Так интересно совпало, что сегодня мой день был посвящен настройке трансляций на запрещенных в РФ платформах — LinkedIn и Facebook.

Что касается фейсбука, он недавно подкинул авторам новую проблему: теперь кнопка «Трансляция на Facebook», которую очень многие использовали в зуме, не работает для групп. Вообще.

То есть, в личный профиль по-прежнему можно стримить сколько угодно, но в группу уже нет.

Как так получилось? Очень просто: 22 апреля фейсбук изменил разрешения для сторонних приложений (third-party apps), и теперь ВСЕ такие приложения ничего не могут постить в группах и также не могут начинать эфиры.

Зум, для фейсбука, — это как раз такое "стороннее приложение", поэтому зум и не может отправить эфир в группу.

Для людей, которые раскачали свои группы в фб до серьезных размеров и уже несколько лет ведут там эфиры через зум, это заметное неудобство.

Но обходной путь конечно есть, и сегодня я как раз делал по запросу клиента инструкцию по настройке этого варианта. (Если вам тоже нужен такой гайд, пишите мне в лс.)

***

А на второй консультации, уже с другим клиентом, мы занимались настройкой эфира в LinkedIn. Который, увы, тоже относится к запрещенным в РФ соцсетям, но при этом используется вовсю, и в отличие от фб не теряет актуальности.

Очень подходящим инструментом для таких эфиров оказался мой любимый StreamYard. Сам линкедин его относит к «рекомендованным платформам» для трансляций через LinkedIn Live, и они очень быстро и легко связываются друг с другом.

Мне прямо понравилось, как все там выглядит, и даже захотелось реабилитировать свой профиль в линкедине, и что-нибудь застримить😎

Плюсы и минусы зума

00:00 — Кому будет полезен урок
00:40 — Коротко обо мне
01:27 — Чем ZOOM на практике отличается от других решений для онлайн-работы?
06:01 — Пара забавных примеров, из которых понятно, почему скайп и тимс не адаптированы для крупных мероприятий
06:46 — Ключевой вывод
07:19 — Минусы зума
07:24 — Про неудобства оплаты
08:18 — Когда зум вам не нужен
10:28 — Что я думаю про «дороговизну» зума

Что нужно для организации качественных зумов и трансляций?

Сегодня в 18 мск вы можете послушать мои мысли на эту тему вот здесь.

UPD. Там уже выложили ссылку на запись, можете посмотреть в записи.

***

Пока готовился, понял, что возможно впервые расскажу не только про техническую сторону вопроса, но и про психологическую. Потому что наблюдения по этой части накопились, и ими тоже хочется поделиться.

Программа примерно такая:
- Что больше всего мешает начинающим онлайн-спикерам? Главные «узкие места» и как их решать.
- Базовые рекомендации по подбору оборудования: какие камеры, микрофоны и свет стоит брать, а какие нет.
- Три простых способа улучшить впечатление участников от ваших мероприятий в ZOOM.

Все в целом минут на 30.

По количеству работы июнь у меня превзошел все месяцы с начала года.

🟢 Взял 9 клиентов в обучение по индивидуальному плану.

Это был мой эксперимент, в котором я совместил «асинхронный» формат (обучение по видеоинструкциям) и «синхронный» (практику на созвонах). Для большинства участников такой формат оказался очень эффективным. Но от меня он потребовал гораздо больше времени, чем если бы это были просто консультации. Потому что записать и смонтировать хорошую инструкцию это работа минимум на 2-3 часа, а иногда (для сложных тем) и на целый день.

Зато, теперь у меня есть эти инструкции, сделанные под конкретные запросы людей, и они ещё пригодятся.

🟢 Сделал 4 онлайн-трансляции живых мероприятий.

Два митапа для PIX Robotics, одно мероприятие для ПСАП (Профессионального Сообщества Аналитических Психологов), одно для АЭАПП (Ассоциации Экзистенциально-Аналитических Психологов и Психотерапевтов). И ещё одну такую трансляцию просто помог настроить.

🟢 Выступил на конференции про продвижение коучей, психологов и экспертов у Анны Комлевой.

Это была ценная возможность, потому что если учишь людей выступать онлайн, самому тоже нужно выступать регулярно, особенно для новой аудитории. Иначе превратишься в «неиграющего тренера», а мне это неблизко.

🟢 Провел 1 традиционный базовый тренинг команды зум-админов для конкретного проекта. Такие тренинги я начал проводить ещё в 2020 году, поэтому отдельно порадовался, что все ещё бывают запросы на это.

