Друзья, после Нового Года в этом канале произойдут важные изменения!

А именно, я буду гораздо больше и подробнее рассказывать про реальную работу «в поле» — то есть, про организацию гибридных событий, эфиров и онлайн-конференций.

Вы могли заметить, что я уже начал двигаться в этом направлении. Раньше не рассказывал почти ничего, а в последнее время хотя бы написал про несколько интересных кейсов. Например:

➡️ Про трансляцию в зум фосфорной конференции Еврохима (неоценимый опыт работы в крутой технической команде из 20 человек, в которой я отвечал за зум и вывод контента из зала в онлайн и из онлайна в зал)

➡️ Про то, как я сопровождал эфир на 300000 просмотров из Общественной палаты РФ (знаковый для меня проект, где я впервые осознанно поработал не в роли человека, который делает все сам, а в роли технического директора)

➡️ Про онлайн-конференцию по MBT (очень мощная и живая была конференция, классная команда, а в конце мне сказали: «С вами у нас все по-взрослому получилось!» — и в этих словах реально схвачена суть моей работы как техспеца)

Сейчас мне интересно делать больше именно такой сложной работы, и чтобы этому помочь, нужен другой контент — более профессиональный и ориентированный именно на организаторов онлайн-мероприятий.

⏺⏺⏺

В общем, готовьтесь к переменам!

А что касается обучения — возможность поучиться у меня останется, но рассказывать про это буду реже, и в целом это будет происходить в гораздо более персональных и ламповых форматах (как сейчас на личных консультациях и в закрытом канале).

Через 15 минут начинаем открытый урок про настройки профиля и учетной записи ZOOM:
https://us06web.zoom.us/j/85066119301

📚 Что будет на занятии

❗️Участие бесплатное, для подключения необходима авторизация в ZOOM (т.е., вы должны войти в свою учетную запись в приложении).

Если хотите посмотреть в записи, запись и краткий конспект можно будет купить после 20 декабря здесь:
https://sergeyberlin.ru/zoom

Примерно к пятому разу я достиг нужной квалификации, чтобы провести нескучное занятие про настройки зум-аккаунта🦾

Я уже несколько раз проводил этот урок про настройки, но раньше, признаюсь, он был устроен неправильно: я просто шел по списку на сайте и говорил, что делать с каждой. Это был в корне неверный подход, потому что в таком формате воспринять этот объем информации сложно.

Вчера я пошел совсем по другому пути:
1️⃣ разбил весь контент на тематические блоки, чтобы все было не «одним куском», а порциями разумного размера;
2️⃣ сознательно оставил за скобками кучу мелких нюансов, говорил только про важное;
3️⃣ многие фишки показал вживую, и использовал это как способ переключить внимание — то есть, между тематическими блоками как раз был либо интерактив, либо живая демонстрация.

В результате, почти все участники остались до конца, и я уложился всего в час — вместе со всеми темами и интерактивами!

⏺⏺⏺

И ещё я осознал, что кроме получения информации по заявленной теме, многие используют мои занятия для «калибровки» и лучшего понимания смежных вопросов.

Например, вчера в конце был забавный момент, когда меня спросили, как я добавил себе такой фон. Хотя в моем случае это как раз был не виртуальный фон, а настоящий. Но это в данном случае не так принципиально, важно что это классный обучающий момент, который показывает нам главный критерий классного фона:

Хороший фон — это именно такой, глядя на который люди не будут понимать, это у вас реальный интерьер или «просто» виртуальный фон.

Можете проверить свой фон в эфирах по этому критерию — это правда лучший способ понять, все ли у вас ок с фоном.

Таких «ага-моментов» в моих занятиях случается довольно много просто между делом. И я даже подозреваю, что это на самом деле и есть главная ценность.

⏺⏺⏺

Последнее занятие бесплатного курса будет 15 декабря в 18 мск
📆 Добавить в календарь

Готовы записи трех занятий для зум-ассистентов, которые я проводил в декабре:

1️⃣ Базовые навыки зум-ассистента — что точно надо уметь делать в конференции, если вы помогаете сопровождать зум-события или проводите свои.

2️⃣ Как правильно настроить учетную запись ZOOM — урок про важные моменты в подготовке мероприятий, которые часто игнорируются просто по незнанию и непониманию принципов работы зума.

