В зуме как дома | Сергей Берлин
1.92K subscribers
183 photos
170 videos
3 files
750 links
Как проводить онлайн-мероприятия профессионально, красиво, без технических ошибок

ЛС — @sergeyberlin
Download Telegram
🎉🎉🎉

«Модерация» онлайн-свадьбы — done.

🙏 Благодарю Ольгу и Илью за приглашение и за доверие!
👍22
Навыки vs везение, часть 1

Сегодня поделюсь с вами одной фотографией, которой я очень доволен, и одной идеей.

📷 Часто бывает, что берешь с собой в поездку фотоаппарат и привозишь пару сотен снимков, но вот такого, чтобы хотелось распечатать и повесить на стену, среди них нет.

А после этих выходных такое фото у меня есть.))

И вот на какие мысли оно меня наводит👇

Проще всего, когда получилось удачное фото, объяснить его именно удачей.

Повезло, поймал момент и т.п.

И не могу отрицать, поймать момент это очень важно.)

Но когда мы объясняем результат только удачей, то упускаем из виду десятки "сопутствующих факторов", без которых удачи было недостаточно.

Например, конкретно на этом фото работает цветовой контраст — желтый (теплый) свет костра на фоне синего (холодного) неба.

Кстати, думаю не погрешу против истины, если скажу вам, что это самая древняя "световая схема", которую наши пещерные предки наблюдали десятки тысяч лет подряд, каждый вечер.

И, развивая эту мысль, совсем не случайно, что самый популярный цвет для подсветки фона в эфирах и рилсах именно синий...

Возвращаясь к фотографии — то, что в ней есть это сочетание цветов, это вовсе не удача! Это результат сознательного выбора ракурса и момента для съемки.

Если кадр был бы сделан на полчаса позже (не вечером, а ночью), свет уже ушел бы. Если снимать в другую сторону (не на запад) — то же самое.

И вот это внимание к деталям, основанное на знаниях — за чем следить, что учитывать — это не про удачу. Это про навыки.

(продолжение будет в следующем посте)
👍27
Навыки vs везение, часть 2

Продолжая мысль предыдущего поста.

Везение — это всегда вишенка на торте. Такой последний штрих, благодаря которому все складывается.

А вот навыки и вся прочая база — это "с потолка" не берется, это надо нарабатывать. И обычно это не решается за один день/вечер, тут нужно время.

Зато, что приятно, в этом процессе мы полностью независимы. Чтобы заниматься базовыми вещами, не нужно ни удачи, ни вдохновения, в принципе это можно делать в любой момент.

Что войдет в "базу", если брать предыдущий пример с фотографией?

Как минимум, следующие вещи:
— Умение снимать в ручном режиме.
— Навык настройки таймера или дистанционного спуска.
— Нужно иметь штатив и взять его с собой (да, это уже не про навыки, но в данном случае это тоже нужно).
— Минимальные навыки обработки рав-файлов.

Или, возьмем другой пример — прямые эфиры в соцсетях. Там тоже есть "базовые элементы", без которых никакой удачи не хватит, чтобы результат получился действительно классным. Как ни крути, а будет нужно:
Освещение (и не только сами источники света, но и понимание, где их лучше расположить),
Приличная камера,
Микрофон (который к тому же правильно подключен и настроен),
Стабильный интернет-канал,
"Технический" навык запуска и ведения эфира, то есть понимание где какие кнопки нажимать на выбранной платформе, чтобы все получилось.

Уже пять пунктов набралось, а ещё ведь есть само содержание и сценарий эфира (где пунктов будет ещё больше).

Если есть просадка хотя бы в одном моменте — результат будет "на троечку" в лучшем случае. А нередко, никакого результата не будет вообще, потому что спикеры даже не смогут запустить запланированный эфир. Как сплошь и рядом происходит, например в том же VK или в запрещенном FB.

И так во всех сферах. В том числе в совсем не технических (например, в продажах).

❤️Мне нравится подход, в котором мы не охотимся за "фишками" и лайфхаками, а спокойно разбираемся с базой.

И когда этот путь пройден, внезапно и лайфхаки начинают работать.
👍11
Мои критерии отбора клиентов на интервью

Сегодня напомнили, что надо ещё раз пояснить, кого я приглашаю на эти съемки.

Прежде всего — да, я беру не всех, и это должно быть для вас ок.

Также, это работает в обратную сторону: если в переписке или после первого созвона вы поймете, что хотите чего-то другого, и в итоге не купите мою работу, это будет для меня полностью ок.

