В зуме как дома | Сергей Берлин
1.93K subscribers
184 photos
153 videos
2 files
697 links
Как проводить онлайн-мероприятия профессионально, красиво, без технических ошибок

ЛС — @sergeyberlin
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как установить OBS👆

Если вы собираетесь на мой мастер-класс «Как перестать бояться OBS», установите приложение до подключения к занятию.

Скачать его можно с официального сайта:
https://obsproject.com/

❗️Если у вас в процессе установки появятся какие-то другие всплывающие сообщения или предупреждения, присылайте скрин в комментариях, помогу разобраться.

Участвовать в мастер-классе:
https://sergeyberlin.ru/obs1
У меня есть 2 варианта названия для моего курс по OBS. Какой лучше?
Final Results
24%
OBS для гуманитариев
76%
С OBS на «ты»
Все клиентские запросы можно разделить на 2 категории.

Первая ситуация – это когда вы хотите, чтобы вам сделали все «под ключ».

Чтобы не надо было вникать и разбираться, а сразу раз — и все сделано/построено/отремонтировано.

Совсем другой сценарий – это когда вы понимаете, что вам нужна «удочка, а не рыба». Здесь уже потребуется и вникать, и разбираться, и осваивать новое.

❗️Но зато потом вы сами можете получить нужный результат. Без помощников и костылей. И не 1 раз, а сколько потребуется.

В разных ситуациях, мы можем пойти либо по первому, либо по второму пути.

Пример ситуации, когда явно нужен первый вариант: лечение зубов. Тут выбор настолько очевиден, что трудно даже представить себе человека, который «из принципа» будет себе сам пломбы ставить.

Противоположный пример — приготовление еды. Здесь все наоборот. Да, есть люди, которые готовить не умеют в принципе, и не собираются начинать. Но все же они в меньшинстве. А в основном взрослые люди готовить таки научились (на каком-то уровне). То есть, мы с вами конкретно в этой теме выбрали именно научиться, а не покупать каждый раз готовое решение.

Уже догадались, почему я поднял эту тему?

Потому что пришло время раскрыть секрет: мои любимые клиенты – это люди с запросами второго типа. Те, кто хочет реально освоить какой-то инструмент (тот же зум или OBS) и владеть им полноценно. А не «настроить один раз под ключ».

Да, такая работа сложнее и дольше. Но зато она дает «запас прочности», которого у большинства онлайн-спикеров нет в принципе.

👉 Пример из практики: буквально вчера мне неожиданно позвонила клиентка, у которой прямо в этот момент был эфир через OBS на геткурс, и в эфире по непонятной причине пропал звук.

Я починил все меньше чем за минуту, причем даже не видя окна OBS. Просто голосом сказал, куда нажать и что изменить, и это сработало.

Но что, если в этот момент я был бы оффлайн? Эфир был бы сорван, и пришлось бы извиняться перед участниками и переносить его.

И вот именно в этом и заключается разница между подходом «настройте мне все под ключ» и «научите меня с этим работать». В том, что вы будете делать, когда что-то пойдет не так (а это рано или поздно случится, не сомневайтесь).

Если вы владеете инструментом — вы решите проблему сами, быстро и легко.

А если все за вас делал кто-то другой – спасет только скорая помощь. И чаще всего она будет не бесплатной.

Конечно, я умею работать и в формате «скорой помощи», и «под ключ». Но когда приходит клиент с запросом «Научите меня делать это самостоятельно», ему/ей я рад намного больше. И включаюсь в работу глубже.

Такие вот воскресные выводы.

***

Спасибо всем, кто принял участие в опросе, в итоге курс будет называться «С OBS на "ты"».

Не случайно это название набрало в 3 раза больше ваших голосов. И уверен, после этого поста стало более понятно, о чем оно на самом деле.
10👍2
Как перестать бояться OBS?

Приходите на мой мастер-класс в среду в 11 мск, и на практике увидите, как.

Это будет очень плавное, мягкое и простое введение в работу с OBS, где я понятным языком объясню, как эта программа устроена и как с ней обращаться.

Также, мы научимся делать с помощью OBS одну простую, но полезную, вещь — добавлять QR-код к своему видео.

К примеру, это бывает очень кстати, если вас пригласили на какой-то эфир, и вам нужно дать ссылку на свой проект. Когда вы присылаете эту ссылку в чат, она сразу «уезжает» вверх, а QR-код может висеть на экране долго, и главное, он остается в записи эфира! А чат нет.

