В зуме как дома | Сергей Берлин
1.91K subscribers
183 photos
170 videos
3 files
750 links
Как проводить онлайн-мероприятия профессионально, красиво, без технических ошибок

ЛС — @sergeyberlin
Download Telegram
«Экспресс-тренинг для зум-организаторов» – интересно ли вам такое занятие?

На котором за полчаса можно освоить все ключевые «рычаги управления» зумом? Понятно, что в 30 минут впихнуть все вопросы не получится, но показать главное вполне можно.
Final Results
69%
Да, очень актуально!
31%
Мне не нужно, но моим знакомым пригодилось бы.
0%
Уже все всё освоили, не актуально.
Раньше, когда я слышал про консультации за 20-50-100 т.р., не мог отделаться от мысли, что как-то это многовато.

Но вот случайно получилось так, что только что я сам провёл консультацию за 25000, и даже без тени ощущения, что это было дорого.

Наоборот: для того запроса, который решался, и того уровня работы, который от меня потребовался, это было абсолютно адекватно и нормально.

И вот это ощущение разницы между моими обычными консультациями, которые я делаю за 4-6 тыс, и этой "премиальной" консультацией за 25, это что-то очень новое. Как будто смотрю на вещи под другим углом теперь.

Напишу, наверное, отдельно про этот новый формат работы, потому что теперь я в первом приближении понимаю, как он выглядит, и каким людям нужно именно это, а не "быстро, просто и дёшево".

***

А для тех 95% моих подписчиков, кому всё же нужно быстро и просто – на фото вы видите, как превратить ваш стандартный кольцевой осветитель в нормальный осветитель с мягким светом, который не будет вас слепить во время эфиров.
Кстати, экспресс-тренинг для зум-организаторов уже подготовлен, скоро объявлю дату. И он будет именно в ключе "быстро, просто, дёшево" 🤣🤣
Если вы ждали, когда же будет обещанный мной короткий мастер-класс по ключевым инструментам ZOOM: он будет в этот четверг, 9 декабря, в 19:00 по Москве.

Я поставил себе амбициозную и непростую задачу: на этом мастер-классе я собираюсь за 30 минут рассказать всё самое важное, что нужно знать и уметь для качественного сопровождения зум-конференций.

При этом, я намерен не упустить ни одного момента, который действительно имеет значение.

Будет и про базовые инструменты (безопасность, управление картинкой и звуком), и про вещи, которые нужно обязательно сделать в своём аккаунте перед ответственными мероприятиями, и про оборудование.

Но я не буду углубляться во второстепенные детали и тонкие нюансы, как я делаю в моём основном курсе.

Я сознательно ставлю себе лимит времени в полчаса потому, что в наше время задача «провести что-то в зуме» нередко сваливается как снег на голову тем людям, которые к этому совсем не готовы, и у которых объективно нет времени, чтобы разбираться с платформой долго и основательно.

Но по опыту своих экспресс-консультаций для таких людей я знаю, что и за полчаса можно дать очень многое, и предохранить вас от самых критичных ошибок.

Участие в мастер-классе будет стоить 990 рублей. Я не стал ставить цену ниже, потому что не хочу ситуации, когда люди покупают билет, но не приходят на эфир. И по этой же причине, запись будет доступна только 24 часа.

А для тех, кто захочет посмотреть запись потом, она будет выставлена на продажу отдельно, с кучей дополнительных бонусов, и уже по совсем другой цене.

Так что, если вам это надо, лучше приходите в четверг.
Почему завтра на мастер-классе будем обсуждать именно 10 навыков зум-организатора, а не 3, 7 или 9?

Я честно старался свести это число к минимуму, но меньше никак: в базе получается именно десять пунктов.

Вот про что конкретно я буду рассказывать:

1️⃣ Настройка зум-аккаунта под ваши задачи. Покажу самые важные настройки и самые главные ошибки в этом вопросе.