🟢 Провел рекордное количество разовых консультаций и мини-сессий, где нужно было решить какой-то конкретный вопрос по трансляциям или настройке зума.

В целом, было явное ощущение «движухи» и клиенты принесли много интересных новых задач. Про какие-то уже писал в канале, про другие ещё напишу.

Признаюсь, мне понравилось много работать. И особенно понравилось, как это отражается на заработке.😎

С другой стороны, стало понятно, что проводить так каждый месяц я все же не хочу. Слишком высокая получается нагрузка. Так что буду переосмысливать свои приоритеты и искать способы организовать практику эффективно и гармонично для себя.

Сегодня неожиданно образовалась возможность сделать для вас открытый эфир.

На нем расскажу (и покажу), почему всем, кто проводит онлайн-интервью и хочет делать их красиво, стоит обратить внимание на СтримЯрд.

Это тот редкий случай, когда при всей моей любви к зуму, не могу не признать, что зум как решение для интервью проигрывает.

Приходите, если хотите узнать, почему, и увидеть разницу своими глазами.

Эфир будет в 18:15 мск у меня на ютубе:
https://www.youtube.com/live/fELur_wu_3A?si=7V1WNBWxZH0v2PL7

Благодаря тому, что последние 4 дня моя жена непрерывно участвовала онлайн в
International Medieval Congress 2024,
у меня была возможность посмотреть, как у них все организовано в плане зум-трансляций.

В первую очередь, впечатлил масштаб: на конгрессе идет параллельно 49 (!) секций каждый день, и все они в гибридном формате.

То есть, любой доклад можно послушать вживую в аудитории (если у вас есть возможность приехать в Лидс), а можно в зуме.

И это же касается спикеров — можно выступить вживую, можно в зуме.

Это вызывает уважение.

Конечно, сейчас, в 2024 году, любое приличное мероприятие уже и должно быть в полноценном гибридном формате, но все же то, что они это сделали на полсотни одновременных потоков, это круто.

Ещё мне понравилось, насколько удобная там платформа для подключения к конференциям: в личном кабинете видно очень хорошо структурированное расписание, в котором кнопки со ссылками на зум автоматически появляются за полчаса до начала секций.

⛔️ Но, конечно, я обратил внимание и на минусы. То есть, на моменты, которые могли и по-хорошему должны были быть сделаны на другом уровне:

1️⃣ Как и всегда, чуть ли не половина спикеров не способна нормально включить в зуме презентацию — пример выше👆– либо показывают «техническое окно» PowerPoint, либо вид докладчика с заметками спикера (которые участники не должны видеть буквально никогда).

2️⃣ Мало кто из админов озаботился ракурсом с основной камеры. В некоторых аудиториях он был приемлемый, но в основном в зуме было видно обрезанные головы, случайный кусок комнаты, или камера вообще была выключена. Пример, опять же, выше на скрине.

3️⃣ Звук, как часто бывает на гибридах, был грустного качества. Нормальный звук был только на keynote сессиях, то есть в 2% случаев. А для маленьких сессий в этом плане вообще не было проделано никакой работы. Ну, и такого, чтобы было хорошо слышно вопросы людей из зала, не было ни в одной аудитории. По какой причине считается, что это ок, для меня вопрос.

4️⃣ Видео «на зал» не показывали ни на одной сессии. То есть, спикер, выступающий онлайн — часто из другой страны или вообще с другого континента — в принципе не видит, для кого он или она выступает. Опять же, вопрос, почему считается, что это ок. На мой взгляд, не ок, и для онлайн-спикера очень важно видеть людей в зале. (А главное, организовать это совсем несложно.)

И с одной стороны, я понимаю, что при таком масштабе сделать все идеально невозможно. Но ценно, когда хотя бы есть такое желание. И довольно многое можно было бы сделать даже без бюджета. Например, повернуть камеру так, чтобы было видно докладчика, вообще ничего не стоит. А зрители бы заметили разницу.

Маловероятно, что меня пригласят тренировать админов в университет Лидса, но вообще я подумал, что это была бы интересная для меня задача.

Так что, если вдруг вам нужно сделать что-то похожее и чтобы по качеству трансляций это получилось достойно, а не «приемлемо», имейте в виду, что это абсолютно реально, а я — тот человек, который может вам с этим помочь.

Для примера, вот одна из гибридных трансляций, которую я сопровождал:
https://youtu.be/b7tPWwfP6hU?si=rwlSycBqUXFREmnK

(А другие кейсы можете найти в закрепленном посте.)

