В зуме как дома | Сергей Берлин
1.93K subscribers
183 photos
153 videos
2 files
695 links
Как проводить онлайн-мероприятия профессионально, красиво, без технических ошибок

ЛС — @sergeyberlin
Download Telegram
По количеству работы июнь у меня превзошел все месяцы с начала года.

🟢 Взял 9 клиентов в обучение по индивидуальному плану.

Это был мой эксперимент, в котором я совместил «асинхронный» формат (обучение по видеоинструкциям) и «синхронный» (практику на созвонах). Для большинства участников такой формат оказался очень эффективным. Но от меня он потребовал гораздо больше времени, чем если бы это были просто консультации. Потому что записать и смонтировать хорошую инструкцию это работа минимум на 2-3 часа, а иногда (для сложных тем) и на целый день.

Зато, теперь у меня есть эти инструкции, сделанные под конкретные запросы людей, и они ещё пригодятся.

🟢 Сделал 4 онлайн-трансляции живых мероприятий.

Два митапа для PIX Robotics, одно мероприятие для ПСАП (Профессионального Сообщества Аналитических Психологов), одно для АЭАПП (Ассоциации Экзистенциально-Аналитических Психологов и Психотерапевтов). И ещё одну такую трансляцию просто помог настроить.

🟢 Выступил на конференции про продвижение коучей, психологов и экспертов у Анны Комлевой.

Это была ценная возможность, потому что если учишь людей выступать онлайн, самому тоже нужно выступать регулярно, особенно для новой аудитории. Иначе превратишься в «неиграющего тренера», а мне это неблизко.

🟢 Провел 1 традиционный базовый тренинг команды зум-админов для конкретного проекта. Такие тренинги я начал проводить ещё в 2020 году, поэтому отдельно порадовался, что все ещё бывают запросы на это.

🟢 Провел рекордное количество разовых консультаций и мини-сессий, где нужно было решить какой-то конкретный вопрос по трансляциям или настройке зума.

В целом, было явное ощущение «движухи» и клиенты принесли много интересных новых задач. Про какие-то уже писал в канале, про другие ещё напишу.

Признаюсь, мне понравилось много работать. И особенно понравилось, как это отражается на заработке.😎

С другой стороны, стало понятно, что проводить так каждый месяц я все же не хочу. Слишком высокая получается нагрузка. Так что буду переосмысливать свои приоритеты и искать способы организовать практику эффективно и гармонично для себя.
🔥20👍75
Сегодня неожиданно образовалась возможность сделать для вас открытый эфир.

На нем расскажу (и покажу), почему всем, кто проводит онлайн-интервью и хочет делать их красиво, стоит обратить внимание на СтримЯрд.

Это тот редкий случай, когда при всей моей любви к зуму, не могу не признать, что зум как решение для интервью проигрывает.

Приходите, если хотите узнать, почему, и увидеть разницу своими глазами.

Эфир будет в 18:15 мск у меня на ютубе:
https://www.youtube.com/live/fELur_wu_3A?si=7V1WNBWxZH0v2PL7
13🔥1
Благодаря тому, что последние 4 дня моя жена непрерывно участвовала онлайн в
International Medieval Congress 2024,
у меня была возможность посмотреть, как у них все организовано в плане зум-трансляций.

В первую очередь, впечатлил масштаб: на конгрессе идет параллельно 49 (!) секций каждый день, и все они в гибридном формате.

То есть, любой доклад можно послушать вживую в аудитории (если у вас есть возможность приехать в Лидс), а можно в зуме.

И это же касается спикеров — можно выступить вживую, можно в зуме.

Это вызывает уважение.

Конечно, сейчас, в 2024 году, любое приличное мероприятие уже и должно быть в полноценном гибридном формате, но все же то, что они это сделали на полсотни одновременных потоков, это круто.

