В состав учебного пособия по дисциплинам «Операционные системы, среды и оболочки» входят: методические и теоретические материалы, задания для контроля, справочно-информационные материалы. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Прикладная информатика» института дополнительного профессионального образования. В учебном пособии даются основные понятия, определения, основные концепции, определяющие современное состояние и тенденции развития операционных систем.