2️⃣ Планирование конференций. Кто-то, возможно, скажет, что тут вообще обсуждать, но на самом деле есть что. К примеру, есть умники, которые советуют: «удаляйте телефонные номера из приглашения, чтобы оно выглядело симпатичнее». Но я вам скажу другое — настраивайте конференцию так, чтобы номеров в приглашении изначально не было! И ещё пару мифов развенчаю на мастер-классе.

3️⃣ Настройка оборудования. На практике, немаленькая часть проблем на зум-встречах вызывается не самим зумом, а связана с техникой. Поэтому, про это тоже нужно сказать.

4️⃣ Запуск конференции. Покажу ключевые действия, которые организатор крупной конференции должен обязательно сделать в самом начале.

5️⃣ Управление звуком. Как удобнее всего организовать передачу права голоса, и избежать ситуации «фонящих микрофонов». Актуальность этого пункта в обосновании не нуждается, мы все знакомы с этой проблемой.

6️⃣ Управление фокусом. Как сделать, чтобы участники видели именно то, что мы им хотим показывать, и почему это не всегда происходит само собой.

7️⃣ Контроль и безопасность. Меры, которые нужно принять для того, чтобы в вашей конференции не было нежелательных сюрпризов, и что делать, если что-то идёт не так.

8️⃣ Умение записывать конференцию в правильном ракурсе и хорошем качестве. «Записалось не то» — очень частая проблема, расскажу почему она возникает и как её решать.

9️⃣ Работа с контентом в ZOOM — отдельная большая тема, но её тоже нельзя обойти стороной, и в ней есть несколько самых типичных вопросов, которые можно разобрать быстро.

🔟 Помощь участникам и спикерам. Завершающий пункт в списке базовых навыков зум-организатора — это помогать другим участникам, когда у них что-то не получается. Расскажу, как решать самые частые запросы из этой серии.

Как видите, список получается немаленький, но завтра на мастер-классе я собираюсь уложить разбор всего этого в 30 минут.

Прежде всего, за счёт того, что я буду экономить время на объяснениях, то есть я буду показывать, как надо сделать, но не всегда буду объяснять, почему именно так, а не иначе. И конечно, многие нюансы и тонкости останутся за скобками, но на начальном этапе это совершенно неважно.

Приходите, если хотите получить такую «экспресс-прокачку» в теме:
https://shop.sergeyberlin.ru/10_zoom_skills
Совсем забыл. Помимо этого канала, у меня ещё есть емейл-рассылка, и подписчики этой рассылки иногда получают от меня приятные бонусы.

Получают реже, чем следовало бы, если честно. Но вот сейчас я про них вспомнил и отправил им приглашение поучаствовать в завтрашнем мастер-классе бесплатно. Потому что именно это я изначально и обещал: что те, кто подпишутся, смогут посещать некоторые мои занятия бесплатно или с большой скидкой.

Если вы тоже хотите быть в этой рассылке, подписаться можно здесь. Первым же письмом там приходят записи нескольких моих эфиров: про вебинары ZOOM, улучшение интернета, и инстаграм-маски.
Для кого я делаю мои мастер-классы? Вчера думал об этом, и понял, что только для тех, кто в своей профессии находится на уровне «сильно выше среднего», или очень уверенно движется в эту сторону.

Потому что специалисту среднего уровня или тем более ниже среднего — никогда не понадобятся мастерские навыки работы с зумом, качественная картинка и звук, доски Miro и всё вот это. Ему будет совершенно ок освоить три кнопки и там и остаться. Средний уровень работы — средний уровень и в технике. Полное соответствие, никто не будет в претензии.

А вот если вы работаете на хорошем уровне, а с техническим мастерством и качеством дела так себе, это уже хуже.

Потому что тогда у людей неизбежно будет возникать диссонанс. Особенно если они не только на ваши вебинары ходят, но видят ещё кого-то кроме вас, и могут сравнивать.

Некоторые, бывает, пытаются выставить своё неумение разобраться с техникой чуть ли не как преимущество — дескать, не моё это, я профессионал в другом.