Почему так: потому что мест у меня мало, и я хочу, чтобы каждое интервью получилось классным и принесло пользу клиенту. А для этого нам нужно совпасть по ценностям и по вИдению конечного результата.

Нужно, чтобы и мне захотелось сделать эту съемку, и вам — получить её у меня.

Какие же моменты важны для этого совпадения?

Их несколько, но вот два ключевых:

У вас есть внятный авторский взгляд на ту тему или проблему, с которой вы работаете как профессионал.

Вы разделяете подход «быть, а не казаться», и применяете его на практике.

Почему важен авторский взгляд? Потому что это самый главный «контент» для любого интервью. Если человек пересказывает учебники, или сыплет банальностями, это никому не будет интересно смотреть.

Почему важно «быть, а не казаться»? Потому что когда мы в интервью раскрываем то, что есть, это идет очень легко и естественно, и вызывает у людей доверие и живой отклик. Как известно, «правду говорить легко и приятно» (с).

Если же цель — это создать очередную иллюзию («образ эксперта», определенный имидж и т.п.), вам точно не ко мне.

❗️В моих интервью, мы занимаемся не «созданием имиджа», мы проявляем ту экспертизу и тот опыт, которые у вас реально есть. И в этом, собственно, и фишка.

Поэтому, мои интервью дают хороший результат тем, кто имеет глубокую экспертизу в какой-то теме, и хочет стать более видимым в этом качестве («показать экспертность»).

И наоборот, моя работа совсем не подходит «инстаграмным экспертам», которые стремятся создать в своем аккаунте образ более крутого специалиста, чем они по факту являются.

⭐️ Сами понимаете, мне нужно как-то определять, кто ко мне пришел, и какой запрос принес на самом деле (про «проявиться» или про «показаться»). Такая вот непростая задача.

Но вообще-то все это видно по профилям в соцсетях и по формулировке запроса. Например, у «инстаграмных экспертов» в аккаунте почти нет отзывов и кейсов, зато много продающих текстов. У тех, кто хочет «казаться, а не быть», в запросе часто звучит «Хочу интервью, как у Дудя» (т.е., запрос не про раскрытие содержания, а про то, как это должно выглядеть).

И наоборот, что мы увидим в аккаунте у реального эксперта? Либо офигенные кейсы, либо глубокие экспертные видео и тексты. Или, и то и другое. Потому что когда человек живет в подходе «быть, а не казаться», ему обычно есть чем поделиться. И даже если он делится всего одним процентом от того, что есть, этот один процент все же видно.

А что мы услышим в запросе реального эксперта? «Меня плохо знают, как эксперта в этой теме». Или, «Хочу стать более видимым для своих клиентов». Или, «Хочу, чтобы люди понимали, к кому они идут». Совсем другие акценты!

Надеюсь, стало более понятно, почему я не могу взять всех желающих, и подойдет ли этот формат конкретно вам. Оставить заявку на съемку, как обычно, можно в личных сообщениях.
👍14
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ну и для примера — вот вам реальный эксперт и сделанное мной видео, в котором эту экспертизу видно.

Более полную версию можно посмотреть на сайте компании Mango! — https://mangoco.ru/chatboty-v-hr/

А для тех, кто не видел предыдущие посты про мои интервью, вот они:

👉 Даты, форматы, стоимость
👉
Мои секреты удачного интервью, часть 1 и часть 2
👉 Мои критерии выбора клиентов
👍10
Завтра проведу здесь в прямом эфире интервью про работу с психологической травмой.

Гостем и экспертом будет Надежда Ясинская @GekataNadezhda

Начало в 11 мск, заходить в эфир по этой ссылке:
👉 t.me/zoom_level_up?livestream

Если вам интересно посмотреть, как проходят мои интервью, это хорошая возможность. Потому что в прямом эфире вы видите всё «как есть», без монтажа и редактуры.

(И именно за это я и люблю эфиры.)

Конкретно в завтрашнем эфире планирую немного поэкспериментировать — как с ведением, так и с оформлением.

Потому что эфиры нативными средствами телеграма, на мой вкус, выглядят грустно. Особенно в записи.
👍17
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как детские психологические травмы влияют на взрослую жизнь

С разрешения героя покажу очень трогательный и личный фрагмент сегодняшнего эфира, где Надежда рассказывает случай из своего детства.

Начало самой истории на 1:11.

