Планы на август

1️⃣ Если вы хотите прокачать свои навыки в работе с ZOOM и улучшить качество ваших эфиров/записей, можете прийти ко мне на консультацию или персональный тренинг.

Это возможно до 15 августа, потом я уеду в горы.

Мест не особо много, потому что еще есть пункт 2, на который тоже нужно время👇

2️⃣ У меня есть для вас несколько десятков новых "точечных" видеоинструкций, которые я сделал по конкретным запросам клиентов.

Например:

– Как улучшить качество записи в облаке ZOOM?

– Как сделать повторяющееся мероприятие с постоянной ссылкой, чтобы не тратить время на создание конференций?

– Как сделать ваш зум-урок с презентацией более динамичным, чтобы зрители не заскучали от привычного формата "говорящая голова + слайд"?

Небольшую часть этих видео я публиковал здесь в канале (с ограничением доступа на сутки), так что вы могли видеть, какого уровня этот контент.

Сейчас у меня есть задача все это систематизировать и сделать так, чтобы уроки можно было купить не через личку, а просто по ссылке.

Это ощущается как большая задача, но надеюсь за первую половину августа как-то с ней справиться. Буду держать вас в курсе.

Для тех, кто чувствует, что упускает какие-то важные детали при работе в ZOOM, у меня есть ряд материалов из разряда «Проблема-Решение».

В августе тут будет серия постов про эти уроки. И начнем прямо сегодня, с очень частой проблемы качества записи.

Почти каждый, кто приходит ко мне на обучение, спрашивает, как можно улучшить качество записи конференций и видеоуроков через зум.

Вот какие проблемы с записью беспокоят людей чаще всего:

⛔️ Низкое разрешение (или «пиксельное видео»)

Сохранила видео класса в Зум, но почему-то критично маленькая картинка. Подскажите, в чем проблема?

⛔️ Видео спикера слишком маленькое относительно презентации

Как увеличить в Зуме размер говорящей головы, чтобы это осталось на записи?

⛔️ Вы рассчитывали на один вид записи, а получили другой

Проводила конференцию онлайн, сделала закреплённые видео (двое на экране), а в записи все равно получилось по очереди. Не вместе. Почему?

✅ На все эти вопросы есть ответы и практические решения, причем решений часто больше одного.

Например, увеличить свою «голову» относительно слайда на записи вы можете аж четырьмя способами.

Два способа довольно экзотические, поэтому я о них редко рассказываю, но оставшиеся два очень удобные и простые, и по-хорошему любой зум-организатор должен ими владеть.

На практике, конечно, это не так — люди просто бездумно жмут кнопку «Запись» и получают обычную стандартную «маленькую голову в углу».

Думаю, не погрешу против истины, если скажу, что большинство зум-пользователей не понимают, от чего зависит формат и качество записи, и не умеют влиять на эти моменты.

Пример неудачного выбора формата

***

Недавно я вел серию персональных тренингов по работе с ZOOM, и чтобы не повторять всем этот базовый материал по много раз, записал несколько видеоуроков, где разложил всю технологию записи «по полочкам».

Во-первых, показал на реальных примерах пять основных форматов записи, которые вы можете получить в зуме. И рассказал, для каких случаев каждый из них подходит лучше всего.

Во-вторых, дал любимые многими «пошаговые инструкции» по записи каждым из этих способов.

И, наконец, раскрыл вопрос качества — от каких настроек и особенностей конференции оно зависит, и как его можно увеличить.

Все эти уроки я объединил в мини-курс «Как правильно записывать зум-конференции»:
👉 https://sergeyberlin.ru/zoom-recording-manual

Стоимость этого пакета инструкций — 750 р за базовую версию, 1200 за полную.

Если вы чувствуете, что вам давно пора разобраться с темой записи зум-конференций — смотрите и применяйте.

Небольшой пример, как можно "испортить" вашу запись в зуме

Сразу оговорюсь, что лично мне без разницы, как вы записываете свои зум-конференции. Здесь нет однозначно правильных и однозначно неправильных решений.

Некоторые, например, хотят чтобы их лица были крупнее на записи, а другие наоборот, не хотят «отсвечивать» и для них чем «голова» меньше относительно слайда, тем лучше.