3️⃣ «Вишенки на торте»: нестандартные инструменты ZOOM — самое творческое занятие, где я показываю очень классные и одновременно редко используемые фишки зума. Многие из них недоступны на других платформах и есть только в зуме.

Я убрал возможность купить эти записи по отдельности, но добавил их в мою полную базу знаний по ZOOM:
https://sergeyberlin.ru/zoom

⏺⏺⏺

Кроме самих уроков, по каждой теме вы получите конспект в PDF и таймкоды к видео — чтобы можно было легко найти нужные фрагменты.

Что было лучше понятно, что это за материалы, вот один из отзывов об этом курсе:

Курс выстроен очень грамотно и поэтапно.
Сначала — прочная база: управление звуком и видео участников, работа с сессионными залами под разные сценарии, корректная запись важных мероприятий. Сергей объясняет спокойно, чётко и без «воды», с акцентом на реальные рабочие ситуации.

Отдельно хочу отметить занятие по настройке клиентского аккаунта. Это тема, о которую «спотыкаются» многие админы, даже опытные. Было очень полезно увидеть, где именно могут быть ошибки в настройках и как они напрямую влияют на впечатление участников и клиента. После этого урока появилось чёткое понимание, куда смотреть и что обязательно проверять перед событием.

Финальная встреча с «вишенками на торте» — отдельное удовольствие
Десятки нестандартных инструментов, фишек и лайфхаков ZOOM, о которых либо не знаешь, либо не понимаешь, как применять на практике. После неё появляется ощущение, что ты можешь не просто «сопровождать», а делать онлайн-мероприятия более профессиональными и запоминающимися.

Очень ценно, что:
✔️ были дополнительные мини-уроки почти каждый день
✔️ Сергей отвечал на вопросы в чате
✔️ информация давалась с позиции практика, а не теории

Курс подойдёт и начинающим зум-администраторам, и тем, кто уже работает, но хочет повысить уровень, уверенность и качество своей работы.

Большая благодарность Сергею за щедрость, структуру и реальную пользу 🙌
После курса остаётся не просто знание, а ощущение опоры и профессионализма.

Пришло время и мне сделать вам новогоднее предложение.

Как вы знаете, у меня есть база знаний для организаторов и зум-ассистентов. Раньше я скрепя сердце называл это курсом, но это конечно не курс, а именно база знаний.

И в ней есть ответы на буквально все типовые (и многие не-типовые) вопросы, которые возникают в практике организатора зум-событий.

Ответы профессионального уровня, с примерами из практики, и живой демонстрацией как все работает в реальном интерфейсе.

Я занимаюсь сопровождением крупных и вообще самых разных событий в зуме с 2020 года, и поэтому мне есть что полезного рассказать даже опытным организаторам.

Так вот, все это теперь есть в одном месте, в отредактированном и причесанном виде. И я снова открываю возможность получить к этой базе знаний полный доступ:
https://sergeyberlin.ru/zoom

💫 Кроме того, я добавляю важнейший бонус: если вы не находите в базе знаний ответ на свой вопрос, вы можете написать мне его напрямую (здесь в телеграме, в профиль @sergeyberlin) и я вам лично все разъясню и дам решение для вашей ситуации.

В общем, для всех, кто серьёзно использует зум в своей практике, и время от времени тратит час-другой-третий, чтобы разобраться, как что-то в зуме сделать — предложение по меньшей мере неплохое.

После Нового года доступ к этой базе знаний будет только по подписке, с помесячной оплатой.

Но сейчас я даю всем желающим возможность купить доступ «как раньше», на целый год.

📆 Это предложение действует только до 31 декабря. Цена доступа на 1 год — 4450 р.

Для справки, это 3,37 раза дешевле, чем просто взять у меня 1 личную консультацию.

В общем, пользуйтесь, пока есть возможность.

📚 Посмотреть полный список уроков (в PDF-формате) можно по этой ссылке:
https://con.xl.ru/l8kozJ5Qy0qqfUMbnv35sQ/files/O8-gwRu3Xk6hWrPvPPmI1Q.pdf

На днях вместе с женой организовали чтение одной из древнеисландских «саг о поэтах» в Дашином переводе. И конечно, делали трансляцию для подписчиков Дашиного канала.

