Про плюсы и минусы работы на больших проектах

(На примере двухдневной «гибридной» конференции, в которой я участвовал на прошлой неделе)

Начнем с плюсов:

➡️ Можно отдохнуть от роли «многорукого осьминога»

В этот раз в технической команде было 22 (!) человека, в числе которых три оператора, два видеоинженера, и т.п. И можно было спокойно заниматься только тем, ради чего меня и пригласили — зум-трансляцией всей этой красоты.

На маленьких проектах не так: обычно я и за камерами слежу, и включаю презентации, и делаю все в зуме как админ. Такой «многорукий» режим я тоже люблю, но все же как здорово делать что-то одно и с полным вниманием!

➡️ Новые вызовы

Когда мероприятие действительно серьезного уровня, выложиться надо на максимум — все продумать, отрепетировать, предусмотреть запасные варианты. Но на фоне всего этого ещё обязательно возникнет какая-то неожиданная задача, для которой нужно придумать решение.

Из нового в этот раз было, например, такое: я тестировал русскоязычных и англоязычных онлайн-спикеров в отдельной «невидимой» зум-комнате, при этом физически находясь в зале, где шли выступления. Заранее было понятно, что будет мешать мощный звук из колонок, поэтому нужно было настроить все так, чтобы и я хорошо слышал онлайн-спикеров, и они меня слышали чисто, без всяких помех, и мне не надо было выходить в другое помещение для теста.

Если попробовать провернуть такую схему «в лоб», без специальных настроек и хороших наушников, получится так себе. Но я как раз подготовился и все работало идеально.

Поэтому, теперь я знаю, что так можно, и какие нюансы нужно учесть. А если бы не возникла эта задача, то и новое решение я бы не придумал и не протестировал — в нем просто не было бы необходимости.

➡️ Крутая команда

Работать вместе с людьми, которые умеют по-настоящему хорошо делать свою работу — это изысканное и увы, довольно редкое удовольствие. Но в этот раз уровень команды был очень достойный, и у каждого было чему поучиться.

Ну, и про минусы тоже скажу:

Нужно много времени на подготовку. Конкретно в этом случае, я до мероприятия участовал в шести (!) зум-созвонах, и ещё в 1 встрече на площадке. Всего 7 встреч. Обычная цифра – 3 (1 созвон, 1 тест, 1 просмотр площадки).

Приходится пару дней побыть «ранней пташкой». В первый день я приезжал в зал к 6 утра, чтобы все успели сделать тесты, связанные с зум-трансляцией. Непривычно, хотя по-своему здорово.

Не все можно рассказывать и показывать. К примеру, я на этом событии сделал целую кучу фото и скринов, на примере которых мог бы вам много чего интересного рассказать про двуязычные гибриды. Но специфика мероприятия такова, что придется себя ограничивать.

Максимум, что могу вам показать для иллюстрации — это короткое видео над постом👆

Бесплатные мини-уроки по ZOOM для ваших студентов

Если вы ведете занятия в зуме, и вам хочется отправлять своим новым ученикам что-то вроде «базовой инструкции по пользованию зумом», можете отправлять вот эти бесплатные уроки:
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics

Это будет, с одной стороны, проявлением заботы, а с другой — избавит вас как организатора от части вопросов типа «Не могу войти», «А как мне переименовать себя» и т.п.

💻 Отдельная фишка, которой я особенно горжусь — при заходе на страницу с компьютера открываются «горизонтальные» уроки для пользователей компьютера, а при заходе со смартфона — «вертикальные» уроки по тем же вопросам для пользователей смартфонов.

Попробуйте, уверен вы мало где такое видели.

Сейчас пока там 5 самых базовых уроков, некоторые темы ещё потом добавлю:

🎥 Как войти и подключить звук
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#start

🎥 Как пользоваться Реакциями
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#reactions

🎥 Как пользоваться чатом
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#chat

🎥 Как изменить имя
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#rename

🎥 Работа в сессионных залах
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#rooms

Поскольку уже через несколько дней начнется традиционный учебный год, уверен, эти материалы кому-то придутся кстати.

