Сегодня расскажу, с какими задачами я могу вам помочь как технический специалист. Как обычно, с примерами.

Вот в каких ситуациях ко мне можно обращаться:

1️⃣ Если вам нужно провести онлайн-конференцию, эфир или вебинар и вы хотите «разгрузить» себя как организатора от технических задач, и быть уверены, что все пройдет на высоком уровне.

Как выглядит моя работа в этом случае, читайте в кейсах:

Онлайн-конференция для проекта Own Business Lab
Полное техническое сопровождение экспертной конференции с брендированием эфира и кнопками для продажи записей

Онлайн-конференция по MBT
Полное сопровождение трёхдневной психологической конференции

Вебинар с переводом и презентацией на 2 языках
Подготовка и сопровождение продающего вебинара перед онлайн-курсом зарубежного преподавателя

2️⃣ Если вам нужно подключить онлайн-участников или спикеров к оффлайн-мероприятию, чтобы все было видно и слышно и онлайн-участники чувствовали «будто сидят в аудитории»

Сейчас я могу сделать для вас такую трансляцию, если ваше мероприятие проходит в Москве или где-то рядом. Примеры:

«Берестяная лекция» академика А. А. Гиппиуса в ВШЭ
Трансляция живой лекции в зум и на YouTube с повышенной защитой от зум-ботов и захватом вопросов из зала без передачи ручного микрофона

Фестиваль «Мистерия жизни»
Онлайн-трансляция фестиваля с платным участием, где было важно оптимальное соотношение «цена-качество»

Гибридная встреча в технопарке Сколково
Двусторонная трансляция (телемост) с записью выступлений в 4K для нарезки в вертикальном формате

3️⃣ Если нужно решить нестандартную задачу на важном эфире, при этом имеющихся ресурсов и навыков на это не хватает

Примеры:

«Спасение» трансляции после исчезновения подрядчика
Экстренная организация трансляции конференции для 1200 участников в режиме онлайн-консультанта

Зум-решения для конференции Еврохима
Настройка нестандартной конфигурации для двусторонней трансляции видео, звука и презентаций на закрытом мероприятии для топ-менеджмента

4️⃣ Если вы хотите сделать все своими силами, но нужна дополнительная подготовка для команды или для вас как спикера

Примеры проектов, где я проводил такие тренинги или консультации:

Онлайн-лекция в MS Teams с презентацией «на полэкрана»
Помощь в подготовке и проведении вебинара, после которого клиент смог повысить цену своей работы на 50%

Онлайн-тренинг на 6 параллельных потоков
Подготовка зум-инфраструктуры и практическое занятие для администраторов многопотокового онлайн-тренинга

Эфир на 300 000 просмотров из Общественной Палаты РФ
Тренинг для команды помощников + техподдержка во время конференции, чтобы с трансляцией все точно было ок и были выполнены условия договора со спонсором

⏺⏺⏺

Если вы узнали свою ситуацию и хотите обсудить ваш проект, спросить про цены или получить консультацию — пишите мне в личку @sergeyberlin

UPD. Про цены написал здесь.

Чек-лист для соло-организатора массового мероприятия в ZOOM

Сергей, у меня такая просьба. У вас большой опыт проведения массовых конференций. Можете написать пошаговый алгоритм-шпаргалку (1, 2, 3...) подготовки ZOOM к массовому мероприятию, чтобы ничего не забыть и не оказаться в непредвиденной/неловкой ситуации во время мероприятия?

Вот такой запрос недавно поступил от подписчицы моего закрытого канала «Мастерская спикера».

Я подумал, что это отличный вопрос, который, на самом деле, мне много раз задавали, и на который я уже много раз отвечал, но никогда не пробовал сделать действительно полную версию — чтобы включить в шпаргалку все те моменты, из-за невнимания к которым можно «опростоволоситься», но которые обычно неочевидны начинающим организаторам.

И вот сейчас, наконец, я такой чек-лист сделал, и разместил его и в Мастерской, и в Базе знаний.

Это суперконцентрат зум-мудрости для начинающих организаторов: 32 пункта про самые главные моменты, которыми надо владеть и про которые помнить.