Купить билет на мастер-класс можно здесь:
https://sergeyberlin.ru/obs1
(стоимость 950 р)

Кстати, если потом вам захочется пойти на мой курс «С OBS на „ты“», эта оплата вам зачтется в стоимость курса.

📌 Если вдруг вы ещё не знаете, что такое OBS и зачем он вам может пригодиться, вот здесь есть запись моего эфира, где я очень просто и на пальцах все объясняю и показываю.
В зуме как дома | Сергей Берлин
Как перестать бояться OBS? Приходите на мой мастер-класс в среду в 11 мск, и на практике увидите, как. Это будет очень плавное, мягкое и простое введение в работу с OBS, где я понятным языком объясню, как эта программа устроена и как с ней обращаться. Также…
Завтра в 11 мск будет повтор вводного занятия по OBS👆

Это редкая возможность, такие мастер-классы для начинающих я провожу всего 2-3 раза в год.

И мало где ещё (кроме как у меня) вы вообще такое найдете. Разных уроков в записи по OBS вагон, но от них у большинства нормальных людей голова пухнет. А от моих живых занятий, наоборот, приходит ясность и спокойное понимание.
👍6🔥43
Доделал инструкцию «Как улучшить клиентский опыт в ZOOM»

В нее включил 10 самых важных пунктов, про которые зум-организаторы обычно забывают или просто не знают.

Завтра напишу здесь отдельным постом, что это за 10 моментов, а для тех, кому нужные конкретные инструкции «А где нажать, чтобы это включить», будет возможность купить полную версию инструкции со скриншотами и видеоуроками.

* Для тех, кто покупал мой курс «В зуме как дома» (любой тариф — Практик, Спикер или Специалист), инструкция уже доступна в личном кабинете по этой ссылке:
https://learn.sergeyberlin.ru/library/nzXPyEgx7UWfzocQo_6cZw/fY92HjGQgEmIX-rT1LXQiw
👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему онлайн-доска в зуме это крутой инструмент?

Например, потому, что с помощью доски вы можете организовать выбор удобного времени для проведения занятий, как мы сейчас делаем на курсе «С OBS на „ты“» — см.видео👆

(Если вы не знали, доска работает и в оффлайн-режиме тоже, не только во время конференции).

А если вдруг вам известен ещё более удобный способ решать эту задачу, поделитесь им в комментариях, пожалуйста.
🔥5
10 простых способов улучшить опыт участников в зуме

Сейчас я вам расскажу про 10 моментов, которые отличают качественно организованную зум-конференцию. Включаю в этот список только те пункты, которые просто настроить! То есть, где организатору не нужно как-то специально тренироваться, вникать, разбираться — только элементарные вещи, которые делаются в пару кликов.

Поэтому, здесь нет ничего про сессионные залы, презентации и т.п. Все это тоже важно, но там все же чуть-чуть тренироваться нужно. А сегодня говорим про самый начальный уровень.

1️⃣ Приглашение без телефонных номеров и AM/PM
Потому что это абсолютно лишняя и отвлекающая информация. Некоторые, кстати, все это удаляют вручную при каждом создании ссылки. Но не проще ли настроить зум так, чтобы приглашения сразу были без них? (вот как это сделать)

2️⃣ Постоянные ссылки
Большинство зум-организаторов создают новые зум-ссылки в разы чаще, чем это необходимо. Для каждого проекта достаточно сделать отдельную ссылку 1 раз, и дальше просто пользоваться ей.
Причем я рекомендую именно отдельные ссылки, а не персональный зал, потому что если у вас одна ссылка на всё, люди могут случайно войти не на свою встречу (например, на вашу личную консультацию).

3️⃣ Ваша собственная (а не стандартная) заставка в зале ожидания
Самый простой способ произвести первое впечатление на участников. И причина, по которой это до сих пор производит впечатление — что очень мало у кого это настроено. Как добавить свою заставку, показываю здесь.

4️⃣ Нормальный звук!!!
Организатор, который не прикрикивает на участников, чтобы те следили за своими микрофонами, а просто настраивает все правильно сам — все ещё не очень частое явление. Или, когда ведущий хочет поиграть на бубне или на гитаре, а звук получается не очень, обычно принято ругать зум за то, что он портит музыку. Хотя, хороший чистый звук тоже несложно настроить в несколько кликов.