В чем неправ ChatGPT

Мы уже привыкли к тому, что ИИ-сервисы отвечают на любые вопросы. Иногда — с удивительной точностью и интересными деталями.

⛔️ Но бывает и так, что ответ только выглядит как правильный, но на практике не работает. Или работает намного хуже, чем ответ, который бы дал профессионал.

К примеру, у меня недавно возникла проблема с OBS: программа стала глючить в момент остановки записи, и надо было каждый раз вручную завершать процесс в Windows.

Ради интереса я спросил ChatGPT, как он предлагает такое чинить. Он выдал неожиданно подробный и интересный набор возможных причин и решений (включая пару неизвестных мне).

Я честно все попробовал, все 6 или 7 вариантов. Но увы, не сработал ни один, запись зависала как и раньше.

Тогда я применил решение, которое ИИ как раз не упомянул, но которое я сам обычно применяю в таких ситуациях. И оно, как я и ожидал, убрало проблему полностью.

📌 Так бывает далеко не всегда, часто рекомендации чата вполне работают. Но в свете многочисленных исключений каждый раз задумываешься — а что именно ИИ упустил в сегодняшнем ответе?

💫 В свете этой проблемы я подумал, что было бы интересно время от времени разбирать рекомендации ИИ по тем вопросам, по которым я сам консультирую людей.

Это позволит «подсветить» как раз не общие места (в них он редко ошибается), а нюансы и детали, которые важны на практике, но про которые ИИ не ведает.

🎥 Сегодня в 19 мск проведу первый такой эфир, на примере недавней темы «Как решить вопрос со светом для вебинаров и записи видеоуроков». Покажу те места, которые чат в своих советах про свет обходит стороной, из-за чего слепое следование этим советам может вылезти вам боком.

Хотите знать, в чем неправ ChatGPT в теме света — приходите. Ссылка появится здесь в канале в 19:45.

Получили благодарственное письмо от Еврохима про организацию фосфорной конференции, где я отвечал за все, что связано с зумом👆

Мою фамилию решили для простоты не склонять, и написали «Берлин Сергею», но я не жалуюсь, так как вообще не рассчитывал в этот отзыв попасть.

Проект был крайне интересный, я о нем уже упоминал в канале.

Во время подготовки не раз и не два возникала ситуация, когда кто-то из команды говорил «мы обычно делаем вот так», но это «вот так» никак не вписывалось в запрос клиента, и нужно было найти другое решение.

К примеру, как обычно решается задача показа презентаций на двух языках? В зум выводится только одна презентация (скажем, на русском), а англоязычным участникам просто отправляется переведенная версия, чтобы они ее сами как-то открывали и листали.

✔️ Как сделали мы: я предложил схему, при которой в зуме участник сам выбирает презентацию на нужном языке, и англоязычная презентация листается синхронно с русскоязычной. Совсем другой уровень удобства для зрителей!

Другой пример: команда видеооператоров настаивала, что онлайн-спикеры должны подключаться не в тот же зум, что и зрители, а в отдельную зум-конференцию, чтобы их можно было спокойно протестировать перед выводом на экраны, и не было такого, что спикера вывели, а у него например нет звука.

Это разумно, но есть минусы:
⛔️ Онлайн-спикер не видит предыдущее выступление (так как оно транслируется в основной зум), не слышит перевод, и поэтому не знает, что сейчас происходит на конференции. Поэтому, подключаться ему придется по времени, а не по ситуации (что плохо, потому что реальный график выступлений всегда отличается от запланированного)
⛔️ Нет ощущения контакта с аудиторией, спикеру нужно «говорить в пустоту»
⛔️ Есть вероятность, что спикер перепутает ссылки (так как их становится 2 — одна для участников, одна для спикеров)

✔️ Я предложил другой вариант, с «невидимым» сессионным залом. Все спикеры подключаются по той же ссылке, что и участники, и я просто делаю с ними тест в отдельной комнате. Этого никто не видит, звук во время теста в зал не идет, все становится проще и понятнее.

