Знакомый из е-кома
69.5K subscribers
2.48K photos
377 videos
2.07K links
№ 5206510859

Один мой знакомый е-коммерс не умеет держать язык за зубами и постоянно сливает сплетни, слухи, инсайты и просто новости из сферы цифровой торговли.

По рекламе - @redfox619
Download Telegram
👌Формат единый, конкуренция — нет

Теперь все маркетплейсы — как под копирку: «Яндекс Маркет» переходит на формат фото 3×4, подстраиваясь под Ozon и Wildberries.
Переход будет плавным: изображения начнут менять по категориям, постепенно. Это значит, что селлерам стоит заранее адаптировать карточки, если не хотят потеряться в выдаче.
Унификация формата — шаг к стандартизации e-com. Визуально станет чище и привычнее, но борьба за внимание усилится: при одинаковом формате выиграет тот, кто креативнее упакует.

Знакомый из е-кома
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌟Ювелирка на пике: россияне потратили 459 млрд рублей

Рынок ювелирной розницы в России за год подрос до 459,4 млрд рублей, сообщают в аналитическом центре SOKOLOV.
Средний чек вырос на 19% и теперь составляет 9 тысяч рублей. Причина — не только любовь к украшениям, но и рост цен на золото (+45%) и удорожание розницы (+34%).
Главный драйвер — онлайн-продажи.
Доля интернет-канала выросла до 28%, а маркетплейсы заняли треть этой ниши, обеспечив 10% всего ювелирного рынка.
Золото дорожает, e-commerce растет, а покупатель — продолжает выбирать между офлайном и кнопкой «добавить в корзину».

Знакомый из е-кома
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📦Почта России vs. Вечность

Если всё пойдёт как сейчас, отделения «Почты России» отремонтируют к 2253 году. Это не шутка, а расчёт из официального доклада замгендиректора компании Захара Грузнова.
Программа стартовала в 2022 году, и поначалу всё шло бодро: почти 1200 отделений обновили за 5 млрд рублей. Но каждый год финансирование сокращается, и в 2024-м планируют привести в порядок всего 105 объектов.
А между тем в ремонте всё ещё нуждаются 21 805 отделений. Так что да, темпы такие, что внуки ваших внуков тоже будут стоять в очереди у неотремонтированной почты.

Знакомый из е-кома
📸Селфи или смены не будет

С сегодняшнего дня московские курьеры перед началом работы обязаны загружать селфи, а также фото своей сумки и транспорта — самоката, велосипеда или чего-то ещё на колесах.
Новое требование ввёл столичный дептранс. Формально — чтобы повысить безопасность и качество сервиса. На деле — теперь даже курьеру надо быть фотогеничным.

Знакомый из е-кома
🫖Цены на чай в России вырастут на 25–35% к концу года

Эксперты предупреждают: вслед за кофе, в стране резко подорожает и чай. Причины — слабый урожай, рост пошлин и скачок спроса. Так, только индийский чёрный чай уже подорожал на 32%, а введённая США пошлина в 125% на китайский чай подогрела мировые цены.
На фоне роста цен на кофе, часть потребителей переключилась на чай — спрос вырос, а вместе с ним и цены.
Поставщики и маркетплейсы уже готовятся — возможно, нас ждёт новая волна «чайных» акций и подписок.

Знакомый из е-кома
💻Цены на технику в России упали на 10–20%

С начала 2025 года россияне заметили приятный тренд — ноутбуки, смартфоны и прочие гаджеты стали дешевле. Основные причины: укрепление рубля, расчистка складов от старых партий и ожидание нового завоза.
Но эксперты предупреждают — не обольщайтесь: это временное явление, вызванное обновлением ассортимента и акциями.
Спрос при этом упал примерно на 10%: сказались и экономическая нестабильность, и жёсткие условия по кредитам.
Если давно хотели обновить технику — сейчас самое время. Потом может быть поздно.