UPD. Смотреть весь разговор на ютубе:
https://www.youtube.com/watch?v=Tj_NHgksOY8
👍19
Когда интервью дает результат (и когда нет)

За 9 лет практики я снял несколько сотен видеоинтервью. Первые 100 набрались быстро, потом перестал считать, поэтому точную цифру не знаю, но в любом случае много.

❗️И я вам честно скажу, что часть этих видео, где-то ¼, получилась не того уровня качества, к которому я стремлюсь, и, — что очень важно! — не дала клиентам того результата, на который они рассчитывали.

Кому-то это может показаться не таким плохим раскладом — ведь целых ¾ получились! — но лично я сейчас стремлюсь к совсем другому показателю. Круто должно получаться «десять из десяти».

А ещё лучше, как говорит Качура, «двенадцать из десяти». (Что это значит, смотрите в нашем с ней интервью.)

👉 Поэтому, сейчас я гораздо тщательнее выбираю клиентов и без сомнений отказываю, если не вижу, что интервью будет полезно и реально поможет с тем запросом, который клиент озвучил.

Многим, кстати, эти отказы тяжело даются и вызывают много переживаний. Увы. Моя работа про результат, а не про «давайте попробуем, что получится, то получится». И поскольку заявок сейчас гораздо больше, чем мест, совсем без отбора не получится. С кем-то договоримся, с кем-то нет.

Так вот, от чего же зависит, будет результат или нет? Например, если запрос «Чтобы стало больше клиентов такого-то типа» — поможет ли с этим видеоинтервью?

Короткий ответ такой: поможет, если клиент находится на правильном этапе на «пути эксперта». И почти наверняка не поможет, если он ещё этой точки не достиг.

Что же это за этап? Это момент, когда мастерство уже есть, и это мастерство уже видно со стороны, но пока видно несильно (не на 100%). Можно назвать эту стадию «начинающий мастер».

⛔️ Если человек ещё не мастер, то есть не знает своих сильных сторон, и не имеет опыта решения сложных задач в своей сфере, интервью делать ещё рано.

⛔️ Если человек стал мастером давным-давно, хорошо известен, и уже устал и от работы, и от успеха, интервью делать уже поздно.

А вот в середине — когда уже есть и мастерство, и успех, но хотелось бы большего — это самое то.

Тогда интервью делает человека более видимым для тех клиентов, которым он может помочь, и действительно приносит пользу.

⭐️ Завтра продолжу эту же тему, но с другого ракурса — со стороны наших любимых соцсетей. Потому что любые экспертные видео (и в том числе видеоинтервью) мы используем именно в соцсетях, и это важно делать в правильной последовательности.
👍19
Как правильно использовать формат интервью в соцсетях?

Запросы, с которыми ко мне приходят на съёмки, почти всегда касаются продвижения в соцсетях. Это мне очень понятно и близко.

Но вот что мне непонятно — это почему некоторые воспринимают эти интервью как какой-то сверхэффективный инструмент (почти как «волшебную таблетку»), которая решит те проблемы с продвижением, которые у человека есть в данный момент.

Я был бы очень рад, если бы это было так. Но на самом деле, все устроено совершенно иначе. По крайней мере, в моем личном опыте и моем понимании.

👉 В маркетинге (как и везде) есть базовые вещи, без которых все будет работать очень плохо, и никакие секретные лайфхаки не помогут.

Проведу аналогию со здоровьем: все прекрасно знают, что основа — это качественное питание, хороший сон и ежедневная физическая активность.

И как обычно, не очень многие могут похвастаться, что у них здесь все идеально. Кто-то поздно ложится, кто-то целыми днями сидит за компьютером, и т.п.

И когда встает вопрос что пора что-то делать — конечно, можно принимать витамины, можно пробовать какие-то экзотические методы оздоровления, но без приведения в порядок вот этих главных вещей странно ожидать, что все резко поменяется и улучшится.

Вот точно так же устроено в маркетинге (и подозреваю, что очень много где ещё)). Есть «база» — это ниша, оффер, правильный контент, трафик и т.п. Если что-то не идет, проблема скорее всего именно там. И чинить нужно именно эту проблему.

Так вот. Интервью — это никогда не база. Это только «вишенка на торте». Элемент, который усиливает ту систему, которая уже есть.

Если же системы нет — то есть, в вашем аккаунте нет внятного оффера, вы не определились с нишей, если из вашего профиля за 5 секунд нельзя понять, в чем именно вы эксперт и с чем можете помочь — с моей точки зрения, никакие интервью вам делать пока не надо. Потому что это будет просто слив времени и ресурса.