В записи (с вырезанными перерывами) получилось почти 4 часа. Ссылки на видео в VK, на ютубе и на Вимео есть в этом посте:
https://t.me/schmediaeval/1316

Почему рассказываю вам об этом эфире – потому что как-никак, а это тоже пример моей работы. Причем в сложных условиях: ведь кроме трансляции, в этот день на мне ещё была куча задач бытового плана – подготовка помещения, покупка еды, встречание гостей и т.п.

Поэтому времени на какие-то изыски не было вообще, все задачи по трансляции нужно было решить четко, эффективно и быстро. И ещё так, чтобы техника не заняла полкомнаты и не мешала живому общению.

При этом, сделать что-то совсем примитивное, в духе «давай просто поставим одну камеру в углу», тоже был не вариант — получилось бы не смотрибельно.

В итоге, с учетом всех имеющихся ограничений я решил задачу так:

💫 Чтобы в картинке было какое-то разнообразие, и лучше передавалась атмосфера, сделал три ракурса:

1️⃣ Крупный статичный план с беззеркалки (пример)
2️⃣ Второй ракурс с поворотной вебкамеры. С ней благодаря функции удаленного управления поворотом мне не надо было постоянно бегать к штативу, и можно было показать почти всех чтецов (вот здесь видно ракурс с этой камеры и через несколько секунд сам момент поворота)
3️⃣ Общий план с телефона (пример)

Переключение между разными планами давало какую-то динамику и можно было в любой момент подобрать подходящий ракурс.

💫 Для звука взял радиопетличку с всенаправленным микрофоном. Такой микрофон легко передавать из рук в руки, и он лучше «берет» голоса и комментарии из аудитории, чем традиционный динамический радиомикрофон.

💫 Сам эфир делали не в зум, а через OBS в Кинескоп. Почему так — потому что во-первых, этот вариант дает намного лучшее качество записи, чем зум. А во-вторых, ссылку Даша хотела выложить заранее, а выкладывать ссылку на зум за несколько дней до самой трансляции это небезопасная практика.

⏺⏺⏺

По моей оценке, получилось хоть и не идеально, но где-то на четверку точно. И я подозреваю, что и с учетом всех «срезанных углов» эта трансляция все равно лучше по качеству, чем 95% всех трансляций аналогичных событий, которые вы видели или увидите.

Если вам интересно, что может получиться, если надо сделать эфир живого «домашнего» события в условиях, когда мало места и времени на установку — это очень характерный пример.

⏺⏺⏺

К слову — в Новом году хотелось бы делать такие штуки почаще. Если у вас будет похожая задача, обращайтесь)

Друзья, в этом году я хочу поучаствовать в самых разных интересных проектах, связанных с онлайн-конференциями, трансляциями и эфирами, и для этого буду регулярно вам здесь рассказывать о том, что я умею делать.

Как всегда, очень рассчитываю на ваши рекомендации меня как специалиста!

Кстати, огромное спасибо всем, кто рекомендовал меня в прошлом году🙏 Несколько кейсов были прямо бомбические, и без вашей помощи меня бы в них не позвали.

⏺⏺⏺

В связи с этим, тематика канала несколько изменится. В ближайшие месяцы примерно 70% контента здесь будет именно про организацию онлайн- и гибридных событий:
1️⃣ Какую платформу лучше выбрать для каких задач
2️⃣ Типичные ошибки организаторов, спикеров и админов
3️⃣ Лайфхаки и фишки
4️⃣ Как я работаю (кейсы, примеры и т.п.)

И наоборот, материалов «для начинающих», открытых уроков и новых мини-курсов будет в разы меньше.

Скоро переделаю пост-закреп, чтобы отразить это изменение тематики, и чтобы было легче ответ или материал по нужной вам теме.

➡️ А если у вас уже есть запрос, который вы хотели бы со мной обсудить, пишите мне в личку @sergeyberlin

Начал писать новый пост-закреп, и понял что вот так наскоком сделать как мне нравится не выходит.

Потому что тем много, и про каждую хочется рассказать как-то нормально, не комкая.