Но поставьте себя мысленно на место клиента: вам приятно, когда заметная часть оплаченного вами времени спикера уходит на разборки, куда кликнуть, и почему что-то не работает? Для вас прерывающийся звук, "съехавшая" презентация и всё такое — разве не влияют на восприятие и оценку качества продукта/услуги?

Я думаю, что всё же влияют. И рад помогать тем, кто это понимает хочет «подтянуть» техническое качество своей онлайн-работы до достойного уровня.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Про неправильно настроенные конференции и небольшие детали, которые упрощают жизнь вам и участникам вашим конференций 👆

Это фрагмент вчерашнего мастер-класса, который, увы, я не смог-таки втиснуть в 30 минут. Немного вышел за лимит.

Поэтому, буду его переписывать. И можно будет присоединиться, на тех же условиях.
Как я помогал адаптировать бизнес-игру под онлайн-формат

Подготовка этого проекта потребовала больше двух недель. Суть мероприятия: выездной тренинг для инвестиционной компании, в котором есть мощная интерактивная часть (бизнес-игра), где участники работают в небольших группах, причём в игре есть как взаимодействие внутри каждой группы, так и между группами.

Этот тренинг проводила команда Mango Consulting, а меня пригласили для того, чтобы сделать зум-трансляцию всего тренинга, и помочь разработать онлайн-версию интерактивной части.

И вот с этим переносом игры в онлайн нам пришлось повозиться. Потребовалось 4 «прогона», после каждого из которых мы «докручивали» онлайн-версию, а чтобы тренеры смогли всё это реализовать, я провёл для них 2 мини-тренинга — по Zoom и Miro.

Почему перенос игры в зум потребовал таких усилий, и неужели нельзя было это решить по-простому?

Наш вывод после практических тестов был однозначен: если делать «по-простому», то игра теряет динамику.

Пример: в игре участники покупают карточки с информацией, на основании которой нужно принять решение. В оффлайне команда просто раскладывает свои карточки на столе, и видит их все одновременно.

А в зуме, если тренер «по-простому» например присылает карточки в чат, работать с ними оказывается крайне неудобно. Сразу появляется потребность в таком же, но виртуальном, «столе», на котором можно будет видеть всю информацию.

Ещё большей проблемой оказывается работа с картой: если просто дать карту участникам в виде картинки, на ней не получится делать пометки.

[Примечание для тех, кто подумал про аннотации в зуме: в данном случае аннотации не помогут, так как при любом изменении масштаба всё «поедет».]

Поэтому, несмотря на опасения, что участникам будет трудно освоить новый инструмент, в итоге всё сделали с помощью Miro, и это прекрасно сработало.

Сами доски рисовал тоже я, и вы можете видеть их на фото.

***

Если хотите, чтобы я помог вам провести аналогичное мероприятие, пишите мне в личку @sergeyberlin
Спасибо всем, кто поучаствовал в опросе про Миро! Если у вас есть какая-то идея или проект, который вы хотите реализовать с помощью Миро, но возникают вопросы и технические сложности – буду рад с вами его обсудить и поискать оптимальное решение.

А уже завтра будет повтор моего мастер-класса, цель которого – помочь вам за минимальное время подготовить себя к проведению ответственных зум-мероприятий.

* Если вы собираетесь на мастер-класс и при этом подписаны на мою емейл рассылку, в сегодняшнем письме есть промокод на скидку.
В онлайн-обучении я вижу три основных «уровня» работы:

1️⃣ Теория: когда эксперт рассказывает и показывает материал (в эфире или на записи),

2️⃣ Практика: когда участник онлайн-курса пробует что-то сделать сам, получает какой-то результат, и получает обратную связь, и

3️⃣ Прямое взаимодействие с экспертом, где участник может рассказать свою реальную ситуацию и получить «точечное» решение или совет.

По-хорошему, все эти пункты нужны и именно в такой последовательности: потому что без этапа практики и спрашивать участнику особенно нечего, а без прямого взаимодействия с экспертом эффективность обучения будет намного ниже.

Проблема большинства онлайн-курсов — в том, что участники получают на них много первого, но мало второго и третьего. Что, в целом, понятно, потому что эти форматы намного «дороже» в организации, чем первый, и без экономии на них не получится никакого масштабирования.

