Рубцов Захар | Gosapp Digital
989 subscribers
272 photos
29 videos
247 links
Digital, маркетинг, политтехнологии. Руковожу Gosapp Digital, разрабатываю стратегии и внедряю технологии в бизнесе, выборах и госуправлении.

📩 Связь: @zrubcov
🚀 Gosapp Digital — gosappdigital.ru
🎯 Член Российской Ассоциации Политических Консультантов
Download Telegram
Forwarded from ОГОНЬ
🙂 Как ИИ работает в политике: от провокаций к новой реальности – политтехнолог Захар Рубцов

✔️Недавно стало вирусным сгенерированное Белым домом видео, где Трамп шагает по Гренландии вместе с пингвином. Интернет тут же возмутился: причем не самим Трампом в Гренландии, а пингвином, который живет на Южном, а не Северном полюсе. Очевидная ошибка, но возникает вопрос – это троллинг с расчётом на вирусность или просто спешка с нейросетью?

✔️ИИ становится новым инструментом политической агитации. Это уже не стандартные ролики или тексты. Белый дом взял ИИ на вооружение именно для провокационного контента.

✔️В Truth Social (трамповская соцсеть) публикуются сгенерированные фото и видео, главная задача которых – вызвать бурное обсуждение. Трамп постил себя в образе Папы Римского (что вызвало огромную волну возмущения). Ко Дню «Звездных войн» выложил фото, где он со световым мечом в руке. Когда в США шли протесты, Трамп запостил видео, как в короне пролетает над протестующими и поливает их чем-то коричневым.

✔️И ещё очень много всего: от фейка «Тейлор Свифт поддерживает Трампа» до фантастических сценариев с политическими врагами у трона Трампа. Важно, что ИИ позволяет создавать такой контент мгновенно, и это снижает барьер для смелых (или сомнительных) идей.

✔️Сейчас на Западе ИИ-тренд набирает обороты. Нейросети используют для таргетированной политической рекламы, генерации видео и даже дипфейков. Некоторые политики видят в технологиях инструмент для быстрого хайпа и мобилизации, но это влечет большие риски. Самый очевидный – утрата доверия избирателей. Из неочевидного – реальное вмешательство в выборы.

✔️В России к ИИ подход другой. В нашей большой политике нет таких шоуменов, как Трамп. Эпатаж почти не используют как инструмент. Но потенциал ИИ в политике бесспорен.

✔️На Новый год все генерировали советские открытки через ИИ, до этого массово «оживляли» свои старые фото. Ещё год назад такого бума не было. Но уже сегодня больше 90% людей не могут самостоятельно отличить нейросетевое видео от реального. Мы оказались в ситуации, когда манипулировать общественным мнением становится ещё проще.

✔️Сейчас формируются новые подходы, которые могут влиять на политический ландшафт. Опыт Трампа показывает, что ИИ стал мощным инструментом для агитации и создания образа, но цена – эрозия доверия и рост скепсиса у аудитории.

🙂 ОГОНЬ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4422
🤔 Почему важно уметь объяснять сложные темы простыми словами

Не скажу, что digital самая сложная сфера работы в мире, но непонятных для обывателя терминов здесь хватает. Иногда смотришь вот на отчёт по проекту и понимаешь, если не разложить в нём всё по полочкам, человек просто утонет в деталях. А работаем-то мы как раз с людьми – с нашими заказчиками, аудиторией, командой в конце концов. И вот главный принцип, который я для себя вынес за годы: сложное всегда нужно объяснять максимально просто.

🎯 С заказчиками это особенно важно. Приходишь на встречу, начинаешь сыпать терминами, а потом замечаешь, как у людей глаза стекленеют. А если говоришь по-человечески (например: «Мы уберём негатив из поиска, поможем с подготовкой контента, сами настроим работу рекламных кабинетов»), то всё сразу встаёт на свои места. Человек понимает, за что платит, чувствует себя в теме и доверяет. Мы не упрощаем суть, мы просто убираем барьер из лишних слов. Как итог – меньше вопросов, больше уверенности и долгосрочное партнёрство.