5️⃣ Оптимальные настройки видео
Так же как и со звуком, в зуме есть очень классные настройки, помогающие улучшить качество вашего видео. С ними можно разобраться буквально за пару минут, а разница будет заметна невооруженным глазом.

6️⃣ Отключены уведомления «такой-то вошел, такой-то вышел» в чате
Думаю, достаточно очевидно, почему это важно: эти уведомления просто отвлекают и засоряют чат. А если у вас в зуме продающий вебинар, и на продающей части становится видно, как участники отваливаются десятками, это становится уже не мелким неудобством, а жирным минусом.

7️⃣ Отключена опция рисования на слайдах для участников
Потому что по умолчанию она включена во всех аккаунтах, и если вы это не убирали, в любой момент любой участник может что угодно нарисовать поверх вашей презентации. И это пойдет и в эфир, и в запись.

8️⃣ Таймер
Если вы проводите упражнения с ограничением по времени, очень стоит включать таймер, который участники будут видеть. В зуме это очень просто сделать с помощью встроенного приложения «Таймер».

9️⃣ Всплывающие опросы вместо «пишите в чат»
Включить опрос, где можно просто кликнуть на свой вариант ответа – это намного профессиональнее, чем просить участников написать свой вариант в чат. Особенно потому, что результаты опроса потом можно показать.

🔟 Фоновая музыка перед началом и в перерывах
Это самый простой способ создать нужную вам атмосферу на встрече. Зум отличается от других платформ для видеосвязи тем, что в нем очень удобно включать музыку без демонстрации экрана. И также, вы можете её включить в очень хорошем качестве (если поставить нужные галочки).



👉 Если хотите получить конкретные инструкции, где все это включить и как настроить, они есть у меня в Базе знаний:
https://sergeyberlin.ru/zoom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍1
Сегодня в 21 мск повысится цена на участие в курсе «С OBS на „ты“»:
https://sergeyberlin.ru/obs

Концепция курса проста и прямолинейна:

1️⃣ Вы ставите конкретную задачу на это обучение. И это либо проведение конкретного эфира/вебинара (как минимум одного, но лучше больше), либо запись серии видеоуроков.

Абстрактная цель «научиться работать с OBS» тоже возможна, но это будет примерно в 10 раз менее эффективно. А если вы сделаете реальные эфиры или запишете несколько видео с помощью OBS, результат точно будет. Тогда вы получите твердый, настоящий навык, а не просто очередной пакет информации, которая скоро забудется.

2️⃣ Чтобы понять, как решается ваша задача, вы смотрите уроки и делаете практические задания. При этом, разделы, которые вам сейчас неактуальны, можно пропускать. К примеру, если вы не собираетесь подключать к OBS вторую камеру, да у вас пока и нет этой камеры, разбираться с этим не надо. Лучше сэкономьте время на практику.

Все задания поначалу будут очень простыми, чтобы постепенно подвести вас к системному владению OBS и умению уверенно решать те задачи, ради которых вы пришли на курс.

В общем, обучение будет строиться по принципу «зоны ближайшего развития», и я буду адаптировать программу под ваши запросы и ваш уровень технической грамотности прямо по ходу.

3️⃣ На живых занятиях мы будем обсуждать то, что вы сделали на неделе (ваши эфиры и видео), и я буду показывать, как их «докрутить» и улучшить. И конечно, буду отвечать на ваши вопросы. А вопросов, судя по уже прошедшей вводной встрече, будет много.

ℹ️ Первые уроки откроются в ближайший понедельник, а живые занятия будут по средам с 16 до 18 мск.

Основная программа курса рассчитана на месяц, и также есть расширенная версия на 7 недель для тех, кто хотел бы двигаться в своем темпе, не спеша.

❗️Повтора курса в обозримом будущем я не планирую, так что если вы давно хотели разобраться с OBS или поучиться у меня лично, это хорошая возможность.

Посмотреть полную программу курса (по неделям) можно здесь:
https://sergeyberlin.ru/obs
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Подскажите пожалуйста Курс «С OBS на «ты» - это только онлайн занятий или потом будет доступна запись ?

Если коротко: да, запись будет.

Теперь чуть подробнее. У нас будет четыре формата работы:

1. Уроки в записи. На них я буду показывать все самое главное, и их вы можете смотреть в любое удобное время.

2. Практические упражнения для закрепления материала. Их вы делаете самостоятельно, тоже в любое удобное время.

3. Чат. Чтобы вы сразу могли задать свои вопросы, если что-то непонятно или не получилось. Тоже в любой момент, пока идет курс.