Планы на август

1️⃣ Если вы хотите прокачать свои навыки в работе с ZOOM и улучшить качество ваших эфиров/записей, можете прийти ко мне на консультацию или персональный тренинг.

Это возможно до 15 августа, потом я уеду в горы.

Мест не особо много, потому что еще есть пункт 2, на который тоже нужно время👇

2️⃣ У меня есть для вас несколько десятков новых "точечных" видеоинструкций, которые я сделал по конкретным запросам клиентов.

Например:

– Как улучшить качество записи в облаке ZOOM?

– Как сделать повторяющееся мероприятие с постоянной ссылкой, чтобы не тратить время на создание конференций?

– Как сделать ваш зум-урок с презентацией более динамичным, чтобы зрители не заскучали от привычного формата "говорящая голова + слайд"?

Небольшую часть этих видео я публиковал здесь в канале (с ограничением доступа на сутки), так что вы могли видеть, какого уровня этот контент.

Сейчас у меня есть задача все это систематизировать и сделать так, чтобы уроки можно было купить не через личку, а просто по ссылке.

Это ощущается как большая задача, но надеюсь за первую половину августа как-то с ней справиться. Буду держать вас в курсе.

Для тех, кто чувствует, что упускает какие-то важные детали при работе в ZOOM, у меня есть ряд материалов из разряда «Проблема-Решение».

В августе тут будет серия постов про эти уроки. И начнем прямо сегодня, с очень частой проблемы качества записи.

Почти каждый, кто приходит ко мне на обучение, спрашивает, как можно улучшить качество записи конференций и видеоуроков через зум.

Вот какие проблемы с записью беспокоят людей чаще всего:

⛔️ Низкое разрешение (или «пиксельное видео»)

Сохранила видео класса в Зум, но почему-то критично маленькая картинка. Подскажите, в чем проблема?

⛔️ Видео спикера слишком маленькое относительно презентации

Как увеличить в Зуме размер говорящей головы, чтобы это осталось на записи?

⛔️ Вы рассчитывали на один вид записи, а получили другой

Проводила конференцию онлайн, сделала закреплённые видео (двое на экране), а в записи все равно получилось по очереди. Не вместе. Почему?

✅ На все эти вопросы есть ответы и практические решения, причем решений часто больше одного.

Например, увеличить свою «голову» относительно слайда на записи вы можете аж четырьмя способами.

Два способа довольно экзотические, поэтому я о них редко рассказываю, но оставшиеся два очень удобные и простые, и по-хорошему любой зум-организатор должен ими владеть.

На практике, конечно, это не так — люди просто бездумно жмут кнопку «Запись» и получают обычную стандартную «маленькую голову в углу».

Думаю, не погрешу против истины, если скажу, что большинство зум-пользователей не понимают, от чего зависит формат и качество записи, и не умеют влиять на эти моменты.

Пример неудачного выбора формата

***

Недавно я вел серию персональных тренингов по работе с ZOOM, и чтобы не повторять всем этот базовый материал по много раз, записал несколько видеоуроков, где разложил всю технологию записи «по полочкам».

Во-первых, показал на реальных примерах пять основных форматов записи, которые вы можете получить в зуме. И рассказал, для каких случаев каждый из них подходит лучше всего.

Во-вторых, дал любимые многими «пошаговые инструкции» по записи каждым из этих способов.

И, наконец, раскрыл вопрос качества — от каких настроек и особенностей конференции оно зависит, и как его можно увеличить.

Все эти уроки я объединил в мини-курс «Как правильно записывать зум-конференции»:
👉 https://sergeyberlin.ru/zoom-recording-manual

Стоимость этого пакета инструкций — 750 р за базовую версию, 1200 за полную.

Если вы чувствуете, что вам давно пора разобраться с темой записи зум-конференций — смотрите и применяйте.

Небольшой пример, как можно "испортить" вашу запись в зуме

Сразу оговорюсь, что лично мне без разницы, как вы записываете свои зум-конференции. Здесь нет однозначно правильных и однозначно неправильных решений.

Некоторые, например, хотят чтобы их лица были крупнее на записи, а другие наоборот, не хотят «отсвечивать» и для них чем «голова» меньше относительно слайда, тем лучше.

Поэтому, когда я говорю «испортить запись», это именно мое личное мнение. У вас может быть другое вИдение, и это ок.

Но когда вы сами хотели одно, а получилось другое – это уже не вопрос личных вкусов, а вопрос к вашим навыкам.