🤝 Этот же принцип работает внутри команды, особенно при обучении новых специалистов. У нас нет заоблачных требований к людям, которые к нам приходят на трудоустройство. Если мы видим, что человек хочет работать в Gosapp Digital и готов для этого повысить свою квалификацию – мы не будем на интервью грузить его незнакомыми ему терминами.

Лично мне кажется, что сейчас, во времена переизбытка информации, способность говорить просто о сложном – очень важное умение. Это про уважение к собеседнику, про доверие и про то, чтобы твои знания реально помогали, а не оставались в вакууме терминов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍751
📢 Почему одна таблица с настроенными макросами – мастхэв

В работе (да и в принципе в других сферах жизни) часто всё тонет в бесконечных чатах мессенджеров. И мало того, что этих чатов тонна, так ещё и сами мессенджеры разные. Одним проще общаться в телеге, другим в ватсапе (если работает), третьи пишут через соцсети и так далее. И получается, когда нужно найти какую-нибудь важную информацию, в этих чатах можно утонуть.

⚡️ Если у вас также, ловите лайфхак: «одна таблица — единый источник». Всё важное (задачи, статусы, ответственные, сроки, ссылки, комментарии и контроль) вносите в таблицу. Но, разумеется, просто записывать руками данные в тот же Google Sheets – это неинтересно. Чтобы было функционально и удобно, советую использовать макросы.

Например, в наших рабочих таблицах настроены кнопки для добавления записей. Допустим, клавиша «Новая задача»: человек кликает по ней и макрос сразу создаёт строку, подставляет текущую дату, предлагает выбрать ответственного из выпадающего списка, срок выполнения и поле для дополнительной информации. Всё в один клик, а таблица всегда остаётся чистой (в едином формате, что особенно актуально, если с вами в ней ещё кто-то сидит).

Также макросы автоматически заполняют поля по логике. Например, очень удобно при подсчёте бюджета. Вводите расход – макрос сразу считает остаток, может отнести трату к конкретной категории и подсветить, допустим, красным цветом поле, если есть перебор по месяцу. Это как ваш личный ассистент внутри таблицы.

Валидация – мой фаворит для защиты от ошибок. Макрос проверяет всё на лету, чтобы не было пустых ячеек, даты стояли без ошибок, суммы были только в цифрах и так далее. Если есть косяк, выскакивает подсказка и блокирует сохранение внесённых данных в ячейку. Опять же, особенно спасает, если над таблицей работают несколько человек.

🤔 В личной жизни такая систематизация тоже очень хороша. Таблица, скажем, для отпуска или ремонта с макросами работает как приложение. Кликаете «Добавить покупку», выбираете категорию из списка, суммы и остатки считаются автоматически.

В результате, благодаря макросам, стандартный «эксель» превращается в многофункциональный инструмент. Ведь когда вся информация собрана в одном месте, управлять ею гораздо удобнее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
543👍2
🤔 Кто такие цифровые политтехнологи и чем мы отличаемся от SMM-щиков

Недавно сам для себя чётко сформулировал, чем отличается моя работа от классического SMM. SMM – это в первую очередь про контент, вовлечение, рост аудитории. И фокусируются там на показателях лайков и охватов (т.е. крайне важна видимость результата). У нас в сфере всё немного сложнее.

🎯 Я же полностью веду кампанию: от первого касания со сторонником до финальной явки и поддержки. Здесь не просто про посты ради постов, а именно про управление вниманием. Контент выступает лишь одним из инструментов довольно объёмного арсенала: ORM, работы с данными, юридическими тонкостями и многим другим.

🎭 Разумеется, мы постоянно работаем и с рисками. Кризисы вспыхивают внезапно, а если допустить один неверный шаг, то всё может стремительно улететь под откос. Именно поэтому помимо креатива нужен постоянный контроль и план «Б» на любой сценарий. Например, мы с командой потратили много времени и сил, чтобы разработать свои решения (свой софт) для мониторинга страниц в соцсетях. Это позволяет держать руку на пульсе.

SMM может позволить себе «вирусность ради вирусности». Мы – нет. Каждый пост, каждый ответ в комментариях, каждая настройка таргета работает на общую стратегию штаба. Мы отвечаем за каждый этап пути сторонника и несём ответственность за финальный результат.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4421
Forwarded from РАПК
Политики вооружаются против ИИ: Британия запускает детекторы дипфейков на выборах, Россия пока думает.