Знакомый из е-кома
⚡️Ozon меняет правила: сможет использовать контент продавцов для международных витрин

С 29 апреля Ozon получит право использовать фото, видео, описания и даже логотипы продавцов — если выкупает их товар и продаёт от своего имени за рубежом.
Новая политика затронет тех, чьи товары маркетплейс размещает на иностранных платформах.
Что это значит для продавцов?
— Контент из карточек может появиться за границей
— Логотипы и товарные знаки тоже пойдут «в комплект»
— Продажа будет идти под брендом самого Ozon
Пора подумать, как выглядит ваша карточка товара. Возможно, её скоро увидит весь мир.

Знакомый из е-кома
😅Потрясающее вечернее платье — идеальный выбор для тех редких моментов, когда вы хотите, чтобы все взгляды были прикованы к вам…
Особенно в таких позах.

Знакомый из е-кома
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️ФНС вышла в поля: под прицелом — ПВЗ маркетплейсов

Федеральная налоговая служба начала масштабные проверки пунктов выдачи заказов Wildberries и Ozon. Повод — окончание моратория на плановые проверки малого бизнеса.
Основная цель — выявить неофициальную занятость и "серые" зарплаты.
Инспекторы запрашивают трудовые договоры, формы 6-НДФЛ, банковские выписки, документы по аренде. Первые проверки уже показали: оформление сотрудников через "серые схемы" — повсеместная практика.

Знакомый из е-кома
⚡️QR-код поверх маркировки — законный повод для возврата

Если на товар — например, банку кофе — на складе наклеили QR-код или штрихкод так, что он закрыл важную информацию (дату изготовления, срок годности, состав), покупатель вправе вернуть такой товар, даже если он качественный. Об этом заявил Роспотребнадзор по Красноярскому краю.
Что это значит для продавцов?
— Если информация о наклейке не указана в карточке товара, покупатель может потребовать возврат.
Нечитаемая маркировка — прямое нарушение закона и основание для расторжения договора купли-продажи.
— Особенно строго это касается продуктов питания и БАДов, где безопасность напрямую зависит от срока годности и состава.
Так что даже «мелкая» наклейка может обернуться возвратом, жалобой — и испорченной репутацией.

Знакомый из е-кома
✌️Ozon разрешил открывать ПВЗ в подземных переходах

Маркетплейс одобрил размещение пунктов выдачи заказов в подземных переходах — ранее такие локации были вне стандартов. Теперь это допустимо при условии, что помещение соответствует базовым требованиям по безопасности и доступности.
Для сравнения: осенью Wildberries начал тестировать формат ПВЗ в газетных киосках. Однако спустя полгода проект, похоже, не получил масштабного развития.
Посмотрим, насколько приживётся новая локация Ozon. Высокая проходимость — плюс, но остаются вопросы по комфорту и логистике.

Знакомый из е-кома
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏Магнит Маркет упростил переезд с Озона — теперь импорт карточек занимает полчаса

Магнит Маркет сделал удобный инструмент для тех, кто хочет запустить продажи без лишних заморочек: теперь можно просто загрузить ассортимент из XLS-файлов Ozon.
Процесс простой:
1 Выгружаешь товары с Озона;
2 Загружаешь в личный кабинет Магнита — платформа сама адаптирует файл под себя;
3 Подправляешь категории и цвета (если нужно);
4 Заливаешь обратно.

Ошибки подсвечиваются цветом: красным — где не хватает данных, оранжевым — где много текста. Поддерживается до 5 файлов одновременно. Карточки появляются в каталоге буквально за несколько минут, а все преобразованные файлы хранятся только 1 день.
Магнит явно нацелен упростить жизнь селлерам.

Знакомый из е-кома
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤨Куда едут дорогие товары на Ozon — в бизнес-классе?

В официальном чате продавцов Ozon можно найти массу полезной информации: как оформить документы, настроить витрину или проверить акты. Но есть темы, которые стабильно остаются без ответа. Например, вопрос о том, почему теперь стоимость логистики зависит от цены товара. Выглядит это довольно необычно — как будто более дорогие заказы требуют особых условий перевозки: деликатного обращения, премиальной упаковки и, может быть, даже подогрева кресел.
Интерес вызывает и тема «кластеров, недоступных для поставки». Вопрос звучит регулярно, но в ответ — тишина. Вероятно, у платформы есть причины не давать мгновенные разъяснения: возможно, механика ещё тестируется или ответы требуют уточнений.

