Связи с ответственностью
1.91K subscribers
38 photos
1 video
78 links
Иван Афанасьев. Отвечаю за PR отраслей машиностроения https://prexplore.ru/case-study/zheleznye-argumenty-kak-p

Канал про жёсткий мир коммуникаций.

Подробности в закрепленном посте.

Сотрудничество – @rasgovor
Download Telegram
Пока разгребал запросы ведущих СМИ Руси. Пока параллельно тщетно пытался опубликовать у них то, что публиковать нельзя, канал изменился.

После этого флешмоба у него появился слоган из нулевых: «Нужна ли реклама совершенству?»

А после этого – гимн из нулевых: «Я свободен» (Кипелов). 

Если дойдет дело до PR-стратегии, то бронирую «Идиота» от Достоевского.

На этом завершаю официальную церемонию и перехожу к пятничному неформальному.

Как прогреть маркетолога на прогрев аудитории

– Почти все маркетологи красиво рассказывают о прогреве аудитории.
– Да. Но на деле бывает слив бюджета.
–  При этом вы успешно прогреваете самих маркетологов на качественный прогрев ЦА. Назовите три составляющие успеха?
– Жара, листовки, ростовая кукла.

П.С. Уверен, что среди подписчиков канала только акулы маркетинга, чьё самолюбие не будет задето этой невинной шалостью.
Притча о беседе с Великим коммуникатором

В одной коммуникационной деревне было всё плохо с проектами. Тогда старейшина послал проект-менеджера в столицу к Великому Коммуникатору за советом.

Прибыв в столицу, менеджер сначала насладился площадью трёх деловых обложек, потом просветился на спектакле «Когда коллега облажался, кейс неделю разбирался», а также посетил долину с самыми большими в стране водопадами под названием «Слив бюджета».

Пришло время аудиенции.

– О Великий Коммуникатор, скажи, почему все проекты в нашей деревне не считаются достаточно хорошими? Как их улучшить.
– Ничего улучшать не нужно, просто заносите авторам отраслевых каналов, чтобы они восхваляли ваши проекты!
– На это у нас бюджет есть!
– Уже нет, ты ещё не знаешь, сколько стоит моя консультация.

Менеджер хотел ещё что-то спросить, но Коммуникатор растворился в дыму декораций и имитаций.
Как пиар заходил в Telegram

Здесь настоящее «триггерное комбо»: алкоголь, секс, критика, обидчики, мат, ад. Есть и более спокойные триггеры: материнство, журналисты, плохие названия и ерунда. Вспоминаем первые посты в Telegram-каналах коллег, у которых сегодня более тысячи подписчиков.

«Беспощадный пиарщик» зашёл с козырей и ёмко разобрал тех, кто разбирает чужие PR-провалы.

«ЯР о PR» рассказал, как усложнённое написание названий компаний портит жизнь пиарщикам.

Канал «Хуже Федосеева» радовал картинками и обещаниями обязательно кого-то обидеть.

«UnderПяр» устроил «замес», где тебе и алкоголики, и лапающие, и Королева, и репутационный консалтинг.

«ОтЪехавшая» делилась опытом работающей мамы.

«Будни пиарщика» вещали о том, как заманить СМИ и блогеров на мероприятие.

«Записки из опенспейса» начались с дайджеста новостей.

«Честное PR-нерское» придумал товарищ по играм «60 секунд». 

«PR отдел» стартанул с ерунды, на которую жалуется руководитель компании.

«Журнал Пиархаба» сходу удивил глубокой аналитикой.

«Связи с ответственностью» предлагали гореть в аду тем, кто считает пиарщиков злыми.

А «PRexplore» стал самым возрастным из моей подписки. Ещё 8 лет назад там говорили на темы, которые сегодня могут преподносить, как инсайты.
Странный эсэмэм

Ростов-Папа забрал меня на неделю, но постить здесь фотографии о том, как 200 директоров и владельцев компаний посещают заводы, не буду. Я к вам с другим.

