Из всего множества людей, рассказывающих нам про продажи, маркетинг и продвижение, мне нравятся очень немногие. Смогу, пожалуй, не больше 5 имён назвать.

И вот что их объединяет:

1️⃣ Здоровый фундамент предлагаемой системы. Когда в основу будущего успеха кладутся не манипуляции, фишки, «крючки продаж» и «распаковка личности», а хороший продукт, который решает реальные проблемы людей.

По мне, как-то уж очень много людей гордятся тем, что могут «продать снег в Арктику». И лично я к ним учиться не пойду. А вот к тому, кто с порога мне говорит, что первым делом нужен нормальный продукт, прислушаюсь.

2️⃣ Слова соответствуют делам. А именно: то, как человек строит свою практику и своё собственное продвижение, не противоречит тому, чему он учит.

Противоречия хорошо заметны на примере тренда «аутентичного маркетинга», который уже давно набирает обороты, и в который многие эксперты хотят вписаться. Но если при этом ничего не меняется внутри, это приводит к забавной «мимикрии», когда слова уже говорятся правильные, а суть всё та же. Человек, к примеру, заявляет, что научит «продавать не продавая», но сам при этом именно что «продаёт», и это всем видно.

***

Сегодня и вчера несколько часов слушал одного из тех самых настоящих экспертов, и очень порадовался, когда в предлагаемой схеме контента для блога на первом месте был как раз продукт, и только на четвёртом (!) личность автора. Как мне это близко!

Кстати, из тех, кто писал мне по поводу интервью, где-то у половины продукта по сути нет. И если посмотреть на эту ситуацию с позиций «правильного маркетинга», это значит что проблема не в том, как продвигаться, и не в том, что у вас нет видео. Проблема в продукте.

🙏 Простите все, кого на данный момент слово «продукт» бесит. Меня тоже бесило, некоторое время назад. Но потом я кое-что понял, и перестало.

Я долго думал, что мне делать со своими проектами по обучению онлайн-спикеров и организаторов онлайн-мероприятий.

С одной стороны, глобально мой фокус уже на другом: на теме «видимости» и развития живой практики.

С другой стороны, прежних клиентов я не бросаю, и когда они задают мне в личке технические вопросы, то конечно отвечаю.

Также, довольно часто я сам нахожу новые лайфхаки или подмечаю интересные моменты в чужих видео или эфирах. И эти наблюдения многим могут быть полезны.

В итоге, я пришёл к такому решению: я создал отдельный «технический» канал, в котором можно будет делиться своими находками и обсуждать вопросы про оборудование, онлайн-платформы и т.п.

На сегодня открываю доступ в этот канал для всех желающих, а начиная с завтрашнего дня буду добавлять только тех, кто когда-то покупал мои курсы или консультации.

❗️Апдейт от 10.09: открытую ссылку убрал, теперь добавляю в канал только по личным просьбам от клиентов (пишите в личные сообщения).

Что такое «продукт»? (моё понимание вопроса)

Раньше, когда меня спрашивали «какой у тебя продукт?», становилось неуютно. Напрягала сама предпосылка, что мои прекрасные проекты и моё великолепное мастерство можно рассматривать в такой низменной (как казалось) плоскости.

Всё это богатство, мои годы опыта, уникальный стиль и авторские наработки свести к какому-то «продукту»? Как минимум, эта идея не вдохновляла.

Но вот что произошло потом. Так получилось, что я стал слушать и читать разных людей, которые обучают маркетингу и продюсированию, прикладывать эти идеи к своему опыту, и отбирать всё что понравилось. И вдруг через несколько месяцев я обнаружил, что мои негативные коннотации к слову «Продукт» совершенно исчезли, и это слово теперь ощущается просто как способ сфокусировать своё внимание и внимание клиентов.

👉 Вот вам моё понимание на данный момент: продукт — это ваш способ решить конкретную проблему конкретной группы людей.

Пример. Психологические консультации — это не продукт, потому что это не для конкретной группы людей.

Психологические консультации для пар — это уже намного лучше, потому что появляется конкретная группа.

Психологические консультации для пар на грани развода — это уже заявка на продукт, потому что понятна и конкретная группа людей, и какие проблемы будем решать.

