Для этой онлайн-конференции нам потребовалось найти платформу, где:
1️⃣ Участники и спикеры могут подключиться из любой точки мира без ограничений и без ВПН — из РФ, из Украины, из Европы, и т.п.,
2️⃣ Можно добавить «продающие кнопки»,
3️⃣ Эфир выглядит профессионально и качественно, и
4️⃣ Стоимость сервиса не съест полбюджета.

Это оказалось не так просто!

Все варианты, которые рассматривали на первом этапе (Бизон, Webinar Stars, Pruffme, зум) — пришлось отмести, потому что у них проблемы с каким-то из этих пунктов.

В итоге я предложил решение, которое вы видите в прикрепленном фрагменте👆— и оно сработало на порядок лучше.

Пара иллюстраций для наглядности:
00:04 — Кнопки под трансляцией
00:18 — Вывод конкретного вопроса из чата прямо на экран
00:22 — Смена плана для зрителей в один клик, в данном случае с вида «два спикера и презентация» на вид «два спикера рядом»

(ни одной из этих фишек, скажем, в том же зуме нет)

🦾 Кстати, это была уже вторая конференция, которую я помогаю провести на этой неделе. А завтра будет третья.

ℹ️ Если вы хотите, чтобы ваша конференция выглядела так же, как в этом примере, обращайтесь. Пишите в личку @sergeyberlin

Обычная практика на зум-эфирах — это спрашивать «хорошо ли слышно».

Но с моей точки зрения, этот вопрос почти ничего вам не даёт.

И вот почему.

1️⃣ На любом эфире кто-нибудь скажет, что звук плохой. Или что вы говорите слишком тихо. Хотя по факту со звуком может быть всё в порядке. Просто у человека громкость убавлена, или он слушает с телефона в метро, или у него плохой интернет — и это точно не ваша проблема.

Поэтому обратную связь от отдельных участников нельзя принимать всерьёз, и не надо паниковать, получив 1-2 комментария про плохой звук. Они не значат вообще ничего.

2️⃣ Во-вторых, если со звуком действительно есть проблемы — как вы собираетесь это исправлять? Какие будут ваши конкретные действия?

Для большинства спикеров настройки зума и микрофона – это темный лес, и у них нет понимания, почему звук получается тихий или прерывается. Поэтому начинаются импровизации.

Самая типичная: можно взять ваш настольный микрофон в руку и весь эфир держать его перед ртом.

Такое «решение» выглядит непрофессионально и не делает вам чести как онлайн-специалисту.

Или, можно открыть настройки и начать «тыкаться» по меню, спрашивая: «Так лучше слышно? А вот так?» Это тоже выглядит не очень. И даже если вы сохраняете внешнее спокойствие — аудитория видит, что вы не контролируете ситуацию.

Кроме того, вы в этот момент тратите время людей на разборки со своими техническими проблемами, и это некрасиво. Особенно если они вам за это занятие заплатили.

⭐️ Поэтому единственный подход, который помогает и работает — это не ритуальные вопросы «Хорошо ли меня слышно?», а ваша подготовка до эфира. Понимание, куда что подключено, как это работает, и что делать, если что-то пошло не так.

Кстати, если вы всё это освоили — то и чинить, скорее всего, ничего не придётся. Оно просто будет работать.

📚 Изучить тему настройки звука в Zoom можно с помощью моего мини-справочника «Как получить хороший звук в ZOOM в любой ситуации»:
https://sergeyberlin.ru/zoom-audio

(Стоимость 990 ₽)

Про «бюджетные вебки»👆

Если коротко – не советую. Сэкономить так можно, но вот выиграете ли вы что-либо, это вопрос.

На видео — пример, какие особенности могут быть у недорогой камеры.

На первый взгляд все ок, но если присмотреться, то на контрасте с другими камерами видно: что-то с картинкой не так. Она «пережатая», как будто резкость выкручена на максимум, и цветопередача оставляет желать лучшего.

📌Также имейте в виду, что частый недостаток бюджетных камер — это какие-то производственные дефекты.

Например, однажды я из любопытства заказал «лучшую вебкамеру с Алиэкспресса», AUSDOM 651. Так вот, у нее были сразу две проблемы: сбитый фокус и пятно на линзе объектива.

Пятно я потом стер, но для этого камеру пришлось разобрать. Интересный опыт. Но подозреваю, вам совсем не хочется заниматься таким самопальным сервисом.

Ок, а если не бюджетную, то какую?

Не ниже уровнем, чем Logitech C920. Начиная с нее, картинка становится более менее нормальной и без спецэффектов.

Конкретно С920 — это, конечно, «динозавр» (она производится с 2012 года!)

Если хотите узнать, какую веб-камеру я бы рекомендовал из современных камер — пишите мне в личку.