Член РАПК, интернет-технолог Захар Рубцов и его еженедельная рубрика «Инструменты ИИ в избирательных кампаниях»:

— Новости из рубрики «Сначала сами создали себе проблему, а теперь пытаемся её решить». Не так давно стало известно, что избирательная комиссия Великобритании запускает пилотный проект по борьбе с дипфейками. В чём суть: на период избирательных кампаний кандидатам и партиям хотят дать специальную программу, которая будет автоматически искать фальшивки и поможет быстро их удалить из соцсетей и рекламы. ПО планируют протестировать на ближайших выборах в Шотландии и Уэльсе.

Мы не будем углубляться во все тонкости избирательных процессов туманного Альбиона, но лично меня заинтересовал вопрос: «Почему англичане вообще решили озадачиться этой проблемой?». И вот оказалось, что за последнее время произошло несколько крупных скандалов, связанных с использованием ИИ в политических целях.

Например, в 2024 году американским избирателям звонили по телефону и голосом Джо Байдена (сгенерированным через нейросети) призывали не ходить на праймериз. Мол, сберегите ваш голос для основных выборов. Естественно, фейк быстро разоблачили, но разразился большой скандал. Креативщику демократов, придумавшему сей гениальный ход, тогда грозили чуть ли не уголовным делом.

Или вот Индия, где на выборах в том же 2024-м были десятки дипфейков. В соцсетях и умершие болливудские актёры «поддерживали» партии, и распространялись видео с речами политиков, которые никогда не произносились в действительности. Если верить СМИ, избирательные комиссии получали тогда тонны жалоб.

Таких случаев много по всему миру. Например, Словакия, 2023 год – за два дня до парламентских выборов в сети появилось фейковое аудио, где оппозиционный кандидат обсуждает подтасовку голосов. Канада, 2025 год – в преддверии федеральных выборов мошенники распространили дипфейк-интервью с лидером либералов, где он якобы рекламировал криптовалютную схему и призывал вкладывать деньги.

Все эти кейсы говорят о том, что технология стала доступной и подделать голос или лицо теперь можно за минуты. И важно не забывать о качестве современных дипфейков. Если раньше сгенерированные видео были грубыми и легко разоблачались, то теперь их порой не отличишь от настоящих.

А что у нас в России? Мы пока лишь наблюдаем за общемировыми тенденциями, и они явно вызывают у нас опасения. Как пишут СМИ, сейчас в администрации президента идут обсуждения поправок в избирательное законодательство. Якобы стоит задача придумать механизм для регулирования использования нейросетей в предвыборной агитации. И, будем честны, задача эта крайне нетривиальная.

Представим, что появился закон, обязывающий маркировать предвыборный контент, сгенерированный через ИИ. Отлично, только как это поможет в борьбе с фейками? Мошенники на то и мошенники, что пытаются остаться незамеченными и загружают всё с «левых» аккаунтов. Никто из них, разумеется, ничего маркировать не будет. Думаю, здесь важно посмотреть на опыт Великобритании, которая разрабатывает ПО именно для автоматического выявления фейков (с их последующим удалением). Если эксперимент окажется удачным, технологию начнут применять и в других странах.

В итоге возвращаемся к тезису, с которого я начал: ИИ сначала создал проблему, а теперь его же используют, чтобы её решать. И это, пожалуй, главный урок ближайших лет – кто быстрее адаптируется, тот и выиграет в новой реальности выборов.
👍5431
ЭКСПЕРТНЫЙ ВЗГЛЯД. Созданный нейросетями контент могут начать маркировать. Вполне возможно, как пишут СМИ, соответствующий закон примут уже предстоящей весной. Отмечается, что тема законодательного регулирования применения искусственного интеллекта (ИИ) в предвыборной агитации активно обсуждается в высших эшелонах власти. Также нельзя исключать и запрета такой агитпродукции.