В одном из самых больших каналов про эсэмэм провели опрос, чтобы узнать, в каких новых российских соцсетях присутствуют его подписчики.

88% нигде не присутствуют. Типа, зачем. Эти соцсети же мёртвые. 

По такой логике, заходить в соцсеть нужно, когда она выстрелит. Но выстрелит-то она в первую очередь для тех, кто там уже активно присутствует.

Никто не предлагает бюджеты переносить в новые проекты, но почему бы не осмотреться и не забрать свое на этапе котлована без риска каких-то потерь?

Пиарщики и то поактивнее будут в этом плане.
Когда пиарщик или маркетолог гордятся тем, что работали в России на иностранные компании, нужно сначала посмотреть на уровень их самостоятельности. Понять, было ли там что-то большее, чем исполнение чьих-то детальных инструкций.
Канье, купи Диме билет на свой концерт. По слухам, многие Димы на мели и в долгах.
– Что посоветуете почитать журналисту, перешедшему в пиар и желающему понять масштаб изменений, которые его ждут?
– «Алису в Стране чудес».
Толпы пиарщиков и маркетологов безуспешно атакуют вакансии

Увидел обсуждение данных hh.индекса. Хмурый врач поставил пиару и маркетингу страшный диагноз: «крайне высокий уровень конкуренции соискателей за рабочие места». Хуже дела только у таких направлений, как стратегия, инвестиции, искусство и массмедиа.

Новости тут нет. За одну PR-вакансию и раньше бились условные 50 девочек, 2,5 мальчика и дед. При этом из них 60% никакого отношение к профессии не имели.

Разница сегодня в том, что условный департамент разгоняют до управления, управление делают отделом, а отдел оптимизируется до мастера на все руки. Иногда и от него отказываются в пользу старшей сестры матери двоюродного тестя. При этом часто заниматься приходится всем, чтобы в диком танце с бубнами показать хотя бы краешек неба в алмазах.

Есть еще один момент. Возможно, 70% нормальных пиарщиков заняты работодателем или собой («исследование» проводилось на основе наблюдений и ощущений, все величины весьма условные, просьба ссылаться на него только с этой пометкой).

Поэтому, если уж и натягивать тему на триггер, то можно попытаться понять, кому сейчас сложнее, пиарщикам или маркетологам?
– Почему журналисты не берут мои громкие информационные поводы?
– А кто вам сказал, что это информационные поводы?
– Моё руководство.
– А кто вам сказал, что вы – пиарщик?
– Моё окружение.
– Почему тогда ваши письма летят в спам?
– Потому что я еще не связывался с журналистами голосом.
Добрый юмор про падающих маркетологов. Применим к PR и smm

Увидел в «Румянцев Рулит». Мне не хватило концовки. Сократил и добавил последний абзац.

Один маркетолог случайно свалился с пальмы.

Второй маркетолог упал вниз, чтобы понять, почему упал первый.

Третий маркетолог упал с пальмы, чтобы исследовать возможность периодического падения с пальмы.

Четвертый маркетолог рухнул с пальмы, потому что увидел в этом тренд.

Пятый маркетолог упал, доверившись предыдущим четверым. При этом он прихватил шестого, чтобы разделить с ним риски.

Седьмой маркетолог сиганул с пальмы, чтобы написать книгу о способах падения с пальмы и их эффективности.

Потом маркетологи постоянно падали с пальмы, потому что они изучали маркетинг по книгам седьмого маркетолога.

Длилось это до знаковой конференции, которая прошла под пальмой. На ней один авторитетный маркетолог громко озвучил революционную мысль. Не нужно падать с пальмы. Это глупо и неэффективно. Нужно падать с другого дерева.
Иногда даже самый гладко выбритый PR-отчет может споткнуться о ссылку с негативной публикацией в небольшом ТГ-канале, которую ваш СЕО получил от другого СЕО.
Стратегия на квартал, мемолог для Байдена, накрученные журналистские каналы и авторитетное молчание

Открываю крайне нерегулярную рубрику: «О чем говорят пиарщики, маркетологи и журналисты». Внимание! Ссылки ни к чему не обязывают авторов отмеченных каналов. Сослался на тех, на кого еще не ссылался. Либо ссылался очень давно.