Поэтому, когда я говорю «испортить запись», это именно мое личное мнение. У вас может быть другое вИдение, и это ок.

Но когда вы сами хотели одно, а получилось другое – это уже не вопрос личных вкусов, а вопрос к вашим навыкам.

Для иллюстрации (привожу с разрешения автора), вот запись интервью в зуме, про которое лично я бы сказал, что так записывать интервью не надо:
https://youtu.be/1WxYI68SCMw?si=1j6uAa6ganSJ2hZz

И вот почему. Когда вы делаете интервью или демо-сессию, главное - это интервьюер и герой, или терапевт и клиент. Именно их лица должны быть видны крупно. А слушающие участники тут не нужны, особенно когда они «квадратиками» с именами, а не лицами.

Пример записи в формате "два лица рядом" можно посмотреть здесь:
https://t.me/zoom_level_up/523

Когда в конференции больше никого нет, кроме героя и интервьюера, такая "правильная" запись может получиться случайно, но если участников больше двух, само собой это точно не произойдет.

И тогда уже недостаточно просто нажать кнопку Запись – запись надо настроить.

Если вы хотите быстро разобраться, какие варианты записи в зуме есть и как их настраивать, у меня есть очень короткий и конкретный мини-курс на эту тему:
https://sergeyberlin.ru/zoom-recording-manual

Стоит 1200 р, при этом есть возможность выбрать только нужные модули.

Хотел написать ещё пару-тройку постов на тему записи в ZOOM, но сделаю это позже. Потому что сегодня в моей «библиотеке» появилось ещё два неплохих материала, которые могут вам пригодиться и которые я сделал по запросам конкретных людей.

Во-первых, теперь у меня есть чек-лист по настройке эфира из зума в телеграм-канал. В формате PDF, со скриншотами и прямыми ссылками на нужные страницы в админке зума. Всего получилось 29 пунктов и 8 страниц😎

Возможно, вам покажется, что это много, но в действительности это именно то, что нужно, и ничего лишнего там нет.

Я этот чек-лист составлял по следам трех консультаций по этой теме (одна из которых была прямо сегодня).

Поскольку на консультациях мы эти эфиры непосредственно настраивали и проводили, в итоге получилась выверенная последовательность действий, в которой учтено все, что вам может понадобиться — и нюансы настройки зум-аккаунта для таких эфиров, и вопрос вывода на экран нужных участников, и как избежать задвоения звука (в телеграме это сложнее, чем на других платформах).

Этот чек-лист поможет не забыть важного при подготовке эфира и быстро освежить в памяти правильную последовательность действий, если вам понадобится вернуться к этой теме через пару месяцев.

Также, его можно распечатать, а не читать с экрана, что тоже большой плюс.

В нашем случае, это было дополнение к консультации, но и без консультации чек-лист тоже будет работать. По сути это готовая, проверенная на практике, наглядная инструкция по настройке и проведению эфира из зума в телеграм-канал.

А во-вторых, я по просьбе другого клиента дошлифовал инструкцию о том, как создать зум-конференцию, которую другой человек сможет провести без вашего участия.

Этот алгоритм работает без передачи логина и пароля и не требует от вас никакой активности во время самого мероприятия (т.е., вам не нужно даже начинать конференцию).

При этом, вы его не найдете в гугле и на сайте самого зума, и я не видел, чтобы кто-либо кроме моих учеников (и их учеников)) его применял.

Правда, я не советую использовать эту технику для экономии средств (т.е. когда вы просто не хотите платить зуму за несколько лицензий). Но когда речь о том, чтобы просто сделать себе удобно и сэкономить время, это прекрасный метод.

***

Приобрести эти инструкции можно уже сейчас, но пока только через личку. Пишите мне в профиль @sergeyberlin, если вам они нужны.

Завтра на 1 день выложу здесь первый урок мини-курса «Как правильно записывать зум-конференции».

В нем я на примерах показываю пять основных форматов записи в ZOOM, которые вам могут пригодиться на практике.

Если вы продаете или выкладываете записи своих конференций, в этом вопросе очень желательно разобраться, и выбирать формат правильно, а не случайно.