Если вас нет в Мастерской, и вы не покупали доступ к моей базе знаний, и хотите иметь этот чек-лист, его можно купить здесь:
👉https://sergeyberlin.ru/checklist

Стоимость чек-листа — 350 р.

⏺⏺⏺

Кому будет полезен этот чек-лист:
— Тем, кто собирается впервые провести большое открытое мероприятие в зуме своими силами. Это версия именно для соло-организаторов, у которых нет помощников и команды
— Тем, кто опасается «атак ботов», и хочет понимать правильную последовательность действий, которая сводит риски к минимуму, и дает максимум контроля организатору
— Тем, у кого не очень много опыта в проведении событий в зуме, и нет уверенности в том, как все правильно настраивать

На какой формат мероприятия ориентированы рекомендации в чек-листе?
— На открытую зум-встречу (конференцию) с ориентировочно 100-200 участниками и несколькими содокладчиками. Хотя, при соблюдении всей последовательности действий, по точно такому же алгоритму можно провести зум и на 1000 людей, разницы с точки зрения действий организатора не будет.

Чем этот чек-лист отличается от рекомендаций в интернете?
— Тем, что рекомендации в интернете писал неизвестно кто, и по сути за них не отвечает. А я провел в зуме много серьезных мероприятий (вот несколько примеров), и также консультировал сотни организаторов, поэтому хорошо знаю, на какие грабли люди наступают на практике, и какие вопросы возникают в первую очередь. Поэтому, мой чек-лист «подкладывает соломку» именно в правильных местах, а не просто «кое-где».

Оптимальный способ вывести в эфир 2 спикеров и презентацию одновременно👆

Первый пример, который упоминаю в ролике (онлайн-митап для PIX Robotics) здесь:
https://sergeyberlin.ru/pix

Несколько уточнений по тезисам из видео:

➡️ В начале, когда говорю, что в зуме так сделать нельзя, имею в виду не любой зум, а только самый популярный сценарий — когда зрители смотрят эфир из зума на геткурсе или на другой платформе, но не находятся в самом зуме.

Впрочем, даже если участники сидят в самой зум-конференции, так тоже сделать нельзя.

В зум-вебинаре — формально уже можно, но там не регулируется размер окошек докладчиков, и вид «2 докладчика и презентация» будет отображаться не на всех устройствах, с которых люди смотрят.

➡️ В общем, интересное оформление в зуме есть только в продвинутых форматах Webinar Plus и Events. Ближе к концу ролика показываю пример.

При этом, стоимость этих форматов у зума такая, что окупить её можно только на мероприятиях вроде онлайн-семинаров Тони Роббинса. (И если у вас что-то такое, то проводить все в зуме — это может быть крутое классное решение.)

➡️ Поэтому, самый подходящий по бюджету и по всем другим параметрам способ — это делать такой эфир через СтримЯрд. Плюсов у СтримЯрда очень много, не буду сейчас в это углубляться. Но один из главных — это как раз гибкие возможности по оформлению трансляции.

Если вы хотите лучше понимать возможности ZOOM как платформы, или «повысить уровень» ваших зум-событий, вам будет полезно познакомиться с этими 10 постами из канала.

Условно разделил на 2 категории — «для начинающих» и «для опытных»:

🍀Начинающим

1️⃣ Как сделать, чтобы ваши зум-события выглядели более профессионально: 10 простых, но важных моментов
https://t.me/zoom_level_up/1064

2️⃣ Что стоит знать про тарифы ZOOM:
https://t.me/zoom_level_up/1303

3️⃣ Способы оплатить зум из РФ без иностранной карты:
https://t.me/zoom_level_up/439

4️⃣ Видеоразбор плюсов и неочевидных минусов зума в сравнении с другими платформами:
https://t.me/zoom_level_up/882

5️⃣ Объясняю на простом примере, почему Яндекс.Телемост и т.п. — это не «полноценная замена зума»:
https://t.me/zoom_level_up/829

☀️Опытным

6️⃣ Разбор самых популярных (но не самых эффективных) способов защиты от «зум-ботов»:
https://t.me/zoom_level_up/1291

7️⃣ Разбор реально работающих и практичных методов защиты от «зум-ботов»:
https://t.me/zoom_level_up/1292

