http://tahghighan.ir/prod-1748205-دانلود+مقاله+ارشد+مدیریت+بررسی+و+نقش+فرآیند+ارتباطات+در+عملکرد+مدیران+سازمان+ملی+جوانان+و+نهادهای+تابعه+شهر+تهران.html