(Пример неудачного выбора формата недавно показывал.)

Если вы раньше делали эфиры из зума на ютуб, сейчас, в связи с блокировками ютуба, это уже не такой интересный вариант — потому что часть людей просто не сможет подключиться.

В связи с этим хочу напомнить, что вы можете делать трансляции из зума не только на ютуб, но и в любую другую соцсеть.

В чем смысл таких эфиров (из зума в соцсети):

1️⃣ Дополнительные охваты. В зум приходят только самые мотивированные участники, а в соцсетях смотрят и те, кто хочет просто послушать или за короткое время составить о вас свое мнение.

2️⃣ Проще работать с презентацией и демонстрацией экрана. Если вы делаете эфиры встроенными средствами соцсетей, у вас гораздо меньше возможностей по демонстрации, чем в зуме, и в целом это не так удобно.

3️⃣ Можно разделить спикеров и аудиторию. Спикеры могут собраться в зуме, а участники — смотреть в другом месте. Причем, смотреть эфир может сколько угодно людей, вы здесь уже не ограничены тарифом зума.

А поскольку самая актуальная и посещаемая соцсеть сейчас это Телеграм, в первую очередь стоит научиться делать такие эфиры именно сюда, в ваш телеграм-канал.

Сразу скажу, это чуть сложнее, чем на ютуб, и в настройке есть свои нюансы. Но чтобы вам было проще это освоить, и не нужно было собирать все «грабли» лично, я сделал подробный чек-лист по настройке такой трансляции. Со скриншотами и пояснениями.

А для тех, кому нужно чтобы было максимально наглядно, есть также видео-версия.

Чек-лист стоит 550 р, купить его можно здесь:
https://sergeyberlin.ru/zoom#03

Азбука ZOOM 2024 — мой базовый курс для организаторов онлайн-мероприятий в зуме
https://sergeyberlin.ru/zoom01

Первая часть — для тех, кто попробовал вести свои занятия или встречи в зуме и увидел, что есть пробелы в подготовке, которые объективно мешают. И также для тех, кто ещё не вел своих зумов, но вот-вот начнет.

Это системный разбор работы с платформой ZOOM, но без перегруза, с акцентом на самых простых решениях. Я оставил там только то, что вам точно нужно освоить на первом этапе.

И также есть вторая часть, с уроками для «продолжающих»:
1️⃣ Как красиво оформить зал ожидания
2️⃣ Сессионные залы в ZOOM
3️⃣ Как записывать видеоуроки с презентацией в ZOOM красиво и динамично? (Чтобы зритель не заскучал от поднадоевшего стандартного формата «голова+презентация»).

Третий урок это вообще бомба, в нем даю 10 крутых лайфхаков, из которых среднестатистический зум-организатор знает хорошо если 2. А эффект от них заметен прямо сразу, невооруженным глазом.

Примеры ошибок зум-организаторов

Иногда встречается мнение, что зум это очень просто и "чему тут вообще учиться?"

С одной стороны, здесь есть здравое зерно. Ведь на шкале сложности зум явно где-то в начале.

Сравните, например, интерфейс зума и любую профессиональную программу для видеомонтажа. Конечно, зум проще!

С другой стороны, зум всё же не настолько элементарен и интуитивно понятен, чтобы в нём всё у всех получалось с первой попытки.

❗️Но главная засада в другом – в самом отношении "я же крутой, разберусь на ходу".

На практике, именно у "крутых" как раз самые заметные косяки и случаются.

А реальный уровень организации зум-мероприятий обычно выше у скромных начинающих, которые просто чуть внимательнее подготовились и прокачали базовые навыки.

И для наглядности, несколько примеров из практики:

Как навсегда потерять доступ к оплаченному зум-аккаунту

Записал через зум отличный видеоурок, но за звук пришлось извиняться

Ведешь эфиры целых 8 лет, но спамерская атака тебе все еще не по зубам

Пример организации гибрида: нормально vs хорошо

Пример записи конференции: нормально vs хорошо

✅ А если вы хотите владеть зумом на таком уровне, чтобы не допускать таких ошибок, в этом вам поможет мой курс «В зуме как дома»:
https://sergeyberlin.ru/zoom

«В ютубе много инфы, где черт ногу сломает» (цитирую отзыв выше).