Канал «Ванина встала и пошла» вспомнил ворчащих журналистов и опубликовал список каналов тех из них, кто уже не ворчит. На два подписался и нашёл несколько явно накрученных.

Канал «Половников» поведал о пиарщиках, которые «травят» журналистов дешёвым вином и раздражают нерасторопными курьерами.

Канал «а что вообще происходит» показал, что мемологи могут очень неплохо зарабатывать.

Канал «Нарративный шум» пока сохраняет молчание. Мощный пост про «жертв собственной пустоты» требует дать читателям больше времени на осмысление.

Канал «Записки из опенспейса» задался важными риторическими вопросами к пиару.

Канал «PR machine» рассказал каналу «Птички в голове», как прилегшая отдохнуть касса помогла пиарщикам оседлать новостную волну.

Канал «JaneOnAir» разделил мою нелюбовь к слову «питчить».

И вишенка на этом лаваше. Нет, это не бицуха автора канала «ТемPеRаментов».

Канал «PR — это не маркетинг» рассказал про стратегию на квартал, которую пишут за час. Спросил, а разве такое бывает? Ответили, что бывает. По мне, такими темпами можно дойти до ситуации, где клиент живёт сегодняшним днём.

Вот такой обзор. Не ищите в нем наездов и претензий к коллегам. Их там нет.
Не надо в Telegram лонгридами мериться

Коллеги задались вопросом, как сильно связана длина постов канала с толщиной кошельков подписчиков этого канала? Есть теория, что чем больше простыней, тем платежеспособнее аудитория. Логику авторов этого натянутого на пустоту умозаключения оставим для разбора философам.

Давайте честно. Лишь в десяти процентах длинных постов вода так красиво перетекает из предложения в предложение, что она придает им дополнительную ценность. В остальных 90% случаев, если убрать воду, то лонгрид превратится в два абзаца или в абзац, или в несколько слов, или совсем ничего не останется.

Такие дела (с)
Убегал от этого вопроса и не убежал

Он слегка триггернул коллег, догнав меня в комментариях и в личных сообщениях.

Уважаемые знатоки пиара и маркетинга, что такое стратегия на квартал? Это путь от найма до увольнения? Это сопровождение ликвидации бизнеса? Это заход не в ту дверь ради повышения узнаваемости?

Может, есть стратегия на месяц, неделю, день? Кто такие пишет, поделитесь опытом.

Даже не буду вас спрашивать, реально ли стратегию написать за час, а большинство пиар-задач решать за считанные минуты. Вопрос и без этого сложный.
– У нас часто и за взносы выбирают лучших коммуникаторов. Что бы вы, как журналист, спросили у лучшего пиарщика или маркетолога России?
– Почему вас нет среди победителей конкурсов, а ваше имя известно только в очень узких кругах? Зачем вы вышли из тени и даете свое первое интервью? Ваш ответ на вопрос о профессиональных конкурсах сразу запикивать или будут цензурные выражения?
«Своя игра». Тема коммуникаций

— Маркетинг за 200.
— На какой срок рассчитывается маркетинговая стратегия?
— Пока не сольется бюджет.
— Верно.

— Конференции за 400.
— Что собой представляет секретный гость конференции?
— У организаторов в последний момент отвалился спикер. Они еще не знают, кем заткнуть дыру.
— Верно.

— Telegram за 1000.
— Чем отличается тоталитарный канал от толерантного?
— В толерантном подписчиков не делят на ботов и живых людей. Там все — подписчики.
—Верно.

— Пиар за три копейки.
— Вам достается кот в мешке.
— Это любой подарок пиарщика журналисту.
— Верно.

