В зуме как дома | Сергей Берлин
1.92K subscribers
183 photos
170 videos
3 files
750 links
Как проводить онлайн-мероприятия профессионально, красиво, без технических ошибок

ЛС — @sergeyberlin
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ну и для примера — вот вам реальный эксперт и сделанное мной видео, в котором эту экспертизу видно.

Более полную версию можно посмотреть на сайте компании Mango! — https://mangoco.ru/chatboty-v-hr/

А для тех, кто не видел предыдущие посты про мои интервью, вот они:

👉 Даты, форматы, стоимость
👉
Мои секреты удачного интервью, часть 1 и часть 2
👉 Мои критерии выбора клиентов
👍10
Завтра проведу здесь в прямом эфире интервью про работу с психологической травмой.

Гостем и экспертом будет Надежда Ясинская @GekataNadezhda

Начало в 11 мск, заходить в эфир по этой ссылке:
👉 t.me/zoom_level_up?livestream

Если вам интересно посмотреть, как проходят мои интервью, это хорошая возможность. Потому что в прямом эфире вы видите всё «как есть», без монтажа и редактуры.

(И именно за это я и люблю эфиры.)

Конкретно в завтрашнем эфире планирую немного поэкспериментировать — как с ведением, так и с оформлением.

Потому что эфиры нативными средствами телеграма, на мой вкус, выглядят грустно. Особенно в записи.
👍17
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как детские психологические травмы влияют на взрослую жизнь

С разрешения героя покажу очень трогательный и личный фрагмент сегодняшнего эфира, где Надежда рассказывает случай из своего детства.

Начало самой истории на 1:11.

UPD. Смотреть весь разговор на ютубе:
https://www.youtube.com/watch?v=Tj_NHgksOY8
👍19
Когда интервью дает результат (и когда нет)

За 9 лет практики я снял несколько сотен видеоинтервью. Первые 100 набрались быстро, потом перестал считать, поэтому точную цифру не знаю, но в любом случае много.

❗️И я вам честно скажу, что часть этих видео, где-то ¼, получилась не того уровня качества, к которому я стремлюсь, и, — что очень важно! — не дала клиентам того результата, на который они рассчитывали.

Кому-то это может показаться не таким плохим раскладом — ведь целых ¾ получились! — но лично я сейчас стремлюсь к совсем другому показателю. Круто должно получаться «десять из десяти».

А ещё лучше, как говорит Качура, «двенадцать из десяти». (Что это значит, смотрите в нашем с ней интервью.)

👉 Поэтому, сейчас я гораздо тщательнее выбираю клиентов и без сомнений отказываю, если не вижу, что интервью будет полезно и реально поможет с тем запросом, который клиент озвучил.

Многим, кстати, эти отказы тяжело даются и вызывают много переживаний. Увы. Моя работа про результат, а не про «давайте попробуем, что получится, то получится». И поскольку заявок сейчас гораздо больше, чем мест, совсем без отбора не получится. С кем-то договоримся, с кем-то нет.

Так вот, от чего же зависит, будет результат или нет? Например, если запрос «Чтобы стало больше клиентов такого-то типа» — поможет ли с этим видеоинтервью?

Короткий ответ такой: поможет, если клиент находится на правильном этапе на «пути эксперта». И почти наверняка не поможет, если он ещё этой точки не достиг.

Что же это за этап? Это момент, когда мастерство уже есть, и это мастерство уже видно со стороны, но пока видно несильно (не на 100%). Можно назвать эту стадию «начинающий мастер».

⛔️ Если человек ещё не мастер, то есть не знает своих сильных сторон, и не имеет опыта решения сложных задач в своей сфере, интервью делать ещё рано.

⛔️ Если человек стал мастером давным-давно, хорошо известен, и уже устал и от работы, и от успеха, интервью делать уже поздно.

А вот в середине — когда уже есть и мастерство, и успех, но хотелось бы большего — это самое то.

