Дмитрий Голубев
54 subscribers
16 photos
2 videos
1 file
8 links
Жизнь как приключение 🤟
Работаю продакт менеджером во ВкусВилл. Делюсь опытом, инсайтами и рефлексией на своем пути.
@dmitrii_goalabove
Download Telegram
Какой AI продукт создавать если ты не разработчик?

Спасибо за поддержку в прошлой посту, подготовлю чуть позже описание пути проекта за 14 месяцев простыми словами

А пока, если вам интересен ответ на вопрос в заголовке, то рекомендую прочитать статью - https://gopractice.ru/product/ai-products/

Я сам раз в пару месяцев перечитываю. Еще больше мотивируюсь, что не зря мы идем в AI. И каждый раз получаю кучу инсайтов
🤔2
Зуд предпринимателя

Я недавно переименовал канал... И вот почему:)

Оля Болбат - она руководит стартап лаб и делает ещё много чего во ВкусВилл:)
Летом она пригласила меня выступить во ФРИИ на тему "Корпортативный предприниматель"

Там на вопрос что меня драйвит, я просто ответил "зуд".

И через пол года я узнал, что Оля использует эту историю в своей презентации. Мне было очень приятно и я понял, что нужно переименовать канал:)
🔥5
16 месяцев работы в одном посте

"Управление стартапом – это как есть стекло. Вам просто начинает нравиться вкус собственной крови"

1ая итерация

Гипотеза: если будем переводить потенциальных кандидатов прямо в чат, где их будет подхватывать живой человек, то увеличим конверсию в запись на интервью
Рефлексия: цифры были очень классные и я решил этим заняться. Спасибо большое Кате Августинович - Лидер найма Дарков и ее команду, что помогла. К сожалению масштабировать такую историю было нельзя - очень дорого

2ая итерация

Гипотеза: та же самая гипотеза, с живым человеком в вотс ап, только с ресурсами/поддержкой стартап лаб и доработкой процесса
Рефлексия: поняли что скорость ответа очень важна, внедрили CRM

3ия итерация

Гипотеза: та же самая гипотеза только с базовой автоматизации сообщений и внедрение DataDriven подохода в улучшении работы
Рефлексия: казалось, что готовы к масштабированию, но всё ещё экономика сходиться туманно, а органического трафика недостаточно

4ая итерация

Гипотеза: сделать редизайн точки входа с сайта найма и тогда получать больше входящего трафика
Рефлексия: по сути дублировали часть работы основного найма, не понимая основные проблемы клиента и как их закрывать

5ая итерация

Гипотеза: та же самая гипотеза, только с другим отделом
Рефлексия: слава Богу получая плохой результат начали много кастдевить и понимать потребности настоящего клиента и конечного потребителя наших услуг

6ая итерация

Гипотеза: договорится за оплату за результат и делать всё на своей стороне с помощью бота
Рефлексия: казалось, что можно уже всё автоматизировать и масштабироваться

7ая итерация

Гипотеза: передать работу над оптимизацией бота с Ai подрядчику, а сами будем развивать продукт и клиента
Рефлексия: мы прошлись по всем лучшим компаниям в РФ, запустились с одной, но не получили той скорости и того качества которые, мы ожидали.

8ая итерация

Гипотеза: помочь автоматизировать работу заказчика и встроить ИИ бота в процессы, который сделаем своими силами
Рефлексия: ожидаемый результат - февраль/март
🦄21🔥1
Инвестиции заканчиваются, предпринимательство начинается

В прошлом опросе "Разбор конкретных ситуаций в проекте" стал №1, а "Практические инструменты и фреймворки" – №3/4.
Поэтому объединяю их в одном посте и разбираю всё через фреймворк STAR (на скрине).

Ситуация
Мы делаем HR-чат – сервис по автоматизации общения с кандидатами через ИИ. Бюджет на проект превышен, зуд остался, идей много, но новые деньги согласовать уже сложно.

Задача
Бежать быстрее, но без денег.

