🤔 Космический мусор падает на Землю каждую неделю. А кто заплатит за пробитую крышу?

Предлагаю немного разнообразить начало трудовой недели, отвлечься и поговорить о космосе! Точнее, о космическом мусоре (да-да, тема действительно интересная, читайте дальше). Многие привыкли думать, что космический мусор – это где-то там, на орбите. Мол, летают вокруг Земли старые спутники и куски ракет, которые иногда мешают космонавтам, а нас тут это особо не касается. Оказалось, что скоро все может сильно измениться…

📡 Только за прошлый год Космические силы США предупредили почти о 820 объектах, входящих в атмосферу. Для сравнения: 10 лет назад таких предупреждений было около 110. Теперь объекты весом от тонны и больше возвращаются на Землю примерно раз в неделю. Это не значит, что каждую неделю кому-то на дачу падает тонна железа, ведь большая часть конструкции сгорает в атмосфере или оказывается в океане. Но вполне может грохнуться и на чей-нибудь дом.

Например, огромная металлическая деталь ракеты упала на поле в Кении, а во Флориде небольшой фрагмент оборудования Международной космической станции пробил крышу жилого дома и два перекрытия. К счастью, никто не пострадал, но до первой действительно трагической истории, кажется, не хватает исключительно неудачного совпадения. И дело тут в том, что при запуске ракеты расчет зачастую строится на том, что аппарат полностью разрушится в атмосфере. Периодически этот расчет не срабатывает.

🎭 Но выдыхаем: пока вероятность получить спутником по голове все еще значительно ниже, чем вероятность получить удар молнией. Единственный широко известный случай попадания космического обломка в человека произошел еще в 1997 году – в Оклахоме падающий обломок ракеты упал на женщину, но обошлось без серьезных увечий.

🥴 А теперь напрягаемся вновь: как подсчитали эксперты, если спутниковые группировки продолжат расти (а они продолжат), к 2035 году космические обломки смогут ранить или убивать одного человека примерно раз в два года. Это не точный прогноз, а условная модель, но направление она показывает вполне понятно.

Самое интересное начинается после падения! Конвенция ООН от 1972 года говорит, что запустившее объект государство несет полную ответственность за ущерб на Земле. Но лично прийти к владельцу ракеты и потребовать компенсацию по этой конвенции не получится. Обращение должно подаваться через дипломатические каналы от одного государства к другому. И нужно будет еще доказать, от какого именно аппарата отвалилась деталь и кто юридически считается «запускающей стороной».

⚡️ А если на голову упадет кусок ракеты своей же страны? Тут конвенция вообще не применяется, и дальше все зависит от национальных законов. Даже решение специальной комиссии может оказаться лишь рекомендацией, если страны заранее не согласились считать его обязательным. Космическая страховка в один клик пока не завезена. Хотя, кто знает, как будет в будущем.

🤔 В последнее время до постов практически не доходят руки, очень много работы. Дни голосования уже не за горами, штабы выходят на финишную прямую, поэтому сейчас тот самый период, когда задач становится всё больше, а свободного времени всё меньше.

Но рассказать при этом есть о чём! В этом сезоне мы активно используем на проектах свои технологии. И когда я говорю «свои», то имею в виду именно разработки команды Gosapp Digital – то, что мы сами придумали и собрали под реальные задачи штабов и наших проектов.

⚡️ Один из таких продуктов, который в этом сезоне стал для нас практически незаменимым – это Gosapp Monitor. Если совсем просто, это наша система мониторинга кандидатов и инфополя. Зачем она нужна? Допустим, вам необходимо проверить несколько сотен страниц во «ВКонтакте»: посмотреть, кто и что публиковал за определённый период, сколько было постов, какие темы поднимались, что писали в комментариях. И если посадить человека выполнять эту задачу вручную, скорее всего, даже одного рабочего дня будет мало. Gosapp Monitor собирает нужную информацию за несколько минут, после чего её можно выгрузить в человеческие отчёты и те самые «светофоры».

Но одна из самых интересных возможностей Gosapp Monitor даже не в этом.

Обычно такие мониторинги работают по довольно стандартной схеме: вы заранее загружаете список нужных страниц, после чего парсер проходит по ним и собирает информацию. Gosapp Monitor умеет работать гораздо шире и ищет данные по всему «ВКонтакте»!