Первый зампред ЦК КПРФ, депутат Государственной Думы Юрий Афонин:

Использование искусственного интеллекта в избирательной кампании, безусловно, должно находиться в правовом поле. Избиратели имеют право понимать, каким образом создаётся агитационный материал, кем он подготовлен и какие инструменты при этом использовались. Поэтому введение обязательной маркировки контента, созданного с применением нейросетей, а также обеспечение прозрачности его происхождения являются логичным и необходимым шагом.
Вместе с тем КПРФ считает принципиально неверным и опасным введение безусловных запретов на агитационные материалы, созданные с помощью ИИ. Искусственный интеллект — это всего лишь инструмент. Он не является ни субъектом политического процесса, ни его участником. А ответственность за использование любого инструмента всегда несет человек.
Поэтому задача государства сегодня — не устраивать «охоту на ведьм» в сфере современных технологий, а спокойно, вдумчиво и профессионально выстроить систему регулирования, которая, с одной стороны, защитит граждан от манипуляций, а с другой — не превратится в еще один удобный способ ограничения политической конкуренции.

Член Российской ассоциации политконсультантов, интернет-технолог Захар Рубцов:

Идея звучит красиво, но возникает простой вопрос – как это реально поможет бороться с фейками? Те, кто занимается мошенничеством, по определению не стремятся к прозрачности и выкладывают материалы с анонимных или «левых» аккаунтов. Очевидно, добровольно маркировать такой контент никто не станет. Поэтому куда логичнее смотреть в сторону британского подхода, где сейчас идет разработка программного обеспечения для автоматического выявления и удаления фейков. Думаю, в случае успеха этот эксперимент вполне может стать моделью для других стран.

Сенатор РФ Айрат Гибатдинов:

В случае внедрения запрета на использование ИИ контента в предвыборной агитации, никаких существенных изменений мы не увидим и будем работать привычным нам способом с полноценными предвыборными штабами.
Другой вопрос — насколько это разумно. Прошлая избирательная кампания показала, что ИИ - удобный инструмент, который позволяет частично сэкономить ресурс на обеспечение деятельности предвыборного штаба. При этом наблюдались случаи снятия кандидатов за использование ИИ в своих кампаниях.
Вместе с тем, необходимо понимать, что законодательство в сфере регулирования ИИ до сих пор в процессе формирования. До момента окончательного закрепления этого понятия в законодательстве, говорить о запрете — может быть преждевременно.

Зампред комитета ГосДумы по строительству и ЖКХ Александр Аксёненко:

Именно нейросети являются основным источником фейков. Все чаще мы сталкиваемся с тем, что в сети появляются сгенерированные фото и видео, голосовые записи. Сегодня ввести в заблуждение с помощью технологий ИИ стало элементарно, и с каждым днем, когда технологии усовершенствуются, отличить правду от лжи становится все сложнее. Думаю, в первую очередь закон должен защитить граждан от такого влияния.
Несомненно, нужно усиливать борьбу с дипфейками. Обязательная маркировка ИИ контента – тоже крайне важный и даже обязательный шаг. Уже сейчас порой нельзя понять, где реальность, а где – виртуально созданные аватары. И порой ролики, сгенерированные нейросетями, могут очень сильно влиять на граждан и даже пугать. Поэтому должен быть механизм, защищающий от таких инцидентов. Как, например, с публикациями фото сугробов на Камчатке размером выше жилого 30-этажного дома. Многие СМИ из недружественных стран, восприняли или просто пытались выдать эти фото за чистую монету и уже предсказали апокалипсис, накрывающий Россию.
443👍1
🤔 Больше не нужно спрашивать у ChatGPT, если что-то болит: появился специальный ИИ-врач (но пока только в США)

Наткнулся на довольно любопытный стартап – Lotus Health AI. Это обученная нейросеть (по сути бесплатный круглосуточный врач), которая умеет говорить на 50 языках, ставит диагнозы, выписывает рецепты и даже направляет к специалистам. Плохо себя почувствовали? Взяли смартфон, открыли приложение с ИИ-врачом, описали проблему, он вас проконсультировал, посоветовал нужные лекарства и при необходимости выдал талончик на приём. Звучит удобно.

📱 Фишка здесь именно в узкопрофильности сервиса, и это наталкивает на мысли, что таких стартапов в будущем будет гораздо больше. Например, ИИ-программист, ИИ-секретарь, ИИ-учитель и многие другие. Не условный ChatGPT, с которым вы можете говорить обо всём, а вот нейросети с конкретным набором компетенций. В случае с этим американским стартапом, ИИ выступает же не просто как чат-бот для вопросов аля «расскажи о симптомах», а как полноценная система, которая объединяет данные и работает как клиника.