Для иллюстрации (привожу с разрешения автора), вот запись интервью в зуме, про которое лично я бы сказал, что так записывать интервью не надо:
https://youtu.be/1WxYI68SCMw?si=1j6uAa6ganSJ2hZz

И вот почему. Когда вы делаете интервью или демо-сессию, главное - это интервьюер и герой, или терапевт и клиент. Именно их лица должны быть видны крупно. А слушающие участники тут не нужны, особенно когда они «квадратиками» с именами, а не лицами.

Пример записи в формате "два лица рядом" можно посмотреть здесь:
https://t.me/zoom_level_up/523

Когда в конференции больше никого нет, кроме героя и интервьюера, такая "правильная" запись может получиться случайно, но если участников больше двух, само собой это точно не произойдет.

И тогда уже недостаточно просто нажать кнопку Запись – запись надо настроить.

Если вы хотите быстро разобраться, какие варианты записи в зуме есть и как их настраивать, у меня есть очень короткий и конкретный мини-курс на эту тему:
https://sergeyberlin.ru/zoom-recording-manual

Стоит 1200 р, при этом есть возможность выбрать только нужные модули.

Хотел написать ещё пару-тройку постов на тему записи в ZOOM, но сделаю это позже. Потому что сегодня в моей «библиотеке» появилось ещё два неплохих материала, которые могут вам пригодиться и которые я сделал по запросам конкретных людей.

Во-первых, теперь у меня есть чек-лист по настройке эфира из зума в телеграм-канал. В формате PDF, со скриншотами и прямыми ссылками на нужные страницы в админке зума. Всего получилось 29 пунктов и 8 страниц😎

Возможно, вам покажется, что это много, но в действительности это именно то, что нужно, и ничего лишнего там нет.

Я этот чек-лист составлял по следам трех консультаций по этой теме (одна из которых была прямо сегодня).

Поскольку на консультациях мы эти эфиры непосредственно настраивали и проводили, в итоге получилась выверенная последовательность действий, в которой учтено все, что вам может понадобиться — и нюансы настройки зум-аккаунта для таких эфиров, и вопрос вывода на экран нужных участников, и как избежать задвоения звука (в телеграме это сложнее, чем на других платформах).

Этот чек-лист поможет не забыть важного при подготовке эфира и быстро освежить в памяти правильную последовательность действий, если вам понадобится вернуться к этой теме через пару месяцев.

Также, его можно распечатать, а не читать с экрана, что тоже большой плюс.

В нашем случае, это было дополнение к консультации, но и без консультации чек-лист тоже будет работать. По сути это готовая, проверенная на практике, наглядная инструкция по настройке и проведению эфира из зума в телеграм-канал.

А во-вторых, я по просьбе другого клиента дошлифовал инструкцию о том, как создать зум-конференцию, которую другой человек сможет провести без вашего участия.

Этот алгоритм работает без передачи логина и пароля и не требует от вас никакой активности во время самого мероприятия (т.е., вам не нужно даже начинать конференцию).

При этом, вы его не найдете в гугле и на сайте самого зума, и я не видел, чтобы кто-либо кроме моих учеников (и их учеников)) его применял.

Правда, я не советую использовать эту технику для экономии средств (т.е. когда вы просто не хотите платить зуму за несколько лицензий). Но когда речь о том, чтобы просто сделать себе удобно и сэкономить время, это прекрасный метод.

***

Приобрести эти инструкции можно уже сейчас, но пока только через личку. Пишите мне в профиль @sergeyberlin, если вам они нужны.

Завтра на 1 день выложу здесь первый урок мини-курса «Как правильно записывать зум-конференции».

В нем я на примерах показываю пять основных форматов записи в ZOOM, которые вам могут пригодиться на практике.

Если вы продаете или выкладываете записи своих конференций, в этом вопросе очень желательно разобраться, и выбирать формат правильно, а не случайно.

(Пример неудачного выбора формата недавно показывал.)

Если вы раньше делали эфиры из зума на ютуб, сейчас, в связи с блокировками ютуба, это уже не такой интересный вариант — потому что часть людей просто не сможет подключиться.

В связи с этим хочу напомнить, что вы можете делать трансляции из зума не только на ютуб, но и в любую другую соцсеть.

В чем смысл таких эфиров (из зума в соцсети):

1️⃣ Дополнительные охваты. В зум приходят только самые мотивированные участники, а в соцсетях смотрят и те, кто хочет просто послушать или за короткое время составить о вас свое мнение.

