Рубцов Захар | Gosapp Digital
905 subscribers
243 photos
26 videos
231 links
Digital, маркетинг, политтехнологии. Руковожу Gosapp Digital, разрабатываю стратегии и внедряю технологии в бизнесе, выборах и госуправлении.

📩 Связь: @zrubcov
🚀 Gosapp Digital — gosappdigital.ru
🎯 Член Российской Ассоциации Политических Консультантов
Download Telegram
📢 Меньше писем – больше действий

Массовые рассылки кажутся быстрым решением: разослать всем одно письмо, закрыть задачу и считать охват. На практике это путь в никуда. Через пару таких рассылок открываемость падает, жалобы растут, письма летят в спам, а сервисы режут аккаунты. Думаю, для многих не станет сюрпризом, что из-за огромного потока информации люди стали намного тщательнее фильтровать контент. Нужны другие подходы.

🎯 Сейчас выигрывает тот, кто целится в индивидуальность. Персональный сценарий и триггеры по поведению дают больше конверсий при меньших объёмах. Человек получил напоминание не потому, что «в четверг время рассылки», а потому что он вчера кликнул на ссылку, оставил заявку, открыл карточку события или подписался на канал. Такой контакт воспринимается более естественно, а не как откровенно навязчивая реклама.

🤔 Триггеры просты: открыл письмо – получи приглашение к действию, зарегистрировался – получи инструкцию, не дошёл до конца – получи короткое видео с пояснением. Главное – релевантность и время. Отправить сообщение через час после действия ценнее, чем рассылку «всем подряд» на тысячу адресов.

Меньше букв, больше пользы! Один понятный сценарий с правильными условиями работает дольше и чище, чем любая «массовка».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
54👍22
🎙 17 октября, г. Южно-Сахалинск – выступаю с докладом на Дне политконсультанта в ДФО! Теперь давайте ответим на вопрос: зачем оно надо специалистам и почему стоит вашего внимания?

Вообще, такие встречи всегда воспринимал позитивно, потому что интересен сам формат – дискуссии с интересными людьми. Как мы знаем, с умным человеком можно говорить часами напролёт: слушать, спрашивать, убеждать, соглашаться или не соглашаться и менять точки зрения друг друга.

🤔 В этот раз планирую обсудить с коллегами насущную тему – как профессия меняется на наших глазах и какие инструменты уже перестали быть «дополнительными», став частью базового набора технолога. Должно быть интересно, ведь организатором выступает РАПК – это значит, что на форуме соберётся много крутых профессионалов.

Например, выступят мои коллеги, члены РАПК — Сергей Мощенков и Дмитрий Денисов, а также Вячеслав Беляков, политолог и директор Фонда «Тотальный диктант», чьи выступления традиционно отличаются глубиной и системным подходом.

🎯 Уверен, поговорим про цифровые решения в кампаниях: автоматизацию, нейросети, а также новые подходы в аналитике. Это важно, ведь при планировании стратегий не нужно забывать о технологическом каркасе, иначе многое теряет устойчивость и начинает сыпаться. Любая кампания – это сотни точек данных, и тот, кто умеет их собирать, анализировать и быстро реагировать, выигрывает в конечном итоге.

Встречи спецов по общему цеху полезны и тем, что дают возможность увидеть профессию «изнутри». Не только обменяться кейсами, но также сравнить подходы: как решают похожие задачи коллеги в других регионах, как выстраивают интернет-кампании, как обучают команды, как выстраивают взаимодействие с избирателями и прочее.

Это не про «тусовку», а про обмен опытом, который в онлайне просто не реализовать. Ещё раз спасибо коллегам из РАПК за такую возможность, дополнительная информация о Дне политконсультанта будет в их официальном телеграмм-канале
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
864👍2
🤔 Как строится цифровой след и почему важно понимать, что вы оставляете в сети?

Сегодня предлагаю обсудить важную тему – цифровой след. Это всё, что вы когда-либо делали в интернете: лайки, комментарии, старые фото, поисковые запросы, даже то, сколько времени вы задержались на странице. Алгоритмы не просто запоминают действия пользователя, они делают из вас профиль: возраст, интересы, взгляды, привычки, уровень дохода. И этот профиль работает на всех – от рекламных систем до работодателей и политических консультантов.

🛠 Что именно «читают» соцсети и сервисы? Каждый ваш клик – сигнал. Подписались на новую страницу – алгоритм делает вывод, что вам теперь интересна эта тема. Смотрели видео до конца – значит, зацепило. Пролистали через три секунды – не зашло, нужно что-то другое. Даже время активности («ночью онлайн» или «всегда с телефона») формирует отдельные паттерны поведения. На этих данных строится реклама, рекомендации, новости, а иногда и выводы о ваших политических или социальных предпочтениях.

