https://tax.gov.ua/zakonodavstvo/podatkove-zakonodavstvo/nakazi/arhiv-nakaziv-dpa-ukraini/nakazi-za-2010-rik/36747.html
Наказ ДПА України від 23.12.10 № 1001 "Про затвердження Положення про порядок подання та розгляду скарг платників податків органами державної податкової служби"