Особенно ценным, конечно, является третий формат, потому что он требует наибольшего вовлечения эксперта.

Но в своей собственной практике я сейчас стремлюсь к тому, чтобы «перевернуть» привычную логику онлайн-курсов: я стараюсь, наоборот, максимально сократить теоретическую часть, и как можно быстрее перейти к практике и реальному общению по запросам участников.

И по этому же принципу будет устроен и мой сегодняшний мастер-класс: практика у нас начнётся на первой же минуте, а вся вторая половина будет посвящена ответам на вопросы и разбору конкретных задач участников.

Если вы хотите подготовить себя или своего зум-администратора к ответственным и крупным зум-мероприятиям, не упустив какие-то важные моменты, и при этом не потратив на обучение лишнего времени — этот мастер-класс для вас. Буду рад вас видеть!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Источник самых серьёзных проблем в организации зум-мероприятий и вообще любых трансляций (не только в зум) — это ваше оборудование.

Мало что может сравниться по эффекту с ситуацией «организатора выкинуло из конференции» или «мой компьютер завис, и перестал реагировать». И тем не менее, именно этой стороне многие не уделяют внимания вообще.

И так сойдёт! Или всё же нет?

Мои рекомендации по технической подготовке — на видео.

(Это фрагмент вчерашнего мастер-класса).
«Такой крутой организации онлайн-встречи я ещё не встречала».

Вот такие отзывы получают мои ученики, когда применяют полученные на моих занятиях знания.

***

Есть много деталей, которыми профессионально организованные онлайн-события отличаются от сделанных «как-нибудь».

Но если говорить именно про зум-мероприятия, то самое главное, сама «база» — это то, что я показал на недавнем мастер-классе «10 навыков зум-организатора».

90% организаторов зум-встреч, к сожалению, ими не владеют. И именно поэтому, когда люди попадают на мероприятия к моим ученикам, то очень чувствуют разницу.

Запись мастер-класса вы можете купить за 2490 р. И да, это сильно дороже, чем стоило участие, и, вероятно, дороже, чем любой другой мастер-класс по зуму, который вы можете найти.

Но также это и лучше, чем любой другой мастер-класс по зуму. Потому что:

1. Я рассказываю только о том, что действительно имеет значение, опуская все несущественные детали. Именно поэтому удалось уложить весь материал в рекордные 30 минут. Такой подход экономит ваше время, а это, согласитесь, дорогого стоит.

2. То, что я даю, основано на моём опыте подготовки и проведения десятков (если не сотен) зум-мероприятий самого разного рода. Так что это не «теория», это выжимка из большого объёма практики и собственноручно сделанных ошибок. И нет никакого другого места, где вы можете получить эти знания за такое короткое время и в такой концентрации.

3. В качестве бонусов к записи я даю материалы, в которых ряд вопросов раскрыт намного подробнее:
— Чек-лист по настройке профессионального аккаунта ZOOM,
— Чек-лист по подготовке к ответственным зум-мероприятиям,
— Мой полный «Справочник по ZOOM» (в нём 86 статей и видео),
— Запись мастер-класса «Как улучшить картинку и звук».

И, наконец, финальный бонус: в течение 1 недели после покупки записи вы можете написать мне свои вопросы просто личным сообщением, и на них отвечу.

Купить запись можно здесь:
https://shop.sergeyberlin.ru/10_zoom_skills
Мой 2021-й год был посвящён в первую очередь развитию в сфере онлайн-образования.

В конце 2020-го я доделал и выставил на продажу свой первый онлайн-продукт, «Справочник онлайн-спикера», и в течение года активно развивал эту тему: подготовил и провёл 5 онлайн-курсов, десятка полтора отдельных мастер-классов, и освоил несколько важных инструментов. Например, освоил доски Miro и в первом приближении научился делать таргетированную рекламу. Причём, c Miro я разобрался настолько круто, что даже начал консультировать других.