В общем, решил «есть слона по частям» и для начала просто доработал страницу про мои консультации:
https://sergeyberlin.ru/1-1

Убрал лишнее, обновил дизайн, и вот что теперь на ней есть:

➡️ Несколько моих кейсов по трансляциям — чтобы было понятно, кто я вообще такой и какой практический опыт у меня есть
https://sergeyberlin.ru/1-1#about

➡️ Какие задачи можно решить на моих консультациях
https://sergeyberlin.ru/1-1#01

➡️ Пять любовно отобранных примеров моей работы с клиентами именно в формате консультаций, а не полного сопровождения
https://sergeyberlin.ru/1-1#02
(тут прямо подробно расписал процесс, раньше такого не делал)

➡️ Форматы и цены
https://sergeyberlin.ru/1-1#03
(цены тоже чуть подкорректировал, если вы видели предыдущую версию, не удивляйтесь)

Удивительным образом, как только доделал все это, администратор одного дружественного проекта написала, что рекомендовала меня как помощника для настройки записи уроков через OBS. (А это ведь как раз одна из тем, с которыми ко мне приходят на консультации!) Синхрония, одним словом.

⏺⏺⏺

Записаться на консультацию можно там же на сайте или написав мне в личку @sergeyberlin

⏺⏺⏺

А если есть что сказать по наполнению/дизайну — пишите в комментариях, это будет ценно.

Одна из главных «головных болей» организаторов онлайн-мероприятий — это подготовка спикеров.

Потому что все остальное можно сделать идеально, но если у спикера вдруг будет плохо работать микрофон, или он/она справится с включением своей презентации только с третьей попытки — это неизбежно оставит «осадочек» у участников и снизит уровень профессиональности мероприятия.

При этом, на 100% спикеров мы (увы) контролировать не можем.

Человек может сказать «У меня большой опыт, мне тест не нужен», а потом за 20 секунд до выступления ему придет какая-нибудь свежая идея, например подключить микрофон от наушников или включить себе заметки спикера — и очень часто окажется, что вот так экспромтом это не срабатывает.

⛔️ Например, звук исчезнет совсем или заметки станут видны не только спикеру, но и всем в конференции.

Или, вдруг посередине выступления окажется, что ноутбук разрядился и нужно срочно бежать в другую комнату за зарядкой.

(И где, спрашивается, был тот «большой опыт», он не напомнил, что надо подключаться к сети сразу?)

Я все это видел на онлайн-конференциях буквально сотни раз, думаю и вы тоже встречали.

При этом, конечно есть и спикеры, у которых действительно огромный опыт выступлений, все отработано и включается-получается с первого раза. Но на практике они чаще исключение, чем правило.

⏺⏺⏺

Почему именно навыки спикера часто оказываются «узким местом»?

➡️ По банальной причине: спикеры очень часто переоценивают свою квалификацию, и недооценивают важность технического прогона.

«Как-нибудь на месте разберусь!» — вот главный принцип большинства. Но в реальности, «на месте» получается разобраться сильно не у всех, и даже если получается, выглядит это все равно менее профессионально и менее уверенно, чем если разобраться заранее и сразу все сделать по правильному алгоритму.

⏺⏺⏺

Это все я вам рассказываю, конечно, не просто так, но не хочу делать слишком большой пост, поэтому продолжение будет завтра.

Что делать организаторам и техспецам в связи с проблемой подготовки спикеров?

И, главное, что делать, если спикер — это вы сами?

1️⃣ Для организаторов, моя главная рекомендация — это смотивировать спикеров прийти на тестовый созвон. И конечно, провести сам этот созвон.

Если мероприятие крупное, таких созвонов нужно несколько. Например, на этой конференции было 29 спикеров, и я делал целых четыре тестовых созвона — три с русскоязычными спикерами, один с англоязычными.

Да, это требует времени и организационных усилий. Но это одна из последних вещей, на которых стоит экономить.

➡️ Если вы не делаете тест, это практически гарантия того, что на мероприятии вас ждут сюрпризы. Потому что без живого теста спикер действует вслепую. Он может быть на 100% уверен, что у него все работает, презентация включается правильно и т.п., но в реальности это может быть не так!

