О первой реакции на модные трендовые решения в коммуникациях, про которые уже завтра все могут забыть

Мальчик
Сразу пытается внедрить, но плохо получается.

Мужчина
Говорит, что внедряет, но пока наблюдает.

Дед
Ничего не внедряет и ничего не говорит, но вокруг уверены, что он давно уже всё внедрил.

Про «авторское» фуфло

Агрегаторы новостей, а часто откровенные релизоприёмники, любят называть себя авторскими или экспертными каналами о пиаре/маркетинге/копирайтинге/рекламе. Не буду трогать всякие там овощи по красной цене. Разговор про новеньких.

Есть такая классическая схема раскрутки. Создаешь помойку, куда за копейки (по нынешним меркам) быстро привлекаешь на всякий порно-трешо-мусор аудиторию соответствующего качества.

Потом проводишь ребрендинг и переводишь свой канал в одну из самых дорогих ниш. Например, в маркетинг, чтобы реклама стоила раз в 10-20 дороже. Становишься агрегатором, но называешь себя авторским каналом. Отписавшихся заменяешь ботами. Разницу будущие рекламодатели не заметят из-за позорно низкой конверсии в обоих случаях. Затем следует посев в каналах из новой ниши, которые сеют за бабло любой мусор на своих полях.

Дальше из жадности можно превратиться в канал про финансы. Отписавшихся будут также заменять ботами. Состав подписчиков уже будет похож на состав сложных банковских продуктов свободного рынка США в 2008 году. Потом можно переехать в клуб для миллионеров. Потом - в СИЗО.

Говорить об этом, наверное, нужно, но такие каналы будут продолжать зарабатывать. Потому что всегда есть большой бюджет, который очень нужно слить. И проще это сделать на больших накрученных каналах, чтобы потом можно было предъявить лапки в виде количества подписчиков и охватов.

К тому же, всегда есть те, кто в расчете на легкость сливают чужие или свои кредитные деньги. Всегда есть «профессионалы» в своих каналах о продажах, но лохи на деле, которые плачут, что разместили свою рекламу не там. Всегда есть те, кто захотят по такой же схеме подняться.

Мораль. Инфоцыганские методы раскрутки отлично показывают себя на малых и средних дистанциях. Марафон же останется за авторскими каналами. Запомните этот пост.

Вдохновила на его написание вот эта взбучка.

Про узкие ниши и широкие смыслы

По мне, хорошо, когда пиарщики или маркетологи постоянно выходят за рамки профессии в плане познания. Пытаются сформировать для себя целостную картину мира. Тогда вне своей ниши человек не будет превращаться в тыкву. Не будет верить в абстракции и с пеной у подбородка делить всё на черное и белое.

Поэтому помимо профессионального чтива стараюсь познавать, как устроены наш мир и мы, как нас мало чему учит история. Часто чувствую себя тупым, потому что узнал что-то новое.

Это так я вас на баклажановой «копейке» вдоль рядов кукурузы подвёз к сути поста.

PR-отдел спросил, какую одну книгу я бы включил в библиотеку пиарщика.

Сначала хотел шокировать книгой Тома Пикетти «Капитал в 21 веке» на 600 страниц. Но не садюга.

Поэтому держите:
Эллиот Аронсон, Энтони Пратканис «Современные технологии влияния и убеждения. Эпоха пропаганды».

Даже если вы больше про лиды, чем про смыслы, ознакомиться с книгой можно. Как минимум, ради  самоутверждения, мол, всё это давно уже знали.

Коммуникационные приметы

Пьяный SMMщик ночью в соцсетях - это к беде.

Плакать во сне - это к дедлайну.

13 пятничных порций правок - к выгоранию.

Ребрендинг - это к мемам.

Просить PR, GR и маркетинг обсудить бюджет - к драке.

Предложить инфоцыганам присесть на дорожку - к недопониманию.

Жаловаться на пятидневку - это к шестидневке.

Публичный дом какой-то

Зачем пиарщикам, маркетологам, копирайтерам и иже с ними публичность? Коллеги периодически задают этот вопрос себе, окружающим и Вселенной. Обыватели тоже себя им мучают, доходя до изнеможения в виде голословных обвинений.