Такого рода вопросов по настройке зума для этой гибридной конференции возникло много. Поэтому, было несколько подготовительных встреч-консультаций, и потом я 2 дня отработал на самой конференции, закрывая все задачи по зуму (настройка перевода, разделение участников на группы, вывод зум-спикеров на экраны в зале и т.п.).

В общем, это был крутой мощный проект, где моя зум-квалификация реально пригодилась, и мне очень нравится в таком участвовать.

📌Если вам будет нужен зум-специалист на такое серьезное мероприятие, где все должно быть «на уровне», приглашайте.

Как записать уроки для онлайн-курса своими силами?

1️⃣ Самая база – это наличие у вас необходимого оборудования: камеры, освещения, микрофона, фона, и крепежа (стоек/штативов) для всего этого.

Если ничего этого нет, или есть только частично, технику надо выбрать и купить. Но вот какую именно – это не всегда очевидно.

Редкий человек готов сразу покупать для записи курса какие-то серьезные камеры, профессиональные микрофоны и т.п. И это правильно. Но вместе с тем, если записать совсем «на коленке», результат будет выглядеть грустно и непрофессионально. Нужен некий оптимум.

2️⃣ Нужно определиться с форматом записи, то есть как вы будете совмещать презентацию и вашу «голову» на видео.

(Я исхожу из того, что презентация будет, потому что обычно презентация планируется.)

Самый модный и популярный сейчас формат — это «50 на 50» или «30 на 70», когда ваше видео занимает либо половину кадра, либо чуть меньше, а остальное – это презентация.

📌 Вот пример, как выглядит записанная через зум картинка формата «50 на 50»

Также, есть ряд других вариантов, например когда слайды подкладываются под ваше видео с удаленным фоном, или наоборот, когда текст слайдов накладывается прямо поверх видео.

Ключевой нюанс здесь вот в чем. Если вы хотите сделать запись минимальными усилиями, то совмещать слайды и голову надо прямо в момент записи, а не на монтаже.

(Хотя, чисто технически да, можно отдельно записать вашу «говорящую голову» и уже потом добавить презентацию, но это будет дольше, сложнее и намного дороже.)

⚡️ Тогда возникает вопрос — с помощью какого инструмента вы будете совмещать слайды и голову в момент записи?

Два самых популярных инструмента для этой задачи — это зум и OBS.

Про то, как выбрать между ними, напишу отдельно, там есть ряд неочевидных нюансов, которые в этот пост не влезут.

3️⃣ Нужно настроить выбранный инструмент (зум или OBS) для записи того формата уроков, который вы выбрали.

Скромный пункт, от которого очень сильно зависит результат, но с которым не всегда просто разобраться.

4️⃣ Нужно потратить какое-то время на тестовые (учебные) записи, потому что очень мало кто сможет сразу с первого дубля все правильно записывать.

Потребуется освоить этот новый навык записи контента своими силами, и здесь возникнут как неожиданные технические аспекты, так и чисто психологические.

5️⃣ После того, как этап обучения пройден и у вас уже получается записывать сам материал, надо решить вопрос с монтажом.

Чаще всего монтаж нужен только «косметический»: подрезать несколько секунд в начале и в конце, убрать заминки и т.п. И такой монтаж совершенно реально и несложно делать самому в бесплатных редакторах. (Хотя я знаю, что многие этого по-прежнему не умеют и полностью зависят в этом вопросе от внешних подрядчиков.)

Реже, но бывает, что монтаж нужен более серьезный, тогда монтажера все равно надо искать.

6️⃣ Надо понять, где вы будете свой курс размещать и как давать к нему доступ.