К примеру, недавно на мероприятии одна из презентаций «моргала» и отображалась с полями — при этом спикер вообще не знала, что это эта проблема есть, и не замечала её на своей стороне. Если бы она пришла на тест (а она тест как раз пропустила), мы бы это увидели и исправили проблему заранее. А пришлось исправлять прямо по ходу.

В общем, тест — это проверка реальностью. Если на тесте видно, что есть проблема, ещё есть время что-то поменять, правильно настроить технику и т.п.

Кроме того, тестовый созвон сильно снижает уровень стресса у всей команды (и это важный аргумент, чтобы смотивировать людей на него прийти).

2️⃣ Если вы — техспец, то именно вы и будете проводить эти тесты. И поэтому важно, чтобы вы сами умели делать все то же самое, что должен уметь спикер. Потому что очень часто вам придется объяснять, а как же все это сделать.

Например:
— Настроить микрофон, чтобы звук не был тихий;
— Включить презентацию так, чтобы вам было видно заметки спикера, а зрителям нет (и так для любой программы — PowerPoint, Keynote, Canva и т.п.);
— Включить презентацию сразу на полный экран, без технического окна PowerPoint;
— Легко переключиться с презентации на видеоролик и обратно;
— Или, если видеоролик встроен в презентацию (хотя это плохая практика) — включить его со звуком, без подвисаний и «серых полос»

И наконец, вы должны быть готовы на любом выступлении подстраховать спикера и включить презентацию за него/нее (для чего эти презентации должны быть уже у вас!). Время от времени делать это придется, будьте уверены.

Как все это делается в зуме, я показываю в моей базе знаний, в модуле по работе с презентациями и демонстрацией экрана (там 33 урока):
https://sergeyberlin.ru/zoom

На других платформах логика работы с презентациями может довольно сильно отличаться. Много где презентации и видео можно просто подгрузить заранее, это сильно все упрощает, и в целом снижает требования к подготовке спикеров. (Но не в зуме.)

3️⃣ Наконец, если вы спикер.

Если вы не тот редкий случай, когда у вас пять конференций каждый месяц, и давно все обкатано, нужно понимать простую вещь: на выступлении вы будете в состоянии стресса, и это будет сильно мешать в технических моментах.

То, что кажется абсолютно элементарным в обычном состоянии, может внезапно оказаться не таким элементарным, когда вас пригласят к микрофону.

И тогда именно вы можете вдруг оказаться тем человеком, который тыкается по кнопкам и спрашивает «А что сейчас видно?», «Почему я не вижу чат?» и т.п.

Если вам эта перспектива не нравится, моя рекомендация вам, опять же — прийти на тестовый созвон.

А ещё лучше — заранее собрать нормальный комплект оборудования и освоить все нужные навыки. И тогда, если вас пригласят где-то выступить, или вы сами захотите провести эфир/вебинар, вы уже будете во всеоружии.

👉Если вам нужна помощь в этом, у меня есть закрытый канал «Мастерская спикера», там я лично помогаю разобраться со всеми этими вопросами:
https://t.me/zoom_level_up/1268

Пост-напоминание для тех, кто собирался подписаться на мой закрытый телеграм-канал «Мастерская спикера».

🔠 Сегодня до 21 мск ещё действует «новогодний» тариф со скидкой на первый месяц, а потом будет повышение (подробнее в конце поста👇)

❓ Какие задачи решит подписка на канал?
Главный вопрос, который мы разбираем в «Мастерской» — это как повысить качество вашего онлайн-контента. В канале я даю рекомендации по оборудованию домашней студии и подготовке к эфирам, объясняю профессиональные способы работы с презентацией (например, как видеть заметки к слайдам, но не показывать их в трансляции), делюсь лайфхаками по организации интерактивов в ZOOM, и т.д.

Кроме того, я помогаю участникам находить решения для любых технических проблем и «затыков», которые возникают при ведении онлайн-занятий или эфиров. Если вы в вашей онлайн-практике сталкиваетесь с ситуациями, когда что-то не работает, гугл и чат жпт не помогли, и нужен точный квалифицированный совет, все это можно мне приносить, и я помогу разобраться.

🔠 Формат
Раз в неделю я выкладываю урок с каким-то лайфхаком, разбором конкретного инструмента, или ответом на частый вопрос из практики. Доступ к постам сохраняется на все время, пока вы подписаны.