Тогда интервью делает человека более видимым для тех клиентов, которым он может помочь, и действительно приносит пользу.

⭐️ Завтра продолжу эту же тему, но с другого ракурса — со стороны наших любимых соцсетей. Потому что любые экспертные видео (и в том числе видеоинтервью) мы используем именно в соцсетях, и это важно делать в правильной последовательности.
👍19
Как правильно использовать формат интервью в соцсетях?

Запросы, с которыми ко мне приходят на съёмки, почти всегда касаются продвижения в соцсетях. Это мне очень понятно и близко.

Но вот что мне непонятно — это почему некоторые воспринимают эти интервью как какой-то сверхэффективный инструмент (почти как «волшебную таблетку»), которая решит те проблемы с продвижением, которые у человека есть в данный момент.

Я был бы очень рад, если бы это было так. Но на самом деле, все устроено совершенно иначе. По крайней мере, в моем личном опыте и моем понимании.

👉 В маркетинге (как и везде) есть базовые вещи, без которых все будет работать очень плохо, и никакие секретные лайфхаки не помогут.

Проведу аналогию со здоровьем: все прекрасно знают, что основа — это качественное питание, хороший сон и ежедневная физическая активность.

И как обычно, не очень многие могут похвастаться, что у них здесь все идеально. Кто-то поздно ложится, кто-то целыми днями сидит за компьютером, и т.п.

И когда встает вопрос что пора что-то делать — конечно, можно принимать витамины, можно пробовать какие-то экзотические методы оздоровления, но без приведения в порядок вот этих главных вещей странно ожидать, что все резко поменяется и улучшится.

Вот точно так же устроено в маркетинге (и подозреваю, что очень много где ещё)). Есть «база» — это ниша, оффер, правильный контент, трафик и т.п. Если что-то не идет, проблема скорее всего именно там. И чинить нужно именно эту проблему.

Так вот. Интервью — это никогда не база. Это только «вишенка на торте». Элемент, который усиливает ту систему, которая уже есть.

Если же системы нет — то есть, в вашем аккаунте нет внятного оффера, вы не определились с нишей, если из вашего профиля за 5 секунд нельзя понять, в чем именно вы эксперт и с чем можете помочь — с моей точки зрения, никакие интервью вам делать пока не надо. Потому что это будет просто слив времени и ресурса.

Зато потом, когда все это будет (хотя бы на каком-то уровне) — задуматься о видеоконтенте действительно стоит. И об эфирах, и о рилсах, и об интервью.

Если вы узнали себя в описанной ситуации, и понимаете, что по-хорошему соцсети надо привести в порядок, могу посоветовать вот этот абсолютно бесплатный мини-курс от Андрея Захаряна:
👉 https://t.me/AndreyZakharyan_Official/485

А вот потом можете и ко мне на съёмку прийти.)
👍13
Когда речь заходит о продвижении, многие специалисты (а особенно психологи), очень сторонятся экспериментов.

Вместо творческого поиска подходящих и работающих именно для конкретного человека способов мы гораздо чаще видим ситуацию «все побежали – и я побежал».

Говорят, что надо снимать рилсы – я и буду снимать. Говорят, что надо постить что-то раз в два дня – и я буду постить.

Но очевидно, что в среднем все это не работает, иначе не было бы такого огромного количества людей, у которых проблемы с продажами и не хватает клиентов.

Что же работает? На мой взгляд, работает понимание принципов. Та самая «база», о которой предыдущий пост. Но при этом, конкретную форму, как реализовать каждый принцип, нужно искать под себя. И тут без экспериментов не обойтись.

Но эксперимент должен быть не просто в том, что «а сделаю-ка я серию эфиров».

❗️Нужно понимать, какую конкретную задачу мы хотим решить таким способом, и учитывать, в каком состоянии остальные элементы системы (продукт, ниша, оффер и т.п.).