Ещё мне понравилось, насколько удобная там платформа для подключения к конференциям: в личном кабинете видно очень хорошо структурированное расписание, в котором кнопки со ссылками на зум автоматически появляются за полчаса до начала секций.

⛔️ Но, конечно, я обратил внимание и на минусы. То есть, на моменты, которые могли и по-хорошему должны были быть сделаны на другом уровне:

1️⃣ Как и всегда, чуть ли не половина спикеров не способна нормально включить в зуме презентацию — пример выше👆– либо показывают «техническое окно» PowerPoint, либо вид докладчика с заметками спикера (которые участники не должны видеть буквально никогда).

2️⃣ Мало кто из админов озаботился ракурсом с основной камеры. В некоторых аудиториях он был приемлемый, но в основном в зуме было видно обрезанные головы, случайный кусок комнаты, или камера вообще была выключена. Пример, опять же, выше на скрине.

3️⃣ Звук, как часто бывает на гибридах, был грустного качества. Нормальный звук был только на keynote сессиях, то есть в 2% случаев. А для маленьких сессий в этом плане вообще не было проделано никакой работы. Ну, и такого, чтобы было хорошо слышно вопросы людей из зала, не было ни в одной аудитории. По какой причине считается, что это ок, для меня вопрос.

4️⃣ Видео «на зал» не показывали ни на одной сессии. То есть, спикер, выступающий онлайн — часто из другой страны или вообще с другого континента — в принципе не видит, для кого он или она выступает. Опять же, вопрос, почему считается, что это ок. На мой взгляд, не ок, и для онлайн-спикера очень важно видеть людей в зале. (А главное, организовать это совсем несложно.)

И с одной стороны, я понимаю, что при таком масштабе сделать все идеально невозможно. Но ценно, когда хотя бы есть такое желание. И довольно многое можно было бы сделать даже без бюджета. Например, повернуть камеру так, чтобы было видно докладчика, вообще ничего не стоит. А зрители бы заметили разницу.

Маловероятно, что меня пригласят тренировать админов в университет Лидса, но вообще я подумал, что это была бы интересная для меня задача.

Так что, если вдруг вам нужно сделать что-то похожее и чтобы по качеству трансляций это получилось достойно, а не «приемлемо», имейте в виду, что это абсолютно реально, а я — тот человек, который может вам с этим помочь.

Для примера, вот одна из гибридных трансляций, которую я сопровождал:
https://youtu.be/b7tPWwfP6hU?si=rwlSycBqUXFREmnK

(А другие кейсы можете найти в закрепленном посте.)
22🔥7👍5
Гибридная трансляция в Технопарке Сколково

Сделал трансляцию встречи для проекта «Духовность как новая норма», где ученые, духовные мастера и предприниматели обсуждали тему духовности в современном контексте.

Какие технические задачи стояли:

1️⃣ Важно было полноценно подключить онлайн-докладчиков: чтобы они слышали и видели все что происходит в зале, а мы видели и слышали их. Видео онлайн-спикеров мы выводили на экран, а им показывали крупный и общий план того, что происходит в зале.

2️⃣ Вместе с трансляцией нужно было сделать запись всех выступлений в 4K для последующего монтажа фрагментов выступлений в вертикальном формате (для reels). Для решения этой задачи я использовал как основную камеру беззеркальную камеру, которая одновременно делала запись и выводила картинку в эфир.

3️⃣ Чтобы вписаться в тайминг мероприятия и не давать спикерам «растекаться мыслью по древу», нужно было выводить на экран и в зум таймер обратного отсчета.

Что особенно приятно, мероприятие проводила очень серьезная и опытная команда, которая понимает, что такое качество, и делает все не «на коленке как-нибудь», а внимательно и продуманно. Такое отношение я особенно люблю и ценю.

Несколько видео и фотографий с мероприятия (я на них тоже есть) прикрепляю к посту.