И вот о чём начинаешь невольно задумываться: если такие технологии окажутся успешными (что, конечно, большой вопрос, ведь таких стартапов пруд пруди), то это может серьёзно встряхнуть рынок. Допустим, не хватает у вас в стране врачей или тех же учителей – вот вам ИИ-решение. И никакого больше дефицита кадров! Раз в месяц умные головы в профильных министерствах будут выпускать обновления по базам данных (чтобы ИИ понимал, например, какие лекарства рекомендовать или о чём рассказывать детям на уроках в школах) и все довольны.

🖱 Но пока это всё фантазии. Конечно, потребуются годы и немалые инвестиции, чтобы нейросети начали всех нас тут лечить, обучать на профессиональном уровне (а не на уровне поиска справочной информации через ChatGPT). Однако, интересно наблюдать, как ИИ активно интегрируется в сферы жизни человека.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
26👍431
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤔 OpenAI и «слитые» наушники: фейк или гениальный пиар?

Наблюдать за PR-ходами крупных брендов всегда очень интересно. Креатив, нестандартные подходы и, порой, не самая честная игра. То корпорации придумают громкие вызывающие лозунги, то запустят пару запоминающихся рекламных кампаний. Иногда смотришь и поражаешься (в хорошем смысле), как людям пришло это в голову. Вот и сейчас любопытная история произошла вокруг OpenAI (компания, создавшая ChatGPT). Но сначала немного контекста.

8 февраля (в ночь на понедельник по мск) в США прошёл Супербоул – для американцев чуть ли не одно из самых важных событий в году. Это финальная игра за звание чемпиона Национальной футбольной лиги штатов. Звучит, возможно, не так пафосно (ну финал и финал), но тут надо знать любовь американцев проводить все мероприятия, где есть фраза «национальный» с неимоверным размахом. Истребители пролетают над стадионом, все исполняют гимн, в перерывах на сцену стадиона выходят мировые звёзды и вот это вот всё. Короче, Супербоул уже породил кучу новостей – например, Трамп сейчас снова негодует, ведь на сцену выпустили пуэрториканского певца, что по мнению американского президента непатриотично.

⚡️ Но вернёмся к PR-битве корпораций. Супербоул примечателен также тем, что его транслируют по американскому ТВ и рейтинги там сумасшедшие – в этом году трансляцию смотрели около 130 миллионов американцев. Угадайте, сколько может стоить рекламная вставка на ТВ при таких цифрах? Очень много! В районе 10 миллионов долларов за показ 30-секундного ролика! Ещё раз: это цена только за показ, без учёта производства самого ролика и дальнейшего продвижения. Несмотря на такой сумасшедший ценник, рекламные слоты разлетаются как горячие пирожки и обычно распродаются за несколько месяцев до финального матча.

Теперь представьте: идёт Супербоул (футбол, истребители, недовольный Трамп), по ТВ в перерывах крутят дорогущую рекламу и тут на популярном форуме (Reddit) появляется запись, сделанная якобы недовольным сотрудником OpenAI (ChatGPT). Этот «сотрудник» пишет, мол последнее время компания работала над созданием своих умных беспроводных наушников, в которые интегрирован ChatGPT. И даже успели снять рекламный ролик, который должны были показать во время Супербоула, но в последний момент OpenAI передумала и отказалась. И этот «сотрудник» недоволен тем, что якобы потратил кучу времени на создание рекламы, поэтому решил в обход начальства опубликовать её в интернете и прикрепил к посту видео. В 30-секундном ролике (можете посмотреть сами, выше закреплён) – актёр Александр Скарсгард (или ИИ) в загадочных наушниках внимательно смотрит на зеркальный кейс.

🎭 Пост быстро удалили, но скриншоты и «рекламное» видео разлетелись по сети и вызвали бурное обсуждение. Официально OpenAI от всего открестилась, назвала историю фейком, а автора Reddit-поста тут же разоблачили. Несмотря на это получился эффект взорвавшейся бомбы! Шумиха вышла огромная: все вдруг заговорили о возможных наушниках с ChatGPT, о гаджетах от компании, о том, как это могло бы выглядеть. Тысячи обсуждений, мемы, статьи – бесплатно и в нужный момент.