8️⃣ Как проводить конференции с помощником (ассистентом) — варианты передачи роли организатора:
https://t.me/zoom_level_up/1300

9️⃣ Почему формат зум-вебинаров лучше подходит для проведения профессиональных онлайн-событий, чем обычные конференции:
https://t.me/zoom_level_up/1279

🔟 Какие виды записи есть в зуме? Показываю все 18 вариантов:
https://t.me/zoom_level_up/1273

Послушал сегодня Нэнси Мак-Вильямс на первом занятии курса по психоаналитической диагностике:
https://iappsy.org/nancy_mcwilliams

Как обычно, не потому, что сам записался на курс, а потому что меня позвали это онлайн-событие сопроводить, то есть по сути подстраховать организаторов.

И в общем, основания для беспокойства были — на занятие пришли почти 2 тысячи человек.

Но мы хорошо подготовились, да и сам зум отработал отлично. По ощущениям, от такого количества ему ни горячо ни холодно, работает как обычно.

А к следующему разу подкрутим ещё пару настроек и станет совсем хорошо.

⏺⏺⏺

Довольно забавно, что сегодня же, но на другом мероприятии (где я тоже был в роли страхующего админа) я послушал ещё Радислава Гандапаса и Гила Петерсила. Такой вот убойный коктейль.

❓Сколько стоит сопровождение эфира?

В этом посте дам примерные ориентиры по стоимости для тех, кому нужна моя помощь в проведении конкретного мероприятия.

1️⃣ Полное сопровождение онлайн-событий (пример) — от 30000 до 50000 р/день, для коротких мероприятий 15-25 т.р.

2️⃣ Помощь типа «подстраховка» (пример) — когда в целом у вас есть и техническая команда и навыки, но мероприятие сложнее чем обычно, и вам нужна поддержка в ключевых точках. Это у меня самый доступный формат, он стоит от 7000 р.

3️⃣ Организация трансляций и «гибридов» (когда мероприятие по сути очное, но мы подключаем онлайн-зрителей или онлайн-спикеров) — от 20000 р. (пример)

⏺⏺⏺

От чего зависит стоимость в каждом конкретном случае? Есть несколько ключевых параметров:

➡️ Продолжительность. Понятно, что эфир на час и эфир на 12 часов — это совсем разные ситуации.

➡️ Платформа и количество участников. Нередко для организации эфира нужны платные технические сервисы, и чем больше участников, тем больше (в среднем) будут эти расходы.

➡️ Количество спикеров. Подготовка спикеров — это важнейший элемент для успеха всего события, но чем больше спикеров, тем (естественно) больше потребуется технических прогонов, и я не могу это не учитывать.

➡️ Требования к записи. Нужна ли нарезка по выступлениям, загрузка на несколько платформ и т.п.

➡️ Есть ли NDA и аналогичные ограничения? Если специфика проекта не предполагает, что я смогу рассказывать о нем, цена будет выше.

⏺⏺⏺

Пишите мне в личку @sergeyberlin, если хотите узнать, как я могу помочь вам с вашей задачей и сколько это будет стоить.

А был ли где-то освещён вопрос, как включить в презентацию докладчика видео? Наш сопровождающий упорно утверждает, что это категорически невозможно. Якобы только Power Point можно запустить, а видео ни за что нельзя. Семинар очно-заочный. Зум запускается и записывается с ноутбука в очной аудитории.

К вопросу о квалификации некоторых «сопровождающих»👆

Конкретно в данном случае — админ точно неправ. Или перестраховывается, потому что не знает, как все правильно настроить.

Потому что на самом деле вы прекрасно можете показывать видеоролики и в обычных зумах, и в «очно-заочном» формате (когда видео выводится одновременно и на экран, и в зум).

Но как это сделать правильно, действительно не всем понятно. В частности, есть проблема «звуковой петли»: если звук из видео выводится на колонки, то при неправильной настройке все может «завестись».

Также, админы часто включают видео только на экране в зале, забывая, что одновременно надо показывать его в зуме. Или забывают включить в зуме звук, и видео идет без звука.

⏺⏺⏺

Поставьте 👀 на этот пост, если вам нужна от меня полная профессиональная инструкция про вывод видеороликов на «гибридных» событиях. Я это делаю постоянно на самых разных мероприятиях, поэтому могу раскрыть тему со всеми нюансами.