В целом, этих трех пунктов достаточно, чтобы освоить программу курса. Но чтобы у вас точно все получилось, будет ещё четвертый, традиционный формат:

4. Еженедельные созвоны с разбором домашних заданий и сложных мест.

Они тоже будут записываться, так что вы можете участвовать как вживую, так и смотреть в записи. Повторю, они не являются обязательными для прохождения курса. Поэтому я их ставлю на четвертое место, а не на первое.

А весь ключевой контент, где я показываю, как настроить запись, трансляцию, добавление источников и т.п., будет в коротких предзаписанных уроках.

После окончания курса ещё в течение года вам будут доступны все материалы, и вы сможете освежить их в памяти при необходимости. На расширенной версии — даже два года.

Ну, и если вы хотите прийти на этот курс, самая минимальная цена действует сегодня до 21 мск:
https://sergeyberlin.ru/obs
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как работает OBS: объясняю на пальцах 👆

На 4:48 отвечаю на вопрос «Чем OBS отличается от зума».

На 7:35 рассказываю, почему OBS+Telegram — это отличная «связка» для проведения эфиров. И которая вообще не потребует от вас расходов на оплату сервисов, так как и OBS и Telegram доступны бесплатно.
👍7🔥4
Сегодня новости такие:

1️⃣ Я хочу начать вести регулярные эфиры раз в неделю в конкретное время. Накопилось уже с десяток тем, которые прямо просятся для разбора.

Хочу выбрать максимально подходящее для вас время, поэтому, пожалуйста, проголосуйте здесь:
https://zoom.us/wb/doc/Y4p5ULSKQXibzM6wo9l3Kw/p/164212374568960

UPD. Время выбрали, опрос остановил. По четвергам в 20 мск.

2️⃣ Мы начали курс «С OBS на „ты“», и я уже открыл участникам несколько первых уроков.

Разгоняться будем постепенно, не спеша, так что в течение этой недели ещё можно присоединиться и почти ничего не пропустить:
https://sergeyberlin.ru/obs

Этот курс для вас, если вы уже попробовали разобраться с OBS самостоятельно и таки «получили граблями по лбу». Или, если программу вам настроил кто-то другой «под ключ», а потом все вдруг перестало работать, и вы не понимаете, как это чинить.

👉 После обучения у меня вы сможете делать через OBS эфиры и записывать видеокурсы своими силами (без расходов на техспецов), полностью понимая, что вы делаете и как это работает. И даже по монтажу видео у нас будет 1 модуль. Чтобы в итоге вы могли записывать свои уроки полностью сами и вам не нужно было для этого собирать и оплачивать целую команду.

А если техспец — это вы и есть, курс даст вам наконец нормальное, профессиональное понимание этого инструмента. Чтобы его не надо было собирать по кусочкам из интернета, и учиться на ошибках в реальных клиентских проектах.
3
Спасибо за ваши голоса, мои открытые эфиры теперь будут по четвергам в 20 мск.

И в ближайший четверг я сделаю эфир про тарифы зума.

То есть, про то, что нам зум предлагает за деньги в "базовой комплектации" и не только в базовой.

Почему-то люди очень часто видят в описании тарифов не то, что на самом деле зум имеет в виду, и я хочу внести ясность в то, как это устроено на самом деле.

И вообще, расскажу про все узкие и непонятные места, которые есть в теме платного зума.

Эфир будет прямо здесь в канале.
13👍7
Недавно делал сопровождение серии из трех открытых вебинаров для одной онлайн-школы.

Такие вебинары они делают редко, поэтому было много технических вопросов, с которыми надо было помочь разобраться.

Чем для меня был интересен этот проект, это что в нем возникла ситуация, когда способ организации трансляции пришлось поменять буквально за 10 минут до начала вебинара. Но все прошло гладко и ни для спикеров, ни для зрителей ничего не поменялось.

Произошло это так: изначально мы решили делать эфир из зума на Бизон. В целом, стандартная схема.

Зум хорош тем, что с ним всегда знакомы спикеры, и им не нужно разбираться с новой платформой. Бизон — дает возможность собирать статистику по зрителям и выводить в нужные моменты кнопку для регистрации на курс.

И кроме того, Бизон очень удобен, если нужно вот так разово провести несколько вебинаров, потому что большинство других платформ работают по подписной модели (т.е., там есть абонентская плата), а в Бизоне можно просто заплатить за каждый вебинар по факту, и потом сделать перерыв на несколько месяцев.