⚖️ Важно понимать: всё, что вы когда-то выложили, может быть прочитано заново – и не всегда в том контексте, который вы закладывали изначально. Старый комментарий, случайное фото, неосторожный лайк – всё это остаётся частью цифровой истории, которую интерпретируют не вы, а алгоритмы или другие люди. В эпоху цифровой прозрачности граница между «личным» и «публичным» давно стерлась.

Как управлять своим следом:


– Периодически проверяйте поисковую выдачу по своему имени. Удаляйте устаревшее и ненужное;
– Настройте приватность в соцсетях, закройте старые фотоальбомы, проверьте, кому видны ваши лайки;
– Следите за тоном. Любой ваш публичный комментарий работает на репутацию, даже если это не «официальный» аккаунт;
– Используйте менеджеры паролей и двухфакторную аутентификацию, чтобы ваши данные не ушли в чужие руки. На эту тему у меня недавно был отдельный пост.

📌 И главный принцип – когда пишите, например, посты на своей страничке в соцсетях или комментарии на форумах, думайте о будущем. Чтобы было не стыдно, когда это прочтут через пять или десять лет. Очень простой, но, поверьте, полезный подход.

Каждый клик либо укрепляет ваш образ, либо подтачивает его. Алгоритмы помнят всё – но именно вы решаете, какую историю они расскажут про вас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
76👍42
🤔 Почему не надо отвечать на всё в интернете – и как выбирать, на что реагировать

Одна из частых ошибок в управлении репутацией – пытаться отвечать на каждый комментарий. Из лучших побуждений, конечно: «нужно показать вовлечённость», «а вдруг обидятся», «пусть видят, что мы не молчим». На деле это быстро превращается в хаос. В комментариях спорят с троллями, оправдываются перед анонимами и тратят время на разговоры, которые не влияют ни на восприятие, ни на доверие.

🎭 Важно понимать простую вещь: не каждый комментарий равен диалогу. Есть люди, которые пишут ради реакции, а не ради сути. Есть обсуждения, где вовлечение только подогревает конфликт. И есть ситуации, где лучшее решение – не спорить, а переключить внимание аудитории на конструктив: факты, инициативы, реальные результаты.

Можно придерживаться правила трёх фильтров: факты, эмоции, негатив ради негатива.

🔹 Факты: Если комментарий содержит вопрос, на который можно ответить фактами – отвечаем.
🔹 Эмоции: Если человек просто эмоционально выговаривается, но без злобы – можно кратко ответить в нейтральном или позитивном ключе и закрыть тему.
🔹 Негатив: Если троллит или искажает факты – не кормим. Вместо этого можно разместить короткий пост или комментарий с цифрами и ссылкой на источник (если уместно в рамках ситуации). Это не «уход от ответа», это контроль фокуса.

📢 Важно не количество ответов, а качество присутствия. Один чёткий комментарий, написанный спокойно и по делу, может снять больше напряжения, чем десятки эмоциональных реакций.

Работа с аудиторией – это не бег за лайками, а стратегия приоритетов: бывают ситуации, когда тишина становится убедительнее слов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
753👍2
Forwarded from РАПК
Цифровая формула успеха для избирательного штаба от Захара Рубцова

Член РАПК, директор Gosapp Digital
Захар Рубцов — Мастер-класс «Технологии в избирательных кампаниях: от автоматизации к управлению результатом»:

— Технологии делают кампанию управляемой и прогнозируемой. Сокращаются ручные операции, повышается скорость принятия решений по KPI.

Инструменты и технологии которые можно и нужно использовать в избирательных кампаниях:

▶️Аналитика и мониторинг ВК
Мы разработали инструмент мониторинга активности во ВКонтакте, который превращает публикации, просмотры, комментарии и реакции в наглядные управленческие отчёты.

▶️Хэштеги и вовлеченность
Инструмент аналитики хэштегов помогает оперативно оценить эффективность цифровых коммуникаций. Мы фиксируем, какой контент действительно «живёт» в ленте, а что уходит без отклика.

▶️Телеграм чат и цифровая дисциплина
Мы создали Telegram-чат, который фактически стал операционной системой кампании. Ежедневно в чате публиковалась важная информация для кандидатов: актуальные темы по каждому округу, задания и техническая информация от штаба. Задача: повысить качество работы кандидатов в соцсетях.

▶️Форматор документов для юридического отдела
Мы автоматизировали юридическую рутину! Разработали инструмент, которые объединяет шаблоны Google Docs таблицы в готовые документы за пару кликов. Это позволило юр. отделу подготавливать десятки документов за кратчайшее время. Всего пара кликов – и готовы заявления, уведомления, согласия.