А если вам тоже понадобится провести свое гибридное событие на достойном уровне — обращайтесь, буду рад помочь. Пишите мне в личку @sergeyberlin
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥238
Планы на август

1️⃣ Если вы хотите прокачать свои навыки в работе с ZOOM и улучшить качество ваших эфиров/записей, можете прийти ко мне на консультацию или персональный тренинг:
https://sergeyberlin.ru/1-1

Это возможно до 15 августа, потом я уеду в горы.

Мест не особо много, потому что еще есть пункт 2, на который тоже нужно время👇

2️⃣ У меня есть для вас несколько десятков новых "точечных" видеоинструкций, которые я сделал по конкретным запросам клиентов.

Например:

– Как улучшить качество записи в облаке ZOOM?

– Как сделать повторяющееся мероприятие с постоянной ссылкой, чтобы не тратить время на создание конференций?

– Как сделать ваш зум-урок с презентацией более динамичным, чтобы зрители не заскучали от привычного формата "говорящая голова + слайд"?

Небольшую часть этих видео я публиковал здесь в канале (с ограничением доступа на сутки), так что вы могли видеть, какого уровня этот контент.

Сейчас у меня есть задача все это систематизировать и сделать так, чтобы уроки можно было купить не через личку, а просто по ссылке.

Это ощущается как большая задача, но надеюсь за первую половину августа как-то с ней справиться. Буду держать вас в курсе.
11🔥7👍4
Небольшой пример, как можно "испортить" вашу запись в зуме

Сразу оговорюсь, что лично мне без разницы, как вы записываете свои зум-конференции. Здесь нет однозначно правильных и однозначно неправильных решений.

Некоторые, например, хотят чтобы их лица были крупнее на записи, а другие наоборот, не хотят «отсвечивать» и для них чем «голова» меньше относительно слайда, тем лучше.

Поэтому, когда я говорю «испортить запись», это именно мое личное мнение. У вас может быть другое вИдение, и это ок.

Но когда вы сами хотели одно, а получилось другое – это уже не вопрос личных вкусов, а вопрос к вашим навыкам.

Для иллюстрации (привожу с разрешения автора), вот запись интервью в зуме, про которое лично я бы сказал, что так записывать интервью не надо:
https://youtu.be/1WxYI68SCMw?si=1j6uAa6ganSJ2hZz

И вот почему. Когда вы делаете интервью или демо-сессию, главное - это интервьюер и герой, или терапевт и клиент. Именно их лица должны быть видны крупно. А слушающие участники тут не нужны, особенно когда они «квадратиками» с именами, а не лицами.

Пример записи в формате "два лица рядом" можно посмотреть здесь:
https://t.me/zoom_level_up/523

Когда в конференции больше никого нет, кроме героя и интервьюера, такая "правильная" запись может получиться случайно, но если участников больше двух, само собой это точно не произойдет.

И тогда уже недостаточно просто нажать кнопку Запись – запись надо настроить.

Если вы хотите быстро разобраться, какие варианты записи в зуме есть и как их настраивать, у меня есть отдельный курс именно по этой теме:
https://sergeyberlin.ru/zoom-recording-tutorial
Если вы раньше делали эфиры из зума на ютуб, сейчас, в связи с блокировками ютуба, это уже не такой интересный вариант — потому что часть людей просто не сможет подключиться.

В связи с этим хочу напомнить, что вы можете делать трансляции из зума не только на ютуб, но и в любую другую соцсеть.

В чем смысл таких эфиров (из зума в соцсети):

1️⃣ Дополнительные охваты. В зум приходят только самые мотивированные участники, а в соцсетях смотрят и те, кто хочет просто послушать или за короткое время составить о вас свое мнение.

2️⃣ Проще работать с презентацией и демонстрацией экрана. Если вы делаете эфиры встроенными средствами соцсетей, у вас гораздо меньше возможностей по демонстрации, чем в зуме, и в целом это не так удобно.