А ведь мотивы для выхода на публику просты, как водолазка на теле извиняющегося.

Вот есть более или менее известные люди и бренды. Они ведь не сами по себе такие. За этой известностью часто стоят вполне себе неизвестные профессионалы. И статус «закулисных дел мастера» со временем некоторых из этих профессионалов перестает устраивать. Хочется признания, пусть и от узкого круга коллег.

С нематериальным разобрались. Спустимся на грешную.

Примерно 90% из этих неизвестных профессионалов («исследование» проводилось на глаз) со временем понимают одну очень грустную истину. У них нет ресурса в виде двух-трех звоночков, которые всегда откроют ту самую дверь, если другие захлопнутся. Поэтому решают искать её сами. Часть из них в порыве поиска врывается в публичное пространство.

Получается это по-разному. Неизвестный специалист со временем может резко вырасти в цене. А известный – продешевить, прилюдно обделавшись. Чей-то бэкграунд может не впечатлить публику. Кто-то обзаведется новыми комплексами, а кто-то – новыми связями, теми самыми, чтоб можно было ворваться на новый уровень через парадный вход.

Поэтому, когда выбираешь публичность, лучше понимать, что есть не только возможности, но и риски, которые тянутся за ней в надежде на твой промах.

С бесконечной иронией можно смотреть на четыре вещи

Как эксперты из Telegram призывают не верить «уткам» про начало работы TikTok в РФ.

Как корреспондент ТАСС убеждается, что TikTok заработал в России.

Как эксперты опять распространяют, а потом проклинают.

И как течёт трафик.

5 «убойных» советов журналистам

1. Не звоните пиарщику. Долой эту прокладку между вами и целью. Набирайте CEO. Не берёт, звоните с частотой заправского спама. CEO оценит.

2. Если работаете над сложной и узкой темой, то не тратьте время на уточнения. Пишите, как чувствуете.

3. Если срочный запрос, направляйте его только на общую почту. Где бы пиарщик ни был, он будет получать небольшие разряды тока, пока не ответит.

4. Смело вырывайте слова из контекста, даже если это кардинально искажает смысл всего комментария. Пиарщики любят кликбейт. Это же охваты. А охваты - самый важный из KPI.

5. Не запоминайте имён пиарщиков. У них там текучка, как в ресторанах быстрого питания. Ещё привяжетесь.

Как я «хоронил» свои проекты в соцсетях

Лет 10 назад любил врываться в соцсети, как гусар, который скачет на всех подряд с бутылкой шампанского в руке вместо сабли. В те благословенные времена должен был с нуля создать и раскрутить сетевое региональное СМИ. На этом пути допустил серьезный косяк, о котором рассказываю по просьбе канала «Будни пиарщика».

Трафик в СМИ решил привлекать через ВК. Когда набрал 2000 подписчиков, аккаунт, с которого создал сообщество, забанили за спам. С этого аккаунта тоже нативно приглашал к себе в гости через популярные местные паблики. Не уследил за изменениями правил соцсети. Хорошо, что у меня всегда несколько админов.

Тактику пересмотрел, но сообщество росло медленно. 300 посещений сетевого издания в день меня не устраивали. И тут я косячу второй раз. Сразу не слушаю Кристину (жену), которая говорит, чтобы раскручивал СМИ через Одноклассники. Мол, там и продвигаться легче, и ЦА активнее. Но стереотипы поначалу долго брали свое.

Когда же я сдался и попробовал, то чертовски не пожалел. Через полгода СМИ посещали уже 2-3 тысячи человек в день. 

«Похороны» же проектов идут бонусом к этой истории. В ТикТоке и Дзене тоже давно лично угробил по одному личному каналу. Гусарил и не следил за изменениями правил. Хорошо, что денег на них не тратил. Обидно, что из экспериментальных они могли вырасти в нечто большее.

Как говорится, плюнул в океан успешного успеха, который сегодня окружает телегу.

Что забавляет в пиаре и маркетинге

Когда престижную премию получают за проект для такого бизнеса, который на момент вручения вызывающе «помирает».

Когда в 23 года у человека уже 27 лет опыта.

Когда Абаканский дынекомбинат просит от пиарщика пресс-конференций пачку и обложку Первого канала.