Действия
1️⃣ Команда – договорились работать на энтузиазме, честно обсудили win-win для всех.
2️⃣ Подрядчик – выбил пост-оплату за результат. Писал каждому в компании, не сработало – узнал, где будет директор по продажам, приехал в Москву, договорился лично.
3️⃣ Финансы – подписки и расходы оплачивал сам, даже без гарантии возврата.
4️⃣ Экспертиза – нашёл топового специалиста(мой друг), который сделал ИИ-бота лучше и быстрее, чем подрядчики.

Результат
Команда сплотилась, каждый нашёл свою мотивацию работать без денег.
Подрядчик не оправдал ожиданий и теперь требует оплату, но у нас куча аргументов (и юр. страховка на случай суда).
Мой друг за несколько дней сделал ИИ-бота лучше, чем лучшие подрядчики в РФ. Теперь он часть команды, часть корабля

Как вам разбор?
Оставь так 🔥
Круто, можно даже глубже 🤔
🔥12
Дмитрий Голубев
8ая итерация
Обнуление

Завершили 8-ю итерацию HR-чата во ВкусВилл — внедрили всё, что хотели, но подтвердить гипотезу ценности не успели, так как проект заказчика закрылся.

Сразу запустили 9-ю итерацию и за неделю сделали продукт с ИИ лучше, чем топовые подрядчики. Теперь ждём подтверждения ценности от заказчика.

Выводы:
Такие продукты можно делать не за полтора года, а за пару недель 😅
Согласовывать решения внутри enterprise — сложный и долгий процесс, а это не наша сильная сторона. Лучше фокусироваться на том, в чём действительно сильны!
4🔥2
Долгий факап. Долгое признание.

Мы закрыли HR-чат во ВкусВилл. Сделали это три месяца назад. Наработки передали в стартап-лаб и ушли.

Три месяца я не мог это написать. Мы сделали девять итераций, на последней нам предложили деньги. Казалось — вот оно, нужно продолжать. Но мы приняли решение закрыться.

Я написал на эту тему рефлексию на четыре страницы. Главный вывод: реальный клиент — соискатель. А сложные интеграции с компаниями — это не тот бизнес, который я хочу строить.

После выхода из ВкусВилл мы сделали ещё двенадцать итераций: от маркетплейса и возврата к SaaS до экспериментов с AI-BPO. Сейчас балансируем между SaaS и AI-BPO и, кажется, нашли сильную целевую аудиторию, на которой стоит сконцентрироваться.

Об этом — в следующих постах.
🔥65
Вообще-то я предприниматель, а продактом так, для души работаю.

В этом канале я пишу про свои предпринимательские движения. Но пока 90% дохода — это найм. И 70% энергии туда же направляю

А на фото — мой лайфхак, как не полететь кукухой в этих ролях. Пару раз в неделю выбираюсь в кафешку рядом с парком и чередую задачи и созвоны между столиком и прогулкой.

P.S. Лайфхак из тёмной магии — аккуратнее, если будете пробовать 😅
8🔥5🦄3
Метрики — вершина айсберга

За последние 5 лет я был продактом в трёх разных ролях:
— В своём стартапе собирал продукт из ничего.
— В другом — пересобирал и улучшал.
— Во «ВкусВилл» усиливал то, что уже работает.

На каждом этапе задачи были разными, но вывод один: метрики — это не цель, а всего лишь флаг на вершине айсберга.

Чтобы выбрать правильную фокусную метрику, нужно идти от потребностей пользователя: кто он, какая у него боль, чем реально помогает твой продукт и соседние команды. Только потом стоит говорить о цифрах.

Последние два года я системно разбирался именно с этим. Обучался в Reforge, консультировал 15+ продактов, делал консалтинг для целого отдела. В итоге собрал свой фреймворк «Карта метрик», который помогает навести порядок и выделить фокусные метрики.

К посту прикрепил пример итогового артефакта. Самим фреймворком делюсь бесплатно — PDF или Miro, пишите в личку. Если что-то будет непонятно, помогу разобраться.

К индивидуальным консультациям по теме метрик возвращаться не планирую — это слишком энергозатратно. Но сам инструмент для меня — один из самых ценных за последние годы. Если будет интерес, сделаю из него отдельный продукт с ИИ.
🔥62🦄2
Я люблю книги. Раньше читал в основном нон-фикшн. Теперь также кайфую от художественных и научной фантастики.