Например, я сейчас ищу инструменты для того, чтобы у меня быстро заполнялась запись на интервью, но при этом чтобы приходили именно подходящие мне клиенты.

И с каждым разом получается все лучше. Например, вчера заняли последнее место на июнь. При том, что на «продвижение» этой темы я потратил времени и энергии гораздо меньше, чем в предыдущей серии в феврале.

(И без всяких рилсов.)

UPD. Крутое дополнение по теме поста от Качуры, про то, почему надо поменьше слушать экспертов по продвижению и побольше самого себя:
https://t.me/zoom_level_up/583?comment=1183
👍11
А сколько всего получится видео?

Несмотря на то, что запись на июнь я уже закрыл, не могу не показать вам этот скрин.

Обычно из студийной съемки я обещаю сделать клиенту одно основное видео и 5-6 дополнительных.

Потому что по опыту, такое количество у меня получается точно.

Но в последнее время часто получается больше. Вот, с Еленой Полянской получилось целых девять (не считая основного ролика, который я здесь уже выкладывал).

В другой съёмке, которую недавно монтировал, получилось 13.

Для публикации в соцсетях — это конечно overkill, столько обычно не надо. Но для ютуба — наоборот, очень хорошо. Если выкладывать с периодичностью 2 видео в неделю, получается контента минимум на месяц.

И при правильном оформлении (обложки, теги, описание и т.п.) за этот месяц можно неплохо "качнуть" свой канал.
👍15
Сегодня по плану очередное интервью в прямом эфире. Экспертом будет Виктория Ковалева, а темой — йога и медитация как инструменты самопомощи при стрессе.

Начало в 21 мск в запрещенной у нас соцсети.

Но сюда в канал тоже сделаю ретрансляцию.

В прошлый раз было замечено, что телеграм не очень хорошо показывал наш эфир — у тех, кто смотрел в канале, были помехи. То есть, самый продвинутый и симпатичный по оформлению способ делать трансляции (через RTMP-протокол) тут пока работает неидеально.

Причем проблема именно на стороне телеграма, в записи у нас всё отлично получилось.

Возможно, потому что телеграм в целом перегружен, и экономит трафик на трансляциях.

Тем не менее, сегодня сделаю ещё одну попытку, и посмотрим что получится. Если вы будете смотреть, напишите пожалуйста в комментариях к этому посту, есть какие-то проблемы с картинкой/звуком или нет.
👍11
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приближается к завершению очередная серия моих интервью, осталось всего три съемки. Одна вживую, две онлайн.

Сегодня (как обычно по средам) публикую одно из видео, которые получились. Это из интервью, которое мы сделали с Ассоль Розенберг @assolroz — биохакером и специалистом по превентивной медицине.

Тема неоднозначная, но очень важная — как болезнь нам может помочь что-то понять и изменить свою жизнь к лучшему.

Особенно мне нравится, что в ролике есть не только тезис, но и личный пример (про анорексию).

Возможно, кто-то помнит, что в канале уже было видео на тему «Болезнь это друг», но посмотрите, насколько по-разному говорят об этом два разных мастера.
👍9
Самые плотные 16 часов обучения за некоторое время. Возможно, за несколько лет.
👍17
Для меня, хорошее обучение – это не когда мне пытаются дать «пошаговый алгоритм», а когда в результате я перехожу на новый уровень понимания темы.

Почему так: потому что если я понял принцип, алгоритмы и инструменты я и сам могу придумать. А вот наоборот оно, увы, не работает.

Буквально на днях закончился курс Алексея Каптерева про самопрезентацию и аутентичное лидерство, на который мне повезло попасть. И вот это был как раз идеальный пример обучения, которое не только про инструменты, но и про принципы, и которое дает объемную картинку.

Причем, что ещё очень важно: это было без претензий на то, что предлагается единственно правильная картинка. Все было в духе «вот как ещё об этом можно думать», и рассчитано на людей, которые уже довольно многое понимают, и у которых с самопрезентацией уже все неплохо.