Когда потенциальный клиент долго бежит за маркетологом, чтобы сказать, как в его бизнесе и без маркетинга всё хорошо.

Когда джуны разбирают кейсы сеньоров.

Когда выгорают на первом прогреве.

Когда мне (Ивану) приходит лаконичный и запоминающийся запрос от журналиста:«Что сейчас с техникой, Ирина?»

Нищеброд и больше тысячи золотых

Золотые вы мои!

Как говорил герой моего ненаписанного романа: «Твоё спасибо нам не пригодится, можем тебе два своих отдать». Поэтому вместо письменной благодарности вы завтра получите от меня подарок. Но об этом в конце.

А в начале скажу, что принципиально личные проекты, как и этот, продвигаю без вложений денежек, дабы разбавить рутину.

Кто здесь золотые – понятно. Подойду из подворотни к теме нищеброда. Так меня назвала автор одного большого канала про маркетинг, когда не захотел слушать её аудиосообщение на 4 минуты. Мол, нет у тебя Премиума для расшифровки, нищеброд. Потом забанила за безобидный вопрос.

С одной стороны, как обмельчал отдельный человек, раз подчеркивает свой статус наличием услуги по цене шаурмы. А с другой, как он величественен, раз думает, что его аудиосообщения готовы слушать совсем незнакомые люди.

Про Премиум меня часто спрашивали. Объсняю. Люблю идти против шерсти, дабы разбавить рутину. Но от Премиума долго убегать не получится, если начну тут разворачиваться всерьёз, а не как сейчас.

Теперь про подарок. Завтра опубликую в удобном и до безобразия бесплатном формате большой список ошибок, которые характерны для маленьких авторских ТГ-каналов. Чтобы список получился, два месяца в свободное от работы и досуга время следил за тремя сотнями каналов в нишах маркетинга, рекламы, пиара, копирайтинга и смежных. 

Золотые мои, ничего вам завтра продавать не собираюсь. Я проставляюсь!

69 ошибок, которые допускают небольшие авторские Telegram-каналы

Чтобы подтвердить, что это ошибки, 2 месяца наблюдал за тремя сотнями авторских каналов (от 100 до 3000 подписчиков). Тематика: PR, реклама, маркетинг и смежные ниши.

Часто чем больше этих ошибок совершал автор, тем хуже у него шли дела. Конечно, были и исключения.

Для кого этот список ошибок
✔️ Для авторов каналов со средним охватом одного поста – до 500 (не в подписчиках же мерить).
✔️ Для тех, кто считает, что результат не соответствует затраченным бюджетам и времени.
✔️ Для застрявших в одной точке. 

Опытные авторы небольших каналов могут тоже посмотреть, чтобы самоутвердиться.

Что вас ждёт
✔️ Информация, за которую у начинающих часто берут деньги, часто — немалые.
✔️ 76 слайдов и больше 69-ти ошибок (внимательные это обнаружат).
Бонусом идут незабываемый дизайн и шрифт, который намеренно заставит вас вчитываться.

Никаких продаж.

Делиться или нет – это ваше личное дело, в которое лезть не намерен.

69 ошибок небольших авторских Telegram-каналов

С уважением и пожеланиями удачи,
Иван Афанасьев (канал Связи с ответственностью)

Мамин пирожок, папин лавашик

Раньше часто уже в 18-20 лет (или раньше) задумывались о выживании в этом сложном мире. Сейчас нередко, если человек в 25-26 лет страдает выгоранием и топит его в безделье или попытках найти лёгкие деньги, то он не инфантильный. Он ищет себя.

Часто поиски приводят таких пирожков с лавашиками в пиар, маркетинг и инфобизнес. Просто в этих областях все разбираются, шутят коллеги.

Отсюда замечательные истории на Виси (пунктуацию и орфографию сохранил, воду убрал).

Начало
«Я продаю свой исторический аккаунт (нельзяграм, 70 тыс. подписчиков, - ред.) и на 70.000₽ сломя голову бегу создавать канал и поднимать (в ТГ, - ред.) миллионы) Знаний никаких нет, опыта тоже».

Середина
«Недавно я канал продал, уйдя в хороший минус. За эти деньги я приобрел огромный опыт и пришел в телеграм, что в перспективы даст намного больше пользы».