Записал урок про то, как транслировать презентации и видеоролики одновременно на экран в зале и в зум на «очно-заочных» мероприятиях.

Выше прикрепил пример, как должен выглядеть результат:
🎥 Ролик виден на экране, в зуме и в трансляции, и обратите внимание — в зуме он показывается не «с камеры», а именно как видеоролик.

Для тех, кто хочет разобраться, как правильно настроить вывод презентаций и видеороликов на гибридах, я записал видеоинструкцию, где объясняю по шагам самый лучший способ:
https://sergeyberlin.ru/howto1

Стоимость видеоинструкции до 5 февраля 330 р, потом 550.

После того, как вы освоите этот метод, вероятно у вас возникнет вопрос «Почему я не делал так раньше?», потому что он реально самый удобный. Вот какие преимущества он дает:
1️⃣ Очень легко совмещать показ видео с презентациями и переключаться туда-обратно, для зрителя это выглядит максимально естественно и без «технических пауз»
2️⃣ Точно не будет проблем со звуком
3️⃣ Метод будет работать и для видеороликов, встроенных в презентацию, и для роликов, сохраненных в виде файлов
4️⃣ Не надо «перетаскивать» окна с экрана на экран, все будет открываться где нужно сразу

И конечно, как я люблю, методику я объясняю не «теоретически», а показываю в уроке вживую, прямо с реальным проектором и экраном.

⏺⏺⏺

*️⃣Если вы приобретали полный доступ к моей Базе знаний, то урок вам уже доступен в модуле по презентациям.

❓Вопросы по уроку можно задать мне в личку @sergeyberlin

Как вам свежий подарочек от зума, а именно очередная переработка интерфейса?

Я эти «подарки» замечаю первым, потому что после каждого редизайна приложения я перезаписываю часть уроков в моей Базе знаний — чтобы они отражали актуальную версию. И это немаленький кусок работы, который не хочется проделывать слишком часто.

А зум, собака, выкатывает такие обновления с завидной регулярностью.

⏺⏺⏺

➡️ В общем, по традиции, в связи с этим я проведу открытый урок, где разберу все нововведения и покажу, как делать в новом интерфейсе все ключевые действия, которые надо делать организатору или ассистенту в зум-конференции:
— менять настройки безопасности и разрешения для участников
— настраивать свою картинку и микрофон
— управлять микрофонами и видео участников
— выбирать удобный формат отображения конференции в зависимости от задачи

Не хочу сильно откладывать это занятие, поэтому проведу его прямо завтра (5 февраля), в 18 мск.

📆 Нажмите сюда, чтобы добавить урок в гугл-календарь

Ссылка на встречу появится здесь в канале завтра в 17:45.

❓А запись будет?

Запись, как обычно, будет выложена в Базе знаний (https://sergeyberlin.ru/zoom) и станет автоматически доступна всем, у кого есть подписка.

Через 15 минут начну открытый урок по обновленному интерфейсу ZOOM.

Оптимальный способ участия в занятии такой:

1️⃣ Откройте эту ссылку на смартфоне, чтобы видеть все мои действия:
https://sergeyberlin.ru/live
(звук трансляции при этом лучше выключить)

2️⃣ Чтобы попробовать все это повторить самостоятельно, заходите в зум по этой ссылке с компьютера.

Задать вопросы можно будет только в зуме, не в трансляции.

🎥Занятие продлится 1 час (до 19), запись урока появится сегодня же вечером в Базе знаний.

⏺⏺⏺

UPD. Запись уже выложил, вот прямая ссылка для просмотра (видео откроется, если у вас есть доступ и вы авторизованы)

Записываются ли «летающие смайлики» в зуме?

Вчера на занятии было много интересных вопросов, например Елена Кунгурцева спросила про анимированные реакции — попадают ли они на запись?

➡️ Правильный ответ: да, попадают, как при записи на компьютер, так и при записи в облако.

Насчет облачной записи у меня были сомнения, но специально проверил — да, все записывается (см.скрин).

Помог на днях провести вебинар с Робертом Дилтсом и Микки Фейером по MindsetMaps (работе с образом мышления).