— Инфоцыгане за миллион.
— Что объединяет инфоцыгана, портативное шляпное радио и парик для кошек?
— Они бесполезны.
— Верно. Поздравляю! Вы победили.
Искуственно раздутые предложения

Друзей и товарищей в студенчестве у меня было много. Почти все – такие же безденежные, как и я. Но одного из них выделял выдающийся кошелек.

Этот кошель не отличался каким-то дизайном. Он просто очень сильно распух от всяких визиток и прочего ненужного хлама. Выглядел кошель, как питон, проглотивший корову. Словно аксессуар отужинал «котлетой из банкнот». Хотя часто денег в нём не было.

Так и со многими бонусами, преимуществами и привилегиями в предложениях товаров и услуг (не люблю слово «оффер»). Чего только бесполезного под видом той самой «котлеты» в «кошель» не запихнут. Но часто человек это понимает, когда уже открыл кошелёк. А кто-то даже после этого ничего не понимает и перебирает его содержимое в пустых надеждах.
– Как понять, что пиарщики провалились с антикризисом, а маркетологи – с ребрендингом?
– В больших отраслевых каналах хором расскажут, что они – молодцы, а все вокруг просто ничего не понимают.
Цирк уехал, но меня забыли

Юмор – опасный инструмент. Говорю как «ветеран авторского специфического», который когда-то стоял на одной сцене с Волей. И Павел в тот момент отнюдь не давился слезами от смеха после нашего с другом выступления. Готовы мы были не очень. Большую часть времени искали деньги на дорогу в Москву, а не генерили шутки и репетировали.

После выступления Воля намекнул жюри, что за странный приднестровский юмор можно и на маты сбрасывать. Судьи же нас пропустили во второй тур, о который мы со всей своей провинциальной наивностью благополучно споткнулись. В нём медийные ребята явно облажались. На их фоне моя слабая попытка прыгнуть выше головы выглядела перспективной. Но решили отказаться от первого дубля в пользу второго.

Однако домой мы вернулись звездами. Еще бы. Только два дуэта из Приднестровья и Молдавии к тому моменту побывали на этой сцене. К слову, все остальные ребята, что выступали после нас, улетали на маты.

С тех пор шучу с разной степенью успеха в основном среди коллег, друзей и семьи. А еще здесь. Вместо «Смеха без правил» на широкую аудиторию получилась рубрика «Кривое зеркало коммуникаций». Рубрика для своих, профессионалов, которые умеют в самоиронию.
Как иногда может выглядеть воронка целей для внешних коммуникаций

Очень образно. 

Владельцы бизнеса
Про нас в России давно все знают. Нужно, чтобы узнал весь мир.

CEO
Про нас в России не все знают. Нужно, чтобы в этом году узнали все.

Директор по стратегическим коммуникациям
Про нас мало кто знает в России. Нужно сразу всё: узнаваемость, продажи, лояльность. Сложно, но возможно.

PR-директор
Необходимо разрулить несколько антикризисных ситуаций после неудачного вирусного маркетинга. Потом уже всё остальное.

Руководитель маркетинга
Бюджета не хватает, нужно урвать часть у PR на новые вирусные кампании.

Мидлы
Какая нафиг стратегия, сначала KPI и презентации для конференций.

PR-специалисты
Надо опубликовать релиз и пригласить СМИ на мертвое мероприятие.

Стажеры
Нужно отсюда бежать.
Репутация в хлам после одного решения или поступка

Часто ведь такое бывает, что пиарщик не знает о ближайших шагах своего руководства. Если же он и поставлен в известность о намерениях, то его могут оповестить в стиле: «Вези меня, мразь».

И вот он, пункт назначения «Не та дверь». Потом заказчика при условии покровительства ждет чулан и дальнейший ребрендинг. А пиар — часто просто чулан и забвение.

Работа с репутацией — это работа с руководством. Без доступа к телу можно построить лишь замки на песке, которые с радостью разрушит тот, кто не совсем понимает, сколько было сил и ресурсов затрачено на создание сей красоты.