Конец
«Сейчас же я сам занимаюсь продвижением и созданием каналов под ключ».

Морали не будет.

Псевдодраматизм. Чувствительным к авторскому юмору - не читать

Стенка на стенку пиар и маркетинг раньше шли в основном в кулачных боях за бюджет. У пиара стенка часто оказывалась, как в некоторых новостройках, когда хочешь просверлить небольшое отверстие для рамки, а попадаешь к соседям. Поэтому несущая маркетинга побеждала.

Сейчас, мало того, что эти бои не так редко идут за копейки, так еще и дефицит качественных площадок. Да хрен с ним с «качественных». Просто площадок, доступных для дырявых карманов.

Поэтому «выживут» только те, кто быстро адаптируются к постоянным изменениям в правилах игры, которая и до этого часто шла без правил.

А остальных ждёт:

Малиновая Лада в малиновый закат,
Пиарил ты хреново, вот и везут тебя за МКАД.

Для маркетологов придумал еще хуже вариант, они там пешком идут (оставлю в первом комментарии).

Здесь «за МКАД» – собирательный образ места, в котором очень не хотелось бы оказаться.

Это я так намеренно и наигранно драматизирую. Пусть псевдодрама разбавит трагикомедии моего канала и рутину в виде постоянной адаптации.

— Некоторые партнёры и сотрудники упали в обморок при виде нашего нового мерча.
— Видите, можно сильно сэкономить и выпустить крутой продукт! Обморок от чего?! От восторга или от удивления?!
— От сильного химического запаха.

Гуляем на все копейки

«Галя, у нас никаких отмен. Вот тебе 30 тысяч рублей. Сделай нас селебами всея телеги. Ни в чем себе не отказывай. Гуляем на все!».

Коллеги из MEDIACOM.EXPERT подняли классическую боль, когда организация или отдельный человек хотят быстро запустить канал, что-то там публиковать и резко расти. Привлекать же ЦА готовы по цене «рублик за голову».

Таким сложным и мечтательным клиентам очень трудно принять реальность, в которой качественное присутствие в соцсетях сегодня – это часто дорого, не быстро и порой не так просто, как кажется в счастливых снах о миллионных охватах.

Но это присутствие становится строго обязательным для всё большего круга лиц и организаций. И не в формате две реакции на 100 тысяч «подписчиков». Нужно развивать активность аудитории через её искренний интерес к вам и вашей деятельности, а не пускать себе пыль в глаза в виде армии «мертвых» подписантов, как это было модно раньше.

Пиарщики про хороший пиар

На земле только и разговоров, что о пиаре и о том, как он хорош. Канал PR и жизнь спросил пиарщиков о таком чуде, как хороший пиар. Я же решил вырезать из контекста опубликовать у себя некоторые тезисы из их ответов.

Ярослав Мешалкин, автор канала ЯР о PR
Хороший пиар – эффективный пиар. У вас может быть максимально негромкая кампания в паре нишевых тг-каналов, которая принесёт колоссальные дивиденды. А можете прошуметь на всю страну – либо бесполезно, либо во вред.

Ярослав Федосеев, автор канала Хуже Федосеева
Хороший пиар — это пропаганда. Хорошая пропаганда — это та пропаганда, которую общество не считает пропагандой.

Наталья Альгешкина, автор канала Будни пиарщика| Канал о региональной рекламе
Сегодня ключевое – это умение работать с уместностью в коммуникации.

Дарья Лапшина, автор канала Птички в голове, аккаунт-директор PR-агентства Comunica
Хороший пиар – это осознанные коммуникации.

Евгения Немчинова, управляющий партнер агентства PR-Consulta, автор канала Записки из опенспейса
«Хороший пиар» должен быть увязан с бизнес-стратегией компании, быть юридически и этически безупречным, а также эффективным.

Евгений Темпераментов, автор канала TemPeramentov, управляющий директор TWIGA PR
Способность видеть дальше своего носа и отличает пиарщика от остальных коммуникаторов, потому что последствия всегда расхлебывать именно пиарщику.

Любовь Акимова, директор PR-агентства «Март», автор канала PR-отдел
Хороший пиар определяют три составляющих: наличие цели, результата и совпадение результата с целью.