Знакомый из е-кома
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Яндекс Маркет запускает автоуправление «Бустом продаж».
Новый инструмент позволяет продавцам автоматизировать процесс продвижения товаров на маркетплейсе.

Теперь продавцы могут указать долю расходов, которую готовы выделить на продвижение, а алгоритм автоматически подберет ставки для обеспечения максимальных продаж при указанном бюджете. Оплата осуществляется по модели СРА — только за доставленные заказы, что позволяет продавцам платить только за реальные продажи, а не за клики или показы.

Инструмент работает наиболее эффективно для товаров, у которых уже есть история продаж, так как алгоритм учитывает конверсию и данные о предыдущих заказах. Функция на рынке не новая, но Маркет учел опыт других площадок и оставил в доступе функцию ручного управления ставками.

В случае отключения кампании, оставшийся бюджет будет возвращен в виде бонусов для дальнейшего продвижения.

Знакомый из е-кома
⚡️Селлеры Ozon недовольны "отменой автоакций" — формально добровольно, по факту не совсем?

После вмешательства ФАС маркетплейс действительно убрал принудительное участие продавцов в акциях. Теперь всё честно: хочешь — участвуешь, не хочешь — отказываешься. Но на практике продавцы заметили странную закономерность: товары, не участвующие в распродажах, начинают хуже ранжироваться в поиске и теряют охваты.
Многие селлеры пишут в официальных чатах и каналах, что после отключения автоакций продажи резко просели — в 2–3 раза. Поисковая выдача будто "забывает" о таких товарах.
Комментарий от Ozon прозвучал: никаких штрафов или санкций за отказ от акций нет. Однако участие в акциях действительно даёт дополнительный буст в поиске — +10 п.п. То есть формально ничего не отнимают, просто не дают бонусов.
Получается, выбор остаётся, но с очевидной мотивацией: либо ты со скидкой и в топе, либо — без скидки, но и без видимости.

Знакомый из е-кома
💵Зарплаты в ритейле растут, а покупатели всё чаще выбирают не только по цене

В первом квартале 2025 года средняя предлагаемая зарплата в российском ритейле выросла на 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На фоне высокого спроса на квалифицированных специалистов в отрасли набирают актуальность профессиональные соревнования вроде Чемпионата розничных профессий.
Такие мероприятия помогают не только повышать квалификацию сотрудников и эффективность работы, но и делают ритейл удобнее для потребителя. Пример — спецноминация «Лучшая проектная работа», в которой отметили компанию Spar за стратегический подход и умение выстраивать единую систему приоритетов для покупателей и сотрудников.
Согласно исследованию Роскачества, проведённому в 2024 году, покупатели всё чаще выбирают не просто по самой низкой цене — важнее стали качество товаров и уровень сервиса. Это и станет главным трендом ритейла на ближайшие годы.

Знакомый из е-кома
😱На одном из маркетплейсов можно найти необычный товар — духи с запахом «грязных волос Леонардо Ди Каприо». Рекламируются как «стойкий аромат, не оставляющий следов на одежде», они обещают подчеркивать настоящий мужской стиль.

Знакомый из е-кома
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
AliExpress остаётся в топе — несмотря на заморозку инвестиций

На фоне общего шума AliExpress сумел сохранить позиции в топ-10 онлайн-ритейлеров России по версии InfoLine — и это при том, что компания уже несколько лет не вкладывает в развитие. По оценке аналитиков, оборот маркетплейса за 2024 год составил 197 млрд рублей, при этом рост почти остановился.
Однако стратегически AliExpress движется к безубыточности. Поворот к оптимизации начался ещё в 2022 году с приходом Сергея Гречина. Тогда компания отказалась от инвестиций в локальный бизнес и поддержку российских продавцов — фокус сместился на китайских партнёров.
Это позволило значительно сократить расходы: выручка за год выросла на 20%, а убыток от основной деятельности сократился до 99 млн рублей. Учитывая масштаб бизнеса, такой показатель воспринимается как уверенный шаг к финансовой устойчивости.

Знакомый из е-кома
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM