تأكد أن كل الناس يعرفون أنك رجل مبيعات ويعرفون ماهية المنتج الذي تبيعه ، وحين تشتري منهم ليس عليك أن تقوم بشيء من المقايضة ، وإنما أعلمهم بين الفينة والفينة أن لديك ما يحتاجونه في أي وقت. - جو جيرارد