3️⃣ Можно разделить спикеров и аудиторию. Спикеры могут собраться в зуме, а участники — смотреть в другом месте. Причем, смотреть эфир может сколько угодно людей, вы здесь уже не ограничены тарифом зума.

А поскольку самая актуальная и посещаемая соцсеть сейчас это Телеграм, в первую очередь стоит научиться делать такие эфиры именно сюда, в ваш телеграм-канал.

Сразу скажу, это чуть сложнее, чем на ютуб, и в настройке есть свои нюансы. Но чтобы вам было проще это освоить, и не нужно было собирать все «грабли» лично, я сделал подробный чек-лист по настройке такой трансляции. Со скриншотами и пояснениями.

Чек-лист стоит 350 р, купить его можно здесь:
https://sergeyberlin.ru/telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21👍2
Азбука ZOOM 2024 — мой базовый курс для организаторов онлайн-мероприятий в зуме
https://sergeyberlin.ru/zoom01

Первая часть — для тех, кто попробовал вести свои занятия или встречи в зуме и увидел, что есть пробелы в подготовке, которые объективно мешают. И также для тех, кто ещё не вел своих зумов, но вот-вот начнет.

Это системный разбор работы с платформой ZOOM, но без перегруза, с акцентом на самых простых решениях. Я оставил там только то, что вам точно нужно освоить на первом этапе.

И также есть вторая часть, с уроками для «продолжающих»:
1️⃣ Как красиво оформить зал ожидания
2️⃣
Сессионные залы в ZOOM
3️⃣ Как записывать видеоуроки с презентацией в ZOOM красиво и динамично? (Чтобы зритель не заскучал от поднадоевшего стандартного формата «голова+презентация»).

Третий урок это вообще бомба, в нем даю 10 крутых лайфхаков, из которых среднестатистический зум-организатор знает хорошо если 2. А эффект от них заметен прямо сразу, невооруженным глазом.
🔥1611
Примеры ошибок зум-организаторов

Иногда встречается мнение, что зум это очень просто и "чему тут вообще учиться?"

С одной стороны, здесь есть здравое зерно. Ведь на шкале сложности зум явно где-то в начале.

Сравните, например, интерфейс зума и любую профессиональную программу для видеомонтажа. Конечно, зум проще!

С другой стороны, зум всё же не настолько элементарен и интуитивно понятен, чтобы в нём всё у всех получалось с первой попытки.

❗️Но главная засада в другом – в самом отношении "я же крутой, разберусь на ходу".

На практике, именно у "крутых" как раз самые заметные косяки и случаются.

А реальный уровень организации зум-мероприятий обычно выше у скромных начинающих, которые просто чуть внимательнее подготовились и прокачали базовые навыки.

И для наглядности, несколько примеров из практики:

Как навсегда потерять доступ к оплаченному зум-аккаунту

Записал через зум отличный видеоурок, но за звук пришлось извиняться

Ведешь эфиры целых 8 лет, но спамерская атака тебе все еще не по зубам

Пример организации гибрида: нормально vs хорошо

Пример записи конференции: нормально vs хорошо

А если вы хотите владеть зумом на таком уровне, чтобы не допускать таких ошибок, в этом вам поможет мой курс «В зуме как дома»:
https://sergeyberlin.ru/zoom
🔥51👍1
«В ютубе много инфы, где черт ногу сломает» (цитирую отзыв выше).

Трудно с этим не согласиться!

Полезное в ютубе, разумеется, есть, но чтобы добыть это полезное, нужно просмотреть и отсеять много бесполезного, и на это нужно время.

(Не говоря о том, что у тех кто в РФ, ютуб сейчас плохо работает.)

А если у вас стоит задача разобраться именно в зуме, с ютубом есть еще одна проблема – самые популярные уроки по зуму были записаны еще в ковид и сильно устарели.

Ведь зум тогда и зум сейчас это совсем не одно и то же. Они уже несколько раз переработали интерфейс и добавили новые функции, про которые в старых видео вы, разумеется, ничего не услышите.