Здесь очень много разных решений, как платных так и бесплатных, не буду сейчас углубляться, просто обозначу что этот вопрос тоже есть.

***

📌 Если вам нужна помощь с каким-то из этих шагов, напомню, вы можете прийти ко мне на индивидуальный мини-курс, где я вам дам оптимальные варианты именно для вашего бюджета и уровня технической подготовки, и помогу освоить недостающие навыки в мягком тренировочном режиме.

Если интересен такой формат, пишите мне в личку @sergeyberlin

Немного истории

Раз уж вчера я вспомнил, что моя практика началась со съемок видеоинтервью, расскажу чуть больше про свой путь.

1️⃣ В феврале 2014 года после одного очень хорошего тренинга мне пришло в голову, что разговаривать с разными людьми и одновременно снимать их на видео — это интересно. И я сразу начал это делать, имея ноль оборудования и ноль опыта в теме видео.

Тогда формат интервью в соцсетях не был так популярен и «замылен» как сейчас, и это был большой плюс. Напомню, первое интервью Дудя вышло в 2017-м, и все массово захотели делать интервью только после этого.

Так что у меня было целых три года для спокойного, свободного и вдумчивого экспериментирования.

Это был очень полезный этап! Во-первых, после первых 50-100 съемок я нашел стиль, который мне нравится, и прокачался как интервьюер. Но кроме того, я научился своими руками решать все технические вопросы (со звуком, светом, настройкой камеры, монтажом и т.п.).

И поскольку, как новичок, я успел наступить на все возможные грабли, я знаю, где они лежат, и какие узкие места вас поджидают, когда вы сами начинаете снимать видео.

2️⃣ Где-то через год я потихоньку начал снимать не только интервью, но ещё и живые выступления и уроки для курсов.

В техническом плане, это было недалеко от интервью, потому что это тоже «говорящая голова». Но иногда ещё и +презентация.

Бывали и задачи повышенной сложности, например на протяжении нескольких месяцев я помогал Елене Веселаго с проведением и записью вебинаров по расстановкам.

Узким местом там была запись: вебинарная платформа записывала крайне плохо и иногда теряла запись вообще. Поэтому, мы делали запись параллельно: у нас было 2 веб-камеры для трансляции (одна камера на стол с фигурками, одна на лицо), 2 компьютера, 2 дублирующих видеокамеры для записи, и серьезная система штативов.

Только установка и настройка всего этого каждый раз занимала часа полтора, если не два. Я уже молчу про монтаж каждого трехчасового вебинара с двух камер, который тоже делал я.

Потом я посоветовал Елене перейти на зум, и необходимость параллельной записи отпала, потому что зум записи не портил и не терял.

3️⃣ У меня появился ряд постоянных клиентов, и с ними начали приходить новые запросы. В 2016-м Анастасия Изюмская, основатель проекта Family Tree, спросила, могу ли я не просто записать выступление эксперта, но и сделать его трансляцию на YouTube. Я не умел, но сразу нашел команду, которая умела, подучился у них, и буквально через пару недель начал делать и трансляции тоже.

Это был логичный следующий шаг: та же самая «говорящая голова» — но уже не в записи, а в прямом эфире.

В это же время начался бум онлайн-образования, поэтому трансляций мероприятий я делал много, самых разных. И даже для знаменитого Акселератора онлайн-школ сделал несколько, включая трансляцию огромной конференции ACCEL в Алуште на несколько сотен участников (это было в 2018).

⏺⏺⏺

Продолжение выложу завтра.

Но уже сегодня замечу, по сути всё это было об одном и том же: я помогал людям донести свои мысли, опыт и экспертизу до других людей, просто в разной форме. И то же самое я продолжаю делать и сейчас.

4️⃣ Как уже понятно из предыдущих пунктов, за несколько лет у меня накопилась определенная экспертиза, и люди начали обращаться ко мне за советами.

В основном помощь была нужна с выбором оборудования и с настройкой эфиров.