Но самое главное — мне очень нравится мой рост как онлайн-преподавателя. Рост именно в качестве того обучения, которое я делаю. В наглядности, практичности и (простите) эффективности. Ведь, как ни замылено это слово, от эффективности никуда не деться: самое дорогое, что у нас есть это наше время, и поэтому всем нам хочется тратить его поменьше, получая при этом тот же или даже лучший результат.

Это одна из причин, по которой я учусь делать свои мастер-классы короче. Мой рекорд в этом году — это что я за 30 минут рассказал всё самое главное про организацию зум-конференций.

И конечно, в следующем году я планирую продолжать в том же духе, и буду делать не только развёрнутые курсы, но и короткие мастер-классы, и также небольшие видео.

А в завершение этого года — я хочу провести ещё один небольшой эксперимент. Он будет заключаться в том, что каждый день до Нового Года три человека смогут купить запись одного из моих мастер-классов или курсов с очень большой скидкой. Настолько большой, что итоговая стоимость получится по сути символической.

Но только для трёх человек (так как я буду выпускать каждый день ровно 3 промокода). Так что, если вам это интересно, следите за новостями и успевайте вписаться в акцию.
Итак, #минираспродажа, часть первая: если вам хочется улучшить качество вашей картинки и звука в ваших эфирах и вебинарах, возможно вам будет интересен этот мастер-класс.

В нём я всего за 50 минут рассказываю про все элементы, которые на это влияют (свет, камера, фон и т.п.) — и уверяю вас, скорее всего про некоторые из этих элементов вы даже не думали раньше.

И для каждого пункта я даю 1-2 идеи о том, как его можно улучшить.

Только сегодня (до 23:59) будут действовать ровно три промокода HAPPY2412 на запись этого мастер-класса. С промокодом цена получится 297 рублей.

👉 Посмотреть подробности про МК

Этот мастер-класс — для тех, кто хочет получить более системное представление о том, как повлиять на качество, без того чтобы утонуть в деталях и нюансах. Рассказываю на нём только самое главное, и даю простые лайфхаки.

Следующая серия новогодней #минираспродажи — завтра.
Всё, все три сегодняшние скидки уже использованы, продолжим завтра.

Если вы хотели, но не успели, вот небольшой бонус: запись моего эфира про то, почему важен интернет-канал и как его улучшить.

К интернету часто отношение такое, что «вроде нормально работает и ладно», но в эфирах и на вебинарах это отношение часто играет с вами злую шутку. Потому что ничто не сказывается на качестве вашего онлайн-присутствия так же сильно, как интернет, и именно поэтому им нужно заниматься в первую очередь, до всех микрофонов-камер и т.п.
1️⃣ Как сделать, чтобы презентация была на полэкрана, а на вторую половину — моё лицо?

2️⃣ Как добавить графические элементы прямо поверх моего видео в зуме? Например, таймер обратного отсчёта или логотип?

3️⃣ Заметил, что после конвертации записи в зуме качество видео падает, можно ли сделать запись моего видео прямо в том качестве, как оно шло в эфир, без сжатия?

Все эти задачи легко решаются с помощью OBS — лучшей в мире бесплатной программы для онлайн-трансляций.

В OBS картинка «собирается» из тех элементов, которые вы хотите использовать (ваше видео, слайды, картинки и т.п.), и уже готовый конечный результат можно отправить в зум или в прямой эфир на любую платформу.

И в принципе настроить это несложно. Но, как и везде, нужно «знать, куда кликать».

На первом потоке моего курса «ЗУМ на максималках» я посвятил работе с OBS целое занятие. На нём мы подробно разобрали, как добавлять поверх своего видео в зуме таймер, слайды и другие элементы.

И сегодня, в рамках новогодней #минираспродажи, есть возможность купить запись этого занятия со скидкой 60%. Хотя, она и без скидки стоит недорого.

Промокод на скидку — DAY2 (и всего этих промокодов, как обычно, три штуки).
На сегодня #минираспродажа закончена, и как обычно — бонус для тех, кто в ней не поучаствовал.