Именно по этой причине я каждый год, начиная с 2020 года, перезаписываю свой базовый курс для начинающих.

Самая актуальная версия (в интерфейсе 2024 года) здесь:
https://sergeyberlin.ru/zoom01
👍13🔥21
Если не пришла ссылка

Самая частая причина, почему при покупке курса вам не приходит ссылка на материалы – это ошибка в емейле.

Если ваш адрес masha@mail.ru, а вы случайно ошиблись в одной букве и при оплате написали, скажем, misha@mail.ru, все доступы придут на второй емейл (если он существует), а не на ваш.

Исправить эту ошибку может только администратор школы, и это делается вручную.

В моем случае, это делаю лично я, так как у меня нет администратора.

Кстати, если такая ситуация возникнет прямо сейчас, исправить ее я смогу не раньше 28 августа, потому что я еще в отпуске.

Поэтому, указывайте свои емейлы правильно!

А если все же ошиблись, пишите мне в личку @sergeyberlin, и я все починю, как только окажусь у компьютера.
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как настроить вебкамеру в зуме👆

Урок будет доступен здесь сегодня до вечера, а потом – в курсе «Азбука ZOOM 2024».

UPD. Видео из поста убрал.

***

Из всех платформ для видеосвязи и вебинаров в зуме самые богатые возможности по улучшению вашей картинки и тонкой настройке вебкамеры.

Но большинство людей их не используют, и никогда не заходят в этот раздел меню.

Мне из них больше всего нравится «Портретный режим», с мягким размытием фона и дополнительным цветовым контрастом.

В самых новых версиях приложения настройки картинки находятся не в разделе «Видео», а в разделе «Фоны и эффекты».
👍13🙏5
«А что вы сейчас видите?» – часто спрашивают спикеры во время онлайн-выступлений, чтобы убедиться, что с презентацией все ок.

Почему так происходит? Обычно потому, что у спикера уже был неудачный опыт с демонстрацией экрана или слайдов.

Например, когда ты говорил 20 минут и пролистал половину презентации, а потом узнал, например, что участники все это время смотрели на первый слайд. Один раз наступишь на такие грабли, и потом будешь перестраховываться.

С другой стороны, если вы каждый раз задаете этот вопрос, это сигнал о вашей неуверенности в своих навыках онлайн-спикера.

Поэтому, на мой взгляд, намного лучше освоить правильные алгоритмы работы с презентацией, а не пытаться делать это "интуитивно", и переспрашивать участников.

❗️А если ваше выступление происходит в зуме, вы в любой момент можете сами проверить, что именно видят участники при демонстрации экрана. Не спрашивая их об этом вообще!

Если это для вас новость, у вас 100% есть пробелы в базовых навыках работы в ZOOM.

А восполнить эти пробелы в «базе» можно с помощью моего курса «В зуме как дома: Спикер»:
https://sergeyberlin.ru/zoom#02

В нем я показываю такие лайфхаки буквально десятками.
👍5🔥4
Друзья, вчера я вернулся из отпуска, и снова готов помогать вам с организацией трансляций и настройкой зума.

Напомню, что лучшее, что вы у меня можете получить по этой части — это полное техническое сопровождение вашего онлайн- или гибридного события (кейсы в посте-закрепе) или персональный тренинг, на котором вы при моей поддержке освоите и закрепите нужный вам навык по работе в ZOOM или проведению трансляций.

Также, в ближайшее время я проведу несколько небольших курсов, к которым вы при желании сможете присоединиться.

По всем вопросам пишите мне в личку @sergeyberlin
👍128🔥3
Два месяца переписывался с поддержкой зума по поводу «сломавшейся» функции записи с двух камер. Проблема была в том, что после одного из обновлений зум стал записывать только вторую камеру, но перестал записывать основную.

Тред получился аж на 24 письма, причем несколько раз меня просили сделать тест на моей стороне и сообщить о результате.