И тут мало что изменилось — с этими же вопросами люди приходят и сейчас. К примеру, сегодняшние мои консультации были одна про то, как настроить зум, чтобы не бояться зум-хулиганов, вторая про свет и настройку микрофона и камеры на макбуке.

5️⃣ Также, постепенно я начал все более активно вести соцсети, рассказывать в них о своей практике, и главное — делать свои собственные эфиры.

Это был очень важный шаг. Потому что, когда я начал проводить эфиры сам, а не для кого-то другого, стали видны нюансы, которые из роли оператора были вообще не понятны. Например, я вдруг обнаружил, что мой свет, который отлично подходит для съёмок интервью, вообще не удобен, если сам ведешь с ним вебинар. Хорошая вебкамера (хотя и дает хуже картинку) оказалась в разы практичнее профессионального сочетания «фотоаппарат+карта захвата». И так со всем — и со светом, и со звуком, и с организацией пространства.

Поэтому, когда я слышу, как люди просят у «знакомых операторов» советы по технике именно для онлайна, я немного ухмыляюсь, потому что знаю этим советам цену.

6️⃣ Как мы все хорошо помним, в 2020-м случился глобальный карантин, и все ушло в онлайн. Вот тут мои навыки прямо очень пригодились. Я начал заниматься сопровождением крупных онлайн-конференций как администратор, а как консультант — помогал людям найти оптимальный формат перевода своих оффлайн-практик в зум (пример).

И тогда же я начал вести этот канал.

Поначалу я здесь писал про все подряд, что мне интересно. Но оказалось, что если я перестаю писать про зум и работу с онлайн-платформами, начинаются массовые отписки.

Поэтому, сейчас большинство постов здесь про онлайн, а исключения очень редки.

7️⃣ В заключение хочу упомянуть тему, в которую я тоже плотно погрузился за 2 года короны, и чем продолжаю заниматься и сейчас — это организация гибридных трансляций. То есть, когда люди в онлайне не просто смотрят и пишут в чат, а полноценно участвуют в работе живой группы, с голосом и видео (пример).

Особенно я люблю гибридные международные события, где общение идет и на русском и на английском (пример).

Чем мне нравится сопровождение таких мероприятий – это что в этой работе сочетаются сразу многие мои навыки. И квалификация оператора, и зум-админа, и умение решать тех.вопросы с иностранными коллегами напрямую без переводчика. Ну, и поскольку это обычно масштабные ответственные события, там все должно быть сделано качественно и добротно. Когда запрос именно на это, а не «давайте сделаем как-нибудь на коленке», я это тоже очень ценю.

🏃‍♀️ Вот, если коротко, какой у меня был маршрут, и как я пришел от любительских съемок видеоинтервью к организации онлайн-трансляций, зуму и консультированию.

❤️ Если было интересно, не забываем ставить реакцию на пост!

Самый лучший формат записи зум-уроков с презентацией (по моему мнению) выглядит так👆

Чем он отличается:
1️⃣ Легко увеличить размер вашей головы относительно презентации
2️⃣ Так можно записать чистое красивое видео без полей и без других участников

Кроме того, это очень практичный метод для живых занятий, потому что в нем вы можете одновременно листать презентацию и видеть всю галерею участников. А при стандартной демонстрации, как известно, вы будете видеть только 5 участников.

Для тех, кому нужны конкретные инструкции «А как такое настроить», они есть в моем закрытом канале «Мастерская спикера».

Показываю там всю настройку по шагам, и объясняю неочевидные тонкости и нюансы использования этого режима.

***

Другие материалы по теме записи зум-конференций:
🎥 Стандартная запись с головой в углу
🎥 Запись с презентацией «на полэкрана»
🎥 Все форматы записи в ZOOM на одной странице

Второй самый лучший способ записи зум-урока👆

В нем ваше лицо будет отображаться буквально «на полэкрана», и запись будет выглядеть уже очень профессионально.