2️⃣ Проще работать с презентацией и демонстрацией экрана. Если вы делаете эфиры встроенными средствами соцсетей, у вас гораздо меньше возможностей по демонстрации, чем в зуме, и в целом это не так удобно.

3️⃣ Можно разделить спикеров и аудиторию. Спикеры могут собраться в зуме, а участники — смотреть в другом месте. Причем, смотреть эфир может сколько угодно людей, вы здесь уже не ограничены тарифом зума.

А поскольку самая актуальная и посещаемая соцсеть сейчас это Телеграм, в первую очередь стоит научиться делать такие эфиры именно сюда, в ваш телеграм-канал.

Сразу скажу, это чуть сложнее, чем на ютуб, и в настройке есть свои нюансы. Но чтобы вам было проще это освоить, и не нужно было собирать все «грабли» лично, я сделал подробный чек-лист по настройке такой трансляции. Со скриншотами и пояснениями.

А для тех, кому нужно чтобы было максимально наглядно, есть также видео-версия.

Чек-лист стоит 550 р, купить его можно здесь:
https://sergeyberlin.ru/zoom#03

Азбука ZOOM 2024 — мой базовый курс для организаторов онлайн-мероприятий в зуме
https://sergeyberlin.ru/zoom01

Первая часть — для тех, кто попробовал вести свои занятия или встречи в зуме и увидел, что есть пробелы в подготовке, которые объективно мешают. И также для тех, кто ещё не вел своих зумов, но вот-вот начнет.

Это системный разбор работы с платформой ZOOM, но без перегруза, с акцентом на самых простых решениях. Я оставил там только то, что вам точно нужно освоить на первом этапе.

И также есть вторая часть, с уроками для «продолжающих»:
1️⃣ Как красиво оформить зал ожидания
2️⃣ Сессионные залы в ZOOM
3️⃣ Как записывать видеоуроки с презентацией в ZOOM красиво и динамично? (Чтобы зритель не заскучал от поднадоевшего стандартного формата «голова+презентация»).

Третий урок это вообще бомба, в нем даю 10 крутых лайфхаков, из которых среднестатистический зум-организатор знает хорошо если 2. А эффект от них заметен прямо сразу, невооруженным глазом.

Примеры ошибок зум-организаторов

Иногда встречается мнение, что зум это очень просто и "чему тут вообще учиться?"

С одной стороны, здесь есть здравое зерно. Ведь на шкале сложности зум явно где-то в начале.

Сравните, например, интерфейс зума и любую профессиональную программу для видеомонтажа. Конечно, зум проще!

С другой стороны, зум всё же не настолько элементарен и интуитивно понятен, чтобы в нём всё у всех получалось с первой попытки.

❗️Но главная засада в другом – в самом отношении "я же крутой, разберусь на ходу".

На практике, именно у "крутых" как раз самые заметные косяки и случаются.

А реальный уровень организации зум-мероприятий обычно выше у скромных начинающих, которые просто чуть внимательнее подготовились и прокачали базовые навыки.

И для наглядности, несколько примеров из практики:

Как навсегда потерять доступ к оплаченному зум-аккаунту

Записал через зум отличный видеоурок, но за звук пришлось извиняться

Ведешь эфиры целых 8 лет, но спамерская атака тебе все еще не по зубам

Пример организации гибрида: нормально vs хорошо

Пример записи конференции: нормально vs хорошо

✅ А если вы хотите владеть зумом на таком уровне, чтобы не допускать таких ошибок, в этом вам поможет мой курс «В зуме как дома»:
https://sergeyberlin.ru/zoom

«В ютубе много инфы, где черт ногу сломает» (цитирую отзыв выше).

Трудно с этим не согласиться!

Полезное в ютубе, разумеется, есть, но чтобы добыть это полезное, нужно просмотреть и отсеять много бесполезного, и на это нужно время.

(Не говоря о том, что у тех кто в РФ, ютуб сейчас плохо работает.)

А если у вас стоит задача разобраться именно в зуме, с ютубом есть еще одна проблема – самые популярные уроки по зуму были записаны еще в ковид и сильно устарели.

Ведь зум тогда и зум сейчас это совсем не одно и то же. Они уже несколько раз переработали интерфейс и добавили новые функции, про которые в старых видео вы, разумеется, ничего не услышите.

Именно по этой причине я каждый год, начиная с 2020 года, перезаписываю свой базовый курс для начинающих.

Самая актуальная версия (в интерфейсе 2024 года) здесь:
https://sergeyberlin.ru/zoom01