Цифровая формула успеха для избирательного штаба от Захара Рубцова:

— Digital как основа
— Автоматизация
— Цифровая дисциплина
— Экономия времени и масштабируемость

Там, где политика цифровизируется, технологии становятся частью управления. Но главный фактор успеха – это люди, которые могут сделать эти технологии осмысленными.

День политконсультанта на Дальнем Востоке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
65👍32
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Изначально Захар Рубцов специализировался на разработке цифровых решений, но в определенный момент, по его собственному признанию, понял: без людей технологии ничего не стоят. После чего перешел к работе по цифровизации проектов, имеющих особое значение для развития страны, в том числе в электоральной и общественной сфере.

Подробнее о том, каким Захар видит результат своего участия в конкурсе, – в нашем видеоролике.

#КСА #ЛидерыРоссии #РСВ
97👍611
Forwarded from Та Самая
#ЗапискиНаПолях

Давно обещали и вот, наконец-то, вручили нашу с Юлией книгу Захару Рубцову!
11👍972
Forwarded from РАПК
Член РАПК, директор Gosapp Digital Захар Рубцов:

Какими компетенциями должен обладать штаб, технолог, начальник штаба? Отвечу так, в любой задаче нет отсутствующего решения. В штабе этим пониманием должны обладать все, главное хочу выделить — умение быстро адаптироваться и постоянно учиться и развивать навыки. В штабах нужно развивать компетенции — работы с главами и руководителями департаментов с ОМСУ и РОИВ. Главные компетенции кандидата которые нужно развивать, это работа со своими социальными сетями.

День политконсультанта на Дальнем Востоке
97👍42
🎙Как прошёл День политконсультанта в Южно-Сахалинске?

Здесь не будет длинных подводок и рассказов о том, что такие мероприятия очень важны, ведь это обмен опытом и бла-бла-бла – об этом можете прочитать в СМИ. Скажу, что было круто и интересно! А что ещё нужно от «слёта» спецов, которые искренне любят свою профессию и хотят её развивать?

🤔 Теперь по фактам: на площадке выступил с мастер-классом «Технологии в избирательных кампаниях: от автоматизации к управлению результатом». Рассказал о том, как цифровые инструменты перестают быть вспомогательными и становятся ядром кампаний на примере наших продуктов.

Если тезисно, то вот:

🔹 Мониторинг ВКонтакте: наша система превращает публикации, просмотры и комментарии в управленческие отчёты, где видна динамика активности кандидатов.
🔹 Аналитика хэштегов: позволяет в реальном времени понять, какой контент «живёт» в ленте, а какой уходит в пустоту.
🔹 Telegram-чат штаба: фактически стал операционной системой кампании – ежедневные задачи, темы и инструкции без потери контекста.
🔹 Форматор документов: инструмент, который за пару кликов превращает шаблоны и таблицы в готовые документы. Юридические отделы теперь делают десятки форм без ручного заполнения.

Важный посыл: технологии делают кампанию управляемой. Сокращают ручные операции, ускоряют принятие решений и позволяют работать с KPI не на глаз, а по данным.

Digital – это не модное слово, а основа организационной дисциплины. Технологии дают масштабируемость и прозрачность, но смысл появляется только там, где есть люди, способные управлять этим инструментарием.

⚡️ Одно из главных качеств хорошего специалиста в наши дни – умение быстро адаптироваться, постоянно учиться и развивать навыки. Компетенции и ещё раз компетенции! Это, кстати, касается всех: как штабов, так и кандидатов. Интернет сегодня действительно играет большую роль и позволяет добиться больших результатов, но этим инструментом нужно уметь пользоваться.

Отдельно хочу ещё раз сказать спасибо коллегам, благодаря которым встреча получилось яркой – Алексею Васильеву, Дмитрию Денисову, Вячеславу Белякову, Сергею Мощенкову, Олегу Захарову, Андрею Мягкову, Денису Нестерову и Артёму Ткаченко . Был очень рад со всеми встретиться и пообщаться! Маргарите Вольхиной и Юлии Милешкиной – спасибо за подаренную книгу, уже в процессе чтения)
И, конечно, отдельная благодарность организаторам – РАПК, Алене Даниловой, Богдану Константинову.

Такие встречи ценны не ради статусов, а ради смысла. Здесь рождаются новые подходы, решения и векторы, по которым развивается наша профессия!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
586👍52
📢 Конкурс социальных архитекторов – что это и для чего?

Сегодня весь день провожу в Сенеже на конкурсе социальных архитекторов: утром прошёл очное тестирование и по его итогам вышел в финал. Система отбора довольно интересная, ведь до этого уже было несколько онлайн-тестирований. Всего, как говорят организаторы, на конкурс пришло больше 7,5 тысячи заявок. В финал же вышли 200 человек – и я один из них. Это очень приятно.