Дело остаётся за малым — за самим решением. Когда эти консультации действительно помогают, то есть когда у автора уже есть работающие технологии помощи этим конкретным людям с их проблемой — появляется тот самый продукт.

А теперь — о том, почему всё это важно, и почему мне кажется, что стоит довести свою практику до стадии «продукта».

👉 Потому что продукт виден людям гораздо лучше, чем всё остальное, что ещё им не является.

Поставим себя на место Васи, у которого есть конкретная проблема, например он по восемь часов работает за компьютером, и поэтому устают глаза. На что мы скорее обратим внимание — на «Курс по снятию усталости глаз для офисных работников», или на курс «Улучшаем зрение»?

Мне кажется, ответ очевиден.

Когда мы делаем продукт, мы думаем о конкретных проблемах конкретной группы людей, и как нам их эффективно решить. Об этом очень просто рассказывать, и это не может не вызвать заинтересованности у нашей целевой аудитории.

Если же у нас есть только «практика», но нет конкретных продуктов, это намного слабее. И стратегически мы будем проигрывать тем, у кого эти продукты есть.

Начну подводить итоги второй серии съёмок, так как буквально только что я закончил монтировать последнее из снятых в сентябре видеоинтервью.

Пожалуй, я даже покажу его вам. Это видео с Ириной Лехт — шаманом и интуитивным целителем, с которой мы познакомились на конференции «Порядки практики»:
https://vimeo.com/750661400

А всего интервью было одиннадцать, и кажется, это было немного больше чем нужно. Ощущалось, что не хватает времени на монтаж, приходилось пару раз ускоряться и делать всё в повышенном темпе. Поэтому, в следующей серии мест будет ровно десять.

В остальном, я очень доволен, и клиенты тоже. Было две съёмки, про которые я думал, что я их запорол (и что придётся вернуть деньги), но итоговые видео оба клиента приняли, причём одно даже с восторженным отзывом.

(Хотя, повторюсь ещё раз, видео в этой работе — не главный результат).

Если у кого-то из участвовавших есть что сказать по результатам — можно оставлять обратную связь в комментариях! В том числе про то, чего не хватило или хотелось бы по-другому.

Следующее «окно съёмок» планирую на начало октября. А прямо сейчас меня ждёт неделя отдыха и перезагрузки 🧗‍♂️

Если вам интересно, как у меня дела в связи с мобилизацией.

Мне очень повезло: 21 сентября я оказался на восхождении в Кыргызстане. И пока здесь и останусь.

Для тех, кто уехал прямо сейчас или уезжает в ближайшие дни, готов провести бесплатное занятие по оборудованию рабочего места для онлайн-консультирования или онлайн-обучения в походных условиях.

Потому что у многих уехавших основная работа будет именно в онлайне, и все известные вопросы света-фона-интернета и прочего нужно будет решать заново, и с рядом новых ограничений. Например, становится очень важна мобильность и простота всех решений.

Но это не значит, что всё нужно делать совсем «на коленке». Хотя бы потому, что для ваших клиентов качество вашей картинки-звука и всего остального продолжает иметь значение.

Да, это далеко не самый острый вопрос, который сейчас у всех стоит, но это то, с чем я могу помочь.

Сейчас запущу здесь опрос, нужна ли такая встреча в ближайшее время.

А про всё остальное (в том числе про интервью) напишу отдельно.

«Походный онлайн»: открытая встреча сегодня в 19 мск

(Повтор анонса для тех, кто не видел вчерашний пост.)

Многие знают, что некоторое время назад я начал уходить от «технической» темы в своей практике, но сейчас, в связи с мобилизацией в России, случилась новая волна переездов, и я хочу поддержать тех онлайн-преподавателей и экспертов, которые находятся не дома, но собираются продолжать свою онлайн-практику. И кто при этом не готов жертвовать качеством своего онлайн-присутствия, и хочет делать эфиры и консультации с хорошим звуком и картинкой.

Расскажу, на что стоит обратить внимание в первую очередь, и какой «походный» комплект оборудования стоит собрать, чтобы у вас был хороший интернет, картинка и звук в любом месте.

Как выглядит разница между вариантом «на коленке» и нормальным профессиональным решением, можете посмотреть в предыдущем посте.