Вести живые занятия так тоже можно.

Начинающим я рекомендую сначала освоить предыдущий способ, технически он проще.

Но если вы уже уверенный пользователь зума и хотите, чтобы ваши зум-презентации выглядели прямо классно, рекомендую именно формат «50 на 50».

***

✔️ Сегодня обновил PDF-ку про настройку этого режима в ZOOM: добавил свежие скриншоты, ещё один шаблон презентации, и видеокомментарий для владельцев макбуков.

📌Приобрести эту инструкцию можно здесь
(стоимость 550 р):
https://sergeyberlin.ru/zoom50_50

(вам там нужен первый вариант, второй это про настройку через OBS)

Ради интереса посчитал через гугл-календарь, сколько вебинаров и разных онлайн-трансляций я провел с 2017 года.

⚡️Получилось 261 мероприятие.

Из них «чистого» онлайна (без моего присутствия на площадке) примерно треть, а все остальное — это трансляции живых мастер-классов, профессиональных конференций и семинаров из реальной физической аудитории.

И это не учитывая:
➡️ мои собственные эфиры и мастер-классы (а их было несколько десятков),
➡️ дополнительные дни (если трансляция двух- или трехдневная, считал это как 1 событие),
➡️ все случаи, где нужна была «только съемка», без трансляции,
➡️ все случаи, где я не работал на самом ивенте, но зато тренировал админов из команды клиента, и они потом провели все сами.

То есть, 261 раз я за это время делал трансляции «под ключ» как тех.специалист.

Цифра не фантастическая (знаю людей, которые сделали побольше моего), но уж точно серьезная. Когда начинал считать, думал получится меньше.

***

Кстати, если не видели мой рассказ про то, как я вообще во все это ввязался, он здесь: 💫 Часть 1 💫 Часть 2 💫

Из-за того, что в телеграме заблокировали звонки (на территории РФ), многие потеряли удобный инструмент для проведения эфиров в канале.

Но альтернативный способ запуска трансляции (через зум, OBS или другие сервисы), насколько я понимаю, работает как и раньше без ограничений.

Во всяком случае, я сам такие эфиры вижу.

💻 Я прямо сейчас запустил тестовый эфир, он будет идти примерно час:
https://t.me/zoom_level_up?livestream

🙏 Если вы в РФ, напишите в комментариях, видите ли вы его?

Эфиры в телеграм-канал на территории РФ уже нельзя проводить «как раньше» через сам телеграм. Но все ещё можно через зум.

⏺⏺⏺

Если хотите использовать этот метод для эфиров в своих каналах, вот что вам понадобится:

1️⃣ Нужен платный аккаунт ZOOM (так как только на платных есть функция трансляций).

2️⃣ Людей, которые будут говорить в эфире кроме вас — к примеру, клиентов на демо-сессии — надо пригласить непосредственно в зум. При этом ссылку на зум, как и всегда, лучше давать лично, а не выкладывать в открытом доступе.

3️⃣ Зрителям стоит дать прямую ссылку на эфир, и предложить задавать вопросы в комментариях.

Кстати, это очень безопасный способ ведения трансляций, потому что когда вы не выкладываете прямую зум-ссылку для всех зрителей, спамерские набеги с порнографией вам не грозят.

⏺⏺⏺

💫 Для тех, кто хочет научиться проводить такие эфиры в телеграме, и быстро разобраться в тонкостях их настройки, у меня есть подробная PDF-инструкция:
https://sergeyberlin.ru/telegram

В ней по шагам показываю, как это делать правильно, и обращаю внимание на нюансы, которые надо проконтролировать в самом зуме, чтобы в телеграм-трансляции отображалось то, что вам нужно.

📌К примеру, я объясняю, как настроить вариант, в котором ведущего видно все время, а участников только слышно, но не видно (идеальный сценарий для психологических демо-сессий и разборов).

Стоимость инструкции 350 р