Анастасия Журавлева, PRD предпринимателя Юрия Максимова и автор канала Отъехавшая пресс-служба
Важно понимать и чувствовать пиар, как адаптивный инструмент вашего бизнеса или личного бренда, но пиар сегодняшний, это точно бизнес инструмент.

Как говорится, простыня не резиновая. Для своего мнения места не хватило)

Как инфоцыгану отстроиться от конкурентов. Инструкция на 100 миллионов рублей

Как выделиться, когда большинство инфоцыган работают по одной методичке, дыхательно-маточные поставлены на поток, а дозвониться до Вселенной может каждый?

Если бы я катался по миру с инфотабором, то продавал бы эту простую инструкцию за 100 миллионов рублей штука. Главный инсайт – все инфоцыгане ограничивают свою паству. Чтобы выделиться, нужно снести к чертям ограничения. Выглядеть это может примерно так.

«Ограничения не только в твоей голове, но и в головах тех, кто обещают привести к успеху.

Я же не буду тебя ограничивать Х10, Х50 или Х100. Вот тебе Х, число за ним допиши сам.

Почему тебя не пускают дальше десятков и сотен миллионов? У меня ты можешь замахнуться на миллиарды и триллионы.

Почему коуч выбирает, что тебе гарантировать? Забирай неограниченные гарантии, которые ты определишь сам.

Забудь про временные рамки. За какое время познать, решать тебе. Хоть за секунду. 

Я не буду ограничивать даже в цене, которую ты готов заплатить за мои услуги. Переводи мне на счет любую заряженную на успех сумму (от 90 миллионов рублей до бесконечности). Количество переводов тоже неограниченно! Это по-взрослому, не правда ли?!

Жду твоих безграничных сумм и переводов. Давай выйдем за рамки инфоцыганщины. Пора учиться у профессионалов».

У пиара и маркетинга нет пиара

Готовы платить хорошим пиарщикам или нет? Намедни коллеги размышляли об этом. Добавил бы сюда еще вопросик по маркетологам. Как говорится, едем в одном плацкартном вагоне в направлении местечка «Гдепродажи».

Лично я не видел каких-то вменяемых исследований на счёт того, как рублём голосуют за хорошего пиарщика или маркетолога. Думаю, рассуждающие на эту тему опираются на собственное мнение. Опора так себе, но лучше, чем ничего.

Мне в этом плане близка позиция Сергея Скрипникова (подписан на его комментарии): «Есть редкий нынче топ или владелец, который знает цену репутации».

Что касается вознаграждения. По мне, тут каждый сам себе пиарщик, даже если он маркетолог. Удается выбить устраивающие суммы – отлично. Если нет, можно сетовать на неоднозначную репутацию у ремесла. Ведь случайных «ремесленников» – пучок на подворотню, а у них в карманах часто найдется демпинг.

О том, чтобы прислушивались к пиару или маркетингу, многие лишь мечтают. Ведь здесь нужно, чтобы вам не только с самим собой повезло, но и с топом/владельцем. Часто ли подают такое комбо в нашей придорожной шашлычной? Возвращаемся к комментарию Сергея Скрипникова. 

Поэтому на «прекрасном болоте» живут по-разному. Изредка лишь будни разбавляет «кваканье», мол в наше время такого болота не было. Но это «ква» стало уже таким привычным и родным, что является неотъемлемой частью расписания жизни на болоте.

— Полгода уже не видел наших руководителей PR и маркетинга. Где они?
— Входят в рейтинги и завоевывают премии.
— Пусть не возвращаются. Сегодня объявляем о банкротстве. 
— Одурели?! Вы ничего не понимаете в коммуникациях! Дождитесь их завтрашней победы за проекты для вашей компании, потом делайте что хотите!

– Какой совет вы бы дали журналистам, которые презирают или недолюбливают пиар и пиарщиков?
– Не плюй в колодец, пригодится водицы напиться.

Фундаментом для совета служат реальные переходы из СМИ в пиар, которые легли в основу трагикомедии «По ту сторону пресс-релиза».

ЗЫ: Мне с журналистами по большей части везло, поэтому эта бесплатная прикладная польза не для них.