). Пишем им хотя бы основные тезисы, следим хотя бы за выходом публикаций). Местных блогеров/паблики района во всех соцсетях/городские порталы тоже подключаем, кого за бартер, кого за небольшой бюджет или абонемент, кого "по любви и лояльности".

Дмитриева. Самая важная часть - в комментариях 👇👇👇

Привет, котики 👋

Как вы могли заметить, рекламы в моём канале практически не бывает. А если и бывает – то только для избранных, только полезная, и только по большой любви (и чаще всего по бартеру).

Сегодня, например, мы совместно с ребятами из Doing Great (делают продакшн для крупных брендов и мероприятий и собственные проекты) подготовили два полезных поста о том, как подготовиться к летнему фестивальному сезону. У них в канале вы можете прочитать тренды фестивального маркетинга 2024, а у меня в этом посте – заметку о том, какие фишки стоит добавить в мероприятие, чтобы оно стало ВАУ.

Давайте подсмотрим, что они использовали в своих проектах и немного вдохновимся. Только, чур, точь-в-точь не списывать 😉

1️⃣ Закрытое мероприятие для лидеров мнений, посвященное коллаборации FLOWWOW и EGGCELLENT.

Продумали зону кастомизации.
На ивенте была станция украшения бокалов: на свое усмотрение гости могли украсить их блестками, бантиками и даже подписать их помадой-карандашом. Такое творчество быстро разлетелось фотографиями по соцсетям и осталось гостям в качестве сувенира на память. А для большего эффекта ещё и сфотографировали всех на полароид!

2️⃣ Фестиваль в селе Лох (да!).

Оформили нестандартную входную группу и отправили гостей изучать природу.
Входная группа на фестиваль была собрана из стогов сена, а гостям выдавали не только браслеты и программу фестиваля, но и карточки с заданиями на исследование территории фестиваля от digidi (например, «Отправьтесь на прогулку и соберите несколько цветочков и веточек растений. Узнайте о них больше и сделайте гербарий»).

Собрали гостей за одним столом.

На фестивале был обед за общим столом: все садились, передавали друг другу блюда и знакомились. А после — играли вместе в настолки. Создавалось ощущение, что все гости — уже давние друзья и никто не хотел расходиться!

3️⃣ Музыкальный фестиваль «Антон тут рядом»

Позаботились об артистах, выступающих на мероприятии.
Придумали «Службу заботы об артистах» и внедрили её. Подружились с массажным салоном и парикмахерской, чтобы артисты могли релакснуть перед выступлением, каждому артисту в номер отеля прислали велкам-пак с мерчом фестиваля и гайдом с информацией о фестивале и фонде.

Подумали заранее о желаниях гостей фестиваля и команды.
Исполнили свою многолетнюю фестивальную мечту и поставили массажное кресло на фестивале, чтобы отдохнуть после танцев! А для команды организовали супер-уютный и вместительный бекстейдж с пространством для отдыха, классным стафф-питанием и кофе-поинтом от Скуратов.

4️⃣ Серия нетворкинг-мероприятий «Студийник»

Продумали обмен контактами.
На ивенте установили брендированную доску с контактами — гости могли оставить на ней стикер со своими контактами, и чем они могут быть полезными.

Небольшой итог от Тани Пантелеевой, соосновательницы Doing Great: "В работе с партнерами мы много ориентируемся в том числе на свой опыт: как нам было некомфортно в коммуникации с кем-то, почему так было, чего не хватило, что было вау и так далее. Так, например, родилась идея с титрами со всей командой в конце проекта — всегда хочется показать ценность тех, кто сделал так, чтобы проект случился"🫶

Фото для ещё большего вдохновения - в комментариях 👇

Принесла вам полезное исследование.

Одни из самых крупных и активных заказчиков на рынках ивента и маркетинга (помимо государственных проектов, конечно) - это экосистемные бизнесы.

Чем они живут? Какие бренды входят в их структуры? Какие риски они видят для себя, и как принимают стратегические решения - в подробнейшем исследовании от SPECTR.

Зачем агентствам изучать такие материалы? "Чтобы лучше видеть возможности для сотрудничества и правильно расставлять акценты в переговорах, дитя моё..."

Я в восторге от методологии, структуры и оформления 🖤

полный файл на 86 страниц положила в комментарии 👇

Нетворкинг!

Ещё когда в канале было несколько сотен подписчиков, мне было крайне интересно заходить к ним (к вам ☺️) в профили и читать био. Сейчас я не могу уже просмотреть всех, но нет-нет, да и захожу в раздел "подписчики".

Кого тут только нет: и СЕО, и СМО, создатели фестивалей, продюсеры конференций, руководители агентств, владельцы серьёзных бизнесов (заводов/пароходов/театров), частные предприниматели, маркетологи, менеджеры...

Это же 2100 человек, которым интересен ивент маркетинг. Это же уже настоящее коммьюнити! Я уверена, что среди Вас есть те, кто может быть друг другу полезен. Объявляю нетворкинг!

В комментариях призываю делиться своими контактами, проектами, предложениями, достижениями, вакансиями, резюме, тг-каналами и даже ссылками. Сегодня можно всё 😎

Корпоративный подарок для тех, у кого всё есть:

Robosen представили огромного игрушечного Мегатрона.

Десептикон может трансформироваться в танк и обратно, воспринимает голосовые команды, умеет на них отвечать и даже стреляет игрушечными снарядами.

Цена в районе 1200 долларов. Впечатления - бесценны 😊

⚡️Взломан сервис по продаже билетов RedKassa.

Неизвестные отправили пользователям смс-рассылку с приглашением на «концерт Кобзона в Крокус-Холле». На горячей линии журналистам сообщили, что знают о проблеме и работают над её устранением.