В итоге, хоть и не сразу, но все починили, и теперь, в версии 6.1.10 и новее, все снова работает:

Hello Sergey,

I've confirmed with our engineering team that the latest version, 6.1.10, which includes a fix for this issue, has been released.


Если вы пользуетесь демонстрацией второй камеры, рекомендую обновить приложение, чтобы у вас в записи точно отображались все видео.

Собственно, почему я и написал об этой проблеме в поддержку — потому что знаю, что многие мои студенты пользуются в зуме режимом двух камер каждый день.

Практические выводы:

1️⃣ Поддержка зума реально работает, и реально заинтересована в результате (что приятно).

2️⃣ Когда ваше приложение обновляется, что-то в нем может не только улучшиться, но и (увы) ухудшиться. Поэтому, возможно не стоит обновлять приложение постоянно — а только если вы замечаете нестабильность в работе или вам нужны новые функции, которые добавили только что.
🔥19👍75🙏1
В чем заключается ваша услуга сопровождения онлайн-конференций и сколько это стоит?

Вопрос объемный, поэтому отвечаю отдельным постом.

Меня стоит приглашать в трех случаях:

1️⃣ Если на вас как на организатора онлайн-конференции навалилось много технических вопросов, которые вы не понимаете, как решить, и хотели бы кому-то делегировать.

Для иллюстрации, представьте, что вы проводите международную конференцию, на которой вам нужны:
✔️ закрытый доступ по индивидуальным ссылкам только для тех, кто оплатил участие,
✔️ подключение синхронных переводчиков,
✔️ дублирование презентаций и инструкций для участников на трех языках,
✔️ такая структура «комнат» для упражнений, чтобы в одну комнату попадали только носители общего языка,
✔️ качественная запись мероприятия на каждом из языков отдельно,
✔️ и чтобы всё прошло «с минимальным трением», без накладок и технических пауз.

Далеко не каждой команде хватит квалификации, чтобы все это провернуть самостоятельно! И это как раз тот случай, когда нужно профессиональное сопровождение.

(Пример такого запроса, с которым я успешно помог, прикрепляю ниже.)

2️⃣ Если вам нужно провести вебинар, но не обычный, а особенный. Например, как это сейчас модно, чтобы экран делился пополам между слайдами и вашей «головой», а качество картинки, звука и записи на порядок отличалось от того, что вы можете сделать своими силами.

3️⃣ Если вы собираетесь организовать «гибрид», то есть ваше мероприятие будет проходить вживую, но нужно, чтобы к нему можно было полноценно подключиться и онлайн тоже. И при этом у вас не хватает оборудования или навыков, чтобы сделать это на достойном уровне, а не «на коленке».

Во всех этих случаях, то что делаю я — это решаю для вас все технические вопросы, связанные с организацией трансляции.

Начиная от подготовки (настройки трансляции, создания ссылок для участников, репетиций и тестовых созвонов со спикерами) и заканчивая монтажом записи мероприятия. И конечно, сюда входит присутствие на самом событии и разруливание всех технических вопросов по ходу.

При этом, платформа (где будет трансляция) для меня принципиального значения не имеет. Я делаю трансляции куда угодно — на ютуб, в зум, в ВК, в телеграм-канал, на Бизон, в Геткурс, на Facecast, в запрещенные в РФ соцсети, и т.п.

Ориентир по стоимости такой работы в моем исполнении:

🔹 Сопровождение онлайн-конференций, прямых эфиров, вебинаров — от 15 т.р.,
🔹 Организация трансляций в смешанном формате («гибридов») — 25-50 т.р., в зависимости от продолжительности и особенностей запроса.

Трансляциями и сопровождением вебинаров я занимаюсь с 2016 года, несколько примеров того, что я делал, можете найти в закрепленном посте.

Если хотите что-то уточнить или обсудить ваш запрос, буду рад ответить в личке или в комментариях.
🔥105