Сегодня в выходной слушал «Чайка по имени Джонатан Ливингстон». Уже на второй минуте понял, что она будет в моём топе. 🤟

Короткая — ~1,5 часа. Про стойкость проживать свою жизнь и цену настоящих достижений.

Что читаете сейчас?
6
Четвёртый год работаю продактом и раз в год выезжаю на Product Camp - это лагерь на пару дней для 500+ человек. Живём вместе в одном отеле, ходим, слушаем друг друга, общаемся:)

В сентября поехал опять. Основной запрос был - перезагрузиться и почувствовать ощущение лёгкости, как в детстве.

Без ожиданий начал жадно собирать сотни историй из: докладов, в беседки с шашлыком, за игрой в тенис... На расслабоне, на природе обогощался инсайтами и перезагружался.

На втором фото Денис, сооснователь Skyeng, классный пример одной из таких историй. Слушать из лекций про их опыт как они единорога долго и упорно строили - это одно. А вот за спокойной прогулкой получать ключевые инсайты о «цене этого успеха» совсем другое, сильно отрезвляет и дополняет общую картинку;)

Самое главное что из таких поездок выходишь с десяткам лёгких контактов и 1-2 глубоких на долгий срок )

Жизнь - это приключение 🤟
🔥8🦄1
Отношения с подписчиком моего канала

Один–два раза в месяц я открываю свой Notion и смотрю на карту отношений — с кем связь живая, а где начинаю терять контакт. У каждого человека статус-светофор: зелёный — всё ок, жёлтый — пошёл холод, красный — упущено что-то важное и надо действовать.

Недавно мама сказала фразу, которая пересобрала мне мышление: отношения бывают не только с людьми.

Я добавил в карту «Бог» и «Я». И только после этого заметил ещё одну связь, которую раньше вообще не считал отношениями — «Подписчик Зуд предпринимателя».

Первый вопрос, который у меня появился: можно ли вообще строить отношения, если не знаешь человека лично?
Я пролистал подписчиков и словил странное чувство. Это не абстрактные «читатели». Это не серые аватарки. Это люди. Многие из вас мне знакомы. С кем-то мы работаем. У кого-то учусь.

В этот момент у меня случился aha-moment: я не хочу писать в пустоту.

Я не хочу «постить контент».
Я хочу выстраивать отношения. Живые. Настоящие.
Пока не до конца понимаю, к чему это приведёт, но точно понимаю — я здесь не ради цифр. Я здесь ради реального контакта.
7🔥4
Моя пятилетка 2020-2025

Увидел классный формат знакомства с собой. Главное, чтобы не превратилось в очередное резюме с красивыми словами… Попробую по простому.

До 2020 учусь онлайн, ищу себя: работаю инструктором в Англии, учителем в Китае… и еще 10+ работ и 30+ переездов. Открываю школу по Английскому, вторую, продаю...

2020 встречаю пандемию и приглашение зайти в стартап по доставке продуктов с рецептами. Пилим стартап на кухне в Казани. Привлекаем инвестиции, перебираемся на мини производство, работаем над юнит экономикой.

2021 пытаемся придумать как выйти в плюс за 2-3 года, а не за 10, сохранив масштаб. Не получается. Закрываем стартап. Остаюсь работать с инвесторами в их ресторанах: нанимаю руководителей, собираю PNLки, выстраиваю им доставку и менеджмент.

2022 иду в похожий стартап. Только где инвестиции не 30к $ как у нас, а 1 млн $. Переезжаю в Питер. Узнаю, что Retention всему голова. Много кастдевлю, знакомлюсь с со-владельцем крупнейшей компании. Готовы зайти с деньгами, ресурсами. Переговоры. Замораживают все инвестиционные активности.

2023 проект закрывается. Переезжаю в Армению, остаюсь без работы. Прихожу во ВкусВилл, наслышан о культуре. Пробую все, что хотел попробовать в продукт менеджменте, но не мог. Собираем с лидом команду, делаем много изменений.

2024 развиваюсь как продакт, становлюсь более Data Driven, начинаю консультировать. Делаю большие проекты, много говорю нет. Параллельно развиваю пет проект - ИИ-рекрутер, узнаю что такое enterprise продажи.