Почему лично мне этот курс был особенно интересен – потому что я, как вы знаете, регулярно помогаю другим людям рассказывать о себе. В этот раз так совпало, что параллельно с курсом я как раз делал много интервью, и поэтому прямо во время обучения я начал брать отдельные фишки из курса Алексея и применять на практике.

Несколько раз эти новые инструменты прямо попали в точку и сработали очень круто.

Что ещё очень понравилось:

🔹 Камерность (небольшой размер группы).

🔹 Замечательное и непривычное в наше время ощущение безопасного пространства, доверия и открытости, которое было следствием того, как Алексей начал и вел это обучение. Тут у него тоже есть чему поучиться.

🔹 То, что было много практики и выступлений в мини-группах. Понять идею – это одно, а вот применить к себе и сделать на основе этого конкретную презентацию (пусть даже в мини-формате) – это совсем другое. Очень здорово и правильно, что эта практика была заложена в программу и происходила прямо во время занятия.

🔹 Домашние задания были осмысленные и нормального размера. То есть, их было реально сделать, и было очень понятно, зачем их делать. Благодаря этому, я прошел курс без ощущения, что я что-то недоделал и недополучил. (А обычно такое ощущение есть, потому что не успеваешь по программе.)

🔹 Наконец, last but not least – для меня было особенно ценным, что это был в хорошем смысле авторский курс. То есть, в котором была предложена не стандартная модель «из учебника», а уникальный взгляд на проблему, основанный на личном пути и личном поиске конкретного человека.

Благодарю Алексея и всех участников курса за это увлекательное и осмысленное путешествие!
👍25
«Творческий артефакт» vs Продукт

Когда у вас что-то есть (услуга, курс и т.п.), и люди хотят вам за это заплатить – это продукт.

Когда у вас что-то есть, и вы хотите это людям продать, но они не особо покупают – это не продукт, а, по меткому выражению одного из моих клиентов, «творческий артефакт».

«Творческий артефакт» может быть хорош и прекрасен во многих отношениях, но чтобы он стал востребован (т.е., стал продуктом), нужно о нем или по-другому рассказывать, или очень сильно его переделать, чтобы он стал отвечать на реальные запросы людей.

👉 Для примера, мои интервью – это, хотя и творческий, но все же продукт. Сейчас добавился ещё один повод быть в этом уверенным: у меня появился лист ожидания на следующую серию😎

Пара людей даже предлагали полную оплату вперед, чтобы точно попасть. Но оплату я все же не взял, потому что каждую следующую серию хочу делать как отдельный самостоятельный проект, без того, чтобы я был кому-то должен съемку.

Другие вещи, которые у меня всегда продавались легко (и которые поэтому являются именно "продуктами"):
- индивидуальные консультации по оборудованию рабочего места для онлайн-работы,
- сопровождение зум-событий повышенной сложности,
- организация онлайн-трансляций.

🤣Ну, и «творческие артефакты», которые я хотел продать, но не очень-то получалось – у меня в анамнезе тоже имеются. Причем не один и не два, а много.

Самое неочевидное в этой теме — это как совместить свой собственный творческий интерес и актуальность для других людей. С интервью у меня это получается неплохо, а в других направлениях точно есть куда расти.

❗️ В ближайшее время как раз собираюсь предложить здесь несколько новых форматов работы, и очень любопытно, «полетит» это или нет. По моим ощущениям, должно, но конечное слово, как всегда, будет за вами.
👍18
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Чем вы отличаетесь от других? Этот вопрос многих нервирует или ставит в тупик.

Но если посмотреть трезво — любой практик, который прошел в своей профессии какой-то путь, отличаться будет. И даже, я бы сказал, должен.

По очень простой причине: потому что сам человек изначально отличается.