Зато потом, когда все это будет (хотя бы на каком-то уровне) — задуматься о видеоконтенте действительно стоит. И об эфирах, и о рилсах, и об интервью.

Если вы узнали себя в описанной ситуации, и понимаете, что по-хорошему соцсети надо привести в порядок, могу посоветовать вот этот абсолютно бесплатный мини-курс от Андрея Захаряна:
👉 https://t.me/AndreyZakharyan_Official/485

А вот потом можете и ко мне на съёмку прийти.)
👍13
Когда речь заходит о продвижении, многие специалисты (а особенно психологи), очень сторонятся экспериментов.

Вместо творческого поиска подходящих и работающих именно для конкретного человека способов мы гораздо чаще видим ситуацию «все побежали – и я побежал».

Говорят, что надо снимать рилсы – я и буду снимать. Говорят, что надо постить что-то раз в два дня – и я буду постить.

Но очевидно, что в среднем все это не работает, иначе не было бы такого огромного количества людей, у которых проблемы с продажами и не хватает клиентов.

Что же работает? На мой взгляд, работает понимание принципов. Та самая «база», о которой предыдущий пост. Но при этом, конкретную форму, как реализовать каждый принцип, нужно искать под себя. И тут без экспериментов не обойтись.

Но эксперимент должен быть не просто в том, что «а сделаю-ка я серию эфиров».

❗️Нужно понимать, какую конкретную задачу мы хотим решить таким способом, и учитывать, в каком состоянии остальные элементы системы (продукт, ниша, оффер и т.п.).

Например, я сейчас ищу инструменты для того, чтобы у меня быстро заполнялась запись на интервью, но при этом чтобы приходили именно подходящие мне клиенты.

И с каждым разом получается все лучше. Например, вчера заняли последнее место на июнь. При том, что на «продвижение» этой темы я потратил времени и энергии гораздо меньше, чем в предыдущей серии в феврале.

(И без всяких рилсов.)

UPD. Крутое дополнение по теме поста от Качуры, про то, почему надо поменьше слушать экспертов по продвижению и побольше самого себя:
https://t.me/zoom_level_up/583?comment=1183
👍11
А сколько всего получится видео?

Несмотря на то, что запись на июнь я уже закрыл, не могу не показать вам этот скрин.

Обычно из студийной съемки я обещаю сделать клиенту одно основное видео и 5-6 дополнительных.

Потому что по опыту, такое количество у меня получается точно.

Но в последнее время часто получается больше. Вот, с Еленой Полянской получилось целых девять (не считая основного ролика, который я здесь уже выкладывал).

В другой съёмке, которую недавно монтировал, получилось 13.

Для публикации в соцсетях — это конечно overkill, столько обычно не надо. Но для ютуба — наоборот, очень хорошо. Если выкладывать с периодичностью 2 видео в неделю, получается контента минимум на месяц.

И при правильном оформлении (обложки, теги, описание и т.п.) за этот месяц можно неплохо "качнуть" свой канал.
👍15
Сегодня по плану очередное интервью в прямом эфире. Экспертом будет Виктория Ковалева, а темой — йога и медитация как инструменты самопомощи при стрессе.

Начало в 21 мск в запрещенной у нас соцсети.

Но сюда в канал тоже сделаю ретрансляцию.

В прошлый раз было замечено, что телеграм не очень хорошо показывал наш эфир — у тех, кто смотрел в канале, были помехи. То есть, самый продвинутый и симпатичный по оформлению способ делать трансляции (через RTMP-протокол) тут пока работает неидеально.

Причем проблема именно на стороне телеграма, в записи у нас всё отлично получилось.

Возможно, потому что телеграм в целом перегружен, и экономит трафик на трансляциях.

Тем не менее, сегодня сделаю ещё одну попытку, и посмотрим что получится. Если вы будете смотреть, напишите пожалуйста в комментариях к этому посту, есть какие-то проблемы с картинкой/звуком или нет.
👍11
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приближается к завершению очередная серия моих интервью, осталось всего три съемки. Одна вживую, две онлайн.

Сегодня (как обычно по средам) публикую одно из видео, которые получились. Это из интервью, которое мы сделали с Ассоль Розенберг @assolroz — биохакером и специалистом по превентивной медицине.

Тема неоднозначная, но очень важная — как болезнь нам может помочь что-то понять и изменить свою жизнь к лучшему.

Особенно мне нравится, что в ролике есть не только тезис, но и личный пример (про анорексию).