Ссылку на зум-встречу выложу здесь, в канале @zoom_level_up, за час до начала, и также будет трансляция прямо в канале.

Открытый урок про то, как делать качественные онлайн-выступления в неидеальных условиях, начнём через час, в 19 по Москве.

Ссылка на вход:
https://us06web.zoom.us/j/85165969940?pwd=MTd6aFhQWEpMUHFXc1p2MTFGWDl4UT09

Meeting ID: 851 6596 9940
Passcode: 999

Также можно будет подключиться к трансляции прямо здесь в канале.

Коротко напишу мои главные новости:

1️⃣ Вчера получился очень удачный и богатый на лайфхаки эфир, запись которого можно будет приобрести за донейшен. Уже почти её смонтировал, как только всё будет готово, сообщу.

2️⃣ Начиная с сегодняшнего дня и по 14 октября ко мне можно прийти на онлайн-интервью про ваш продукт. Примеры и подробности есть выше в канале, и напишу ещё про это отдельно. Всего есть 10 мест, стоимость 5000 р. (включая сам разговор, запись и монтаж).

Кто уже созрел для интервью, пишите в личные сообщения.

Во время выступления Путина позволю себе небольшой оффтоп.

Если подумать, какой закон меня бы порадовал в прекрасной России будущего (а я надеюсь, что какой-то шанс на будущее всё же есть), то это был бы закон о запрете пропаганды в любом виде.

Ну или если не закон, то хотя бы чтобы все формы пропаганды попали в разряд социально неодобряемых действий.

Потому что без пропаганды всё что сейчас происходит было бы невозможным. Вынь один этот винтик, и всё рассыпется.

Кстати, за что я недолюбливаю жанр «продающих видео», «продающего сторителлинга» и всё подобное — это за то, что по сути и по духу это очень близко к пропаганде.

Размах конечно не тот, но механизмы уж очень похожи.

Походный онлайн: запись мастер-класса

Для, тех, кто не был в четверг на эфире про оборудование для путешествующих онлайн-спикеров, но хочет посмотреть его в записи 👉 запись можно получить за донейшен (свободная оплата по вашему выбору) вот здесь:
https://sergeyberlin.ru/on_the_road

Я всё отредактировал, убрал вопросы не по теме и технические моменты, и добавил таймкоды для вашего удобства.

Вот примеры вопросов, которые мы там обсуждаем:

✅ Как сделать, чтобы мобильный интернет работал действительно хорошо и стабильно?

✅ В каких случаях можно использовать вайфай отеля, а когда, наоборот, не стоит?

✅ Какой микрофон удобнее всего для поездок?

✅ Простая базовая схема освещения, которую можно применить везде и которая действительно даст качественный результат.

✅ Как использовать регулировку цветовой температуры осветителя, и зачем она нужна.

✅ Как выбирать крепеж (штативы и стойки).

✅ Как использовать смартфон вместо вебкамеры: самый правильный способ.

✅ Шесть способов улучшить ракурс и фон.

На эфире я всё объясняю на конкретных примерах, с фотографиями, и также показываю своё собственное оборудование и объясняю, почему выбрал именно его.

Также, там есть несколько полезных микролайфхаков вроде трекинговой палки в роли осветительной стойки и пластиковой бутылки вместо штатива.

Вопросы по теме эфира можно задавать в моём закрытом канале (для тех, кто ещё не там, на странице с записью есть ссылка на него).

Для тех, кто пользуется запрещенным в РФ фейсбуком: сегодня в 12 мск на моей странице будет разговор на тему продающих видео и продающего контента.

Я буду проводить аналогию между продающим контентом и пропагандой (согласен, спорно, но тем не менее аналогия есть), а оппонировать мне будет Сергей Кириченко — эксперт по YouTube и по тем самым продающим видео.

Думаю, что эфир может быть полезен тем, кто задумывается про «экологичность» своего собственного контента, и ищет новые способы рассказывать про себя и свою работу.

Смотреть здесь:
https://fb.me/e/oEUfDlOQ1

UPD. Запись трансляции можно посмотреть по этой ссылке:
https://www.facebook.com/100001967710729/videos/539245591247958/

Сегодня Ольга Ромулус выложила наше интервью про конференцию «Помогать и зарабатывать».