Появляется логичный вопрос, не было ли всё это запланированным и грамотным PR-ходом? Тайминг для публикации видео на Reddit идеальный – сразу после финала Супербоула, когда все и так обсуждают рекламу. В результате у OpenAI получилось прощупать рынок. Хотят ли люди ИИ-наушники? Готовы ли платить? Реакция покажет лучше любой набранной фокус-группы. А если интерес есть – можно спокойно анонсировать настоящий продукт. Если нет – просто отмахнуться и заявить, что это был фейк.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6531
Ограничения в Telegram: история, которая длится уже почти 10 лет

Сейчас, как только появляется любая новость, касающаяся Telegram – она моментально заполоняет всю ленту. Внимание людей настолько приковано к этой теме, что кажется, будто вместе взятые WhatsApp* с YouTube (когда их замедляли) и близко не вызывали такой реакции. Вообще, если анализировать всё, что происходило с мессенджером от Павла Дурова в России за последние годы – фактуры там наберётся на целый роман. Главные герои этого романа (Роскомнадзор и Telegram) прошли сложный путь взаимоотношений: была и дружба, и предательство, и громкие скандалы с последующим воссоединением, и разочарование. А саспенс-то какой!

Теперь же возникает вопрос: «Что будет дальше?» Лично я не исключаю, что в этот раз у Роскомнадзора действительно получится сделать то, чего не удавалось раньше – приглушить Telegram. Ведь если немного погрузиться в историю, то первые серьёзные попытки взять мессенджер под контроль предпринимались ещё в 2018 году. Тогда Дуров отказался передавать ключи шифрования и Telegram решили заблокировать. Как это было? Ну, достаточно неэффективно, будем честны. Роскомнадзор начал вносить в реестр миллионы IP-адресов, но Telegram успевал менять эти адреса быстрее, чем их блокировали. В результате пострадали многие сторонние сервисы (банки, магазины, Viber даже досталось, если помните такой). А уже в 2020-м (во время ковида, если помните такой) мессенджер разблокировали.

Сейчас же подход стал умнее и, стоит признать, эффективнее. Вместо грубых IP-блокировок теперь точечное замедление. Да и обходы через подмену IP-адресов для пользователей усложнились, ведь многие популярные сервисы больше не работают. С другой стороны, уровень осведомлённости людей о методах обхода блокировок сейчас выше, чем в том же 2018-м. В любом случае, цель подобных замедлений – сделать пользование мессенджером для человека некомфортным. Чтобы человек сам принял решение из него уйти, а не потому что заблокировали. Но здесь есть ещё один интересный момент – популярность Telegram в России.

Смотрите, возьмём Китай: страна, в которой Telegram заблокирован с 2015 года. Если сильно захотеть, то эти блокировки обойти можно, но сами китайцы не особо хотят. Почему? Да потому что телеграм им не нужен, он никогда не был популярен. У них есть WeChat, который удобен, многофункционален и вообще с ним всё хорошо. Зачем им переходить на другую платформу? А вот для России, судя по статистике, Telegram стал важной частью повседневной жизни тысяч людей: новости, работа, общение, официальные каналы госорганов.

Разумеется, если давление на мессенджер окажется серьёзным и вызванные неудобства станут критическими, часть аудитории всё же уйдёт. Вопрос только, куда именно и насколько это изменит российский интернет-ландшафт. История продолжается, и следующий акт обещает быть не менее интригующим.

*принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России
1👍5431
🤔 Почему оценивать качество работы в соцсетях исключительно лайками – большая ошибка

Когда речь заходит о том, как нужно оценивать соцсети кандидатов, я всегда говорю о том, что здесь важен комплексный подход. Объясню. Да, у нас есть очевидные на первый взгляд маркеры – лайки, комментарии, репосты. Несомненно, они важны, ведь чем больше тех самых лайков, тем лучше. Но если перед нами стоит задача вести работу с соцсетями не ради красивого отчёта, а на результат – одними цифрами не отделаться.