2025 как продакт цепляюсь за большую возможность и фокусируюсь на ней. Передаю ИИ рекрутера в компанию, переключаюсь на более быстрый цикл, запускаем маркетплейс по найму поваров. Пилим продукт, оптимизируем воронки, делаю вывод - маркеплейс требует больше ресурсов. Закрываем. Возвращаюсь с головой в работу и думаю про ИИ, но уже про простые и прикладные задачи.

Октябрь 2025 уехал в первый полноценный отпуск за это время. Порефлексировать, подумать про будущее.
4🔥3🦄1
Дмитрий Голубев pinned «Моя пятилетка 2020-2025 Увидел классный формат знакомства с собой. Главное, чтобы не превратилось в очередное резюме с красивыми словами… Попробую по простому. До 2020 учусь онлайн, ищу себя: работаю инструктором в Англии, учителем в Китае… и еще 10+ работ…»
Я был в полноценном отпуске 1 раз, 8 лет назад

Тогда я работал в Англии и поехал по всем странам Великобритании, было круто.

Сейчас взял 2й полноценный отпуск.

Стараюсь его выстроить как гибкое приключение ;)

Сегодня 4й день, доехал до Вены. В этот раз решил фиксировать всё как личный дневник - https://t.me/europelivedmitrii
5
Карьера - это подтягивания без утяжелений

Я не люблю подтягиваться. Друг порекомендовал подтягиваться с весом. Несколько тренировок подряд я делал только так.
Когда вернулся к подтягиваниям без веса, я начал вылетать над перекладиной. То, что раньше вызывало внутреннее сопротивление, стало лёгким и кайфовым.

Всю карьеру продакта я жил с утяжелениями пет проектами: приложение по английскому, ИИ-рекрутер, маркетплейс поваров.
Параллельно с наймом. По вечерам и выходным. В условиях постоянной неопределённости.

В отпуске (пост выше) я принял стратегическое решение. Вернуться в карьеру с головой и нарастить навыки и ресурсы, которых всегда не хватало. Решил осознанно убрать утяжеления.

После отпуска я сфокусировался на чётком целеполагании, дожимании, системной работе. А предпринимательскую энергию направил не в «ещё один пет проект», а во внутренний проект по обучению продактовым навыкам.

Я почувствовал другую энергию, которую раньше недооценивал. Рост не через борьбу в одиночку, а через систему и людей, заинтересованных в результате.

Строить карьеру продактом - это как подтягиваться, постоянная работа с внутренним диалогом: делать или не делать, дожимать или сдаться. Но если долго тянул с весом, то действовать становится проще

В следующем году хочу научиться лучше чувствовать, где снятие веса высвобождает энергию, а где, наоборот, стоит накинуть вес.
9👍5🤔2
Со мной поделились забавным челленджем

Приглашаю присоединиться в комментариях;)

Суть челенджа:
Попросить GPT составить карикатуру тебя в одной картинке, исходя из всех его знаниях о тебе и ваших с ним рассуждений
3
С большим удовольствием посмотрел новое интервью Фёдора Овчинникова.
Поймал себя на том, как у него горят глаза в моментах, где он рассказывает про новое увлечение после большого путешествия. Как будто он снимает шапочку бизнесмена и надевает шапочку режиссёра.

После просмотра задумался и вспомнил нашу апрельскую встречу 7 лет назад в Ханчжоу (Китай).
Тогда Додо пицца уже была большой, но он пил кофе и с интересом основателя, держа стакан в руках, рассказывал про Starbucks. Было ощущение, что его это по-настоящему заряжает, хотя тогда до конца было непонятно почему.

Сейчас, когда вижу, как растёт Дринкит, понимаю, что этим неподдельным интересом он тогда закладывал мощный фундамент. Такую логику не собрать только в табличках — это нужно проживать и ощущать.

Вот такой инсайт поймал, что при выборе личных целей важно найти тот самый внутренний огонёк. Не просто «классная цель», а то, чем невозможно не заниматься. Чем сильнее этот огонёк, тем больше он будет подпитывать на всём пути )
👍6🔥5💯1