В первый день все прошло почти идеально, но во второй день нас поджидал сюрприз. У одного из спикеров было установлено какое-то специальное очень умное ПО, которое накладывало на картинку довольно корявые автоматические субтитры, и эти субтитры отображались в трансляции поверх видео всех участников.

Это было удивительно и крайне неожиданно, потому что автоматические субтитры самого зума (которые тоже могут отображаться в трансляции на сторонние платформы) у меня всегда отключены полностью, на уровне настроек аккаунта.

⛔️ Выключение умного ПО на стороне спикера не помогло — у зума уже «зашли шарики за ролики» и он продолжал накладывать субтитры в трансляции.

Я видел такое впервые, и был очень сильно удивлен, потому что в моей картине мира, если я уж я выключил субтитры в зуме, то их и не должно быть. Так вот, оказалось, что именно в трансляцию они каким-то мистическим и непонятным мне образом пролезть могут, несмотря на это.

Конечно, ценный вывод, но возвращаясь к практике, до старта оставались буквально минуты и надо было срочно что-то делать.

Менять платформу — это не вариант, надо было исправить ситуацию так, чтобы ни для спикеров, ни для участников это не было заметно.

(Т.е., чтобы спикеры остались в зуме, и участники смотрели именно по той ссылке, которую мы дали).

👉 В общем, за 10 минут до начала я «на лету» изменил схему и перенастроил этот эфир через OBS, с захватом презентации, видео и звука из зума. В результате эфир для всех выглядел 1 в 1 так же, как и в первый день. И был уже без кривых субтитров 😎

А на третий день, спикер с умным ПО уже в вебинаре не участвовал, поэтому проблемы субтитров не было, и я снова все провел напрямую по схеме «Зум-Бизон» (без OBS).

***

Если вы проводите вебинары, уверен, у вас тоже были интересные случаи, когда техника вела себя неожиданным образом.

❗️Но на практике, ключевая разница в том, что происходит потом.

Если у вас есть нужные навыки, часто можно все починить так, что буквально никто ничего не заметит.

А если их нет — то исправить проблему не получится, и все будет не так красиво, как хотелось бы.
👍18
Сегодня на открытом уроке расскажу несколько неочевидных моментов про платный ZOOM:

— Как на самом деле устроена тарифная сетка ZOOM, и какие действительно важные функции у вас появляются при переходе с бесплатного тарифа на платный (кроме снятия 40-минутного ограничения).

— Частые заблуждения про платный зум, из-за которых вы можете оказаться в неудобной ситуации или потратить сильно больше денег, чем это было нужно.

— Самые интересные дополнительные тарифные опции: что классного вы можете получить от зума за небольшую доплату к базовому тарифу.

— Как упростить совместное использование одной учетной записи, если вам нужно организовать параллельный доступ для администратора

Начнем в 20 мск.

UPD. Запись эфира можно получить здесь:
https://sergeyberlin.ru/zoom10
🔥8👍6🙏2
Live stream scheduled for
Начали эфир про тарифы ZOOM!

Смотреть здесь:
https://t.me/zoom_level_up?livestream

Вопросы задавайте в комментариях к этому посту.

UPD. Спасибо всем за участие, про то, как посмотреть в записи сообщу в течение 2-3 дней в понедельник.
🙏4👍2
Не всегда нужна личная консультация, чтобы получить от меня помощь по каким-то вопросам про зум.

👉 Потому что для большинства ваших вопросов у меня уже есть специально записанное видео или инструкция.

Причем, я составляю свои материалы так, чтобы провести вас к результату быстро и элегантно, а не просто вывалить на вас всю информацию по теме.

И вот свежий сегодняшний пример: Алена просто посмотрела кусочек моего курса «В зуме как дома: Спикер», и внезапно про работу с презентациями в зуме все стало понятно.
🔥10
Кто ждал запись эфира про тарифы ZOOM, она готова:
https://sergeyberlin.ru/zoom10

В эфире разобрал частые заблуждения в этой теме, из разряда «Я ведь могу от своего имени проводить 2 конференции одновременно?», и рассказал, как вообще в зуме все устроено. Что интересного вы получаете на Профессиональном тарифном плане, какие есть полезные дополнительные опции, и т.п.

Доступ к записи бесплатный: достаточно указать ваш емейл, и вы сразу получите ссылку на почту.
8👍6🔥4