🔹Начнём с комментариев под постами. И не просто с их количества, а обратим особое внимание также на качество. Сколько людей пишут по теме, задают ли вопросы, делятся ли своими историями, спорят ли и так далее. Если под постом живое обсуждение без спама и троллинга – это значит, контент задел за живое и теперь тема сама будет раскручивать публикацию (хоть и недолго). А если 90% комментариев выглядят как сухое «согласен», «поддерживаю» или вообще просто смайлики без текста – большого эффекта это не даст, да и со стороны будет выглядеть как накрутка.

🔹Дальше – репосты и переходы. Репосты показывают, готовы ли люди сами нести месседж автора в свой круг общения. А клики по ссылкам – это уже шаг к действию. В отдельных случаях можно отследить статистику через UTM-метки, чтобы понимать, насколько аудитория действительно активна. Потому что будь у вас хоть миллион подписчиков, но если 90% из них «мёртвые души», реального толка от них не будет. Призыв к действию может быть одним из способов выявления наиболее активной аудитории.

🔹Офлайн-эффекты – вишенка на торте. Если работа в соцсетях оказалась действительно качественной, а не ради отчёта, то будет много других позитивных эффектов. Рост поисковых запросов с именем кандидата, упоминания в местных чатах и пабликах, цитируемость. Но как итог – популяризация офлайн-мероприятий. Например, встречи с жителями (а мы знаем, насколько это важно).

Часто бывает, что от работы интернет-блока требуют моментального эффекта. Иногда кажется, что нужно лишь гнаться за цифрами и тогда успех неизбежен. На самом деле работа с соцсетями – это комплекс, в котором важен каждый элемент. Подходы, смыслы, оперативность. Ведь реальный успех – достучаться до людей через контент и произнесенные слова.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5441
14 февраля – день, когда все вдруг резко вспоминают про любовь. Половина ленты в сердечках, вторая же завалена самоироничными мемами про одиноких. Ну и бизнес, естественно, на коне: рестораны забиты, цветочные магазины «разграблены», а в магазинах скоро закончится весь запас шоколада в форме сердец.

Но, с другой стороны повод-то сегодня действительно хороший – повод подумать о тех, кто вам по-настоящему дорог, за что вы цените и уважаете этих людей. Это не обязательно история про грандиозные букеты или романтику из фильмов. Главное подарить позитивные эмоции. И важно, чтобы это было искренне, а не по календарю.

P.S. специально для вас команда Gosapp Digital подготовила карточки. Поделитесь ими с теми, кто вам дорог!
310👍771
На площадке Мастерской управления «Сенеж» стартовал второй модуль программы «Мастер практик социальной архитектуры»

Четырехдневное обучение для победителей «Конкурса социальных архитекторов» открыл управляющий директор по взаимодействию с экспертным сообществом АНО «ЭИСИ» Фирдус Алиев.

💬
Он отметил: второй модуль носит практикоориентированный характер. Причем такой запрос сформировали сами социальные архитекторы. Участники ожидали, что смогут углубиться в инструментарий и проектную работу, — программа обучения выстроена именно в этой логике.

Перед победителями «Конкурса социальных архитекторов» выступил доктор политических наук, профессор факультета политологии МГУ, автор первого в мире учебника по социальной архитектуре, директор Института социальной архитектуры Сергей Володенков.

💬
Он акцентировал: социальный архитектор - это тот, кто проектирует возможности для людей. Кто создаёт не жёсткие сценарии,а гибкие рамки, внутри которых общество может дышать, расти и самореализовываться.

О доверии как ключевом ресурсе социальных изменений рассказал директор по политическому анализу ИНСОМАР Виктор Потуремский.

💬 Он подчеркнул: главным критерием эффективности работы социального архитектора является удовлетворенность граждан, — именно она отражает качество и устойчивость проектируемых решений.

Кроме того, в программе первого дня планируется лекция политолога Глеба Кузнецова о рисках и ошибках в проектировании будущего. О важности творческого мышления в своем выступлении расскажут академические руководители программы ВШГУ РАНХиГС Алексей Куртов и Михаил Каган.

Напомним, что первый модуль «Мастер практик социальной архитектуры» прошел в ноябре.

Программа реализуется Центром политических коммуникаций и компетенций ВШГУ Президентской академии совместно с Экспертным институтом социальных исследований и АНО «Россия – страна возможностей».
👍5322