Это достаточно известная функция, но всё же есть люди, которые ей не пользуются, поэтому напоминаю: в зуме есть встроенный способ сделать "презентацию на полэкрана" — это параллельный режим.

Но этим уже управляем не мы, как организаторы, а сами участники встречи. Каждый участник сам выбирает, хочет ли он смотреть в параллельном режиме или в стандартном (с презентацией на весь экран). Таким образом, мы не можем «навязать» участнику нужный нам режим просмотра.

Кроме того, параллельный режим недоступен на смартфонах, и недоступен для самого спикера (того, кто включает презентацию).

❗️Если вам важно, чтобы ваше лицо занимало больше пространства в записи зум-конференции, попросите вашего администратора в самом начале конференции переключиться в параллельный режим, сделать ваше видео побольше, и сделать локальную запись. Результат может вам понравиться намного больше, чем стандартная запись в облако.

Обратите внимание 👉 в видео, где я рассказываю про параллельный режим, есть ещё несколько полезных лайфхаков для участников зум-конференций.
Как сделать эфир из зума в Инстаграм?

Этот вопрос интересует тех, кто проводит какие-то открытые события в зуме, и хотел бы подключить к ним и свою инстаграм-аудиторию тоже. Чтобы людям не нужно было искать ссылку и подключаться к конференции, а можно было просто смотреть эфир прямо в Инстаграме.

Сразу скажу — технически сделать такой эфир можно, и сегодня в #минираспродаже участвует как раз мой мастер-класс, на котором мы такой эфир настраиваем и запускаем. Точнее, там не только мастер-класс, но ещё и текстовая пошаговая инструкция есть.

❗️ Но важно понимать, что несмотря на то, что эфиры ZOOM→Instagram возможны, делать их не очень практично. Прежде всего, из-за разницы в формате картинки (в зуме она горизонтальная, в инстаграме вертикальная). Есть и другие нюансы — подробнее всё написал на странице мастер-класса. Гораздо безопаснее и проще делать просто дублирующий эфир в Инстаграм со смартфона, или сразу проводить всё мероприятие не в зуме, а в Инстаграме.

В общем, сегодняшний материал скорее «для гиков», которым интересно поэкспериментировать и разобраться в новой теме.

Базовая стоимость мастер-класса 999 р., а по промокоду DAY3 — 349 р. Промокодов три штуки, действуют они только сегодня.
Спасибо всем, кто поучаствовал в сегодняшней #минираспродаже, следующая серия завтра.

В качестве бонуса – поделюсь ещё одним видео про Инстаграм, в котором я рассказываю про свой опыт создания Инстаграм-масок для прямых эфиров.

Чем интересны Инстаграм-маски? Вовсе не только возможностью пририсовывать себе солнечные очки, головные уборы, изменять фон и т.п.

Главное, с моей точки зрения – что в Инстаграме маски это единственный способ повлиять на саму картинку, изменив в лучшую сторону контраст, экспозицию и цвета. То есть, сделать всё то, что на фотоаппарате мы достигаем, просто покрутив нужное колёсико.

К сожалению, найти готовую маску с нужным эффектом не всегда получается, поэтому я попробовал сделать то, что мне нужно, сам, и это вполне удалось.

Одна из моих масок, которую вы можете использовать для себя – это маска, отменяющая зеркальный эффект селфи-камеры. Очень полезно, если вам хочется рисовать в эфире на флипчарте не зеркальными буквами, а нормальными. Эту маску можно найти у меня в аккаунте @zoom_level_up, или поиском по названию: SB_No mirroring.

Делать такие маски самому можно в программе Spark AR Studio. Хотя разобраться в ней не очень просто, это довольно навороченная программа.

Если зум по шкале сложности от 1 до 10 тянет примерно на 3, а OBS, про который писал вчера, где-то на 5, то Spark AR это как минимум 7, а то и все 8.

Поэтому, в эфире, на котором я рассказывал про свой опыт, я даже не пытаюсь объяснить что-то про интерфейс, просто делюсь результатами. Но это тоже может быть полезно и интересно.