Показываю, чем отличается свет от кольцевой лампы и свет от софтбокса👆

Если вам было непонятно, почему кольцевая лампа — это не профессиональное освещение, возможно после этого видео станет яснее.

00:24 — Кольцевая лампа
02:12 — Софтбокс
03:41 — Неочевидный, но очень важный принцип хорошего освещения для тех, кто «сам себе оператор»

Ставьте реакции, чтобы я видел, насколько видео было полезно:

❤️ Спасибо
🔥 Хочу больше таких постов
🚀 Уже иду внедрять
🥱 Неактуально, лучше напиши про что-нибудь другое
👀 Тема не раскрыта, давай подробнее

Идеальная ситуация для эфира или записи видеоурока — когда вы полностью контролируете свет, и можете сделать его точно таким, как нужно.

На практике, это почти никогда не так, и нужно «работать с тем, что есть».

🎥 В видео показываю 2 классических примера, про боковой и верхний свет.

01:32 — Как выглядит картинка в типичной ситуации «стол боком к окну»
02:33 — Насколько лучше становится видео в положении лицом к окну, с тем же светом и той же камерой
03:30 — Как верхний свет портит видео

Если вы не видите письмо с доступом после покупки

Мне, как и вам, хочется, чтобы такое не происходило в принципе, но почтовые роботы несовершенны и отстают от этого идеала.

Поэтому:

1️⃣ Если письма нет во «Входящих», проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Если и там нет — пишите мне в личку @sergeyberlin

2️⃣ Все купленные материалы, независимо от того видно письмо или нет, можно открыть в личном кабинете learn.sergeyberlin.ru (инструкция по входу — здесь)

3️⃣ Постепенно буду все перенастраивать так, чтобы PDF-ки и мини-инструкции открывались автоматически после оплаты, и не нужно было заходить через почту.

Почему классическая «трехточечная схема освещения» вряд ли вам подойдет

🏃‍♀️ Если вы пойдете в интернет искать советы по настройке света, или спросите знакомых операторов, все будут вам хором петь про рисующий, заполняющий и контровой свет.

Причины понятны: 1) это профессиональный стандарт, 2) если все сделать правильно, то метод работает.

⛔️ Но попробуйте применить «трехточечную схему» сами – скажем, для эфира или записи видеоурока. Скорее всего, вы обнаружите, что «как-то не идет».

Если у вас нет отдельного помощника-оператора, максимум вы так сделаете пару раз. А потом начнете искать, нельзя ли все упростить.

💻 Потому что на практике вам точно не захочется каждый раз тратить примерно 40 минут на установку 3-5 осветителей и подбор оптимальных интенсивностей, углов падения и цветовых температур.

Или, вы это будете делать в ущерб доделыванию презентации, приведению в порядок своего внешнего вида, и другим важным делам.

Я уже молчу, что все эти осветители (и стойки для них) надо купить, где-то хранить, каждый раз собирать-разбирать, и что они будут вам жутко мешать, когда все расставлено.

🎥 Поэтому, если вы хотите не «правильную теорию», а практичное и удобное решение, нужна какая-то совсем другая схема.

И работать она должна по принципу «максимальный результат — минимальными средствами».

В теме освещения есть много тонкостей, которые влияют как на результат (картинку), так и на уровень вашего комфорта в работе.

Пример — на скриншоте. С одними лампами глаза болят, с другими нет.

Вроде небольшая деталь, а на практике разница огромная!

⚡️ Таких важных нюансов и лайфхаков я дал буквально десятки на этом мастер-классе:
https://sergeyberlin.ru/light

Про плюсы и минусы работы на больших проектах

(На примере двухдневной «гибридной» конференции, в которой я участвовал на прошлой неделе)

Начнем с плюсов:

➡️ Можно отдохнуть от роли «многорукого осьминога»

В этот раз в технической команде было 22 (!) человека, в числе которых три оператора, два видеоинженера, и т.п. И можно было спокойно заниматься только тем, ради чего меня и пригласили — зум-трансляцией всей этой красоты.

На маленьких проектах не так: обычно я и за камерами слежу, и включаю презентации, и делаю все в зуме как админ. Такой «многорукий» режим я тоже люблю, но все же как здорово делать что-то одно и с полным вниманием!

➡️ Новые вызовы

Когда мероприятие действительно серьезного уровня, выложиться надо на максимум — все продумать, отрепетировать, предусмотреть запасные варианты. Но на фоне всего этого ещё обязательно возникнет какая-то неожиданная задача, для которой нужно придумать решение.

Из нового в этот раз было, например, такое: я тестировал русскоязычных и англоязычных онлайн-спикеров в отдельной «невидимой» зум-комнате, при этом физически находясь в зале, где шли выступления. Заранее было понятно, что будет мешать мощный звук из колонок, поэтому нужно было настроить все так, чтобы и я хорошо слышал онлайн-спикеров, и они меня слышали чисто, без всяких помех, и мне не надо было выходить в другое помещение для теста.