Можно не знать заранее, на какой именно странице появится нужная информация. Мы просто задаём поисковый запрос, а дальше система сама проходит по огромному массиву данных и находит нужные упоминания в постах и комментариях. Причём речь действительно идёт о миллионах страниц, которые обрабатываются буквально за несколько минут.

🎯 Про Gosapp Monitor я ещё обязательно расскажу подробнее, потому что там довольно много интересного функционала. Как, собственно, и про другие наши разработки. Но лично мне во всей этой истории больше всего нравится другое. Многие инструменты, которыми мы сегодня пользуемся на реальных проектах, когда-то начинались просто с разговора внутри команды: «Слушай, а ведь было бы удобно, если бы мы могли сделать вот так».

1️⃣2️⃣3️⃣В итоге взяли и сделали.

⚡️ Подводим промежуточные итоги

Сезон завершился, и только сейчас наконец нашлись силы и время немного выдохнуть и подвести промежуточные итоги работы команды Gosapp Digital. Год вышел сложным, насыщенным (местами даже чересчур), но при этом крайне интересным. И главное, мы не сбавили темп, а продолжили двигаться в выбранном направлении и развиваться.

📊 Сильно выросли наши ORM-проекты. Причём выросло как их количество, так и масштаб: сейчас команда одновременно ведёт сразу несколько региональных и федеральных проектов. А современный ORM вообще постепенно превращается в отдельную технологическую дисциплину. Уже недостаточно просто найти негативный комментарий и оперативно на него ответить, ведь когда работаешь с большими массивами, нужно постоянно мониторить десятки и сотни площадок, быстро отделять локальную вспышку от действительно системной проблемы, понимать контекст обсуждения и специфику конкретного сообщества. 

Продолжили также активно развивать свои продукты. Например, Gosapp Monitor. Если совсем просто, он позволяет за несколько минут собирать данные с сотен страниц ВКонтакте, формировать отчёты и наши привычные «светофоры», а также искать нужную информацию уже по гораздо большему массиву площадок. Кстати, очень помогает в ORM-проектах (мы также дополнительно предлагаем заказчику углублённую аналитику). В общем, то, на что раньше приходилось тратить огромное количество ручного труда, благодаря нам теперь решается нажатием нескольких кнопок.

⚙️ Параллельно развивается «Арсенал ДОКС». Его задача немного другая, но логика та же: избавлять людей от бессмысленной рутины. Сервис берёт данные из таблиц и автоматически собирает по шаблонам договоры, акты и другие документы. Формирует комплекты, правильно называет файлы и раскладывает их по нужной структуре. Особенно хорошо ценность такой автоматизации понимаешь не на 5 документах, а на несколько сотнях (которые нужно было сделать «ещё вчера»). 

Ну и ещё одно направление, которым в этом сезоне я особенно доволен – наши сводные таблицы. Понятно, что в 2026 году макросами в Гугл-табличках уже никого особо не удивишь, но мы довольно серьёзно переработали саму логику работы с данными на избирательных кампаниях. Автоматизировали сбор и обработку информации, переделали отображение, добавили новые сценарии работы. В общем, сделали всё, чтобы с большими объёмами данных можно было работать быстрее и не ломать себе голову.

🎯 Мы растём как команда Gosapp Digital, растём как специалисты. Прокачиваем свои инструменты, придумываем новые решения и помогаем людям вести работу в интернете. Уверен, что дальше – только больше!

🤔 Российские промышленники не хотят переписываться в мессенджере «Макс»? 

Наткнулся на довольно любопытную новость, что крупные промышленные предприятия якобы игнорируют мессенджер «Макс». Сотрудники общаются во внутренних мессенджерах, разработанных самими предприятиями. В пример приводят РУСАЛ, «Северсталь» и ММК. И у этих компаний действительно есть внутренние коммуникационные платформы.

Если предположить, что по предприятиям действительно прошли рекомендации пользоваться для переписок своими технологиями, логика в этом есть и вполне понятна. Через корпоративную коммуникацию проходят документы, производственная информация, персональные данные и внутренние распоряжения. Разумеется, компании важен контроль над инфраструктурой, хранением данных и доступом к ним.