Что там будет дальше – посмотрим, мне самому крайне любопытно! А сейчас, пока жду следующих этапов, решил поделиться с вами несколькими мыслями о самом мероприятии. Что это такое?

🤔 Если смотреть на конкурс не как на событие, а как на систему, становится очевидно: в России действительно формируется новое профессиональное направление. «Социальная архитектура» перестаёт быть красивым словосочетанием из презентаций и превращается в управленческий инструмент. Здесь мы уже говорим о новой логике управленческой модели.

По сути, сам конкурс выявляет тех, кто мыслит системно, понимает динамику социальных процессов и умеет превращать идеи в работающие механизмы. Важно, что профессия получает устойчивую образовательную базу. Проработанные программы для финалистов, гранты, «полевая» практика с социальными проектами – это уже полноценный цикл подготовки специалистов нового уровня. И это хороший шанс закрепить новые стандарты управления не на бумаге, а на уровне территорий.

🤝 Мне близок подход, где акцент делается на доверии и включённости, а не на отчётности ради галочки. Это принципиальный сдвиг в мышлении и перестройке управленческих моделей, когда сам управленец ориентирован в основном на статистику и цифры в докладах, а не на реальные достижения. На этом строится новая профессиональная культура – живая, человечная и с прицелом на результат.

В целом, конкурс – это не «ивент», а начало долгой системной работы. Особенно приятно видеть здесь знакомые лица, например, моего хорошего друга Вячеслава Белякова. Социальные архитекторы выстраивают экосистему, где образование, практика и технологии не конкурируют, а усиливают друг друга. Приятно быть частью этого процесса, спасибо организаторам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8551
🎙 Хочу добавить несколько слов, на мой взгляд, к очень точным выводам по Конкурсу социальных архитекторов, сделанными моими друзьями из проекта ЦЕХЪ. А добавить есть что, ведь этот текст пишу, находясь прямо сейчас на конкурсе!

Политические технологии действительно проходят этап взросления. То, что ещё десять лет назад считалось рабочим инструментом – эффектная упаковка и эмоциональные лозунги – сегодня не просто не работает, а может даже вызывать раздражение. Люди научились отличать «продакшн» от смысла, а красивый ролик – от реального результата.

🎯 В этом плане Конкурс социальных архитекторов закономерно стал точкой перехода. Он не только заявляет о новом важном направлении в профессии, он фиксирует смену логики всей отрасли. Политтехнолог действительно становится проектировщиком среды – человеком, который умеет видеть систему и управлять ею, а не только «вести кампанию».

Прямо сейчас мы с вами становимся свидетелями укрепления новой модели, за которой, убеждён, наше с вами будущее. И в основе этой модели лежит очень лаконичный и понятный подход: удерживать доверие людей можно лишь одним способом – быть полезным и понятным.

Думаю, Конкурс социальных архитекторов станет хорошей темой для обсуждения. Уже в ближайшие дни встречаюсь с коллегами из проекта ЦЕХЪ для записи подкаста. Ожидаю очень интересной и живой беседы. Спасибо Антону Вертунцову, автору и ведущему подскаста за приглашение!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10651
⭐️ Конкурс социальных архитекторов – стал победителем!

Для меня это не просто награда, а признание большой системной работы, которую мы с ведём с моей командой. Как уже говорил, этот конкурс – не про рейтинги и формальные победы. Он про людей, которые создают новую управленческую культуру, где технологии, доверие и человеческий подход идут рядом.

⚡️ Профессия меняется и в наше время очень важна глубина – умение видеть процессы целиком, выстраивать среду, где решения рождаются не «сверху вниз», а в диалоге. И именно такие площадки, как Конкурс социальных архитекторов, помогают профессии развиваться, находить новые смыслы и подтверждать: будущее управления – за системными, осмысленными подходами.

Уже сейчас понимаю, насколько удачным оказался формат конкурса. Это были несколько дней напряжённой, но интересной командной работы. Задания составлены таким образом, что их решение требовало от участника комплексного подхода – здесь пригодились навыки интернет-медийщика, социолога, технолога, а также лидерские качества каждого из нас. Отбор серьёзный, но тем интереснее. Конкурс социальных архитекторов – это возможность честно проверить самого себя, свои компетенции и профессионализм.

🤝 Хочу искренне поблагодарить организаторов за внимание к деталям, высокий стандарт оценки и за то, что замечаете вклад каждого, кто двигает профессию вперёд. И, конечно, мою команду – людей, без которых ни одна идея не превращается в результат. Мы вместе растём, экспериментируем, ищем новые решения и учимся каждый день.

Так что да, победа – это приятно. Но главное в таких историях другое: понимание, что мы на правильном пути, и что вокруг сильное сообщество, которое не боится меняться и строить новую реальность осознанно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1987