Если попробовать провернуть такую схему «в лоб», без специальных настроек и хороших наушников, получится так себе. Но я как раз подготовился и все работало идеально.

Поэтому, теперь я знаю, что так можно, и какие нюансы нужно учесть. А если бы не возникла эта задача, то и новое решение я бы не придумал и не протестировал — в нем просто не было бы необходимости.

➡️ Крутая команда

Работать вместе с людьми, которые умеют по-настоящему хорошо делать свою работу — это изысканное и увы, довольно редкое удовольствие. Но в этот раз уровень команды был очень достойный, и у каждого было чему поучиться.

Ну, и про минусы тоже скажу:

Нужно много времени на подготовку. Конкретно в этом случае, я до мероприятия участовал в шести (!) зум-созвонах, и ещё в 1 встрече на площадке. Всего 7 встреч. Обычная цифра – 3 (1 созвон, 1 тест, 1 просмотр площадки).

Приходится пару дней побыть «ранней пташкой». В первый день я приезжал в зал к 6 утра, чтобы все успели сделать тесты, связанные с зум-трансляцией. Непривычно, хотя по-своему здорово.

Не все можно рассказывать и показывать. К примеру, я на этом событии сделал целую кучу фото и скринов, на примере которых мог бы вам много чего интересного рассказать про двуязычные гибриды. Но специфика мероприятия такова, что придется себя ограничивать.

Максимум, что могу вам показать для иллюстрации — это короткое видео над постом👆

Бесплатные мини-уроки по ZOOM для ваших студентов

Если вы ведете занятия в зуме, и вам хочется отправлять своим новым ученикам что-то вроде «базовой инструкции по пользованию зумом», можете отправлять вот эти бесплатные уроки:
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics

Это будет, с одной стороны, проявлением заботы, а с другой — избавит вас как организатора от части вопросов типа «Не могу войти», «А как мне переименовать себя» и т.п.

💻 Отдельная фишка, которой я особенно горжусь — при заходе на страницу с компьютера открываются «горизонтальные» уроки для пользователей компьютера, а при заходе со смартфона — «вертикальные» уроки по тем же вопросам для пользователей смартфонов.

Попробуйте, уверен вы мало где такое видели.

Сейчас пока там 5 самых базовых уроков, некоторые темы ещё потом добавлю:

🎥 Как войти и подключить звук
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#start

🎥 Как пользоваться Реакциями
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#reactions

🎥 Как пользоваться чатом
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#chat

🎥 Как изменить имя
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#rename

🎥 Работа в сессионных залах
https://sergeyberlin.ru/zoom_basics#rooms

Поскольку уже через несколько дней начнется традиционный учебный год, уверен, эти материалы кому-то придутся кстати.

В чем неправ ChatGPT

Мы уже привыкли к тому, что ИИ-сервисы отвечают на любые вопросы. Иногда — с удивительной точностью и интересными деталями.

⛔️ Но бывает и так, что ответ только выглядит как правильный, но на практике не работает. Или работает намного хуже, чем ответ, который бы дал профессионал.

К примеру, у меня недавно возникла проблема с OBS: программа стала глючить в момент остановки записи, и надо было каждый раз вручную завершать процесс в Windows.

Ради интереса я спросил ChatGPT, как он предлагает такое чинить. Он выдал неожиданно подробный и интересный набор возможных причин и решений (включая пару неизвестных мне).

Я честно все попробовал, все 6 или 7 вариантов. Но увы, не сработал ни один, запись зависала как и раньше.

Тогда я применил решение, которое ИИ как раз не упомянул, но которое я сам обычно применяю в таких ситуациях. И оно, как я и ожидал, убрало проблему полностью.

📌 Так бывает далеко не всегда, часто рекомендации чата вполне работают. Но в свете многочисленных исключений каждый раз задумываешься — а что именно ИИ упустил в сегодняшнем ответе?

💫 В свете этой проблемы я подумал, что было бы интересно время от времени разбирать рекомендации ИИ по тем вопросам, по которым я сам консультирую людей.

Это позволит «подсветить» как раз не общие места (в них он редко ошибается), а нюансы и детали, которые важны на практике, но про которые ИИ не ведает.

🎥 Сегодня в 19 мск проведу первый такой эфир, на примере недавней темы «Как решить вопрос со светом для вебинаров и записи видеоуроков». Покажу те места, которые чат в своих советах про свет обходит стороной, из-за чего слепое следование этим советам может вылезти вам боком.

Хотите знать, в чем неправ ChatGPT в теме света — приходите. Ссылка появится здесь в канале в 19:45.