Я там тоже буду выступать, с мастер-классом «Продукт → Проявление → Продвижение». Об этом ещё напишу отдельный пост, а пока — приглашаю на конференцию всех, кому актуальна тема.

👉 https://olgaromulus.ru/

Как только узнала, что Сергей Берлин @zoom_level_up объявил о готовности опять проводить интервью с помогающими специалистами, я сразу к нему записалась.

Знаю, что интервью с Сергеем - отличная возможность привести свои мысли в порядок, потренироваться в представлении себя и своего дела, вообще подумать "об хорошего человека".
В общем- невероятная польза!)

И мне кажется, у нас получился очень толковый разговор о предстоящей конференции "Помогать и зарабатывать".

Всего 10 минут, но концентрация. Смотрите сами.

П.С. Вдруг, если вы принимаете решение об участии, вы услышите там что-то важное?)

И вот, собственно, само видео:
https://vimeo.com/747186431

Кто спрашивал, остались ли ещё места на съёмки — пока да, на следующей неделе (с 11 по 14е).

Забравшись на 3300 метров, где уже полно снега, первым делом измеряю скорость интернета)

Результаты, увы, скромные — работать онлайн отсюда не получится. Так что к моменту ближайшего запланированного интервью всё же придется спуститься обратно.

Но пару дней проведу здесь в горной хижине.

Пользуясь случаем, напомню, что недавно я провёл очень основательный эфир про то, какой интернет, свет и камера лучше всего подходят для ситуаций, когда вы в пути и не можете взять с собой целую студию.

Рассказываю в нем все главные принципы, как улучшить свою картинку и звук в эфирах из путешествий, отелей и т.п., и показываю для примера личный комплект, которые собрал прямо здесь в Бишкеке за пару часов.

Запись этого эфира можно приобрести за любую сумму, которая ощущается вами подходящей, на этой странице:
https://sergeyberlin.ru/on_the_road

И, чтобы два раза не вставать — если вдруг кто-то купил запись но не получил письмо со ссылкой, или не разобрался как войти в личный кабинет, напишите мне в личные сообщения.

Есть такое старое выражение, «ставить телегу впереди лошади». На мой взгляд, это именно то, что происходит у нас сейчас в теме продвижения.

Все учат и учатся продвижению, продажам, самопрезентации, но почти все при этом выносят за скобки самый главный (на мой взгляд) вопрос!

Это вопрос об объективной, «не накрученной» ценности того, что предлагается (=продукта).

Как только разговор перемещается в плоскость продвижения, способность и даже само желание описывать вещи «как есть» у многих пропадает, и люди начинают думать только о том, как свой продукт «упаковать» поинтереснее.

При таком подходе возникает много искажений. Желаемое начинает выдаваться за действительное, появляются разного рода приукрашивания и завышенные обещания, но главное — та объективная ценность, которая в продукте есть, становится плохо различима. Причём, что интересно, не только для потенциальных клиентов, но и для самого автора.

Я знаю, что многие видят и чувствуют этот подвох, и поэтому не могут брать для себя те методы и идеи про продвижение, которые в изобилии сыпятся на нас со всех сторон.

Так вот, для этих людей, которые ищут для себя какие-то другие способы, есть очень прямолинейный и рабочий подход.

Если коротко, он заключается в том, чтобы вернуться к правильной, естественной логике развития. Которую я вижу так: Продукт➔Проявление➜Продвижение.

То есть, сначала работаем над Продуктом, и только потом — над его Продвижением, а между ними — добавляем самый ключевой и недооцененный этап, который, опять же, мало кто рассматривает как отдельный. Но вместе с тем, если мы выделим его отдельно, это повлияет на структуру всей нашей работы и может заметно сократить наши затраты на развитие своей практики. За неимением более подходящего слова я называю этот этап Проявление.

Подробнее про всё это расскажу на моем мастер-классе на конференции «Помогать и зарабатывать» в четверг 20 октября, в 12:30 мск. Также там будет практическая часть (для смелых).

Стоимость участия вживую во всей конференции совершенно символическая (300 р), регистрация здесь:
https://olgaromulus.ru/

Я уверен, что каждый, кого интересует развитие своей практики, найдет на этой конференции интересных для себя мастеров, и уж на 300-то рублей пользы получит точно.