Возможно, кто-то помнит, что в канале уже было видео на тему «Болезнь это друг», но посмотрите, насколько по-разному говорят об этом два разных мастера.
👍9
Самые плотные 16 часов обучения за некоторое время. Возможно, за несколько лет.
👍17
Для меня, хорошее обучение – это не когда мне пытаются дать «пошаговый алгоритм», а когда в результате я перехожу на новый уровень понимания темы.

Почему так: потому что если я понял принцип, алгоритмы и инструменты я и сам могу придумать. А вот наоборот оно, увы, не работает.

Буквально на днях закончился курс Алексея Каптерева про самопрезентацию и аутентичное лидерство, на который мне повезло попасть. И вот это был как раз идеальный пример обучения, которое не только про инструменты, но и про принципы, и которое дает объемную картинку.

Причем, что ещё очень важно: это было без претензий на то, что предлагается единственно правильная картинка. Все было в духе «вот как ещё об этом можно думать», и рассчитано на людей, которые уже довольно многое понимают, и у которых с самопрезентацией уже все неплохо.

Почему лично мне этот курс был особенно интересен – потому что я, как вы знаете, регулярно помогаю другим людям рассказывать о себе. В этот раз так совпало, что параллельно с курсом я как раз делал много интервью, и поэтому прямо во время обучения я начал брать отдельные фишки из курса Алексея и применять на практике.

Несколько раз эти новые инструменты прямо попали в точку и сработали очень круто.

Что ещё очень понравилось:

🔹 Камерность (небольшой размер группы).

🔹 Замечательное и непривычное в наше время ощущение безопасного пространства, доверия и открытости, которое было следствием того, как Алексей начал и вел это обучение. Тут у него тоже есть чему поучиться.

🔹 То, что было много практики и выступлений в мини-группах. Понять идею – это одно, а вот применить к себе и сделать на основе этого конкретную презентацию (пусть даже в мини-формате) – это совсем другое. Очень здорово и правильно, что эта практика была заложена в программу и происходила прямо во время занятия.

🔹 Домашние задания были осмысленные и нормального размера. То есть, их было реально сделать, и было очень понятно, зачем их делать. Благодаря этому, я прошел курс без ощущения, что я что-то недоделал и недополучил. (А обычно такое ощущение есть, потому что не успеваешь по программе.)

🔹 Наконец, last but not least – для меня было особенно ценным, что это был в хорошем смысле авторский курс. То есть, в котором была предложена не стандартная модель «из учебника», а уникальный взгляд на проблему, основанный на личном пути и личном поиске конкретного человека.

Благодарю Алексея и всех участников курса за это увлекательное и осмысленное путешествие!
👍25
«Творческий артефакт» vs Продукт

Когда у вас что-то есть (услуга, курс и т.п.), и люди хотят вам за это заплатить – это продукт.

Когда у вас что-то есть, и вы хотите это людям продать, но они не особо покупают – это не продукт, а, по меткому выражению одного из моих клиентов, «творческий артефакт».

«Творческий артефакт» может быть хорош и прекрасен во многих отношениях, но чтобы он стал востребован (т.е., стал продуктом), нужно о нем или по-другому рассказывать, или очень сильно его переделать, чтобы он стал отвечать на реальные запросы людей.

👉 Для примера, мои интервью – это, хотя и творческий, но все же продукт. Сейчас добавился ещё один повод быть в этом уверенным: у меня появился лист ожидания на следующую серию😎

Пара людей даже предлагали полную оплату вперед, чтобы точно попасть. Но оплату я все же не взял, потому что каждую следующую серию хочу делать как отдельный самостоятельный проект, без того, чтобы я был кому-то должен съемку.

Другие вещи, которые у меня всегда продавались легко (и которые поэтому являются именно "продуктами"):
- индивидуальные консультации по оборудованию рабочего места для онлайн-работы,
- сопровождение зум-событий повышенной сложности,
- организация онлайн-трансляций.

🤣Ну, и «творческие артефакты», которые я хотел продать, но не очень-то получалось – у меня в анамнезе тоже имеются. Причем не один и не два, а много.

Самое неочевидное в этой теме — это как совместить свой собственный творческий интерес и актуальность для других людей. С интервью у меня это получается неплохо, а в других направлениях точно есть куда расти.

❗️ В ближайшее время как раз собираюсь предложить здесь несколько новых форматов работы, и очень любопытно, «полетит» это или нет. По моим ощущениям, должно, но конечное слово, как всегда, будет за вами.
👍18