Трудно с этим не согласиться!

Полезное в ютубе, разумеется, есть, но чтобы добыть это полезное, нужно просмотреть и отсеять много бесполезного, и на это нужно время.

(Не говоря о том, что у тех кто в РФ, ютуб сейчас плохо работает.)

А если у вас стоит задача разобраться именно в зуме, с ютубом есть еще одна проблема – самые популярные уроки по зуму были записаны еще в ковид и сильно устарели.

Ведь зум тогда и зум сейчас это совсем не одно и то же. Они уже несколько раз переработали интерфейс и добавили новые функции, про которые в старых видео вы, разумеется, ничего не услышите.

Именно по этой причине я каждый год, начиная с 2020 года, перезаписываю свой базовый курс для начинающих.

Самая актуальная версия (в интерфейсе 2024 года) здесь:
https://sergeyberlin.ru/zoom01

Если не пришла ссылка

Самая частая причина, почему при покупке курса вам не приходит ссылка на материалы – это ошибка в емейле.

Если ваш адрес masha@mail.ru, а вы случайно ошиблись в одной букве и при оплате написали, скажем, misha@mail.ru, все доступы придут на второй емейл (если он существует), а не на ваш.

Исправить эту ошибку может только администратор школы, и это делается вручную.

В моем случае, это делаю лично я, так как у меня нет администратора.

❗Кстати, если такая ситуация возникнет прямо сейчас, исправить ее я смогу не раньше 28 августа, потому что я еще в отпуске.

Поэтому, указывайте свои емейлы правильно!

А если все же ошиблись, пишите мне в личку @sergeyberlin, и я все починю, как только окажусь у компьютера.

Как настроить вебкамеру в зуме👆

Урок будет доступен здесь сегодня до вечера, а потом – в курсе «Азбука ZOOM 2024».

UPD. Видео из поста убрал.

***

Из всех платформ для видеосвязи и вебинаров в зуме самые богатые возможности по улучшению вашей картинки и тонкой настройке вебкамеры.

Но большинство людей их не используют, и никогда не заходят в этот раздел меню.

Мне из них больше всего нравится «Портретный режим», с мягким размытием фона и дополнительным цветовым контрастом.

❗ В самых новых версиях приложения настройки картинки находятся не в разделе «Видео», а в разделе «Фоны и эффекты».

«А что вы сейчас видите?» – часто спрашивают спикеры во время онлайн-выступлений, чтобы убедиться, что с презентацией все ок.

Почему так происходит? Обычно потому, что у спикера уже был неудачный опыт с демонстрацией экрана или слайдов.

Например, когда ты говорил 20 минут и пролистал половину презентации, а потом узнал, например, что участники все это время смотрели на первый слайд. Один раз наступишь на такие грабли, и потом будешь перестраховываться.

С другой стороны, если вы каждый раз задаете этот вопрос, это сигнал о вашей неуверенности в своих навыках онлайн-спикера.

Поэтому, на мой взгляд, намного лучше освоить правильные алгоритмы работы с презентацией, а не пытаться делать это "интуитивно", и переспрашивать участников.

❗️А если ваше выступление происходит в зуме, вы в любой момент можете сами проверить, что именно видят участники при демонстрации экрана. Не спрашивая их об этом вообще!

Если это для вас новость, у вас 100% есть пробелы в базовых навыках работы в ZOOM.

А восполнить эти пробелы в «базе» можно с помощью моего курса «В зуме как дома: Спикер»:
https://sergeyberlin.ru/zoom#02

В нем я показываю такие лайфхаки буквально десятками.

Друзья, вчера я вернулся из отпуска, и снова готов помогать вам с организацией трансляций и настройкой зума.

Напомню, что лучшее, что вы у меня можете получить по этой части — это полное техническое сопровождение вашего онлайн- или гибридного события (кейсы в посте-закрепе) или персональный тренинг, на котором вы при моей поддержке освоите и закрепите нужный вам навык по работе в ZOOM или проведению трансляций.

Также, в ближайшее время я проведу несколько небольших курсов, к которым вы при желании сможете присоединиться.