Дополнительный повод для осторожности дали результаты независимого исследования «Макс», которые были опубликованы в конце сентября лабораторией цифровой безопасности InterSecLab. Специалисты изучали Android-версию приложения и пришли к выводу, что в ней нет сквозного шифрования: сообщения защищены при передаче, но серверная инфраструктура технически участвует в обработке их содержимого. 

Поэтому происходящее скорее похоже не на демарш против национального мессенджера, а на обычную логику корпоративной безопасности. Подход здесь максимально прагматичен, ведь чем чувствительнее данные, тем меньше компания хочет зависеть от внешней инфраструктуры. А собственные разработки позволяют контролировать доступы, хранение информации, документооборот и интеграцию с внутренними системами.

🤔 Что делать, когда достал информационный шум.

Откроешь утром новостную ленту на 5 минут, а там в мире уже 3 экономических кризиса, 4 глобальных военных угрозы, очередное «с пометкой молния» и кто-то снова бьет тревогу. И в такие моменты хочется просто отбросить смартфон подальше и спокойно допить кофе. Причем дело здесь далеко не всегда в равнодушии к происходящему.

📢 Наткнулся на любопытные цифры из исследования, подготовленного при университете Оксфорда. Оказалось, что 42% опрошенных в 48 странах иногда или часто сознательно избегают новостей. Для сравнения, в 2017 году таких было 29%. Причем за последний год показатель практически не изменился, то есть проблема уже стала достаточно устойчивой.

Есть и другой интересный показатель: в среднем только 37% респондентов доверяют большинству новостей. Как по мне, эти цифры хорошо характеризуют нынешнюю информационную среду. Т.е. люди продолжают интересоваться происходящим, но все чаще сталкиваются с огромным потоком сообщений, в котором сложно разобраться. Добавьте сюда эмоциональные заголовки, постоянное нагнетание и десятки публикаций об одном и том же событии. Неудивительно, что у кого-то возникает желание от всего этого отдохнуть.

🎭 Что с этим делать? Мне кажется, для начала стоит пересмотреть саму привычку потреблять новости. Например, отключить уведомления от большинства каналов, оставить несколько проверенных источников и заходить в ленту тогда, когда удобно вам самим. В конце концов, если что-то действительно важное произойдет, вы вряд ли пропустите это событие. А вот постоянное желание проверить, не случилось ли чего-нибудь за последние десять минут, только добавляет нервозности. Особенно когда выясняется, что ничего нового не произошло.

И еще я бы советовал научиться отличать новые факты от бесконечного обсуждения старых. Иногда один инфоповод может несколько дней гулять по десяткам каналов, обрастая комментариями, предположениями и все более тревожными прогнозами. При этом реальной информации больше не становится.

🎭 Когда плохой отзыв полезнее сотни похвал

В работе с ORM (чем мы в Gosapp Digital профессионально занимаемся) есть один любопытный парадокс. Компании часто тратят большие деньги на формирование положительного имиджа, но порой самую полезную информацию о продукте получают от разгневанных клиентов. И это правда! 

☝️ Пример: «Третий раз пытаюсь оформить заказ, все зависает на оплате! Бесполезный сервис!» 

Что интересно, для разных специалистов этот комментарий будет означать совершенно разные вещи. Для SMM-щика это чистый негатив, который нужно отработать как можно скорее. Для техподдержки – очередное обращение. А для разработчиков это сигнал о проблеме, из-за которой бизнес может терять деньги. И вроде как комментарий полезный, один нюанс – он публичный. 

И вот это плохо, потому что у многих по-прежнему развито «стадное чувство». Чужой негатив заставляет людей искать подвох даже там, где остальные не сталкивались ни с какими проблемами. Ну если на 30 положительных комментариев будет 1 негативный – с особым пристрастием человек будет читать именно про минусы. 

🤔 И что делать? Самая плохая идея: удалить коммент и сделать вид, будто ничего не было. Начать спорить с недовольным клиентом – еще хуже. Но любой минус можно исправить на плюс, при должном подходе и внимании к собеседнику ситуацию реально обратить в свою пользу. Главное не пытаться отделаться стандартным «передали информацию коллегам», а действительно включиться в процесс и постараться решить проблему. 

В итоге негативный комментарий становится положительным событием. Ведь и обратную связь получили, и публично грамотно отработали атаку.

А если вам будет нужна поддержка специалистов – команда Gosapp Digital всегда готова помочь!