Получил такой отклик от организатора:

Первый раз я чувствовала себя такой спокойной в эфире🙏

И скажу без ложной скромности — это эффект, который действительно часто возникает в работе со мной. По многим причинам. Как минимум, потому что я забираю у вас почти все технические задачи (управление микрофонами, вывод докладчиков, презентации, запись и т.п.). Но также, думаю, помогает и подготовка. На подготовительном созвоне я проверяю все важные настройки, и также мы с командой проговариваем весь сценарий, и это даже само по себе успокаивает и снижает стресс.

⏺⏺⏺

➡️ Если хотите, чтобы ваше онлайн-событие тоже прошло как надо без сюрпризов, а вы на нем чувствовали себя в ресурсе как организатор (когда не надо держать в голове и технические вопросы тоже) — пишите мне в личку @sergeyberlin, расскажу чем могу помочь.

Кейсы здесь | Сколько это стоит

не планируется ли зум прикрыть в России?

Сегодня в очередной раз получил этот вопрос.

Друзья, давайте на секунду включим трезвый взгляд на происходящее. Если вы в РФ, то «прикрыть» вам могут не только зум, но много чего куда более важного. В любой момент и без предупреждений.

И второе — вы правда думаете, что я в курсе планов правительства и знаю, что обсуждают в кабинетах, где принимают такие решения? Это странное предположение.

Я понимаю вашу тревогу и нежелание платить за сервис, который потом могут отключить. Но это реалии сегодняшнего дня.

Что могу посоветовать, если вас беспокоит эта тема:

1️⃣ Если для вас 200$, которые стоит годовая подписка — это серьезная сумма, которой вы не готовы рисковать, вероятно зум не для вас. Переходите на российские платформы. Это попроще, без многих фишек и важных инструментов, которые есть в зуме, но зато можно расслабиться и не переживать, что что-то отключат.

2️⃣ Когда стоит продолжать пользоваться именно зумом, несмотря на риск блокировок – когда вы понимаете, почему зум это круто, а какой-нибудь Яндекс.Телемост – нет. И когда вы морально готовы списать потенциальные убытки.

3️⃣ Если зум реально отключат (с любой стороны), не будет лишним написать в поддержку зума и попросить возврат за оставшийся период времени по причине невозможности пользоваться сервисом. Есть ненулевая вероятность, что вернут.

Сегодня в 18 мск расскажу, как я делаю трансляции гибридных событий.

Примерная программа:
— Как я провожу такие зумы, в которых можно не опасаться атак «зум-ботов»
— Как захватить звук вопросов из зала, если нет возможности передавать ручной микрофон
— Как одна неправильная «галочка» может привести к получению 20 комментариев про тихий звук
— Как выводить презентацию одновременно на экран и в зум, и почему для этой задачи нет одного универсального решения (а нужно смотреть по ситуации)
— Какие технические решения могут сильно упростить вам жизнь на таких мероприятиях

Смотреть здесь:
https://sergeyberlin.ru/live

Как обычно, все будет супернаглядно, с показом фрагментов реального эфира (вот этого) и фотографий с площадки.

📆Добавить эфир в гугл-календарь

вчера было мероприятие на 3тыс. человек и не было слышно что говорят в зале — так себе была история

Вот один из комментариев под сегодняшним эфиром, который полностью совпадает с моим опытом.

Почему на трансляциях живых событий часто плохо слышно участников из зала? Потому что чтобы было слышно хорошо, недостаточно просто повесить петличку на спикера. Надо сделать ещё что-то кроме этого, и вот это «что-то ещё» большинству организаторов сделать лень, или они просто не умеют это делать.

➡️ Когда трансляцию делаю я, то обязательно предлагаю клиенту оптимальный для его ситуации способ захвата вопросов/комментариев из аудитории, и поэтому в эфире их слышно хорошо.

Вырезал для вас фрагмент вчерашнего эфира про Берестяные лекции, в котором рассказываю подробнее про проблему трансляции вопросов, и показываю мое нестандартное решение, которое работает даже в ситуациях, когда нет возможности передавать ручной микрофон.

Сам звук, который получается в зуме в этом варианте, можно послушать на 6:10.