У каждого из нас есть какой-то уникальный узор качеств. И поэтому, даже если два человека занимаются одной и той же деятельностью, они это будут делать по-разному, с разными акцентами, разным подходом и т.п.

И чем в большей степени мы позволяем себе реализовывать в своей практике наши сильные стороны и «дары», тем заметнее будут и отличия.

Особенно это будет видно «на дистанции» — когда речь не о начинающих, а о состоявшихся профессионалах.

Если хотите пример, посмотрите это видео, которое мы записали с Юлией Донькиной👆

Самый крутой кусок интервью, к сожалению, пришлось удалить по некоторым юридическим соображениям.

Но все равно получилось хорошо.
👍14
Альфрид Лэнгле показывает актуальное.))

Кажется, это третий или четвертый раз, когда в моем зуме выступает психотерапевт, о котором есть статья в Википедии.
👍25
Вчера было, как мне кажется, знаковое событие — Иван Ургант выступил как ведущий на продающем вебинаре Аяза Шабутдинова.

Я, конечно, не мог такое пропустить, сразу по нескольким причинам:

— Было ужасно интересно посмотреть, как будет выглядеть сама трансляция — как технически, так и в плане сценария. Так как это, очевидно, какой-то новый уровень для инфобизнеса, и вообще очень дорогое событие, в подготовку которого много всего вложено. Какой при этом был рекламный бюджет, мне даже сложно представить. Но лично мне, например, Аяз свою рекламу показывал недели три подряд.

— Я был уверен на 100%, что Урганту будет крайне неуютно вести это мероприятие, и что он будет воспринимать это как удар по своему имиджу (так как это может быть воспринято как поддержка «инфоцыганства»). И хотелось увидеть, как он будет из этой неудобной для себя ситуации выкручиваться.)))

— Крайне интересно было посмотреть и на то, как будет выкручиваться уже сам Аяз, когда Ургант задаст кучу провокационных вопросов и постарается подсветить все проблемные места.

И вот что я могу вам сказать, посмотрев эфир. Я такого эффекта не ожидал, но больше всего впечатлило именно третье — как держался и что делал сам герой программы. Потому что Аяз не юлил, не пытался уйти от сложных вопросов, и — главное — не «защищался». И вот этот отказ от желания защититься, признание проблем и слабых мест (но и без умаления того, что сделано и что получается), в итоге сработало как лучшая защита.

Ургант, надо отдать ему должное, старался изо всех сил (и даже, я бы сказал, кое-где перегибал), но по сути — выглядел менее уверенно и менее убедительно. Причем не потому, что у него были слабые аргументы, с аргументацией все было блестяще. А именно психологически — потому что он старался и потому что у него была «повестка», которую обязательно надо озвучить.

В общем, крайне мощно и поучительно получилось. И кажется, я начинаю понимать некоторых коллег из инфобизнеса, которые уже давно намекают, что «Аяз понимает в маркетинге побольше многих».
👍26
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Продолжая тему крутых онлайн-трансляций.

Задумывались ли вы о тех людях, которые находятся «по ту сторону экрана» и обеспечивают весь этот процесс технически?

Результат может выглядеть очень легко и непринужденно — камеры переключаются, презентации запускаются, все происходит вовремя и без косяков.

Но чтобы это было именно так, каждый раз делается довольно большая и часто совершенно невидимая со стороны работа. Которая требует наличия кучи оборудования, очень твердых навыков и мастерского владения техникой.

Иван Лагунович @ivan_lagunovich, которого вы видите на этом видео — уникальный специалист в теме трансляций, который провел уже несколько тысяч онлайн-мероприятий и умеет это делать на очень высоком уровне.

В этом видео мы приоткрываем только один небольшой аспект этой секретной «кухни» — зачем оператору трансляций так много дополнительных мониторов.

Кстати, ответ Ивана получился настолько объемным, что пришлось его поделить на несколько частей.)))
👍22