По всем вопросам пишите мне в личку @sergeyberlin

Два месяца переписывался с поддержкой зума по поводу «сломавшейся» функции записи с двух камер. Проблема была в том, что после одного из обновлений зум стал записывать только вторую камеру, но перестал записывать основную.

Тред получился аж на 24 письма, причем несколько раз меня просили сделать тест на моей стороне и сообщить о результате.

В итоге, хоть и не сразу, но все починили, и теперь, в версии 6.1.10 и новее, все снова работает:

Hello Sergey,

I've confirmed with our engineering team that the latest version, 6.1.10, which includes a fix for this issue, has been released.

Если вы пользуетесь демонстрацией второй камеры, рекомендую обновить приложение, чтобы у вас в записи точно отображались все видео.

Собственно, почему я и написал об этой проблеме в поддержку — потому что знаю, что многие мои студенты пользуются в зуме режимом двух камер каждый день.

Практические выводы:

1️⃣ Поддержка зума реально работает, и реально заинтересована в результате (что приятно).

2️⃣ Когда ваше приложение обновляется, что-то в нем может не только улучшиться, но и (увы) ухудшиться. Поэтому, возможно не стоит обновлять приложение постоянно — а только если вы замечаете нестабильность в работе или вам нужны новые функции, которые добавили только что.

— В чем заключается ваша услуга сопровождения онлайн-конференций и сколько это стоит?

Вопрос объемный, поэтому отвечаю отдельным постом.

Меня стоит приглашать в трех случаях:

1️⃣ Если на вас как на организатора онлайн-конференции навалилось много технических вопросов, которые вы не понимаете, как решить, и хотели бы кому-то делегировать.

Для иллюстрации, представьте, что вы проводите международную конференцию, на которой вам нужны:
✔️ закрытый доступ по индивидуальным ссылкам только для тех, кто оплатил участие,
✔️ подключение синхронных переводчиков,
✔️ дублирование презентаций и инструкций для участников на трех языках,
✔️ такая структура «комнат» для упражнений, чтобы в одну комнату попадали только носители общего языка,
✔️ качественная запись мероприятия на каждом из языков отдельно,
✔️ и чтобы всё прошло «с минимальным трением», без накладок и технических пауз.

Далеко не каждой команде хватит квалификации, чтобы все это провернуть самостоятельно! И это как раз тот случай, когда нужно профессиональное сопровождение.

(Пример такого запроса, с которым я успешно помог, прикрепляю ниже.)

2️⃣ Если вам нужно провести вебинар, но не обычный, а особенный. Например, как это сейчас модно, чтобы экран делился пополам между слайдами и вашей «головой», а качество картинки, звука и записи на порядок отличалось от того, что вы можете сделать своими силами.

3️⃣ Если вы собираетесь организовать «гибрид», то есть ваше мероприятие будет проходить вживую, но нужно, чтобы к нему можно было полноценно подключиться и онлайн тоже. И при этом у вас не хватает оборудования или навыков, чтобы сделать это на достойном уровне, а не «на коленке».

Во всех этих случаях, то что делаю я — это решаю для вас все технические вопросы, связанные с организацией трансляции.

Начиная от подготовки (настройки трансляции, создания ссылок для участников, репетиций и тестовых созвонов со спикерами) и заканчивая монтажом записи мероприятия. И конечно, сюда входит присутствие на самом событии и разруливание всех технических вопросов по ходу.

При этом, платформа (где будет трансляция) для меня принципиального значения не имеет. Я делаю трансляции куда угодно — на ютуб, в зум, в ВК, в телеграм-канал, на Бизон, в Геткурс, на Facecast, в запрещенные в РФ соцсети, и т.п.

Ориентир по стоимости такой работы в моем исполнении:

🔹 Сопровождение онлайн-конференций, прямых эфиров, вебинаров — от 15 т.р.,
🔹 Организация трансляций в смешанном формате («гибридов») — 25-50 т.р., в зависимости от продолжительности и особенностей запроса.

Трансляциями и сопровождением вебинаров я занимаюсь с 2016 года, несколько примеров того, что я делал, можете найти в закрепленном посте.

Если хотите что-то уточнить или обсудить ваш запрос, буду рад ответить в личке или в комментариях.