Список уже выложенных в канале материалов можно посмотреть здесь:
https://sergeyberlin.ru/ms#content

Кроме того, как уже сказал, я лично отвечаю в канале на ваши вопросы и помогаю найти решения для проблемных ситуаций.

🔠 Кому не подойдет
Это канал только для экспертов и преподавателей — не для организаторов крупных онлайн-событий, и не для техспецов. Поэтому, я отвечаю в нем не на любые вопросы про онлайн, а именно на вопросы про онлайн-выступления, ведение эфиров/вебинаров в соло-режиме (без тех.помощника), и также про запись и монтаж видеоуроков своими силами. Такие вопросы можно задавать в любом количестве, без ограничений.

❓ Почему так дешево?
Потому что это не курс и не «клуб», а просто небольшой обучающий проект, которым я занимаюсь в свободное время. Если цена подписки высокая, это нужно оправдывать кучей дополнительных активностей и бонусов для участников (типа нетворкингов). Я всем этим заниматься не хочу, поэтому оставляю только необходимое — мой авторский контент и ответы на вопросы — и ставлю реально доступную цену.

Если хочется что-то посерьезнее, есть много других решений. Например, можно прийти ко мне на личную консультацию. Цена выше в 10 раз, зато никакие уроки смотреть не надо и результат будет сразу.

А «Мастерская» скорее для тех, кому консультации — это слишком дорого или слишком интенсивно, и кто хочет заниматься «прокачкой» своих навыков в более спокойном и легком режиме.

❓ Как оплатить?
Доступ предоставляется по подписке, с помесячной оплатой.

Стоимость:
🔠 при оформлении подписки сегодня до 21 мск — 1290 ₽/мес, первый месяц со скидкой 30%
🔠 при оформлении подписки после 21 мск 12.01 — 1450 ₽/мес

Оплата через бот Tribute по этой ссылке:
https://t.me/tribute/app?startapp=sE5e

Отменить подписку можно в любой момент в боте Tribute.

*️⃣ Условия, на которых вы подписываетесь, в дальнейшем не изменятся. Даже если я подниму цену в три раза, для существующих подписчиков она останется прежней.

В общем, если хотите в новом году выйти на новый уровень в онлайн-выступлениях — подключайтесь к «Мастерской», буду рад вам помочь в достижении этой прекрасной цели!

Когда зум не подходит

При том, что зум объективно — один из самых удобных и практичных инструментов, чтобы что-то провести онлайн, довольно часто бывают и случаи, когда это не оптимальное решение, и нужно что-то другое.

Пример:

В июне я помогал провести конференцию «Начать» для проекта Own Business Lab, и поскольку модель монетизации там была основана на продаже записей, организаторы очень хотели, чтобы прямо рядом с трансляцией можно было разместить хорошо видимые кнопки, ведущие на покупку записей.

Вот это то, чего на данном этапе в зуме не сделать при всем желании — там можно только отправить ссылку в чат.

Поэтому, решение для конференции было другое.

Какое именно? Рассказал на этой странице:
https://sergeyberlin.ru/ownbusinesslab

И кстати, если вы думаете, что это был Бизон или ещё какая-то известная российская платформа, то это не так.)) По многим причинам использовать российские решения в этом проекте мы не могли.

⏺⏺⏺

🏃‍♀️ Между тем, первые запросы на трансляции в этом году уже пошли, и если вам тоже что-то нужно провести в онлайн- или в гибридном формате, пишите мне в личку @sergeyberlin — расскажу, чем могу помочь в вашей ситуации, сколько это будет стоить и отвечу на вопросы по технической части вашего проекта. Если вопросов много, можем сделать созвон, это бесплатно.

Наступил редкий момент, когда зум снова дает скидку в 40% на годовой план👆

Можно сэкономить 60 с чем-то USD.

📚 Подробности про то, что именно вы получите при переходе с бесплатного на платный тариф, есть в этом посте:
https://t.me/zoom_level_up/1303

⏺⏺⏺

Чтобы получить скидку, введите при оформлении заказа код купона, который я на скриншоте обвел красным, или попробуйте кликнуть на эту ссылку.